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1. Monbike Barcelona
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59 reseñas
Dirección: Carrer Nou de Sant Francesc, 25, 08002 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 935 12 19 71
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas de segunda mano
Página web: https://monbike.es/es/
Cerca de Monbike Barcelona:
- a 8 metros de distancia maquilladores: Maquillador profesional novias | ErickTeranMakeup
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Página exclusiva
Monbike Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Diego Villar: Siempre me han atendido de la mejor manera. Le han dado una nueva vida a mi bicicleta que ya daba por perdida y además todo del mejor rollo y aún muy buen precio. ¡Muy recomendable!
Eva Maria Benedi: Encantada. Super servicio. Recomendable. Saben cómo tratar al cliente!!
Maria Paz Mallar: El peor servicio que he recibido. No solo por la atención sino también porque después de varias visitas cai en la cuenta de que me estaban estafando. Dicen venderte cosas nuevas cuando están usadas y "arreglar" cuando es mentira. Es peligroso confiar un medio de transporte a gente tan estafadora.
Respuesta: Muy buenas María! No entendemos muy bien en qué sentido hablas de estafa!creo que somos honestos ya diciendo que vendemos bicis de segunda mano. Vendemos piezas nuevas d Y de segunda también. Además estamos abiertos a solucionar cualquier tipo de duda y problema! Apostamos a por una comunicación muy humana para evitar malentendidos. Gracias igualmente por su comentario, nos ara cuidar aún más del servicio que estamos dando. Un saludo
Rico Rico: Fueron demasiado "informales" conmigo, me explico: me trató una persona que apenas hablaba bien el español, los precios los improvisavan al momento, las bicis tampoco estaban en PERFECTO estado para una venta, y encima cogen y me dicen que al contado que tal y cual chanchullos. No me gustó la imagen demasiado "desenfadada" del local, sacaron una bici que era de algún otro local, para encalomarmela, en fin, que lo vi todo un poco CUTRE. Eso si, te dejaban darte una vuelta, que está muy bien
Jordi Montes: Compré una bicicleta de segunda mano por la web, la bicicleta al final no estaba disponible pero me ofrecieron soluciones, me trajeron otra ellos mismos a casa al dia siguiente y me trataron con una amabilidad y una profesionalidad a la que ya no estoy acostumbrado. La bicicleta está revisada y funciona perfectamente. Muy contento con el trato y con el producto.
María Escuer Escuer: Trato muy profesional. Estoy muy contenta con mi bici de segunda mano. Lo que más me gustó, es que te la dejan probar antes de comprarla. La recomiendo 100%.
Marta M: Me compré allí una bici de segunda mano a muy buen precio. Me dijeron que la probara y que si encontraba algo que no funcionara bien que volviera y se lo mirarían. El cambio tenía problemillas, así que a las dos semanas volví. Arreglaron el cambio y me ajustaron la altura de sillín y manillar, dejando la bici a mi altura y funcionando estupendamente. Trato muy amable y de confianza!
Nora Baylach: Compré mi bicicleta de segunda mano aquí y, la verdad, que va a la perfección. Trato agradable y eficaz! Disponen también de taller y sige todo en la misma línea: consiguen solucionarlo todo en un tiempo rapidíssimo, con buen resultado y a muy bien de precio. ¡Gracias por todo!
Angie PeZz: No hay mejor sitio que este pa pillarte una bici en Barcelona. Siempre tienen bicis bonitas. Además, los trabajadores son muy amables y se preocupan porque la bici que te lleves esté en buenas condiciones. Lo recomiendo 100%! 😊😊
Paolo Pizzighella: La mejor tienda de bicicleta que he encontrado en Barcelona. Logré comprar una bicicleta muy guapa al mejor precio, además saben como arreglar perfectamente mi bicicleta vieja que tenia problemas!!! Mejor servicios de bicicletas que recibí! Gracias ❤️
2. bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas
Perfil verificado por el propietario hoy
146 reseñas
Dirección: C. del Consell de Cent, 180, local 3, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30
Teléfono: +34 933 23 59 40
Tipo de negocio: Taller de bicicletas
Página web: https://www.bikeit.es/
Cerca de bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas:
- a 17 metros de distancia comprar patinete xiaomi en: Patinetes Eléctricos - Taller patinetes eléctricos. BcnRider
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bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas: ¿qué opinan los usuarios?
buenaventura: Un gran sitio para venir a comprar una bici o repararla. Un excelente trato. Muy profesional. Muy entendido en bicicletas.Un muy buen sitio para comprar una buena bici nueva o de segunda mano adaptada.Muy profesional en el taller.
Marcela Belli: Buena atención, algo desordenado y descuidado el lugar. Con poco puede generar mejor aspecto...Excelentes precios..
Rommel Averion: Muy profesional, es sitio barato con calidad, la gente es amable y le aconsejan para mejorar el rendimiento de tu bici
miguel roca: Un gran profesional y gran persona.Precios muy competitivos.
Federico Battaglioli: Suerte tener a Fernando cerca en el barrio, por cualquier problema con mi mtb siempre me saca la solución, con trabajos de extrema calidad y a buen precio, muy recomendado
Arturo: Trato excelente Eficacia total Precio adecuado Ha sido una revelación conocer este taller
igor miguelez: Buenos precios y muy buena atención al cliente. Siempre dispuestos a echarte una mano y aconsejarte, tienen taller y tienda
Marc Kitus: Profesionales, trato excelente y buenos precios. Muy recomendable
Respuesta: Gracias por reseñar.
sergio torres: Gran profesional y mejor persona!
christopher cabib: Muy buena experiencia. Me han parecido honestos en todo sentido. Precio calidad justo. Van un poco copados de trabajo y por lo mismo me han dicho de llevarla en un par de dias, y han cumplido con los plazos de recogida y de revisión en caso de que algo no haya ido bien. Se interesan que la bicicleta quedé muy bien. Los felicito por la profesionalidad. Seguro volveré. Saludos.
Respuesta: Gracias por reseñar.
3. Ciclos Ratera Biciocasionbarcelona
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39 reseñas
Dirección: Pg. de Sant Joan, 182, 08037 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 09:00
Teléfono: +34 934 59 21 33
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: https://biciocasionbarcelona.com/
Cerca de Ciclos Ratera Biciocasionbarcelona:
- a 2 metros de distancia gravel segunda mano: Motos Ratera
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Ciclos Ratera Biciocasionbarcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Toty: Muy contento he comprado 4 bicicletas btt grandes profesionales lo recomiendo al 100%100%
Víctor A.: Muy mala experiencia. No ofrecen ningún tipo de trato profesional. Lo único que quieren es vender y ni se molestan a intentar satisfacer las necesidades del cliente. Me han vendido una bicicleta que me va grande, cuando yo les hice saber mi preocupaciones por el tallaje de la bici. Se me aseguró que me iría bien de talla y no ha sido así. El problema no acaba aquí, ya que el trato post-venta es inexistente. Intentas encontrar una solución con ellos y ni tan solo responden a los mails. Simplemente, te ignoran. Para ellos solo importa la venta y luego prima el: apañate. La verdad, muy decepcionado. Ahora tengo una bici que me va grande, que es incomoda y que no me sirve para nada. Me siento totalmente estafado. Y 2000€ tirados a la basura. No los recomiendo a nadie.
Xavier Prado: Ya les he comprado 2 bicicletas, una de btt y otra de carretera, trato profesional y excelente! Las bicis geniales!!
Jose Luis Barro Vivero: Doy una estrella porque no puedo dar ninguna. Profesionalidad cero, al igual que el trato posventa. Compré la siguiente bici totalmente revisada como podéis ver en el anuncio. Tan pronto la recibo empiezan los problemas, enumero los más importantes: - rodamiento superior tija: deshecho, lo cambio por mi cuenta (12,5 €) - rodamientos pedalier.- llenos de barro y rodadura con ruido, los pongo nuevos por mi cuenta 24 € - ruidos en trinquetes.- totalmente oxidados (limpio y engraso por mi cuenta) - rodamientos rueda posterior.- mal ajustados, producian un ruido que se propagaba por todo el cuadro - horquilla suspensión.- aceites totalmente degradados y barra suspensión cámara hidráulica deshecha (la zona afectada es la del casquillo, sin desmontar la horquilla no se vé desde el exterior). Esto se lo comunico y lo primero que dice "rápido que tengo prisa" (ya sabía de que iba el tema puesto que le pasará fotos por WhatsApp). Solo me dío excusas sin ninguna base técnica y por supuesto, económicamente ni un duro, mismas garantías que un particular. Todo esto lo podéis ver en las fotos adjuntas. Se a ciencia cierta que hay más gente en esta situación, animo a todos que expongan sus experiencias, es la única forma que tenemos de defendernos los consumidores de "gente" como esta.
Renata Moratello: Dueño y dueña muy poco profesional! Personas mentirosa que piensan de tomarte por el pelo! Se piensan que las personas son tontas y ellos muy listos! No lo consejo para nada a nadie!
Daniela: Arreglos veloces y a buen precio. Recomiendo.
ROBERTO FG: Vendí mi bicicleta a un precio razonable, la comunicación fue muy fluida teniendo en cuenta que yo estaba a más de 800 km. En poco más de 3 días la operación estaba cerrada. Buena atención y buen trato.Fantástica experiencia. MUY RECOMENDABLE
J. Manuel M.F: Grandes profesionales estar a 1000 km de distancia venderles una bicicleta, llego en un día la montaron y hacerte la transferencia personal muy correcto atento y sobre profesionales encantando sin duda volveré a repetir. Confianza al 100%
Respuesta: Muchas gracias Jose Manuel por tomarte unos instantes para valorar nuestro servicio.
Alba Jordan: Problema mío por aceptar que por el cambio de un manillar y manguitos de bici me cobren 42€ de entrada. Exagerado. Pero es que además llego y el manillar es mate (mi bici es brillante) y yo que había pedido que fuera más corto que el anterior (el motivo por el cual quería cambiarlo), encuentro que es igual de largo o como mucho medio cm menos. Me cobran además 8€ más por ajustarme cosas que por mi seguridad consideran que hay que hacerse, muy bien, pero sin consultarme y luego pam. Y les pido si me ayudan a barjar el sillín y sin siquiera mirar si se puede, me dicen que debería llevarla otro día para que lo mire otro. Eeee... no. Eso sí: fueron rápidos, lo “bueno” también hay que decirlo.
Respuesta: Buenos días Alba, me sabe muy mal que te lleves una impresión equivocada de nosotros, te explico, te dimos precio y presupuesto cerrado del manillar y lo aceptaste (es un manillar bueno) te enviamos una foto del manillar y de los puños donde se veía el color, no me especificaste nada sobre el color ni de si habían manillares más baratos. Referente al largo, es 2 cm más corto que el que tenías, no podíamos hacerlo más corto sin que tu lo vieras y probaras antes, cuando la recogiste no me dijiste nada de que te hubiera gustado más corto, se puede cortar más si vienes te lo cortaremos sin coste alguno, pero si nos hubiésemos pasado cortando ya no sería reversible. Lo de los 8€ de más, ya te expliqué que era un tema de seguridad, la dirección estaba suelta y la cadena destensada y sin engrasar, y las presiones bajas, te dije que por hacer estas cosas sin consultarte pero que eran por tu seguridad si querías me pagabas esos 8€ y si no no me los pagases. Lo del sillín, era la hora del cierre, el mecánico se había ido, me dijiste que tu no habías podido bajarlo porque la tija estaba clavada, te comenté que si la tija está clavada necesitaríamos lubricarla, dejarla un rato para que haga efecto y entre dos personas intentar desclavarla pero que eso a la hora del cierre y sin los mecánicos era imposible, que te pasases en cualquier momento que estén los mecánicos y te lo solucionaríamos. Creo que en ningún momento deberías haberte llevado una mala impresión de nosotros, pero bueno, son puntos de vista diferentes, nosotros siempre velaremos por la seguridad de nuestros clientes. Un saludo
sabrina boock: Hola les cuento mi experiencia, me robaron el sillìn de mi bici plegable, como es una bici antigua se me complicaba conseguir una Tija adecuada. Cuando lleve la bici tenian una que quedo justo, le sumo la campanita que no tenia y le cambio los apoya manos, inflaron las ruedas, le puso aceite, todo por 12e. Quedo andando super bien. gracias! los recomiendo. .
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario! agradecemos que te hayas tomado unos instantes para valorar nuestro trabajo.
4. Rebikeclingbarcelona
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226 reseñas
Dirección: Carrer de la Marina, 127, 08013 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 930 13 52 91
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Cerca de Rebikeclingbarcelona:
- a 1 metros de distancia Tiendas para comprar muelles: SUMINISTROS RIOL S.A.
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Rebikeclingbarcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos Narro: He ido con un pinchazo y en 10 minutos estaba todo listo. Muy profesionales y agradables. Tienen algunos artículos relacionados para ciclismo, como candados, sillines y más cosas. Puedes quedarte un rato mirando los objetos decorativos que son muy originales. Sin duda volveré cuando tenga otro pinchazo o quiera hacer una revisión.
Respuesta: Gracias
Agus Olego: Súper majos y muy buen precio. Compré una bici de segunda mano y me quedé muy conforme con la bici y con el trato de ellos!
Respuesta: Gracias por abrir la puerta de nuestra tienda
Hunain Ali: Bueno la peor experiencia de mi vida, lo primero el señor se me puso a hablar como si nos conociéramos de pequeños que eso fue una falta de respectó, diciendo que está bici ya no se le puede hacer nada y como le daba igual burlarse, fui a otro taller y me arreglaron el problema que tenía y me dieron consejos, si podéis soportar las burlas y comentarios fuera de lugar este es el lugar.
Respuesta: Me parece que te has confundido de tienda, nosotros no tenemos esa actitud con ningún cliente
Luis Bosch: Mi impresión es que si les llevas algo sencillo; pinchazo, cambio zapatas ok. Cosas más complejas o según que bicis no... Primera vez que me ponen mala cara por llevar mi propio material -el cual no tienen- para que me lo instalen ( evidentemente yo pago la hora de trabajo). Por otra parte cambiaron también discos de freno sin consultar, ni informar de precio, ni marca ni si estaba deacuerdo. Desde luego son discos bastante justitos y no tengo ni idea de lo que costaban la unidad ni modelo exacto ya que no tengo factura ( error por mi parte no pedirla) Ahora me los como con patatas. Por cierto las cosas tienen precio diferente depende quien te atienda...
sandra navarro Casino: Fuimos a Recycling con mi hijo pues empezaba a trabajar como repartidor en bicicleta. Nos atendieron fenomenal, nos dieron varias opciones incluso por debajo del presupuesto. La bici está superbien, con extras y todo y lo mejor es que funciona de maravilla. Recomendable 100% Trato excelente! Además cuidas del medio ambiente haciendo un consumo responsable 0 waste!
Respuesta: MICHAS GRACIAS POR TU RESEÑA
juanito 7: MIGUEL es un fenomeno un crack !! Súper recomendable he cambiado ya las bicis en varias ocasiones y todo Ok
Respuesta: Gracias
Ciro Berenguer: Tuve que ir 4 veces porque no se enteran cómo arreglar lo mínimo de una bicicleta. No iré nunca más ni recomendaré esta tienda nadie que sea ciclista habitual. Es más dejaron la cadena con menos eslabones de los que necesitaba para funcionar correctamente. Luego de eso decidí marcharme y reparar mi bici en otro taller. Aparte de no asumir el error son chulos y maleducados.
Respuesta: Valorar sin dar explicaciones de porque no tiene sentido
David Catalan Morales: Ya me arreglo yo la bici el sabado.
Respuesta: Los sábados no abrimos
daniela piras: gran servicio y precio. Hace unos días fui a la tienda porque tenía una rueda de bicicleta pinchada, me la cambiaron en ese momento y me cobraron 8,50 € (el mejor precio jamás pagado).
Respuesta: michas gracias por abrir la puerta de nuestra tienda
Sr. X: Sinceramente no sé que les pasa en esa tienda, las pocas veces que he ido en trato es pésimo y te sientes muy incómodo, no volveré jamás y no sé la recomendaría a nadie.
5. Bike's Nova Taller de patinetes y bicicletas
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253 reseñas
Dirección: Carrer de los Castillejos, 233, 08013 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 935 17 88 01
Tipo de negocio: Taller de bicicletas
Página web: http://bikesnova.es/
Cerca de Bike's Nova Taller de patinetes y bicicletas:
- a 0 metros de distancia british shorthair: Bitxets Domèstics and Exòtics
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Bike's Nova Taller de patinetes y bicicletas: ¿qué opinan los usuarios?
David Prieto: La semana pasada no me mate de milagro cuando de repente se apagó el patinete bajando una cuesta, al revisar la placa esta mañana me he dado cuenta que cuando fui a reparar el patinete la primera vez me TIMARON con todas las letras, pagué por una controladora nueva mas la mano de obra y a cambio me instalaron una placa reutilizaba y restaurada, no pongo denuncia a consumo porque ha pasado hace un año y me he dado cuenta hoy además de que los tornillos que puso en la tapa estaban pasados, adjunto fotos para que hagas memoria y veras que no miento. Se te debería caer la cara de vergüenza de poner placas reutilizadas a los clientes y hacerles pagar 120€ por una nueva cuando tienes nuevas de paquete por 50€ en las webs mas caras y 20-25€ en las baratas. No volveré y no aconsejo a nadie que reparen los patinetes ahí, todos tenéis el riesgo de sufrir la misma estafa que me hicieron a mi. PD: La próxima vez curratelo un poco mas y borra las letras que has puesto por detrás donde indicas el fallo que ni si quiera escondes que es reutilizada.
Respuesta: Sr. David, nos alegra saber que a usted no le ocurrió nada que lamentar, en primer lugar hacerle saber que lo que hace nueva una centralita no es la parte exterior o carcasa, si no el circuito electrónico que está en su interior, esas placas como casi todo lo que venia de china durante el año de la pandemia escaseaban, no habían por ningún lado, de hecho las mayorias de fabricantes de vehiculos tienen al día de hoy dificultad con los suministos electrónicos, primero no se estaban fabricando y segundo las vias de transpote estaban suspendidas, nadie queria vuelos con china ni nada, las que se vendian era a precio de oro, nuestros proveedores se les ocurrio la idea de desmontar las placas y enviarlas como carta certificada haciendo escalas en varios paises europeos , evidentemente, teniamos que montar esas placas nuevas en las carcasa que teniamos aqui, pero dábamos la garantía completa porque eran placas nuevas y originales con 0 km, de echo su patinete nunca le dió fallo de encendido o no es así, la garantía que emite el fabricante xiaomi es de 1 año, usted lleva mucho más tiempo, y le aseguro que su centralita no se estropeó por deficiencia de ella si no por la alta recuperación de energia regenerativa emitida por el motor de su patinete, acompañado de en frenado trasero deficiente incapaz de detener la alta velocidad ganada al bajar y se agrava el problema en el caso de que el patinete esté modificado. Por otro lado, no se donde usted puede comprar aquí con garantía europea una centralita Mi original por 50€ cuando el precio medio en UE es de 85-140€ a la fecha de hoy 1/10/21, espero reflexione y deje de intentar perjudicar a quienes le solucionaron un problema cuando era deficil de resolver, por la situacion que viviamos, a demas usted tiene que ser conciente de lo que le ha pasado ahora no es culpa de la centralita, si no por haber bajado alta velocidad y con muy poco freno trasero. También aclararle que los tornillos de tapa de cualquier patinete, se le quitan y se vuelven a poner los mismos, si alguno es sustituido porque esté en mal estado se le cobra al cliente, si no se le cobro es porque en ese momento aún funcionaban bien los suyos., pero suelen estropearse por golpearse en la parte baja del patinete.
Angel Godoy: Gran servicio profesional por parte de Jorge, llame solamente para recibir asesoramiento en prestaciones de patinetes que no tienen a la venta actualmente y sin ningún tipo de compromiso me dedico 20 min de su tiempo a responderme todas las dudas. Gracias a esto ahora se bien que quiero comprar con un poco de conocimiento necesario. Gran profesional en su oficio. Gracias 😊!
Respuesta: Gracias Angel por tu generoso comentario, tu gesto es un estimulo para seguir brindando a nuestros clientes lo mejor de nosotros, no todo es dinero! El buen trato a las personas es un activo impresindible para un establecimiento; Siempre es un placer servir a nuestros clientes en todo lo que esté a nuestro alcance, un abrazo
Keylis Sánchez: Excelente lugar, el servicio muy bueno y rápido. Me atendió Fernando y es un chico demasiado amable y simpático, volveré. Muchas gracias.
Respuesta: Muchas gracias Keylis Sánchez, tu comentario es un grato estimulo, que nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros, para que los clientes queden satisfechos; sin duda el Fernando como los demás miembros del equipo son el mejor y más valioso activo de nuestro establecimiento, nos alegra mucho que los clientes puedan percibir la calidad humana de nuestro personal, gracias!
jordi molano: Buena atención,buen servicio y localizaron la avería en mi bicicleta eléctrica con mucha eficiencia y a un precio muy razonable.
Respuesta: Muchas gracias Jordi por tu valoración y comentario, es un valioso estimulo para continuar mejorando la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro.
Laura MI: Me arreglaron un pinchazo de la rueda del patinete. Genial y rápidos.
Respuesta: Hola Laura, te agradecemos tu comentario y la valoración, aunque las estrellas no correspondan con con el comentario, ya que si nuestra valoración media es superior a las estrellas que nos dá, en realidad nos está penalizando y rebajando nuestra puntuación media, aquí si estás satisfecha con un servicio eficiente y rápido, lo normal es que dejes las 5 estrellas, en todo caso valoramos tu gesto, nosotros seguiremos esforzandonos en ofrecer lo mejor de nosotros y esperamos algún día nos consideres merecedores de tus 5 estrellas, gracias!
Cristian C.: Deje a tubelizar las cubiertas de mi patinete Xiaomi m365 y me lo hizo cambiando por las suyas, con mayor resistencia. Muy contento con el resultado, he recomendado a varios que lo han hecho hartos de los pinchazos y igual de contentos. Recomendado 100%
Respuesta: Gracias Cristian, agradecemos mucho tu comentario, un saludo
Victor Jimeno Aranda: Fui varias veces y al principio mientras no se complicaron las cosas todo bien. Finalmente hubo un problema en una reparación y fui con la tranquilidad de que no habría problema en solucionarlo. A partir de ahí y por 30 míseros euros no quisieron arreglar su mal trabajo. Mintieron, me dijeron que me había aconsejado hacer otra cosa cuando ni siquiera estaba él en la tienda y me faltaron al respeto hablando incluso de chantaje cuando yo en ningun momento dije nada de malos modos. Buena forma de tratar a un cliente ocasional. En general, a cualquier persona. En definitiva, no me fiaría
Respuesta: Señor Victor Jimeno gracias por intentar tambien por éste medio y digo también, porque ya lo intentó por otras instacias y le reiteraron que usted no tenía la razón en sus pretensiones e intenciones de culparnos injustamente de algo que lamentablemente le pasó a usted y que nosotros, ni el trabajo realizado, tuvimos nada que ver con lo sucedido; Como bien relata usted que le habiamos atendido en varias ocasiones y todo fué bien, hasta que le hicimos la ultima reparación y al mes y pico de haberle entregado su patinete, lo trae con el guardabarros roto, pretendiendo que se lo sustituyéramos gratuitamente y le indicamos que no era posible, porque se le rompió a usted accidentalmente y no a nosotros; el hecho de que usted venga tranquilo y calmado no le otorga más razón si no la tiene; Dicho ésto como cree que se interpreta que alguien diga con cualquier tono, incluido calmado y tranquilo "Si no me ponéis un guardabarros nuevo o me devolvéis 50€, os pongo una reclamación". 50€ que una parte corresponde a otra reparación. Dígame usted, si compra un articulo y de camino a su casa se le cae y se le rompe, a quien culpa? A la tienda que se lo vendió, al fabricante del articulo, al constructor de edificio si fue en el interior de la escalera, a la comunidad de vecino por limpiar el suelo, a usted mismo o asume que los accidentes pasan? Y pasan aunque no sea su voluntad, ni de la tienda, ni de nadie; No se ha detenido a pensar eso? Usted nos puso la reclamación, como no se salió con las suyas, porque no le dieron la razón, continua con tranquilidad peropataleando por aquí, espero que reflexione; Que tenga un buen día!
Hana Ibrahim Fortea: Mi experiencia con ellos fue excelente. Los dos chicos nos atendieron muy bien! Me arreglaron el patinete el mismo día :)Muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias Hana Ibrahim Fortea por tu valoración y comentario, para nosotros es un valioso estimulo cuando los clientes nos hacen saber que quedaron satisfechos con el trato y el servicio que les ofrecimos, esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro.
Shari chami: La verdad vale la pena arreglarlo este taller . Los chicos son muy amables buen trabajo . Estoy contento con mi patinete . Además te hacen buen precio . 👍saludos
Respuesta: Gracias Chari por la amabilidad de valorar y comentar tu experiecia, nos alegra saber que quedaste contento con nuestro servicio; Un saludo
6. My Beautiful Parking
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
121 reseñas
Dirección: Carrer de la Bòria, 17, 08003 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30
Teléfono: +34 935 10 87 24
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.mybeautifulparking.com/
Cerca de My Beautiful Parking:
- a 12 metros de distancia tiendas de cigarrillos electronicos en: Under Vape Barcelona
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My Beautiful Parking: ¿qué opinan los usuarios?
Enrique Pineda: Super bien, contento eh comprado bici alli y piezas, buen asesoramiento, me han salvado cuando mi bici necesita reparación, ya creo llevo un par de años con ellos y nunca me han dejado tirado
FLORSTER: Todo genial con esta tienda de bicicletas. Hemos comprado un par de bicicletas omnium y hemos quedado muy contentos. Te ayudan a ajustar el presupuesto sin perder calidad. Te orientan y ayudan de manera profesional pero a la vez como si charlaras con un amigo. Recomendable 100% si quieres comprar una bicicleta de calidad y con estilo.
Miriam M. Salas: ¡Tienen una atención de 10! Los chicos son súper amables, te orientan y explican todo muy bien, y los precios son justos y accesibles. Siempre con una sonrisa, ¡El chico italiano de pelo oscuro es súper amable y muy atento! Sois mi lugar favorito para reparar mi bici segura y tranquila 😊
Javier Luciani: Excelente servicio, los chicos están siempre dispuestos a dar una mano y encontrar una solución a cualquier problema!! Super recomendados
David López: Rectifico mi reseña de 5 estrellas a 1. Compramos dos mini velos hechas a la carta. En dos semanas, llevo 3 pinchazos en una y 1 pinchazo en la otra. Incluso he vuelto a pinchar después de que ellos me arreglaran el pinchazo. Como es lógico he tenido que ir a otro taller, por lo visto la cinta protectora que recubre la llanta es de mala calidad y está mal puesta. Así que voy a tener que cambiar las 4 ruedas a las dos bicis porque ya no nos fiamos de ellas... No vuelvo por allí más, ni siquiera a la revisión gratuita. :(
luison3048: Muy decepcionado. Cambié la transmisión entera nueva de mi bici y a la segunda subida a la montaña, la cadena se rompió. El mecánico que la reparó en el pueblo donde me encontraba dijo que estaba corta la cadena y que no se había cerrado bien, a lo cual el mecánico de My Beautiful Parking contestó que eso no tenía nada que ver y que no tenía ganas de discutir, lo cual me sorprendió porque mi actitud era bastante tranquila, ya que entiendo que los errores suceden, aunque a veces esos errores podrían causar más que un disgusto y lo que uno esperaría como cliente, es que aceptaran su responsabilidad. Lo único que hicieron, fue pagar lo que yo pagué por una cadena bien colocada en otro taller y unos eurillos que sobraban, más una revisión gratis y un descuento en la tienda, obviamente para seguirles consumiendo. Entiendo que no es un taller especializado en bicicletas de montaña, así que si no pueden responsabilizarse de una reparación de este tipo, mejor que de entrada no me hubieran aceptado mi bicicleta. No lo recomiendo a nadie.
Daniela Grifoll: Este fantastico local esta especialicado en bicicletas para aquellos amantes de las bicis o incluso para coleccionistas, venden tanto bicis como piezas sueltas que siempre va bien tanto para un apuro como por cambiar un poco la estetica de la tuya. Los chicos que trabajan me atendieron con una amabilidad enorme y me ayudaron a comprar un sillín.
Alejandro: Tienen buen surtido de material y buenas marcas, pero los precios me parecen bastante caros y la atención al cliente muy mejorable. Mano de obra cara, 6€ por poner unos puños y 3€ por tensado de cadena( es solo desaflojar y volver a apretar dos tuercas del eje trasero). Poco feeling con el cliente, o al menos el chico que me atendió fue demasiado serio y seco.
Patricia Torras: Siempre buen trato, y recomiendan lo mejor para tu bici, en cuanto relación precio, muy bien, nunca he tenido queja
Samuela Braga: Tienda maravillosa en el centro de Barcelona, el personal simpàtico y disponible :)
7. Cap Problema - Brompton Premier Store Barcelona
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
467 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 380, 08037 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 12:00
Teléfono: +34 933 10 63 90
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.capproblema.com/
Cerca de Cap Problema - Brompton Premier Store Barcelona:
- a 9 metros de distancia Tiendas para comprar suelas de zapatos: SKOMODO
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Cap Problema - Brompton Premier Store Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos Martínez: Me he pasado al mundo Brompton y veo que es un acierto. Además hacerlo de la mano de esta tienda con la que me he sentido muy identificado con la forma de hacer y da gusto que todo el equipo conozca tan bien el producto. Seguid así chicos no hay nada mejor que hacer las cosas bien sin querer quedar por encima del cliente.
Julia Arty: Esta es una muy buena tienda! Aquí hay una buena selección de modelos de bicicletas Brompton, todos los colores y configuraciones. Todo en stock. Simplemente entras y eliges lo que te gusta. Por separado, quiero darle las gracias a Dani: es un súper profesional y una persona muy agradable en la comunicación.
Antbcn Ferrera: Tienda y Equipo profesionales como pocos, cliente desde hace algo más de 2 años, aún siendo una Brompton de otra tienda siempre tienen una gran atención en revisiones y urgencias, pensé que cambiarían con el tiempo pero no, son unos Fenómenos de 10👍
Anne-Sophie Rosell: El equipo de Capproblema es muy profesional. Pasan tiempo explicando las funcionalidades de las bicis y encuentran soluciones rápidamente. Recomendable al 100%!
Lluís Saldaña: Hemos entrado en el mundo Brompton mi pareja y yo de la mano de Cap Problema y no podríamos haber elegido mejor. Lo que esperábamos era un buen asesoramiento, facilidad para probarla y una entrega de lo más dedicada y cuidada. Y así ha sido. Pep y Dani excelentes.
David GS (DGS): Recomendables y profesionales 100% muy buena atención al cliente, reparan y venden bicicletas Brompton exclusivamente Gracias por todo lo que hacéis con toda la dedicación y esmero La calidad no es cara y lo barato sale caro... Gracias a todo el equipo! ✌🏼 Saludos 👋🏻
Miguel Vall: Acabo de comprar la bicicleta en Cap problema, me han asesorado perfectamente en la compra, agiles con el papeleo y en breve los veré para la primera revisión! Gracias.
Gerald Caspari: Hay muchos lugares donde puedas comprar una Brompton - pero ninguna con un servicio tan brillante. Saben su oficio y tienen un servicio excelente de revisiones / servicio posventa / mecánico. He comprado a lo largo de los años varios Brompton en Cap Problema para toda la familia y para mí es el número 1 en la provincia de Barcelona. Cap Problema - un equipo fantástico. Doy solo 5 estrellas por no poder dar más.
Respuesta: Nos encanta saber que las personas que nos visitan valoran nuestro trabajo, es el tipo de combustible que nos hace rendir al 100% si ademas vienen con un perrito como Strupi entonces tenemos un día feliz sin ningún tipo de duda. Es formidable ver el tipo de relación que tenéis, un equipo de primera. Felicidades por ser tan especiales!
Gustavo NOUSSAN ESPOSITO: Eficacia y cordialidad !Le hacen honor a su nombre y marca , vas allí y te solucionan cualquier problema en.un plis plas y siempre con la mayor simpatía, un lujo de tienda y de gente.
Sophie OSTRIA: Decidí comprarme una Brompton hace 7 años después que me robaron 3. Fui a Cap Problema y fue encantada con el trato del equipo. Son pacientes y siempre amables. Cada año te aconsejan de hacer una revisión. Siete años de relación comercial muy agradable!!
8. Bicimarket Barcelona
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196 reseñas
Dirección: C. de Floridablanca, 83, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 931 82 18 82
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.bicimarket.com/
Cerca de Bicimarket Barcelona:
- a 8 metros de distancia buffet libre sushi: Restaurant Japonés Yamado
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Bicimarket Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Marcos J. Martínez: Bicicletas y equipamiento deportivo de alta calidad. Los precios más económicos del mercado (comparando el mismo producto, por supuesto). Un trato hacia el cliente de 10. Tuve un problema con un pedido y me lo solucionaron de forma ágil y eficaz. Personal muy competente, que es lo que hace grande una empresa.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.
marina Lazzarotti: Ayer por la tarde fui a Hinchar las ruedas de mi bicicleta, Y uno de los empleados fue súper amable al hacerlo de manera gratuita y con buena predisposición! después de 20 minutos tuve la mala suerte que estaba hinchada demás y se pinchó. Al darme cuenta del de lo sucedido Volví en busca de poder repararla haciendome cargo de los gastos no en forma de reclamo! Y el mecánico de ese turno 17 horas era otro, tuvo una mala predisposición al atenderme, parecía que no quería hacerlo hacía gestos como si mi bicicleta no tuviese el valor necesario para ser reparada, ( es mi medio de transporte) me fui sin solución y sin ganas de volver siendo clienta! La atención al público debería mejorarse parece que si no Tenéis una bicicleta de alta gama el trato no es el mismo!
Respuesta: Buenas tardes Marina, Lamentamos la mala experiencia. Indicarle que la persona que la atendió en ambos casos fue la misma, nuestro mecánico de taller. La primera vez que vino le hinchamos ambas ruedas, sin coste alguno como ofrecemos a todos nuestros clientes. La segunda vez le buscamos una solución a su pinchazo, indicando que lo más aconsejable era cambiar cámara y cubierta, pero que por desgracia no teníamos el modelo de cubierta que mejor le encajaba en stock y necesitábamos pedirla a proveedor. Le ofrecimos cambiar solamente la cámara para solucionar el pinchazo, pero le advertimos que, debido al estado de la cubierta, era posible que pudiera volver a tener un pinchazo. Ante estas dos opciones, usted decidió marcharse sin arreglar el pinchazo ni tampoco dejar la bicicleta a la espera de que tuviéramos la cubierta para cambiársela, por lo que no pudimos ofrecerle nuestro servicio de taller. Debe entender que no disponer de cierto material para su reemplazo inmediato es algo que puede suceder (en este caso el no disponer de la cubierta adecuada a su bicicleta). De todas formas, le ofrecimos la opción de poder reparar el pinchazo en pocos minutos, y usted lo rechazó. Quedamos a la espera de cualquier aclaración y de poder ofrecerle nuestro servicio en futuras ocasiones. Un saludo.
Cèntric Bcn: Recientemente he montado mi nueva bicicleta de montaña, hemos montado un cuadro de carbono de la marca Trifox y hemos hecho una bicicleta custome espectacular, doy las gracias especialmente a Henrry y a Miguel por la ayuda y el asesoramiento que me han dado sobre la compra de todos los materiales y de los materiales que he comprado en Bicimarket estoy muy contento con el trabjo que hemos realizado en equipo y muy contento con mi nueva bicicleta.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.
miguel porcel: No entiendo las reseñas positivas, igual es que esto va por barrios y a mi me ha tocado la versión màs incompetente de esta tienda. Para empezar comprar por la web es imposible, lo he intentado de todas las maneras, registrándome pero cuando intento entrar me dice " error de auenticación", así 100 veces, llamo a la tienda para ver si tienen en stock el producto para ir a recogerlo personalmente y me "atiende" una persona que tosía todo el rato y parecía que te estaba haciendo un favor , para decirte al final que no tienen el producto. En fin una calamidad.Bicimarket nunca más
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra WEB. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. Por otro lado, y debido a la escasez de producto en nuestro sector, no debería ser motivo de crítica y mala valoración el que uno de nuestros empleados le diga que no disponemos de un producto en stock. Lamentablemente es bastante habitual, y es una situación que debemos tener en cuenta y que no debería ser motivo de una mala reseña. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.
Santiago C L: Servicio postventa taller nefasto. Bici comprada por valor de 900€, al mes presenta fallo en la biela. La llevo a bicimarket y me dicen que esta todo bien, volviendo a dar el mismo fallo al cabo de una semana poniendo en riesgo mi seguridad. En otro taller detectan el fallo en la rosca de la biela al instante. Mucho mejor optar por ir a biking point o mamooth bikes.
Respuesta: Buenos días Santiago. Lamentamos su experiencia, pero no disponemos de ningún diagnóstico de biela en buen estado tras su entrada en taller a nombre de Santiago en nuestra base de datos. Si fuera así, podríamos contactar con usted para aclarar lo que comenta y ponernos en situación, pero debemos decir que nadie de nuestro equipo de tienda y taller en la calle Floridablanca 83 recuerda su caso, por lo ponemos en duda que realmente su comentario sea en referencia a nuestra tienda. Por otro lado, si no nos dejó la bicicleta para su inspección, presupuesto y posible reparación, debe entender que no tenemos ningún criterio para confirmar y asumir que lo que nos comenta en esta reseña es cierto, o si por el contrario se trata de un mal entendido que nos pone ante una mala situación injusta para nosotros.
Ricardo Martinez (Rik): Impresentables bicicleta eléctrica con 1000km la cual ya no hace ni 30km se envía en garantía, tras casi dos meses me dicen que es normal... y me hacen llegar un informe falso de otra bici diciendo que se ha degradado la batería y me la vuelven a enviar q casa y llega sin embalaje y para colmo me han perdido las llaves. procedere a denunciar vía administrativa! Huid de esta tienda como de la peste!
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.
Eduardo G. G.: Pedir por la web es un auténtico fiasco. Pedí 3 cubiertas. A la semana me dicen que una de ellas no pueden mandarla porque el proveedor no tiene stock, cosa que puedo entender... Pero en la web en ningún momento la han marcado como "sin stock". Las otras dos que tenían que enviarme no llegababan, así que les escribí tras un mes, y resulta que se les había olvidado el pedido. Pero todo esto cobrando los "gastos de gestión", por supuesto.
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra WEB. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.
Gisela Castillo: Compré hace dos semanas una bicicleta de carretera KTM y no puedo estar más contenta. No solo el precio estaba genial sino que el trato fué increible. ¡Muchas gracias chicos por vuestra ayuda! Volveré pronto a por equipamiento!
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.
JOAN MAYOL: Bicimarket no sólo es una web de referencia en el mundo del ciclismo. En su tienda física de la calle Floridablanca de Barcelona el trato es excelente, tanto de los chicos del taller, como la de sus vendedores. Muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.
bon dia: Necesitaba una bici MTB para un grado de estudios. Tienen gran variedad. Nos aconsejaron muy bien. Hicieron un descuento por campaña de septiembre. El primer mantenimiento fué gratuito. Compramos una Merida big nine 300 y a mi hijo le funciona de fábula. Hacemos los mantenimientos en este taller.
Respuesta: Nos alegramos muchísimo y que tu hijo no deje de pedalear! Saludos
9. Airbici Mobility s.l
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306 reseñas
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 452, LOCAL 2, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 935 17 12 46
Tipo de negocio: Taller de bicicletas
Página web: http://airbici.es/
Cerca de Airbici Mobility s.l:
- a 10 metros de distancia apartamentos en que admiten perros: Eric Vökel Gran Via Suites
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Airbici Mobility s.l: ¿qué opinan los usuarios?
Antonio Vicente: Todo lo que voy a relatar es cierto y lo tengo documentado todo en fotos como en mensajes, y si dicen que miento, como han contestado en otra reseña, tengo disposición de quien quiera las pruebas de los hechos Todo comienza comprado un motor eléctrico para mi bici, llego rápido con introducciones que me mandaron, su montaje era muy fácil, lo hice pero no funcionaba. Hablé con ellos y les mandé la bici, la comprobaron y me dijeron que no había apretado bien las conecsiones
Respuesta: Hola Antonio, olvidad decir que era fácil pero no supiste ni apretar los cables, te envíe un video y no supiste mi seguir la instrucciones, resultado que te cargaste el motor y, según ti, llego mal de la fabrica. Encima me llamaste que " yo siempre me salgo con la mia" sin conocerme... Por esto nos está poniendo una reseña mala . Feliz dia, disfruta de tu bici que " va estupendamente" tus ultimas palabras despues de revisarte la bici.
Alberto Alarcon: Buenas tardes, Nos hemos acercado a la tienda sobre las 19:20h y estaba cerrada. En el horario marca que cierra a las 20h. En la puerta de la tienda tampoco aparece ningún horario. Teléfono de contacto tampoco responde. Después de realizar la compra de un kit electrónico estas son mis valoraciones. El trato del chico que nos atendió en la tienda fue muy amable y atento. El kit que hemos comprado para nuestra bicicleta funciona a las mil maravillas ( es el más básico en cuanto a kw). Muy contentos con la compra. Saludos.
Respuesta: Hola Alberto, lo sentimos somos humanos y también al veces tenemos problemas mas importantes que quedarse trabajando ( no he caído en poner un cartel); el teléfono de contacto está en la tienda y si esta cerrada no hay nadie que responde. Puedes llamarnos de lunes a viernes de 10 a 2 y de 4 a 8 de lunes a viernes. saludos gio
Alexandra Mora: EL LUGAR para arreglar tu bici. Buen servicio y atención de primera; saben lo que hacen, lo hacen bien y no abusan con los precios. Expertos en bicis y patinetes, por lo que es el taller oficial para patinetes eléctricos y para Glovo. Además de las reparaciones, tienen a la venta patinetes, bicicletas y accesorios. Añade además la atención al cliente y seguro sales satisfecho.
Chiara Corpetti: ¡Excelente tienda para realizar la revisión de la bicicleta, además los chicos que trabajan en ella son amables y súper disponibles!! ¡El precio es justo y el servicio rápido, lo recomiendo! ¡Gracias de nuevo
Pere Nogues: Han electrificado mi Brompton. Buen trabajo, buen resultado y excelente trato. Ante un problema han sido eficientes y rápidos.
Georgina Perez: Excelente servicio, Giovanni muy amable, me ayudo en todo lo que necesitaba con respecto a la bici. 100000% recomendado✨🚲🚲
Laia Payes Alcala: Trabajan muy bien y muy rápido. Me han atendido siempre súper bien ya soy clienta fija
Respuesta: :-) gracias!
Francesc: Hola buenas desde mi atención venden falsaPublicidad dicen k los motores van desde 549 €Y k casualidad k el k necesito yo vale 1000€
Respuesta: Buenas tardes Francesc, Un kit de 250w con batería de 9ah vale 549€ si usted necesita un kit con más potencia o más autonomía obviamente el precio sale (por esto hemos presto "desde") 😉🙂. Saludos
Juan Flores: Excelente calidad y precio y son muy profesionales en su trabajo
Christian Colorado: Muy buena tienda, arreglan tu bici muy bien y en poco tiempo.
10. Escapa Barcelona Nord
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243 reseñas
Dirección: Avinguda dels Quinze, 25, 08031 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 933 40 44 80
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.biciescapa.com/
Cerca de Escapa Barcelona Nord:
- a 0 metros de distancia Tiendas para comprar muelles: BCP Suspension
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Escapa Barcelona Nord: ¿qué opinan los usuarios?
Gromit Mtb: Magnifico servicio y rapidez extrema. Después intentar localizar una pieza a través de diferentes proveedores con una pésima gestión, David y la gestión impecable de Escapa, consiguieron la pieza en menos de un día. Sin duda han fidelizado un cliente con la Profesionalidad mostrada Muchas gracias por todo.
victor martinez: He llevado la bici 3 veces y fue un taller que me habían recomendado (sobretodo por tema de suspensiones). Sin embargo tengo que reconocer que la atención ha ido de mal en peor. Tengo una Specialized epic de hace 9 años y cada vez que la llevo parece que les salga urticaria por arreglar cualquier cosa de una bici de este tipo. Sinceramente, después del último intento fallido de reparación y de la nefasta atención proporcionada he decidido que no vuelvo a llevar ni esta bici ni cualquiera que me compre en un futuro. Viendo los comentarios de la gente, parece que no se trata de un caso aislado, sino que es una actitud generalizada. En resumen: solo lleva tu bici allí si ha costado más de 4.000€ o te la han vendido ellos mismos.
Respuesta: Buenos días Victor, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema Sentimos su mala experiencia y nos gustaría saber más para poder ayudarle y que no vuelva a pasar. Nos gustaría saber más de lo que ha sucedido. Por favor, escríbenos a: info@biciescapa.com y nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
Rafael Iluminati: POR CURPA DE ASIENDA NO ME VIA PODE COMPRA LA BH QUE TENÉIS POR CUATROSIENTO ERO…. DEBERÍAN DE AVERME DEVUERTO CUATROSIENTO ERO Y NAMA ME HAN DEVUERTO OXENTA ERO!!!…. QUE TENEI POR OXENTA ERO?
Daniel Correa: Al realizar una compra de una bicicleta de montaña de 2.500€e recibido 0 atencion al cliente 0 atencion en cuanto al producto no me explicaron ninguna de las prestaciones del articulo y funcionamiento ni siquiera me mencionaron nada sobre la garantia.Particularmente mi experiencia a sido nefacta pensaba salir muy ilusionado por la compra y sali todo lo contrario.mi percepción es que para ellos una venta de 2.500€ no tiene interes ninguno al igual venden 300 bicicletas de este valor al dia
Respuesta: Buenas días Daniel Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema. Sentimos su mala experiencia y nos gustaría saber más para poder ayudarle y que no vuelva a pasar. Nos gustaría saber más de lo que ha sucedido. Por favor, escríbenos a: info@biciescapa.com y nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
David Salas: Hace un mes fui a comprar lubricante para la cadena y le dije oye al mes que viene te la traigo para hacer una revisión general de horquilla y amortiguador etc, tráetela sin problema me comento, llego a la tienda con la bici y me dicen que si he pedido cita previa y le comento eso lo que me dijo total me dice LLAMA ESTANDO EN LA TIENDA llamo me dan cita para mañana a las 10 se lo comento esto y me dicen que me vaya para mi casa que tengo el taller lleno a las 6 de la tarde… yo entiendo que haya cita previa pero comunicarlo en las redes sociales y mas cuando habéis echo el cambio nombre con otros dueños ESTO CON BICISPORT NO PASABA la hubieran cogido y no te hacen este feo y se ganan 300€
Respuesta: Buenos días David Agradecemos su comentario, ya que gracias a ellos nos ayuda a mejorar el sistema. A finales de 2021 se ha cambiado el sistema y se ha implementado las citas previas al taller, lo que hace que seamos más efectivos y más rápidos (esto lo agradece el cliente final). Sentimos su mala experiencia y nos gustaría que volvieras a confiar en nosotros para que te podamos demostrar las mejoras en nuestro servicio. Lamentamos las molestias ocasionadas Saludos
Anibal Perez: Perfecto todo muy buenas explicaciones de los vendedores y muy buen trato 100% recomendable muy contento con mi bici
Ramon Garcia: ¡Excelente! Siempre que he comprado una bicicleta me he dejado asesorar por ellos y han salido perfectas. Trato immejorable, profesionalidad y precios competitivos. Volveré sin ninguna duda y recomendable 100%
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración. Siempre intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible.
Joel Mk: Ya que yo trabajo y no coincide el horario, mi madre hoy a llevado mi bicicleta Kona, de doble suspensión que en 2015 me costó 1400€, solo necesitaba reparar la suspensión trasera, cambiar la transmisión y un mantenimiento general. Y van y le dicen" que sale mas a cuenta tirarla y comprar una nueva, esta muy destrozada,y que hay que cambiar el cuadro". El cuadro no esta fisurado ni deformado ni nada y la bicicleta funciona perfectamente, la uso para ir al trabajo cada día, solo le falta eso, un repaso ,que en otra tienda se lo han ofrecido por 330€, y mostrando que piezas nuevas iban a montar. NO ENTIENDO ESAS RESPUESTAS QUE LE HAN DADO...
Respuesta: Hola, lamentamos que que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Tu bici tenía el amortiguador roto y no se puede reparar, la transmision està muy gastada, las cubiertas tambien y necesita una revisión completa. Si reparamos todo esto con la garantia y calidad que esperas de nosotros esto tiene un coste, lo que nosotros nunca haremos es reparar tu bici a medias, o sin los acabados imprescindibles. Un saludo
Jose luis Lamberto: Cuando empezaron en el otro local ,era cliente con una bici de 4000e y me trataban bien. Ayer les lleve una bici plegable con un eje con los rodamientos rotos. Y mi sorpresa fue que se hicieron los locos para no arreglarla.que si no conozco la marca de la bici,que si la medida del eje no es normal. Jajajaja Vaya manera de que un cliente no vaya mas y sobre todo no de buenas referencias de la tienda. Las bicis pequeñas también tenéis que arreglarlas para los peques. Una pena. Y que quede claro que fueron empleados no los dueńos .
Rubén Catalán Segura: Llevé mi bici para revisar un problema con el desviador delantero y el feedback que me dieron respecto al foco del problema fue genial, ahora vuelvo a disfrutar de bici. Se han ganado un cliente más y ya he recomendado al resto de grupeta el buen servicio que ofrecieron, ya que arreglaron el desastre que me hicieron en otro taller al que no volveré. Muy profesionales y atentos.
Respuesta: Hola Rubén, nos esforzamos cada día para poder ayudar a nuestros clientes y nos gusta ver que hemos logrado que disfrutas de tu bici. Muchas gracias
11. Mammoth Bikes Barcelona
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1226 reseñas
Dirección: Carrer de Roger de Llúria, 115, 08037 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 934 52 16 16
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: https://www.mammothbikes.com/
Cerca de Mammoth Bikes Barcelona:
- a 0 metros de distancia tiendas de bicis en: MAMMOTH BIKES | Barcelona (Antiguo "Tomás Domingo")
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Mammoth Bikes Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
ana pe: Muy buen trato personal y muy profesional. Muy contentos con las compra. Buscaba una bici conor para nuestra hija de un color que no encontrábamos y el responsable de tienda estuvo conmigo contactando varias tiendas hasta que localizaron el modelo que queríamos.
Respuesta: Muchísimas gracias Ana por tus palabras y valoración! Un placer ayudaros. Que disfrutéis mucho de la bici ;) Saludos
Dani Del carmen Villavieja: Me compré mi última bici allí. Todo un placer pasar por allí. Desde ahora se convierte en mi tienda de referencia para mirar temas de eMTB después del trato recibido. Muy amables, siempre dispuestos a ayudar con cualquier duda, probar las bicis si la tienen en tienda, etc... Y encima super contento con la bici!, sólo puedo recomendar la tienda y el personal de la misma
Respuesta: Muchísimas gracias Dani por tus tus palabras y valoración! un placer ayudarte! Que disfrutes mucho tu nueva bici! Saludos ;)
Orbo 18: La excelencia del servicio en tienda no está nada acorde con el servicio técnico del taller. Es un verdadero desastre. Compré una bicicleta, me avisaron que estaba lista para recoger, tres días después voy a recogerla y por fallo del taller no estaba preparada con los cambios que solicité. Tampoco el plato estaba ajustado correctamente y el accionador del asiento telescópico instalado en lugar erróneo. Una lástima, pues a pesar de tener un precio elevado de mano de obra, el buen servicio del taller no está garantizado. Quizás algo mas de orden y organización en este departamento les ayudaría a conseguirlo.
Respuesta: Hola Orbo. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y hemos pasado nota para que procuren tener cuidado con estos detalles. Respecto al ajuste de la transmisión, cuando una bici es nueva es fácil que al inicio, hasta que se asientan todos los componentes, haya desajustes. Por ello, en la información que os damos con la compra, os regalamos el primer mes de ajustes básicos ilimitados, para que podáis probar bien la bici y que paséis por taller a que os ajsutemos lo que no vaya bien. Igualmente, por favor, cualquier necesidad más que nos quieras hacer llegar, no dudes en escribirnos a: marketing@mammothbikes.com Un saludo y buen día ;)
Mattia Salone: He llegado por la tienda porque me olvide de apretar un tornillo, el chico David fue súper amable y me esplico los varios tornillos que no había aparentado. Súper aconsejo pa todo el mundo
Respuesta: ¡Gracias Mattia por tu reseña! Saludos.
Marina García Sancho: Muy buena experiencia! Montaron una bicicleta para que al día siguiente la pudiera probar y al final me pidieron el mismo modelo diferente color, que me gustaba mucho más! Estoy muy contenta con la atención recibida :) Domi gestionó todo el proceso y fue genial!
Respuesta: Muchas gracias Marina por tu valoración y tus comentarios, nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Hasta la próxima!
carlos serrano: No os recomiendo esta tienda. Les compré una bici de carretera Cannondale con cuadro de carbono al que le han aparecido unas grietas en el tubo horizontal y que han ido creciendo a medida que la he utilizado. Mido 1,82 m y peso 77 kg. A pesar de que me la vendieron con garantía de por vida para el cuadro no se hacen cargo ni el fabricante ni la tienda. Hemos tramitado dos reclamaciones a través de la Oficina del Consumidor y ni siquiera responden a los requerimientos de la Administración. Ahora estamos tramitando la vía judicial, a ver que tal. Pero no os recomiendo para nada esta tienda. Yo les conozco de Madrid donde funcionaban súper bien, pero parece que a los clientes de Barcelona no se les trata igual.
Respuesta: Hola Carlos, sentimos muchísimo los inconvenientes con tu bici. Como hemos podido hablar con los compañeros, la compra se realizó al antiguo propietario donde ahora nos encontramos nosotros. A pesar de eso, intentamos tramitar la garantía pero es Cannondale quien la ha denegado sin que nosotros podamos tomar ninguna decisión al respecto. Por favor, escríbenos a: marketing@mammothbikes.com si deseas explicarnos algo más. Muchas gracias y disculpa las molestias
David Cornado: Un equipo excelente tanto online donde me aconsejaron sobre el modelo de bicicleta que estaba buscando, tiempo de entrega excelente pero lo mejor ha sido la atención en tienda, en este caso la de BCN, desde el primer momento todos hicieron que me sintiera como en mi casa y me orientaron a la perfección en todos los accesorios para mi nueva bici. No puedo estar más contento de haber comprado la bici en mammoth donde aparte de unos profesionales tengo unos compañeros !!
Respuesta: Muchísimas gracias David por contar tu experiencia! Un placer atenderte! Un saludo
Belen Pardo: Me encanta esta tienda. El personal siempre te atiende genial y con una sonrisa en la boca. En concreto ayer me asesoro Héctor para comprarme unas calas, súper majo, me explicó todo genial y me dio consejos. Una de las mejores tiendas para ciclistas en Barcelona.
Respuesta: Muchísimas gracias Belén por tu valoración y tus amables palabras. Un placer atenderte! ;)
Edu Fermín: El personal es muy amable y siempre están para asesorarte en caso de que no tengas claro lo que necesitas, gente con pasión por el ciclismo y con conocimientos a nivel personal y profesional sobre la actividad. He visitado la tienda en varias ocasiones y he coincidido con Otto un vendedor atento a tus necesidades y con excelente actitud.
Respuesta: Gracias por tu valoración, Edu. Nos ayuda a seguir mejorando día a día para tratar de dar el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!
Antonio Correa Carmona: Acudí a la tienda con la idea de informarme acerca de bicicletas para iniciarme en el mundillo. Gracias a la ayuda de vuestro compañero Otto comprendí los aspectos fundamentales a tener en cuenta a la hora de elegir el producto y, más importante aún, evitó que dirigiera mi compra hacia tipos/modelos de bicicletas que no fueran a darme la mejor experiencia como nuevo usuario y me hicieran perder la motivación. ¡Muchas gracias!
Respuesta: Hola Antonio Correa Carmona. Muchas gracias por tu comentario. Saludos.
12. Biking Point Meridiana
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514 reseñas
Dirección: Avinguda Meridiana, 216, 08027 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:45
Teléfono: +34 934 08 38 04
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Biking Point Meridiana: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Grau Gil-Díez: Mi relación con esta tienda se ha basado en una compra de zapatillas y algunas labores de taller (y asistencia). En lo primero me recomendaron bien y me ayudaron a elegir (el modelo que me recomendaron estaba en oferta y me salió bien de precio). En lo segundo, sólo puedo agradecer. Me han ayudado infinidad de veces y, si bien no he usado su servicio de taller (porque me lo hago yo mismo) tanto en atención como en piezas, el resultado ha sido buenísimo. Muy recomendable.
Respuesta: Buenas Daniel, encantados de atenderte, te esperamos de nuevo :)
carlos gutierrez gallardo: El trato espectacular, el servicio excepcional, acabo de comprarme una Giant Revolt 2 y la cobertura que me han dado ha sido de 10, dándome accesorios y con la primera revisión gratuita. A parte del detalle de ofrecerme un 20% de descuentos en sus productos por ser cliente, me voy más que satisfecho con todos los trabajadores por el trato y su cercanía!
Respuesta: Muchas gracias Carlos! Esperamos verte pronto!
Juan Ramos: Tracte exquisit, molt amables i a més saben de que parlen, dubtes que tenia amb la bici resolts i molt detallistes, i ara a disfrutar de la nova bici.Trato exquisito, muy amables y además saben de que hablan, dudas que tenia con la bici resueltos y muy detallistas, ahora a disfrutar de la nueva bici.
Alba: Se me rompió una pieza de la bicicleta y busqué el taller más cercano para arreglarla. Según descripción, esta tienda tienen un taller de bicicletas. Pero en lugar de llamar a un profesional para que le diera un vistazo y me atendiera correctamente, solo me dicen: vete al decatlón a comprarte la pieza. Aquí no tenemos. GRACIAS, muy útil
Respuesta: Buenos días Alba, sentimos si nuestros compañeros no te han transmitido el mensaje correctamente. Los últimos meses incluso años nos encontramos con problemas de compatibilidades entre bicicletas de Decathlon y piezas estándar. Por esta razón no trabajamos con algunas bicicletas de esta marca. Ya que en muchas ocasiones las piezas a adaptar para llevar a cabo la reparación son de un valor demasiado alto para algunas de estas bicicletas. En todo caso, le pedimos disculpas si no ha recibido el trato que deseaba, vamos a trabajar en ello. Esperamos haya podido solucionar el problema de su bicicleta.
Javier Vanoli: Estaba con algunas dudas para comprar una bici nueva y había mirado en varias tiendas en internet que me generaron más confusión. Entré a esta tienda y salí sin dudas que era el mejor lugar donde podía comprar. Albert me atendió genial. La bici salió perfectamente calibrada para mi altura y sin ningún problema. También me gusto que tenga un mantenimiento gratuito al primer mes y que toda la garantía y taller se haga en la misma tienda. Recomiendo mucho esta tienda y sus empleados. Gracias!!!
Respuesta: Buenas Javier, Un placer atenderte, esperamos verte de nuevo!! :)
Hugo Moulin: Fui alli 2 veces una vez para montar una tija de sillin telescopica. Por reprogramar la cita un día después (lo cual no me molesto) el mecánico me dia un descuento de 20%. Y otra vez, hoy porque perdí un tornillo en mi bicicleta, y que gracias a albert pudo encontrarlo y dármelo :) un staff muy profesional y muy amable. Muy recomendable ! Volveré seguro !!
Respuesta: Buenas Hugo, un placer, esperamos seguir viéndote por aquí :)
Aless Rubio: Lo mejor que te puede ocurrir cuando buscas profesionales, encontrar a los mejores. Ya les he dicho que para San Valentín les llevo flores. Los tengo que querer a la fuerza, aunque no quiera. Felicidades, gran trabajo. Lo haceis simple, eficiente y 100%x100% recomendable.
Respuesta: Muchas gracias Aless. Un placer, te esperamos para la próxima!
Miguel Quiroga: La atención de Albert fue genial. Preguntamos por bicis de montaña eléctrica y bicis de ciudad. Nos aconsejó en todo; fue súper empático y se notaba que era un especialista del tema. Cuando me decida, compraría mi bici aquí y buscaría a Albert porque salimos muy contentos con su atención.
Respuesta: buenos días Miguel, Encantados de atenderte, te esperamos de nuevo! un saludo!
Miguel Angel Casado: Me compré la Scott Spark Competition en Biking Point Meridiana. El trato por parte de Albert fue genial, y, en la primera revisión, ajustes de primera. Buen servicio y taller.
Respuesta: ;) Gracias!! contentos de que estés contento
Luna Perez: Excelente atención de todos los chicos que atienden en la tienda.Compre una bicicleta, y si por mí fuera compraría toda la tienda son demasiado excelentes dependientes. Muchas gracias por su atención 👍👍👍👍
Respuesta: Buenas Luna, gracias por la confianza, te esperamos para la próxima :)
13. Bikes
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Dirección: Carrer de la Lluna, 1, 08001 Barcelona, España
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Cerca de Bikes:
- a 2 metros de distancia cursos mecanica bicicletas: La Bicicleteria Clasica de Barcelona Folding Bike
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
14. Probike
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923 reseñas
Dirección: C. de Viladomat, 310, 08029 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 934 19 78 89
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.probike.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Probike: ¿qué opinan los usuarios?
Carlota Martín: Me compré ayer mi primera bicicleta de carretera y repetiría de nuevo con ellos. Me atendió Natalia, fue un encanto. Me ayudó a escoger mi talla de bici, botas y todo lo necesario para empezar. El trato súper personalizado y me sentí muy a gusto. Gracias por todo!
Manuel Muro de querol: Hemos llevado dos bicicletas eléctricas Hibike, a la primera revisión y el servicio muy profesional, nos han acortado el manillar, ajustado la amortiguación a nuestro peso, y repaso integral de las bicis. Muy bien gestionado, personal amable. La tienda es muy espaciosa. Disponen de mucho material y equipación. Sin lugar a dudas es nuestra tienda de bicis. La recomiendo
Ei Tu: He comprado una Bianchi Impulso Allroad online. Ningún problema,ha llegado impecable. La atención al cliente ha sido excelente. Ha llegado muy rápido y el embalaje era perfecto. Viene protegido con espuma,bridas y cartón La bici llega ensamblada, solo hay que acoplar manillar, colocar rueda trasera y el sillín. MUY RECOMENDABLE. Muchas gracias
Norge Black: He comprado mi primera bicicleta en PROBIKE, y no me he arrepentido. Tenía muchas dudas preguntás y me ayudaron a resolverlas todas. Vine por una Orbea pero al final me fui con una GT Avalanche que estaba de promoción. También quería dar gracias a Albert por su paciencia ☺️
JUAN CARLOS COSTANZO: Compré una bici a buen precio, vino sin pedales pero me los mandaron unos días después, vino ajustada casi bien.. tuve que llevar. Ala tienda para que me ajustarán freno de delante, porgo 5 estrellas porque no quiero que un par detalles, resueltos, empañen una buena compra y correcta asistencia pre y post venta.
Alessio P: 166€ para cambiar pinzas frenos, el disco delantero y cambiar líquido tubeless (Ojo! el material, a parte el liquido tubeless, era mío! ). He pagado menos para la revi anual de mi coche en concesionario... Y después de la suma despropositada, el resultado. Penoso. Entregan la bici con los frenos mal ajustados (he tenido que desmontar las pinzas y añadir arandelas para que las pastis quedaran bien alineadas con los discos), sin limpiar ni engrasar, y suerte que me he dado cuenta al recogerla, se les había olvidado poner los tapones en las válvulas... En cuanto tenga un momento, comprobaré si al poner liquido tubeless, han quitado el anterior que estaba seco, o, sencillamente han rellenado desmontando el obús ( cosa que haces en casa en 5 minutos) Hablamos de Probike, he comprado allí 2 bicicletas, sé que no es una tienda barata, pero hay un límite. 166€ de taller de bici no es normal, y ni el trato ni la calidad de la reparación han sido acordes con este precio. Nunca más.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema Sentimos su mala experiencia y nos gustaría saber más para poder ayudarle y que no vuelva a pasar. Por favor, escríbenos a: probike@probike.com y nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
Jose Carlos Rodriguez: NUNCA MÁS En la primera revisión de mi Orbea Alma M30, solo pedí ajustar el cambio, cambiar un tornillo de la potencia que estaba pasado, y revisar la rueda delantera que perdía presión. Al recoger la bici, me dijeron que se había cambiado la cámara delantera, que tenía una pequeña fuga, entre otros ajustes. En la primera salida (Ese mismo día), la rueda delantera vuelve a perder presión. Como ya no me fío, decidí revisar la cubierta yo mismo. Al desmontarla me encontré una espina clavada en la cubierta que era la que ocasionaba el pinchazo, la quité y solucionado, aunque tuve que volver a cambiar la cámara. En mi opinión, van muy rápido, centrados en cobrar y descuidando los detalles. Después de mi anterior experiencia con ellos, nunca más.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema Adquiriste una bicicleta con nosotros, y la llevaste a realizar una primera revisión. En esta primera revisión, no se te cobro ningún importe por mano de obra, solo se cobro 6€ que era lo que valía el repuesto de la cámara. No podemos entender, porque nos indicas que "nos centramos en cobrar", cuando todo lo que hemos realizado a la bicicleta no se te ha cobrado. Igualmente, entendemos que puedas estar disgustado si has encontrado una espina clavada (hemos hablado con el mecánico que te realizó la operación para que no vuelva a suceder). Te obsequiamos con un vale descuento para una futura compra, del importe que abonaste por la cámara, para que regreses a nuestras instalaciones y podamos hacerte cambiar de opinión. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
Jose Lopez Sanchez: A lo largo de mi no muy larga etapa como aficionado al maravilloso mundo de las MTB, les he comprado dos bicis y alguna cosilla más y, en todos los casos, he salido muy satisfecho de la tienda. Pese a no ser los más baratos del mercado, lo suplen perfectamente con ese derroche de asesoramiento y conocimientos técnicos como en pocos sitios he visto. En mi caso siempre han acertado y me han aconsejado y "ajustado" todo lo comprado como en ningún otro lado. Si eres un pro, totalmente recomendable. Allí encontrarás a gente que habla tu mismo idioma... si por contra, eres un paquetillo como yo, ya ni te cuento.
José Carlos Rodríguez: Compré una Orbea Alma M30 hace 3 meses. En su momento, llamé para pedir que se entregara tubelizada y preguntar por el coste. La persona que me atendió, me dijo que no había problema y que no supondría un coste añadido. Tres meses después, pinché en la montaña y, para mi sorpresa, llevaba cámara en vez de tubeless. Por suerte, iba con un colega que me dejó una cámara y una mancha, ya que yo solo llevaba mechas y CO2 (Pensaba que llevaba tubeless). La solución que se me ofreció, fue un “descuento” en las cubiertas para tubelizar. Como si el error no hubiese sido de la persona que me mal informó diciendo que las ruedas se entregarían tubelizadas. Poca profesionalidad y responsabilidad por parte de Probike.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema No entendemos lo que nos comentas, ya que no tiene sentido. Tal y como nos indicas, adquiriste una bicicleta con nosotros hace 4 meses, exactamente un Orbea alma M30. Esta bicicleta viene de serie con las cubiertas que no son tubeless ready (si se quiere tubelizar, se tiene que cambiar las cubiertas). En ningún momento te indicamos que tubelizariamos la bicicleta sin tener que abonar nada (ya que se tienen que cambiar las cubiertas y la bicicleta la compraste con oferta). Ahora, al cabo de 4 meses has acudido a nuestro taller para que te solucionemos este tema, nosotros sin ninguna obligación te hemos propuesto un descuento especial por si quisieras tubelizar las ruedas. Este descuento lo hemos ofrecido, ya que nuestra prioridad es la satisfacción del cliente (lo mostramos en los 32 años que llevamos de recorrido). Te invitamos a que acudas a nuestras instalaciones, para que puedas cambiar de opinión y disfrutar de la bicicleta al 100%. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo
Roberta Musmeci: Recién compré una bicicleta Giant revolt en Probike. Estoy muy agradecida a todo el equipo por el soporte, la ayuda y los consejos que me han brindado. Una tienda que recomando al 100% aún más si no conoces el mundo de las bicicletas! Ellos te explican y contestan a todas tus preguntas o dudas sobre el tema. Equipazo!! Gracias Probike. Estoy muy ilusionada con mi bici. Volveré pronto!
15. TBBS Taller de Bateries Bicicletes i Scooters Sabadell
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79 reseñas
Dirección: Carrer de Narcís Monturiol, 117-127, Local Esquerra, 08203 Sabadell, Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 09:00
Teléfono: +34 677 35 33 46
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.tbbssabadell.com/
Cerca de TBBS Taller de Bateries Bicicletes i Scooters Sabadell:
- a 44 metros de distancia maquina recreativa pinball segunda mano: Rex Arcade
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TBBS Taller de Bateries Bicicletes i Scooters Sabadell: ¿qué opinan los usuarios?
Javi Luque Gonzalez: Una pasada serios y responsables reparando me la batería y el cargador en tiempo de récord recomendables 100% 👍😜
Respuesta: Que grande un auténtico crack de cliente 100% recomendado.
Luis Moreno: Recomendable 100%. Reparacion rapida y fiable, ademas me ha solucionado un problemilla con la bateria tiempo despues de la reparacion, sin cobrarme nada. LO RECOMIENDO👍👍👍👍👍
Respuesta: Gracias Luis funciona mejor que original tal y como comentas y la carcasa la hemos reatornillado sin problemas. 100% recomendado.
eva 18 mp: Puede que arregle bien las cosas pero desde luego se cree un ser superior habla con malos modales y quizás debería ponerse las pilas en cuanto al trato con la gente. Vacuna de educación
Respuesta: 2x1 2x Espero no venga de tocar la configuración de la bicicleta y luego ni te funciona vendida en 2 días, me lo ha dicho su propietario. Ya no me preocupa tema valoración. Gracias
heps siguenza: Óscar buen tío le acabo de compra una batería y le encargué un cargador . La atencio fue d pm. con Óscar . Le pregunté unas cuantas cosas y me explicó sin problema ... Ole Óscar . Volveré a comprar más cosas 👍 soy Héctor
Respuesta: Que gran persona da gusto este cliente. Ha respetado a otro cliente sin prisas. Paciente y agradable 100% recomendado. Gracias aqui tienes tu casa!!!
Sergi Gómez: Taller 100% recomendable. Voy con una avería ,me dice que en dos tres días me avisa. No pasan ni 4 horas y ya esta arreglado. BRUTAL!!!!. Me aviso por un WhatsApp. Precio mas que razonable. En todo momento correcto y claro. PERFECTO!!!!!!!. Un 10.
Respuesta: Gracias Sergi últimamente esta la gente muy exigente y muy poco agradecida. Reparada con todo la profesionalidad que podemos. 100% recomendado.
Maximiliano Schmidt: Excelente técnico y persona. Recomendable 100%
Respuesta: Gracias de veras. Aquí tienes tú casa. 100% recomendado.
Israel Sánchez Lozano: Muy buen trabajo y muy profesional, seguro que vuelvo
Respuesta: Batería de calidad renovada. Gracias disfrutarla. 100% recomendado.
Carme Cervera: Muy profesional y rápido. En 24 horas tenia la batería de la bicicleta eléctrica presupuestada y reparada. Taller seguro, cuando le entregas el producto lo dejas en la puerta del local. Sin duda si vuelvo a tener una reparación volveré.
Respuesta: Gran clienta muy educada y divertida. Tiene un kit que montamos muy chulo en una Orbea. Lastima esa subida de tensión en la Red eléctrica. Gracias a dios fue poca cosa. Que disfrutes de tu makina 100% recomendada.
Josep Fresneda: Muy amable hasta que te endiña el producto, luego un poco decepcionante y si algo no va bien te hecha a ti la culpa con algun insulto. Muchos estareis contentos, y otros no tanto. Yo no volveré, no sabe solucionar problemas de los que el mismo monta. Un Saludo Tu sabes de sobras que con esta bici no te podias tirar por una bajada sin romperge la crisma.
Respuesta: Si no sabes montar la rueda correctamente la traes nosotros te la montamos y cobramos. Yo no insulto no es mi estilo el que me conoce lo sabe. Lo peor perder el tiempo en enseñarte a cambiar la rueda que ademas no es nuestro deber. Gracias de todas maneras. De pena!!!
silvia granda francisco: Super encantada con el cambio de bateria de mi patinete electrico!!!Relación calidad precio lo mejor en el mercado. Rapidos y buenos. Oskar is diferent !!! Y Un gran profesional del tema ! Lo recomiendoGracias !!! Hasta la próxima
Respuesta: Que grande Silvia, un saludo y aquí tienes tu casa.
16. BICICLETAS ELÉCTRICAS ALEMANAS | FOCUS - KALKHOFF
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313 reseñas
Dirección: Carrer de Bonavista, 20, 08012 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 933 68 69 78
Tipo de negocio: Taller de bicicletas
Página web: https://bicitecla.com/
Cerca de BICICLETAS ELÉCTRICAS ALEMANAS | FOCUS - KALKHOFF:
- a 9 metros de distancia bambas hoff en: Swellon Store
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BICICLETAS ELÉCTRICAS ALEMANAS | FOCUS - KALKHOFF: ¿qué opinan los usuarios?
Fifo Gun: Atención personalizada preocupándose por la satisfacción del cliente hasta el último momento. Trato excepcional y profesional. Te dejan la bicicleta en perfectas condiciones. Embalada a la perfección. Muy, muy recomendable.Jordi, apúntate un 10 🤘👌.
Daniel Carrero: A pesar de los 1.100 km de separación, el trato ha sido espectacular. Un punto muy importante a valorar cuando se va a comprar algún producto es trato pre-venta y post-venta. Sin lugar a dudas, ha sido y es muy bueno. Respecto a la bicicleta, es muy manejable y para circular por la ciudad es perfecta.
Luis Rodríguez Azcárate: He comprado una focus 6.8 desde Madrid y todo han sido facilidades por parte de Jordi, todo muy bien explicado, envío rápido y trato inmejorable. Total confianza. Volvería a comprar con él sin ninguna duda.
Toni Sanz: Hoy he comprado una Focus 6.8, desde un principio Jordi ha sido una persona cercana, atenta, buen trato y transmite confianza. Importante todo el soporte post-venta rápido que puede ofrecer en una tienda local en comparación a una tienda online. Ha ido todo como esperaba y seguro que en un futuro estaremos en contacto para las revisiones. Muchas gracias Jordi & Cía.
Oscar Tapia: He comprado una Ebike focus 6.7 2022 desde Madrid y todo han sido facilidades por parte de Jordi, todo perfecto, siempre atento, envío rápido y trato inmejorable. La bici llego intacta. Me lo recomendaron dos amigos los cuales le compraron bicis a Jordi anteriormente la experiencia ha sido de 10, volvería a comprarle una ebike sin dudarlo, Total confianza. Precio fenomenal, todo ventajas. Muchas Gracias por el todo. Un Abrazo.
joan rodés: Recomiendo muchísimo Bicitecla, el trato es impecable y sus bicis lo mejor del mercado.Jordi consiguió que me enviaran la bici desde Alemania en 2 semanas.No os lo penséis dos veces!!
Jordi font salles: Buen profesional y mejor trato. Ha sido todo muy facil y rapido! Buenas marcas y muy buen servicio post-venta. 100% recomendable. Yo me he comprado una ebike focus 7.9
eduard vallejo jerez: La segunda bici que compro! Y como siempre trato excepcional rápido y perfecto! Jordi un placer de persona y profesional! Muy recomendable tienda de ebike distribuidores de focus
Valentí Cabeza: Acabamos de comprar una Focus Planet 6.9 para mi novia, el trato con Jordi ha sido en todo momento genial, y el precio de la bici excelente. En un futuro seguro que volvemos a Bicitecla.
nin racing: Trato muy profesional, personal y cordial, envio rapido y bien empaquetada la bicicleta, lista para montar; muy recomendable
17. Freeel Bicicletas Eléctricas
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130 reseñas
Dirección: Travessera de Gràcia, 125, 08012 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30
Teléfono: +34 930 18 54 83
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: https://freeel.bike/
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Freeel Bicicletas Eléctricas: ¿qué opinan los usuarios?
Vanina Hofman: ¿Por qué no comprar Freeel? Respuesta corta: Porque venden espejitos de colores y se quedan con el oro. Respuesta larga: Porque el servicio postventa y técnico es una burla al cliente. Porque confían tan poco en sus productos que te obligan a pagar una revisión obligatoria cada 6 meses o 500 Km para mantenerte la garantía, que no incluye la revisión de la batería en una bicicleta sin cambios que sólo puede funcionar con la misma. Y que, aunque supuestamente cuesta 45€, cuando llegas a buscarla la factura puede ascender a lo que ellos consideren oportuno cobrarte. En mi caso, la tercera revisión, por ejemplo, fue de 95€. Plin caja, y sin previo aviso. Porque a los 18 meses mi batería empezó a fallar, justo después de una revisión. La garantía es de 12 meses (en muchos sitios es de 24). La realidad es que nunca la he dejado mucho tiempo descargada, y he cumplido el modo de carga normal. Por tanto, algo evidentemente no iba bien de origen. No hubo forma que se hicieran cargo (mails, llamadas, etc)., y porque reconocían que lo que pasaba no era habitual, la única “ayuda” fue un descuento irrisorio en una nueva batería de 350€. Yo ya llevaba 3 revisiones pagadas, y ahora me tocaba abonar una nueva batería ¡¡¡¡¡¡¡con una bici de menos de 2 años!!!!! Parece que cuidar una Freeel es más complejo que un trasbordador espacial. Dicho esto, luego de hacer mi investigación en más de 6 sitios de Barcelona y otros puntos de España, y haber recibido consejo de que esto no era normal y debía reclamarles, volví a intentar por anteúltima vez. Indirectamente, intentaron mostrar que todos los problemas son por mal uso y que me hacían un favor por rebajarme una miseria en la nueva batería. Por eso, la mandé a otra ciudad, la abrieron, encontraron celdas que les parecían reacondicionadas (yo no lo sé, solo puedo decir que les envié una foto a Freeel, ellos lo niegan, pero me da igual, porque sé que no tienen ni idea: no ofrecen ese servicio postventa para bicis eléctricas, no ofrecen ningún servicio, de hecho). En ese sitio me cambiaron el BMS y alguna cosa más, por la cuarta parte del precio de una nueva vuelvo a tener batería. No sé por cuanto tiempo, eso sí (me lo explicitaron). La calidad de los componentes es pésima. Nunca volvería a comprar una bicicleta eléctrica en un lugar que no ofrezcan servicios de post venta para bicicletas eléctricas de calidad. Resulta que al final, por optar por el diseño local me quedé a mitad de camino. La Freeel es una bicicleta de gama ultra baja, pero diseñada por gente de negocios que la supo vestir con sus mejores galas, esas que te ciegan: los espejitos de colores.
Respuesta: Hola Vanina, Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Aun así, nos gustaría puntualizar varias cosas del comentario que nos dejas. Lo primero de todo, confiamos plenamente en nuestras bicicletas. Llevamos más de 10 años fabricándolas y, como podrás ver, hay miles circulando desde hace muchos años y funcionan perfectamente. Precisamente porque realizan sus correspondientes revisiones (cuyo precio está por debajo de una revisión normal en cualquier otro establecimiento, dicho sea de paso). En tu caso en particular, el año pasado realizaste una revisión el 08/04/2021 en la que se te cobró sólo eso, la revisión y la segunda, de 95€, sumaba aparte pastillas nuevas de freno (elemento básico de seguridad), la soldadura de una maneta de freno (que no se rompe sola) y el centrado de la rueda trasera (cosa que hay que realizar cuando no se mantiene la presión de los neumáticos, o cuando las pastillas de freno están tan gastadas que llegan a deformar la llanta, entre otros motivos). Como comprenderás, esos servicios y materiales no pueden estar dentro del coste de la revisión, como no lo estrían en ningún otro vehículo. O, lo que es lo mismo: que la factura no asciende a lo que consideremos oportuno de manera aleatoria y que siempre informamos antes de realizar cualquier reparación buscando la mejor solución y la más económica para el cliente. De hecho, por ejemplo, podríamos haber sustituido tu maneta de freno, cuyo beneficio para nosotros es mayor, en lugar de soldarla. En cuanto a tu batería, si no hubiese ido bien de origen no habría durado 18 meses. Cuando una batería falla de inicio no alcanza el rango de autonomía que debe (cosa que no ha pasado), y falla desde que empiezas a usarla. De hecho, el índice de fallo en nuestra batería (cambio por garantía) durante los últimos 4 años es de un 0%. Literalmente. En tu caso, hemos recibido tus correos y los hemos respondido puntualmente, siempre intentando explicarte y darte soluciones, e incluso beneficios y descuentos que no hacemos con ningún cliente asumiendo pérdidas que no nos tocan. Entendemos que busques una segunda opinión, y una tercera, y una cuarta… o las que necesites hasta confirmar tu posición (“ellos lo niegan, pero me da igual”). Nuestra experiencia después de miles de bicicletas fabricadas y vendidas, y la atención a miles de clientes y empresas nos indican que las bicicletas deben pasar una revisión cada 6 meses o 1.000Km por algo. En dicha revisión sí que se comprueba que la batería funciona, pero no se hace un testeo a fondo (como tampoco se hace con un coche, con una moto o con un portátil o un móvil), porque se considera un material fungible que se ha de sustituir cuando se agota su ciclo de vida dentro de un uso y un tiempo razonable que varía según el uso. En Freeel hemos llegado hasta donde estamos fabricando productos de calidad (materiales de alta gama, potencia, robustez), y dando soluciones siempre que lo que se nos solicita sea razonable y esté en nuestra mano. En tu caso, sentimos mucho que no se adecúe a lo que esperabas, y sentimos no poder ofrecerte de manera gratuita, como nos reclamas, un material fungible agotado después de año y medio de uso. Saludos, El equipo de Freeel.
Ángel Villanueva Martínez: Trato exquisito. Desde el primer momento la atención ha sido excepcional. Me han resulto todas las dudas y explicado con todo detalle el funcionamiento de la bicicleta. ¿Qué decir de la bicicleta? es una pasada, a parte de bonita (no sabes qué color elegir porque todas están muy chulas) se nota que está bien fabricada y tiene todos los detalles que uno espera de este tipo de bicicletas. Otro aspecto a tener en cuenta es que sé que cualquier problema van a estar ahí para resolverlo. 100% recomendable.
Respuesta: Hola Ángel, Muchísimas gracias por tu valoración y por un comentario tan detallado tanto de la bicicleta como del servicio que ofrecemos en Freeel. Lo que nos dices nos hace sentirnos orgullosos y nos indica el camino a seguir en nuestro trabajo diario. Que la disfrutes muchísimo. Y, si necesitas algo, ya sabes dónde estamos. Saludos, El equipo de Freeel
Carla Aparicio Pérez: Las bicicletas son buenas pero el servicio técnico deja mucho que desear. No se coordinan entre ellos y eso acaba provocando que el cliente de vueltas sin saber ni cuándo ni cómo le devolverán la bicicleta. Una pena para un producto tan caro. Esperemos que mejore pero ya es la segunda vez que me pasa. Actualización: la bicicleta da fallos antes de lo esperado y las reparaciones cuestan más que una nueva. La garantía no te cubre a menos que hagas todas las revisiones que te indican, a tiempo y con ellos. Aún así ni con esas. No hay otro servicio técnico que no sea el de ellos. Me he quedado sin bicicleta porque falla por todos los lados, no repetiré ni por asomo.
Respuesta: Hola Carla, Hemos estado revisando tu historial y, aunque compraste tu bicicleta en 2018, no tenemos noticias tuyas desde 2020. Hemos revisado mails, whatsapp, correo electrónico, teléfono móvil, teléfono fijo y mensajes en nuestra web y, de todos los medios que ponemos a vuestra disposición, no tenemos nada que nos dé una pista de qué problema puedes tener con tu bicicleta ni de cómo poder ayudarte a solucionarlo. Te agradeceríamos que contactases con nosotros y nos dieses la oportunidad de ver qué te ha sucedido. Por otra parte, y lo indicamos a todo el mundo que compra una de nuestras bicis, las revisiones son obligatorias para mantener las garantías, ya que una bicicleta eléctrica tiene componentes que han de ser ajustados y comprobados, y su mantenimiento es necesario como en cualquier otro vehículo con motor que conozcas. Es algo lógico y de lo que se informa puntualmente. Incluso contactamos con vosotros cuando llega el momento de hacer revisión, como también sucede con cualquier otro vehículo. No hacemos nada diferente a lo estándar. Aparte de ello, en nuestro último correo, de 2020, te indicábamos qué día podías venir y qué día podías recoger tu bicicleta de manera clara y concisa. Revisando, además, no hemos encontrado sino en años anteriores a 2020 un par de revisiones estándar y poco más. Tampoco, como te indicábamos, hemos encontrado nada sobre los fallos que indicas en ningún otro medio. Como saben nuestros clientes, siempre intentamos encontrar la solución más adecuada a cada solicitud que se nos hace, pero en este caso no sabemos qué decirte ni cómo encontrar dicha solución porque no tenemos ni hemos tenido noticia de ello. No sabemos si se te ha desconectado un cable, si se te ha pinchado una rueda o si sabes o no cómo ajustar la altura del manillar. Como te decíamos, te agradeceríamos que contactases con nosotros para que, como siempre hacemos, te podamos ayudar con los fallos que pueda tener tu bici. Saludos, El equipo de Freeel.
mike cavana: Compré una freeel en Barcelona, en la tienda -que parece una juguetería- de Gracia. No pude resistirme al trato cuidado, cariñoso incluso, de su equipo humano.. empatía, conocimiento, eficacia. Excelencia en lo humano y lo profesional. Suma una oferta, una atención postventa inmejorable, un objetivo de salud y ecología, elige un color ...y sal rodando, con esa magia de andar sin poner los pies en el.suelo...
Respuesta: Hola Mike, Muchísimas gracias por tu valoración, pero sobre todo por tu comentario. Nos encanta ver que el esfuerzo que hacemos tanto en el desarrollo de nuestro producto como en el trato que damos a cada usuario culmina en una reseña como la tuya. Que te guste tanto nos aporta una inyección de energía para seguir adelante con este proyecto. Que la disfrutes muchísimo. Y, si necesitas algo, ya sabes dónde estamos. Saludos, El equipo de Freeel
Alberto Guasch: Excelente asesoramiento. Trato exquisito. Después de recorrer Barcelona a lo largo y ancho estamos encantados con el producto.
Respuesta: Hola Alberto, Muchísimas gracias por tu valoración y por un comentario. Gracias también por valorar no sólo la bicicleta, sino también el trato recibido por parte de nuestro equipo. Intentamos siempre ser lo más claros posible y ayudaros en lo que necesitéis, y cuando lo conseguimos y además lo hacéis público nos sentimos muy orgullosos. Gracias de nuevo por ello. Que la disfrutes muchísimo. Y, si necesitas algo, ya sabes dónde estamos. Saludos, El equipo de Freeel
Carlota Carreras: Atención impecable. Muy buen asesoramiento cuando compré la bici. Y muy buen servicio post venta. Además, le regalamos una bici a mi suegra y tuvieron una paciencia enorme con ella.
Leticia Melchor: Muy agradables, estupendo servicio post-venta. Han sido todo facilidades, y además mi bici es súper chula! Y a un precio estupendo.
S T B: Muy mala experiencia de compra. Mal asesorado cuando compré la bici completa para llevar a mi hijo y cuando tuve una pequeña avería a la semana, me quisieron cobrar la mano de obra. Sin duda si lo llego a saber no me compraba esa bici. Todo fueron facilidades hasta el momento de la compra y una vez comprada, todo cambió...
Respuesta: Hola Santiago, Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Además, debemos añadir una disculpa por el error de comunicación que cometimos internamente y que derivó en tratar un ajuste como una reparación, cuando no debió ser así. En cualquier caso, estos errores, aunque no son agradables ni para vosotros ni para nosotros, nos hacen aprender y avanzar. Sentimos en este caso que fuese a costa de un malentendido por nuestra parte y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en cualquier momento. Nuestra intención es en todo momento tratar lo mejor posible a nuestros clientes y darles el mejor servicio posible. Pondremos todo de nuestra parte para que así sea. Saludos, El equipo de Freeel.
Andrea Schroder: Para mi, la mejor bici eléctrica del mercado! Y en la tienda, cuando te atienden, no pueden ser mas amables y detallistas! Recomendable al 100%!
Chema: Desde que entre por primera vez en la tienda me senti muy bien asesorado y atendido! Un trato agradable, cercano y sobretodo profesional! Y ademas por si fuera poco Después de diversas revisiones y alguna reparacion! Por mi mala cabeza, puedo secir que el servicio tecnico de freeel es excepcional, son grandes profesionales! Rápidos y con una atención increible, puedo decir que me siento en buenas manos cada vez que los necesito! Gracias por vuestra atención, seguir asi!
18. Bicicletes Elèctriques Tucano Barcelona
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194 reseñas
Dirección: Carrer de Sardenya, 174, 08013 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00
Teléfono: +34 611 63 37 03
Tipo de negocio: Tienda de bicicletas
Página web: http://www.tucanobikes.net/
Cerca de Bicicletes Elèctriques Tucano Barcelona:
- a 11 metros de distancia tiendas de material medico en: Microflux
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Bicicletes Elèctriques Tucano Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Param Ananda: Llevé mi bicicleta para un cambio de frenos, me la tuvieron en el taller como 5 meses y cuando la voy a buscar me cobraron casi 200 euros por cosas que no quería y no me habían cambiado el freno, luego voy a reclamar y me querían cobrar de nuevo la mano de obra por la instalación del freno siendo que ya la había pagado... toda una situación desagradable. El freno rechinaba desde la semana 1, al cabo de 3 meses se rompe... al desmontarlo me doy cuenta de que era usado. Al intentar sacarlo han puesto la pieza a presión, imposible de sacar. Nadie se hace responsable...
Mertxe Noguera Alsina: Me he comprado una bicicleta eléctrica plegable y la verdad que estoy muy contenta, el comercial Alex un excelente profesional, con mucha empatía y gran persona.
Sofia Bouzas: Excelente atención. Compramos una bici eléctrica con silla de niño y siempre que hemos tenido algún problema nos han atendido súper bien, muy amables y resolutivos. Tienda de confianza donde sabes que no compras sólo una bici sino un servicio que responde ante cualquier necesidad. 100% recomendado!
Pedro Luis Patón martín: He comprado recientemente dos bicis eléctricas tucano, las bicicletas están muy bien y son capaces de subir cuestas pronunciadas y largas sin mucha dificultad. Pero lo mejor de las bicis ha sido el trato recibido por Jesús, un gran profesional, da gusto encontrar gente que es capaz de hacerlo todo más fácil, espero que siga aquí por mucho tiempo, con gente así se ganan clientes. // Después de un año siguen dando vueltas por el mundo!!!
Respuesta: Bon dia y buena hora Pedro, Muchas gracias por tu opinión y por la estupenda foto. Enhorabuena y que la desfrutes.
Roger: He acudido dos veces por problemas con mi bicicleta electrica y he salido encantado. El servicio de taller es muy bueno, y la atencion del dependiente de la tienda es de 10. Lo recomiendo sin duda. Gracias
Nil Domingo Herms: ¡Honrados y de palabra! Tengo una Mondraker e crafty que empezó a dar un error de software en la pantalla y no funcionaba. La llevé a 2 tiendas de Terrassa y en las 2 me dijeron lo mismo, si quería arreglarla me costaba 800€, cosa que no entendía, ya que el motor solo tiene 700 km. La llevé a Tucano. Me consiguieron cambiar el motor por garantía y no me quisieron cobrar absolutamente nada. Muchisimas gracias por todo. ¡Os recomendaré siempre!
Adrià Riera Garcia: Fui a informarme sobre las bicis electricas y me asesoraron muy bien. Quedé convencido y decidí adquirir una. Fui más adelante a preguntar un problema con el cambio y me atendieron genial. Me alegra saber que tanto la venta como la post-venta funcionan igual de bien. Lo recomiendo.
Ceballos González: ATENCIÓN!!! Si lo que estás es buscando, el mejor lugar para adquirir una buena máquina asistida, estás buscando en el lugar correcto. Nada es perfecto cuando se trata de máquinas, pero el profesionalismo del equipo de Tucano Bikes Sl, hace que la perfección se haga realidad. Lo digo porq mi BH trajo un defecto de fábrica, algo que no es usual, pero el buen servicio y no dejemos de lado que tienen el mejor café, hizo que ese pequeño defecto no dañara mi primera impresión, siempre fueron muy atentos y siempre buscaron el beneficio del cliente, lo cual es muy difícil de encontrar. Me ayudaron a solucionar el problema y no solo eso me dieron buenos consejos, los jales me ayudaron a ver mi BH no solo como un instrumento de trabajo, si no que me hicieron ver que con esta adquisición me abría un mundo nuevo sobre ruedas, hoy fui al Tibidabo y fue alucinante, tal y como me dijeron las vistas son increíbles. Quedó muy agradecido y satisfecho con mi adquisición, doy gracias a Dios por aconsejarme en escoger a mi nueva familia de Tucano Bikes Sl. Espero visitarlos pronto, para tomarme un café y que me aconsejen de más rutas. Dios los siga bendiciendo y prosperando.
Rubèn: Una tienda especializada en bicicletas eléctricas. Adherida al programa de subvenciones de la AMB (os podéis ahorrar una pasta en la compra). El trato excelente y super profesional. Los que dudéis de la marca italiana os puedo decir que lleva más de un año y medio con una plegable y con 0 problemas. Ah y mi peso es de 128 kg. A ver cuantas lo aguantarían. La utilizo cada día y las baterías no han perdido prácticamente capacidad de carga. Hoy la he llevado para una revisión (creo que después de un año y medio ya ser lo merece). El trato es excelente, la financiación excelente (cuando la compré, 0% interés con cofidis). Muy satisfecho, la verdad.
Javi: Acabo de comprarme una bici eléctrica y no puedo estar más contento con la atención recibida. Muy recomendable!
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Carlos Laforet Coll
Actualmente trabajo en diferentes proyectos online relacionados los viajes. Ayudo a los viajeros compartiendo información a partir de guías, e información de todo tipo de las ciudades que he visitado. Aunque empezé estudiando y trabajando un tiempo como diseñador gráfico, el mundo del turismo y los viajes se cruzó en mi camino y después de colaborar con plataformas como Logitravel y Travelgenio he abierto mi propio camino para poder ofrecer información sobre cualquier lugar del mundo a nuestra comunidad. |
