Explorando el Consumo en los Supermercados de Barcelona

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1. Supermercat Consum

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1323 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: C. de Villarroel, 15, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 89 32 44

Tipo de negocio: Supermercado

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Supermercat Consum: ¿qué opinan los usuarios?


Ilaria Sansotta: Soy cliente desde hace 8 años y últimamente en la pescadería la limpieza del pescado es francamente pésima. Ayer era la única clienta a ser atendida y pedí que me lo limpiaran y cuando volví a casa el pescado tenía hasta los huevos en las tripas. Que limpieza es esa? Las pescaderas te preguntan si quieres que te quiten también las escamas a parte de las tripas y la verdad me alucina. Creo que debería de ser de base de la limpieza del pescado quitar escamas y tripas. Luego si se te olvida decirlo te vas a casa con todas las escamas, ya me ha pasado. Entiendo que te pregunten si quieres el pescado con la cabeza o no, pero pedir que te limpien el pescado y llegar a casa con las escamas y los huevos es motivo para dejar de comprar.
Respuesta: Hola, lamentamos leer este comentario y esperamos que se trate de algo puntal. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

Tomas I: Buen servicio ante todo. En la caja no te tiran tus productos como en otras cadenas. Productos de calidad y ( carnicería, xarcuteria y pescadería).Vas a última hora y tienen una sonrisa( difícil y lo entiendo).
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros supermercados Consum.

Salam Adil: Soy un cliente habitual porque estudio al lado. En una forma general el super debe respetar el horario con sus clientes. Hoy he salido de mis clases antes de la hora corriendo para comprar pan y huevos, y era justo 20:58 y el sugarata no dejaba la gente entrar y cuando le dije que falta 1 minuto, simplemente me respondió en un NO y quedo mirando a mi cara sin decir nada más. Espero que respeten el horario y serán más puntuales con sus clientes como vuestros competidores como mercadona, lidl etc .. Gracias!
Respuesta: Lamentamos leer este comentario. Hemos trasladado al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.

Rocío I.: Espacioso y limpio. El personal es muy amable. Precios razonables.
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Consum ha sido satisfactoria.

Isma Ibu: lo que mensione antes en esa tienda tienen un encargado muy bueno que sabe manejar las situaciones,pero lo que me paso con la cajera el lo sabe. fue el dia 06/04 sobre las 18:20.el os puede pasar la informacion. un saludo. porque por mi parte ya no pisare mas vuestra tienda por eso no quiero entrar mas en detalles.
Respuesta: Hola Isma, lamentamos leer este mensaje. Hemos trasladado tu comentario al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración ¿Nos podrías dar más información sobre lo ocurrido? Como se trata de un tema delicado, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

Laëtitia Randisi: Escribo para dejar constancia del muy mal momento que nos hicieron pasar, a mi novio y a mi, los empleados del supermercado consum‪.‬ Estuve mirando el sector de perfumeria, cogi 2 productos, uno de 1 euro y el otro de 3 euros aproximadamente. A los pocos minutos, una empleada se acerca para preguntarme en que me podia ayudar. Le dije que me iba a llevar esos 2 productos y me dio una bolsa. Seguimos haciendo nuestras compras. Decidi dejar en su lugar el producto de 3 euros. Cuando llegamos a la caja, la cajera me dice que yo habia cogido 2 productos en perfumeria. Le dije que habia dejado uno. Llega la empleada de perfumeria que me dice que me habia llevado 2 productos. Le digo que deje uno. Llega el de seguridad y me revisa la cartera. La de perfumeria me pregunta donde habia dejado el producto y me repitio 2 veces que yo tenia que avisarle que lo dejaba. Es una crema en libre servicio porque tendria que avisar que dejo un producto? Cuando vieron que no habia robado, desaparecieron. Nadie pidio perdon. La verdad que es la primera vez en mi vida que me acusan y me persiguen. Hace 1 mes que llegamos al barrio y que vamos a ese supermercado. NO VOLVEREMOS MAS. Lamentable la manera de atender y la falta de respeto. Esa no es la forma de tratar a un cliente

Pilar Oyaga Vidaurreta: No conocía este supermercado. Me gustó, amplio y con venta de carnes y pescado al detalle.Yo buscaba un cepillo de pelo muy gustoso, suave con el cuero cabelludo y con diseño ergonómico. Me lo recomendaron y sí, es un hallazgo

Javier Mención: Yo soy de ING, pues mi tarjeta nunca funciona en ninguna tienda de esta cadena....triste...ahora tengo que hacer la compra en Aldi o Mercadona 🤷‍♂️

Ester Garcia Carrasco: Buena variedad de productos y con un buen precio. Pescadería de buena calidad.Carnicería y charcutería al corte y envasado.Puedes encontrar productos Schar sin gluten.

Julio M. A.: Es una cadena de supermercados, distribuidos por varios barrios de Barcelona cuenta. Con pescadería panadería frutería verduras carnicería charcutería vinos licores cervezas y todo tipo de comestibles. Muy bien surtido con productos de muy buena calidad cuentan con servicio a domicilio

2. Supermercat Consum

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377 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Carrer del Rosselló, 346, 08037 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 934 57 46 37

Tipo de negocio: Supermercado

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Back To Basics: ¡Espectacular! Acostumbrada a Consum mucho más pequeño… He alucinado con lo grande y servicial que es éste. Personal muy amable, sobretodo la cajera que estaba hoy en la mañana de pelo corto. Y muy buenos precios. Lástima que me queda lejos.

Laura MI: Él maxi Consum del barrio, me queda a un par de calles pero es mucho más grande que los otros 2 que hay para el lado de Clot.Mucha variedad, siempre hay promociones, muy limpio y abastecido. Da siempre gusto volver.

Bellita pincay: Un súper mercado normal, con una atención al público increíble! Desde los cajeros a las chicas de la carnicería! Siempre con una sonrisa! Hay un Chico en la caja que transmite muchísima buena vibra.. muy amable, siempre con una sonrisa, siempre te desea un buen día! Que pena no recordar su nombre.! Muy bueno el servicio de atención al cliente de todos sus empleados
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

Max Bruzzone (Max the Red): Mi supermercado favorito. Una buena selection de productos frescos, panederia, pescaderia, carnicería y charcutería, y una vasta gama de vinos, bebidas y los mejores productos por la higiene personal El personal es muy agradable y educado. La única crítica que me siento de hacer este super sería de USAR MAS PEGATINAS AMARILLA cuando se acerca el cierre del día y más los sábados o vísperas de festivos. Cómo consumidor no me avergüenzo por llevarme unos productos cerca de la fecha de caducidad, si claramente están en buen estado de conservación y te hacen ahorrar dinerito. Claramente me encantan los chollos de última hora ma nunca veo un descuento del 70% o 80% casi parece que la empresa prefiere rellenar el cubo de la basura de comida, que todavía no ha caducado, que dar la posibilidad a alguien de ahorrar €€ ya que algunas noches cuando paso por alli, veo que mucha de la comida ( pan, ensalada, verdura, carne, bollos) están tirado por el suelo y esta imagine me molesta muchisimo y me pregunto si en España estamos tan ricos para podernos permitir de tirar comida a la basura? 😥
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Gloria CBR: Ha sido mi supermercado desde que lo abrieron hace como 10 años pero desde este verano han cambiado al personal y se respira otro ambiente, una pena porqué había gente en caja que era encantadora, a ver si encuentran a alguien que transmita lo mismo al entrar y al cobrar. Los productos están bien aunque es verdad que últimamente también se ve más desangelado y faltan más cosas, no sé si ha cambiado de gerente o qué ha pasado pero espero que se solucione.
Respuesta: Hola Gloria, lamentamos leer esto que nos dices. Tomamos nota y lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.

Pedro Silva: Ya no es la primera vez que una cajera nos pide que enseñemos la bolsa. Tanto mi mujer y yo somos clientes de hace años y nos parece un despropósito que traten sus clientes de esta forma. Se tienen problemas de robo deberían instalar más cámaras de seguridad. Una cajera no es ninguna autoridad para que le enseñemos lo bolso. Legalmente atenta contra la intimidad de sus clientes. Cada vez voy a ir menos porque es el único super de la zona que hace esta humillación a sus clientes.
Respuesta: Hola Pedro, lamentamos leer este mensaje y te pedimos disculpas por lo sucedido ¿Nos podrías dar más información sobre lo ocurrido? Como se trata de un tema delicado, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

Daria Semenova: Al salir de la tienda, me pidieron que abriera mi mochila. Fue una experiencia muy desagradable. Que poca vergüenza considerar sus clientes como ladrones... O puede ser Consum no tiene dinero para instalar un sistema de seguridad que funcione. Estoy muy desepcionada con la atención de cliente. Nunca volveré a comprar nada en Consum.
Respuesta: Hola Daria, lamentamos mucho la situación y transmitimos tu comentario al departamento correspondiente para que le pongan solución cuanto antes. Un saludo.

Bet RoMa: Encuentras de todo con grandes ofertas. Trato muy bueno y productos frescos de buena calidad

Griselda C. V.: Me gusta. Amplio, limpio, luminoso, personal muy amable y buenas ofertas. Compro siempre ahí en las ciudades donde hay supermercados de esta cadena
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes como este. Un saludo

mari bruja: Tiene el personal más amable y servicial de todo el barrio.sus precios son asequibles y tiene mostradores de carne charcuteria muy pescado y tiene marcas a parte de la suya propia.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

3. Supermercat Consum

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502 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 25, 08012 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 92 28 10

Tipo de negocio: Supermercado

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Sara Suarez: la peor experiencia vivida en un supermercado condis, son todos irrespetuosos y si tienen un mal dia lo pagan con los clientes, hoy estabamos comprando y una empleada nos ha gritado por los pasillos, podría tranquilamente habernos hablado bien pero para ellos los clientes son inferiores, no les recomiendo que vengan ya que encima le suben los precios a cosas que en menos d una semana valian menos.
Respuesta: Hola Sara, creemos que te has confundido, nuestro establecimiento es un supermercado Consum.

M.: Llevo muchos años yendo allí (10 años comprando varias veces a la semana) y los productos no han cambiado. Deben añadir en su oferta mas variación sobre todo en fruta y verdura. También el pescado, hay 4 o 5 marcas de merluza pero ¿no hay otros pescados? Hace 3-4 años añadieron mas neveras para guardar los yogures y carne pero siempre es la misma oferta! Tienen que mejorar también la atención en las cajas, no son muy simpáticos/simpáticoas la verdad…
Respuesta: Hola, tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y gracias por tu confianza.

J. San Lo: La verdad que la parte de "trabaja con nosotros" de su web general no se para que sirve. Hemos enviado CV más de diez veces. En el supermercado de gran de gracia cada x tiempo hay gente nueva, procedente de otros consum de Barna, lo veo cada día, soy cliente habitual.. Si no vais a contratar no pongáis lo de "trabaja con nosotros", por que no lo hacéis. Gracias por nada.
Respuesta: Hola, lamentamos que tengas esta percepción. Desde Consum comprendemos que la situación es complicada, pero los puestos se van creando poco a poco y la demanda es muy alta. Te pedimos un poco de paciencia, si estás registrado/a , estás en el camino correcto. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

mercedes rius: Este supermercado tiene de todo, tiene marca propia y marcas de cálidas, el precio esta muy ajustado, es muy limpio, los dependientes muy profesionales, la clientela es gente del barrio mucho y extranjero, aire acondicionado a tope para conservar los alimentos, servicio a domicilio gratis a partir de un importe de compra, hay tarjeta Consum que te da muchas ventajas. Lo mejor los dependientes que tienen un trato muy agradable con los clientes, es como la tienda de barrio de toda la vida.

MARIA CARDENAS: Siempre hay colas para pagar, me parece que hay poco personal, he visto la misma cajera haciendo otras cosas, es un caos ir en hora pico, creo que la empresa debería mirar mas por mantener el orden a la hora de pagar o contratar mas personal.
Respuesta: Hola María, lamentamos leer este comentario. Hemos trasladado tu sugerencia al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

kybcn: Hay una de las empleadas cajeras muy desagradable, falta el respeto a gran parte del personal. El resto de personal muy amable. Es una pena, tanto vecinos como compañeros de trabajo, hemos dejado de ir por ella.

Beti Arias Fernández: Me atendió Leonor ni me pregunto por si era socia de el consum y cuando se lo di por mi cuenta ni lo puso bien fatal atención
Respuesta: Hola Beti, lamentamos leer este comentario y esperamos que se trate de algo puntual. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

Bienvenida Camacho Díaz: Me gusta esta cerca de mi casa. He incluso te traen las compras en tu domicilio. Tienen de todo un poquito. Lo que me gusta son los helados. Y las dependientas y ellos son muy serviciales. Un saludo y hasta pronto

Alejandro Sanchez redondo: Siempre realizo la compra aquí. Sin ningún problema . Rápido educados etc.. Quizá solo tienes 2 contras : a veces al llegar a casa la carne puede estar defectuosa (varias veces) ya lo compro carne allí... y la segunda .. dos empleados jugando a hacerse bromas entre ellos .. diciendo k te llama este cliente o este... y te viene a molestar ati.. Están para atender no para usarte para hacer bromas. Puede que otra vez se lo hagan a alguien que no esté de humor y acabr mal la cosa .

Osvaldo A. Cristaldo: Destacar la desagradable experiència del trato hostil por parte del guardia de seguridad y la apatía de los dependientes. 10 minutos antes del cierre, custodiandote y limitandote hasta las góndolas de productos más cercanas (previo interrogatorio) para vaciar el local de clientes y cerrar. Entiendo sus ganas de ir a casa pero hay modos de tratar a la gente. Si puedes evitar a estos personajes mejor.

4. Supermercat Consum

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470 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Av. de Roma, 32-34, 08015 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 26 13 09

Tipo de negocio: Supermercado

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Nany H.: Uno de los mejores Consum que he visitado. He tenido la oportunidad de ir a comprar algunos productos que me hacían falta camino a casa. Para mi grata sorpresa, no solo encontré todo a buen precio, la atención de sus trabajadores es excelente. Me atendió Tere en caja y es un encanto de persona, muy servicial. Felicidades a todo el equipo Consum, sigan así 🙏🏻👏🏻.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Les transmitiremos tu mensaje. Un saludo.

irene carbajal: Tienen servicio de carnicería charcutería y pescadería fresco y al corte, el servicio es de 10 por la atención y consejo.Hace años que soy clienta y estoy muy contenta, siempre lo recomiendo a mi familia y amistades.

Jean antoine: El lunes 12 de septiembre a las 11:40 entro en Consum Av. Roma y me encuentro un perro dentro del super, me parece totalmente peligroso, antihigiénico, inadmisible y denunciable. Esta no es la primera vez y suerte que no venía mi madre que tiene miedo a los perros.
Respuesta: Lamentamos leer este mensaje. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente y esperemos que se trate de algo puntual., ya que no tenemos permitido la entrada a mascotas dentro del supermercado. Un saludo.

Josep Fuguet: 30 empleados reponiendo género ... y una sola cajera cobrando ... por mi parte, no volvere, ya que no es la primera vez
Respuesta: Hola Josep, lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

E C: No me he encontrado en ningún supermercado tanto maleducado por metro cuadrado. Si entras a partir de las 20:30 prepárate para oír a los trabajadores decir palabras malsonantes en tu cara y quejándose de manera agresiva de que haya clientes hasta las 21 horas cuando es el horario de cierre. Siento si odian su trabajo pero es lo que tiene trabajar de cara al público, que has de atender a gente. Me parece lamentable lo maleducados que son la mayoría.
Respuesta: Hola Estefanía, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Disculpa las molestias ocasionadas.

Xavi: Es lamentable que no funcione el código de barras de los productos de panadería rebajados. He tenido que pagar el precio real de un producto de hace dos días. Esperar más de 10 minutos a que los cajeros consultasen y desde la administración les diesen una respuesta para mí mi opinión no adecuada. Los pequeños detalles marcan la diferencia pero lo de lo que de verdad marca la diferencia es el buen trato al cliente, vender un producto de ayer al precio real cuando está rebajado para mí no es tratar bien al cliente, es estafarlo.

Encarna Luque: En general bien. Amplio, limpio. Alguna mala cara. Poca peofesionalidad, igual te cortan un pescado, que te cortan chorizo. Una de las carniceras "destroza" el pollo. Siento que esa sea mi opinión.
Respuesta: Hola Encarna ,lamentamos que tengas esa percepción. Tomamos nota de tu comentario y lo reenviamos al departamento correspondiente. Un saludo.

Masajes Jenny Valverde: Pésima atención, ni saludar saben, si están aburridos de su puesto, que cambien de trabajo.
Respuesta: Hola Jenny, tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas.

Jorge Diaz: Muy organizado y limpio,personal eficaz y atento,primordialmente has de fijarte en las compras a realizar,producto fresco y verduras nacionales de alta calidad a buen precio, sugerentes ofertas en packs familiares o de más cantidad.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Nakira Bozickovic: Mi supermercado predilecto. Me queda super cerca de casa y a pesar de que no tienen tanta variedad como el Carrefour, siempre consigo de todo. Tienen su propia línea de productos y la atención de los empleados es bastante amable aunque esta última semana han subido los precios de los vinos.

5. Supermercat Consum

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Supermercat Consum

Dirección: C. del Comte Borrell, 9, 08015 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 934 43 96 30

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Susana Blanco Domenech: La cajera con pelo largo y gafas que vigila las cajas de autocobrado es casi acosadora. Vigila como si todos estuvieramos robando algo y te asalta para ver la fruta que llevas, si eståbien pesada etc. Es bastante molesto. Si desconfian del autoservicio que no lo pongan pero no se puede tratar a todos como si fueramos ladrones
Respuesta: Lamentamos leer este mensaje, te pedimos disculpas por lo sucedido y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

Victor Lopez: Todo bien, compro prácticamente cada día, la única nota negativa sería el miembro de seguridad que va con aires de policía frustrado

Oscar EH94: Todo genial, perfecto... el personal muy amable, esta muy centrico y calidad precio esta super bien... es muy facil encontrar todo lo que buscas y esta todo muy limpio. Asi que genial, recomiendo ir a este super mercado... 😉😊

Enrique Montes Martinez: No hay de nada las cajeras aguardando papel higiénico pan todo etc una rubia en mes de reponer el supermercado reponiendo a los trabajadores solo llega frutas y esta tarde un palet de papel higiénico y 19:00 hoaras estan con una cajera a domicilio y la otra entrando a la panadería a cojer pan para su familiar

Felix Romero: Es mi supermercado por excelencia desde hace años. Estanterías llenas y en constante reposición, productos buenos y los empleados son muy amables siempre, como la chica de mechas rojas super simpática, trabajadora y tremendamente eficiente con la caja que me atendió el otro día. ¡Encantado con la tienda en general!
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Les transmitiremos tu mensaje. Un saludo.

Anna: El supermercado está muy bien. Hay productos no testados en animales y muchísimos productos veganos. El único pero que le pongo es el trato de una de las cajeras, es mayor y rubia, bastante desagradable y además trabaja con toda la tranquilidad del mundo, cuando a ella le apetezca trabajar saldré del supermercado. Los otros trabajadores todos son de diez.
Respuesta: Hola Ana, lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo

Marga Munoz: Me encantan los productos, son de calidad y el precio muy razonable. Todo muy atractivo y cómodo para comprar, tanto lo usual para cada día como si quieres sorprender en casa. Lo mejor, el trato en todos los que he ido. Mención especial al de Comte Borrell, 9...personas de 10

Blanca Franco: Me gusta mucho por que siempre encuentras variedad y calidad y a muy buen precio, un precio razonable.. El personal siempre muy amables a la hora de pedir ayuda.. Tienen productos frescos de calidad y buen precio!!

Virginia Lopez (V): Teneis una empleada que habitualmente esta reponiendo, que más vale que la encerreis en el almacen si no quieren perder clientes, es una mal educada que falta el respeto a los usaurios del supermercado, es una señora con gafas morena y pelo corto. Desagradable como ella sola.

Patrick Melgarejo: Nose porque han puesto etiquetas que sobresalen en todos lo estantes, cada vez que quiero cojer algo tiro alguna o me hago algun rasguño, ademas no transmiten ninguna información importante. Por todo lo demas muy bien!

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Supermercat Consum

Dirección: C/ d'Entença, 28, 08015 Barcelona, España

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Teléfono: +34 932 92 47 23

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Roberto Navarro: Desde hace años muy contento con este consum, hoy especialmente he querido reseñar, ya que esta tarde en la pescadería me ha atendido genial la pescadera.Acabo de ver malas reseñas diciendo el trato que sufren empleados por parte de Jefes. Espero no sea, así. Pues no se lo merecen. Gracias

Alberto P.: Este supermercado va de mal en peor. Solo faltaban las máquinas de autoservicio que han puesto...
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Chih Peng: Ahora usan bolsas orgánicas! Me parece una excelente iniciativa ya que no todos los supermercados lo usan. Por otra parte, el personal es muy amable.

Na Nae: calidad buena pero PORFAVOR que precios mas inflados. voy a por una tableta de lacasitos. antes: 1,10, en epoca de inflacion: 1,30, justo hoy: 1,40 (y no habian actualizado el rètol!). Es increible la inflacion que pone consum por la cara y obtener beneficios empresariales! Y luego son ellos que te piden 1 euro en navidades cuando podrian ser los que se lucran quien den el dinero y no los trabajadores. Muy mal, me gustá más aldi, dia express y lidl.
Respuesta: Hola Na Nae, desde Consum nos gustaría informarte que esta situación de incremento de precios en el mercado es consecuencia de la subida generalizada de materias primas, embalajes, envases, energías, transporte, etc… que afecta directamente al coste de los productos que comercializamos. Seguimos trabajando para repercutir lo mínimo posible estos incrementos en nuestros precios. Lamentamos las molestias.

P.R. bcn: La reseña negativa es en particular para Marina y Rubén, por su total menosprecio e indiferencia hacia el cliente. (sábado 09/04/22, 16.55 .Tras pedir a Marina que abriera el armario de las bebidas mientras me pasaba la compra por la cinta, ella se lo pidió a Rubén, que pasó totalmente de mi solicitud, y de su compañera, la cual tampoco le insistió y me pidió el total de mi compra. le facilité la tarjeta cliente y los números de los cheques pendientes de canjear. Me dijo que solo aceptaba uno y me pidió el total. Cuando le pregunté que por qué solo uno y no varios como en las anteriores ocasiones no me respondió absolutamente nada, sólo con su indiferencia volviéndome a decir cuál era el total. Desde luego, parece mentira que los garantes de la gestión del supermercado permitan que las personas menos empáticas y con menos habilidades para la atención al cliente estén en contacto con el mismo. Marina debería estar en algún sitio donde no tuviera que interactuar con nadie, o en su defecto que le den una formación que no debería concluir hasta que entienda que si surge un problema, una duda o cualquier eventualidad, su obligación laboral es intentar solucionarla. En este caso contactar con un superior y que le enseñe a descontar los cheques, etc.... y por su puesto volver a requerir a su compañero que me facilite lo que le he pedido antes de instarme a que le pague la compra y la deje seguir tranquila con sus cosas. Desde luego esta señorita nunca trabajaría en mi empresa, un cliente no debe salir descontento de un establecimiento por cuestiones de falta de interés de los trabajadores, es lamentable la imagen que proyecta, de ella /ellos mismos como de la propia empresa, que permite ese trato en sus establecimientos. Saludos cordiales. Pablo rodríguez.
Respuesta: Hola Pablo, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Disculpa las molestias ocasionadas.

Andrea Sayoko: Consum grande con zona de carnicería apartada, cosa que se agradece. Suele tener todo lo necesario para la compra básica y algo de más. La atención al cliente buena y siguen el protocolo covid bien.

Eugenia Frontado: Consum bien ubicado, limpio y con su gama usual. Además de precios están bien. Otro punto, son SUPER gentiles con loa clientes, no sé si es por ser el super del Barrio, pero a las señoras mayores lea ayudan a colocar las cosas en lugar de tirarselas com prisas. Es un equipo humano
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

Laruka Vilserr: Me parecen los empleados unos maleducados. Si se cierra a las 20h a menos cuarto no puedes decir que ya está cerrado para irte a en punto. Un empleado a un cliente. Por hacer una compra pequeña de urgencia y explicando la situación. Si quieres cerrar antes que lo notifiquen por escrito, gracias.

Fernando: Buen supermercado, bastante variedad de productos. Hago compra diaria y me gusta hacerla allí. La señora de la pescadería es bastante desagradable, el pescado deja un poco que desear, no está muy fresco y parece que les molesta que le pidas que te lo limpie. El señor de seguridad es un encanto, el más educado del super. Hay también una cajera que a veces le dirias un par de cosas. A parte de estas dos trabajadoras, lo demas bastante bien.

Pepapipepi hecate Atenea: O esta nada mal y tiene una gran variedad de productos y marcas A mi gusto la carne podría mejorar. He puesto 2 estrellas por el desagradable trato de algunos empleados. En una ocasión presente una queja. Este trato de algunos empleados no lo he encontrado en otros supers . L

7. Supermercat Consum

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355 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Carrer del Comte d'Urgell, 85, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 933 23 81 00

Tipo de negocio: Supermercado

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Xavi Gonzalez: Supermercado con los basicos y algunos brands conocidos. Tienen marca blanca propia también. Eficientes y buen personal, siempre te atienden con una sonrisa. Los locales del barrio vamos a comprar allí al igula que mercados y otros supermercados.
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Consum ha sido satisfactoria.

Vlada Asanin: Siempre colas y nunca hay nadie …. Jamás e visto un súper así … personal muy amable pero creo q falta organización o igual ni tienen encargado ….

Sergio Fuentes: Tiene todo lo que se requiere para el día a día a un precio bastante justo. El supermercado es bastante amplio y para los vecinos es una muy buena opción, quizás no para hacer la compra de todo el mes pero sí hacer compras de último minuto.
Respuesta: Lamentamos que tenga esa percepción Sergio. ¿Podrías darnos más información al respecto? Puedes contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también puedes contactarnos a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente

Coworking Ponce: Todo está bien menos en una cosa muy importante para la salud que la carnicería toca los productos de charcutería con los mismos guante y se pueden contaminar por no respetar la trazabilidad, algunos de los más expertos se lavan las manos pero otros no y hay un peligro al tocar pollo crudo y jamón dulce con los mismos guantes cuidado con éste detalle de higiene.
Respuesta: Hola, lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual . Tomamos nota y lo trasladamos al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.

Teo Pozo: Muy desagradables el Director y los responsables de la planta no tienen ni vista con el cliente ni son agradables ni atentos y el Director de la tienda va muy mal uniformado
Respuesta: Hola Teo, lamentamos leer este mensaje y esperamos que se trate de algo puntual. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.

RMI: La gente muy amable y servicial, cuando preguntas algo te acompañan al sitio y te habrén la bolsa de la compra cuando estás pagando , todo limpio y muy ordenado
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

Laura Siani: Tiene prácticamente todo, verduras y frutas frescas, la carnicería y la pesquería de las más bonitas! Voy 3 días a semana para tomar las sopas que son súper saludables. Trato amable!

Lina Lopez: Atención al cliente, 0. Entramos a comprar y nos indican que no dejan sacar el carro de la tienda a pesar de indicarles q dejamos fianza o DNI. Nos ofrecen hacer servicio a domicilio el mismo día. Lo aceptamos. Pero sorpresa! Después de hacer una compra de casi 200€, nos dicen que el servicio a domicilio no es posible, que ha de ser para el día siguiente! 1 estrella es mucho..

Emilio Bianchi: Me gusta este supermercado porque a pesar de ser pequeño tiene una gran variedad de productos de muy buena calidad. Tienen marcas propias a precios razonables y marcas premium. Una de las mejores cosas que tienes la panadería. Siempre hay pan caliente recién horneado y de buena calidad.

Joaquin Cervantes: Tienen mucho surtido de producto, un abanico amplio de marcas. Los productos de su horno están geniales. La pescadería también está bien, y que hayan puesto carne y fiambre al corte, genial. Tienen muchas cosas que en otros súper de barrio no encuentras.

8. Supermercat Consum

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Supermercat Consum

Dirección: C. de Balmes, 306, 08006 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 934 14 40 71

Tipo de negocio: Supermercado

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Pedro Bermudez: La verdad que la atención al cliente es favorable y atienden con paciencia y sobretodo el encargado que es latino y una chica que se llama tania ( que me ayudo encontrar el producto que buscaba ) tienen que conservar a trabajadoras como ella que le guste la atención al cliente
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Les transmitiremos tu mensaje. Un saludo.

Oscar Fernandez: Gran Cristóbal, Elena Charcutería Gracias por vuestra magnífica atención Gracias a las cajeras del supermercado Felices fiestas ha todos/as . Magnífica experiencia .
Respuesta: (Traducción de Google) ¡Gracias por confiar en Consum! Recuerda que en nuestros supermercados siempre encontrarás productos frescos en pescadería, carnicería y charcutería al tajo, frutas y verduras y horno, una amplia variedad de surtidos y marcas y una atención personalizada. Te esperamos. (Original) Gràcies per confiar en Consum! Recorda que als nostres supermercats sempre trobaràs productes frescos en peixateria, carnisseria i xarcuteria al tall, fruites i verdures i forn, una àmplia varietat d'assortiments i marques i una atenció personalitzada. T'esperem.

Fernando Gracia: CUIDADO con los precios que marca el mural y los que pagas al pasar por caja!! - Ejemplo de hoy Madalenas consum 615 gs, precio mural 2.19 en caja 2.30 - Hace una semana Oferta panceta mural 5.99 kg. En caja 6.45 kg. Da que pensar...

Charru: Le doy una estrella debido al comportamiento de la directora de tienda con un repartidor. Hace un par de meses, en frente de los clientes se dirigió al repartidor a gritos con aires de soberbia y faltandole el respeto con expresiones como: "a mi no me vas a torear, tú no sabes quién soy yo" y desprecios varios. Hace un par de días me pasé de nuevo por la tienda después de las vacaciones y allí seguía, a pesar de quejarnos de aquella bochornosa situación varios clientes. Lo triste es que no es la primera mala actuación que presencio por su parte. Me parece vergonzoso que con la magnifica atención que tienen los empleados con nosotros, les lidere una persona tan poco profesional.
Respuesta: Lamentamos leer este mensaje. ¿Nos podrías dar más información sobre lo ocurrido? Como se trata de un tema delicado, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

Luisa Santamaria: Excelente servicio por parte de todo el personal y en especial de Iván, Montse, Elisabeth, y otras chicas q no recuerdo el nombre. El año pasado realice una compra q a domicilio y ya había finalizado el reparto, no obstante, Iván súper amable cuando finalizó su jornada laboral él mismo me trajo la compra ai domicilio. La semana pasada, realice una gran compra y tengo epicondritis en ambos brazos por lo que No puedo cargar nada de peso, se lo comenté a Montse y unas chicas super amables me ayudaron a poner la compra en el carro , posteriormente Elisabeth la cajera me pasó ella todos los productos del carrito a las cajas de reparto Estos detalles son de agradecer, muchas gracias , un saludo
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

Sandra Novaldos: Buenos días hace años que voy al consum balmes pero últimamente te la tensión de este supermercado se corta con un cuchillo laa chicas están como asustadas ,con miedo .cuando estaba Joaquín había otro ambiente más relajado y mejor.la directora de ahora es muy prepotente y a veces te contesta de muy malas formas.tb tengo que decir que las dependientas son un sol con los clientes mus felicitaciones aMontse Maribel Ana .muchas gracias y un saludo
Respuesta: Lamentamos leer este comentario. Hemos trasladado al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración. Un saludo.

María Sanmartí Agell: La verdad es que además de que nos atendieron horrible, una chica que estaba en la caja nos intentó timar. No volveremos NUNCA.
Respuesta: Hola María, lamentamos leer este mensaje. ¿Nos podrías dar más información sobre lo ocurrido? Como se trata de un tema delicado, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

Lorayne Caro Gallardo: Muy buenos productos y buena atención, calidad precios recomendados .
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Tona Pujol: Personal amable. Tiene dos entradas y se reparte bastante bien la gente. Fruteria, pescaderia, charcutería y algo de carne al corte (la mayoría está envasada)

Ana vaquera sintes: Buenas ofertas y muy agradables

9. Supermercat Consum

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Supermercat Consum

Dirección: Ronda de Sant Pau, 29, 08015 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 934 43 79 97

Tipo de negocio: Supermercado

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Héctor: Un consum que desprende bastante tristeza, luces, parpadeando, goteras, personal desanimado... No sabía si entraba al super o a un room escape. Por otro lado, buenos precios, pero en la calle de detrás hay uno 1.000 veces mejor.
Respuesta: Hola Héctor, tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Un saludo.

Alberto Monzon: Muy buen servicio y muy buena pescadería, si no tienen algo te lo piden y te llega como máximo en una semana como mínimo de un día para otro, lamento mucho las clasificaciones de una estrella porque no es una buena orientación para saber la calidad del supermercado, igual con 5 me pase porque es una clasificación perfecta y existen supermercados más completos que este pero suelo poner buenas clasificaciones a los lugares donde alguien normal no se arrepentiría de ir como es este supermercado.

Pablo Frank: amplitud. Limpieza. Variedad. Buenos precios. Es un buen lugar para comprar.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Eva Solà: Tienen de todo, buena relación calidad precio, las carnes aunque envasadas son de muy buena calidad, las verduras también. Es un sitio limpio y los dependientes/as son muy agradables. La sección de pescadería vale la pena.

Marc Cardona: Gran variedad de productos pero le haria falta un buen lavado de cara. Se ve demasiado antiguo y viejo.personal atento y agradable.

marcos torres: Esta toso súper limpio y ordenada, tanto como las cajeras y los encargados te tratan muy bien
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y atención al cliente. Un saludo.

Dan Torr: El mejor de la zona, el personal de caja muy atento y los chicos muy amablestienen bastante de todo si no lo tienen a veces preguntas y te miran si lo tienen dentro sino les puedes pedir y te lo traen . Recomendable.

Miguel Angel Charlez: Es mi super.favorito por la cercanía y lo bien k están expuestos los artículos y ofertas.

daniel navarro: personal mal educado y con pocas ganas de trabajar / atender al cliente. no abre el domingo, en cambio el Dia de en frente si, lleno de gente comprando... luego reclaman que los negócios van mal...

Jorge: Me parece correcto. No suelo ir a a comprar allí, solo de paso, cuando me pilla de camino a casa. Pero por lo general es como el resto de sus cadenas.

10. Supermercat Consum

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Supermercat Consum

Dirección: Av. de la Mare de Déu de Montserrat, 19, 08024 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 85 82 23

Tipo de negocio: Supermercado

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Supermercat Consum: ¿qué opinan los usuarios?


Maria Fernanda Alvarez Marquez: El sitio huele muy mal desde que entras hasta que sales, es realmente asqueroso. El piso siempre está sucio y ubican la sección de pescados junto a la de frutas y verduras. Por lo demás es un super normal, pero huele muy mal. No volví a comprar aquí porque siempre está sucio.
Respuesta: (Traducción de Google) Hola, lamentamos leer este mensaje y te pedimos disculpas. Nos gustaría que nos facilitaras más información a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O bien, a través de https://www.consum.es/es/atencio-al-client . Un saludo. (Original) Hola , lamentem llegir aquest missatge i et demanem disculpes . Ens agradaria que ens facilitessis més informació a través del nostre telèfon d'Atenció al Client 900 500 126. O bé, a través de https://www.consum.es/va/atencio-al-client . Una salutació.

Osiris Barrios: Buena atención, bien de precios. Seguiré comprando aquí!!
Respuesta: ¡Gracias por confiar en Consum! Recuerda que en nuestros supermercados siempre encontrarás productos frescos en pescadería, carnicería y charcutería al corte, frutas y verduras y panadería, una amplia variedad de surtidos y marcas y una atención personalizada. Te esperamos.

Werner Frank Weber Bartolome: Supermercado muy completo y personal muy competente.
Respuesta: (Traducción de Google) ¡Gracias por confiar en Consum! Recuerda que en nuestros supermercados siempre encontrarás productos frescos en pescadería, carnicería y charcutería al tajo, frutas y verduras y horno, una amplia variedad de surtidos y marcas y una atención personalizada. Te esperamos. (Original) Gràcies per confiar en Consum! Recorda que als nostres supermercats sempre trobaràs productes frescos en peixateria, carnisseria i xarcuteria al tall, fruites i verdures i forn, una àmplia varietat d'assortiments i marques i una atenció personalitzada. T'esperem.

Angela Fauquet: Que puedo decir? Frente a mi casa Personal no sólo eficiente sino además amable y simpático Productos Comsum buen precio y buena calidad Si hay un pero, debería ser más grande para poder tener más productos A ver si cierran una de las del lado y lo amplían 😊

Yli Dubis: Execlente atencion al cliente, los chicos jovenes que curran hoy ahi, se merecen un aplauso, llegó mucha gente al mismo tiempo, y supieron como gestionar la situacion a la perfeccion. Cumplen con los lineamientos Higienicos del COVD19 y muestran amablemente a los clientes cómo protejerse y tomar las cosas. Los felicito sigan con ese animo

Agnès RG (Agnesrg): Es un supermercado de buenas dimensiones y buen precio, pero tiene la peculiaridad de que cuando está lleno de gente hay palets y personal reponiendo por el medio... Personalmente me agobia un poco este punto, pero por lo demás está bien. Echo en falta variedad de marcas en productos de alguna sección.

Maru Acosta: Muy buena atención de parte de los respondedores. A veces los cajeros están muy cansados y tiene una actitud de "fastidió", pero siempre intentan dar lo mejor de sí. Poca variedad pero la necesaria. Cumplen con las normas de bioseguridad.

Gabriel Tupak Pereyra Gerber: El lugar es los menos cuidados de Consum... Bastante sucio, toda la gente va apretada ya que los pasillos y el lugar son bastante pequeños pero al mismo tiempo es un súper muy concurrido. Las cajas van rápido y la atención es buena.

Miguel Jimenez: Un super pequeñito con poco variedad de productos. Los trebajadores son amables y en cuato se hace un poco de cola enseguida llaman al personal para quitar la cola rápido.

Ana Berges: Buen género y buena atención del personal. Siempre compro aquí. Aunque últimamente el ambiente en caja es estresante, el cliente no tiene tiempo ni de poner los artículos en la bolsa...

11. Supermercat Consum

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374 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Carrer de Llull, 465, 08019 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 933 05 57 34

Tipo de negocio: Supermercado

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Supermercat Consum: ¿qué opinan los usuarios?


Mary. J.: Me encanta ay de todo lo k busque y la calidad es buena tienen muxas cosas 👌
Respuesta: Thanks for your comment. We are happy to read such positive things about our Consum Supermarkets. (Traducción de Google) Gracias por tu comentario. Estamos felices de leer cosas tan positivas sobre nuestros supermercados Consum.

NeverGiveUp Ngp: Un súper con una carne muy buena, calidad-precio correcta, los congelados muy buenos, las ensaladas buenas, yo repito.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros supermercados Consum.

M Jota: increíble absurdo y inaceptable que el dueño o responsable o lo que sea del consum todavía siga obligando a los dependientes a llevar la mascarilla cuando ya al dia de hoy no es obligatorio!!!!! Absurdo encima triples vacunados horror !!!!!!
Respuesta: Hola M. Jota, lamentamos que tengas esta percepción. Nos gustaría informarte que según el real decreto 286/2022, de 19 de abril, los servicios de prevención de cada empresa pueden determinar que los empleados sigan llevando mascarilla, como medida de prevención, y en función de la evaluación de riesgos de los puestos de trabajo. En Consum, conforme a esta evaluación, la Dirección ha decidido que la mascarilla seguirá siendo obligatoria para preservar la seguridad y salud de todos nuestros trabajadores. Esta obligación se establece de manera temporal ya que se evaluará periódicamente la situación pandémica, tanto la general como la particular de nuestra cooperativa, para determinar, cuando las circunstancias lo aconsejen, la eliminación o sustitución de esta medida. Un saludo.

Conchi Campesino: Las veces que he ido he quedado muy contenta tanto con la calidad y el trato que es excelente. Veo comentarios en cuanto a los precios pues yo creo que es más económico que las competencias
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Antonio Cardenas: Buen supermercado y precios adsequibles. Lo unico que no tiene es pescaderia fresca ni charcuteria al corte , todo esta ya envasado pero la calidad de los productos es muy buena

Dolors Muñoz Garci: He ido varias veces. El espacio es pequeño, pero bien organizado y limpio. Volveré a ir.Quiero preguntar si se pueden hacer pedidos y si se envían adomicilio

Jacques Hebhang: Cuando los supermercados se encuentran lejos, pues el primer consum nos vale para hacer las compras,más ahora tiempo de pandemia. El personal es siempre amable y dispuesto a ayudar

Satur Gonzalez: Se compra muy bien y calidad precio, el trato que te dan es muy bueno tanto los empleados como los vigilantes, sinceramente cuidan de los clientes y eso lo valoro mucho

Lourdes Cabrera carrasco: Me gusta por el trato personal que tienen los productos de su marca son de calidad y sobre todo el servicio a domicilio es excepcional te lo traen el mismo dia y dentro de la hora que te dices y gratis!!

Tareixa: Cadena Valenciana con buena relación calidad precio.Mejorable el porcentaje de productos de proximidad y la reducción de envases (plástico) innecesarios. La oferta eco es mínima.

12. CONSUM BARCELONA

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CONSUM BARCELONA

Dirección: Carrer Lletra A de la Zona Franca, 7, 08040 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo de negocio: Supermercado

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Laura Cordero capel: Sim comentarios.. aquí bien pero en los supermercados Consum ,e tenido una experiencia bastante desagradable.. pintan las cosas bien y cooperativa, ayudas , minusvalías , etc y luego esto no es verdad, te regalan los oídos,y después de la jornada laboral 5 minutos antes de plegar te echan sin más, y también no te informan de que manera de cobro tendrás ,no saben que día cobraras, si tienen documentación para firmar no sabe nada nadie y van pasando los días y no te informan,los mismos encargados van perdidos y te quedas como una persona cero a la izquierda,

Jesus Jhonatan Alejos Melo: Atención muy eficiente, fui muy rápida la descarga

Jorge Morales: Lo uno bueno qEs que si llegas tarde te descargas, lo que no se sabe es la hora.

luis jose mahedero gomez: Buen sitio para cargar o descargar sin muchas esperas y ordenado

diabloazrael: Como en todas las plataformas ratas, se ahorran el personal de descarga, haciendo descargar al chofer. Hasta que haya una desgracia como en el DIA. TRES HORAS PARA REPASAR LA MERCANCÍA, LO TIENEN QUE TECLEAR TODO A MANO, UNA VERGUENZA... POR NO HABLAR DE LA FALTA DE PERSONAL PARA ESO Y DEL SISTEMA COMODORE 64 QUE UTILIZAN... LO DICHO, UNA VERGUENZA...

Ramon Pastor Nomen: Si llegas a tu hora todo va bien muy amplio y sitio para esperar a descargar gente competente y eficiente me gusta

Daniel Segura Delgado: Es un buen sitio para trabajar cn un buen ambiente y mejores compañeros y jefes

Carmen e Isaac Sánchez Pino/Bobillo Lara: A día de hoy después del pacto de gobierno con la patronal de transportes y habiendo pactado que el conductor no descargaria la mercancía, en Consum no se cumple, se tiene que descargar el conductor 😡

jaime gonzález: La mejor logística que he pisado. Respetan hora de cita. Descarga rápida. Aseos y vending de primera y encima amables.

Joaquim Almeida: Mui bien

13. Supermercat Consum

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489 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Carrer de Sants, 206-210, 08028 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 934 90 70 69

Tipo de negocio: Supermercado

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Supermercat Consum: ¿qué opinan los usuarios?


Tomy Esp: La calidad - precio es excelente. Me encanta el personal y lo amables que son. El local siempre está limpio y ordenado y la calidad de producto como la fruta, carne y pescado es muy buena. Diría que es la mejor respecto a otros de la zona

Mystery Shopping: El vigilante de seguridad te acompaña todo la compra intentando ser discreto..(.ridículo y esperpéntico .)Mala experiencia de compra,Te hacen sentir como un delincuente.No repito aquí,además de caros ,desconfiados.
Respuesta: Hola, lamentamos leer este mensaje. Tomamos nota de tu experiencia en este supermercado y se la trasladamos al departamento correspondiente para que la tenga en consideración. Disculpa las molestias ocasionadas.

Vanessa quiles arribas: Despues de tener in problema con un producto La encargada Marilo me dio in trato muy personalizado y resolvio de manera profesional gestionando de la manera mas correcta y atenta.Gracias

Sofia Insaf: Incompetentes ,gente mal educada ,ni tratan bien a la gente ,nunca más
Respuesta: We are sorry to read this message. Could you give us more information about what happened? You can contact us through our Customer Service telephone number 900 500 126. Or also, through https://www.consum.es/atencion-al-cliente (Traducción de Google) Lamentamos leer este mensaje. ¿Podría darnos más información sobre lo sucedido? Puede contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente

Luigi Ventura: ¡NO VOLVERE NUNCA MAS! A menudo iba a ese supermercado para mis compras, de consecuencia el personal ya me tendria que conocer un minimo. Hoy en cuanto entro por la puerta una cajera (de pelo negro y gafas) me salta al cuello diciendome que he de tener cuidado con la mochila y que me estaria vigilando todo el tiempo, partiendo del hecho que he siempre pagado y nunca he dado impresion de tener malas intenciones. Asi que he entendido que esto solo ha pasado porque soy extranjero y leyendo los comentarios nos es la primera vez que pasa. Ser tratado como un ladron a mi edad y despues todos los logros que he alcanzado es veramente humillante y mas si te riñen delante de todo un supermercado, con gente que ni te conoce y que tendrá esta imagen de ti para siempre. Es el peor trato que he recibido en mi vida: denigratorio y racista. De consecuencia prefiero llevar mi dinero a otros supermercados donde el cliente no viene tratado en manera tan brutal solo por el color de su piel o por su nacionalidad. Aconsejo a la direccion de hacer una revision de su personal si no quieren perder mas clientes. Ultimo consejo a los compradores: los supermercados de al lado son mas baratos y con personal formado y profesional.
Respuesta: Hola Luigi, lamentamos leer este mensaje. Hemos trasladado tu comentario al departamento correspondiente para que lo tengan en consideración . Te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo y disculpa las molestias ocasionadas por este incidente.

Laura Pérez Castro: Acabo de ir a este comsum, al que voy dos y tres veces a la semana porque vivo cerca y soy clienta de comsum...iba con mi patinete como siempre y no me dejaron pasar...solo queria una garrafa de agua de 8L...siempre entro con mi patinete e incluso uno de los dias que lo dejé afuera me lo robaron por eso ya no lo dejo delante...hoy entré con él y no me dejaron pasar cuando siempre voy y entro con mi patinete...me parece fatal que un dia te lo permitan y otro dia no..si no se puede no me deberían dejar pasar nunca...me he llevado un digusto porque la chica de la caja ni siquiera ha sido amable..gracias...
Respuesta: Hola, disculpa las molestias ocasionadas. En nuestros supermercados no está permitido realizar actividades de ocio sobre ruedas. Por lo que, siempre que el patinete esté plegado y no se utilice en el interior del supermercado, puedes acceder a la tienda con él.

Iván SG: Es el supermercado que visito más a diario, lo recomiendo. Aparte tengo la tarjeta de fidelidad de este supermercado. Bien iluminado y bien clasificado. Actualmente por mi discapacidad son muy amables ofreciendome una silla por si la necesito. Tienen detalles que no todos los supermercados lo tienen, al menos conmigo tal vez porque voy con muletas. El personal de el supermercado es amable y muy profesional y a mí me ayudan cuando se lo pido. Gracias Consum!

Angel Gomez de Haro: Me sentí muy a gusto con la atención prestada por el personal del Supermercado Consum , las mencionadas personas te acompañaban al lugar para entregarte el producto solicitado y siempre con una sonrisa en la cara. Muchas felicidades por la excelente plantilla y por ser Fiestas Navideñas.

Lucía Andino: Lo han dejado genial! La distribución y la limpieza son estupendas. Lo único por lo q no entro más seguido es por la mala calidad del pan y porque no tiene doble salida y me complica mucho el acceso al establecimiento!

Zarah Ahmidi: Tuve una mala experiencia la semana pasada en Consum Sants . Mientras estaba de compras un cajero que nos siguió y me acusó de robo. Me sorprendió y no vuelo,la mayoría de la gente aqui en Barcelona es grosera y retrasada. NUNCA IRÉ ESTA TIENDA NUEVAMENTE !!!

14. Supermercat Consum

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423 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Travessera de Dalt, 34, 08024 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 18 03 77

Tipo de negocio: Supermercado

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Antonio Garcia: Siempre voy a este súper pero cada vez que tengo que pasar por la caja me arrepiento, la cajera que se llama Maria Teresa o algo así es muy prepotente y mal educada, siempre anda de mal humor, no es una vez sino cada vez que voy veo como habla mal a los clientes y hasta a compañeros, los demás trabajadores son amables menos ella, una lastima que como clientes hay que aguantarse eso!
Respuesta: Lamentamos leer este mensaje. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente y esperemos que se trate de algo puntual. Un saludo.

Sol: Para mí el mejor supermercado de la zona, variedad correcta de productos, precios correctos y siempre hay ofertas. Nunca se generan colas excesivas porque el personal está muy atento y son muy ágiles a la hora de abrir más cajas, siempre están reponiendo, nunca he visto productos caducados, cosa que sí que me he encontrado en otros supermercados. Y todo el personal es muy amable. Llevo años comprando aquí y lo único regular que puedo decir y que mejoraría es la zona de las cajas y sobre todo la primera caja, la más pequeña, que como te hagan pasar por ahí y lleves mucha compra es terrible. El resto todo súper correcto.
Respuesta: Hola Sol, gracias por tu valoración. Tomamos nota de tu sugerencia y la trasladamos al departamento correspondiente para que la tengan en consideración. Un saludo y gracias por tu confianza.

Valentina Sánchez: Vamos a menudo a comprar y la variedad que hay nos gusta pero la atención De la cajera de gafas con el pelo cortito y de mediana edad siempre nos hace arrepentir de haber ido. Cuando está ella en una caja preferimos ir a la otra para no coincidir. Puedo entender que de veces en cuando tengas un día malo pero todos los días ??? No entiendo porque nos toca aguantar ese mal humor
Respuesta: Hola Valentina, lamentamos leer este mensaje. ¿Nos podrías dar más información sobre esto que nos dices? Como se trata de un tema delicado, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente . Un saludo.

Mar: Siempre todo perfecto.Lo único que me sabe mal, que tengan que trabajar en dia de fiesta!!!

Le le: Chico, no tienen mucha variedad de productos.La atención del personal mejoró mucho.Pero se ve a algunos trabajadores levantando peso y haciendo maniobras sin la protección necesaria.

Lucía González López: Me daría vergüenza aprovecharme de jóvenes que quieren trabajar y lo hacen de la mejor manera que saben. No forman de ninguna manera y pretenden tener a trabajadores que acaten sus tareas sin espacio para desarrollar sus capacidades y maneras de gestionar "x" situaciones. Por desgracia, la reseña podría aplicarse a muchísimos entornos laborales más.
Respuesta: Hola Lucía. Lamentamos leer este comentario y nos gustaría conocer lo sucedido. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono de Atención al Cliente 900 500 126. O también, a través de https://www.consum.es/atencion-al-cliente. Estaremos encantados de ayudarte y aclararte cualquier tipo de información al respecto. Un saludo.

Olga Campos: No es muy grande, hay un poco de todo pero si buscas algo muy concreto un poco más específico quizás no lo encuentres, me encanta la chica que lleva la pescadería, siempre atenta,muy simpática, muy buena onda y te prepara la compra con mucho mimo, en general el trato de todo el personal es muy amable. Además el horario es perfecto , un poco más amplio que el resto de supermercados de alrededor.
Respuesta: Gracias por tu comentario Olga. Nos alegra leer mensajes que ponen el valor de nuestros compañeros y servicios. Disponemos de una gran variedad de marcas y un surtido de más de 15.000 productos. Te animamos a preguntar a nuestro personal para que pueda ayudarte en caso de buscar alguna cosa concreta. Un saludo y gracias por tu confianza.

S Grace: Es un supermercado que tiene de todo aunque no gran variedad de marcas. Cada vez traen más productos de cercanía, lo cual se agradece. El personal es muy amable, a destacar Esther en la pescadería, su atención al cliente exquisita.
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Le transmitiremos tu mensaje. Un saludo.

Daniel Ryazanov: Calidad de frescos buena y muy buen ambiente, te aconsejan y en la pescadería incluso me han dado recetas. ¡Muy satisfecho!
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer mensajes que ponen en valor nuestros productos y los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Un saludo.

Diego Campos: Las trabajadoras son muy amables!
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra recibir mensajes que ponen en valor el trabajo de nuestros compañeros. Un saludo.

15. Supermercat Consum

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328 reseñas
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Supermercat Consum

Dirección: Av. d'Icària, 160, 08005 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 932 25 74 91

Tipo de negocio: Supermercado

Cerca de Supermercat Consum:


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Supermercat Consum: ¿qué opinan los usuarios?


Karmen MK: La verdad que lo que es el supermercado muy bien..muy grande... pero la pescadería una señora despachando si se le puede llamar señora con una mala educación que solo por culpa de ella no vuelvo a pisar el supermercado.....muy mala manera de atender ....poca educación antipática y más lenta que una tortuga....una con pelo corto....
Respuesta: Hola Karmen, lamentamos leer este mensaje. Trasladamos tu comentario al departamento correspondiente y esperemos que se trate de algo puntual. Un saludo y disculpa las molestias.

P.R. bcn: Es un súper amplio, hay espacio para moverse con el carro aunque haya personas reponiendo productos, a diferencia de lo que ocurre en otros centros, incluidos otros de Consum. El personal me ha parecido profesional y a pesar de ir a tope preparando pedidos y reponiendo, no interfieren con el proceso de compra del cliente. La gama de productos es buena dentro de cada categoría; y en comidas preparadas tienen más oferta que otros centros de la misma cooperativa. Por último, en la línea de cajas, al menos la persona que me atendió fue muy amable, me sentí bien tratado, y además se preocupó de que no me fuera sin el ticket para el parking. Diría que incluso yendo desde otro distrito, y ya que el parking es acceso fácil, y con estancia gratuita el tiempo más que suficiente para hacer la compra, merece la pena el desplazamiento. Hasta la próxima!
Respuesta: Gracias por tu comentario. Nos alegra leer cosas tan positivas de nuestros supermercados Consum.

Adriana Secci: Hoy fuí dos veces y no está abierto. Supongo que mañana tampoco.

Miguel Ángel Feuillebois: Un supermercado completo los mariscos se ven muy frescos mucha variedad

Jose Villanueva: Muy Buenos productos, fruta, verduras, pescado fresco etc.. Y tienen apartado ecológico q es interesante, aunque podría haber algo más de oferta. Buena relación precio calidad, y sección de perfumería

María Nuria De Cesaris: Deben cambiar el horario que indican, porque al entrar ahora decía Abierto y me vine hasta aquí y estaba cerrado Coreegirpir favor!

Marco Fabbri: Muy Buen trabajo de Kevin y Isabel (pescaderia)

Marc F. Molina: Mucha variedad, buen precio y buena calidad. Los dependientes muy majos. Se puede hacer la compra diaria, muy recomendable
Respuesta: Gracias por tu comentario, nos alegra saber que tu experiencia en Consum ha sido satisfactoria.

Miriam Jibet Fenasi: El servicio del hotel inmejorable,todo perfecto tengo que agradecer a la señora Irene por toda la ayuda ofrecida muchísimas gracias!!

Pamela Tapia: Es un supermercado con una buena verdulería respecto a precio/calidad. Todos sus empleados son muy amables y están muy predispuestos. Utilizando la Tarjeta Consum ahorro mucho en mis compras y obtengo beneficios económicos. Lo recomiendo 100%

En Barcelona, los supermercados son una parte importante de la vida cotidiana. Los supermercados ofrecen una amplia variedad de productos alimenticios, desde frutas y verduras frescas hasta productos procesados. Los precios son generalmente asequibles, lo que hace que los supermercados sean una opción popular para los consumidores. Los supermercados también ofrecen productos no alimenticios, como productos de limpieza, productos de cuidado personal y artículos para el hogar. Los supermercados también ofrecen servicios adicionales, como entrega a domicilio, recogida en la tienda y tarjetas de regalo. Los supermercados de Barcelona son una excelente opción para los consumidores que buscan una variedad de productos a precios asequibles.

Rut Blasco Calafell



Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.

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