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1. Fanatic Guitars
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1484 reseñas
Dirección: C/ de la Diputació, 282, 08009 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 15:00 del jue
Teléfono: +34 933 23 88 31
Tipo de negocio: Tienda de guitarras
Página web: https://www.fanaticguitars.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Fanatic Guitars: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos: Servicio y atención excelente !! No tengo ni idea de guitarras tenía tres modelos en mente y gracias a sus consejos y ayuda a elegir me fueron genial!!Al final Alhambra 5p, precioso instrumento!!Gracias chicos, seguir a si, nos seguiremos viendo
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tus palabras Mauricio! Ha sido un placer tratar contigo y nos alegramos de que todo saliera bien. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Matías Regueira: Excelente servicio! Compré mi primera guitarra a través de su tienda online y el envío fue rapidísimo. Tuve que contactar para resolver unas dudas y el trato fue excelente. Tienda muy recomendable.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Matías! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
TritonV3: Excelente tienda de instrumentos, buenos precios y su página web es perfecta, muy bien implementada con muchas fotos del articulo en stock y especificaciones hasta con el peso de la guitarra concreta. El envío rápido y muy bien protegido el embalaje. Les compré una Tokai SG Japan y vino perfectamente ajustada al milímetro, repetiré sin duda en cuanto haya ocasión.
Respuesta: Thank you very much for your words of appreciation. These kind of reviews encourage us to give the best we can to customers like you. If you need anything from us, just get in touch ;-) (Traducción de Google) Muchas gracias por tus palabras de agradecimiento. Este tipo de reseñas nos alientan a dar lo mejor que podemos a clientes como usted. Si necesitas algo de nosotros, solo ponte en contacto ;-)
Alejandro Daniel Labandera Barros: Hola, hace siete meses he publicado una reseña muy positiva sobre esta tienda y tras haber mantenido un contacto frecuente durante estos meses, realizando algunas compras más, teniendo la oportunidad de solucionar algunos problemas que han surgido en el camino, lejos de retractarme quiero volver a compartir mi experiencia y confirmar una vez más que me han brindado la atención más profesional que he recibido en una tienda de este tipo por lejos, sus empleados así como la política de la empresa están a la altura de lo que muchas veces esperamos de una tienda de instrumentos musicales y que lamentablemente es muy poco frecuente. Espero esta opinión sea útil tanto para quienes buscan una tienda de confianza, como para que con el tiempo este tipo de atención se convierta en la norma.
Respuesta: Estimado Alejandro, te agradecemos enormemente la molestia que te has tomado en reseñar nuestro trabajo nuevamente. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestro servicio y esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro. Un abrazo de todo el equipo de Fanatic Guitars.
Oscar Vilches Saavedra: Increíble tienda! Compré una guitarra clásica aprovechando el viaje a Barcelona y me atendieron excelente. Además los precios son de lo mejor que he visto, 100% recomendado!
Respuesta: Gracias por tu valoración Oscar. Un placer haberte conocido. Te esperamos pronto por aquí. Un abrazo de todo el equipo de Fanatic.
Gorka Mese: Servicio y trato estupendo. Sin lugar a duda 100% recomendable. Se ha convertido en mi tienda de guitarra y luthier de referencia.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Gorka. Esperamos verte pronto de vuelta por aquí. Un saludo de todo el equipo de Fanatic.
Eva Alabau: Hoy hemos estado en la tienda para comprarle un bajo a mi marido y el trato ha sido más que excelente. El servicio súper atento y personalizado, siempre paciente con lo que necesitáramos, y muy amable e informativo también. Y qué decir del instrumento, una maravilla. Hemos salido súper contentos y recomendaríamos la tienda sin dudar.
Respuesta: Muchas gracias Eva por tus palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio. Esperamos veros pronto de vuelta por aquí. Un abrazo de todo el equipo.
Caleb S. R.: Fui hace unos días a ver que me encontraba, y me sorprendió tanto la calidad de los instrumentos como la atención al cliente, se nota que tienen mucho conocimiento de guitarras y que disfrutan mucho su trabajo, probablemente la mejor tienda de guitarras de Barcelona, simplemente excelente.
Respuesta: Thank you very much for your review Caleb! We hope to see you back soon. (Traducción de Google) ¡Muchas gracias por tu valoración Caleb! Esperamos verte pronto.
Anna Segura Alonso: La mejor tienda de guitarras de Barcelona. Destaca la amabilidad y atención de todos los trabajadores. Especialmente agradecida a Antonio, de una dedicación impecable.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu comentario Anna! Nos hace mucha ilusión saber que has quedado contenta. Aquí nos tienes para lo que necesites ;-)
Eladio Vicente: Bueno chicos ya estoy de vuelta en Elche tocando mi Martín HD-35Agradeceros mi experiencia con vosotros por el buen trato que recibí, y por supuesto a Juanjo y Miguel Ángel por su paciencia y todas sus explicaciones.Gracias chicos sois una caña!!!!!!
Respuesta: Gracias a ti Eladio, por la visita. Ha sido un placer pasar un rato contigo hablando de lo que más nos gusta: ¡Las guitarras! Que disfrutes mucho del guitarrón que te has llevado. Aquí nos tienes para lo que necesites.
2. Guitarland
Perfil verificado por el propietario hoy
315 reseñas
Dirección: Carrer del Diluvi, 6, 08012 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 18 86 77
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.guitarland-bcn.com/
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Página exclusiva
Guitarland: ¿qué opinan los usuarios?
Vadi: Me encantaría poner unas 100 mil estrellas a esta tienda. Trabaja gente muy amable y te atiende muy bien. Cada guitarra está afinada y lista para probar. Justo en esta tienda, compré mi primera guitarra elèctrica, y casi todas las compras que hice para mí guitarra fueros compradas en esta tienda. No dejaré de apoyar a esta tienda. Mil Saludos cordiales!
Respuesta: Always welcome!!!! Thank you (Traducción de Google) ¡¡¡¡Siempre bienvenido!!!! Gracias
Vadi: Instrumentos preciosos, el precio es perfecto y el personal muy amable. A esta tienda les pondría 1000 estrellas si se podría! Lo recomiendo!
Respuesta: Muchisimas gracias 🎼🎵🎶🎶🎶👏👏👏👏
Francisco Gomez Morales: Me han enviado una guitarra a Asturias, muy bien embalada, pueden confiar en ellos, 100% recomendados
Respuesta: Gracias Francisco, siempre un placer tener clientes contentos 👏👏👏👏🙂🙂🙂🙂
manuel perez gallego: Muy buen trato , todo detalle de explicaciones, te guían sobre cuál es la mejor opción , tienda totalmente recomendable , será mi tienda de referencia . Manuel Pérez
Respuesta: Pues bienvenido a bordo grumete, bravo 👏👏👏👏
Saul Roman Morales: Fui a ver la tienda Guitarland y me trataron muy bien, obvio les indique que antes tocaba acústica y que estaba interesado en experimentar con eléctrica. No le pedí el nombre al que me atendió pero fue muy amable y me mostró varias opciones de modelos y precios, la atención muy recomendable y desde luego regreso a comprar.
Respuesta: Pues encantados de haberte podido ayudar, ya sabes donde estamos 😉
Jerry Da Silva Matz: Si no encuentras lo que necesitas, te lo buscan bajo las piedras. Trabajos de taller de lujo. Sinceros y directos, se agradece la profesionalidad. No engañan, si te pueden arreglar un instrumento lo hacen, si no vale la pena también te lo cascan con toda la crudeza del mundo. Recomendado.
Respuesta: (Traducción de Google) Ser 👏👏👏👏 (Original) Ole 👏👏👏👏
Mono Liso: Un 10. Richie no solo me reparo la guitarra en 10 minutos, sino que ademas no me quiso cobrar y para mejor me dio un par de grandes consejos para el instrumento. Tienda.de barrio, con gran variedad de productos y de trato cercano de las que ya no quedan!!!
Respuesta: Ole, muchisimas gracias.
esteban de la riva: Trato agradable y entiende de guitarras, cosa que a veces no es muy habitual.Para mi es una tienda de referencia.
Respuesta: Gracias 🙂
Irene Gellida: Genial! Me repararon la guitarra en minutos. Muy amables y rápidos.
Respuesta: Graciassss. 🙂
Francisco Mauro: Considero los precios un poco altos y la actitud de la persona de la tienda fue algo arrogante. Es una lástima porque soy partidario de apostar por el negocio local, pero si la atención y los precios no son buenos, la mejor alternativa es este caso es la compra online
Respuesta: Hola. Los precios los marca el mayorista que nos sirve, hay comercios grandes que importan directamente pero en nuestro caso es imposible, ni la infraestructura ni las trabas administrativas lo facilitan. Lo de la arrogancia es subjetivo supongo, llevamos 19 años al pie del cañon sin grandes quejas (te aseguro que pocos comercios aguantan con la situacion actual tantos años). Lo de la compra online, pues eso, nosotros te acercamos el producto a tu casa (barrio), lo puedes ver, tocar, aconsejar... El fotoshop engañaaaa.... Y eso tiene un precio. Cada vez somos menos comercios de este tipo, si desaparecemos, tambien desaparece el servicio tecnico, taller de reparaciones y la garantia local que sera en el pais de origen donde compres, con los gastos que conlleva. En fin cada uno es libre de hacer lo que crea oportuno. Ah, y nadie es perfecto, reconocemos nuestras faltas y tenemos que aguantar puyas que una tras otras acaban quemando. ¿Has planteado, es un supuesto, que a lo mejor tu actitud creó una respuesta en defensa? Es solo una puntualización. Si todo es venir, no decir o comentar que esto y aquello esta caro o no te gusta (que no es cierto, repito que nos ceñimos al precio de cesion del mayorista redistribuidor español) y luego despellejar online, hombreee, nos coge por sorpresa y nos quedamos perplejos. Si quieres te podemos explicar el por que hay precios en este pais por encima de otros, que no son mas que oferta y demanda y nivel de consumo local que aqui es bastante pobre y por tanto los margenes de cesion son muy pequeños. Ah, nos puedes comprar online o telefonicamente tambien 🙂
3. TOCA'M Instruments i formació
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6 reseñas
Dirección: Torrent de Can Mariner, 4-6, local 1, 08031 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 654 65 10 81
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales de segunda mano
Página web: http://www.tocam.es/
Cerca de TOCA'M Instruments i formació:
- a 0 metros de distancia peluquerias caninas: Oh My Gos (Horta) Peluquería y Estética Canina
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
TOCA'M Instruments i formació: ¿qué opinan los usuarios?
Richard Cabrejas: Muy buenos precios por instrumentos de segunda mano (mejores que nuevos). He comprado un ukelele (soprano, el pequeño) y casi me llevo uno grande (tipo Tenor de 67cm, súper chulo).Muy recomendable.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho tu satisfacción. Aquí estamos para lo que puedas necesitar.
Virlo409 cb: Se basan en la idea del reciclaje y de dar una segunda vida a los instrumentos musicales. Una buena idea para dar una oportunidad a los que empezamos y no queremos gastar mucho dinero en nuestro primer instrumento. Muy recomendable. Muy buena relación calidad precio.
Respuesta: Gracias por promover nuestra idea de las 3 ERRES: reducir, reciclar y reutilizar. Un cordial saludo!!
Jordi Grau Mata: (Traducción de Google) Si buscas instrumentos de segunda mano, aquí encontrarás que parecen nuevos, comercio de proximidad para poner música a nuestra vida. Servicio y atención de calidad con asesoramiento de gran profesional. Gracias. (Original) Si busques instruments de segona mà, aquí els trobaràs que semblen nous, comerç de proximitat per posar múscia a la nostra vida. Servei i atenció de qualitat amb assessorament d´una gran professional. Gràcies.
Respuesta: (Traducción de Google) ¡Gracias Jordi! Muy amable. Estamos contentos de que te haya gustado la tienda😃 (Original) Gràcies Jordi! Molt amable. Estem contents que t'hagi agradat la botiga😃
4. Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona
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213 reseñas
Dirección: C/ de Sepúlveda, 136, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 934 26 56 24
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://musicsales.es/
Cerca de Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona:
- a 8 metros de distancia bateria electronica segunda mano: microFusa Tienda Barcelona
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Fm: Por un error de información del stock en su web no pudieron enviar la guitarra comprada, no obstante se han puesto en contacto al día siguiente, han buscado solución de otra similar con precio similar en stock. Finalmente ha sido un reembolso del dinero que han efectuado al colgar de la llamada. Tienda confiable. post-venta efectivo. Gracias por ser así.
Pilar Díez: Estupendos profesionales, atención personalizada y de 10, seguimiento del pedido y el envío cercano y atento... Muchas gracias por todo, estamos encantados con nuestros mini shakers :)
Juan Rivas Molina: Estaba buscando un teclado tipo piano y me recomendaron con gran acierto ...Además el precio muy bien
Javier García-Rosell: Muy buena atención pero sobretodo excelente variedad y precios. Tienda muy recomendable.
Manuel G: Servicio profesional, y buen asesoramiento. Una tienda muy completa.
Aurora López Sánchez: Como profesionales dejan mucho que desear no se lo recomiendo a nadie yo compre nunca más
Ayla P.A.: Trato amable. Aunque no tenían todo lo que necesitaba se esforzaron en sujerir alternativas.
Nacho Ricci: Más de 5 meses en entregarme una factura por alquiler de piano y repetidas veces diciendo qué la entregarían el mismo día o al día siguiente.
Alan Blanco Music&Gaming: La atencion fue bien hasta que llega el envio.No se sabe como pero la bolsa esa antihumedad estaba rajada y las piedras que habia dentro pues rayaron el monitor focal alpha 65 por detras.No me explico como coño paso porque la caja en cambio estaba perfecta,asi que tuvo que haber manipulacion,o ser una devolucion. Estoy a la espera de su respuesta despues de mandar imagenes y videos de antes de que limpiara el altavoz con polvo de estas piedras por los laterales y detras. Despues de unos dias hablaron con los proveedores de neotecnica que son los que ponen mas pegas alegando que eso es polvo de noseque y que se supone es normal o algo asi y que no apreciaban ralladas en las fotos que mande. Estos proveedores son los unicos en españa asi que todas las tiendas donde venden monitores focal vienen del mismo sitio asi que no importa a la tienda que vayas.Al menos en esta tenian el mejor precio.
pedro garcia: Lugar donde encontrarás gran variedad de instrumentos musicales con una buena atención y trato al público.
5. Guitar Shop Barcelona
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508 reseñas
Dirección: Carrer dels Tallers, 46, 08001 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del jue
Teléfono: +34 934 12 66 22
Tipo de negocio: Tienda de guitarras
Página web: http://www.guitarshop.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Guitar Shop Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
JotaClimber: Compré una guitarra acústica el 19/07/22, con intención de llevármela de vacaciones y no tener que llevar una muy buena que tengo en casa. Así que buscaba una acústica no muy grande y no muy cara, después de provar varias me decante por una guitarra VEELAH. No conocía la marca pero el chico de la tienda me la enseñó y me habló muy bien de sus calidades y sonido. Al final acabé comprándola por unos 190€ (algo más de lo que quería gastar en un principio). Después de varias semanas con ella estoy encantando, muy buenos acabados, un sonido muy fino y bueno y además una estética guapísima. Comentar que la guitarra venía con una funda también de la misma marca, con un acolchado magnífico y se puede colgar en la espalda muy cómodamente, una funda de 10 la verdad. Resumiendo, una gran experiencia, muy buen asesoramiento y creo que vale mucho la pena gastar un poco más que las guitarras básicas que tenían que ya valían sobre los 150€, yo con esta marca y esta guitarra estoy encantado.
Respuesta: Nos alegramos mucho que estés contento con la guitarra! Estas Veelah son una maravilla y han tenido una aceptacion fantástica entre nuestros clientes. Esperamos que la disfrutes muchos muchos años! : )
Andrés Q.: Entré en la tienda por una oferta de ukeleles que ví en el escaparate, y decir que he sido asesorado por parte del personal de la tienda de forma muy profesional y agradable. Me cuesta un poco tomar en serio las reseñas con malas valoraciones al personal de la tienda, ya que para nada he recibido un trato así. A destacar la gran cantidad de guitarras que tienen disponible en stock. La oferta de amplis en stock la he visto un poco mas justita en comparación. También se puede echar un ojo y comprar a través de su página web. La añado a mi lista de las "tiendas de barrio" que trato de visitar cada vez que voy al centro de Barcelona.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Andrés!
Javier Hidalgo “Softdog”: Fuí a comprar una guitarra Rickenbacker (lo cual es un buen dinero) y el trato fué muy correcto, gente amable y todo bien. Luego en casa con más entretenimiento vas admirando la guitarra con un poco más de empeño, y vas viendo algún golpe alguna imperfección, claro has comprado una guitarra nueva y no es lo que esperas. Hablo con ellos y me dicen que es que es lo que hay, que el producto es el que es y punto. Aviso a navegantes es una tienda con muchisimas guitarras muy wapas, pero mirarlas con lupa antes de soltar la pasta.
Respuesta: Hola Javier, buenas tardes vamos a dejar las cosas claras porque una cosa es no quedar satisfecho y otra muy distinta es no decir la verdad. Los hechos son estos: Viste la guitarra en la web, donde claramente ponía que la guitarra era de 2014 y donde explícitamente había fotos de todos los pequeños desperfectos de la misma. Viniste a la tienda, te la mostramos y la probaste largo y tendido. El día después, tuvimos la deferencia de acercártela cerca de tu domicilio para facilitarte las cosas, momento en el cual volvimos a abrir el estuche de la guitarra . Uno pensaría que entre la web, la tienda y el último momento donde te la traemos te la habrías mirado hasta la extenuación. Hemos alucionado con tu comentario porque te dimos toda la información, te facilitamos la logística y el trato fue impecable. Que luego cuelgues una reseña en google dejándonos de mentirosos y de oportunistas me parece extremadamente lamentable y dice muy poco de ti como persona. Hay muchas maneras de solucionar las cosas cuando un cliente no queda satisfecho pero has preferido obviar el hecho que no te fijaste en un detalle de la pala de la guitarra para cuestionar nuestra profesionalidad cuando no tenías razón para ello.
Alf A.P (QUECO): De trato amable, atentos y dispuestos a resolver dudas. La guitarra me llegó bien protegía. Vamos que quedó encantado y sin lugar a dudas les tendré en cuenta para mi próxima adquisición. 100x100 recomendable
Respuesta: muchas gracias por tu comentario Alfonso! Esperamos verte algun dia en Barcelona!
shufflewild: Las pocas veces que he entrado en la tienda, supongo que les he pillado en mal momento pero el trato ha sido deplorable. Llevo más de 30 años como músico y nunca recomendaría está tienda. Para un trato profesional y agradable Tubesound, Alfasoni o Fanatic Guitars.
Respuesta: Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Sólo decirte que tratamos a todo el mundo con educacion , deferencia y buenos modales y aunque evidentemente todos podemos tener un mal dia, nos sorprende mucho tu reseña en ese sentido porque la atencion al cliente es un aspecto que cuidamos mucho. Sí que tenemos malentendidos (sobretodo con gente extranjera) cuando alguien coge material sin permiso y tenemos que explicar que por seguridad preferimos manejarlo nosotros, aunque entiendo que ese no es tu problema porque parece que nos conoces bien. Si llevas 30 años como musico sabrás que nosotros llevamos más de 70 años en el negocio y que trabajamos muy duro para seguir ofreciendo un buen servicio con el maximo de profesionalidad. Nos estraña mucho una animadversión tan clara hacia con nosotros aunque claro, para opiniones, colores. De parte de los que trabajamos en Guitar Shop cada día dejame decirte que trabajamos muy duro y muchas horas para tirar el negocio adelante.
Patric Pérez: Atención Fatal---- Esta tarde he ido a la tienda con la intencion de comprar una guitarra. Al rato de estar probando la primera la chica me ha dicho sin cortarse un pelo de que ya llevaba un rato y que dejase probar a otro cliente y me esperase a que acabase y si queria volviese a probar, como si hubiese ido a pasar el rato. La verdad esque no he sabido en ese momento como reaccionar, me he quedado un poco pasmado la verdad y me he callado dejando el sitio a los otros clientes . Evidentemente me he ido. Por suerte en la tienda de en frente me han atendido infinitamente mejor, he probado tres y al final he comprado una de banstante mas valor del que tenia en un principio pensado gastar. Al final se han perdido una venta de mucho mas importe del que tenia planteado gastarme. He pensado en hacer un "Pretty Woman", pero no vale la pena perder el tiempo. No se atiende así a la gente.
Respuesta: Dios mio qué poca vergüenza y qué poca empatía tienes. Los hechos son estos: estuviste probando una Tokai Les Paul durante 45 minutos de reloj mientras los dos dependientes atendíamos a los demas clientes. Cuando la rotación en otras sillas y otros amplis ya no daba de más de sí y había gente que llevaba rato esperando, te pedí, muy educadamente, si por favor dejabas a unos chicos probar una guitarra acustica 10 minutos, que en seguida podías volver a probar la guitarra. Cómo se puede ser tan necio? En serio tienes que hacerte el ofendido porque intentamos hacer nuestro trabajo y atender lo mejor posible a todo el mundo? Pero como puedes ir por el mundo con esta actitud tan prepotente cuando en todo momento te tratamos educadamente y simplemente te pedimos 10 minutos para acomodar a otros? Debería caerte la cara de vergüenza.
Vadi: La tienda tiene bastantes instrumentos pero parece un museo. No te dejan probar la guitarra si no la compras. La actitud la poca. Recomiendo más ir a la tienda de en frente llamada Auvisa ya que ahí por lo menos puedes probar todo sin comprar.
Respuesta: Hola Vadi, puedes probar las guitarras que quieras cuando quieras, simplemente lo tienes que pedir con educacion. Esperamos verte pronto. Saludos
Xosé Cardoso: Recientemente he comprado una guitarra acústica en Guitar Shop Barcelona. Recibí muy Buen trato y asesoramiento. Estoy encantado con la guitarra.
Respuesta: muchas gracias Xosé!!! y felices fiestas!!! :)
Just Brian: el cliente es rey. Aquí no. Vendedor desagradable y no tienes la sensación de que él quiera vender. Respuesta; He entrado en la tienda con la mascarilla puesta, mascarilla invernal.Culparme de no tener educación y presentarme como si estuviera sin máscara en tu tienda solo muestra su mal trato con los clientes. No se necesita educación, sino empatía y un poco de trato social con las personas. Ambas cosas que no tenías ese día, y gracias por invitarme, pero estoy seguro de que nunca volveré a tu tienda a comprar nada.
Respuesta: Hola buenos dias, Brian, Para empezar ningun cliente es el Rey. El cliente, como el vendedor, tiene que tener educación y buenos modales. Para monarquías o absolutismos, coge un libro de historia. Segundo, repite conmigo: "cualquier persona que quiera entrar en la tienda tiene que llevar mascarilla". Uno pensaría que despues de casi dos años de pandemia es fácil de entender. Nuestros vendedores te ayudarán en lo que necesites pero SU salud y SU bienestar está por encima de tu egoísmo. Así que si no llevas mascarilla, no entras en la tienda. Ni tú, ni el Rey ni la Virgen María. Cuando decidas tener un mínimo de empatía y entenderlo, puedes volver a visitarnos. Hasta entonces, que tengas un buen día.
6. Art Guinardó
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59 reseñas
Dirección: C/ de Sicília, 354, 08025 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 47 81 10
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.artguinardo.com/
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Página exclusiva
Art Guinardó: ¿qué opinan los usuarios?
Uan Dung: Una atención al cliente excelente desde el primer momento, me respondieron con muchísima rapidez y resolvieron mis dudas sobre el color del piano y tipo de banqueta al dia de preguntarlo. Muy buena comunicación durante todo el proceso de compra con las preguntas y problemas que fueron surgiendo. El envío fue también rápido y el piano llegó en perfectas condiciones. ¡Gracias por todo!
Respuesta: Muchas gracias, por su respuesta y que todo haya sido satisfactorio
Cristián Fabián Barceló: Atención esmerada y dedicada, escucha atenta de lo que uno anda buscando, buenísimo sentido del humor e instrumentos de alta calidad. Me han atendido tan bien que sí pudiera les pondría 10 estrellas: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ así!No dejen de ir. Y muchas gracias a los chicos de Arte Guinardó 🙏
Respuesta: Muchas gracias, me alegro que todo fuera satisfactorio por su parte
Francisco: Gente poco profesional, consulto por teléfono precio web y al verme interesado me cambia el precio y me sube 273€ por la cara.!!! Vergonzoso , No Profesionales le pongo una estrella porque no me dejan publicar sin ninguna !!!!
Respuesta: Buenos días Sr. Francisco, que mal nos sabe no poderle satisfacer en la venta de la Guitarra. pero Ud. ya sabe que el precio que vio era un error, y que estaba por debajo de coste. Aún así nosotros le dejamos la guitarra al mismo precio, y le regalábamos una funda acolchada pero era imposible incluirle el estuche Nosotros, por supuesto cambiamos el precio inmediantamente, aplicando el correspondiente descuento al precio actual. A nosotros nos gusta que nuestros clientes queden satisfechos, por lo tanto si aún sigue interesado se la dejaríamos al mismo precio
M. B. A.: He comprado un piano Kawai KDP 100 con el que puedo tocar con auriculares sin molestar a mis vecinos, que era mi principal preocupación. Ha llegado en el plazo previsto y en estado impecable. Ya lo he probado: una delicia. Quiero destacar que hacía tiempo que no encontraba una atención al cliente tan rápida y atenta. He hecho un montón de preguntas que me han respondido a vuelta de correo. Felicidades por vuestro equipo.
Respuesta: Muchas gracias
Maripaz Arias: Piano comprado el viernes y entregado el miércoles, personas profesionales y muy agradables en el trato , se nota que les gusta su trabajo y te asesoran en todas las dudas que puedas tener. Sin duda será mi tienda de referencia.
Respuesta: Muchas gracias por confiar en Lart Guinardo, esperamos que disfrute del piano, hasta pronto
Cesar Preciado: Compré un piano para regalar a mi esposa y el trato recibido desde el primer momento fue increible. Son muy profesionales y conocedores de los pianos que tienen. Un placer de verdad! Gracias por todo y seguir así...
Respuesta: Muchas gracias
Xabier Deney Pineda: Excelente servicio, muy familiar y mu cercano.
Alberto Romero: He comprado un piano Kawai durante el confinamiento del covid y el trato y servicio ha sido muy bueno y rápido. Buen precio y buena atención por parte de la tienda y muy contento con la compra. El transporte me ha parecido caro y con alguna deficiencia, es lo único para no poner las 5 estrellas Gracias por todo
Respuesta: Alberto gracias por tu ressenya, estamos contentos de tu agrado . En cuanto al coste del Transporte, es gratis.Lo que pasa es que el piano que compraste, la manipulación es la misma que un piano acústico y había que subir 4 pisos, y esto lo tienen que hacer especialistas en pianos si hubiera sido una planta baja, te lo habrían dejado en la entrada y no te habría costado nada
Oscar Estrada: El lunes pasado compramos un piano y una butaca para piano. El vendedor debiera tomar alguna clase exprés de atención al cliente porque nos explicó poco del producto (suerte de internet)y le falta un poco de empatía y de iniciativa, aunque para cobrar es un fenómeno. Es verdad que estamos esperando todavía factura y día de entrega. Y lo cierto es que nadie ha llamado y nadie nos ha enviado factura alguna. Es la primera vez que compramos aquí y viendo cómo se están desarrollando los acontecimientos puede ser la última.
Respuesta: a que piano te refieres?Ya me acuerdo el Korg con la banqueta,te enviaremos la factura hoy,y solo falta concretar el dia de entrega,ya que dijisteis que tenia que ser dos dias antes de Navidad.Lamento mucho este pequeño enredo.Hasta pronto
Raquel Manresa: Acabamos de comprar nuestro piano digital Kawaii cn-29. El trato y la atención maravillosa!! Han resuelto nuestras dudas y aconsejado en todo momento. Un placer encontrar a personas tan profesionales. Lo recomiendo completamente, ya sea para piano digital...como acustico. Excelentes precios. Hasta la próxima!!
Respuesta: Estamos muy contentos que todo haya sido de su agrado, para nosotros ha sido una satisfacción.Espero que su hijo lo disfrute. Un saludo
7. Aclam | Guitar Showroom
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3 reseñas
Dirección: C. del Consell de Cent, 201, 08011 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 930 17 37 92
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales de segunda mano
Página web: http://canivell.com/
Cerca de Aclam | Guitar Showroom:
- a 1 metros de distancia guitarra electrica segunda mano: Herrera Guitars
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Página exclusiva
Aclam | Guitar Showroom: ¿qué opinan los usuarios?
Helena Calzado: Excelente servicio!
8. Casa Luthier
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
251 reseñas
Dirección: C. de Balmes, 73, 08007 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30 del jue
Teléfono: +34 934 54 15 78
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.casaluthier.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Casa Luthier: ¿qué opinan los usuarios?
Vadi: Gente muy amable que te pueden enseñar buenos instrumentos y con mucho cariño te los dejarán probar. Me ha encantado el trato del personal. Lo recomiendo 100%.
Héctor Javier Ordóñez: Me ha pasado como ha Maria, que dejo una review parecido. Me he recorrido BCN con una guitarra para encontrarme la tienda cerrada, sin ni siquiera un aviso. Actualizo review de 1 a 3 estrellas. Fui otro dia que estaban abiertos y me gusto el trato y todo. Pero la perdida de tiempo e ilusion cuando fui y estaban cerrados no me deja muy contento.
Respuesta: Hola Héctor Lamentamos que quedaras descontento. Si viniste el lunes de la Mercè, era festivo oficial en toda Barcelona. Si viniste un domingo, no abrimos los domingos como especifica el horario. Igualmente te dejamos el teléfono aquí por si quieres llamar antes la próxima vez para asegurarte: 934541578. Saludos
Ananda: Nos atendieron de manera excelente. Estuvimos dos horas probando diferentes guitarras. La persona que nos atendió era un gran profesional; conocedor del producto y muy amable.
Rubén Fernández González: Inigualable. Todas las guitarras que alguien se pueda imaginar. Salas para probarlas. Personal muy formado. Y precios muy competitivos. Compré una Prudencio Sáez 59, la guitarra de mi vida. Me la aconsejó el vendedor (sabía exactamente lo que yo buscaba). 150 euros por debajo de precio en internet. Posteriormente mantenimiento y revisión sin coste. Muy agradecido!
Rodrigo Fos Romero: Excelente lugar para comprar partituras y guitarras!
Javier González: Atención perfecta. Muy buenas guitarras. Muy profesionalesMuy buena relación calidad-precio
Xavier Capell: Muy amables. Me arreglaron la guitarra al momento y a un coste ridículo.
Manuel Lopez: Muy profesionales. Asesoramiento y amabilidad. Buen servicio posventa.Ajustan tu guitarra y te cambian las cuerdas.
Juan Martín: Fui a comprar una guitarra buena y la verdad es que la atención fue inmejorable. Hubo un problema con el fabricante y lo solucionaron en menos de 3 días.Por si fuera poco, los precios son buenos. Muchas gracias por todo!
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tus palabras Juan!
Manel mata: Fantastico lugar para adquirir tu guitarra
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por la confianza!
9. SecondBest los mejores en segunda mano!
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263 reseñas
Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 242, 08012 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 68 50 89
Tipo de negocio: Tienda de artículos de segunda mano
Página web: https://secondbest.es/
Cerca de SecondBest los mejores en segunda mano!:
- a 9 metros de distancia carpinterias metalicas en: Carpintería de aluminio Hnos Jurado - Tienda Gràcia
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SecondBest los mejores en segunda mano!: ¿qué opinan los usuarios?
Emilio Enigma: Jose y Eva los dependientes de la tienda me cuidaron desde el minuto 1 que les reservé los productos, siempre sonrientes y muy profesionales! Gracias chicos! No tardaréis en verme de nuevo por vuestra tienda
Manu Picazo: Muy buenos productos y el trato por la chica que hay atendiendo muy profesional y humano. Te ayuda en todo lo que puede y más. Confianza con los productos 100% siempre vas a saber lo que te llevas, si tiene algún problema intentan arreglarlo y si no total sinceridad con el producto que me parece súper necesario cuando es algo de segunda mano. 100% recomendable
Luis Miguel Galindo Tejada: Usted es una gran tienda. Los buenos se venden y la información proporcionada es excelente. Precio de gran y excelente consejo. Continuaré comprando y vendiendo. La mejor tienda en España. ¡Volveré!
Magnus Atreides: Tienda perfecta, no la conozco fisicamente pero a través de su perfil de wallapop me facilitaron la compra de un articulo que me interesaba, envío, tramite y gestión perfecta, si con todo lo demás son así, que tiemble cashconverter!
canalfreelance canalfreelance: Compre un portátil de mas de 400 euros , me llego sin cargador ni cable , después de mucho reclamar me lo mandaron a la semana y media , cuando consigo encender el portátil , me pide un pin que todavía no he conseguido que me manden , tuve que reinstalar todo el sistema operativo gracias a que tengo conocimientos de informática. Días después compre otro portátil que deben de tener como gancho con un precio muy bajo , me ha llegado y no funciona el panel táctil del ratón , me he puesto en contacto con ellos y ni siquiera me contestan , he pagado unos 430€ y quiero que me devuelvan el dinero , no me va a quedar mas remedio que ir personalmente a Badalona a pesar de que soy de Madrid , a ver si llegando allí con el portátil consigo que me devuelvan el dinero .
Edgar Santamaría Carrasco: Una gran tienda. Limpia y muy bien organizado los productos en sus categorías. Precios altamente competentes en el mercado. Lo recomiendo. La garantía post-venta es muy buena y responsable. Desde hace 2 años que soy cliente de esta tienda y estoy muy conforme.
Arnau Capdevila: Tienda de segunda mano donde puedes vender tus cosas q ya no usas y comprar cosas para darles otra vida. La chica q me atendió fue muy amable, la tienda está bien distribuida y con buen precio. Lo único que les diría es la distribución de las pelis y cosas de este tipo estén colocadas bien (ya que tenía q leer girando el cuello porque los títulos estaban hacia abajo).
javier Flores alba: Hice una compra online y todo fue perfecto. Productos nuevos a un precio increíble.
lalo grado: Un sitio a valorar, he estado bastantes veces y he encontrado muy buenas ofertas aparte de un trato muy cordial. Siempre bien atendido. Lo recomiendo mucho.
DEADSOULS: Gracias al personal por tratarme tan bien siempre. Emma y Ángel os llevo siguiendo desde Badalona. Mejor servicio pre y post venta siempre
10. Tanne Bass Corner
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108 reseñas
Dirección: C. del Tenor Masini, 8, 08028 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 16:00 del jue
Teléfono: +34 675 65 51 73
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://tannebasscorner.com/
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Tanne Bass Corner: ¿qué opinan los usuarios?
Francisco Campos: Buenos productos y excelente luthier.Ramón me solucionó un problema eléctrico del preamplificador del bajo que no era nada fácil.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración. Es un privilegio que tengáis nuestro taller en cuenta.
Xavi Bon: Magnífico e imprescindible lugar para los amantes de las frecuencias graves. Lugar especializado en el mundo del bajo electrico, donde Ramón, con su enorme experiencia, te orienta y aconseja siempre en la mejor dirección.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración y por la confianza que depositas en nosotros
Angus: Ramón, un gran profesional. Muy buen asesoramiento, trato perfecto y precios más que buenos. Si has de comprarte un bajo ya puedes venir aquí.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración y tu confianza en nosotros.
Samuel David Martinez Franco: Bastante bien, se nota el conocimiento que tiene el que lleva la tienda
Respuesta: Me alegra haberte sido de ayuda. Quedo a tu disposición para lo que necesites.
Jordi S.: Tienda musical enfocada 100% para los bajistas, gran surtido de bajos eléctricos, bajos acústicos, amplificadores, pedales, previos, accesorios de todo tipo ... en definitiva, si eres músico tienes que visitar la tienda. Cabe destacar el trato excelente recibido por Ramón.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario.
Bass Tunes: Si quieres comprar un bajo eléctrico, o asesoría sobre cualquier aspecto de tu instrumento, este es tu lugar. Hay varias tiendas de instrumentos en Barcelona, varias son muy buenas, pero Tanne es la única tienda en toda la ciudad (que yo sepa) que se dedica prioritariamente a los bajos. El trabajo de ajustes a nivel de liuteria es muy bueno, y el dueño es muy majo, muy aconsejado.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu comentario. Es de gran ayuda y agradable saber que los demás valoran el trato recibido.
Pierre Etienne Armengaud: Super lugar para bajistas. Tomó su tiempo para explicarme varios temas como la importancia de los cables. Hicimos un test entre varios. Momento agradable por el trato. Repara bajos así que si tienes dudas sobre un modelo, seguro que ha pasado entre sus manos.
Javier Barrilero: Espacio específico para el bajista, algo inusual por no decir único estos días con todo lo necesario tanto para el profesional o para el principiante. Ramón es un gran profesional y te asesora adecuadamente en función de tus necesidades. También dispone de taller
Respuesta: Gracias por tu reseña!
Juan Carlos Ramos: Trato y asesoramiento espectacular!!! Christian y Ramón de 10!! Llegué perdido buscando un cabezal y una pantalla y he salido muy contento con la compra. Muy recomendable!
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. Ha sido un placer poder ayudarte.
Sergi Rodríguez: Luthier de bajos excelente
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración. Nos anima a seguir esmerando el servicio todo lo que podemos.
11. Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona
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751 reseñas
Dirección: Carrer de Badia, 12, 08012 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 17 10 60
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.tubesoundbcn.com/
Cerca de Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona:
- a 26 metros de distancia agencias figuracion: La Farándula Actores S.L.
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Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Ricardo Graterol: Una tienda increíble para guitarristas y bajistas. Tienen una variedad de marcas y rangos de precio buenísimos, puedes probar las guitarras que quieras y con las dudas apoyarte en la excelente atención que dan los chicos que trabajan allí.
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia Ricardo, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Un saludo!
Juan Carlos Ramos: Sin duda una de las mejores tiendas de Barcelona para guitarristas y bajistas!! Si buscas buen asesoramiento y mejor trato este es la Tienda que necesitas. Instrumentos de calidad ajustados y preparados para que los puedas probar y convencerte de lo que vas a comprar. Me voy muy satisfecho con mi nuevo bajo!!
Respuesta: Gracias por la valoración Juan Carlos y disfrúta mucho de tu nuevo bajo. ¡Saludos!
Pedro González: Soy de Madrid, lo cual el envío ha sido de un día para otro. Me dejaron reservada la guitarra nada más poniendome en contacto con ellos. Perfectamente ajustada tal como especifiqué. No puedo estar mas satisfecho, profesionales al 100%. Mi pena es que no haya sucursal en Madrid, habrá que esperar. Un saludo a todos.
Respuesta: Hola Pedro. Muchísimas gracias por tu comentario y por las 5 estrellas. Nos alegrama mucho saber que estas satisfecho con nuestro servicio, siempre tratamos de atender las ventas online igual que si fueran en la tienda física. ¡Un saludo y disfruta mucho de tu nueva guitarra!
Raul Blaya Serrano: Experiencia increíble! En todo momento te mantienen informado de cómo va el pedido, me llegó a casa en menos de 24h! Y encima me ajustaron la guitarra antes de enviármela, me llego totalmente afinada. En resumen, una pasa y un trato exquisito! Repetiré seguro.😉
Respuesta: Hola Raul, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia comprando en Tube Sound. ¡Gracias por compartirlo, disfruta mucho de tu nueva guitarra!
Dani Aguilar: En estos tiempos de redes, envíos y urgencias creo que sigue siendo fundamental poder tratar con profesionales que saben prestarnos su tiempo para aconsejar, compartir opiniones y vivencias entorno al producto que venden, esto es lo que he encontrado en Tube sound. Una maravilla de trato y un muy buen conocimiento y consejo sobre la guitarra que adquirido y que no puedo dejar de tocar…!!!! Gracias por mi nueva SG ‘61, canela fina..!!!
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras, Dani. Ha sido un placer tenerte en Tube Sound.
Eva Prieto: Atención estupenda. Hace un par de años compramos una guitarra acústica y la experiencia fue muy positiva. En septiembre compramos la eléctrica y estamos muy contentos. Aprovechamos para hacer mantenimiento de la acústica y super bien. Atención personalizada, te permiten probar, te dan espacio y libertad para pensar, te aconsejan... Y ahora hemos comprado un ampli on line, y super bien. Llamamos antes y nos aconsejaron super bien. En menos de 24 horas ya lo teníamos en casa. Felicidades !!!
Respuesta: Muchas gracias Eva por tus palabras, esta es y será siempre nuestra forma de trabajar. ¡Un cordial saludo!
Hanoii: Fui en Junio a visitar la tienda solamente para mirar, y el chico que me abrió y atendió fue muy amable y bastante majo. La tienda es pequeña, pero llena de guitarras de calidad de Gibson Custom Shop, Fender, Martín, Gretsch y algunas Epiphone y Squier para los más pobres. Yo iría a comprar ahí 100%, puedes salir con una guitarra muy epica.
Respuesta: Muchas gracias Hanoii, un placer tenerte en Tube Sound.
Pablo Saracho: Super majos Adrià y Xavi. Muy conocedores y frikis de todo lo que tenga que ver con las guitarras. Es un peligro tener una tienda así tan cerca.
Respuesta: ¡Muchas gracias! Estamos encantados de tenerte en Tubesound.
Alvaro del campo: Un servicio muy bueno y transparente. El envío tardó solo 24h y siempre es de agradecer que haya elecciones para zurdos :)
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Alvaro!
Francisco José Cebrián García: Guitarra ajustada antes de entregar. La pedí un viernes por la tarde y el lunes la tenía en casa. Muy buen servicio.
Respuesta: Muchas gracias Francisco! Disfrútala mucho.
12. Outlet Musical
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9 reseñas
Dirección: Polígono Industrial La Ferrería, Oficinas - Avenida La Ferrería, 3 y 5, 08110 Montcada i Reixac, Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del jue
Teléfono: +34 935 65 90 00
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.outletmusical.net/
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Outlet Musical: ¿qué opinan los usuarios?
Javier Sánchez: Compré un ampli ex-demo , me facilitaron toda la info rápidamente, pero llegó con algún golpe del transporte. Llamé a UME outlet y me lo arreglaron, a coste suyo, claro, en el servicio técnico. Empresa honrada y de confianza, por lo menos en mi experiencia.
Dani Núñez: Atención al cliente absolutamente inexistente. Ni por correo ni por teléfono. Más de una semana esperando un pedido. Ni número de seguimiento ni atención al cliente. Me río yo de las 24/48 horas de envío que anuncian.
Noemí Tomas: No te contestan al teléfono 😡
bushra hanif: (Traducción de Google) O(Original)Ali
13. MUSITEKTON · Luthier
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143 reseñas
Dirección: Carrer de Sant Pere Més Alt, 68, baixos, 08003 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 95 52 89
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.musitekton.es/
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MUSITEKTON · Luthier: ¿qué opinan los usuarios?
manuel emilio carboni: Se nota que es una persona comprometida con lo q hace
Respuesta: Muchas gracias!
Francesc M. Gonzalez: Excelente trato del Luthier que sabe orientar al visitante hacia el instrumento que más se adapta a lo que busca. Es destacable el amor que profesa a su trabajo y sus instrumentos. Unas cualidades que no encuentras en ninguna tienda on-line.
Respuesta: Muchas gracias!
Diana Rojas manzano: Josep es muy agradable, soy principiante con el cello y las pautas que me dio para en un futuro comprarme mi instrumento me dejó tan convencida que no tengo duda que volveré.
Respuesta: Muchísimas gracias!
Jose Sánchez: Tienda muy familiar, y el dueño de la tienda muy agradable. Fui a comprar unas cuerdas de guitarra flamenca, pero volveré!
Respuesta: Muchas gracias!
Gemma Gonzalez: Tienen una gran variedad de instrumentos, muy atentos, fui a comprar un violin para regalar y la dependienta me informo de forma muy clara teniendo en cuenta que no entiendo nada de instrumentos
Respuesta: Muchas gracias.
Carlos Marabolí: Lo único que encontré dentro de la tienda fue un montón de madera con cuerdas y viejo amargado que trataba mal.
Jonatan OtBa: Muy buen trato, una tienda muy chula, y yo que soy inexperto en musica, muy satisfecho con el trato y material adquirido. Repetire cuando necesite algo relacionado.
Respuesta: Muchas gracias, Jonatan!
Begoña Diez Martin: Un ambiente muy agradable, Josep muy atento explicando las cosas técnicas de forma muy sencilla para que se entendieran. Volveré sin duda.
Respuesta: Gracias y hasta pronto.
Lucia Lopez: Muy atentos, muy amables, nos dieron muchas explicaciones. Servicio post venta excelente.
Respuesta: Muchas gracias Lucia!
David Rodriguez: Ya iba a cerrar, lo llamé y me esperó. Además muy bien atendido. Volveré
Respuesta: Muchas gracias.
14. Alfasoni
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3822 reseñas
Dirección: C/ del Perú, 72, 08018 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 07 86 50
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://alfasoni.com/
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Alfasoni: ¿qué opinan los usuarios?
Lucas G: Me gustaría destacar la atención recibida por Cristian en el apartado de guitarras acústicas, es un 10. No sabía muy bien qué elegir y me puso a probar de dos en dos, eliminando las que no me cuadraban y con total confianza aconseja lo mejor para el cliente. La experiencia es para repetir, sólo por eso mis guitarras siempre serán de Alfasoni.
Jose Matas Alcala: He ido esta mañana por primera vez y la verdad es que la tienda es impresionante. Hay una cantidad de guitarras y demás que no puedes ver en un día ni en varios. Increíble. Tienen mucho personal. Tengo que dar las gracias a Fernando y Juan Pablo, que me han dejado probar la guitarra que buscaba todo lo que he querido, en una sala aislada.Y al final la he comprado. Estoy muy contento. Juan Pablo me ha ayudado a escoger un juego de cuerdas y un jack. Dar las gracias a Marc de recepción, me ha ayudado a poner un asa para transportar la caja más cómodamente. Pienso ir de excursión más veces. Lo mejor que hay en Barcelona.
JJ POu: Noviembre 2020: en su día, pedí un pedal online y el producto llegó sin problemas. Julio 2022: Tenía ganas de visitarla en persona y realmente viene siendo como un supermercado de instrumentos musicales donde en este caso, el staff no irá con intención de vender, debes reclamar su atención. Tras pasear por la sección de guitarras eléctricas, pregunté para probar un par de guitarras y bien, el trato fue cordial aunque a diferencia de otras tiendas, el trato pudo parecer frío. Probé las guitarras y te dejan elegir los amplis y a pesar de que no las afinen, te dejan probarlas e incluso te invitan a probarlas. Tras acabar, les agradecí el trato y finalmente adquirí algunas púas y en general, fue buena la experiencia, tanto online como de forma presencial.
M. López: Es la segunda guitarra que compro aquí y todo perfecto. Siempre que quiero hacer una buena compra, no lo dudo. Encuentras lo que necesites, y te ayudan y aconsejan lo mejor acorde tus necesidades. Muy buena atención por parte de los empleados, que si la tienda es lonque es, es gracias a ellos. Muy bien chicos! Pedir un aumento de sueldo porque os lo merecéis!!
Eloy Luque: 4 estrellas por un fallo. La tienda es espectacular. Algunos dependientes muy amables (sobretodo el de barba con coleta en la sección de baterías) de otros que no se enteran de nada. Compré un platillo y el de batería me dijo muy amablemente que abajo pida una carpeta/caja para que no se rompa la bolsa. Bajé a pagar y pedí la carpeta. Me dijo que eso lo pidiera en atención al cliente. Fui a atención al cliente a pedir eso y me dijo que no, que aquí no daban eso. En fin tienda increíble, eso si. Simplemente falló esa atención al cliente al momento de pagar.
Xavi P.P: Buen trato y buenas explicaciones. Te lo explican todo, te piden que revises el producto para que no hayan problemas y listo. Quizás una puesta a punto de la guitarra no estaría de más, pero, lo cierto, es que tampoco pregunté. Por mucho que busqué no lo encontré más barato. Y la suerte es que pude ir a tienda y ver la guitarra, su color y fué mejor que verla por la web. Me enamoré de ella al instante!!!
Ricard Sc: Yo he comprado de todo en esta tienda y de momento todo bien. Si ves un producto mas barato te igualan el precio. El servicio post venta es correcto. Si se te estropea algún producto y está en garantía te lo arregla el servicio técnico de la marca. El único pero es que no abren los fines de semana.
Soyzache: Experiencia muy cool y agradable. Mi esposo me regaló un teclado de la tienda, está increíble. Si vas a la tienda tienes salas de ensayo donde puedes probar las guitarras y bajos.
Alberto: El trato al cliente presencial se puede mejorar mucho al menos las 6 veces que he ido no he tenido suerte con quien me ha atendido, despues de esperar bastante me han tratado de una manera algo altiva, no solucionando mis dudas por lo que me fui sin comprar. Si no saben atender al cliente, o solo les interesa vender productos caros, pues que no monten tienda. Que hagan solo venta online y ahorran personal y espacio. Hay que decir que una vez hace 4 años un chico argentino me atendió muy bien, pero ya no trabaja allí, por eso pongo 3 estrellas.
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
