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1. Eurostars Grand Marina
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2606 reseñas
Dirección: Moll de Barcelona, S/N, 08039 Barcelona, España
Teléfono: +34 936 03 90 00
Tipo de negocio: Hotel
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Página exclusiva
Eurostars Grand Marina: ¿qué opinan los usuarios?
Olga Martin Fadrique: Fantástica atención, de 10 por parte de todo el personal. Habitación muy amplia, cama muy cómoda y confortable, baño grande.La cena magnífica , salones amplios. El desayuno sencillamente espectácular la calidad de sus productos y los detalles. Sin duda recomendable la visita al hotel.
Juan López Miranda: Excelente trato al cliente, cuidan el mínimo detalle para dar una experiencia única. Obligatorio es acudir por primera vez y repetirás como nosotros en cuanto venimos a Barcelona, muchísimas gracias a todo el equipo y al señor director Don Jaume, recogida y entrega del vehículo si aparcas en el hotel! Habitaciones insonorizadas, con vista al mar, cruceros y centro de la ciudad, camas premium. En pocos hoteles del mundo hemos estado tan agusto, volveremos muy pronto
Silvia Perezagua Vegue: Fuimos a este sitio con motivo de la semana de las terrazas a escuchar un concierto de swing y el servicio deja bastante que desear. Descoordinación total, en primer lugar llegamos de las primeras y pedimos asiento una hora antes del espectáculo y nos aseguran que en ese lugar podremos pedir de cenar. Luego nos dicen que en nuestro sitio no se puede y para pedir tendríamos que movernos (a zona donde no hay asiento). Posteriormente nos traen la carta y nos dicen que si podemos pedir. Cuando vamos a pedir nos vuelven a decir que no. Finalmente optamos por irnos a otro sitio a cenar. Buenas vistas pero servicio lamentable.
Marcelino Sanchez: Muy buen hotel. Un poco aislado del centro. Las habitaciones no tienen buena orientación. En el restaurante todo muy bien, aunque los precios algo elevados (una copa de vino 7 €!!!!).
Lluis Sala: Las prestaciones del hotel no son de 5 estrellas y menos de GL. No renuevan toallas 2 veces al dia no hay amenitis en el baño.no te preparan la cama por la noche ,el hidromasaje no funciona el aire acondicionaado del restairante no lo podian poner.Como 4 estrellas seria perfecto. La ubicacion y las vistas son espectaculares. El servicio y la recepcion muy amable y voluntariosos peto poco profesionales y con fallos.Comida correcta pero no a la altura de un GL
David Roncal: Hotel de 5 estrellas situado en la zona portuaria de Barcelona, habitaciones amplias y bien conservadas (quizás les faltaría un actualización), buenas vistas. Servicio a la altura de la categoría. Quizás un poco alejado del centro para ir andando. Parking con servicio de aparcacoches. Elegimos una oferta con espectáculo y cena con un precio más que razonable.
Alex Ramos: El hotel está bastante bien. Habitaciones amplias y con buenas vistas, aunque hay algunas que dan al interior y deprimen un poco. Lo peor la ubicación. Está en tierra de nadie.
Inmaculada Cuesta: He podido disfrutar de una estancia de dos noches con acompañante, por cortesía de Eurostars Hotel Company, al ganar el sorteo con motivo de la asistencia a la presentacion de un libro en Eurostar Convento de Capuchinos (Segovia). Como regalo, hemos disfrutado de una habitacion estupenda con vistas a la ciudad muy bonitas. La atencion ha sido excelente en todo momento. El desayuno delicioso y muy variado y abundante
Sergi Binefa: Hotel ubicado en el mismo puerto de Barcelona, junto el Word Trade Center. Las instalaciones están muy limpias y cuidadas. La terraza dispone de una piscina con servicio de bar. Y cuando cierran las piscina abren el bar restaurante en la misma terraza y cocinan a la brasa. También puedes tomarte algo con unas vistas increíbles del skyline de Barcelona. Solo por las vistas vale la pena subir a comer, a cenar o a tomar algo, aunque no estés alojado en el hotel. La verdad que ha sido todo un descubrimiento.
Karmencita Noriega: Muy buen hotel, excelente buffet para el Desayuno, muy bien ubicado, excelente trato del personal.. Tiene línea de taxi en la entrada del mismo.. Excelente opción lo recomiendo
2. Hotel SB Icària
Perfil verificado por el propietario hoy
1781 reseñas
Dirección: Av. d'Icària, 195, 08005 Barcelona, España
Teléfono: +34 932 21 82 00
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.hotelicariabarcelona.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Hotel SB Icària: ¿qué opinan los usuarios?
olga Perez egea: El hotel en si no lo conozco,no he estado alojada. Voy todos los domingos a mi iglesia evangélica que está situada en una de sus amplias zonas en la planta -1 . La limpieza es impecable,en recepción también te atienden muy amablemente y la decoración es muy bonita. Mi iglesia se llama Betania y tenemos reunión los domingos a las 11h. Estáis todos y todas a visitarnos, también podéis traer a vuestros niños hay espacios y programas específicos para ellos con la atención de personas cualificadas. Y lo más importante conoceréis más de Dios y su grande amor por todos nosotros. Somos una gran familia y os acogeremos como tal. Os animo a visitarnos!!!!!
F.J. Orgaz: Hotel ubicado en zona proxima a la playa. La experiencia fue nefasta. La habitación con la madera en mal estado (podrida), la tapa del inodoro rota, el aire acondicionado no funcionaba bien y me dieron como solucion apagar un magento-termico del cuadro electrico. Solicitamos salir a las 14h en vez de las 12h por el horario del vuelo y nos indicaron de pagar 10€ por cada hora (poca vista comercial). Conclusion: No recomendable
Respuesta: Muchas gracias por el tiempo dedicado a escribir un comentario sobre nuestro hotel. Apreciamos que también nos cuenten experiencias negativas ya que son estos comentarios los que nos ayudan a corregir nuestros errores y nos permiten ir mejorando cada día. Respecto a la habitación, hubiéramos agradecido que nos informara sobre estos detalles en el momento para haberle podido ofrecer una solución lo antes posible. Sentimos profundamente que nuestro servicio esta vez no estuviera a la altura de sus expectativas. Nos encantaría volver a recibirles más adelante, y demostrarles que los acontecimientos ocurridos en su última estancia con nosotros ha sido un caso aislado.
Raquel Marco: Nos alojamos en la suite con jacuzzi, con el pack romántico. La habitación estaba muy bien pero habían detalles como que no cerraba bien la ducha, el asa del jacuzzi suelta, cosas de la ducha sueltas... No hubiera estado de más haberle hecho una puesta a punto a la habitación... Por lo demás nos encanto las fresas con chocolate y el servicio tanto de recepción como en el restaurante fue perfecto. Personal muy amable y servicial.
Respuesta: Muchas gracias Raquel por su comentario que tomamos para mejorar nuestros servicios. Le agradecemos especialmente su puesta en valor de nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a recibirle y poder mejorar su experiencia.
Xiomara Prieto: La Jacuzzi suite, elegante y maravillosa. El plan de escapada romántica todo un acierto, en el restaurante muy buena comida y desayuno buffet con gran variedad. El servicio del personal excelente, Miguel de recepción encantador. Definitivamente una gran experiencia.
Respuesta: Muchísimas gracias Xiomara¡ Encantados de que haya disfrutado de SB Icaria. Le agradecemos su mención a todo nuestro equipo en general y la mención personal que por supuesto ponemos en su conocimiento. Le esperamos pronto de nuevo¡
Dorigen Patiño: El hotel y la limpieza excelente, pero la temperatura ambiente pésimo, no se tiene un buen sistema de aire, ya que cuando se está en invierno y tienes calor, la único que puedes hacer es abrir las ventanas y nada más y en la noche con una ventana abierta se meten los mosquitos, el ruido de los carros y gritos de la gente. Además no se tiene un sistema para extender la ropa húmeda en el baño.
Respuesta: Muchas gracias Dorigen por su valoración. Lamentamos que no haya podido disfrutar del todo de su experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle y mejorar su experiencia.
Carlos Alberto Raya Vaca: El servicio muy amable, pero la comida es congelada (hablando de la pizza), olvidaron 1 platillo y en otro se equivocaron. La precios son muy caros para la cantidad y la calidad de los productos.
Josep Rodrigo Panisello: Muy buena estancia, ideal para visitar la ciudad. Muy cerca de la playa y el puerto olímpico. Parada de bus al centro al lado del hotel. Personal muy atento, restaurante con una decoración muy acogedora. Piscina y gym. Reservamos una habitación familiar, ideal para los niños, con dos espacios diferenciados, dos TV y baño súper grande.
Respuesta: Muchas gracias Josep por su valoración. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros en una habitación familiar. Le esperamos de nuevo en Sb Icaria¡ Hasta pronto¡
Javi Jimenez: Excelente en todos los sentidos. La relación calidad-precio es fantástica. El edificio es moderno pero acogedor y tiene todo tipo de instalaciones. La ubicación es excelente a 5 minutos de la playa. Muy recomendable!
Respuesta: Muchas gracias Javi por su excelente valoración de SB icaria. Nos complace que haya tenido una gran estancia con nosotros. Nos vemos pronto¡
Dilan Janopulos: ERAMOS CLIENTES DE AQUI MUCHO TIEMPO PERO TIENEN TODO MAL ORGANIZADO SI HAY ALGUIEN EN LA SAUNA SE CIERRAN CON LLAVE Y NO PUEDES ENTRAR EN GYM ESTANDO VACÍO EN FIN MUY MUY MAL Y EL PERSONAL CAMBIO MUY BORDES SOBRETODO EL CHICO BAJITO CON GAFAS DE RECEPCIÓN ANTIPATICO Y BORDE....
Respuesta: Muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su fidelidad se vea quebrada por un hecho aislado. El gimnasio y la zona de sauna, que como saben están conectadas y con el mismo acceso, se otorgan ahora mismo con reserva previa. En el momento de su solicitud que era para el momento, reconocemos un error al no haber sido capaces de facilitarles el acceso, si bien les emplazábamos a unos minutos más tarde. Asimismo quedamos a su disposición para cualquier aclaración al respecto de nuestro personal, ya que no conectamos este incidente con ningún miembro de nuestro personal que coincida con su descripción. Reciba un cordial saludo
ROB DOSCUATRODOS ert music: Excelente trato tanto en recepción como en restaurante.Habitacion completa y limpia.Con tetera de agua caliente y sobres de cafe soluble.
Respuesta: Muchísimas gracias por su excelente puntuación de SB Icaria y por valorar el desempeño de nuestro equipo, lo que es siempre un motivo de alegría y la satisfacción de reconocimiento de nuestra entrega. Esperamos volver a verle muy pronto.
3. Hotel Miramar Barcelona
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1847 reseñas
Dirección: Plaça de Carlos Ibáñez, 3, 08038 Barcelona, España
Teléfono: +34 932 81 16 00
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://hotelmiramarbarcelona.com/
Cerca de Hotel Miramar Barcelona:
- a 0 metros de distancia fin de año cena y baile en: Studio Miramar Restaurant
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Página exclusiva
Hotel Miramar Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Lucía Sun: Buena ubicación y la entrada bonita. Pero lo que son las habitaciones… para nada de un hotel de 5 estrellas. Terraza sucia, la única maceta que había solo con hierba mala, cristales rotos, armarios antiguos, puertas que cuestan abrirse y cerrar, muebles del baño rotos, pareces y techo sucios… Las camas grandes, pero colchón y sabanas de muy mala calidad.
jose A. Pueyo: Fuimos a tomar algo. el lugar está muy bien y los sillones cómodos. Lo único que el servicio nefasto en nuestro caso. Pedimos una cerveza y un vermut y tardaron más o menos 20 m en traerlo y yo lo veía preparado desde fuera en la barra y cuando llegó el camarero solo dijo perdón por la tardanza. Nefasto para lo caro que es.
Marcial Diaz: No he estado en el hotel, pero la cafetería está muy bien. Tiene unas vistas del mar estupendas y la terraza nos gustó mucho. Delante mismo, a pie de escalera, están los jardines de Miramar! Buena calidad en general, y el servicio de 🏅. El precio en relación. Bien para tomar algo a media tarde y tener tranquilidad y vistas. Hay una zona azul cerca. Desde la Plaza de España és un paseo por las escaleras mecánicas, y tienes el bus 55 que te deja muy cerca.
Carlos Perello: Hotel 5*, en una ubicación fantástica con vistas inmejorables de Barcelona.Atención al cliente muy buena y comida de calidad acorde con su categoría.Como negativo, el mantenimiento y estado de las habitaciones, falta limpieza y hay bastante deterioro en general.
Raquel Lopez: Fatal. Reservamos una sala + lunch para un grupo de 9 personas. La sala de reuniones era una habitación a la que le habían quitado la cama. El lunch: a pesar de haber relegido el menú con anterioridad a petición del hotel para agilizar el servicio, los camareros vinieron 3 veces a preguntarnos qué queríamos comer. Al final, tardamos 2 horas en comer. Respuesta del hotel a nuestra quejas: esas "salas" llevan usándose años. Señores, si nos cobráis más de 1000 EUR por una sala de reuniones al día ya puede ser una sala en condiciones. Respuesta al tema del lunch: Los camareros eran nuevos. Totalmente inaceptable para un hotel 5* GL. Respuesta a la petición de devolución parcial del coste: En nuestra próxima reserva no nos cobrarán el coste de la sala. ¿De verdad creen que volveremos a reservar después de esta experiencia?
yolanda Vm: Solo puedo opinar sobre el servicio d bar en la terraza y no es bueno. Las sillas estan sucias, el gin tonic te lo traen servido y t ofrecen unas patatas con la copa que estan humedas y son incomibles. No es digno de un 5 estrellas. Lo unico q se salva es el lugar. Una pena.
Melissa: Un sitio espectácular, con unas vistas maravillosas. nos ha encantado la ducha, la cama muy cómoda, lo único negativo es que la tasa de impuesto de pago no es muy clara, ya que la haces al final sin contabilizar el precio de la habitación.
Elisa Felip Buitron: La experiencia en el Spa Occitane fue bastante mala. El jacuzzi no funcionaba, la sauna Hammam tampoco. El masage estuvo bien, pero dijeron que nos iban a dar muestras de crema y nada. Mi marido se ducho a oscuras pq no habia luz en las duchas de los hombres...y cuando salimos ya no habia nadie para poder comentar el descontento.
manmen rodriguez: Servicio de cafetería: de un día para otro ya no sirven si no te hospedas. Y habiendo dicho que íbamos a tomar café, ya sentados nos dicen que no. Un sr . de dentro de recepción (estaba en un despacho, no en front desk) ha salido y de muy malas manera sin mirarnos a la cara nos ha dicho que no. Estaba intentando explicar que no ponía nada en ningún sitio, y me ha girado la cara. La persona más maleducada del mundo. Es increíble que un 5GL tenga este tipo de personas. Puede ser que los turistas aguanten eso. Yo, del gremio, les digo que ha sido todo muy desagradable.
Maria Massagué: Excelente hotel para relajarte y sentir que estás en medio de la naturaleza, con la increíble vista de Barcelona. Con spa, música en vivo - piano y muy buen servicio. Experiencia de 10
4. Occidental Atenea Mar - Adults Only
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1563 reseñas
Dirección: Passeig de Garcia Fària, 37-47, 08019 Barcelona, España
Teléfono: +34 935 31 60 40
Tipo de negocio: Hotel
Cerca de Occidental Atenea Mar - Adults Only:
- a 57 metros de distancia pistas patinaje sobre ruedas: Patinadores del Mundo
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Occidental Atenea Mar - Adults Only: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos Sánchez Iglesias: Me alojé el sábado 19 de febrero, y fue una experiencia muy buena, más que por la estancia, que también, por el trato recibido por parte de Juan Pablo Castaño ya que fue con amabilidad, cercanía, educación y total profesionalidad. Volveré sin dudarlo y lo recomendaré. Un trato de 10.
Respuesta: Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que se lleva una excelente impresión de nuestro hotel, destacando de forma especial la cordialidad en el servicio por parte de todo nuestro equipo humano. En su próxima visita a Barcelona, nos gustaría muchísimo que volviera a brindarnos su confianza. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Miguel Ramírez, General Manager
David Álvarez Silva: Hotel cuatro estrellas de la cadena Barceló, moderno y elegante. Situado cerca del paseo marítimo. Habitaciones amplias, bien insonorizadas y cuidadas, no les falta ningún detalle. Disponen de aire acondicionado, televisor, cafetera, botella de agua, kit de higiene personal... La única pega que pondría a las habitaciones es que la mampara del baño no es muy práctica, ya que termina salpicando agua hacia fuera.
Respuesta: Estimado Sr. Álvarez, Le damos las gracias por decantarse por nuestro hotel Occidental Atenea Mar en su reciente visita a la ciudad de Barcelona. En primer lugar, esperamos acepte nuestras más sinceras disculpas en lo referente al baño. Por otro lado, nos alegra saber que el diseño del hotel Occidental Atenea Mar atrajese su atención y le permitiera disfrutar de un entorno agradable en Barcelona. Es nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Atenea Mar. Lola Miranda Cuyás, Subirectora
Desiree Sanchez: Nos hemos hospedado en este hotel, y la verdad que la estancia y el personal muy amable. Tiene Gym, piscina y sauna, nosotros fuimos pocos días y no hemos disfrutado de ellas , por visitar la ciudad de BCN, pero nos hemos quedado con las ganas. Las habitaciones muy completas, con Nevera y cafetera que es un detalle. Una sugerencia es que las duchas, al tener los dos cabezales sale poca agua pero por lo demás un lujo de hotel. Nos ha encantado!!
Luis Eduardo Braschi Glave: Ubicado frente a la playa Marbella y muy cerca a centro comercial Diagonal Mar, que es un mall grande y completo. Caminando 4 cuadras se llega a la estación del metro Selva de Mar que conecta con el resto de Barcelona. Buenas habitaciones, en nuestro caso tenía una bañera en el baño.
Sheila Carreras: Atención de 10, hemos celebrado un cumpleaños y desde el minuto 1 todo han sido facilidades. Gracias a todo el personal por el servicio, especialmente a Lola por su implicación y ayuda. Sois los mejores.
Lu Reeves: Lamentable gestión!!!Son las 15:20 y seguimos sin habitación cuando el checkin dice 14h..Venimos desde la otra parte del mundo muy cansados y nos hacen esto....Ahhhh pero El checkout seguro hay que respetarlo.....sino te cobran suplemento ...
Respuesta: Estimado Lu Reeves, Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel y lamentamos profundamente su descontento. Realmente nos disculpamos por el error cometido en su caso. Debido a problemas en el suministro del equipamiento de la habitación, la hora de entrega de la misma se vio afectada negativamente. Sentimos no haberle informado debidamente en el momento y haber sido capaces de recuperar su confianza. Esperamos que no esté todo perdido y nos contacte de nuevo cuando visite la zona, pues nos encantaría que nos permitiera ofrecerle una estancia inolvidable. Reciba un cordial saludo. Lola Miranda Cuyás, Subdirectora
Alba Redondo: Todo OK. Hasta que a la salida te informamos que tienes que pagar una TASA TURISTICA que NO TE INFORMAN ANTES. En el check in preguntamos si estaba todo pagado y nos confirman que SI, que está todo ya abonado, solo nos cobrarían aquello que consumamos durante la estancia (que ha sido nada) pero para nuestra sorpresa al realizar el check out nos hacen pagar una tasa de turismo que NO NOS HABIAN INDICADO. Cuidado, informaros antes.
Respuesta: Estimada Alba, Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Atenea Mar - Adults Only. Su opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios. En referencia a su comentario sobre la tasa turística, nos gustaría informarle que es un impuesto regulado por el Gobierno y las Autoridades locales y es común en muchas ciudades de todo el mundo. Además, en todas las webs de reservas, hacemos referencia a este sobrecargo, para evitar malentendidos como este. Lamentamos la confusión con nuestro equipo de recepción y sentimos que esto pudiera afectar en la satisfacción de su estancia con nosotros. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar sus expectativas Lola Miranda Cuyás, Assistant Manager
Levente Boda: My clothes were stolen yesterday. in principle she was the cleaning lady! we spoke at the front desk. nobody cared! I do not recommend to anyone! Ayer me robaron la ropa. en principio ella era la señora de la limpieza! Hablamos en la recepción. ¡a nadie le importó! ¡No lo recomiendo a nadie!
Respuesta: Apreciada cliente. Gracias por su testimonio acerca de su estancia con nosotros. Sinceramente lamentamos este hecho excepcional durante su estancia y nos gustaría aprovechar la oportunidad para aclarar que, en caso de que un huésped informe de un robo en la habitación, nuestro personal es plenamente consciente de los procedimientos que se deben llevar a cabo, siendo el primero verificar las tarjetas utilizadas para entrar en la habitación, dándose la posibilidad de ponerse en contacto con las autoridades para que usted pueda realizar una denuncia oficial. Desafortunadamente, como claramente se informa en muchos sitios del hotel, este no es responsable de los objetos de valor y pertenencias personales no aseguradas en las cajas fuertes de nuestras habitaciones. Por último, también nos gustaría aclararle que ninguna de nuestras encargadas de limpieza pondría en riesgo su trabajo cogiendo alguna pertenencia de nuestros huéspedes. Confío en que nos conceda una segunda oportunidad para que pueda disfrutar de una experiencia satisfactoria al 100%. Reciba un cordial saludo. Miguel Ramírez - Director
Oscar Calle: El hotel no está mal..pero una habitación doble...3 noches.. sin desayuno..950€ no..no lo vale ni por asomo... buen trato del personal de recepción pero la habitación minúscula para ese precio abusivo...la cama un espectáculo eso sí.. cabe destacar que coincidió con el festival primavera sound..y la proximidad es lo que hemos pagado..la piscina un cajón con agua..
Respuesta: Estimado Oscar, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. En Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Nos sentimos complacidos al saber que su estancia ha sido satisfactoria y que se lleva un grato recuerdo de su experiencia con nuestro personal. Por otra parte, ofrecerle nuestras disculpas con respecto a su comentario sobre la piscina, sentimos que no le haya parecido suficientemente grande. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. Miguel Ramírez, Director
miguel angel rodriguez garcia: Muy buen hotel y perfecta ubicación al lado del mar y un paseo por precioso para pasear y correr
Respuesta: Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma. Gracias por hacernos llegar su opinión y nos alegra saber que todo estuvo correcto en su alojamiento. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Miguel Ramírez, Director
5. Hotel Sallés Pere IV
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
1948 reseñas
Dirección: C. de Pallars, 128, 130, 08018 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 20 96 50
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.hotelpereiv.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Hotel Sallés Pere IV: ¿qué opinan los usuarios?
Fernando Rodriguez Mas: Fuimos a pasar el fin de semana. El hotel estaba muy bien situado, y aún estar en una zona bastante concurrida por la noche, la insonorización era perfecta. Las instalaciones se veían nuevas, limpias y modernas. El personal atento y agradable. Y en referencia al restaurante, el menú era delicioso en todos los sentidos. Salimos muy contentos.
Respuesta: Estimado Fernando, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Alejandro Carretero Trejo: Este hotel nos ha dejado con sensaciones agridulces. Por un lado, las habitaciones son muy cómodas, modernas y tienen de todo. El desayuno buffet es amplio y de calidad y cenamos una noche en el restaurante Garum y el menú estaba rico. El personal es atento y simpático. En el lado negativo, el spa no es nada recomendable. No solo porque es muy pequeño y la piscina solo tiene dos cascadas y nada más, sino porque el control del aforo es nulo. Este sábado había como 16 personas a la vez en un spa en el que no debería haber más de 4 o 6 a lo sumo. Por tanto, si lo que quieres es un hotel en Barcelona ubicado cerca del metro (Bogatell) y con buenas comodidades es una buena elección. Si quieres un hotel con un Spa disfrutable, entonces selecciona otra opción
Respuesta: Estimado Alejandro, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Lamentamos que su estancia no haya estado enteramente a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Ru i Ro BM: Un fin de semana de lujo, la habitación super limpia, amplia y cómoda, la cena y el desayuno riquísimo y todo a la perfección. Pasamos una noche con la experiencia romántica de spa+cena+noche+desayuno y fue espectacular. No nos lo esperábamos para nada así. Puntos en contra: la ubicación no es muy buena. A pesar de que esté al lado de la playa y al lado del centro de la ciudad, los alrededores eran zonas industriales y bares de copas. Por lo tanto, por la noche había ruído. Puntos a favor: todo lo demás. Super recomendable para parejas y famílias que quieran relajarse un fin de semana.
Respuesta: Dear guest, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su experiencia Spa. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Helena Espinilla Díaz: Elegante, tranquilo, moderno... Las habitaciones muy amplias y cómodas. El spa no es muy grande pero no le falta de nada... Fue una grata sorpresa, que seguro que repetiré.
Respuesta: Estimada Helena, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Laura Bonavia Bertran: Un hotel precioso. El servicio era amable, atento y profesional. Daba ese punto de cercanía entre su elegancia y modernidad que lo caracteriza. Fue una experiencia que sin duda repetiremos.
Respuesta: Estimada Laura, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Gloria X: He estado con mi pareja alojada, y cogimos habitación doble de luxe con media pensión, en la información ponia bebida de bienvenida, pero a nosotros no nos dieron nada, y cuando pagué la reserva pregunté si las bebidas de la cena estaban incluidas y me dijeron que si, pero no fue asi, tuvimos que pagarlas. Por lo demas todo muy correcto, la cena muy buena y de calidad, el desayuno muy completo variado y de buena calidad, y la habitación muy correcta. En cuanto al spa es correcto , pequeño pero lo justo para relajarse, aunque segun que horario coges hay niños y para nada relajante. Pero en general todo muy correcto, lo recomiendo 100%
Respuesta: Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Lamentamos el malentendido respecto a la media pensión. Tenemos recepcionistas nuevos y se confundieron con otro producto que si tiene las bebidas incluidas, pero no es el caso de la media pensión. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Fatima Fatima: Buenísima experiencia! Reservamos el Day Pass (Habitación de día, comida y spa) El spa muy completo con varios tipos de ducha y una piscina muy amplia. El menú al ser una oferta pensaba que sería muy básico, y para nada completo y buenísimo todo. El trato al cliente impecable. Muy satisfechos y volveremos en nada que tengamos oportunidad.
Respuesta: Estimad Fatima, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Marta Velo tranche: Fuimos por una oferta de Aladinia en la que incluía Spa + Masaje + Cena o comida. El Spa era pequeñito, pero para un ratito no ha estado mal. El masaje que nos hicieron nos gustó mucho, salimos super relajados... Personalmente, la chica que me lo hizo me trató super bien y el masaje (piernas + espalda) fue increíble; luz tenue, música relax y unas manos de maravilla😜! Respecto a la comida, nos entró un primero, un segundo, postre, bebida y café! Estaba todo muy muy rico.
Respuesta: Estimada Marta, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su experiencia Spa en la ciudad. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Adrián Pitarch: Experiencia muy mala. Paquete relax de 3 días con spa y masaje. El spa pésimo, ni un miserable jacuzzi, solo una piscina con 2 chorros de agua de cuello de pato, nada más. Dos saunas (enanas), cuarto de sal que caben 4 personas. El masaje en teoría 25 minutos, pasaron 18 minutos desde que entramos hasta que salimos, incluyendo tiempo de vestirse y empezar etc. La habitación bien, cama amplia y cómoda, el resto un auténtico desastre. Si vienes por el alojamiento bien, por el resto ni planteárselo. Tema parking otro inconveniente, llamo para preguntar para reservar, a lo que me indican que no hay problema, se paga en el mismo hotel y listo. A la llegada me encuentro con que no hay sitio, y la solución es que vaya al hotel de al lado y pregunte, a lo que evidentemente a no clientes no se le permite la entrada, por lo que te toca buscar aparcamiento en otro sitio pagando mucho más dinero por dejar el coche unos días. Una pena, no lo recomendaría ni a mí peor enemigo.
Respuesta: Estimado Adrián, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Lamentamos que su estancia no estuviese a la altura de sus expectativas. En todas las webs donde se vende el hotel hay una descripción del spa con los servicios que tiene, sus dimensiones y en ningún sitio dice que haya jacuzzi. Hay otros parquings alrededor del hote a precio similar. siento que no haya sido correctamente informado Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción
Joy G.R: Estuve en este hotel en la habitación 904 en la noche del día 15/5 2:25 de la noche Estaba saliendo del hotel en este momento y fui a la recepción y lo chico no estaba allí estaba fuera afuera mirando la gente, bueno Le pregunté si me podía pedir un taxi, asi que llamo uno para mi y me dijo que fuera a parada de taxi esperar ahí, espere por una hora y volvi ahí para saber que estaba pasando y elle me dijo ya esta venindo, y otra vez elle estaba fuera de lo hotel y me dijo Mira tu taxi está ahí , fui al taxi y el taxista me dijo que lo habian llamado del hotel pero si queria ir a plza espana tendria que pagar 25 euros, pensaron que yo era una turista tonta Dije que no, tienes que encender el medidor, no puedes cobrarme tarifas cerradas. luego me di cuenta que habia un acuerdo entre el hotel y el taxista para estafar los turistas asi que hizo una foto de la placa del taxi y lo denuncie también el chico de la recepcion ese dia deberia estar mas atento a los huespedes y no quedarse afuera del hotel viendo a la gente de los bares que hay alli.
Respuesta: Estimado Joy, La recepción se limitó a llamar a la compañia de taxis para que mandasen coches a la parada. Lo hacemos a petición del cliente pero el taxi es un servicio público y puede usted llamar tambien directamente, Si usted tuvo un problema con un taxista, tiene que denunciarlo en el apartado del taxi metropolitano de Barcelona en la página del ayuntamiento. Nosotros no tenemos nada que ver con los taxistas de la parada de al lado ni somos responsables del servicio que ofrecen a los clientes Nuestro personal tiene que estar tambien atento a las personas que se quedan en la entrada de nuestro hotel para asegurarse de que no molestan a nuestros clientes Saludos Toñy González Jefa de Recepción
6. Restaurante La Isabela
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
351 reseñas
Dirección: La Rambla, 109, 08002 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 00:00
Teléfono: +34 935 52 95 74
Tipo de negocio: Bar
Página web: http://www.terraza-laisabela.com/
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7. Petit Palace Museum
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790 reseñas
Dirección: Carrer de la Diputació, 250, 08007 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 04 00 87
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.petitpalacemuseumbarcelona.com/en/
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Petit Palace Museum: ¿qué opinan los usuarios?
Pedro Lopez: Un desastre de habitación. Para cambiar la climatización de modo frio a modo calor, hay que avisar a mantenimiento. Cuando llegamos era primavera pero hizo frío. Cuando intentamos calentar la habitación de madrugada no pudimos, así que esa noche pasamos frio. Cuando lo dijimos a la mañana siguiente, nos dijeron que la climatización funcionaba, pero que estaba en movo ventilación porque era primavera, que no se podía cambiar a modo calor y nos ofrecieron subirnos un calefactor portátil (solo nos faltaba tener un aparato con cable en medio de la habitación) esa noche también pasamos frio. Al siguiente día nos dijeron que iría el de mantenimiento a cambiar a modo calor. Lo hizo, pero cuando lo encendimos por la noche, hacía mucho ruido, no se podía dormir, tuvimos que apagarlo y volvimos a pasar frio. El técnico nos dijo que ese ruido era el normal... Nos rendimos, viendo que no había solución. Menos mal que el tiempo mejoró. Pero esa climatización no es digna de un 4 estrellas. Además, el baño olía mucho a humedad, lo dijimos y cuando volvimos, nos habían dejado un ambientador de spray en el baño, sin palabras...(Pongo foto) Por último, el tapón del desagüe de la bañera no funcionaba bien. No creo que vuelva a este Petit Palace y no lo recomiendo para nada. No me parece bien que los clientes tengamos que estar revisando las habitaciones. Creo que deberían revisar y corregir ellos estas cosas, porque una vez te instalas y deshaces maletas, es un incordio el cambiarse de habitación.
Respuesta: Apreciado Sr. Lopez, En primer lugar, gracias por su valoración sobre su reciente estancia con nosotros. En nombre de todo el equipo, les rogamos acepten nuestras más sinceras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Les aseguro que nos ha sorprendido su valoración, ya que día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Respecto a su comentario sobre el aire acondicionado, lamento profundamente cualquier inconveniencia que hayamos podido causarles y tomamos nota de todo su feedback y comentarios sobre su habitación. Personalmente investigaré que ha podido suceder al respecto y tomaremos medidas de inmediato. Reiterarle nuestro pesar, y esperamos que la confianza que nos depositó en su día a la hora de elegir nuestro Hotel no se haya visto del todo perdida, rogándole nos de una nueva oportunidad en el futuro para demostrarle la calidad de nuestros servicios. Ha sido un placer recibirles en Petit Palace Museum y muchísimas gracias de nuevo por compartir sus comentarios y valoraciones acerca de nuestro Hotel. Gracias y saludos cordiales desde Barcelona, Alicia Trullén Directora
antonio moreno: un hotel con encanto, muy bien decorado, una terraza increíble. La habitación espectacular, recomiendo el desayuno calidad en los productos.
Respuesta: Apreciado Sr. Moreno, Nos alegra saber que les gustó su habitación, la amplitud de su terraza privada, la calidad de nuestro desayuno buffet y la decoración de todos nuestros espacios. Ha sido un placer recibirles en Petit Palace Museum y esperamos recibirles muy pronto de nuevo. Gracias y saludos desde Barcelona, Alicia Trullén Directora alicia.trullen@petitpalace.com
Amaury López Castellanos Milán: esta chido el hotel y su concepto! tiene buen precio y buena ubicación!
Respuesta: Apreciada Amaury, Muchas gracias por su valoración positiva y por la confianza en nuestros hoteles! En primer lugar, gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir con nosotros su experiencia Petit Palace Museum. A todo el eqipo nos alegra mucho saber que les gustó el hotel así como el concepto de hotel Boutique en el centro de la ciudad. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, celebramos cumplir con sus expectativas. A la espera de poder saludarles y recibirles muy pronto de nuevo, Reciban un cordial saludo, Iria Barreiro Garcia Experience Manager
Alicia Peris Castellano: Buen hotel. Buena ubicación. Hay 2 parquings en la misma calle. Muy buen trato por parte de los trabajadores. Estuvimos en la suite junior aunque pagamos por una habitación doble ya que el yacutzzi no funciona y la venden como doble. Para mi gusto falta un poco más de iluminación cuando se hace de noche. Durante el día hay buena iluminación porque la habitación tenía una gran terraza. Cama cómoda y grande. El WC bien.
Respuesta: Querida Alicia Peris Castellano, Muchas Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión, que alegría leer su comentario sobre la estancia en nuestro Hotel, que haya sido agradable, a disfrutado de nuestra ubicación y hospitalidad, saber esto me hace sentir muy contenta!! Que bueno también que disfrutaran de la habitación, el descanso es primordial, tomaré nota sobre la iluminación, tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros huéspedes Muchísimas gracias!!! Esperamos volverla a ver pronto! Natalia Audisio Front Desk, Hotel Petit Palace Museum
Jose Miguel Benitez Parra: No está mal, céntrico ,cerca de los sitios más relevantes,pero la habitación deja mucho que desear ,la bañera rota por un costado,la luz de el baño fundida,el soporte de el secador de pelo roto,el suelo de la habitación llena de pelos y polvo, Cuatro estrellas?
Respuesta: Apreciado Sr. Benitez, En primer lugar, nos alegra saber que le gustó la céntrica ubicación de nuestro Hotel. Lamento mucho escuchar los incidentes que menciona acerca de su habitación y de la limpieza. Le aseguro que investigaré personalmente para ver que ha podido suceder al respecto. Nos esforzamos día a día para superar las expectativas de nuestros huéspedes y es obvio que esta vez no hemos logrado estar a la altura. Le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que hayamos podido causarle durante su reciente estancia con nosotros. Ha sido un placer recibirle en Petit Palace Museum y esperamos que considere darnos una segunda oportunidad en el futuro para poder demostrarle la calidad de nuestros servicios. Gracias y saludos, Alicia Trullén Directora
Juan Ovalle: Buen hotel, su ubicacion es buena, el desayuno muy bien, el personal es muy amable, necesita algunas remodelaciones pero en general bien
Respuesta: Muchísimas Gracias Juan Ovalle por tomarse el tiempo para darnos su opinión, Que alegría leer su comentario sobre la estancia en nuestro hotel, que haya sido agradable y disfrutado de nuestra ubicación, edificio emblemático y sus comodidades, los servicios, la calidad, la hospitalidad. .. se lo diré a mis compañeros !! :) Saber esto me hace sentir muy contenta!! Le agradezco muchísimo que se haya tomado el tiempo de darnos los detalles y la puntuación de cada área, para nosotros es muy importante la opinión de los huéspedes, Muchas Gracias de nuevo y esperamos verlo pronto! :) Natalia Audisio, Front Desk Petit Palace Museum
Isabel Orejuela Torres: Hemos ido 5 amigas de escapada a Barcelona, y este hotel nos ha sorprendido gratamente. Habitación muy completa y servicio del hotel fabuloso. Lo mejor el desayuno, todo riquísimo.Volveremos sin duda.
Respuesta: Muchísimas gracias Isabel! Qué alegría que hayáis disfrutado del hotel! Es un orgullo que nuestros huéspedes se sorprendan y más que piensen que somos fabulosos! :) Gracias por compartir con todos vuestra experiencia y por puntuarnos tan bien! Os esperamos siempre que vengáis a visitar la ciudad de Barcelona. Aquí tenéis vuestra casa! Atentamente, Alex Taranilla Experience Manager alex.taranilla@petitpalace.com
Joaquin Fernandez Garri: Espectacular Hotel cercano a la plaza de Cataluña. Las habitaciones grandes y limpias y la atención espectacular. Sin duda para repetir
Respuesta: Muchísimas Gracias Joaquin por tomarse el tiempo para darnos su opinión, Que alegría leer su comentario sobre la estancia en nuestro Hotel, que haya sido agradable y disfrutado de nuestra ubicación, el edificio emblemático y sus comodidades, los servicios, la calidad, la hospitalidad... se lo diré a mis compañeros!! : ) Saber esto me hace sentir muy contenta!! Le agradezco muchísimo que se haya tomado el tiempo de darnos los detalles y la puntuación de cada área, Muchas Gracias de nuevo y esperamos verlo pronto! : ) Natalia Audisio Front Desk, Petit Palace Museum
Santiago Villegas Arango: Hotel muy cómodo, amplio, limpio y bien ubicado en Barcelona. La experiencia en términos generales es muy satisfactoria, tanto en términos de personal en recepción hasta el de zona de desayuno. El cual por cierto, es bastante bueno.
Respuesta: Muchas gracias Sr. Villegas por compartir con nosotros sus impresiones sobre el hotel. Me alegra saber que ha disfrutado de su experiencia! Agradecerle sus palabras de reconocimiento sobre nuestro personal, sin duda son la mejor parte del hotel! Aquí tiene su casa siempre que venga a la ciudad de Barcelona. Un saludo de parte de todo el equipo. Alex Taranilla Experience Manager alex.taranilla@petitpalace.com
Joana Umbert Fiol: Muy buen hotel ,muy céntrico y con un personal atento y dispuesto a ayudarte, buena relación ciudad precio , sin duda repetiría y por supuesto lo recomiendo.
Respuesta: Querida Joana, que alegría leer su comentario sobre la estancia en nuestro Hotel, estoy muy contenta de saber que vamos a volver a verla! Muchísimas gracias! Natalia Audisio Front Desk, Hotel Petit Palace Museum
8. Hotel Boutique Mirlo Barcelona
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74 reseñas
Dirección: Av. del Tibidabo, 32, 08022 Barcelona, España
Teléfono: +34 931 42 59 29
Tipo de negocio: Hotel
Página web: http://www.mirlobarcelona.com/
Cerca de Hotel Boutique Mirlo Barcelona:
- a 24 metros de distancia universidades privadas de derecho en: ISDE Barcelona
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9. Axel Hotel Barcelona
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2431 reseñas
Dirección: Carrer d'Aribau, 33, 08011 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 23 93 93
Tipo de negocio: Hotel
Cerca de Axel Hotel Barcelona:
- a 2 metros de distancia bares gays: Sky Bar by Axel - Rooftop Bar Gay Barcelona
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Axel Hotel Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Alejandro Corpio: Le pongo 4 estrellas ya que la terraza de arriba la grande con piscina estaba cerrada. Y es una bonita terraza para tomar algo de noche y con vistas a la ciudad. Estaba abierta la terraza de abajo, más íntima, pero no era lo mismo. Igualmente estuvimos genial, muy atentos los camareros, y mucha gente agradable.
Respuesta: Apreciado Alejandro, Le agradecemos sus comentarios y su valoración tan positiva. Esperamos que su estancia en el Hotel Axel haya sido agradable. Será un placer poder saludarle en su próxima visita. Saludos de todo el equipo de Axel Barcelona. Jorge - Hotel Manager
SPENCER Amsterdam: Mi cuarto era pequeño y con vista al patio por lo cual muy oscuro. No era lo que esperaba pero bueno tampoco dije nada por solo quedarme una noche. El Sky bar estaba bien, me gustó, bonita terraza.
Respuesta: Apreciado Spencer, Muchísimas gracias por el tiempo invertido en compartir tu opinión con nosotros y con el resto de usuarios. Lamentamos muchísimo que tu estancia no haya sido tan buna como esperaba. Su reserva era para una habitación CIty, las cuales son interiores. Todas nuestras habitaciones Premium son más amplias y con vistas a la ciudad. Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad para así comprobar que nuestrsos estándares de calidad son muy elevados. Un cordial saludo, Jorge - Hotel Manager
Tony Baleri: Excepto la mala actitud y la gestiona de reserva que tuvo el chico que nos gestiono la reserva, como la poca amabilidad y la poca atención al cliente que tubo, como le comente a dirección el día de mi salida. Mi estancia allí en el hotel ha sido muy agradable y he estado muy bien, todo el personal en general estuvo muy amable y hubo muy bien trato, incluso en la habitación como en las instalaciones me gustaron.
Respuesta: Apreciado Tony, Me alegra saber que, después de tu mala experiencia con la gestión de la reserva, finalmente tuvo una estancia agradable en Axel Hotels. Esperamos poder recibirte de nuevo pronto. Saludos Jorge - Hotel Manager
Ana Cordo Alba: Fuimos un grupo de amigas de despedida de soltera y todo fue perfecto, el personal muy amable y nos hicieron sentir como en casa. Especial mención al Spa, un 10 en el trato tanto Gala como su otra compañera, que incluso nos ayudaron a dar una sorpresa a la novia. El Sky bar y su personal fueron super atentos y nos hicieron sentir especiales, sin duda es un lugar para repetir!
Respuesta: Estimada Ana, Gracias por haber elegido Axel Hotel Barcelona en su última estancia en la ciudad. Hemos leído sus comentarios acerca de su opinión del hotel y le agradecemos su tiempo enormemente ya que para nosotros es importante que las experiencias de nuestros huéspedes sean compartidas. Gracias por sus valoraciones y esperamos volver a verle pronto por Axel Hotel Barcelona. Saludos cordiales
Rodrigo Zuñiga P: El hotel se encuentra muy bien ubicado en el centro de Barcelona, sin embargo pienso que no se trata de ser gay friendly ya que al estar dentro de la zona gay se debería de tratar de un hotel incluyente a la comunidad gay, el hotel está bien sin embargo no deja de sentirse el ambiente cliché de mamoneria (lugar que no es) cuando llegas, ya que te tratan medio mal un sr de lentes y su grupo de trabajadores. En la barra hay un Bartender barbón blanco que le dices buenas tardes y siquiera te responde el saludo. Repito, en este año 2022 no debemos ser gay friendly debemos ser, incluyente y amigables y aceptables a nuestro Target. Me di la oportunidad de subir a la terraza y tanto la alberca como el jacuzzi estaban vacíos. En resumen en relación precio calidad guión y expectativas si eres un turista de mochila está perfecto, si eres más exigente mejor búscate otras opciones
Respuesta: Apreciado Sr. Zúñiga, Muchísimas gracias por el tiempo invertido en compartir su opinión con nosotros y con el resto de viajeros. Lamentamos muchísimo que su visita a nuestro hotel no fuera tan buena como esperaba. Tomamos nota de todas sus recomendaciones pues nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros visitantes. En cuanto a la terraza, durante una semana, hemos tenido que vaciar temporalmente la piscina y el jacuzzi para poder poner a punto las instalaciones para la temporada de verano. Lamentamos que coincidiera con su visita. Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad. Muchísimas gracias y un saludo, Jorge - Hotel Manager
Antonio Venancio: Bueno, esperava mucho mejor. El precio es demasiado caro para el servicio que tienen, pero la localización es preciosa, caminando llegas a todos os lugares. La habitación es muy simples y la cama pequeña, para el precio esperava una cama King Size. El bar es bueno pero deveria tener más fiestas, y el precio de los cocktails es absurdo.
Respuesta: Estimado Antonio, Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido tan buena como esperaba. Esperamos que en un futuro nos puedas dar una segunda oportunidad para así comprobar que nuestros estándares de calidad son muy altos. Muchas gracias y un saludo Jorge - Hotel Manager
Leonor Gutiérrez: Super top el sitio y la decoración. El desayuno lo máximo, fui en epoca de covid y no era buffet si no servido en mesa: igual una delicia. Las camas super cómodas, el personal amable y pues: SUPER HETEROFRIENDLY !
Respuesta: Apreciada Leonor, Le agradecemos sus comentarios y su valoración tan positiva. Esperamos que su estancia en el Hotel Axel haya sido agradable. Será un placer poder saludarle en su próxima visita. Saludos de todo el equipo de Axel Barcelona. Jorge - Hotel Manager
Babette Degrande: Ay, Barcelona. Fueron los dos mejores días de nuestras vidas. Todo el personal super amable, pero una mención especial a Alejandro del Skybar: el mejor bartender del mundo, siempre ahí para nosotros con una sonrisa guapissimo, y haciendo los mejores cócteles, con mucho amor y un toque de obsesión. Muchas gracias!
Respuesta: Apreciado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios y el detalle en valorar su estancia en Tripadvisor. Nos alegra saber que estuvo a gusto en el hotel y su satisfacción con el servicio y trato recibido. Nos encantará saludarle en su próxima visita a Barcelona. Un cordial saludo, Jorge - Hotel Manager
Jelu Agra: Un fin de semana y todo perfectoBuenísima ubicación y trato del personal.Nuestra habitación daba a patio interior.
Respuesta: Apreciado Jelu, Le agradecemos sus comentarios y su valoración tan positiva. Esperamos que su estancia en el Hotel Axel haya sido agradable. Será un placer poder saludarle en su próxima visita. Saludos de todo el equipo de Axel Barcelona. Jorge - Hotel Manager
s ss: Todo fantástico como siempre. Daniel, el chico de la recepción del turno de mañana, tan amable, sonriente, educado se ha portado muy bien con nosotros. Es un hotel muy confortable, bien localizado y muy limpio y acogedor.
Respuesta: Apreciado cliente, Gracias por haber elegido Axel Hotel Barcelona en su última estancia en la ciudad. Le agradecemos su tiempo enormemente ya que para nosotros es importante que las experiencias de nuestros huéspedes sean compartidas. Nos alegra conocer su satisfacción con el trato recibido y la estancia en general. Esperamos volver a verle pronto por Axel Hotel Barcelona. Saludos cordiales Jorge - Hotel Manager
10. La França Travellers
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218 reseñas
Dirección: Carrer de la França Xica, 38, 08004 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 23 14 16
Tipo de negocio: Hotel
Página web: http://www.lafransatravellers.com/
Cerca de La França Travellers:
- a 11 metros de distancia moteles: SuperLoveHotels Hoteles por horas en Barcelona
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La França Travellers: ¿qué opinan los usuarios?
María Bonafont: Localización muy buena. La recepción es preciosa y los recepcionistas muy amables. La habitación estaba muy bien, la cama muy cómoda y la ducha fantástica. El único inconveniente fue que entraba mucha luz por la mañana y no había forma de taparla, las cortinas eran muy traslúcidas. Pese a eso repetiría la estancia para hacer alguna escapada de fin de semana a Barcelona!
Tamara García Copado: Lo primero, en ningún lugar pone que se trate de un hotel de citas, por lo que por las noches solo se escuchan gritos y gemidos. Que sea de adultos no significa eso, es más, la ausencia de niños se traduce en la mayoría de ocasiones por tranquilidad, y esto en todo lo contrario. Las fotos son engañosas y no se corresponden con la realidad. Hay desperfectos en la pared, dos únicas perchas para dos personas, un nórdico viejo -por no decir mugroso- en el que la limpieza brilla por su ausencia, no tiene enchufes en las mesillas, sino dos en toda la habitación y uno de ellos roto, y polvo por todas partes, además de espejos sin limpiar. Los baños de las fotografías no sé si existen porque el que nos tocó daba pena, pero nuestra habitación era superior y tenía una cortinilla torcida en la bañera con manchas de humedad en el techo. Tampoco tiene vistas a la calle porque las ventanas están tapadas con chapas, parece que estás en una prisión y no entra luz natural. Las luces son demasiado tenues e insuficientes y tan solo hay un ascensor obsoleto y lento, por lo que hay que esperar más de lo que se debería. Ha sido una auténtica decepción y más teniendo en cuenta su precio. No lo recomiendo bajo ningún concepto.
Carla Carmona: Habitación muy bonita y bastante amplía, lo único que deberían de cambiar las puertas por que no cierran bien y se notan desgastadas. El desayuno deja mucho que desear, no hay variedad y demasiado caro.
Antonio Rodriguez Tejero: Hacia mucho tiempo que no teníamos una escapada con mi mujer y esta noche que estábamos solos hemos querido recordar viejos tiempos. Nos hemos cogido la suite con hidromasaje, relación calidad precio es muy aceptable pero se nota que van pasando los años y la renovación es escasa. Aún así el servicio es el de siempre, excelente, súper amables en todo momento. Volvería a repetir pero han de tener en cuenta que la vida se moderniza y esto es como todo, os renuevan o les puede pasar factura a la larga... Aún así lo recomiendo para pasar una noche en pareja en jacuzzi a un precio asequible en pleno Barcelona..
Rowdie Beraht: A ver, cuando leí “adults only”, pensaba que iba a ser un hotel más tranquilo por el hecho de no aceptar niños, pero una vez allí nos dimos cuenta que es como una especie de picadero donde va la gente adulta a terminar la fiesta, la noche del viernes tuve que bajar 2 veces a recepción a quejarme por los ruidos de las fiestas que habían en varias habitaciones. La cama es grande y cómoda. Pero si vas a intentar descansar, mejor que miréis otro
David M: Las habitaciones están mejor que en la mayoría de hoteles, y que en la mayoría de motel-lovers también. Disponen de servicio de habitaciones 24h y las bañeras son amplias y cómodas. He ido muchas veces y lo seguiré haciendo porque me encanta y es muy discreto. Al llegar no te cruzas con nadie y te tapan la matrícula. De 10. Felicidades, y seguid así.
Jessy Martinez: Tenía muchas ganas de ir a este hotel por las fotos de las suites y a sido una gran desilusión las suites no son como parecen el las fotos que vi el mobiliario sea clásico o vintage no es roto ,sucio y desgastado como estaba. lo único positivo es que la cama si era cómoda, no había armario para colgar la ropa solo un par de estanterías con una barra y dos perchas y la única cómoda que había en la entrada con cajones estaban cerrados con llave , las luces daban un calor horroroso maquillarse en el baño era casi imposible, por las mañanas el baño tenía mal olor, el jacuzzi estaba bien era amplio pero no le funcionaban las luces, nos gustó que según la chica de limpieza tocara tenía algún detalle en reponer gel de baño y sales de baño para el jacuzzi pero no todas lo hacían, las paredes no están insonorizadas así que se escucha todo de las habitaciones cercanas , el personal de recepción si es amable , atento y servicial. Calidad / precio mal muy caro para tan poco detalle en la habitación ni una cafetera , ni una botella de agua nada, tampoco nevera ni mini bar . Es eso un hotel de adultos para una noche en pareja pero no para estancias largas como la nuestra , no repetiremos
Lukas_391: Hemos estado muy a gusto, el parking muy bien y la suite increíble!
Noelia Fajardo Monleón: Hotel bonito y moderno. La habitación muy amplia, cama muy cómoda y con variedad de iluminación y música, pero sí que es verdad que los muebles ya estan un poco dañados por el paso del tiempo... aun así muy bien. El servicio también muy correcto.
Negro Elkha: El hotel está bien en términos generales pero hay un problema grave con la ventilación. Empezamos a oler a tabaco y nos dimos cuenta de que venía de la rejilla de ventilación del techo. Asíque si entra el olor a tabaco es obvio que puede entrar Covid. No tengo claro que en el estado actual de pandemia esto sea legal. Lo que hicimos fue tapar con plástico la rejilla y abrir la ventana. El aire acondicionado tambien es central. Mucho cuidado con esto que por esta misma razón fue el brote en Seul el año pasado.
11. Hotel Arts Barcelona
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3424 reseñas
Dirección: Carrer de la Marina, 19-21, 08005 Barcelona, España
Teléfono: +34 932 21 10 00
Tipo de negocio: Hotel
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12. TWO Hotel Barcelona by Axel
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1385 reseñas
Dirección: Carrer de Calàbria, 90, 92, 08015 Barcelona, España
Teléfono: +34 935 39 23 13
Tipo de negocio: Hotel
Cerca de TWO Hotel Barcelona by Axel:
- a 26 metros de distancia aprender tango en: Original Tango - Graciela y Osvaldo
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TWO Hotel Barcelona by Axel: ¿qué opinan los usuarios?
Sheila Peinado: No es la primera vez que vamos a este hotel mi novia y yo. Las habitaciones están bien y es muy céntrico. Hubo un problema y el espejo estaba lleno de barro. No fue gran cosa, nos ofrecieron cambiarnos pero podíamos “sobrevivir” con eso. Se comportaron muy bien y nos dieron una minuta: salir mas tarde, cosa que agradecimos mucho.
Respuesta: (Traducción de Google) Querida Sheila, Gracias nuevamente por sus amables comentarios y por ser tan comprensivos con el incidente en su habitación. Nos encanta ver que lo haya pasado bien con nosotros y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida muy pronto. Atentamente Alexandra - Gerente de hotel (Original) Dear Sheila, Thank you again for your nice comments and for being so understanding with the incident in your room. We love to see you had a good time while with us and hope we will have the chance to welcome your back very soon. Kind regards Alexandra - Hotel Manager
Raül Santín: Mi estancia en TWO Hotel fue inmejorable, ubicación céntrica y cerca de todo, el staff fue muy amable y dispuesto a resolver mis dudas o cualquier problema, y la habitación muy cómoda y con todo lo que necesitaba. Volveré a alojarme en mi próxima visita sin dudarlo.
Respuesta: Estimado Raül , Muchas gracias por sus amables comentarios que nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros día tras día. Esperamos tener la suerte de volver a verla muy pronto. Atentamente, Alexandra - Hotel Manager
LUIS MONTOYA: El personal es muy amable y te lo resuelven todo con eficacia y prontitud. Las instalaciones son buenas, la habitacion sufuciente, aunque podría ser algo más grande.
Respuesta: Estimado Luis, Le agradecemos mucho sus amables comentarios sobre nuestro personal y nos encanta ver que estuvo a gusto con nosotros. esperamos volver a verle muy pronto. Atentamente, Alexandra- Hotel Manager
Cristina Bareas: Un hotel a su altura,precioso,limpio y flexibles en horarios y flexibles al guardar tu maleta antes y despues de la entrada,las zonas comunes preciosas que cuenta con una piscina climatizada,sauna y gym en la azotea con sus preciosas vistas.A la altura de un hotel 4 estrellas superior,volveria a repetir sin duda,gracias al recepcionista por su amabilidad y profesionalidad,por ultimo el buffet del desayuno incleible.GRACIAS
Respuesta: Estimada Cristina, Estamos muy agradecidos que se haya tomado el tiempo de dejarnos sus comentarios tras su visita. Nos encanta ver que estuvo como en casa con nosotros y especialmente su mención a la amabilidad y profesionalismo de nuestro personal. Esperamos tener la suerte de volver a verla muy pronto. Atentamente, Alexandra - Hotel Manager
Erik Fabrega arenas: Hace dos dias reserve una habitacion para pasar una bonita noche de cumpleaños. La bañera estaba enbozada, no funcionaba la calefaccion (que eso me ha echo acabar en el medico con un resfriado), la piscina estaba el agua fria y desatienden o no controlan a los clientes, encontre un muchacho en el ascensor en unas condiciones lamentables... Acabo siendo una noche horrible. Me dirigi a ellos para comunicar la incidencias de un modo contructivo, todo acabo de un modo cordial. Hoy mismo he llamado para reservar una noche, ya que dejaron a entender que si venia otro dia por todas las molestias harian un descuento. Que me encuentro?! Betan la entrada y sin dar ningun motivo. Hacen sentir a uno ridiculo, estafado,... Jamas dejaria en sus manos alguna noche importante,un cumpleaños para no olvidar
Borja Rodrigo: La atención del personal es como siempre, lo mejor de este hotel.Desde la directora, que siempre da una atención exquisita, hasta cualquiera de los empleados.
Respuesta: Apreciado Borja, En nombre de todo el equipo del Two Hotel Barcelona le agradecemos la confianza depositada en nosotros y sus valoraciones tan positivas acerca de su estancia. Esperamos que haya disfrutado de sus días en la ciudad, la cual recomendamos visitar a todos los viajeros, sobre todo en estas fechas de verano. Nos encantará verla nuevamente en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo, Alexandra - Directora
Jaume: Bastante pequeña la habitación, dice tener 25 metros y es más pequeña que la mayoría que tienen 25 metros que mal a demás de cobrarte 10 euros más por tener un mini balcón que solo tiene una puerta de ventilación no tiene ventanas..
Respuesta: Estimado Jaume, Sentimos mucho ver su puntuación y nos encantaría que nos diera más detalles. Procuramos mejorar día a día para brindar la mejor experiencia posible y el feedback de nuestros clientes es vital para ello. Sentimos mucho no haber llegado a sus expectativas. Atentamente, Alexandra- Hotel Manager
Sara Segado: Un hotel increíble, con gente muy amable y un ambiente espectacular. Las habitaciones preciosas y muy cómodas para pasar tus vacaciones. Un trato inmejorable .
warot warot: El hotel es súper bonito y los recepcionistas son increíbles, en especial Erik.
Respuesta: Estimado Warot, Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperamos tener la suerte de volver a verle muy pronto. Atentamente, Alexandra - Hotel Manager
Javier García: Muy limpio. Buen servicio y buena ubicacion.Repetiria.
Respuesta: Estimado Javier, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. nos encanta ver que estuvo a gusto con nosotros y esperamos tener la suerte de volver a verle muy pronto. Saludos, Alexandra - Hotel Manager
13. The Level at Melia Barcelona Sky
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
275 reseñas
Dirección: Carrer de Lope de Vega, 141, 08005 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 67 20 80
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.melia.com/en/hotels/spain/barcelona/the-level-at-melia-barcelona-sky/index.htm
Cerca de The Level at Melia Barcelona Sky:
- a 1 metros de distancia escapadas de spa en: Spa Yhi Wellness
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The Level at Melia Barcelona Sky: ¿qué opinan los usuarios?
Victor Estévez: Soy socio de la cadena Melia y siempre la he tenido como referencia. SITUACIÓN: Cuando uno busca un hotel con ciertas características espera sentirse cómodo y confortable. PROBLEMA: La primera noche la pasé en la planta 21 y fue un DESASTRE. Aún a pesar de tener el aire acondicionado apagado durante la noche se cinectó automáticamente hasta en 4 ocasiones lo que enfrío muchó la habitación. SOLUCIÓN: Una vez pasada una noche PÉSIMA y no justificable en ningún hotel, la propuesta fue el cambio de habitación despues de insistir. Entiendo que pueden fallar las cosas pero insisto el trato, consideración y detalle debería ser muy diferente. CONCLUSIÓN: Claramente muy por debajo de lo esperado cuando hay una incidencia (suya) para un hotel de dichas características.
Respuesta: Estimado Sr. Estevez En primer lugar, permítanos expresarle nuestra profunda gratitud por su fidelidad y confianza en Meliá Barcelona Sky así como el tiempo dedicado en compartir su experiencia. Sus observaciones son muy importantes para nosotros ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio, máxime cuando se trata de un Cliente Melia Rewards como es su caso. En Meliá Barcelona Sky nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros Clientes Melia Rewards y por eso rogamos nos disculpe si en esta ocasión no hemos cumplido nuestro objetivo. Nuestro mayor deseo es recuperar de nuevo su confianza, por lo que todo nuestro equipo queda a su completa disposición para una próxima visita con el fin de ofrecerle el servicio de calidad que merece. En nombre de todos, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Deseando poder darle la bienvenida en un futuro, reciba un cordial saludo.
Aroa Garcia: Nosotras fuimos al Spa, y no lo recomiendo nada, a parte de pequeño las duchas de contraste estaban cerradas. Cogimos 1 hora en spa y media de masaje, quedamos con personal q perdíamos media hora de spa para hacer masaje y nuestra sorpresa fue que a los 10 min de estar en spa nos vienen a recoger para masaje... Se nos dice q es porque hemos entrado 20 min tarde al Spa, cuando si, eso fue cierto, pero fue así porque la chica que tiene que abrir el spa (de pelos rizados morena) llegó tarde a trabajar y el spa estaba cerrado. No tiene ninguna amabilidad y encima quiere hechar la culpa al chico que nos atendió en recepción (que nos dijo que esperaramos abajo para tapar q la chica no estaba en su puesto de trabajo) En fin... SPA NO Recomendable, MASAJE COMO SI ALGUIEN TE HACE COSQUILLAS Y CHICO RECEPCION HOTEL UN 10 DE AMABLE.
Respuesta: Estimada Aroa Garcia, En primer lugar muchas gracias por compartir su opinión con respeto a su experiencia en el Spa. Por otro lado, le queremos pedir nuestras más sinceras disculpas por no haber superado sus expectativas. Hemos tomado nota de sus comentarios y se lo hemos trasmitido a la empresa que gestiona nuestro SPA para que aporten las acciones necesarias para que esta situación tan inusual no se vuelva a repetir en futuro. Esperamos seguir contando con su confianza y le aseguro que realizamos seguimientos constantes basados en las opiniones y sugerencias de nuestros clientes. Quedamos a su disposición y a la espera de volver a darles la bienvenida al Meliá Barcelona Sky, su casa en Barcelona. Reciba un atento saludo, Guest Experience Team
Nina Toro: Hotel con spa de seis , las duchas de contraste estaban cerradas , así q solo te quedaba , sauna o spa medio frío. Luego tuvimos un masaje de 25 min que la verdad era más caricia que masaje , pero bueno el personal era amable . Si estás alojado en el hotel, puedes ir al spa por que ya estás ahí, pero si vas a propósito por el spa, no lo recomiendo . Aún así , no quiero criticar, solo es constructiva para el mismo hotel.
Respuesta: Estimada Srta.Nina Toro, En primer lugar, muchas gracias por compartir su opinión con respeto a su experiencia en el Spa. Por otro lado, le quieremos pedir nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas con respecto al masaje recibido. Hemos tomado nota de sus comentarios y se lo hemos trasmitido a la empresa que gestiona nuestro SPA para que aporten las acciones necesarias para que esta situación tan inusual no se vuelva a repetir en futuro. Esperamos seguir contando con su confianza y le aseguro que realizamos seguimientos constantes basados en las opiniones y sugerencias de nuestros clientes. Quedamos a su disposición y a la espera de volver a darles la bienvenida al The Level@Melia Barcelona, su casa en Barcelona. Reciba un atento saludo, Guest Experience Team
Mariale Bachour: Coloco 4 estrellas porque el Spa es un poco pequeño y la chica que abre llegó 15 minutos tarde así que tuve que esperar, del resto la atención estuvo muy bien, te tratan con mucha amabilidad, en especial Georgina que estaba en la recepción
Respuesta: Estimada Srta.Bachour, ¡Muchísimas gracias por habernos elegido como su hogar en Barcelona y por el tiempo dedicado en valorar y comentar su estancia con nosotros. Nos complace leer que ha podido disfrutar en términos generales su estancia con nosotros. Lamentamos el inconveniente vivido, hemos transmitido su comentario a los responsable para evitar que situaciones tan inusuales puedan volver a ocurrir en un futuro. Deseamos poder tener la oportunidad de recibirla pronto, Saludos Cordiales, Guest Experience Team
Leonor Exposito: Reservamos un circuito de spa y unos masajes ,tengo que decir que el agua estaba tan caliente que no nos pudimos meter .el masaje fue genial
Respuesta: Hola Leonor, Gracias por tus comentarios. Quiero disculparme por el agua del jacuzzi, hemos rectificado esto. Esperamos recibirte de nuevo pronto con nosotros. Cordial saludo, Guest Relations Team
Mario Salvador: Unas vistas impresionantes, un trato y servicio impecable, la habitación perfecta como en todos los Melia , solo un pequeño problema con la cama supletoria, las instalaciones del hotel muy bien, un sitio para pasar unos días en familia o pareja perfecto
Respuesta: Estimado Sr.Mario Salvador, Queremos agradecerle por el tiempo dedicado en compartir con la comunidad de google y con nosotros una valoración tan positiva de su estancia. Hemos tomado nota de su comentario y esperamos poder tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa, The Level@Melia Barcelona Sky. Saludos Cordiales, Guest Experience Team
Walton Arias: Eh cancelado mi reserva de 283€ y no me han devuelto mi dinero son unos ladrones
Respuesta: Estimado Sr. Walton, En primer lugar, queremos agradecerle por habernos elegido y por el tiempo que ha tomado en contactarnos tanto por teléfono como por google. Lamentamos profundamente que decidiese cancelar su reserva con nosotros, estábamos preparados y muy entusiasmados para recibirle. Tal y como le explicamos por teléfono, la reserva que realizo y posteriormente cancelo, era de Tarifa no reembolsable. Por tal motivo y como así lo indica al momento de hacer la reserva, si cancela o modifica la reserva o no se presenta, se genera 100 PCT de cargo como gastos de cancelación. Esperamos de igual forma poder tener la oportunidad de recibirle en un futuro, Saludos Cordiales, Guest Service Team
Javier Suarez: El hotel muy bueno. Atención exquisita. Spa un poco pequeño pero tranquilo. Desayuno espectacular y una atención muy buena. El único pero, es el restaurante de la planta baja. Depende del camarero que te toque la atención es diferente . Se debería estandarizar el servicio(dependiendo del camarero te ponen aperitivo o no por ejemplo) uno te explica lo que pone en la mesa el otro te lo lanza como si te hiciera un favor. Restaurante muy tranquilo.
Respuesta: Estimado Javier Suarez, Gracias por elegir The Level at Melia Barcelona Sky durante su estancia en Barcelona. Estamos muy felices por saber que le ha gustado el hotel. Entregaremos al departamento afectado su observación sobre la atención en nuestro restaurante Merkado para que su próxima estancia sea mejor. Esperamos recibirle próximamente. Un cordial saludo, Guest Experience Team
Mengxi: Hotel moderno de gran calidad en Barcelona ciudad, zona Glorias. Alojada en Level Sky, habitación gran premium se puede disfrutar los servicios de snack bar de manera gratuita en la planta 25 ( que es donde puedes hacer el check in express alojando en el Level ) Este fin de semana de San Valentín el servicio no ha sido lo esperado... había muchísima gente y creo que ha habido una falta de organización con el personal. El servicio de limpieza en la Habitación de 2 veces al día por estar en el level simplemente no hubo... solicitamos una almohada cervical y no se dejó ninguna en la habitación, después llamamos a la recepción y al cabo de media hora nos dijo que no habían dejando porque no encontraba ninguno... fuimos a las 19 al SPA y en la recepción sin preguntarnos nada nos dijo “ complet “ no me pareció nada profesional ya que no nos preguntó nuestra habitación y tampoco pregunto si tenemos reserva ni nada parecido... después de ponerle cara rara y demostrarle nuestro descontento entro a “ ver “ el aforo del SPA y de repente nos dijo que podíamos entrar ... al cabo de un minuto entró otra pareja detrás nuestro y ni siquiera les dijo hola... nos dimos cuenta que era esa persona que no tenía ganas de trabajar.... En definitiva, la calidad del hotel es muy bueno, zonas muy bien cuidadas pero el servicio es muy mejorable o al menos cuando se trata de un fin de semana como este deberían organizarse mejor...
Respuesta: Estimado Mengxi, Muchas gracias por habernos elegido y por compartir sus comentarios en Google.com. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio The Level y lamentamos todos los inconvenientes que haya podido sufrir y que inmediatamente compartimos con los departamentos implicados para evitar esta negativa percepción. Un cordial saludo y le esperamos de nuevo.
David Adell: "Calidad y Servicio Excelente". Fuimos a celebrar nuestro 5to Aniversario de matrimonio, conocimos el hotel porque les regalamos la noche de boda a unos amigos y les pareció excelente y decidimos celebrar nuestro aniversario aquí. Nos sorprendió la forma de recibirnos, ya que no sabíamos que haríamos el check in en la planta "The level" donde nos atendieron fenomenal, Nos acompañó Yolanda una chica muy simpática que nos comentó todos los servicios del hotel y se puso a nuestra disposición por si necesitábamos algo o si teníamos algún problema. Las vistas tanto de la planta "The level" como de la habitación que estaba en la planta 22 eran espectaculares, tuvimos las dos perspectivas de Barcelona, vistas a la ciudad y vistas al mar, algo distante pero impresionantes igualmente. La habitación expectacular, moderno, limpio y lo más importante muy cómoda. Genial idea de diseño de que puedes ver las vistas al mar desde el espejo del baño, no te pierdes las vistas en ningun momento. Pude realizar varias fotos de la ciudad sin problemas La habitación disponia de una barra de sonido con conexion usb y pudimos colocar nuestra música y estar a gusto en la habitación. Mi esposa habia pedido un pack con petalos de rosas y el hotel nos regaló una botella de cava por nuestro aniversario. El SPA no estaba acorde al resto de servicios del hotel, el Jacuzzi no funcionaba y al consultarlo no tuvimos una solución al momento, las placas del suelo de la ducha vi térmica están poco sujetas y se mueven… pueden ser peligrosas. Creo que podría hacerse mantenimiento y una puesta a punto para que no desencaje con el resto del hotel. En la noche del sábado había un DJ en la recepción con música Lounge lo cual invitaba a tomar un cocktail y quedarse un rato, música excelente y un DJ muy profesional. La decoración es espectacular. Los servicios del Lounge del hotel "The level" variados, los sillones y sofás cómodos y buena variedad de licores. La verdad una experiencia diferente, un agradecimiento a todo el equipo del hotel.
14. Hotel Alma Barcelona
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815 reseñas
Dirección: C/ de Mallorca, 269, 08008 Barcelona, España
Teléfono: +34 932 16 44 90
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://almahotels.com/barcelona
Cerca de Hotel Alma Barcelona:
- a 3 metros de distancia restaurantes con salas privadas: Restaurante Jardín del Alma
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Hotel Alma Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Encinas: El lugar es bonito y recuerdo haber ido hace tres años a disfrutar de su terraza en el que me sentí bien recibida. Ahora te retienen en la entrada, y pretenden comprobar si hay sitio en la terraza haciendo una llamada. La terraza estaba completamente vacía. Luego, te cobran 9 euros por un té que me parece excesivo por el té y por el lugar. Está claro que han subido precios a lo bestia o tienen precios distintos para el público que no se aloja. En fin… una pena.
Luis Sanahuja: La verdad es que pocas veces he ido a tomar algo a un Hotel en Barcelona. En este caso fui con unos amigos y detrás del Hotel tiene un precioso jardin muy grande, donde te puedes relajar tomándote cualquier cosa. Además no tiene a penas ruido y se puede hablar tranquilamente. Lo recomiendo, eso si prepara dinero.
Margarita HG: Si no eres cliente del hotel no te dejan sentar en la zona de los sofás del jardín, te llevan a una zona peor, muy oscura con sillas, eso estando prácticamente vacío. Sensación extraña de discriminación humillante que jamás había sentido antes. Además 8 personas sentadas por separado en dos mesas frías al aire libre bajo los árboles sin ningúntipodeencanto. Me callé por mis invitados. Camareros luego correctos pero unos mojitos muy pero que muy muy malos y otras copas de precio exageradamente caro y abusivo.... He estado en muchos hoteles de 5 estrellas sin ser cliente y siempre he tenido un trato exquisito. Lo siento por ellos.
Nagus Games: Para ir a tomar un café o a comer algo. Un ambiente perfecto. Cuidado por las tardes o noches hay que reservar. Y ciertamente el coste es alto. Pero vale la pena por el ambiente y el relax de tomarse un café en los jardines
Marta Mantilla: Me encanta el restaurante . La terraza preciosa. Las entradas de carta son una ridiculez para el precio que tienen (un disparate).
Jose Maria Erice: Hotel de lujo 5 * GL atención exquisita. Precio correcto.
Pere Font: Un gran hotel servicio bueno muy amables terraza con jardín único en barcelona
Azalais Allueva Lara: Hotel muy bien situado, al ir en época navideña pudimos disfrutar de todo el centro iluminado. Servicio excelente!!
Respuesta: Apreciada Azalais, Muchas gracias por dejar su comentario. Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Joaquín Ausejo Director General
Fernando: Fantástico lugar en el ensanche de Barcelona para disfrutar de su jardín y una tranquilidad inimaginable en su entorno. Gracias a la dirección del hotel por permitirnos disfrutar de sus instalaciones y a los empleados por el exquisito trato que nos han dado.
Respuesta: Apreciado Fernando, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un mensaje sobre Alma Barcelona. Le estamos muy agradecidos. Deseamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Joaquín Ausejo General Manager
Aurelio Bastidas: Solo e estado de extra en cocina se muy bien el hotel espero algún día poder hospedarme en el
15. Hotel Acevi Villarroel
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846 reseñas
Dirección: C. de Villarroel, 106, 08011 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 52 00 00
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.acevivillarroelbarcelona.com/
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Hotel Acevi Villarroel: ¿qué opinan los usuarios?
Peker Mesa: Le doy 4 por el personal Recepción y las señoritas que limpian que mi habitación la dejaban impoluta. 1 . Le falta una actualización al hotel respecto mobiliario . No había hervidor de agua , la nevera la tienes que llenar tu . Entiendo que en España el turismo agresivo ha roto las comodidades que los hoteles proporcionan,así como este turismo han destrozado hoteles por toda España y es una pena. 2. El ruido . 2 noches la del Viernes y Sábado fiestas en las habitaciones , música y peleas. No puedo darle un cinco lo siento por el equipo tan maravilloso que trabajan en este hotel. Sólo decir gracias.
Respuesta: Gracias por su comentario. La nevera por medidas covid no podemos tenerla rellena de bebida como en el resto de hoteles. Pero si que funciona y usted puede poner allí bebidas a enfriar. También disponemos de bebidas en recepcion para poder solventar esta norma impuesta por el covid.
Edwin Gamarra Torres: Demasiado valorado para ser un 4 estrellas, equipamiento muy antiguo... Tv antiquísima sin internet, radio con cassetera, y el desayuno muy malo... Solo la atención y amabilidad del personal fue bastante buena
Ibra Ibra: Fuimos al spa por privacidad ya que lo tenimos reservado 1 hora privacidad (0) ya que esta repleto de camaras y a saver quien esta al otro lado de las camaras. Segundo muy muy sucio calcetines y mascaras por el suelo. La verdad que si lo que buscas es i timidad y higiene no es el sitio ideal no repetire jamas un saludo 👋
Respuesta: Entiendo que usted tenia intención de hacer un uso inadecuado del spa y le fastidio que hubiese cámaras de seguridad, pero eso no justifica que haga una reseña falsa con ánimo de perjudicar. Le informo que cada vez que se realiza un servicio se higieniza toda la zona para que el siguiente cliente se lo encuentre en perfectas condiciones. Obviamente su comentario es fake, si usted hubiese encontrado así el spa se hubiese quejado y no lo hubiese utilizado, pero usted hizo uso del servicio. La misma intención tiene con la foto en la que aparece un papel del precinto del cava que le suministramos. Le recuerdo que usted se le informó y firmo un documento en el que indica que hay cámaras de seguridad, por tanto ya lo sabia. Le informo que no hay nadie mirando las cámaras se seguridad, sino que únicamente se revisan cuando ha habido un problema para determinar que ha pasado. También le recuerdo la obligatoriedad de usar bañador y gorro como medida de higiene, ya que es un spa que antes y después de su servicio va a ser utilizado por otra persona, así que eso que usted venia a hacer aquí no esta permitido.
Estefania Expósito Guerrero: No parece un hotel de 4 estrellas, es muy antiguo, la cama se mueve más que un barco, las ventanas parecen estar abiertas del ruido que entra de la calle… me ha decepcionado. Lo bueno que tiene es su localización.
Andres Horcajo: Quiero y no puedo.Le hace falta una puesta al día. Habitación amplia pero con la decoración antigua y bastante deteriorada.
Marc Amador: NADA RECOMENDABLE , ME alojé en la habitación Suite Júnior y me esperaba mucho más, muy caro por lo qué es la habitación en sí, un baño que la cadena no funcionaba y se quedaba todo allí, la sensación de poder abrir las ventanas por la mañana no se tiene, la nevera no contenía nada de mini bar..ni tan solo agua, ni algún refresco, una tv que no funcionaba (la de la habitación que finalmente llamé a Recepción y tuvieron que venir 2 veces y no se disculparon) en una de las ocasiones la recepcionista me dijo que ella no.podia hacer nada (las formas no.eran las correctas) unos sillones que sobran y son muy incómodos ( mejor poner un sofá comodo) preguntamos para ir al spa a la llegada del hotel sobre las 18h y nos dijeron que no.. que no se podía que estaba lleno y se tenía que reservar y al hacer la reserva no,nos comunicaron nada. Y El jacuzzi un poco pequeño. Podría estar mucho mejor. Resumiendo no pasaría una noche en ese hotel y menos en una Suite Júnior....
Jose cejudo: Me encanto la piscina Bien ubicado y muy buen servicio Opinión sobre el Acevi Villarroel Opinión pendiente El hotel es moderno, se encuentra muy limpio y el wifi es muy rápido. Pude trabajar y conectarme a la oficina con rapidez y sin problemas El trato del personal tanto en recepcion como cualquier otro personal es muy amable y servicial. Esta muy bien ubicado apenas a 10 minutos del centro de la ciudad en un barrio tranquilo y bien comunicado.
Adalmo Luis Cuenca: Las cuatro estrellas me parecen justitas comparando con sus iguales, tal vez porque somos de Mallorca
Relax Travel: Hotel lujoso y bien ubicado muy centrico. Buen servicio, calidad de la cama y descanso muy bueno
Respuesta: Thank you for your comment
Pere Font: Es un hotel 4 estrella es muy conforartable buen servicio es muy centrico
Respuesta: Gracias Pere !!!! Esperamos volver a verte muy pronto.
16. H10 Casanova
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1274 reseñas
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 559, 08011 Barcelona, España
Teléfono: +34 933 96 48 00
Tipo de negocio: Hotel
Cerca de H10 Casanova:
- a 1 metros de distancia escapadas de spa en: Despacio Spa Centre at H10 Casanova
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H10 Casanova: ¿qué opinan los usuarios?
Fernando Espinosa: Desayuno espectacular. Las habitaciones son acogedoras. La rampa del párking tiene una curva en pendiente que puede resultar complicada dependiendo del vehículo. La ubicación del hotel es muy céntrica, sin embargo en las habitaciones interiores no hay ningún ruido del tráfico. Por último el personal es muy atento y amable.
Respuesta: Apreciado Sr Espinosa, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
Alba Mf: Ubicación muy buena. Cerca de los principales lugares de interés. Las instalaciones muy cuidadas. Teníamos reservada una habitación standard y no les quedaban, así que nos ofrecieron una superior. Habitación muy completa, limpia, cama muy cómoda y amplia. El desayuno tipo buffet muy bueno todo, hay mucha variedad y bueno. Nuestra reserva incluía parking, el día de nuestra salida pedimos si podíamos dejar el coche más tiempo de la hora del check out y no nos pusieron ningún impedimento. Destacar el trato tan amable de todos los trabajadores del hotel, desde recepción, camareros terraza, buffet de desayuno…de 10
Respuesta: Apreciada Alba Mf, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirla muy pronto. Cordialmente, David Torres
Rick Isima: La atención del personal desde que llegas es especial, te ofrecen una copa de champán de bienvenida que agradeces y te relaja después de un largo viaje. La habitación está muy moderna, bonita y limpia, la cama es súper cómoda, el baño maravilloso con todo, no tienes que llevar ni el cepillo de dientes, body lotion, shampoo, acondicionador, gel tooodo incluido. La ubicación es inmejorable está ubicado a 2 cuadras a la plaza Cataluña. El parking del hotel estupendo limpio e iluminado ademas fue el más económico que pudimos encontrar en Barcelona, aunque la rampa de entrada y salida es un poco extraña pero es algo que no me afecto en nada. Hotel 100% recomendado. Volveré!
Respuesta: Apreciado Rick Isima, Gracias por elegir nuestro hotel H10 Casanova en Barcelona, también por dejarnos una reseña tan maravillosa. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
HERME GARCIA: Cumple las expectativas de un alojamiento de su nivel. Ubicación céntrica para recorrer a pie los lugares de interés de Barcelona.Atención muy buena y habitación exterior a calle Casanova.
Respuesta: Apreciada Herme, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirla muy pronto. Cordialmente, David Torres
Espacucho es: Recomendado 100%, atención del personal excelente por no decir insuperable, habitación cómoda y acogedora. Tiene aire acondicionado y si necesitas estacionamiento posee también. Si puedo repetire. Muchas gracias
Respuesta: Apreciado Espacucho, Gracias por elegir nuestro hotel H10 Casanova en Barcelona, también por dejarnos una reseña tan maravillosa. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
Gonzalo del Barrio: Habitación funcional y con balcón exterior (lo pedimos en la reserva). Desayuno perfecto y personal amable.El único defecto, el parking no incluido en el precio de la habitación, pero razonable para estar en el centro de Barcelona.
Respuesta: Apreciado Gonzalo, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
Vanessa Parras Lopez: Después de haber pasado una semana ahí puedo decir que todo perfecto ,desde el primer minuto que nos recibió Aleix en recepción que fue súper atento y nos explicó todo súper bien al igual que Andrea que cada duda que teníamos nos ayudaba siempre muy amablemente. La habitación estaba muy bien ,muy calentita, la cama muy comoda,el baño bastante amplio. El desayuno muy variado y bueno y todos los trabajadores muy atentos,sobre todo Carlos que el primer día nos lo explicó todo muy bien. En el bar donde tomamos un cóctel,buenísimo por cierto,nos atendieron Isa y Lungani que son muy amables y simpáticos. Y como no las chicas de la limpieza que también siempre tienen una sonrisa. El hotel está muy bien situado ya que hemos ido caminando a la mayoría de los sitios.
Respuesta: Apreciada Vanessa Parras Lopez, Gracias por elegir nuestro hotel H10 Casanova en Barcelona, también por dejarnos una reseña tan maravillosa. Nos enorgullece atender las necesidades de nuestros huéspedes de la mejor manera posible. Estoy seguro que el personal del hotel disfrutó de satisfacer sus necesidades tanto como usted disfrutó de su estadía. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto. Cordialmente, David Torres
Gabriel Cogolludo: Un hotel sencillo, sobrio, limpio y céntrico.Muy buena atención por parte del personal.
Respuesta: Apreciado Gabriel, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
Javier Moreno: Excelente lugar, buenas habitaciones y buen servicio! Personal muy amable!
Respuesta: Apreciado Javier Moreno, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirlo muy pronto. Cordialmente, David Torres
María García García: Maravilloso masaje exfoliante y agua de vichy. Las manos de Javier, fantásticas, una pasada.
Respuesta: Apreciada María García, Le agradecemos habernos escogido para su visita en Barcelona, también por su tiempo y su gran puntuación. Esperamos recibirla muy pronto. Cordialmente, David Torres
17. Monument Hotel
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523 reseñas
Dirección: Pg. de Gràcia, 75, 08008 Barcelona, España
Teléfono: +34 935 48 20 00
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.monumenthotel.com/
Cerca de Monument Hotel:
- a 4 metros de distancia restaurantes abiertos el 24 de diciembre en: Oria de Martín Berasategui
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Página exclusiva
Monument Hotel: ¿qué opinan los usuarios?
Arantxa Masó Tena: Hemos estado en el bar del hotel de la planta baja para disfrutar del menú de la edición Passeig de Gràcia gourmets 2022 y el trato no ha podido defraudar más por parte de la camarera morena con trenza con rasgos españoles. El menú CON una copa de cava valía 7€ y la misma copa de cava SIN la tapa 8€. ¿Cómo puede ser que nos den menos por más? ¿Cómo puede ser posible que no nos recomienden/avisen en un hotel con un servicio supuestamente de 5 estrellas? Se supone que este tipo de iniciativas es para dar a conocer a los ciudadanos el servicio y experiencia de hoteles de primer nivel de la ciudad, pero en este caso nos hemos sentido estafados y con una experiencia lamentable, porque además de lo ya mencionado, han sido MUY lentos y no estaba el bar lleno.
Respuesta: Estimada Arantxa, Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su experiencia con nosotros. Nos apena no haber estado a la altura de sus expectativas. La atención brindada por nuestro personal es uno de los aspectos que más cuidamos, por lo que lamentamos lo sucedido. Con respecto a lo que comenta de los precios, debe saber que intentamos ofrecer unas tarifas competitivas en relación a la calidad que ofrecemos, así como en relación a los precios que ofrecen otros establecimientos de la zona. Sentimos que no hayan sido de su conveniencia y nos disculpamos por ello. En el caso concreto que comenta, debe saber que se trata de una promoción especial por la que se puede adquirir el pack de tapa y copa de cava por el precio de 7 euros. Dicha promoción no es aplicable a los elementos por separado, por lo que, si se quiere pedir la bebida sin la tapa, el precio es de 8 euros, puesto que este es el coste de la copa de cava en nuestro establecimiento durante todo el año. Esperamos volver a recibirle en nuestras mesas y tener así la oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Monica Subirats, Directora general
Enrique Fernandez-Ramos Oca: Increíble Hotel en pleno Paseo de Gracia. Antiguamente era el Hotel Condes de Barcelona, pero lo han remodelado y ahora es un lugar fantástico. Las habitaciones un poco justas de espacio, pero con una decoración exquisita y todas las cosas que puedas desear, así como un balcón monísimo. El personal es super atento y te ayuda en todo lo que necesitas. Y el restaurante de la piscina encantador. Un gran sitio al que sin duda volveremos
Respuesta: Estimado Enrique, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre el Monument Hotel y dejarnos su excelente valoración. ¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas! Es fantástico que disfrutara de nuestras instalaciones, destacando la decoración. Estamos en una imponente mansión de inspiración neogótica y la fachada del edificio, una de las más artísticas y estéticamente significativas del Paseo de Gracia, combina ladrillo, piedra, cerámica y el hierro forjado. Si bien, nos encanta que le gustara el balcón de la habitación y apreciamos que resaltara su completo equipamiento, acerca del tamaño, nos gustaría mencionar que disponemos de habitaciones de distintas dimensiones. No dude en consultar a nuestro equipo, a fin de encontrar la que mejor se ajuste a sus preferencias. Nos alegra que disfrutara del restaurante en la piscina, complacidos a la vez, de su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos del personal del hotel, por el trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Es bueno saber que nuestra ubicación le agradó. Nos encontramos en un lugar de privilegio, en el emblemático Paseo de Gracia, la principal arteria comercial de la ciudad, donde se ubican las más distinguidas firmas del lujo nacional e internacional frente al célebre edificio de La Pedrera, a pocos metros de la Casa Batlló y cerca de otros muchos puntos de interés arquitectónico y cultural. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una agradable experiencia. Nos encanta nuestro trabajo y fue muy grato tener la oportunidad de ser sus anfitriones. Sin dudarlo, su deseo de volver a visitarnos, es nuestra mayor recompensa. Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Cordiales saludos. Monica Subirats, Directora general
Mati Toledo Henriquez: Nos encantó el hotel es todo lo que promete y nuestra estancia fue memorable, en cuanto a la habitación ( junior suit) es acogedora y armoniosa el lavabo con su inmejorable bañera han sido un gran punto a favor y lo malo que de ahí las 4 estrellas es que hay 3 a 4 puntos que le restan a la habitación - la cama está muy bien y súper cómoda pero hace ruido al moverse ( pequeño detalle ) - algunas luces del maravilloso techo estrellado estaban fundidas - si quieres planchar tu ropa es un poco incómodo sacar la tabla de planchar - y por último lo que no se puede permitir un hotel así es que cuando te enseñan la habitación te digan que el cuadro de luces está aquí que puede venir el técnico a verlo y qué horas más tarde fallen las luces y tarden más de 30 min en solucionarlo ( de ahí mi puntuación ) Pero por todo el resto tanto atención, comida, y estética del hotel son increíbles haciendo de este hotel uno de los mejores de mi lista
Respuesta: Estimada Mati, Desde el Monument Hotel queremos agradecerle su favorable valoración. ¡Qué alegría que las instalaciones del hotel fueran de su agrado! Estamos encantados de que tuviera una satisfactoria experiencia con nosotros. Es bueno saber que la habitación junior suite, el lavabo y la bañera estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos complace que disfrutara de la calidez de los distintos espacios y creemos oportuno destacar la amplitud y el completo equipamiento que ofrecen para el mayor confort de los clientes. Le agradecemos por resaltar la comodidad de la cama, es un aspecto que consideramos imprescindible para el buen descanso. No obstante, tomamos nota de su apreciación acerca del ruido al moverse y lo arreglaremos seguro. Por otro lado, tomamos nota de su opinión acerca de la tabla de planchar y en cuanto al cuadro de luces de la habitación y algunas luces del techo estrellado, sentimos los inconvenientes que menciona y le presentamos nuestras más sinceras disculpas. Transmitiremos su comentario al departamento de mantenimiento a fin de que no vuelva a suceder, agradeciendo su comprensión. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Para finalizar, es muy grato que le gustara la comida. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Confiamos verle de regreso en nuevas ocasiones. Saludos cordiales. Monica Subirats, Directora general
Jose Caro Redondo: Gran experiencia, excepto un camarero, que nos llevamos una experiencia desagradable. El resto experiencia muy buena. Buen trato excelente con David, excelente profesional en su trabajo, pocas personas se encuentran 👏👏👏Good job man!!
Respuesta: Estimado Sr. Caro Redondo, Gracias por su reseña acerca de su estancia en Monument Hotel. Nos complace enormemente saber que nuestro hotel ha superado sus expectativas. Lamentamos el incidente aislado que comenta con algún integrante del staff. Nos hubiera gustado que nos proporcionara más información para poder tomar medidas al respecto, pues la profesionalidad y la amabilidad son dos requisitos fundamentales para formar parte de nuestro equipo. Aun así, y a pesar de este hecho, deducimos que ha quedado más que satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro personal, el cual trabaja incansablemente para ofrecer el mejor servicio posible. No le quepa la menor duda de que le haremos llegar sus palabras a David, quien estará feliz y sumamente agradecido por ver su gran labor reconocida. Esperamos recibirle nuevamente en una futura visita a Barcelona. Atentamente. Monica Subirats, Directora general
Tania Villadoniga Perez: El trato fue exquisito, tuvimos algunos incidentes, nos ofrecieron soluciones y no nos preocupásemos de nada.
Respuesta: Estimada Tania, Gracias por su valoración. Nos resulta muy grato recibir su reseña en la que, amablemente, comparte su satisfacción con esta reciente estancia en el Monument Hotel, valorando positivamente y de forma especial el excelente servicio que ha recibido de parte de todo nuestro equipo humano. Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales. Monica Subirats, Directora general
oliva: Hotel de lujo. Buenas instalaciones. Buen servicio y profesional, aunque un poco desbordado por la cantidad de clientes.
Respuesta: Estimada Oliva, Gracias por su valoración. Nos encanta nuestro trabajo y estamos muy contentos de que nuestro hotel haya superado tus expectativas. Nada mejor que saber que hemos sido capaces de sorprenderte y de ofrecerte una estancia agradable. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Atentamente. Monica Subirats, Directora general
María Silva: La habitación, el desayuno es lo más y el personal. Atienden muy bien. Te abren cama por la noche. Tiene productos de Jo Malone.La habitación muy muy agradable
Respuesta: Estimada María, Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado a su experiencia en el Monument Hotel. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros, con una magnífica experiencia. Nos alegra que le gustaran nuestras modernas habitaciones, son muy cómodas y lujosas. Es bueno saber que le agradaron los artículos de aseo y que ha disfrutado del desayuno, ofrecemos una completa y variada propuesta para comenzar el día de la mejor manera. Por último, apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped, su satisfacción es nuestro principal objetivo. Confiamos en que pronto encuentre la ocasión de regresar. Saludos cordiales. Monica Subirats, Directora general
Moniza Ramos: Espectacular perfecto;5 estrellas nota 100% todo muy moderno e limpio personal todos muy amables!
Respuesta: Estimado huésped, Con sumo agrado, recibimos la inmejorable valoración que le ha otorgado al Monument Hotel. ¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas! Le agradecemos por destacar la limpieza, es un aspecto que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Estamos encantados de que nuestras modernas instalaciones le agradaran y apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Nos enorgullece nuestro equipo por el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped. La satisfacción de quienes nos visitan es nuestro principal objetivo. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Reciba un saludo muy cordial, quedando a la espera de recibir pronto su nueva visita. Monica Subirats, Directora general
Carmen Lorente: Atención perfecta , habitación espectacular y el baño aún más, no le falta ningún detalle. Recomendable 100x100
Respuesta: Estimada Carmen, Queremos agradecerle la inmejorable valoración que le ha otorgado al Hotel Monument Hotel. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Le agradecemos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Nos alegra que la habitación y el baño cumplieran con sus expectativas. Son para destacar la amplitud y el completo equipamiento para el mayor confort de quienes nos visitan. Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor impulso para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Sin lugar a dudas, su deseo de recomendarnos a otros viajeros, es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de verle pronto de regreso. Reciba los saludos más cordiales. Monica Subirats, Directora general
Isidoro Arjona: Solo puedo valorar el restaurante Verbena de la terraza que es donde hemos cenado. Buen servicio, buenas vistas, comida buena, aunque raciones escasas y no muy económicas, pero en la línea de lo que se supone un restaurante de categoría. No suelo quejarme por los precios, pero un café 5€…., eso si, soy muy cafetero y me Ha encantado.
Respuesta: Estimado Isidoro, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Es fantástico que todo estuviera a la altura de lo esperado. Apreciamos que destacara el trato recibido y nos alegra que disfrutara de nuestra comida. Su satisfacción es nuestra prioridad en el trabajo que desempeñamos cada día, gracias por elegirnos. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente. Monica Subirats, Directora general
18. Yurbban Passage Hotel & Spa
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
463 reseñas
Dirección: Carrer de Trafalgar, 26, 08010 Barcelona, España
Teléfono: +34 938 82 89 77
Tipo de negocio: Hotel
Página web: https://www.yurbbanpassage.com/
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Yurbban Passage Hotel & Spa: ¿qué opinan los usuarios?
Jose Fernandez Lopez: Un gran hotel en el centro de Barcelona. Una terraza con vistas excepcionales y únicas. Hemos celebrado también un evento familiar en la Terraza. Organización perfecta con un servicio fantástico dirigido por Dani, su manager, simplemente de 10, un excelente profesional. Ah...con unos precios muy competitivos. Probarlo sin duda. No os defraudará
Zohair Lb: Muy contentos con nuestra estancia.La atención por parte de todo el personal fue de 10. El personal de sala del restaurante y de recepción nos hicieron sentir como en casa.Repetiremos sin duda!!
Pedro Aguilera: Magnifico Hotel y servicio. Muy amables. Habitaciones justas. Precio bastante caro
Patrizia Frighi: Terraza con vista super. Cocktails buenos pero nada de especial.....Personal del bar muy mal. No vuelvo por eso . Por suerte en Barcelona hay muchas .
Jordi Llaveria: Lástima que pasamos sólo una noche en el hotel. Muy céntrico, con detalles muy cuidados y una atención excelente hacen que este hotel sea un referente en Barcelona. La terraza del hotel es encantadora, especialmente por la noche y además tienen un spa con todo tipo de servicios. El desayuno excelente, con producto local y de calidad. Y el equipo sensacional, todos muy atentos y dispuestos a que tu estancia sea memorable.
Laura Chains: El hotel es muy bonito y la habitación era correcta y limpia. El spa es muy agradable aunque algo pequeño. No pongo 5 estrellas por dos razones: 1° la calidad del buffet es lamentable. Pan seco y poca variedad. De hecho no es un buffet realmente porque solo tienes derecho a un plato caliente sin coste. Si quieres más has de pagar por cada uno 4 euros extra. Una locura. Además no van recogiendo los platos sucios de la mesa lo que provoca que se vayan acumulando siendo molesto. Es un auténtico atraco pedir 19 euros por ese desayuno al menos para los estándares de un español. 2° las bebidas de la terraza son muy caras pero eso es algo habitual, desgraciadamente, en todos los hoteles.
Eugenia Hernández: Solo estuvimos en la terraza tomando cockteles, y aunque es pequeña, muy bien!
Marta Leon Peris: Hotel ideal para pasar un fin de semana romántico o de Relax en pareja o amigos. Las habitaciones y el hotel muy limpio y bien cuidado. Estructura del edicio preciosa manteniendo la originalidad del edificio típico de Barcelona con estilo moderno actual. La atención excelente, siempre al lado del cliente ayudando en todo lo que puedan. El spa aunque es pequeñito esta muy controlado y tiene lo necesario. Además un máximo de 6 personas. Ideal hoy en día. El masaje en cabina doble fantástico con algunos detalles que nos sorprendieron e hicieron de la experiencia un mayor valor. El equipo del spa tb excelente. La comida riquisima tanto la cena como el desayuno que al no ser bufet puedes elegir entre 4 opciones y te lo sirven muy bonito y con cantidad. Recomendable 100%
Francesca Tur Serra: El hotel es el oasis contemporáneo perfecto para cuando no se puede salir de la ciudad. Amabilidad excelente dando la privacidad necesario. Y si les sobra una botella de vino abierta en el bar la comparten con los huéspedes de día. De 10. 🎯
Alessandro Catanese: Hemos provado el paquete "Out of Home Experience" y fue de verdad una experiencia excepcional. La cena fue de elevado nivel gastronomico. El hotel se encuentra al lado del centro (a 2 minutos de Palau de la Musica y a 5 minutos de camino de la Catedral); tiene un estilo moderno pero al mismo tiempo elegante. El personal (recepcion y camareros) son personas muy amables y que cuidan muchisimos los clientes. Se merece el máximo de la puntuación
19. Gran Hotel Torre Catalunya
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1056 reseñas
Dirección: Hotel Torre Catalunya, Av. de Roma, 2, 4, 08014 Barcelona, España
Teléfono: +34 936 00 69 66
Tipo de negocio: Hotel
Cerca de Gran Hotel Torre Catalunya:
- a 15 metros de distancia moverse barato con coche en: Budget Alquiler de coches
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Gran Hotel Torre Catalunya: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos Vega: Excelente hotel de mucho lujo. En este momento se encuentra en renovación pero pronto abrirá sus puertas y ofrecerá la mejor estadía y servicios de la zona en el ámbitos de la hotelería. Recomendado 100x100.
Beatriz Mora Rivas: El hotel está muy bien, situado al lado de la estación para cuando tienes viajes planificados. Las habitaciones limpias y amplias. El desayuno excepcional así como el servicio, muy amables. Con respecto al servicio de habitaciones y comidas, también muy bien. Por poner alguna pega, la habitación es un pelín fría debido a las cristaleras, el baño aún más.
Benz Tour Spain: Este Hotel ha cerrado ahora se llama a otro nombre
Ximo Llorach: Hotel de diez. Habitación amplia, luminosa y confortable, con vistas a toda la zona oeste de la ciudad. Desayuno variado y de alta calidad. Trato personal. Situado junto a la estación de Sants, y con una parada de taxi en la misma puerta del hotel. 100% accesible. Acceso fácil a las plantas altas por disponer de varios ascensores rápidos. Estuve por trabajo y es genial poder descansar en un establecimiento de estas características.
JOSE TORRES: Es un excelente Hotel. Viajo mucho y puedo comparar calidades. Este Hotel, debería tener cinco estrellas y más. Atención fantástica del personal. Limpieza óptima. Calidad del Sueño extraordinaria, destacar la variedad de almohadas. Temperatura de la habitación ideal. Por supuesto la calidad, diseño y estética de las habitaciones de DIEZ, por no decir nada de que al ser una torre tan alta la panorámica desde las habitaciones es inmejorable. Si hay que ponerle alguna pega, por ej, el gym, es pequeño y pocas máquinas, y el restaurante cierra muy pronto a la hora de cenas. Siempre que voy a Barcelona me quedo allí, así que por pedir, que bajen un poco el precio y ya lo bordan. Felicidades a la gestión.
Carmen Ino G: Fatal. En obras. Las maletas cuando llegué había escaleras o tenía que entrar dentro a avisar para que me activaran el ascensor dejando las maletas solas en la puerta. En Trivago ponía que había spa y gimnasio, y cuando he llegado nada. La habitación no tenía nada que ver con la foto, aunque estaba muy limpia. Buena ubicación.
Alfonso Arroyo Caballero: Espectacular el desayuno desde la última planta. Muy amplias las habitaciones. Mejoraría poniendo alguna alfombra para el suelo tan frío que tiene y limpiar los cristales de tachada que afean las vistas que tienen.
Tati: Personal súper amable, simpático, atentos y muy profesionales! Estuvimos un fin de semana de viernes a domingo. La noche del viernes cenamos en el restaurante del hotel que nos ofreció una vista maravillosa de la bella ciudad de Barcelona. La comida exquisita, buen vino, todo perfecto. A destacar, la comida de excelente calidad, pues conocemos bien el restaurant Quique Da Costa en Denia, que es una delicia y la decoración de los platos nos hizo recordar...visitamos restaurantes con frecuencia. La habitación del hotel estaba bien, agradable pintura, decoración, cama y cojines muy confortables, silencioso. Felicito el personal de la limpieza por su muy eficiente trabajo. Estuvimos año pasado en algunos hoteles que dicen son muy buenos 😂“paradores”, que me dejaran desapontada por la deficiente limpieza. Este Gran Hotel Torre Catalunya está muy, muy limpio y bien organizado todo. Del cuarto de baño desprendía un olor de fossa, fue lo único incómodo . Pero, mantener la puerta cerrada del aseo y abrir la ventana del dormitorio fueran nuestra solución, pues apenas veníamos a dormir y paseábamos todo el día. La ventilación del cuarto de baño donde estuvimos no funciona. El hotel nos ofrece Spa, bar, restaurante, parking privado, etc, podéis mirar en internet. La localización del hotel es excelente, céntrica frente a la estación de Sants , con todos los autobuses, tiendas, restaurantes, supermercados,etc, cerca. Nos gustó mucho la experiencia y volveríamos a repetir la, de modo que recomiendo este hotel a todos.
Angel N. Matos Audén: Excelente Hotel. Dispone de todos los Servicios; Un Personal que procura complacerte en todas las Peticiones, posibles y razonables, y una respuesta casi inmediata a tus requerimientos. Habitaciones Amplias, Limpias y Confortable y con una fantástica vista. Varios puntos de interés Turísticos están cercanos al Hotel. Está Frente a la Estación del Tren; al lado del Metro y cerca de la parada de Autobuses. La Ubicación no pudo ser más precisa.
Jesus Martin: Experiencia bastante buena. Asiduo al lugar por temas laborales, personal bastante amable, desayuno bastante bueno, con bastante variedad. En las habitaciones se dispone de muchos handicaps: hervidor de agua, plancha con tabla, TV de 42' (más o menos), hilo musical, jabones de baño de Rituals. Bien comunicado (al lado de la estación de Sants). Aun así, podría mejorar el mantenimiento de las habitaciones.
20. H La Paloma
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141 reseñas
Dirección: Carrer de la Paloma, 24, 08001 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 12 43 81
Tipo de negocio: Hotel
Página web: http://www.hlapaloma.com/
Ser el 1º del ranking
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H La Paloma: ¿qué opinan los usuarios?
David del rey: Desde el primer momento nos atendieron de una manera excelente. Llegamos antes de la hora prevista de check-in y nos cambiaron a una habitación disponible para que pudieramos dejar las maletas y asearnos. La ubicación también es muy buena pese a estar cerca del Raval, y las habitaciones impecables las limpiaban todos los dias a fondo. La única pega que se le puede poner es que se oía lo que pasaba en el pasillo desde la habitación. Muy recomendable.
Laura Montecelo: Situado a la entrada del barrio del Raval, muy céntrico, a 10 minutos de las Ramblas, a 1 minuto del metro de Sant Andoni. Desde este punto llegas andando a todos los sitios y en un corto periodo de tiempo. Un hostal muy bueno, buen servicio de limpieza y de recepción (los chicos super agradables en todo momento). Lo único en lo que podría poner una pega es que se oye lo que pasa tanto en la calle como en los pasillos y habitaciones.
Takechy Perez: Pesima la atención de los dos chicos creo que argentinos, tuvimos un percanse con la bañera q se le salio el agua y nos nos dimos cuenta ps nos llamaron y nos dijeron de todo menos bonito mucha falta de respeto y amenzas, que fue un fallo y aceptaria hasta pagar por la limpieza pero nos hecharon como perros muy mal trato muy malas formas nose como perdonas asi pueden atender estos sitios y la bañera deberia tener el desague de seguridad como todas las que he visto hasta el momento no repetire y no por el hotel sino por el personal de recepción
Trunks Trunks: El Hotel a un precio super competitivo y todo súper limpio, la única pega el parking que mi coche es un Kia ceed’s es un pelín larguillo que tuve que hacer maniobras para no chocar contra las paredes xD pero el recepcionista me ayudó en aparcarlo y además otro compañero me permitió dejar el coche aparcado dentro del parking cuando ya era hora de salirme del Hotel. Por estos pequeños detalles humanos de dejarme ir a desayunar e incluso a comer... pues en vez de 4 estrellas (-1 estrella por el parking), no lo quito porque ha sumado la amabilidad de los recepcionistas y espero que sigan mucho tiempo con este “detalle humano” porque en donde pierde en la instalación del parking lo ganan en sus grandes corazones de bondad. Pues no me enrollo más, os habéis ganado todas las estrellas 😊
Yvonne Ferreira Lugo: La estancia estuvo muy bien, el trato de los empleados excelente... La única pega que doy es q en mi habitación se escuchaba a los de al lado toda la noche lo que hacían y lo q chillaban. Apor lo demas estuvo bien
Pau Granda Pérez: Te dicen una cosa por teléfono y a los 2 días llegas ahí y te dicen otra y te dejan sin habitación ahi tirado... la verdad esto lo organiza un mono por lo menos... al menos han devuelto el dinero pero no recomiendo ir ahi no pasé del mostrador.
Elvira Gramary Ibañez: Experiencia maravillosa bañera en la habitación súper amplia, camas extra grandes, almohadas gorditas, luz graduable, la semana santa probaremos la habitación con jacuzzi a ver que tal ya lo actualizo.
Òscar Perdigón: Volveremos seguro , relación calidad-precio espectacular . Día 7/12/21 por la tarde , nos atendió un chico muy amable y súper atento y con muy buen don de gentes .Sin palabras ….
Tino Gonzalez: Muy buen trato por parte del personal. Estupenda relación calidad precio. Habitación impecable y muy buenas prestaciones. Repetiría sin duda.
Silvia Caballero oliva: La habitación está bien cuidada y súper limpio todo. He ido con mi pareja y hemos estado super cómodos.
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
