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1. Hotel Catalonia Catedral

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498 reseñas
Hotel Catalonia Catedral
Precio/Calidad
5
Servicios Disponibles
5
Ubicación
5
Posibilidad Parking
5
Wifi
5

Dirección: Carrer dels Arcs, 10, 08002 Barcelona, España

Teléfono: +34 933 43 67 75

Tipo: Hotel



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Hotel Catalonia Catedral: ¿qué opinan los usuarios?


JAVI: Lo mejor: la situación Lo peor: desayuno. No merece nada la pena, te cobran casi 20€/persona y todos los días colocan los mismos croissants secos de hace días, además de no tener variedad de bollería. Mermelada no tiene monodosis, un tarro con cuchara para que todos cojamos del mismo bote. La fruta malísima, muy vieja. Cafetera estaba rota y el personal del desayuno no está atento.

nereida rios: Hotel muy céntrico, excelente desayuno, con una gran atención del personal y disponibilidad de entradas a las mejores atraaciones.
Respuesta: Estimada Nereida, Queremos agradecerle sus comentarios tan positivos, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiremos a todo el personal sus felicitaciones. Esperamos volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales, Yolanda Caba Directora Hotel

Nadia Benchikh: Excelente servicios , sobre todo por Ana una chica nueva de prácticas , muy amable . Volveré sin duda !

Alberto sl: Excepcional hotel . Hotel de 4 estrellas muy bien merecidas. Es un hotel pequeño pero muy bien ubicado y muy moderno. Muy buena decoración y la habitación estupenda , una gran terraza con piscina , cama enorme y súper cómoda, climatización buenísima , baño enorme con ducha y bañera …. Repetiremos seguro .
Respuesta: Estimado Alberto sl, Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Barcelona. Queremos agradecerle por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio e instalaciones, ellos nos ayudan a seguir trabajando duro cada día para satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. El personal y yo estamos orgullosos de haber podido hacer que su estancia sea muy agradable. Esperamos que pronto vuelva a estar alojado con nosotros. Saludos cordiales, Jose Padrón Director

NEKANE NAVEIRA: Agradable, acogedor.Atención muy buena.Habitaciones muy confortables.Para repetir.
Respuesta: Estimada Nekane, Queremos agradecerle sus comentarios tan positivos, nos ayudan a seguir trabajando duro cada día con el objetivo de cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes para que disfruten de su estancia. Transmitiremos a todo el personal sus felicitaciones. Esperamos volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales, Yolanda Caba Directora Hotel

miguel gimeno gago: Muy cerquita catedral y barrio de calles peatonales tipo gótico con muchos comercios y cerca vía principal .

Marcela Ruiz: Hotel súper céntrico y muy bien servicio y calidad de comida en el restaurante
Respuesta: Estimada Marcela; Muchas gracias por sus estupendos comentarios respecto al hotel y a nuestro restaurante Ascent. Será un placer recibirla de nuevo. Atentamente, Yolanda Caba Directora Hotel

C. Fabiana Castillo Lago: No podría estar mejor ubicado!!! Todo lo necesario para pasar bien y cerca de todo lo que hay que visitar en la ciudad. El personal, lo mejor del hotel!!!

Conchi Candel: Elegimos este hotel, y su restaurante para celebrar nuestra boda, hace ya 3 años. Estuvimos en una de estas habitaciones preparando todos los adornos para el restaurante... luego fue el salón de belleza y atrezzo para las invitadas... y finalmente pase allí mi noche de bodas... El hotel me encantó porque todo fueron facilidades y ayudas. Las habitaciones son bonitas, confortables y muy cómodas. El trato de todos el personal inmejorable. Y me encantó que estando en el centro de Barcelona, parece que estés en otro lugar, muy tranquilo y relajante...
Respuesta: Querido invitado, En primer lugar, me gustaría agradecerle por haber elegido quedarse con nosotros para su estadía en Barcelona. Queremos agradecerle por sus comentarios positivos, ya que nos ayuda a seguir trabajando duro todos los días para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes para disfrutar de su estadía y siempre tratamos de ofrecer los más altos estándares de calidad a nuestros huéspedes. El personal y yo estamos muy contentos de poder hacer que su estadía sea tan maravillosa y personalmente felicitaré personalmente a mi personal en nombre de nosotros y nos encantaría tenerlo nuevamente con nosotros en el futuro. Estaremos a su entera disposición para cualquier consulta adicional. Atentamente, Jose Padron Gerente del hotel

ana vallejo: Situado en el bonito barrio gótico del casco antiguo, al lado de la catedral, entre callejuelas peatonales y no. El hotel es precioso por dentro y por fuera mantemiendo su esencia de edificio antiguo, totalmente reformado con la modernidad y comodidades (sin excentricidades) que caracteriza a los hoteles Catalonia ubicados en edificios señoriales de antaño. Trato excelente. Totalmente recomendable.
Respuesta: Estimada Sra. Vallejo, Muchas gracias por su comentario tan positivo. Le agradecemos el tiempo y la molestia que se ha tomado al escribirnos para explicarnos su experiencia. Esperamos volver a verle pronto con nosotros. Saludos cordiales, Andrea Tirado Recepción

2. Hotel Majestic

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3005 reseñas
Hotel Majestic
Precio/Calidad
5
Servicios Disponibles
5
Ubicación
5
Posibilidad Parking
5
Wifi
5

Dirección: Pg. de Gràcia, 68, 08007 Barcelona, España

Teléfono: +34 934 88 17 17

Tipo: Hotel



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Hotel Majestic: ¿qué opinan los usuarios?


Albacetrix: Acudimos al restaurante de este hotel por un evento que se hace en Barcelona, el passeig fe gourmets, dónde hay 11 platillos en diferentes restaurantes de hoteles a 7 euros. Son tapas muy elaboradas, un bocado bien rico y si eres amante de la gastronomía tienes que probar. El hotel es maravilloso, la atención increíble, el servicio atento, amable y rápido. La recepción del hotel es increíble, todo esta muy cuidado, el restaurante es muy acogedor y dispone de diferentes zonas. El platillo estaba hecho con mucho cariño, alta cocina cuidando mucho los sabores y las texturas
Respuesta: Apreciado Sr. Albacetrix, Desde Majestic Hotel & Spa, agradecemos y valoramos mucho su comentario. Es un placer leer que su reciente visita ha sido excelente. Me alegra saber que disfrutó de la experiencia de Passeig dels Gourmets y de nuestra selección y calidad gastronómica. Le esperamos para poder darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Saludos Cordiales, Pascal Billard Director General

Jose Antonio Maldonado: Fuimos a pasar la tarde en su terraza y fue fantástico, las vistas como cabía de esperar, preciosas. Luego bajamos al salón bar de la planta principal y estuvimos de maravilla. Siempre que vamos volvemos con ganas de repetir.
Respuesta: Estimado Sr. Maldonado, Desde Majestic Hotel & Spa, agradecemos y valoramos mucho su comentario. Es un placer leer ha tenido una experiencia memorable. Me alegra saber que disfrutó su visita y de nuestra selección y calidad gastronómica en terraza La Dolce Vitae y en el Bar Majestic. Espero poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto en una futura visita. Saludos Cordiales, Pascal Billard Director General

Javier Lopez Blanco: Al llegar me retuvieron el importa de la habitación. A la salida pague en efectivo, y cuál es mi sorpresa, que también me cobran de la tarjeta. Llamo para reclamar y me dicen que pueden tardar hasta 15 días en devolverlo. Llamo a los 15 días pq no me han devuelto el importe. Y me dicen que mirarán por cámaras a ver qué ha pasado. Pero como han pasado 15 días ya no las pueden mirar. Primero llaman diciéndome que lo mirarán, y al final ni se comunican conmigo para decirme nada. Ni me dan solución. Con la consecuencia que me cobraron 2 veces la habitación. Una vergüenza.
Respuesta: Estimado Sr. Lopez, Muchas gracias su tiempo destinado en hacernos llegar su descontento tras su visita en el hotel. Como sabe, estamos en contacto con usted en privado para mantenerle informado de la situación, pues seguimos investigando lo ocurrido para dar el seguimiento correspondiente, y solucionarlo lo antes posible. Saludos Cordiales, Pascal Billard Director General

Carmen Molina: Nos esperamos otra cosa por ser hotel de 5 estrellas. Al hacer el check in nos cobraron 100 euros por noche por si consumiamos algo además de datos de nuestra tarjeta de crédito. Ese detalle de cobrarnos no nos gustó aunque al final te lo devolvían. Pensabamos ir a comer y cenar en la terraza pero no lo hicimos por este descontento. No pusieron apenas útiles de baño, y una sola botellita de gel de baño. Agua solo nos lo facilitaron un día. Aparte, nos parece excesivo el impuesto por persona de unos 11 euros y pico por visitar Barcelona. No volveremos al majestic.
Respuesta: Estimada Sra. Molina, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Lamento ver que su experiencia no fuese satisfactoria. Como la mayoría de los hoteles de nuestra categoría, al momento del check in, realizamos una “pre-autorizacion” en la tarjeta de crédito del cliente de un importe de 100€ por día de estancia para cubrir potenciales extras (consumiciones dentro de los varios puntos de ventas de hotel, Spa…). Este importe no se cobra hasta comprobar el importe real de los extras al momento del check out. Referente al impuesto turístico, me gustaría destacar que su valor está determinado por el Gobierno de Cataluña y se actualiza cada año según la categoría del establecimiento. Espero poder darle la bienvenida nuevamente en una futura visita a Barcelona y esta vez poder cumplir con sus expectativas, con una experiencia digna de un hotel como Majestic Hotel & Spa. Saludos Cordiales, Pascal Billard Director General

Carlos Ortet: Gran Hotel. Lugar de referencia. Necesita actualización a mi parecer. En el hall hay cafeteria agradable pero sin luz natural. Espacios cómodos. Piano de cola por si alguien lo necesita. Servicio esmerado pero poco acertado. Se lían, confunden y el codigo del lugar no les permite una frescura qie disimularia los errores. Quizás hora de revisar el concepto de premiumness. En todo caso, correcto. Precios propios de la categoría del hotel.
Respuesta: Estimado Sr. Ortet, Me gustaría agradecerle su tiempo destinado a compartir su comentario sobre Majestic Hotel & Spa. Nos complace leer que la impresión causada sobre nuestro hotel ha sido positiva. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos permite conocer las áreas donde podemos mejorar, y así conseguir la excelencia en nuestros servicios. Compartiré sus palabras con todo el equipo. Espero tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo en un futuro muy cercano. Saludos Cordiales, Pascal Billard Director General

Begoña Garcia: Aunque vivimos en Barcelona, hemos celebrado en el Majestic nuestro aniversario y, la verdad, es que ha resultado perfecto. La localización del hotel, la limpieza, lo cómodas y amplias que son las habitaciones y el increíble y completísimo desayuno de buffet ya justifican la reseña, pero sin duda, lo mejor es el staff. Desde la recepción al desayuno, todos fueron muy profesionales y excepcionalmente amables. Nos enviaron cava a la habitación además de facilitarnos todo lo necesario para el bebé (¡gracias Bryam!) ¡A repetir!
Respuesta: Apreciada Sra. Garcia, Muchas gracias por su maravilloso comentario en Google, y por escoger Majestic Hotel & Spa para una ocasión tan especial como su aniversario. Me alegro mucho de saber que su estancia fue perfecta, y que tanto nuestras instalaciones como el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Compartiré sus bonitas palabras con todo el equipo, especialmente con Bryam, que seguro quedará encantado. Esperamos poder volver a recibirles de nuevo muy pronto con nosotros. Gracias y saludos, Pascal Billard Director General Compartiré

Eduardo Pereira Lorenzo: El hotel increíble. Le doy 4* porque fuimos al famoso brunch de los domingos y de Brunch no tiene nada. Se trata de un menú degustacion, del que no eliges nada más que los postres. El formato se ha cambiado por la pandemia, hasta aquí todo correcto. Pero que no le llamen Brunch o que informen del nuevo formato. El menú es cerrado, sabor correcto, lo mejor los postres y no somos de dulces.
Respuesta: Apreciado Sr. Pereira, Muchas gracias por su comentario en Google. Me alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva, y que le gustó nuestra comida y el buffet de postres. En cuanto al nuevo Brunch que ofrecemos en resturante SOLC, está debidamente descrito en nuestra página web y en los distintos portales como menú degustación. En lo referente al concepto en si, es importante destacar que el término "Brunch" en ningún caso implica buffet, si no que únicamente implica la combinación de los elementos de un desayuno (Breakfast) con los de una comida (Lunch) aunque en muchos casos se opte por ofrecerlo en el formato buffet. Tras la pandemia hemos decidido ofrecer esta nueva versión de nuestro famoso Brunch, que acentúa la calidad de nuestros productos y da el mayor protagonismo posible a nuestra gastronomía, asesorada por Nandu Jubany. Esperamos poder volver a recibirle con nosotros muy pronto, Cordialmente, Pascal Billard Director General

Silvia Charro: Excelencia y amabilidad total desde el instante en que llegamos, nos dieron la bienvenida con un upgrade a junior suite con vista espectacular a Paseo de Gracia. El room service cuenta con un muy buen menu, precios correctos y comida deliciosa de gran calidad. No podemos estar mas contentos por la experiencia, gracias por todo y volveremos seguro.
Respuesta: Apreciada Sra. Berredo, Muchas gracias por su maravilloso comentario y por otorgarnos la máxima puntuación en Google. Me alegra saber que nuestro personal le ofreció el trato impecable que merecen, y que tanto la habitación, como el servicio y la oferta gastronómica fueron de su agrado. Espero poder volver a recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Gracias y saludos, Pascal Billard Director General

Jose Romero: 23/01. Fuimos al Brunch, regalo de Navidad de nuestra hija y "Hoy hemos comido en el cielo", es lo q le comentamos a una camarera.Muy bien atendidos, música en directo y todo delicioso. Alargamos la tarde en la terraza interior con dos gintonics escuchando tranquilamente la música.
Respuesta: Apreciado Sr. Romero, Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación en Google. Espero poder volver a recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Gracias y saludos, Pascal Billard Director General

Joan Calvet: Hotel de 5 estrellas con una excelente ubicación. Decoración clásica con toques modernos. Habitación amplia. Cama grande y muy cómoda. Televisor grande. Escritorio, caja fuerte y minibar. En el bar, probé las bravas ( normales, me sobraban los huevos de codorniz, la patata, mejorable, salsas caseras). El desayuno es posiblemente de los mejores que he probado, muy completo y variado con comida de calidad excelente ( platos calientes que hacen al momento ( huevos revueltos, huevos cocidos, huevos Benedict, tortillas con los ingredientes que elijas, bacon,etc), embutidos ( jamón ibérico, lomo ibérico, chorizo ibérico, fuet, botifarra blanca, de huevo, botifarra negra, 4 tipos de queso,etc), varios tipos de sándwich, bollería normal y de chocolate, pasteles ( de Bayona, bizcocho de turrón, de frutas, y brownie, esponjosos y brutalmente buenos), zumos recién exprimidos ( naranja, pomelo y verde,) además de lo típico( fruta, zumos,cereales,etc). El trato del personal es excelente. Cuidan todos los detalles al máximo. Muy recomendable!!
Respuesta: Apreciado Sr. Calvet, Muchas gracias por su maravilloso comentario en Google. Me alegro mucho de saber que su experiencia con nosotros fue de su agrado y que disfrutó especialmente de nuestro desayuno buffet, y del trato recibido por todo nuestro personal. En lo referente a las patatas bravas, he compartido sus palabras con el equipo de cocina, pues la opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Gracias de nuevo, espero poder darles de nuevo la bienvenida muy pronto con nosotros. Cordialmente. Pascal Billard Director General

3. Hotel Sallés Pere IV

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1948 reseñas
Hotel Sallés Pere IV
Precio/Calidad
4.9
Servicios Disponibles
4.8
Ubicación
4.8
Posibilidad Parking
4.8
Wifi
4.8

Dirección: C. de Pallars, 128, 130, 08018 Barcelona, España

Teléfono: +34 933 20 96 50

Tipo: Hotel



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Hotel Sallés Pere IV: ¿qué opinan los usuarios?


Fernando Rodriguez Mas: Fuimos a pasar el fin de semana. El hotel estaba muy bien situado, y aún estar en una zona bastante concurrida por la noche, la insonorización era perfecta. Las instalaciones se veían nuevas, limpias y modernas. El personal atento y agradable. Y en referencia al restaurante, el menú era delicioso en todos los sentidos. Salimos muy contentos.
Respuesta: Estimado Fernando, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Alejandro Carretero Trejo: Este hotel nos ha dejado con sensaciones agridulces. Por un lado, las habitaciones son muy cómodas, modernas y tienen de todo. El desayuno buffet es amplio y de calidad y cenamos una noche en el restaurante Garum y el menú estaba rico. El personal es atento y simpático. En el lado negativo, el spa no es nada recomendable. No solo porque es muy pequeño y la piscina solo tiene dos cascadas y nada más, sino porque el control del aforo es nulo. Este sábado había como 16 personas a la vez en un spa en el que no debería haber más de 4 o 6 a lo sumo. Por tanto, si lo que quieres es un hotel en Barcelona ubicado cerca del metro (Bogatell) y con buenas comodidades es una buena elección. Si quieres un hotel con un Spa disfrutable, entonces selecciona otra opción
Respuesta: Estimado Alejandro, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Lamentamos que su estancia no haya estado enteramente a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Ru i Ro BM: Un fin de semana de lujo, la habitación super limpia, amplia y cómoda, la cena y el desayuno riquísimo y todo a la perfección. Pasamos una noche con la experiencia romántica de spa+cena+noche+desayuno y fue espectacular. No nos lo esperábamos para nada así. Puntos en contra: la ubicación no es muy buena. A pesar de que esté al lado de la playa y al lado del centro de la ciudad, los alrededores eran zonas industriales y bares de copas. Por lo tanto, por la noche había ruído. Puntos a favor: todo lo demás. Super recomendable para parejas y famílias que quieran relajarse un fin de semana.
Respuesta: Dear guest, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su experiencia Spa. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Helena Espinilla Díaz: Elegante, tranquilo, moderno... Las habitaciones muy amplias y cómodas. El spa no es muy grande pero no le falta de nada... Fue una grata sorpresa, que seguro que repetiré.
Respuesta: Estimada Helena, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Laura Bonavia Bertran: Un hotel precioso. El servicio era amable, atento y profesional. Daba ese punto de cercanía entre su elegancia y modernidad que lo caracteriza. Fue una experiencia que sin duda repetiremos.
Respuesta: Estimada Laura, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Gloria X: He estado con mi pareja alojada, y cogimos habitación doble de luxe con media pensión, en la información ponia bebida de bienvenida, pero a nosotros no nos dieron nada, y cuando pagué la reserva pregunté si las bebidas de la cena estaban incluidas y me dijeron que si, pero no fue asi, tuvimos que pagarlas. Por lo demas todo muy correcto, la cena muy buena y de calidad, el desayuno muy completo variado y de buena calidad, y la habitación muy correcta. En cuanto al spa es correcto , pequeño pero lo justo para relajarse, aunque segun que horario coges hay niños y para nada relajante. Pero en general todo muy correcto, lo recomiendo 100%
Respuesta: Estimado cliente, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Lamentamos el malentendido respecto a la media pensión. Tenemos recepcionistas nuevos y se confundieron con otro producto que si tiene las bebidas incluidas, pero no es el caso de la media pensión. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Fatima Fatima: Buenísima experiencia! Reservamos el Day Pass (Habitación de día, comida y spa) El spa muy completo con varios tipos de ducha y una piscina muy amplia. El menú al ser una oferta pensaba que sería muy básico, y para nada completo y buenísimo todo. El trato al cliente impecable. Muy satisfechos y volveremos en nada que tengamos oportunidad.
Respuesta: Estimad Fatima, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios del hotel como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Marta Velo tranche: Fuimos por una oferta de Aladinia en la que incluía Spa + Masaje + Cena o comida. El Spa era pequeñito, pero para un ratito no ha estado mal. El masaje que nos hicieron nos gustó mucho, salimos super relajados... Personalmente, la chica que me lo hizo me trató super bien y el masaje (piernas + espalda) fue increíble; luz tenue, música relax y unas manos de maravilla😜! Respecto a la comida, nos entró un primero, un segundo, postre, bebida y café! Estaba todo muy muy rico.
Respuesta: Estimada Marta, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su experiencia Spa en la ciudad. Nos complace gratamente comprobar que tanto los servicios como nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Adrián Pitarch: Experiencia muy mala. Paquete relax de 3 días con spa y masaje. El spa pésimo, ni un miserable jacuzzi, solo una piscina con 2 chorros de agua de cuello de pato, nada más. Dos saunas (enanas), cuarto de sal que caben 4 personas. El masaje en teoría 25 minutos, pasaron 18 minutos desde que entramos hasta que salimos, incluyendo tiempo de vestirse y empezar etc. La habitación bien, cama amplia y cómoda, el resto un auténtico desastre. Si vienes por el alojamiento bien, por el resto ni planteárselo. Tema parking otro inconveniente, llamo para preguntar para reservar, a lo que me indican que no hay problema, se paga en el mismo hotel y listo. A la llegada me encuentro con que no hay sitio, y la solución es que vaya al hotel de al lado y pregunte, a lo que evidentemente a no clientes no se le permite la entrada, por lo que te toca buscar aparcamiento en otro sitio pagando mucho más dinero por dejar el coche unos días. Una pena, no lo recomendaría ni a mí peor enemigo.
Respuesta: Estimado Adrián, En primer lugar, queremos agradecerle habernos elegido para su estancia en la ciudad y haber compartido su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Lamentamos que su estancia no estuviese a la altura de sus expectativas. En todas las webs donde se vende el hotel hay una descripción del spa con los servicios que tiene, sus dimensiones y en ningún sitio dice que haya jacuzzi. Hay otros parquings alrededor del hote a precio similar. siento que no haya sido correctamente informado Esperamos sinceramente tener la ocasión de darle la bienvenida muy pronto! Reciba un cordial saludo. Toñy González Jefa de Recepción

Joy G.R: Estuve en este hotel en la habitación 904 en la noche del día 15/5 2:25 de la noche Estaba saliendo del hotel en este momento y fui a la recepción y lo chico no estaba allí estaba fuera afuera mirando la gente, bueno Le pregunté si me podía pedir un taxi, asi que llamo uno para mi y me dijo que fuera a parada de taxi esperar ahí, espere por una hora y volvi ahí para saber que estaba pasando y elle me dijo ya esta venindo, y otra vez elle estaba fuera de lo hotel y me dijo Mira tu taxi está ahí , fui al taxi y el taxista me dijo que lo habian llamado del hotel pero si queria ir a plza espana tendria que pagar 25 euros, pensaron que yo era una turista tonta Dije que no, tienes que encender el medidor, no puedes cobrarme tarifas cerradas. luego me di cuenta que habia un acuerdo entre el hotel y el taxista para estafar los turistas asi que hizo una foto de la placa del taxi y lo denuncie también el chico de la recepcion ese dia deberia estar mas atento a los huespedes y no quedarse afuera del hotel viendo a la gente de los bares que hay alli.
Respuesta: Estimado Joy, La recepción se limitó a llamar a la compañia de taxis para que mandasen coches a la parada. Lo hacemos a petición del cliente pero el taxi es un servicio público y puede usted llamar tambien directamente, Si usted tuvo un problema con un taxista, tiene que denunciarlo en el apartado del taxi metropolitano de Barcelona en la página del ayuntamiento. Nosotros no tenemos nada que ver con los taxistas de la parada de al lado ni somos responsables del servicio que ofrecen a los clientes Nuestro personal tiene que estar tambien atento a las personas que se quedan en la entrada de nuestro hotel para asegurarse de que no molestan a nuestros clientes Saludos Toñy González Jefa de Recepción

4. Hotel SB Glow

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1579 reseñas
Hotel SB Glow
Precio/Calidad
4.8
Servicios Disponibles
4.9
Ubicación
4.8
Posibilidad Parking
4.8
Wifi
4.8

Dirección: Carrer de Badajoz, 148, 154, 08018 Barcelona, España

Teléfono: +34 935 14 70 00

Tipo: Hotel



Cerca de Hotel SB Glow:



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Hotel SB Glow: ¿qué opinan los usuarios?


Ron Cooke: Esta lugar fue muy impresionante. Los empleados estaban muy atentos y cortés. La entrada, habitación, y restaurante estaban muy limpios. Pero la piscina estaba muy sucia con pelo, comida, y basura. Pero la vista desde la piscina era muy increíble. El desayuno era bueno con muchas opciones. Y tenemos nuevas toallas cada día. Volvería de nuevo.
Respuesta: Muchas gracias Ron por su valoración. Estaremos encantados de volver a recibirle y recibimos su feedback para poner en común y poder mejorar. Reciba un cordial saludo.

Juana Gonzalez Lopez: El trato que recibimos no fue acorde con la categoría que representa el hotel. La recepción colapsada y una única persona al teléfono y haciendo chek in y no nos informaron que las camas eran individuales, juntadas a lo cutre como si se tratara de una pensión, tampoco de los horarios.... Nos molestaron hastra tres veces teniendo el cartel de no molestar en la puerta, incluso llegaron a abrir. El servicio de la terraza, nefasto. Las mesas sucias. Se salva el desayuno y en concreto una chica que estaba haciendo el servicio. En resumen, una verdadera decepción.
Respuesta: Buenas tardes Juana: Lamentamos que no haya disfrutado su experiencia en nuestro hotel. Estamos investigando lo que comenta acerca del cartel de no molestar y le pedimos disculpas. Con respecto a la asignación de la habitación, la disponibilidad de camas de matrimonio es limitada y no confirmamos la tipología de las mismas. Las habitaciones son de cama de matrimonio o twin como en la que usted se alojó. Asimismo lamentamos que su experiencia en nuestro Voladís no haya sido como esperado por nosotros si bien es cierto que hemos tenido puntas de servicio que nos han puesto a prueba en estas últimas fechas y con las que esperamos poder desarrollar mejor nuestra actividad. Agradecerle sus buenas palabras para el desayuno y el personal. Confiamos en poder tener otra oportunidad de recibirle y mejorar su experiencia.

Ma Teresa Gómez: Estancia cómoda y confortable en habitación doble, muy limpia, con terraza y vistas espectaculares de la ciudad. No dudaremos en volver cuando queramos descansar, desconectar y disfrutar de Barcelona.
Respuesta: Muchas gracias Teresa por su excelente valoración de nuestro SB Glow. Celebramos que haya disfrutado de nuestro hotel y en concreto de una de nuestras habitaciones superiores con terraza. Estaremos encantados de volver a recibirle.

*Iren*: Each hotel should make a comfortable and safe place.After 12 days of staying I didn’t feel that. ***This is just a hotel with beautiful lobby and rooftop,inside the rooms quality are weak . I don’t recommend this hotel. 1- They show us room number 414 as a standard room from date 14-23 of February,but we changed the date to 14-18 and the Reception said the only room available is 731.( it was not any courtesy). 2- from the first to the third night I was announcing the ceiling heavy water leakage to reception and no one cares. On the third day I insisted to Adriana (Reception )and I told her this can cause a heavy problem for the building and the owner,please call a technician to take a look. Finally,a technician came and shocked by what he saw and told me the ceiling has water leaking and you should vacate the room now.Even he call the reception to change our room.but they did not even call us. 3- I talk to Adriana again and I ask to change our room with the same type.she said we have availability for tomorrow .I accepted to change our room according to our safety to the smaller room for one night only and change again the day after, to the previous type room.but she said it’s impossible !!!!!!🤨and gave us some funny excuses .It was clear that she doesn’t want. 4- We stayed in a room which was not safe ,for another night and I didn’t sleep at all.(3 terrible nights). 5- when we changed finally the room,was smaller than the other one and it was not any favor. 6- the next day, the owner of the hotel was their and he not only didn’t come and say Thank you for my help,but also he post a very cold and indifferent response. 7-Every single day I changed the key because they didn’t work. The only two respectful and kind people are Lara and Xavier . —————— Cada hotel debe hacer un lugar cómodo y seguro. Después de 12 días de estadía no sentí eso. *** Este es solo un hotel con un hermoso vestíbulo y una azotea, por dentro, la calidad de las habitaciones es débil. No recomiendo este hotel. 1- Nos muestran la habitación número 414 como habitación estándar de fecha 14-23 de febrero, pero cambiamos la fecha a 14-18 y en Recepción dijeron que la única habitación disponible es la 731. (no fue una cortesía). 2- desde la primera hasta la tercera noche estuve anunciando la fuga de agua pesada del techo a recepción y a nadie le importa. Al tercer día insistí con Adriana (Recepción) y le dije que esto puede causar un gran problema para el edificio y el propietario, por favor llame a un técnico para que lo revise. Finalmente, un técnico vino y se sorprendió por lo que vio y me dijo que el techo tiene una fuga de agua y que debería desalojar la habitación ahora. Incluso llamó a la recepción para cambiar nuestra habitación, pero ni siquiera nos llamaron. 3- Hablo nuevamente con Adriana y pido cambiar nuestra habitación con el mismo tipo. Dijo que tenemos disponibilidad para mañana. Acepté cambiar nuestra habitación de acuerdo a nuestra seguridad a la habitación más pequeña por una sola noche y cambiar nuevamente el día. después, a la habitación tipo anterior. Pero ella dijo que es imposible !!!!!!🤨 y nos dio algunas excusas graciosas. Estaba claro que ella no quiere. 4- Nos quedamos en una habitación que no era segura, por otra noche y no dormí nada (3 noches terribles). 5- cuando finalmente cambiamos la habitación, era más pequeña que la otra y no era ningún favor. 6- Al día siguiente, el dueño del hotel era suyo y no solo no vino a decir gracias por mi ayuda, sino que también publicó una respuesta muy fría e indiferente. 7-Todos los días cambiaba la llave porque no funcionaban. Las dos únicas personas respetuosas y amables son Lara y Xavier.

Pilar de Rábago: Habitaciones amplias y modernas, y la comida del restaurante espectacular. Desde la terraza hay unas vistas muy bonitas, una pena no poder disfrutarla más por el tiempo
Respuesta: Muchas gracias Pilar por su valoración¡ Son estupendas noticias para nosotros que haya disfrutado de nuestro Sb Glow y del restaurante MUC. No queda nada para Semana Santa y tendremos también abierto nuestro cocktail-bar Voladís en la novena planta para disfrutar también del buen tiempo. Le esperamos entonces¡

gorka teruel ochoa: El hotel genial, la atención de todos allí genial. Especial mención para David en el bar del lobby un crack. El único pero que le pongo es el desayuno, no creo que esté a la altura del resto del hotel. Volveré sin dudarlo
Respuesta: Gracias Gorka¡ Estamos muy contentos de que haya disfrutado nuestro Sb Glow y esperamos volver a verle¡

Tamar Zamora: Fui para actuar en una gala y el hotel me pareció impresionante. Una decoración moderna y elegante, acabados increïbles, luminoso y precioso, si eso me pareció la recepción y las salas de congresos, las habitaciones seguro que están a la altura.
Respuesta: Muchas gracias Tamar por su valoración¡ Hasta pronto¡

Rafael Jimenez: Todo mediocre ,el recepcionista de noche sin nivel ninguno ,la limpiadora por la mañana quería entrar a la fuerza a limpiar la habitación no se para que tanto ímpetu porque después la dejo fatal,creo que este hotel no tiene nivel para 4 estrellas la habitación es cutre pagar 250e al día y no tener ni una botella agua de cortesía es infame te cobran las pequeñas a 3e ,no volveré no aconsejo visitarlo es penoso.
Respuesta: Gracias Rafael por su valoración. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia. Hemos tomado nota para poder mejorar posibles deficiencias. Reciba un cordial saludo

Vanessa Fernandez: Estuve en un congreso y la sala muy bien. El hotel parece chulo, pero no sé cómo son las habitaciones
Respuesta: Muchas gracias Vanessa por su valoración y celebramos que haya disfrutado de su congreso¡ Las habitaciones a nuestro modo de ver también son muy chulas como no podía ser de otra manera ;) ¡ Le esperamos cuando quiera¡

Angel Espinos Doliu: Realmente, me ha sorprendido i gratamente la comida que hemos compartido toda la familia, ( perfecto ) la única pega quizás sea el arroz negro por falta de intensidad y sabor, por lo demás incluso los postres excelente!!!
Respuesta: Gracias Ángel por hacer pública su experiencia en nuestro MUC restaurante. Estamos encantados de que hayan disfrutado y de haber tenido la oportunidad de acogerles para su reunión. Les esperamos de nuevo en nuestro SB Glow.

5. The One Barcelona

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655 reseñas
The One Barcelona
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.5
Ubicación
4.6
Posibilidad Parking
4.5
Wifi
4.5

Dirección: C/ de Provença, 277, 08037 Barcelona, España

Teléfono: +34 932 14 20 70

Tipo: Hotel



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The One Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Albacetrix: Acudimos al restaurante de este hotel pasando por los platillos que hay en el evento de passeig de gourmets en Barcelona. Probamos su platillo de rabo de toro que tenían como propuesta, con unas patatas suflé bien ricas. Se notaba la calidad del producto y la elaboración, el contraste de sabores era increíble! Menuda delicia de tapa! El hotel maravilloso, la atención de la recepción increíble y el camarero muy atento, amable y servicial. Salimos encantados
Respuesta: Apreciado Albacetrix, Nos complace enormemente leer que ha tenido la ocasión de descubrir nuestro hotel a través del evento gastronómico Passeig de Gourmets. Estamos encantados de saber que le gustó el platillo elaborado por nuestro Chef y que la atención y trato de nuestro personal le resultó amable, atento y servicial. Vuelva cuando quiera a visitarnos, que todo el equipo de The One Barcelona estaremos encantados de recibirle. Cordialmente,

Alberto P.: La última vez que estuvimos el trato fue excelente y el servicio y las habitaciones sin queja alguna. Quizá he estado en otros hoteles de 5 estrellas que en algún punto lo superan, pero en general muy satisfecha la familia.
Respuesta: Apreciado Alberto, ¡Muchas gracias por su fantástica valoración! Estamos encantados de saber que nuestro trato y servicio le resultaron excelentes. Cordialmente,

Paola Bosch Martinez: The One Barcelona....espectacularrrr cena tanto a nivel culinàrio como profesionales....sobretodo nombrar a Edgar y Roger impolutos en cada momento....sin duda repetiremos....Y no olvidemos la terrazita nos encanto el final de la velada con esa copa riquisima....recomendable un 200 por cien....Gracias.Saludos.
Respuesta: Apreciada Paola, Muchas gracias por su fantástica valoración. Estamos más que contentos de saber que se encontraron tan bien atendidos y que disfrutaron de la velada. Esperando poder volver a recibirla de nuevo, reciba un cordial saludo.

MAY RAMIREZ: Cena en The One BArcelona espectacular, buen ambiente, tranquilo, si buscas calidad, sin duda acertarás. Gracias a la profesionalidad de Roger y Edgar que estuvieron pendiente de todo. Y la noche no pudo acabar sin hacer una copa en la terraza.. la terraza es súper…❤️ Todo un Éxito..
Respuesta: Apreciada May, Muchas gracias por la valoración y por sus fantásticos comentarios. Estamos encantados de saber que disfrutaron de la cena, del ambiente y del trato de nuestro personal. Tenga por seguro que trasladaremos sus palabras a todo el equipo que estarán más que contentos de saber que disfrutaron de su velada. Esperando volver de vuelta bien pronto, reciba un cordial saludo.

Serxio con x: Espectacular , coordinación,atención,educación , son las cosas que sentimos yo y mi mujer por parte de Edgar y Roger.Con ganas de volver y sentir la gastronomía y hostelería de una manera inolvidable.
Respuesta: Apreciado Serxio, Muchísimas gracias por su valoración y por sus maravillosos comentarios. Trasladaremos con mucho gusto a todo el personal sus felicitaciones y les esperamos con los brazos abiertos cuando quieran volver a visitarnos. Saludos cordiales,

Dario Lopez: Me relaje sin duda alguna en el Spa. En recepción son muy agradables. Volveré!!!
Respuesta: Apreciado Dario Lopez, Muchas gracias por su reseña. Nos complace enormemente leer que disfruto de unos merecidos instantes de relax en nuestro Despacio Spa at The One. Reciba un cordial saludo y hasta pronto,

Marc bt: Muy buen trato y el còctel en el skybar de lo mejor. 100% recomendable.
Respuesta: Apreciado Marc bt, Estamos encantados de leer que disfrutó del trato y de los cócteles que preparamos en nuestro Mood Rooftop Bar. Muchísimas gracias por su valoración y esperamos volver a tener la ocasión de recibirle bien pronto. Saludos cordiales,

Marianna IORIO GARCIA: El personal después de las 17 fatal muy antipática con los clientes no solo conmigo si no con más para ser atención al público hay que ser simpático lo único bueno es el camarero cordobés súper majo y atento pero la rubia súper antipática
Respuesta: Apreciada Sra. Iorio Garcia, Lamentamos mucho que la experiencia no haya sido de su agrado y le trasladamos nuestras mas sinceras disculpas. Atentamente,

Jaume Ferrer: El restaurante de la terraza tiene un nivel de servicio y de comida muy bajo y unos precios desorbitadamente exagerados.
Respuesta: Apreciado Jaume Ferrer, Reiteramos lo mencionado en la sección de nuestro Mood Rooftop Bar y le repetimos que sentimos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas. Atentamente,

Irene Alonso Berges: Buen servicio, restaurante acogedor y cocina muy sabrosa y elaborada
Respuesta: Apreciada Irene Alonso Berges, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que disfrutó de nuestra gastronomía y del servicio del personal del hotel. Saludos cordiales y esperamos volver a recibirla bien pronto,

6. Hotel Claris Grand Luxe Barcelona

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1321 reseñas
Hotel Claris Grand Luxe Barcelona
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.4
Posibilidad Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Carrer de Pau Claris, 150, 08009 Barcelona, España

Teléfono: +34 934 87 62 62

Tipo: Hotel



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Irene Nus: Llegamos a las 23:30 para tomar un cocktail y no nos dijeron en ningún momento que en media hora cerraban, así que a las 12 aún no nos habíamos acabado la copa. La chica fue muy amable en todo momento pero luego salió un hombre que a las 12 nos echó de malas maneras, muy maleducado para el hotel que es. No volveremos.
Respuesta: Estimada Irene, Gracias por su testimonio. En respuesta a su comentario, decirle que nuestro bar permanece abierto hasta las 01:00. Esta información está disponible y se puede consultar en nuestra página web. Es por ello por lo que nos extraña lo que relata. No obstante, sentimos si ha percibido falta de amabilidad en algún empleado. La atención brindada por nuestro personal es uno de los aspectos que más cuidamos. No le quepa duda de que tomamos buena nota de su comentario y lo trasmitiremos al departamento correspondiente a fin de revisar lo ocurrido. Agradecemos su comprensión y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Un saludo cordial. Remei Gómez, Directora general

NATALIA RODRIGUEZ: Excelente hotel en pleno corazón de Barcelona. Super buena ubicación.La terraza con la piscina y su servicio de bar es un oasis en la ciudad.Muy buena atención.
Respuesta: Estimada Natalia, Nos encanta que su estancia haya sido muy buena y que valore aspectos como nuestra muy buena atención, el confort y un buen ambiente. Trabajamos para su satisfacción y nos alegra haberlo logrado. Estaremos encantados de volver a hospedarle en futuras ocasiones. Saludos cordiales. Remei Gómez, Directora general

Monik Amoedo: Dista mucho de otros hoteles 5 estrellas gran lujo. Sobre todo en lo concerniente al servicio y la zona de desayunos ea bastante mejorable.
Respuesta: Estimada Monik, Ante todo, gracias por elegirnos. Sentimos si el área de desayunos no fue de su agrado, disculpándonos. No obstante, nuestro personal está a su disposición para que en el momento comunique cualquier inconveniente o necesidad y con gusto le asistiremos. Nos apena que el servicio no estuviera a la altura de sus expectativas. La atención brindada por el equipo del hotel, es uno de los aspectos que más cuidamos y generalmente suele ser valorado de manera excelente por nuestros huéspedes. De todos modos, revisaremos lo ocurrido a fin de tomar las medidas pertinentes para que no vuelva a suceder. Por último, lamentamos que para usted la categoría que se nos otorgó, siguiendo los requisitos establecidos por ley en relación a nuestras instalaciones y servicios, no se adecuara a la percepción que tuvo durante su estancia. De todos modos, seguiremos trabajando para cambiar dicha apreciación. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estadía. Saludos cordiales. Remei Gómez, Directora general

I&M Eliz: Una terraza bonita, agradable, soleada, intima. Un camarero muy amable que me ha hecho fresas con nata que no estaban en la carta! Encantada de visitar este sitio
Respuesta: Estimada visitante, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra terraza. La terraza del Claris brinda a sus visitantes un entorno en el que sentirse a gusto, con un ambiente elegante, discreto e íntimo en la azotea de nuestro Hotel & Spa 5*GL con vistas sobre el clásico barrio del Eixample de Barcelona. En ella, bajo la dirección del chef Aurelio Morales, planteamos una cocina mediterránea innovadora a base de los mejores productos frescos, con Daniel Hernández al frente de los fogones. Estamos encantados de que su experiencia fuera inmejorable y que se haya sentido muy bien atendida por nuestro personal. Sería muy grato volver a recibirle en un futuro cercano. Atentamente, Remei Gómez, Directora general

susana alonso: Un trato exquisito, como debería de ser en Hoteles de esta categoría, todo el personal a la altura de la categoría del hotel educados y tremendamente atentos dispuestos a solucionar e facilitar cualquier deseo del huésped. Buffet variado y exquisito, quizás el único pero. La terraza del Claris, francamente para un lugar de esta categoría esperaba un restaurante a la altura. Pedimos unos pescados a la carta y nos decepcionaron. Secos y no tan frescos como esperábamos. Todo el resto un lugar al que sin duda trataremos de volver.
Respuesta: Estimada Susana, Ante todo agradecer su opinión ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros. Estamos encantados de que su estancia con nosotros le haya resultado excelente, valorando muy positivamente la amable y profesional atención por parte de nuestro personal, siempre dispuesto a que nuestros huéspedes se queden con un recuerdo inolvidable. Nos alegra que nuestra propuesta gastronómica del desayuno le haya parecido exquisita aunque lamentamos lo que comenta sobre su visita a La Terraza Del Claris. Tendremos en cuenta su comentario y se lo informaremos al chef. Que esté deseando volver nos llena de satisfacción. Le esperamos en su próxima visita a Barcelona. Reciba un saludo muy cordial, Remei Gómez, Directora general

Sonia Castro Bueno: La terraza no está mal. El servicio ... Pedimos música de fondo porque no había nadie y la pusieron a volumen 0'1.En fin... Que si tienes solo 3 personas y no eres atento.. como será cuando lo tenga completo....
Respuesta: Estimada Sonia, Gracias por su testimonio. Nos alegra que haya encontrado muy bonita nuestra terraza con sus increíbles vistas a la ciudad. Nos apena lo que comenta del servicio recibido. Habitualmente nuestro personal recibe muy buenos comentarios, por lo que investigaremos que pudo haber ocurrido. Esperamos que tenga un buen día. ¡Felices Fiestas! Remei Gómez, Directora general

María Verónica Arreaza Colella: El Hotel está ubicado en una de las mejores zonas de Barcelona, muy cerca de Paseo de Gracia. Las instalaciones están siempre impecables y la decoración es de muy buen gusto. Tanto en las habitaciones como en los espacios comunes hay antigüedades y obras de arte. El Hotel dispone de un salón museo y una exposición permanente con muestras de cultura precolombina, piscina al aire libre, spa, restaurant y terraza. El personal que allí labora es excelente: son amables, respetuosos, serviciales y muy cercanos. Estoy muy agradecida con todos y cada uno de ellos por la buena atención, en especial con Jesús y David.
Respuesta: Estimada María Verónica, Queremos agradecerle por dedicar unos minutos para transmitirnos su excelente valoración sobre el Hotel Claris. Es muy gratificante haber cumplido con sus expectativas en todos los aspectos de su experiencia con nosotros, complacidos a la vez, de que disfrutara de la piscina, el spa, el restaurant y la terraza. Nos alegra su satisfacción con nuestras instalaciones y la decoración, estamos en un edificio histórico de finales del siglo XIX, el Palacio Vedruna. Le agradecemos su mención especial al diseño del hotel, el museo, las antigüedades y las obras de arte. En otro orden de cosas, es muy gratificante que se llevara tan buena impresión de la atención recibida. En especial, Jesús y David estarán muy complacidos por su amable comentario. Nos enorgullece nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Por último, es bueno saber que nuestra ubicación ha sido de su agrado. Nos encontramos en el barrio de l'Eixample, el distrito más dinámico de la ciudad y a escasos metros de Paseo de Gracia, la zona de compras más exclusiva de Barcelona. Ha sido un placer recibirle y esperamos tener pronto la oportunidad de volver a darle la bienvenida. Un saludo muy cordial. Remei Gómez, Directora general

Santi Campuzano: A una amiga le han cobrado 300€ sin consentimiento supuestamente por fumar, cuando ella nunca fuma y no tienen pruebas. No calléis los cobros adicionales que esta gente aprovecha para hacer pasta a costas nuestra.
Respuesta: Estimado Santi, Recibimos su testimonio. Respondiendo al comentario que nos ha dejado, queremos mencionar sobre el particular que la alarma de incendios detectó humo en la habitación y lo comprobamos antes de hacer el cargo. Para finalizar, nos gustaría señalar que al realizar el check in se informa a los huéspedes de la prohibición de fumar y del cargo que hay en caso de incumplirla. Nos despedimos cordialmente. Remei Gómez, Directora general

Sergi Valle: Un hotel que cumple las más altas expectativas, destaco sobre todo el excelente servicio ofrecido.¡Muchas gracias!
Respuesta: Estimado Sergi, Le damos las gracias por su valoración positiva. Nos alegra leer que ha disfrutado de una estancia conforme a sus expectativas. Otra vez, mil gracias. Un cordial saludo. Remei Gómez, Directora general

Eugeni Tesi Saez: Buena comida, buen servicio, buena ubicación , pero con un precio fuera de mercado

7. Hotel Boutique Mirlo Barcelona

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74 reseñas
Hotel Boutique Mirlo Barcelona
Precio/Calidad
4.8
Servicios Disponibles
4.9
Ubicación
4.8
Posibilidad Parking
4.8
Wifi
4.8

Dirección: Av. del Tibidabo, 32, 08022 Barcelona, España

Teléfono: +34 931 42 59 29

Tipo: Hotel



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Mar Llopiz: Fuimos por un regalo de un familiar. El hotel es una maravilla , tanto las habitaciones como el resto de zonas comunes así como la restauración y en general la atención de todo el personal. Me quedé con ganas de disfrutar del jardín y la piscina pero el tiempo no acompañó. Si no le pongo cinco estrellas es porque se nos cobró un servicio que ya estaba pagado. Si bien el malentendido se solucionó porque nos dimos cuenta, con la consiguiente devolución y las disculpas, creo que la gestión de bonos regalo debería realizarse de manera más cuidadosa, ya que considero que es un error que un establecimiento de esta categoría no debería cometer.
Respuesta: Estimada Sra. Llopiz En primer lugar, queremos agradecer vuestro tiempo y valoración de nuestra propiedad con respecto a su experiencia. Lamentamos la situación que ha vivido con respecto a su cuenta, sinceras disculpas nuevamente y ojalá que un futuro próximo, podamos recibirlos nuevamente. Cordiales saludos Hotel Mirlo Team

Carla Cunill Crespo: El hotel es una maravilla. El servicio y la limpieza son impecables y el personal cuida hasta el más mínimo detalle. La comida del restaurante es excelente pero sin duda lo mejor que tiene es el camarero, un profesional excelente que hace que pases una velada maravillosa. Nos hemos enamorado del encanto de este hotel y ya tenemos sitio fijo para quedarnos cuando vengamos a barcelona.
Respuesta: Estimada Sra. Cunill Crespo, En primer lugar, muchas gracias por su tiempo, valoración y reconocimiento de nuestra propiedad. Nos da mucha ilusión saber que hemos cumplido con sus expectativas y que han decidido elegirnos nuevamente para su próxima estadía en la ciudad de Barcelona. También nos complace saber, que nos han elegido para una ocasión especial. Nuevamente gracias y los esperamos pronto Hotel Mirlo Boutique Team

estel de vilarrubia goula: Celebramos el cumpleaños de mi padre y tuvimos un trato excelente por parte de todo el personal.Nos ubicaron en la terraza, en un ambiente muy agradable y tranquilo. El menú muy completo y rico. Gracias por todo. Seguro que repetimos!
Respuesta: Estimada Sra. Vilarrubia Muchas gracias por su tiempo y valoración de su experiencia en nuestra propiedad. Con ilusión que hayan tenido un festejo agradable y acorde a sus expectativas. Los estaremos esperando, Cordial Saludo Hotel Mirlo Team

Maxwines: Fuimos a cenar para mi cumpleaños y el restaurante cumplió de sobra las expectativas , un espacio encantador, tranquilo, una oasis de paz para disfrutar con todos los sentidos de la experiencia... y un 10 a John que nos atendió con amabilidad, atención y , muy importante, discreción....estaba siempre presente pero con elegancia....repetiremos seguro
Respuesta: Estimado huésped, Muchas gracias por su tiempo y valoración de su experiencia en nuestra propiedad. Con ilusión que hayan tenido un festejo agradable y acorde a sus expectativas. Los estaremos esperando nuevamente, Reciban un cordial saludo, Hotel Boutique Mirlo Team

cristina jover: El hotel es precioso y la habitación muy amplia y confortable.Fui con mi pareja y me pareció muy romántico, la comida de calidad y el servicio excelente. Sin duda volveremos!
Respuesta: Estimada Cristina, Agradecemos mucho vuestro comentario sobre vuestra estancia en el Hotel Boutique Mirlo Barcelona. Nos alegra mucho ver que os ha parecido romántico y que habéis disfrutado del servicio así como del restaurant y vuestra habitación. Será un placer volver a recibiros en el hotel en una próxima visita. Saludos cordiales, Javier Torres Hospitality Team

Jose Maria Galopa Vilaret: Hotel en un antiguo palacete de Avda Tibidabo. Habitaciones con jacuzzi dentro de la habitación y baño de vapor. Restaurante muy acogedor para cenar y para desayunar (excelentes los huevos pochados). Las habitaciones de la planta -1 tienen terraza propia en la que se puede desayunar si hace bueno. La terraza del restaurante es también impresionante. Tiene piscina en el jardín y barra de bar exterior
Respuesta: Estimado Sr. Galopa, En primer lugar muchas gracias por su tiempo, valoración y descripción de su experiencia en nuestra propiedad. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos con ilusión, vuestra visita nuevamente Cordiales saludos Hotel Mirlo Boutique Team

Manuel Jose Córdoba Parreño: Segunda vez que nos alojamos en este hotel mi pareja y yo. Excepcionales cuartos, grandes y muy bien equipados. Personal maravilloso, desde la recepción hasta el servicio encargado de las comidas. Cuando volvamos a Barcelona nos volveremos a quedar en Hotel Boutique Mirlo. Recomendadísimo.
Respuesta: Estimado Sr. Córdoba, Muchas gracias por su reseña y por habernos elegido por segunda vez. Es un placer para nosotros ver que han disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro servicio de restaurante. Estaremos encantados de volverles a ver por aquí cuando deseen. Saludos cordiales, Javier Torres Hospitality Team

Alex Lazaro: La comida del restaurante es excelente, recomiendo el pulpo, el canelón y la pasta trufada. El servicio muy atento y amable. La casa tiene mucho encanto y es muy agradable, sobretodo el jardín.
Respuesta: Estimado Alex, Te agradecemos tu comentario sobre el restaurante "El nido del Mirlo", los platos que nombras son muy buenos y el poder disfrutarlos en nuestro jardín hace que sea mucho más agradable. Nos encantará vete de nuevo por aquí y si nos preguntas te podemos enseñar más de la casa/hotel. Saludos cordiales, Javier Torres Hospitality Team

Carlos Valero Carrasco: Fantástico hotel en zona inmejorable de la ciudad. Habitaciones decoradas con gusto exquisito y todas las comodidades que uno puede desear. Restaurante muy recomendable.
Respuesta: Estimado Sr. Valero, Nos alegra mucho ver que ha disfrutado de su estancia en el Hotel Boutique Mirlo Barcelona así como de nuestro restaurante. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña y esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales, Javier Torres Hospitality Team

Eduardo Sanchez: Absolutamente todo. Desde la atención del personal, restaurante, desayuno. Además estaba muy limpio. Las Suites tienen todo lo que se necesita para relajarse y si estás en pareja mejor. Sauna, bañera con hidromasaje y baño de vapor han hecho las delicias para desconectar y descansar en Barcelona. Seguro que repetiremos

8. Hotel El Call

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319 reseñas
Hotel El Call
Precio/Calidad
3.6
Servicios Disponibles
3.6
Ubicación
3.7
Posibilidad Parking
3.6
Wifi
3.6

Dirección: Carrer de l'Arc de Sant Ramon del Call, 4, 08002 Barcelona, España

Teléfono: +34 933 02 11 23

Tipo: Hotel



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Cristina: Es un pequeño hotel con una ubicación genial. Todo el personal ha sido muy amable. Está decorado con gusto, las habitaciones están bien, como pega decir que tiene la ventana de la habitación muy pequeña y la ducha tiene poca presión. Me parece ideal para quedarse si tu idea es simplemente ir a dormir y estar cerca de todo. Volvería en otra ocasión!

Naty: La ubicación es perfecta, en el centro del barrio gótico. Cerca de todo. La habitación cuenta con lo indispensable y muy cómoda. El hotel tiene ascensor y no cuenta con servicio de desayuno.

Aitor Galisteo: Habitación muy pequeña y algo claustrofóbica. Los grifos de la ducha no funcionan demasiado bien y se echa en falta alguna mesita. Por lo demás todo genial, muy buena ubicación y personal excelente, muy majos y atentos. Una buena opción calidad-precio

Elena Ger Casado: Mi experiencia fue buena. Pagué 40€ por dormir en el centro de Barcelona. Sin ventana pero ya lo sabía. Las habitaciones individuales no tiene ventana exterior pero para una noche está todo limpio y nuevo. Volveré si tengo que dormir de nuevo por centro. Lo que deja de desear es Barcelona y su ayuntamiento ya que está la los alrededores muy sucios.

Virginia Calcerrada de Hita: Es un hotel funcional, lo justo para ir a dormir después de pasear por Barcelona. Esta muy bien ubicado en pleno Gótico, por lo que da para ir paseando a casi todas partes. La decoración es agradable y el hilo musical de la recepción está está escogido con mucho gusto. Es destacable la amabilidad por parte de todos los trabajadores del hotel y se toman en serio la limpieza, cada día nos dejaban el cuarto impecable. Tienen máquina de café e infusiones y un bote con caramelos (saben cómo ganarme) no le doy cinco estrellas porque la habitación no tenía luz natural y la cama era un poco dura para mi gusto, pero volvería sin dudarlo.

Ross: Muy recomendable. Para ser un hotel de 1 estrella es increíble. Relación calidad precio perfecta y se estaba bastante fresquito gracias a la forma que tienen los pasillos y el tipo de construcción. Los recepcionistas muy amables todos pese a que estuve haciendoles 400 preguntas!! La chica de la limpieza de habitaciones también super amable y el tamaño de la habitación adecuado para 2 personas. Justo lo que queriamos y a muy buen precio. Espero volver pronto gracias!

David Glez.: Las camas muy cómodas y la ubicación muy buena (pero no se puede acceder en coche) , por el resto nada... Muy pequeñas las habitaciones, tanto que te toca hacer tus cosas de lado porque poco más y el retrete sale directamente de la puerta del lavamanos. La ducha no er muy buena y me encontré un curiosa araña dentro de la misma cuando me agaché a por el gel (que no tiene bandeja para apoyarlo).

Miguel GV: En muy buena ubicación. Relación calidad precio de lo mejor. Buen atendimiento. Habitaciones limpias. Lo único que me falta para dar cinco estrellas es que la cama nos resultó bastante incómoda como para para pasar más de dos noches seguidas. Por lo demás, todo muy bien.

Lina Lara: Hay mal olor en la entrada del hotel y en el baño de la habitación. Pedimos poder acceder a una computadora y me indicaron ir a un locutorio a 5 cuadras. La habitación es muy chica y la decoración en general más que gótica es opresiva, todo en tonos negro, verde oscuro y gris. No vuelvo a ese hotel.

Ana Lobo: El trato genial. Habitación pequeña pero muy agradable y acogedora,Nos gustó mucho la decoración. En relación con el precio merece la pena y la ubicación es fantástica.

9. Grums Hotel & Spa

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1003 reseñas
Grums Hotel & Spa
Precio/Calidad
4.2
Servicios Disponibles
4.1
Ubicación
4.1
Posibilidad Parking
4.1
Wifi
4.1

Dirección: Carrer de Palaudàries, 26, 08004 Barcelona, España

Teléfono: +34 934 42 06 66

Tipo: Hotel



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Grums Hotel & Spa: ¿qué opinan los usuarios?


Macedonio Moreo Hernández: Buen hotel, céntrico, trato excelente, la recepción magnífica, personal súper amable y simpático. Recomiendo este hotel.
Respuesta: Estimado Sr. Moreo, Muchísimas gracias por su amable reseña y por destacar el buen hacer de nuestro personal. Siempre es un placer recibirles y hacer lo que esté en nuestra mano para hacerles sentir como en su casa en Barcelona. Reciban un cordial saludo y hasta pronto, Iris Izcara Dirección

Alba White: Como aniversario de bodas fuimos al spa con masaje y fue inmejorable ! Trato exquisito del personal, muy atentos y amables. La zona de spa es pequeña pero perfecta para 1h, piscina con diferentes chorros, sauna, baño turco y zona de agua fría y hielo. El masaje increíble, muy relajante. Repetiremos sin duda.
Respuesta: Estimada Alba White, Primero de todo, ¡Feliz Aniversario! Muchas gracias por escoger el Spa Grums para celebrar una ocasión tan especial. Estamos encantados de que todo haya resultado genial y les esperamos de vuelta muy pronto para repetir. Saludos, Marcos Trueba. Responsable de recepcion

Biel Tura Vecino: La experiencia con este hotel fue nefasta para solo una noche de estancia. El precio es exageradamente elevado para un hotel de justas 4 estrellas. Para empezar, al llegar al hotel, recepción no nos informó correctamente del servicio de zona verde para estacionar el coche (gratuito los fines de semana). En cambio, nos ofreció el servicio de parking por un precio desorbitado. Al subir a la habitación, el pasillo apestaba a tabaco pese a haber carteles que indicaban su prohibición. Dudamos que nadie se hubiera dado cuenta ya que se impregnó toda la planta. A demás la moqueta del pasillo daba asco: sucia y poco cuidada. Respecto a la habitación, en nuestro caso no estaba sucia, pero olía a encerrado y la bañera no cerraba bien el agua. En relación al Spa, no podemos estar más decepcionados con el servicio. Muy mala comunicación con recepción: nos quisieron cobrar el spa cuando ya se había pagado en el momento de la reserva y confirmado por parte de recepción. Entre que el chico solucionaba nuestra entrada, pasaron 20 minutos, tiempo que se nos descontó de la hora reservada. Sus argumentos fueron que, debido a las restricciones, las franjas horarias debían respetarse. No vimos a nadie en la siguiente franja horaria. A todo esto, no se nos facilitaron albornoces para el spa y la solución que nos propusieron fue usar las propias toallas de ducha de la habitación. En general, creemos que este hotel deja mucho que desear, sobretodo teniendo en cuenta el precio de una noche, la calidad de los servicios y la atención al cliente. Nada recomendable.
Respuesta: Estimado cliente, Antes de nada, agradecerle el tiempo empleado en la elaboración de su comentario, lamentamos que la estancia no fuera de todo acorde a las expectativas generadas. Nos gustaría puntualizar alguna de las críticas que por su parte hemos recibido. El precio del parking es un precio acorde a la ciudad de Barcelona, le invitamos a que mire las diferentes opciones que hay por los alrededores y verá como el precio está en la línea de nuestros competidores. En el hotel Grums está prohibido fumar, por desgracia entendemos que ese día algún cliente no siguió las normas establecidas, de cualquier manera disponemos de unas potentes máquinas de ozono que eliminan cualquier olor. Al mismo tiempo nos extraña su comentario sobre la habitación, ya que tenemos un servicio diario de limpieza, si es tan amable de mirar los comentarios que tenemos en las diferentes webs se dará cuenta de que además de ser excelente es uno de nuestros principales valores junto con instalaciones y atención detallada por parte de todo nuestro personal. Lamentamos el incidente con el Spa y tomaremos aquellas medidas correctoras para que no vuelva a suceder. De nuevo lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Saludos cordiales. Iris Izcara.Manager

purificacion moreno mota: El hotel y la atención estan muy bien, no me gusto el lavabo en la habitación ni el holor a piscina cubierta de la entrada .Esta bien situado. Aunque si te equivocas de calle puedes vivir situaciones algo tensas... Aunque hay mucha presencia policial.
Respuesta: Estimada Sra Moreno, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en dejarnos su honesta opnión sobre su reciente estancia en nuestro Hotel. Estamos muy contentos de que la atención del personal y el Hotel hayan sido de su agrado. Es posible y debido a que nuestro Hotel dispone de zona de Spa se note el olor del mismo en la entrada. Respecto al lavabo integrado,es un diseño bastante común y ayuda a optimización del espacio, aunque entendemos que no sea del agrado de todo el mundo. Tomamos nota de sus comentarios ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos que en un futuro se vuelva a alojar con nosotros y superar sus expectativas. Un cordial saludo, Iris Izcara Dirección

Horacio Castellon: He contratado la noche romántica y la verdad es que no vale nada la pena. En el SPA hacía frío. Nadie os avisa pero tenéis que llevar una moneda para poder dejar la ropa ya que sino no podréis usar los lockers. También quisimos contratar en el lugar los masajes pero el encargado nos dijo que no había disponibilidad (la sala de masajes cuando la vimos estaba vacía....) Por otro lado en la cena "romántica" contratada, teníamos niños corriendo al rededor y como si no fuera poco la encargada nos trajo una gaseosa ya abierta no light como la que habíamos pedido sino una coca cola azucarada, excusándose de que "es igual si tiene el mismo sabor".. por otro lado la comida parecía recalentada y vieja... finalmente y como si fuera poco teníamos ruidos y golpes de la habitación de al lado... nada muy mala experiencia no lo recomendaría...
Respuesta: Estimada clienta, Antes de nada, agradecerle el tiempo empleado en redactar su comentario. Lamentamos profundamente que su estancia en nuestro hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Por lo general los paquetes románticos son muy demandados y siempre superan las expectativas de los clientes, en este caso, como vemos por su comentario, no fue así. Respecto al locker es la primera queja que tenemos, ya que simplemente hay que introducir un euro el cual una vez finalizado el uso es devuelto al cliente, en caso de que el mismo cliente no disponga de cambio siempre le facilitamos el mismo. Nos llama la atención el comentario sobre los niños durante su cena, puesto que tenemos un amplio restaurante con diferentes zonas en las que ubicarse y por norma general durante la noche se respira una atmosfera de paz y tranquilidad acorde a estas cenas que servimos. Tomamos nota sobre el desacuerdo con el producto servido, las cenas, por otro lado, son de primera calidad con productos frescos de temporada recibidos cada día por el restaurante del Hotel. Para futuras ocasiones le invitamos a que se comunique con el departamento de recepción ante cualquier incidencia o malestar que pueda tener durante su estancia, el mismo le dará la solución más rápida para solucionar cualquier situación. Iris Izcara. Manager

Polly Casson: Hoy he ido al Spa del hotel, a disfrutar de un circuito de aguas y un masaje. No tengo ninguna queja. Tanto las chicas del spa como el chico de la recepción, me atendían de maravilla. Ya estoy haciendo difusión entre mis contactos! Sitio limpio, el spa acogedor pero con buenas instalaciones,y la temperatura del agua a donde el spa, perfecta. El masaje me encantó. Volveré.
Respuesta: Estimada Clienta, Antes de nada agradecerle el tiempo empleado en la evaluación de su estancia en nuestro Spa, nos alegra enormemente que disfrutara de una tarde de relax con sus amigas, le invitamos a que la próxima vez reserven uno de nuestros packs especiales que incluyen alojamiento, cena y spa. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales.

Jessica Hernandez: Visitamos el spa y quedamos un poco decepcionados, realice una reserva que incluía spa más dos masajes y no lo pudimos hacer completo porque nos avisaron dos horas antes de acudir al spa que había una baja y los masajes no se podían hacer,mal por la empresa por no haber avisado con más tiempo. Finalmente entramos solo al circuito de aguas que esta bien pero es un poco pequeño y al estar cristalizado y en mitad de la recepción se ve todo desde fuera y no hay privacidad ninguna como consejo vinilaria los cristales. Como último es que para ser un hotel de 4 estrellas fue extraño que no nos proporcionaran albornoces para el spa y que en el vestuario no hubiesen toallas,que solo con una que te dan ya sirviera para todo. No repetiría en el Spa
Respuesta: Estimada cliente, En primer lugar, agradecerle el tiempo empleado en la evaluación de los servicios ofrecidos en el Spa. Tras consultar con la gerencia del Spa nos confirman que ese día debido a la indisposición de una de las masajistas, no pudieron realizarle los 2 masajes al mismo tiempo como ustedes solicitaban, a pesar de ellos se les ofrecieron diferentes opciones y cambios de hora para la realización de los masajes ante la imposibilidad de que se realizaran los 2 al mismo tiempo. Lamentablemente todas estas fueron rechazadas por ustedes. Con todo ello lamentamos que su percepción del servicio de Spa no estuviera a la altura de las expectativas generadas a la hora de contratarlo. Reciba un cordial saludo. Marcos T. Dirección

ANTONIO RODRIGUEZ RUBIA: Me encanta el lugar.Buena recepción y buenas instalaciones,muy serviciales.Falta profesionalidad en el servicio de bar y restaurant.Por ejemplo,poner posavasos cuando te sirven una bebida.
Respuesta: Distinguido Sr. Rodriguez, Muchas gracias por su reseña. Agradecemos sus comentarios positivos tanto como aquellos aspectos superables, ya que nos ayudan a conocer nuestros puntos fuertes y aquellos a mejorar. Esperamos que vuelva pronto y la experiencia sea perfecta, Saludos cordiales, Marcos Trueba Responsable de Recepción

Fanny Herrera: La experiencia únicamente del Spa no es algo relevante y que repetiría. La baranda para acceder a la "piscina" estaba rota, algunos botones para encender no respondían, y la sala de vapor está bastante desgastada...
Respuesta: Estimada Fanny Gracias invertir parte de su tiempo en dejarnos esta valoracion, lamentamos que no hayamos sido capaces de cumplir sus expectativas, tomaremos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar y arreglar los detalles que nos comenta. Cordialmente. Marcos T. Manager

Fran: Celebramos el cumpleaños de un familiar. El restaurante es genial, recomiendo el meloso de ternera, personal muy agradable y precios acorde con la calidad de la comida.Volveremos.
Respuesta: Estimado cliente, Antes de nada agradecer el tiempo empleado en valorar su estancia en nuestro Hotel y especialmente en nuestro maravilloso restaurante. Como bien comenta tanto nuestro restaurante como terraza es un lugar ideal donde celebrar un cumpleaños, una cena romántica o una velada con amigos. Nuestros precios son muy competitivos como bien indica siempre acorde a la calidad de nuestro producto. Estamos orgullosos de que la celebración del cumpleaños fuera de 10. Estamos deseando que celebren con nosotros su próximo evento o que vengan a disfrutar una noche a nuestro Hotel. Saludos

10. Serras Hotel Barcelona

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654 reseñas
Serras Hotel Barcelona
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.6
Ubicación
4.5
Posibilidad Parking
4.5
Wifi
4.5

Dirección: Passeig de Colom, 9, 08002 Barcelona, España

Teléfono: +34 931 69 18 68

Tipo: Hotel



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Elisabeth Aranda Fernandez: La reseña es para el Rooftop. Muy chulo con unas bonitas vistas al puerto de barcelona.Tiene dos zonas, una más chillout con la piscina y sofás y la otra es un comedor cubierto/ abierto tambien con vistas al puerto.

Marisela Uson: Celebre el cumpleaños de mi querido y el mío en la terraza, la atención Espectacular , los camareros muy formales

Valeria Pérez: Fui a la azotea del hotel Serras este verano y la verdad es que esta muy bien, es pequeña pero muy bonita y acogedora, lo único malo es que si no eres del hotel no puedes disfrutar de toda la terraza, sino que tienen unas mesas apartadas en la entrada donde no hay muy buenas vistas. Los cócteles estaban muy ricos, el bartender se acercó a nuestra mesa y nos preguntó a cada uno (éramos 3) que nos apetecía exactamente ya que no sabíamos elegir cuál queríamos de la carta. Lo que más nos gustó sin duda fue su trato cercano y que hacía los cócteles muy bien!
Respuesta: (Traducción de Google) Querido invitado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir algunas palabras amables sobre su estadía con nosotros. En The Serras trabajamos arduamente para crear experiencias de hospitalidad excepcionales para nuestros huéspedes y esperamos tener el placer no solo de darle la bienvenida en un futuro cercano, sino de hacer que su estadía sea aún mejor que la anterior. Atentamente, Antonio Bignone Gerente general (Original) Dear Guest, Thank you for taking the time to share a few kind words about your stay with us. At The Serras we work very hard to create exceptional hospitality experiences for our guests and we hope to have the pleasure of not only welcoming you back in the near future but making your stay even greater than your previous one. Best regards, Antonio Bignone General Manager

Óscar Aparicio Sánchez: Además de estar decorado con un gusto exquisito, el servicio es impecable al igual que la limpieza del hotel. Remarcar que la cama es la mejor que he dormido en mi vida. La comida es excelente, la ubicación céntrica y las vistas inmejorables. Totalmente recomendable para cualquier tipo de ocasión.
Respuesta: Estimado Óscar, Muchas gracias por su visita y sus amables palabras sobre Serras Hotel. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos sinceramente tener la ocasión de darle otra fantástica bienvenida muy pronto! Un cordial saludo, Antonio Bignone Managing Director

roger bargallo: La verdad es que el sitio esta bien. La comida es senzilla pero esta bien preparada. El servicio es bueno y el precio muy razonable. Importante reservar, los fines de semana se pone a tope.
Respuesta: Muchas gracias por su visita y sus amables palabras sobre el Serras Hotel. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos sinceramente tener la ocasión de darle otra fantástica bienvenida muy pronto! Un cordial saludo, Antonio Bignone Managing Director

sarah rippert “Sarita”: Lamentable que solo atienden a clientes del hotel aunque hayan mesas libres.

Carlos Meza: Muy bonito..con piscina en la terraza ..está muy bien

Cristina Pineda Sánchez: Tuve el placer de celebrar mi cumpleaños y la estancia fue perfecta. Habitación llena de rosas rojas, fresas bañadas en chocolate y vino... Cenamos en su restaurante y los platos exquisitos, gran calidad y gran ejecución. Muy recomendable tomar una copa en la terraza, el ambiente es mágico y las vistas maravillosas. Sin duda repetiremos, muchas gracias a todo el personal per hacer que nuestra estancia fuera maravillosa. 😍

Mª BEGOÑA DEL VAL MAYOR: El personal de recepción encantadores. Los camareros de la terraza no tanto. El hotel precioso, aunque la terraza no es tan grande como me había imaginado por la publicidad
Respuesta: Estimada M. Begoña, Muchas gracias por su visita y sus palabras sobre el Serras Hotel. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos sinceramente tener la ocasión de darle otra fantástica bienvenida muy pronto! Un cordial saludo, Antonio Bignone Managing Director

Cristina Bernal Mesas: Estuve en la terraza que tiene arriba y es genial!!!!Las vistas formidables, cómodo y si vas con pareja para el atardecer es muy romántico!!!! Totalmente aconsejable!!!!!
Respuesta: Estimada Cristina, Muchas gracias por su visita y sus amables palabras sobre el Serras Hotel. Nos alegra mucho que haya disfrutado con nosotros y esperamos sinceramente tener la ocasión de darle otra fantástica bienvenida muy pronto! Un cordial saludo, Antonio Bignone Managing Director

11. Hotel SB Diagonal Zero

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2779 reseñas
Hotel SB Diagonal Zero
Precio/Calidad
4
Servicios Disponibles
4
Ubicación
4.1
Posibilidad Parking
4
Wifi
4

Dirección: Plaça de Llevant, s/n, 08019 Barcelona, España

Teléfono: +34 935 07 80 00

Tipo: Hotel



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Lucietta Sanfilippo Scalzo: Gracias al personal de recepción , cinco estrellas por vuestra amabilidad , inconfundible e incomparable, gracias por las sonrisas con las que nos han recibido, la educación , ninguna queja . Mereció. La pena elegir este hotel , siempre como en nuestras casa habrá que mejorar pequeños detalles, pero todo de 10 , la ubicación un poco lejos del centro pero sin problemas por las cercanías con las estaciones y paradas de metro , bus y tranvía. Factor importantísimo la limpieza , también de 10 . Y sin más nada que decir , enhorabuena a todos y gracias por el regalo de SPA, lo volveré a elegir

JOSE JULIO VIUDEZ GUILLEN: Todo es mediocre, no es una percepción, el personal mediocre, la limpieza espantosa, no funcionan cosas, el mantenimiento mediocre, podría ser un hotel de una estrella. No es un hotel para personas acostumbradas a lo mejor, que no miran su precio. Ir a otro hotel si se desea un trato y estancia de calidad. Por supuesto para ir a dormir si que vale, si se quiere cenar ir a un restaurante de verdad, aquí es imposible, la carta es falsa, no existe lo ofertado, incluso personal honesto recomienda ir a cenar fuera o pedir “un glovo”, alucinante. Si tenéis que planchar dos camisas hay una hermosa plancha y tabla en el armario, si sois buenos planchando. El pedir planchar una camisa al personal del hotel debe ser una experiencia, que ya os explicaré . Estamos aquí por una convención, no por placer de disfrutar la estancia, en ese caso me voy a otro hotel de verdad. Decepcionado, no volveré

Lorena García: Hotel muy bien ubicado. La limpieza en habitaciones excelente al igual que el servicio y la calidad del desayuno. Como parte negativa podría mencionar la falta de mantenimiento en las instalaciones de uso común como el decking de la piscina que está casi negro.

Alex Tena: Disfrutamos de una noche en la suite jacuzzi gracias al regalo de nuestros amigos, la habitación de 10, a destacar la cama y como no la jacuzzi, teníamos incluida la cena, aquí si que se podría mejorar, tanto la comida como la ubicación, eso si, el servicio super amable y atento. El desayuno muy completo, me gustaría destacar el personal de recepción, uno de los chicos estaba cuando llegamos, estaba cuando acabamos de cenar y estaba cuando bajamos al desayuno, creo que hizo muchas horas y seguía atendiendo com una sonrisa, un crack!

Jolanda Franca: Para ser un 4* gran lujo deja un poco que desear…fui con unas expectativas que, lamentablemente, no se cumplieron☹️ Para empezar, intentamos llamar 3 días seguidos para confirmar la reserva y nadie nos cogió el teléfono..fui con mi pareja la última noche del Primavera Sound, el hotel en general era bonito pero tenía una colocación en cuanto a entrada/restaurante algo rara, no hay una división concreta que divida espacios, lo cual une clientes que cenan/comen y otros que hacen el check out.. el jardín era muy bonito y la atención de un camarero cuyo nombre no sé fue muy agradable y simpática. En cambio, la atención del personal en recepción dejó algo que desear… La habitación no estaba mal, pero en el baño no se podía cerrar la puerta del inodoro, lo que incomoda un poco por mucho que haya confianza jaja! Algo que me sorprendió fue que la mañana del check out, estábamos durmiendo después del desayuno y de la habitación de al lado dieron un portazo que hizo que nuestra puerta se abriera sola, lo cual me hizo sentir algo insegura en el caso de que alguien hubiese podido entrar (estando o no en la habitación). Además, el escritorio tenía bastante polvo encima, de notaba que la habitación se limpió con prisas y no se repasó correctamente. El desayuno me decepcionó un poco, tenían muchas cosas especiales, pero se perdían en lo simple. No había croissant sin nada o un simple tomate triturado para una tostada con tomate…y el café ni hablar.. Subimos a la piscina y había 6 tumbonas contadas y la piscina era muy pequeña, y con lo grande que era el hotel (más de 15 plantas), claramente no daba para todos los clientes.. En general, probé una cadena nueva, pero seguramente no vale el precio que pagamos y no volveré, una pena. Un saludo

pilu pilucha: Un hotel espectacular, por la ubicación y las instalaciones. El salón del desayuno es muy bonito y esta muy bien decorado. El desayuno es de lo mejor que hemos degustado en mucho tiempo. El parking muy asequible, 10€

Ainoa Esbri Ibañez: Para empezar el personal del hotel en recepción me pareció que tenian pocas ganas de trabajar, en ningún momento te dan información sobre como funcionan las cosas en la habitación. Pedimos una cama de matrimonio y nos encontramos dos camitas separadas. La habitación muy fria. Cuando llegamos por la noche nos encontramos con el aire puesto cuando nosotros solo llegar lo habiamos apagado. Parking del hotel muy muu caro. La gran cantidad de letreros de información estan en inglés.

Ana Jimenez: Falta atención al cliente. Nunca había estado en un hotel de 4 estrellas con las sabanas arrugadas y sin una sola botella de agua en la habitación, ni siquiera en el minibar. Cuando la solicito a recepción me dicen que debo bajar para que me la vendan porque a las 22:30 no hay servicio de habitaciones. Además al llegar la habitación estaba helada y ni siquiera hay un climatizador para ajustar la temperatura. No sólo son mejorables las instalaciones y su actualización sino, sobre todo, la atención para mejorar el confort del paciente. Nunca volveré

Pepelux Pelux: He pasado casi 10 días de trabajo en Bcn y alojado en este hotel, y si bien los primeros días tenía la firme decisión de no darle más de 1 estrella, por sus "rarezas" que desde luego tiene, temperatura del agua en las duchas, bañeras extrañas y algo complicadas de entrar, y algún malentendido con el "no molestar". Pero, la calidad humana y profesional de todo el equipo me ha hecho a lo largo de los días cambiar esa valoración. Porque lo mejor que tiene este hotel sin duda, y he estado en muchos, es su equipo humano. Por lo que quiero agradecer su buen hacer y atención por parte de todo el equipo, desde la recepción comandados excepcionalmente por Daniel, como Alessandro, Bárbara, Estefanía, que me daba los buenos días y conversación al volver de trabajar a las 7 de la mañana, y el resto de la recepción. Debo agradecer también al equipo de restauración y desayunos, Xavier, Agustí, Esperanza, y los que no he podido quedarme con sus nombres. La calidad de la cocina del restaurante Echo y el chef Xavi es de una calidad brutal, buenísima...nivel alto. A Mariana porque supo ganarse nuestra confianza... Mónica en el spa y Mauro de seguridad... Un gran equipo que compensan las "rarezas" del hotel, por los que me voy con un buen recuerdo y muy agradecido.

Foodie O C: Hotel de aparente gran categoría con pequeños detalles a mejorar,como que su página web ofrece ventajas en la reserva pero después de contactar no te las pueden garantizar hasta el momento del check in, habitación muy completa, lo mejor es lo principal, la cama grande y muy cómoda.A mejorar: Ventanas con salitre al estar muy cerca del mar cosa que desluce sus bonitas vistas, plato de ducha bonito y brillante pero algo deslizante cuando se juntan agua y jabón(hoy en día hay materiales mejores y más seguros) y por último a mejorar, la climatización de la habitación, solo estuvimos 24h, pero fue imposible apagar el aire una vez que ponías la tarjeta, ya que a partir de ese momentos el aire solo sale frío por más que cambiáramos la temperatura en el panel de control. En lo que se refiere a la situación, muy buena, al lado del puerto, lugar donde se organizan muchos eventos, muy cerca del metro y tranvía, muchos comercios y lugares para comer solo caminando, incluyendo un gran centro comercial a 250 metros. Por último el Spa y Gym, el spa sencillo, lo justo para relajarse 1h(hay que reservar previamente) según la habitación contratada está incluido sino, es muy económico (disponible de 12 a 19) y Gym completamente gratuito, bien equipado y amplio horario (de 7 a 23) y si reserva previa. Posibilidad de aparcar en parking dentro del hotel con coste adicional y bajo disponibilidad.

12. Hotel Luxury

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5 reseñas
Hotel Luxury
Precio/Calidad
4.2
Servicios Disponibles
4.1
Ubicación
4.1
Posibilidad Parking
4.1
Wifi
4.1

Dirección: Carrer de Loreto, 08029 Barcelona, España

Tipo: Hotel



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marti_castanyer_marmol PV2019: Primero de todo comentar que estoy escribiendo esto mientras un moro me ha robado la cuenta, pero a lo que vamos es que el hotel tiene un sótano el qual está lleno de monos que por su mal aspecto juraría que tienen el sida y por sus buenos modales que son ingleses. El local me parece perfecto, sobretodo por ese barro marrón que sale de un baño que siempre está cerrado, sinceramente el mejor hotel de Barcelona después de la caja de cartón en la que duerme el vagabundo de al lado.

david_noguera_gutierrez PV2019: Una maravilla de hotel, es simplemente fantástico. Me han regalado una mascota, venia con la habitación, una rata muy mona llamada Sammy. La comida exquisita de muy alta calidad, el jabal´´i con tropezones de sirope de arce no estaba pero que nada mal. La playa increible, la basura le da cierto encanto. Lo unico malo es que no hay nada malo.

arnau_moral_pacheco PV2019: Me encanta este hotel, lo demenos es que debajo haya un prostibulo, pero por la comida es un 10, la sopa tenia restos de mi abuela, y la entrecot no era de ternera si no de mono Irlandes. 10/10

alex_roldan_rojas PV2019: mejor hotel que he visto no hay ninguno mejor, me encantan las ratas que corren por los pasillos, le dan muy buen ambiente, que bonito hotel para perros

13. Hotel Pulitzer Barcelona

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1298 reseñas
Hotel Pulitzer Barcelona
Precio/Calidad
4.3
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.3
Posibilidad Parking
4.3
Wifi
4.3

Dirección: Carrer de Bergara, 8, 08002 Barcelona, España

Teléfono: +34 934 81 67 67

Tipo: Hotel



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Hotel Pulitzer Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Aurora Cobo: Hoy hemos estado para hacer una pequeña celebración de cumpleaños. Por la mañana he llamado para ver si era posible tener un pastel, el personal super profesional, me han ofrecido una tarta de queso. Esta tarde cuando hemos llegado todo estaba preparado, el personal eficiente y muy amable, la tarta de queso espectacular. El precio muy correcto. Muchas gracias por todo.

JBarroga: Hablaré sobre el servicio de bar. Camareros despreocupados y falta de atención al servicio. La camarera que nos atendió , el café era muy aguado . En los cafés tuve que pedir azucar. Tampoco nos han puesto cucharas. Nos dieron solo uno para las 3 tazas. Servicio lento y nefasto.

Paula M-Rosello: Regresé hoy de un mini viaje. Estuvimos dos noches en este hotel. esto es algo increible! en la azotea del hotel en el bar hay cocteles muy ricos y la comida es muy rica: tomaron hummus, croquetas, jamon, quesos, mini bocadillos y postres, todo es muy digno👌 lo único - no todo el personal habla español... y los desayunos en este hotel son una obra maestra! y el personal del desayuno es muy educado y atento!!! ¡Gracias! ¡nos pondremos en contacto con usted❤️❤️❤️

Gisela alcazar miro: Decidimos probar la terraza con unas amigas un sábado por la tarde y no repetiremos. Tardaron casi 1h en tomarnos nota del pedido y servirnos. Es triste que el camarero no nos entendiera ni en catalán ni en castellano. Esperábamos más del sitio. Por cierto, los gintònics medio aguados de tanto hielo. Hay sitios mejores en la ciudad
Respuesta: Estimada Gisela, En primer lugar, me gustaría trasladarle mis más sinceras disculpas por que su experiencia en la terraza del hotel no haya estado a la altura de nuestros estándares de calidad. Nuestro principal objetivo es que toda persona que visite nuestra terraza del hotel Pulitzer Barcelona, disfrute de nuestras tardes musicales, acompañado con una gran selección de cocteles de autor y de nuestra gastronomía. En nuestro hotel, contamos con personal de múltiples nacionales y personal multilingüe, capaz de hablar varios idiomas para poder dirigirnos y entender al mayor número de huéspedes y clientes posibles. Además, nos sentimos orgullosos de dar la oportunidad de aprender a nuestros estudiantes en prácticas, futuros profesionales del sector que se esfuerzan diariamente en aprender nuestro idioma y que al cabo de poco tiempo siempre se convierten en un gran activo para nuestros equipos. Nos sorprende enormemente su comentario en referencia a nuestros Gin tonics, en nuestra terraza, contamos con cocteleros profesionales que se aseguran diariamente de ofrecer el perfect serve de cada bebida, que en el caso del Gin tonic es con la copa llena de hielo. A pesar de que el hielo que utilizamos es un hielo de calidad con un PH alcalino con el que conseguimos una larga duración, es posible que las temperaturas de estas ultimas semanas no hayan ayudado a que nuestras bebidas se mantengan perfectas por un largo periodo de tiempo. A continuación puede encontrar mis datos de contacto, estaré encantada de atenderle y volver a darle la bienvenida personalmente, ANGIE PINTOR F&B Director Hotel Pulitzer · Hotel Regina · La Esquina angie.pintor@grupopulitzer.com M + 660 65 68 93

Estela Grau: Tienen que huir! Nos prometen el rooftop, nos hacen esperar en la terraza planta baja con 1h30 de espera para 4 bebidas, sirven a todos los demás que acaban de llegar para que al final la responsable del rooftop haga subir unos recién llegados. Quedamos muy desilusionados y desperdiciamos 2horas de vacaciones.

Marc Delgado: Tenia mesa reservada juntamente con 20 familiares mas en el restaurante del hotel, y nos hemos encontrado, suficientes problemas como para tener que puntuar así de bajo. Los motivos son: - No se sabe la procedencia del agua - Se han servido ensaladas que no llevan cerezas cuando es una enselada GH con cerezas - El flam entregado era terriblemente ácido, y era una crema, no un flam - Nos han puesto en mesas separadas - El tamaño del entrecot es de risa, de lo pequeño que es - En el caso de la dorada el problema es que también es muy pequeña y sosa - El pan era escaso - 25€ de menú y solo entra agua y de procedencia desconocida - Mi mujer ha preguntado en español donde están los servicios, y la trabajadora ha reapondido: "in english please". Me parece una falta de respeto.

elaine goncalves: Me gustaría agradecer mucho a todos la acogida del hotel y más aún a los empleados de la terraza. Ustedes fueron increíbles. 😊 🙌 la mejor terraza de Barcelona. Yo recomiendo mucho.😉🤜🤛🍾

Toni Manzanaro: Cierto es que aunque la habitación y la estancia fueron geniales, el personal encantador y súper atento, y el servicio genial. Ciertos detallitos hacen que también piense que por lo que pague, podría ser un tanto distinto. Pero nada malo que decir. Un sitio genial y súper acogedor.

Jess Fernández: El lugar es bonito, pero deberían hacer un cambio de mobiliario..nos sentamos a comer en grupo y a los que nos tocó el banco, parecía que íbamos en barco. El servicio horrible, las bebidas nunca llegaban, los camareros iban dando tumbos de una mesa a otra sin tener claro donde aterrizar. Quiero pensar que estaban haciendo prácticas, pero por el precio del cubierto, podría ser más profesional. La comida bastante exquisita, quizás un poco escasa. Tuvimos que pasar a la zona de bar a hacer cafés cuando todavía había mesas terminando de comer. Para una vez que salimos en grupo con todas las restricciones que hemos sufrido en estos tiempos la experiencia no fue la esperada.

Vestidos fiesta didal d'Or: Celebracion de 50 cumpleaños en terraza y debo decir que no tengo palabras. Todo el hotel el personal maravilloso, superatento, la comida buenisima y el DJ genial. Muchas gracias por todo estamos muy agradecidos, volveremos. Un abrazo a todo el personal😘
Respuesta: Estimada Yolanda, Quisiera agradecerte sinceramente que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia en Hotel Pulitzer y de emitir una opinión tan positiva sobre nuestros equipos y nuestra oferta gastronómica. Nuestro objetivo es ofrecer un ambiente agradable, una estancia acogedora y una experiencia positiva y memorable. No hay mayor recompensa para nosotros que conocer, de mano de nuestros huéspedes y clientes, que hemos logrado ese propósito y que habéis disfrutado de vuestra experiencia. En nombre de todos, ¡muchísimas gracias! Espero poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto, Con mis mejores deseos, ANGIE PINTOR F&B Director Hotel Pulitzer · Hotel Regina · La Esquina angie.pintor@grupopulitzer.com M + 660 65 68 93

14. Hotel Arts Barcelona

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3424 reseñas
Hotel Arts Barcelona
Precio/Calidad
4.4
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.5
Posibilidad Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Carrer de la Marina, 19-21, 08005 Barcelona, España

Teléfono: +34 932 21 10 00

Tipo: Hotel



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KARLOS PUEST 2: Le falta actualizarse un poquitin . Por lo demas es un hotel de los mas afamados en barcelona y cumple con ese honor. Una ubicacion fantastica y unos trabajadores de 10 . Solo falta que la empresa encargada de fidelizar a esos trabajadores (Suits Hotel ) les haga buenos contratos y los trate mejor , acorde a la calidad de servicio que ellos dan. Elhotel Arts como hotel un 9,9..por aquello de no dar un 10 porquesiempre se puede mejorar.

Laura Quintana: Hotel bonito y bien situado frente a la playa, habitación cómoda con vistas a toda la ciudad. A destacar el spa en la planta 43: circuito privado de piscina con chorro/jacuzzi, baño turco y sauna con vistas a la zona marítima. Servicio de masajes espectacular, especial mención a Marina que me dejó como nueva después de varios días con mucho dolor de espalda. La parte negativa y por la cual no volveríamos a este hotel es la atención del personal: la mayoría no habla español, más que en la recepción y algún botones. Nos hemos encontrado con hasta seis trabajadores en un mismo día que no saben ni decir "Hola" en castellano, ya que son extranjeros en lo que entiendo algún programa de intercambio o prácticas. Es lógica la incorporación de personal que hable inglés debido al público internacional, pero que en mi propio país un trabajador del hotel no sepa ni decirme dónde están los servicios en español, hace que te sientas hasta incómodo. Literalmente al decir a una de las chicas en los pasillos de la recepción que hablamos español, nos ha dicho "Ups, sorry" y se ha dado media vuelta. Considero un fallo bastante grave en un hotel de cinco estrellas.

Xavi Martínez Baiges: Espectacular cada rincón3 estrellas porque en este momento post.covid... demasiado lujo ....pero no recrimino a nadie en absoluto .... A 100 mts gente durmiendo en la calle.....pero el arts ni el parque tienen la culpa de ello...

Sergio Fuentes: Sin lugar a duda uno de los mejores hoteles en la cuidad, con un trato inigualable por parte del personal e instalaciones de primer nivel. Las vistas son, además, increíbles.

Marc Rb: Si tienen la posibilidad de hospedarse en este hotel háganlo sin ninguna duda. Excelente servicio, instalaciones, personal, todo un 10

alex s: Sin duda el mejor lugar en Barcelona.Seguro y todo mundo sabe dónde está.Llegas rápidamente y cerca del barrio Gótico y pasear por el malecón salir a ver la Barcelona de noche y llegar seguro a tu hotel.

Pablo Creus Arroyo: Fuimos físicamente para información para una boda. No nos atienden y dejamos datos. Nos llaman y vuelven a pedir datos. Nada. Nos llaman q tienen mal nuestro mail. Se lo damos de nuevo. Nada. Llamamos y lo volvemos a dar. Nada. Enviamos un mail. Nada. Hasta hoy. En fin, que como para confiarles una boda...

Gastropi: Es un hotel absolutamente espectacular. Sus huespedes proceden de todos los rincones del mundo. Las vistas de las habitaciones son maravillosas. El hotel tiene acceso a la playa e infinity pool. El servicio no es tan exquisito como si fuera un hotel boutique pero aún así mereció muchísimo la experiencia. Seguro que repetiremos

Rodrigo Luna: Experiencia agradable. Convención de empresa. Trato exquisito. Instalaciones fabulosas. La comida, el desayuno y la cena estupendo. Sin alojamiento

Kitzia Oropeza: Hotel bonito, organizado, personal muy atento. Fui por una sesión de Spa que estuvo genial, lo recomiendo al 100%. Tienen unas vistas del puerto y playas de Barcelona muy bonitas en la zona de relax.

15. Ohla Eixample Barcelona

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524 reseñas
Ohla Eixample Barcelona
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.4
Ubicación
4.4
Posibilidad Parking
4.4
Wifi
4.4

Dirección: Carrer de Còrsega, 289, 08008 Barcelona, España

Teléfono: +34 937 37 79 77

Tipo: Hotel



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Ohla Eixample Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Carlos Fuertes Guerra: Estuvimos dos noches por Semana Santa y fue todo perfecto. Una habitación en el último piso muy bonita y luminosa. El personal amable y complaciente. El desayuno completisimo, con productos de calidad, en un comedor muy acogedor. Dispone de gimnasio y la piscina de la azotea es genial. Todo sumado que se encuentra a unos pasos del Paseo de Gràcia. Lastima del abuso del ayuntamiento con la tasa turística…
Respuesta: Apreciado Sr. Fuertes, Muchísimas gracias por su maravillosos comentarios sobre su estancia con nosotros. Me alegra muchos saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y haré extensibles sus amables palabras a todo el personal. Sin otro particular y esperando poder darle la bienvenida de nuevo pronto al Hotel Ohla Eixample, reciba un cordial saludo. Yves Director

Alicia Barboza: Excelente ubicación, excelentes habitaciones y el staff del Hotel es excepcional… Los desayunos son muy completos y deliciosos, el ambiente súper agradable…
Respuesta: Apreciada Sra. Barboza, muchísimas gracias por haber compartido su valoración sobre su estancia en Ohla Eixample. Es un verdadero placer saber que ha disfrutado de una bonita experiencia con nosotros. Le agradezco profundamente sus amables palabras sobre el Hotel y sobre el personal. Esperando darle la bienvenida de nuevo pronto, reciba un cordial saludo! Yves Director

Carol Martínez: Un sitio ideal para comer/cenar y hacer sobremesa con una copaLa comida buenisima y un trato muy agradable.
Respuesta: Apreciada Sra. Martínez, Muchas gracias por haber dejado tan amable comentario sobre su visita. Me alegra mucho saber que le ha gustado la comida así como el ambiente y el trato recibido. No dude en volver a visitarnos de nuevo pronto. Mientras tanto, reciba un cordial saludo. Yves Director

roberto gustavo barboza urdaneta: Podria colocarle 6 estrellas, sobre todo por la atención de su staff desde la recepción Danielle camareros, y bar man Juan Pablo increíble su atención. Muchisimas gracias
Respuesta: Apreciado Sr. Barboza, gracias a usted por haberse alojado con nosotros y por tan motivadoras palabras, gestos como el suyo nos ayudan a superarnos día a día, sobre todo en estos momentos difíciles que estamos viviendo. Haré extensibles sus comentarios al resto de personal del Hotel, en concreto a Daniele y a Juan Pablo, y espero darle la bienvenida a Ohla Eixample en un futro próximo. Un cordial saludo y hasta pronto! Yves Director

Jose Lagmor: Hotel moderno, buena atención en recepción, habitaciones bien equipadas aunque las amenities son justas. La piscina de su terraza es un must, pero es difícil encontrar hamaca para tomar el sol.
Respuesta: Apreciado Sr. Lagmor, Antes de nada, me gustaría darle las gracias por haber dejado tan buen comentario sobre su estanco en Ohla Eixample. Es cierto que, a día de hoy con la problemática de la pandemia, se colocan en la habitación las amenidades justas, pero existe un menú escrito donde se pueden solicitar a recepción las amenidades extras que se necesiten, no dude en pedirlas a nuestro personal en su próxima estancia con nosotros. Espero poder darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales. Yves Director

Celeste Sousa: En pocas pocas palabras "TODO EXCELENTE" Lo recomiendo 100% Repetiré. Muchas gracias por la atención 😊
Respuesta: Apreciada Sra. Sousa, Muchísimas gracias por tan buena valoración sobre su estancia, es un auténtico placer conocer que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo pronto, reciba un cordial saludo. Yves Director

Raquel Castelló: pesima cocina aún teniendo un chef con estrella michelin! me sirvieron el peor club sandwich de mi vida! cómo se puede hacer un sandwich tan mal??? el pan blando como un chicle, penoso, y sumado al sandwich unos nachos con guacamole que en realidad eran unos nachos de bolsa del super bañados por una capa de queso fundido…queso que parecia se había recalentado 3 veces! y la pizza…blamda como un chicle también ! penosa! daba vergüenza ajena!
Respuesta: Apreciada Raquel, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre nuestro Club Sándwich y Nachos con Guacamole. En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas por no haber cumplido sus expectativas y lamentamos lo sucedido. A raíz de su comentario hemos tomado medidas al respecto para que este hecho tan puntual no vuelva a suceder, ya que no es nuestra manera habitual de proceder y agradecemos que nos lo haya hecho saber. Gracias otra vez y esperamos que nos de otra oportunidad pronto. ANA GOAS 937 379 080 Xerta restaurant reservas@xertarestaurant.com - www.xertarestaurant.com

Carlos Núñez: Instalaciónes con mucho diseñoMuy buen tratoCéntrico zona Eixample Barcelona
Respuesta: Apreciado Sr. Nuñez, Muchísimas gracias por haberse alojado con nosotros y por haber dejado tan buen comentario sobre su estancia en Ohla Eixample. Es un placer conocer que le ha gustado el diseño del Hotel, así como el servicio recibido, haré extensible sus palabras a todo el personal. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo pronto, reciba un cordial saludo. Yves Director

Josep Rodrigo Panisello: Buena situación. Buen diseño de interiores. Personal amable y desayuno correcto. Camas muy cómodas. Buena limpieza. Restaurante Xerta con estrella ⭐️. Opción de restaurante a tapas.
Respuesta: Apreciado Sr. Panisello, Ante todo, me gustaría darle las gracias encarecidamente por haber dejado tan buena puntación sobre su estancia. Comentarios como el suyo nos ayudan a motivar al personal y seguir trabajando todos juntos en la misma dirección. Haré extensible sus amables palabras a todo el staff. Esperando darle la bienvenida pronto, reciba un cordial saludo. Atentamente, Yves Director

Josep Carles Amposta: Excelente, sin mas palabras. Un servicio de 10, camareros superatentos... Y que decir de la cocina,... Un viage a las Tierras del Ebro con toda la esencia, gastronomia típica con toques de modernidad. Para volver 100 veces!

16. Monument Hotel

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523 reseñas
Monument Hotel
Precio/Calidad
4.5
Servicios Disponibles
4.6
Ubicación
4.5
Posibilidad Parking
4.5
Wifi
4.5

Dirección: Pg. de Gràcia, 75, 08008 Barcelona, España

Teléfono: +34 935 48 20 00

Tipo: Hotel



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Monument Hotel: ¿qué opinan los usuarios?


Arantxa Masó Tena: Hemos estado en el bar del hotel de la planta baja para disfrutar del menú de la edición Passeig de Gràcia gourmets 2022 y el trato no ha podido defraudar más por parte de la camarera morena con trenza con rasgos españoles. El menú CON una copa de cava valía 7€ y la misma copa de cava SIN la tapa 8€. ¿Cómo puede ser que nos den menos por más? ¿Cómo puede ser posible que no nos recomienden/avisen en un hotel con un servicio supuestamente de 5 estrellas? Se supone que este tipo de iniciativas es para dar a conocer a los ciudadanos el servicio y experiencia de hoteles de primer nivel de la ciudad, pero en este caso nos hemos sentido estafados y con una experiencia lamentable, porque además de lo ya mencionado, han sido MUY lentos y no estaba el bar lleno.
Respuesta: Estimada Arantxa, Gracias por el tiempo que ha invertido en enviarnos su testimonio acerca de su experiencia con nosotros. Nos apena no haber estado a la altura de sus expectativas. La atención brindada por nuestro personal es uno de los aspectos que más cuidamos, por lo que lamentamos lo sucedido. Con respecto a lo que comenta de los precios, debe saber que intentamos ofrecer unas tarifas competitivas en relación a la calidad que ofrecemos, así como en relación a los precios que ofrecen otros establecimientos de la zona. Sentimos que no hayan sido de su conveniencia y nos disculpamos por ello. En el caso concreto que comenta, debe saber que se trata de una promoción especial por la que se puede adquirir el pack de tapa y copa de cava por el precio de 7 euros. Dicha promoción no es aplicable a los elementos por separado, por lo que, si se quiere pedir la bebida sin la tapa, el precio es de 8 euros, puesto que este es el coste de la copa de cava en nuestro establecimiento durante todo el año. Esperamos volver a recibirle en nuestras mesas y tener así la oportunidad de brindarle una mejor experiencia. Monica Subirats, Directora general

Enrique Fernandez-Ramos Oca: Increíble Hotel en pleno Paseo de Gracia. Antiguamente era el Hotel Condes de Barcelona, pero lo han remodelado y ahora es un lugar fantástico. Las habitaciones un poco justas de espacio, pero con una decoración exquisita y todas las cosas que puedas desear, así como un balcón monísimo. El personal es super atento y te ayuda en todo lo que necesitas. Y el restaurante de la piscina encantador. Un gran sitio al que sin duda volveremos
Respuesta: Estimado Enrique, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre el Monument Hotel y dejarnos su excelente valoración. ¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas! Es fantástico que disfrutara de nuestras instalaciones, destacando la decoración. Estamos en una imponente mansión de inspiración neogótica y la fachada del edificio, una de las más artísticas y estéticamente significativas del Paseo de Gracia, combina ladrillo, piedra, cerámica y el hierro forjado. Si bien, nos encanta que le gustara el balcón de la habitación y apreciamos que resaltara su completo equipamiento, acerca del tamaño, nos gustaría mencionar que disponemos de habitaciones de distintas dimensiones. No dude en consultar a nuestro equipo, a fin de encontrar la que mejor se ajuste a sus preferencias. Nos alegra que disfrutara del restaurante en la piscina, complacidos a la vez, de su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos del personal del hotel, por el trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Es bueno saber que nuestra ubicación le agradó. Nos encontramos en un lugar de privilegio, en el emblemático Paseo de Gracia, la principal arteria comercial de la ciudad, donde se ubican las más distinguidas firmas del lujo nacional e internacional frente al célebre edificio de La Pedrera, a pocos metros de la Casa Batlló y cerca de otros muchos puntos de interés arquitectónico y cultural. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una agradable experiencia. Nos encanta nuestro trabajo y fue muy grato tener la oportunidad de ser sus anfitriones. Sin dudarlo, su deseo de volver a visitarnos, es nuestra mayor recompensa. Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Cordiales saludos. Monica Subirats, Directora general

Mati Toledo Henriquez: Nos encantó el hotel es todo lo que promete y nuestra estancia fue memorable, en cuanto a la habitación ( junior suit) es acogedora y armoniosa el lavabo con su inmejorable bañera han sido un gran punto a favor y lo malo que de ahí las 4 estrellas es que hay 3 a 4 puntos que le restan a la habitación - la cama está muy bien y súper cómoda pero hace ruido al moverse ( pequeño detalle ) - algunas luces del maravilloso techo estrellado estaban fundidas - si quieres planchar tu ropa es un poco incómodo sacar la tabla de planchar - y por último lo que no se puede permitir un hotel así es que cuando te enseñan la habitación te digan que el cuadro de luces está aquí que puede venir el técnico a verlo y qué horas más tarde fallen las luces y tarden más de 30 min en solucionarlo ( de ahí mi puntuación ) Pero por todo el resto tanto atención, comida, y estética del hotel son increíbles haciendo de este hotel uno de los mejores de mi lista
Respuesta: Estimada Mati, Desde el Monument Hotel queremos agradecerle su favorable valoración. ¡Qué alegría que las instalaciones del hotel fueran de su agrado! Estamos encantados de que tuviera una satisfactoria experiencia con nosotros. Es bueno saber que la habitación junior suite, el lavabo y la bañera estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos complace que disfrutara de la calidez de los distintos espacios y creemos oportuno destacar la amplitud y el completo equipamiento que ofrecen para el mayor confort de los clientes. Le agradecemos por resaltar la comodidad de la cama, es un aspecto que consideramos imprescindible para el buen descanso. No obstante, tomamos nota de su apreciación acerca del ruido al moverse y lo arreglaremos seguro. Por otro lado, tomamos nota de su opinión acerca de la tabla de planchar y en cuanto al cuadro de luces de la habitación y algunas luces del techo estrellado, sentimos los inconvenientes que menciona y le presentamos nuestras más sinceras disculpas. Transmitiremos su comentario al departamento de mantenimiento a fin de que no vuelva a suceder, agradeciendo su comprensión. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Para finalizar, es muy grato que le gustara la comida. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Confiamos verle de regreso en nuevas ocasiones. Saludos cordiales. Monica Subirats, Directora general

Jose Caro Redondo: Gran experiencia, excepto un camarero, que nos llevamos una experiencia desagradable. El resto experiencia muy buena. Buen trato excelente con David, excelente profesional en su trabajo, pocas personas se encuentran 👏👏👏Good job man!!
Respuesta: Estimado Sr. Caro Redondo, Gracias por su reseña acerca de su estancia en Monument Hotel. Nos complace enormemente saber que nuestro hotel ha superado sus expectativas. Lamentamos el incidente aislado que comenta con algún integrante del staff. Nos hubiera gustado que nos proporcionara más información para poder tomar medidas al respecto, pues la profesionalidad y la amabilidad son dos requisitos fundamentales para formar parte de nuestro equipo. Aun así, y a pesar de este hecho, deducimos que ha quedado más que satisfecho con el servicio ofrecido por nuestro personal, el cual trabaja incansablemente para ofrecer el mejor servicio posible. No le quepa la menor duda de que le haremos llegar sus palabras a David, quien estará feliz y sumamente agradecido por ver su gran labor reconocida. Esperamos recibirle nuevamente en una futura visita a Barcelona. Atentamente. Monica Subirats, Directora general

Tania Villadoniga Perez: El trato fue exquisito, tuvimos algunos incidentes, nos ofrecieron soluciones y no nos preocupásemos de nada.
Respuesta: Estimada Tania, Gracias por su valoración. Nos resulta muy grato recibir su reseña en la que, amablemente, comparte su satisfacción con esta reciente estancia en el Monument Hotel, valorando positivamente y de forma especial el excelente servicio que ha recibido de parte de todo nuestro equipo humano. Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales. Monica Subirats, Directora general

oliva: Hotel de lujo. Buenas instalaciones. Buen servicio y profesional, aunque un poco desbordado por la cantidad de clientes.
Respuesta: Estimada Oliva, Gracias por su valoración. Nos encanta nuestro trabajo y estamos muy contentos de que nuestro hotel haya superado tus expectativas. Nada mejor que saber que hemos sido capaces de sorprenderte y de ofrecerte una estancia agradable. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Atentamente. Monica Subirats, Directora general

María Silva: La habitación, el desayuno es lo más y el personal. Atienden muy bien. Te abren cama por la noche. Tiene productos de Jo Malone.La habitación muy muy agradable
Respuesta: Estimada María, Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado a su experiencia en el Monument Hotel. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros, con una magnífica experiencia. Nos alegra que le gustaran nuestras modernas habitaciones, son muy cómodas y lujosas. Es bueno saber que le agradaron los artículos de aseo y que ha disfrutado del desayuno, ofrecemos una completa y variada propuesta para comenzar el día de la mejor manera. Por último, apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped, su satisfacción es nuestro principal objetivo. Confiamos en que pronto encuentre la ocasión de regresar. Saludos cordiales. Monica Subirats, Directora general

Moniza Ramos: Espectacular perfecto;5 estrellas nota 100% todo muy moderno e limpio personal todos muy amables!
Respuesta: Estimado huésped, Con sumo agrado, recibimos la inmejorable valoración que le ha otorgado al Monument Hotel. ¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas! Le agradecemos por destacar la limpieza, es un aspecto que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Estamos encantados de que nuestras modernas instalaciones le agradaran y apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Nos enorgullece nuestro equipo por el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped. La satisfacción de quienes nos visitan es nuestro principal objetivo. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Reciba un saludo muy cordial, quedando a la espera de recibir pronto su nueva visita. Monica Subirats, Directora general

Carmen Lorente: Atención perfecta , habitación espectacular y el baño aún más, no le falta ningún detalle. Recomendable 100x100
Respuesta: Estimada Carmen, Queremos agradecerle la inmejorable valoración que le ha otorgado al Hotel Monument Hotel. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Le agradecemos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped. Nos alegra que la habitación y el baño cumplieran con sus expectativas. Son para destacar la amplitud y el completo equipamiento para el mayor confort de quienes nos visitan. Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor impulso para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Sin lugar a dudas, su deseo de recomendarnos a otros viajeros, es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de verle pronto de regreso. Reciba los saludos más cordiales. Monica Subirats, Directora general

Isidoro Arjona: Solo puedo valorar el restaurante Verbena de la terraza que es donde hemos cenado. Buen servicio, buenas vistas, comida buena, aunque raciones escasas y no muy económicas, pero en la línea de lo que se supone un restaurante de categoría. No suelo quejarme por los precios, pero un café 5€…., eso si, soy muy cafetero y me Ha encantado.
Respuesta: Estimado Isidoro, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Es fantástico que todo estuviera a la altura de lo esperado. Apreciamos que destacara el trato recibido y nos alegra que disfrutara de nuestra comida. Su satisfacción es nuestra prioridad en el trabajo que desempeñamos cada día, gracias por elegirnos. Le enviamos un afectuoso saludo y desde ya, esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente. Monica Subirats, Directora general

17. Hotel Amrey Sant Pau

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1297 reseñas
Hotel Amrey Sant Pau
Precio/Calidad
3.9
Servicios Disponibles
3.9
Ubicación
4
Posibilidad Parking
3.9
Wifi
3.9

Dirección: Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 173, 08041 Barcelona, España

Teléfono: +34 934 33 51 51

Tipo: Hotel



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Hugo Hernandez Luelmo: Muy buen hotel en Barcelona, a 15 minutos de la Sagrada Familia. Cuenta con muchos sitios cerca para poder desayunar, comer y cenar. Paradas de metro y autobús muy cercanas. La habitación muy correcta, cama doble (aunque pueden tocarte 2 camas sencillas juntas) y el baño limpio. Un habitación normal sin lujos. Por poner algo en contra, nuestra habitación daba a un patio interior por lo que era muy oscura.

Tejota Jurgen: Fui a comer un día laborable y me sorprendió la calidad del menú y el precio y más por ser un hotel, que al tener clientela asegurada o bajan nivel o suben precio, pero en este caso no es así, pues por el menú, elaborado y con buena materia prima, te hace olvidar que estas en un hotel. Servicio muy atento. Ambiente simula una biblioteca. Muy recomendable.

Daniel Jiménez: Trato genial. Ideal para pasar unos días por la ciudad. No está mal ubicado, tienes autobús y metro cerca.Habitaciones muy limpias y cuidadas

victoria saez: Personal amable, habitación limpia, aunque, el baño emitía un fuerte olor a desagües o aguas fecales.- NO sé que utilidad tiene la tasa turística a parte de la discriminación entre españoles españoles.

ana c: Viajo por trabajo y solicité una habitación para una persona...De joven estuve en mejores pensiones que esta habitación. La ventana daba a un minúsculo patio interior. Estuve 2 noches y pagué más de 80€ por día. La habitación era de 7m2.

Raúl González: Fuimos a comer el menú un lunes. La calidad de la comida es buena. Relación precio-cantidad bien. Todo estaba muy bueno. Con el menú entra también un aperitivo (una tapita) y un cocktel. Buena atención del personal.

Carlos Ramos: Nos han puesto tantos problemas al hacer la reserva y han sido tan desagradables que al final hemos ido a otro. Por ejemplo, he tenido que enviar todos los datos de una tarjeta, incluyendo el CVV, en un documento de Word adjunto en un correoelectrónico. Al protestar por ello nos dicen que eso es porque la reserva es barata. En fin, fatal todo.

Javier Raya Miranda: ATENCIÓN HORROROSA. Reservo una habitación de última hora, llego al hotel, pago la habitación y el señor de la recepción me comenta que el desayuno está incluido y que el horario es a partir de las 7:30 de la mañana. Llego al desayuno y me hablan de malas maneras diciéndome que el desayuno no está incluido y que lo tengo que pagar en recepción a parte.

Cristina Queizan: Hotel céntrico, muy buena relación calidad precio, perfecto para pasar un fin de semana en Barcelona y moverte por la ciudad. Por ponerle un pero, es un poco antiguo por dentro. Aún así, repetiré cuando vuelva a Barcelona.

karen salazar: Desafortunadamente corredor para entrar a la habitación con olor a cigarro y por ende la habitación olía de la misma manera, la verdad noche desagradable. Posiblemente no les sirve el detector de humo ! Peligroso este tema! Para este hotel.

18. Hotel Neri Relais & Chateaux‎

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432 reseñas
Hotel Neri Relais & Chateaux‎
Precio/Calidad
4.4
Servicios Disponibles
4.3
Ubicación
4.3
Posibilidad Parking
4.3
Wifi
4.3

Dirección: Carrer de Sant Sever, 5, 08002 Barcelona, España

Teléfono: +34 933 04 06 55

Tipo: Hotel



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Hotel Neri Relais & Chateaux‎: ¿qué opinan los usuarios?


XR: Increíble estancia: las habitaciones preciosas, el desayuno mas que delicioso, los aticos tanto del hotel como del apartamento son definitivamente uno de los mejores sitios donde relajarte en barcelona. El personal todos de diez.Solo quiero volver!
Respuesta: Estimado XR, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias de todo corazón por haber escogido nuestros Apartamentos Casa Neri para su estancia en Barcelona. ¡Nos encanta que le haya parecido una estancia increíble! Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de nuestras habitaciones, nuestras terrazas, nuestro delicioso desayuno y en especial del servicio ofrecido por nuestro personal que se esfuerza día a día en hacer que su experiencia en Neri sea de 10. En nombre de todo el equipo, esperamos poder seguir dándole la bienvenida muchas más veces. ¡Le esperamos! Equipo Neri Relais & Châteaux

LikyLix: Bueno esta reseña no va dirigida al hotel pero al bar del hotel, dnd llegamos por casualidad y nos pedimos una botella de vino blanco, que estaba buenísimo! La ubicación del bar es perfecta, y se está muy muy a gusto ya que es una calle poco transitada y es perfecta para hacer una velada íntima! Pedimos 2 cositas sencillas para picar ya que la cocina cierra a las 22h y nosotros llegamos pasada esa hora. Me encantaría destacar el buen servicio y la atención de los camareros del bar, en concreto la de Zoair! Fue muy profesional, atento y amable! Recomendado al 100%
Respuesta: Apreciada LikyLix, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia en a restaurant. Nos alegra leer que les ha sorprendido la experiencia en nuestro establecimiento. Esperamos poder darles la bienvenida de nuevo para que puedan degustar más platos de nuestra oferta gastronómica! En nombre de Zohair y todo el equipo, muchísimas gracias! El equipo de a Restaurant

Sara Risco: Llegamos a las 10:54 preguntando si podemos tomar un café y croissant en la terraza de arriba, a lo que el camarero nos responde que la terraza no abre hasta las 11. Le decimos que vamos a dar un paseo y volvemos a las 11:01. A las 11:01 el camarero nos dice que la terraza no está lista porque la tienen que montar. Como no queremos molestar mucho le decimos que no pasa nada, nos lo tomaremos en la terraza de la plaza. El camarero nos responde que no pueden servir croissant después de las 11. Le decimos que nos tendría que haber avisado o darnos una solución. Parece que en su cruzada contra los croissants no existe la flexibilidad, así que como no se nos permite desayunar nos hemos tenido que ir sin desayunar. No vayáis sobre las 11 de la mañana que es cuando le cortocircuita el cerebro. O mejor no vayáis

Esther Ramon: Super experiencia. Trato muy cuidado y al detalle. Restaurante espectacular, en cuanto a servicio y calidad de la comida. Desayuno de lo mejor que he probado. Para acabar la terraza es un rincón super íntimo y acogedor.
Respuesta: Estimada Esther, ¡Nos encanta que describa su estancia en el Hotel Neri como una súper experiencia! Es muy gratificante poder leer que ha disfrutado de nuestro servicio y de nuestra gastronomía en a Restaurant, el desayuno en Neri también es muy especial y nos alegra saber que sea uno de los mejores que ha probado. Que bien que haya podido disfrutar de un momento intimo y acogedor en nuestra terraza. Nos vemos pronto, Equipo Hotel Neri Relais & Châteaux

Maria maria: Soy de Barcelona y después de ir durante muchos años a cenar o simplemente tomar algo, hoy sobre las 19.30 de la tarde, estando sólo una mesa ocupada en la terraza y otras dos con el cartel de reservado, nos dicen q no podemos tomar nada, ni dentro q también estaba casi vacío ni fuera... Es una pena q la política del hotel esté sólo enfocada al turismo y abandone a la clientela q llevamos toda la vida consumiendo en nuestra ciudad.

Cristina Rodriguez Gomez: Excelente estancia, aunque corta, nos hubiera encantado quedarnos más días! Tranquilidad y discreción, trato exquisito. Realmente apartamentos y servicio de 5 estrellas.

Aurèle Rossi: Un lugar hermoso y fabuloso. El trato del personal muy discreto y respetuoso afín eficacia. Nos gusto la terraza que sin lugar a dudas es el toque romántico que le da su especial encanto. Cenar o comer como quieren pero vayan a disfrutar de sus platos suculentos. Nunca estuvimos para dormir pero hablando con una pareja que se hospedaba entendimos que les cuidaban muy bien. Si pasan à Barcelona y buscan donde alojarse es uno de los lugares que recomendaría a unos amigos.

Xesca Manera: Comimos en el restaurante del hotel y fué un verdadero descubrimiento, una carta cuidada con esmero. Destacar la Tatin de rabo de toro. Y el entorno, idílico ya que mientras comíamos podíamos ver como caían miles de florecitas amarillas.
Respuesta: Apreciada Sra. Manera, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia en a Restaurant. Nos encanta que haya disfrutado de la experiencia en nuestro establecimiento situado en la Plaza de Sant Felip Neri. Es mágico comer en a Restaurant cada comienzo de verano, la lluvia de florecitas inunda la plaza y la tiñe de amarillo. En nombre de todo el equipo, esperamos poder seguir dándole la bienvenida muchas más veces para seguir disfrutando de nuestra gastronomía, servicio y entorno. El equipo de a Restaurant

josep Andrés: Hotel encantador en un edificio impresionante... Las habitaciones te hacen estar a gusto en todo momento y el personal educado y amable en todo momento
Respuesta: Estimado Sr. Josep Andrés, Agradecemos enormemente estas palabras tan bonitas que ha tenido con nosotros. En Hotel Neri cuidamos hasta el mínimo detalle para que nuestros clientes se sientan como en casa y nos alegra que lo haya percibido de la misma forma. Muchísimas gracias y esperamos verle de nuevo muy pronto. Equipo Neri Relais & Châteaux

Ana R: El restaurante una pasada, camareros super atentos y agradables

19. Expo Hotel Barcelona

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3080 reseñas
Expo Hotel Barcelona
Precio/Calidad
3.7
Servicios Disponibles
3.8
Ubicación
3.7
Posibilidad Parking
3.7
Wifi
3.7

Dirección: C/ de Mallorca, 1, 23, 08014 Barcelona, España

Teléfono: +34 936 00 30 20

Tipo: Hotel



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Pipo Gayoso: He pasado la noche del 22 al 23 de Abril por motivos de trabajo y me alojé en la octava planta donde los de la habitación de al lado no pararon de dar portazos abriendo y cerrando la puerta a propósito a la una de la madrugada y hablando a gritos. A las cinco de la mañana seguían gritando a pesar de que había subido el de seguridad. A las siete de la mañana llegó otro todo borracho golpeando fuertemente la puerta y gritando durante un minuto para que le abriesen. Esto no es digno de un hotel de 4 estrellas. No solo llamé yo a recepción,lo hizo más gente,entre ellos, unas compañeras de trabajo. A las 7,30 bajé a recepción para mostrar mi enfado,ya que solo había cogido la habitación para dormir,cosa que me resultó imposible (3 horas) y me piden disculpas y me dicen por que no llamé a recepción,cosa que hice. Conclusión. Ni mis compañeros ni yo volveremos,y era el hotel donde solíamos alojarnos.

Lazaro RODRIGUEZ ALVAREZ: Muy mal. Llego al hotel me hacen la llave de la habitación en el piso noveno, llego a la habitación y no funciona, tengo que bajar nuevamente a recepción para que arregle la llave. Toda la noche sin descansar con ruido constante de aguas por las tuberías. La ducha complicada y difícil de regular la temperatura del agua. Y por la mañana cinco minutos esperando el ascensor y eso que hay cuatro. Seguro que no repito. No cumple las expectativas de un hotel de estrellas.

Mar Rodriguez Martinez: Pasamos una noche en el hotel porque la ubicación era perfecta. La habitación relación calidad-precio deja mucho que desear, no hay insonorización, el baño tenia desperfectos, el mobiliario muy antiguo. Tuvimos que pagar más para tener una habitación con cama doble, cuando era lo que habíamos reservado y el personal no se mostró dispuesto a ayudarnos. Deja mucho que desear...

German Maymo: Pasamos 4 noches, es un hotel viejo reformado, en las habitaciones hacia un calor infernal, tanto es así que dormimos con las ventanas abiertas, en recepción dijeron que es calefacción centralizada y no pueden hacer nada. La cama, el colchón durito y las almohadas horrorosas, incómodas, grandes, pedimos cambiarlas y no tienen otro modelo. En el baño abrir y cerrar la ducha es raro, tienen 4 grifos y reacciones tarde. Tiene 4 ascensores, que van súper rápidos y el aroma que hay en la recepción es genial. Todo el personal muy amable. Volveremos si hay ofertas.

Mariel Arias: Cumple muy bien para alojarte cerca del aeropuerto. Quizás le faltaba algún detalle en el baño. Tiene una terraza con para tomar algo en la planta alta estupenda, vista a toda Barcelona.

Irene V.e: El personal del hotel muy simpático, acerca de las instalaciones no cumple con la categoría de cuatro estrellas, baño muy muy antiguo que deberían reformar, habitación amplia y con vistas. No tenían enchufes en la habitación, tuvimos que desconectar la TV y la nevera para cargar nuestros móviles.

Pablo Bravo: No está mal. Pros: Muy buena localización y económico comparado con el resto de hoteles en la zona. A pesar de los comentarios negativos sobre el ruido, yo pasé unas noches tranquilas y sin molestia incluso estando en uno de los pisos inferiores con vistas a la estación de Sants. El restaurante está bien para salir del paso. Nada que objetar al servicio, muy amables. Cons: Las habitaciones no tienen que ver con las fotos, o al menos la que me tocó a mi: muy espaciosa, pero con nula decoración, poco iluminada y no muy acogedora.

Jesús FP: De entre los más próximos a Sants, nos decantamos por éste pues habíamos leído opiniones positivas relativas a la limpieza y al buen trato del personal. Sobre lo último, nada que decir, ya que el trato fue el justo para la entrada y la salida, pero, lamentablemente, el hotel deja que desear. Elegimos una habitación superior (675), pero el sistema de climatización estuvo los dos días (por las noches era peor) haciendo un ruido constante como de caída de agua, similar a cuando se tira de una cisterna y, en ocasiones, emitía un olor bastante desagradable como a desagüe. La regulación del agua caliente en la ducha es imposible, o sale muy muy caliente o muy fría. La ventana del baño tiene tanta holgura que no sólo permite la entrada de aire, sin necesidad de abrirla, sino también de los ruidos de la ciudad. En cuanto a la limpieza, pudimos observar cómo a simple vista existían restos del afeitado de algún huésped anterior junto al grifo del lavabo. En definitiva, que, en mi opinión, las cuatro estrellas no se justifican.

Lala: Me alojé en este hotel con mi marido para celebrar nuestro aniversario. Llegamos muy pronto por la mañana después de un largo viaje y teníamos que trabajar, pero no había disponibilidad de habitaciones hasta las 15.00 de la tarde, y además no había disponibilidad de cama de matrimonio con nuestra tarifa. Desde recepción nos solucionaron todos los problemas muy amablemente. Trabajamos en una agencia de viajes por lo que recomendaremos este hotel a nuestros clientes sin duda.

Anukii: El hotel era muy bonito, nos atendieron super bien, nos dejaron guardar las maletas el día que llegamos, el desayuno era increible, había de todo. Lo único malo la tasa que te cobran por ser "extranjero". Somos de Zaragoza y hemos ido a muchas provincias y es la primera vez que nos cobran una tasa así.

20. W Barcelona

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13645 reseñas
W Barcelona
Precio/Calidad
4.3
Servicios Disponibles
4.3
Ubicación
4.4
Posibilidad Parking
4.3
Wifi
4.3

Dirección: Plaça Rosa Del Vents 1, Final, Passeig de Joan de Borbó, 08039 Barcelona, España

Teléfono: +34 932 95 28 00

Tipo: Hotel



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W Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Noemí Ramos: Increíble hotel en una de las zonas más carismáticas de Barcelona, sin duda tienes un paisaje precioso envuelto por el mar de Barcelona y las preciosas instalaciones del hotel W. Precios acordes con el sitio, no es nada económico pero recomiendo tomarse un café, un cóctel o una copa en la zona de la piscina o en los salones interiores. En ocasiones hacen fiestas para subir a la discoteca de arriba y es muy bonita.. debes ir muy arreglado y sin calzado deportivo. Sin duda es un bonito hotel, bonito entorno y la atención y detalle es de sobresaliente.

Viviane Komze: Estuvimos ayer 18 febrero a tomar un aperitivo en el bar del W. Nos encantó el lugar. La única pega es que el servicio, muy agradable por cierto, es muy lento. Había menos de 10 personas en la sala, y tardaron cerca de 40 minutos en atendernos y traernos el pedido (1 cortado+ 2 zumos naranja+ 1 copa vino tinto) Creo que se puede mejorar.

Sonia Fernández: Estuvimos en el restaurante Fire y en el bar Eclipse de la planta 26. La atención en los dos sitios fue muy buena. La comida del restaurante exquisita. Nos sirvieron pan, dos trozos de mantequilla de ceniza y dos croquetas que no pedimos y no nos las cobraron. Precio razonable para la zona en la que se encuentra. Y qué decir de las vistas, estando en el piso 26 se podía ver toda la parte de la playa. Recomendable!

Maria teresa Mejia: El eclipse es espectacular. La decoración y servicio excelente. lo único es que deberían prevenir los clientes los horarios que tienen para la sala , apartir de las 21:30 la parte de adelante queda exclusivamente para clientes que consuman botellas de champagne, en nuestro caso teníamos botella de vino y te la tienes que consumir corriendo pues te meten prisa. No me parece una buena estrategia comercial ni buen trato al cliente.

Ana Costas Viñarás: La primera vez que fuimos al hotel fue todo espectacular, atención muy buena. Repetimos por ese motivo, y no fue para nada como la primera vez, llamamos para que nos limpiaran la habitación y subieran el coche, sorpresa cuando llegamos a las 21:00 y la habitación sin hacer. Luego se confundieran en todas las órdenes del desayuno. Espero que si vuelvo a repetir, no suceda lo mismo

Ignacio Menéndez Alvargonzález: La estancia ha sido genial, sin duda el hotel con la mejores vistas de Barcelona y una habitación espectacular, el hotel en si es una experiencia. La atención del personal ha sido magnífica, han sido todo atenciones desde el minuto uno. He tenido que dejar la habitación a las 5AM y me han preparado un buen desayuno. A la salida del hotel tenian mi coche preparado en la puertas.

Jessica Gomez: Sin duda es mi hotel favorito por las vistas (el lugar es mágico), por la comida y los cócteles que sirven, el ambiente en la piscina en las fiestas de verano, y la discoteca Eclipse en la planta 26 es genial También. Buena selección musical y buenos Dj’s tanto arriba como en la planta baja.

Javier Fenoy: Hotel muy deficiente falta personal y tardan mucho en atenderte. Además apenas sabían hablar ni castellano ni català, están demasiado enfocado con el inglés dejando las lenguas maternas de lado. El agua de la playa está muy muy sucia se puede ver que es la más sucia de toda Cataluña. Después, las habitaciones son muy castrofobica, no se pueden abrir las ventanas y apenas hay habitaciones con balcón. Pensábamos que iba a ser una gran experiencia,y lo único valioso es la foto que se puede hacer desde fuera del hotel.

Daniel Gonzalez garcia: Acabo de estar alojado 4 días/ 3 noches, por unas conferencias de mi empresa. A favor: # emplazamiento sencillamente espectacular. El hotel está rodeado del mar. # atención del personal. Muy amables # habitaciones enormes, muy bien diseñadas, y bien insonorizadas. # cristaleras de suelo a techo, lo que da una sensación de amplitud enorme. # cama súper súper cómoda, fundamental en un hotel de estas características. # vistas alucinantes sobre todo en plantas superiores a la planta 8-10. El hotel tiene 26 plantas. Ver amanecer es un privilegio si te tocan plantas altas y en edificio de la vela. # buffet del desayuno de lo mejor que he visto. # solar check ,la zona de la piscina infinita. # copas en Eclipse. Planta 26. # salones de conferencias perfectos. Buen sonido. Bien climatizados. En contra: # Cristaleras exteriores muy sucias. Está claro que debe ser difícil de limpiar, pero un hotel de ese diseño debería tener algún dispositivo exterior de limpieza automática mediante dispositivos tipo robots..como hay en otros hoteles. # Excesiva espera para entregar las habitaciones. Entre 3 y 4 horas de espera (llegando a las 4 me la dieron casi a las 8 de la noche como a muchos compañeros). # TV de la habitación grande pero muy falta de contenidos para un hotel de esa categoría. Ninguna plataforma de streaming. Las cadenas generalistas y nada más. # La ducha grandísima, la presión sale genial pero al salir y abrir la puerta, un enorme charco de agua que ocupa toda la zona de wc y lavabo. # Entiendo que haya que hacer reformas y mejorar pero que pagues un potosi por una habitación, te pongan en la planta 1, mires debajo y las vistas sean de lo peor… no lo entiendo. Si haces reformas en la terraza de la planta baja… o lo tapas todo de forma correcta y acorde con el nivel del hotel… o las habitaciones de la plantas de arriba deberían estar vacías mientras dure la reforma. He puesto una foto de las vistas de mi habitación y es lo peor de la experiencia y por lo que le quito directamente una estrella.

Mari Garcia ramos: Mi pareja y yo hemos estado por nuestro aniversario, no tengo palabras, es un hotel espectacular, con unas habitaciones que te enamoras de ella, y un servicio dispuesto a atenderte en todo lo que necesites, el personal es altamente cualificado, y sobretodo muy muy agradables y simpáticos. Os doy 5 estrellas ,pero porque no hay opción de dar 10.000 volveremos sin duda alguna

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: