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1. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3773 reseñas
Dirección: Rambla dels Caputxins, 60, 08002 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 02:00
Teléfono: +34 933 17 98 87
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Colonel Sanders: Visité este McDonald’s más de 20 veces en Agosto y al poco tiempo me di cuenta de que es el McDonald’s del “no les queda”. - No les queda queso gouda para la hamburguesa de pollo. - No les quedan helados. - No les quedan más de la mitad de los refrescos. - No les queda algún tipo de salsa. - Etc. Ojalá funcione mejor el resto del año.
Alejandro Bermudez: Teniendo un grupo de "borrachos " que no se enteran de nada. El guardia de seguridad es el muy top. Atento a controlar los turnos con educación y la firmeza justa además en mi caso se ha dado cuenta que la máquina no me dio el recibo del pedido. Me avisó, avisó a los empleados y además cambió el rollo de papel el mismo. Me gustaría darle las gracias y mencionarle cómo se merece por su buena labor, pero como no es posible por política de empresa , gracias guardia de seguridad anónimo !!
Respuesta: Gracias Alejandro por tomarte el tiempo para dejarnos un comentario, en McDonald's trabajamos por ofrecer un servicio de 10. ¡Saludos!
Jo Ban: He pedido una coca cola zero y ha llegado con sorpresa...parece una pieza de la maquina de coca cola. Inaceptable!!
Respuesta: ¡Hola Jo!Te agradecemos tus palabras, para ayudarnos a seguir mejorando puedes contarnos más detalles en atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Gracias!
Alex Ustino: McDonald’s aún puede sorprender. 😅.Tal vez los empleados no reciben suficientes lecciones de lectura 🤷🏻♂️
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos Alex! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
Daniel: Servicio rapido y amables. En este restaurante nunca se han equivocado en mis pedidos por lo que no se desperdicia la comida. Hay otros restaurantes que se equivocan en tu pedido y al reclamar tiran a la basura el que te han dado por error y te dan una nueva. Tiene ascensor para subir a las plantas de arriba y a los lavabos.
Angels F: No cumplen la normativa que indica qué tamaño,forma y ubicación deben cumplir los avisos del establecimiento. Ya que lo tienen en un tamaño muy pequeño y en un ángulo al lado de la puerta que no se ve (los avisos de no entrar fumando, no perros etc) entonces entré con mi perro sin ver ese aviso y me alertaron tras haber comprado ya mi pedido sin que nadie me dijera nada y por poco no me lo dan aún habiéndolo pagado. Barcelona es una ciudad cosmopolita, hay mil personas con perros y hay miles de locales restaurantes y bares que dejan entrar al perro por lo que si no veo la señal, entro. Como lo han dicho de muy malas maneras, daré aviso de que ellos no cumplen tal normativa porque a las personas hay que hablarles educadamente porque se pueden equivocar y como como me han tratado, vacilando. Cualquier persona no vería bien esas pegatinas, donde se quedan ellos tranquilos de que lo tienen puesto pero no funciona así. Debe verse facilmente y cumplir el tamaño reglado, que ese tema lo pueden consultar y cumplir.
Ismael Hamidoun Otero: La hamburguesa estaba fría, dura y le faltaba una carne… 😖 Por otro lado la experiencia ha sido excelente solo por el servicio al cliente que he recibido por parte de él personal que me ha atendido. La chica que me atendió, Ainoa y más tarde su Manager que me han atendido ambas de forma impecable. Un 10 para ellas.
Respuesta: Agradecemos tu comentario Ismael, seguiremos esforzándonos para que la experiencia en tu próxima visita sea igual de positiva en McDonald's. ¡Saludos!
2. McDonald's
Perfil verificado por el propietario hoy
6190 reseñas
Dirección: Plaça dels Països Catalans, s/n, 08014 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a la 01:00
Teléfono: +34 933 30 30 95
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Sara Lozano: Aunque es un poco angosto por el hecho de que siempre está lleno de gente, se está bastante bien. Hice cola un ratito, pero pude hacer mi pedido, pagarlo en caja y en cuestión de pocos minutos ya estaba hecho lo que pedí. Estaba bien rico y la verdad que me sentó de maravilla y a un precio bastante bueno, aunque no es recomendable comerlo todos los días, momentos puntuales vale.
Respuesta: Agradecemos mucho tu comentario Sara , en McDonald's intentamos que el cliente siempre esté satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verte muy pronto por cualquiera de nuestros restaurantes!
Chiara Moretti: Es el Burger king que más me gusta de la ciudad, generalmente atienden más rápido y suele haber más sitio, además cuenta con el amplio aparcamiento de todos los establecimientos de la plaza, así que bien.Lo recomiendo totalmente.
Iñaki de Zaldua: Máximo exponente del "si cuela, cuela". No pidáis ninguna hamburguesa doble, porque a buen seguro os la van a dar individual. Llevo más de 5 incidencias así en los últimos meses, ya sea yendo al establecimiento o pidiendo por glovo. Dejadez extrema o mala fe, sólo cabe una opción de las dos. He sido paciente y asertivo, pero ya no les compro más.
Respuesta: ¡Hola Iñaki! Lamentamos que el servicio recibido no haya sido mejor, cuéntanos más a atencionconsumidor@es.mcd.com para estudiar internamente tu caso y ver cómo podemos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
PEDRO VALCARCEL: Una muy buena opción para tomar desayuno. Por dos euros y veinticinco céntimos puedes tomar un café y una tostada de aceite y tomate o mantequilla y mermelada.Mucho más económico que los locales que también están en la estación.El personal siempre te recibe con una sonrisa son muy agradables.
Respuesta: ¡Gracias por tu reseña PEDRO! Recuerda que con nuestra App puedes conseguir grandes ofertas y premios.
Richi Pérez: Comí en el McDonalds. Creía que no iba a ser muy grande. Siempre que lo he visto por fuera se ve más pequeño de lo que realmente es. Tiene muchas mesas en su interior y es muy espacioso. Mi experiencia personal ha sido positiva. Me sirvieron rápido y encontré la mesa limpia. Pedi un menú de hamburguesa con patatas y bebidas. Actualmente ya no dan pajita. Se llena con cierta rapidez.
Myriam Rafaela Jaure Montivero: Cómo siempre había cola, pero me atendieron muy rápido. Iba muy cargada y se me callo toda la comida y la chica que estaba en cafetería, volando me trajo unas patas y hamburguesa nuevas, ya que no me podía comer la del suelo. Muy amable y atenta. Gracias
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Franky Puntiyita: Lo falso de Mcdonal en cuanto a WiFi gratis, te dan un mega, que en ningún caso terminas conectando aunque tu WiFi de tu tablet lo esté haciendo. Preguntas y no saben nada, buscas para cargar el móvil, y te dicen que no hay, Una cadena como esta Y UN PAUPÉRRIMO SERVICIO AL CLIENTE 🤮 ¡¡¡Cuanto más fama más mediocres son!!!!
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos Fran! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
Men On Fleek: ESTE LUGAR SIEMPRE HA SIDO NEFASTO CON SU ATENCIÓN! Desafortunadamente de nuevo, vuelvo a sufrir un incidente en este restaurante, esta vez, por la mañana con el restaurante medio vacío y a pesar de tener poco trabajo el servicio fue muy malo. Este McDonalds en hora punta es el peor restaurante de la ciudad en cuanto a servicio, y ya lo he vivido en varias ocasiones: olvidos de productos, no tener servilletas o cañas de cartón, etc. La verdad es que tienen mucha gente debido a la ubicación en la que están, pero el personal no es nada educado, a parte de dejarse ítems por añadir en el pedido, sin duda puedo afirmar que este es de los peores restaurantes de McDonalds en cuanto a servicio que he visitado a nivel mundial. Una verdadera vergüenza para la marca que abre una maravillosa oportunidad para que algún fast food de su competencia abra un restaurante con mejor atención y seguramente pierdan gran parte de sus ingresos. A ver si el dueño de la franquicia o su responsable se espabilan y mejoran el servicio tan paupérrimo que dan.
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, Men. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.
carmen gutierrez: Mal muy antipatía el encargado con los clientes tendra mal dia. Y los trabajadores cara de pocos amigos. Pobres estaran sumisos.creo que con eso vale para una cadena vomo MacDonalds no tengan que leer otras personas. De recursos humanos el tipo es un impertinente y mal educado y una cadena asi no puede pasar esos fallos y ver como tiene sumisos a los compañeros cuando el asido uno y es uno mas. Y fallar de cara al público que es lo que le da de comer un saludo
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos carmen! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
Teresa Moll: en fin, todos sabemos como es la marca de comida rápida, nada diferente de las miles que hay y todos los restaurantes de esta cadena son iguales, la novedad es que nunca antes habiamos tenido uno en Menorca y nos hace mucha gracia que después de tantos años ss haya abierto
Respuesta: Hola Teresa, gracias por tu reseña. Esperamos que vuelvas pronto a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona!
3. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4041 reseñas
Dirección: Ronda de St. Pere, 3, 08010 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 03:00
Teléfono: +34 934 12 70 31
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Ana X: Esperando 15 minutos en caja para que me cobren. No quería presionarles ya que tenian faena embolsando y no les dije nada. Viene al lado otra mujer y le dice de cobrar. Le digo a esta chica, MARIA (foto 1)que iba yo primera. Se la sudó. La coló delante mio en la cola, habiendo mas gente detrás mio tambien haciendo cola. Y exactamente me dijo “yo no estoy para cobrar eh” (con una cara de asco) Pues que bien MARIA, felicidades por tu trabajo bonito!
Respuesta: Gracias por visitarnos Ana, en McDonalds procuramos cuidar cada detalle para que esté a gusto de nuestros clientes y ofrecer una atención personalizada, estudiaremos lo ocurrido. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
David Murillo: Hacen mal sus pedidos y Glovo no me compensa lo que hacen. Dejo de comer aquí y si alguien lee esto, que sepa que Glovo me acaba de esstafar por un error que no solucionaron. Usen cualquier otra app (Uber Eats, Getir, Gorillaz, etc).
Patricia Abadin: Pone que cierran a las 3 de la mañana pero a las 21h hay una tía en la puerta diciendo que no puede entrar nadie más jaajajaj que poca vergüenza y que pocas ganas de trabajar tienen algunos. Esto sin contar la mala educación de la tía. Qué lamentable
Respuesta: Gracias por visitarnos Patricia, en McDonalds procuramos cuidar cada detalle para que esté a gusto de nuestros clientes y ofrecer una atención personalizada, estudiaremos lo ocurrido. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Alvar Ros: Un 10 para el personal.Me olvidé una Tablet en los Servicios al mediodia. La recogieron e incluso me llamaron a mi domicilio comunicandolo (Tengo un mensaje en la Tablet para caso de perdida )., realmente en un Local con tanto movimiento, la daba por perdida.GraciasComida: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ambiente: 4/5 …Más
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Daniel Muñoz: Una pésima experiencia. He ido a la planta baja con mi bandeja y comida. Todas las mesas libres estaban sucias. Pedí ayuda a una persona encargada de la limpieza y sorprendentemente me ha dado UN TRAPO MOJADO Y SUCIO y he tenido que limpiar mi propia mesa. En qué lugar del mundo vas y pagas en un restaurante para que te toque limpiar tu propia mesa con un trapo sucio?? Increíble. No se si fue cuestión de descuido, si lo hizo con una mala intención o si es simplemente su lógica y ética de trabajo. Lo que si se es que no me han quedado ganas de volver a este Mc Donald’s. Además, increíble el estado de suciedad de TODA la planta baja (Ver las fotos adjuntas en esta reseña). Me sentía en un basurero, con empaques, papeles, servilletas sucias y líquidos regados por todo el piso. Que mal lo hicieron esta vez. En verdad espero que ningún otro cliente tenga que afrontar una situación de estas
Lluís Albert Estrany Vallcaneras: El baño está en la primera planta y el ascensor no sabían si funcionaba. Tuve que ir con la bandeja y una maleta de viaje hasta arriba para usarlo. Las mesas de los comensales están en la planta de abajo. No es muy agradable ir a un zulo. Y sin luz natural, claro. El desayuno parecía de todo menos carne y huevo. La carne tenía un gusto a otra cosa y el huevo demasiado hecho lejos de cómo pinta en la publicidad.
Daniel: Servicio rapido y amables. En este restaurante nunca se han equivocado en mis pedidos por lo que no se desperdicia la comida. Hay otros restaurantes que se equivocan en tu pedido y al reclamar tiran a la basura el que te han dado por error y te dan una nueva. Tiene ascensor para bajar a la planta baja y para subir a los lavabos. El único inconveniente de este mc donals, es que los lavabos estan siempre horrorosos, por eso doy 4 estrellas.
Marlon Palacio: Muy amables, para comer dentro se come en la parte de abajo, arriba sólo están los baños, se nos cayó el pedido al suelo al bajar las escaleras, avisamos a un empleado y muy amable nos cambio el pedido por otro exactamente igual, atención inmejorable por parte de ellos, cabe a destacar que era muy tarde. :)
Respuesta: Agradecemos mucho tu comentario Marlon , en McDonald's intentamos que el cliente siempre esté satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verte muy pronto por cualquiera de nuestros restaurantes!
Lina Villegas: Todo muy bien, en especial, me sorprendió lo limpio que estaba la zona de mesas y es que todo el rato estaba el chico pendiente de limpiarlas, y se le veia en la cara que se lo tomaba muy en serio 👏🏼por mas chicos que trabajen con ese entusiasmo. Espero se le reconozca su ardua labor.
Respuesta: Hola Lina! Nos alegramos de que te haya gustado nuestro restaurante de Barcelona. En McDonald's, la calidad, la seguridad alimentaria y la higiene son prioridades que llevan consigo más de 80 controles diarios. Esperamos volver a verte pronto!
A. M.: La ubicación del establecimiento es sensacional, en pleno centro, Plazs Catalunya. Pero, el comedor está en el sótano al que se accede por unas oscuras escaleras no agradables y para poder cargar el móvil tan sólo tiene 2 enchufes, uno de ellos roto. Personal amable.
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
4. McDonald's
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5788 reseñas
Dirección: Pg. de Gràcia, 48, 08007 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a la 01:00
Teléfono: +34 934 87 44 60
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Cecilia flores Martinez: Este lugar es el ideal para aquellos que les gustan las grandes cantidades de alimentos, el servicio rápido y no se preocupan mucho por la calidad del producto. La comida sale rápidamente, pero no le dan ninguna servilleta u otros utensilios. Además, los baños no están muy limpios. Pero en general, diría que esta es una muy buena opción si desea llenar su estómago rápidamente.
Respuesta: Agradecemos tu comentario Cecilia, seguiremos esforzándonos para que la experiencia en tu próxima visita sea igual de positiva en McDonald's. ¡Saludos!
Juan Fco. Gilabert: Una falta de respeto la calidad de las hamburguesas (la de la foto fue la que me pedí yo). La hamburguesa de mi novia tuvimos que pedir que la prepararan de nuevo, o sea imagínense cómo estaba. Un par de cuadras separan este McDonalds de Paseo de Gracia de Five Guys, sitio en el que estoy dispuesto pagar casi el doble, pero con una atención y calidad asegurada.
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, Juan. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.
jorge marzo cabalgante: Enserio esto es aceptable para un trabajador?? Vaya ... de empresa que deja dar esta imagen de ellos. Y a los trabajadores si esto lo considerais un buen trabajo quedaros ahi, ya que fuera piden unos minimos y se ve que ni poner una hamburguesa sabeis pobrecitos
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, jorge. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.
Arelis Diaz: Para estar en el sitio de paseo de gracia, es un local pequeño. Y cuando he ido las mesas estaban sucias. Las hamburguesas para mi sorpresa estaban con buen sabor, y cumplían su objetivo. La atención fue rápida, ya que coloqué la opción para pagar en efectivo en caja. Observé que varias personas trabajadoras estaban estresados. Les recomendio a sus jefes que puedan dar más información y formación para la Prevención de riesgos laborales
Mario Villodres: Hemos pedido a domicilio. Las patatas estan solamente a medio llenar y no han puesto ni un solo sobre de ketchup. 9 alitas y 9 Nuggets, no 10. Pedido 303 de uber eats del día 18 de septiembre 2022 a las 22h11. Que McDonald se lleve un gran beneficio de los que consumen es algo que conocemos. Pero que los trabajadores colaboreis a un mayor beneficio me parece deleznable
Respuesta: ¡Hola Mario! Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, tenemos en cuenta tu opinión para que podamos seguir mejorando. Saludos.
Daniela Garmendia: Que rico! Lo mejor la buena atención y los precios
Respuesta: Agradecemos mucho tu comentario Daniela , en McDonald's Barcelona tenemos un compromiso con la calidad sin renunciar a nuestros precios. Esperamos verte muy pronto por cualquiera de nuestros restaurantes!
Jenny Morales: La chica supervisora muy amable. Pero el lipton era agua y tardaron mas d 20 minutos en cambiarlo.Por lo cual termine comiendo frio y con el helado derrerido😅😅Por lo demás baño limpio y mesas limpias
Respuesta: Agradecemos tu comentario Jenny, en McDonald's intenamos ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes para que la experiencia sea lo mejor posible. ¡Que pases un buen día!
Laura Diaz: Sólo pasamos por el McCafé, precios bien, y el café muy bueno. Faltan un poco de variedad y el menú solo en catalán, está en medio de Paseo de Gracia y un turista no entendería mucho.
5. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
4784 reseñas
Dirección: C. de Pelai, 62, 08001 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 03:00
Teléfono: +34 933 18 29 90
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
John Carlo Jumarang: El servicio era rápido, pero a la hora de ir a comer mi hamburguesa estaba mal montada.
Respuesta: Sentimos la experiencia John, en McDonald's trabajamos a diario por servir comida de calidad, nos esforzaremos para que la experiencia mejore en la próxima visita.
Carlos Henriquez: Buena experiencia, me ayudaron a llevar mi comida a la mesa, eran dos bandejas llenas y estaba lleno de gente para pasar era difícil con las dos bandejas yo solo. Muy atentos. Local limpio, ambiente relajado casi todo el tiempo, cuando terminamos de comer dos niños se pusieron a liarla ,pero ya nos íbamos. Servicio muy rápido y eficiente. Sin errores. La comida...ya sabéis, para saciar el hambre de los peques y no repetir diariamente,claro.
Respuesta: Carlos en McDonald's tenemos de todo para que puedas comer, cenar o desayunar a tu gusto en Barcelona. Esperamos volver a verte pronto!
Iya Angelika Del Rosario Mendoza: He pedido para mi hija un hamburguesa solo con queso ya dos veces seguidos y cada vez que pedi eso,siempre poneis ketchup y mostaza.Que manera de estropear mi pedido.Mi hija esta alergica de ketchup 😡😡😡
Respuesta: Lamentamos tu experiencia, en McDonald's nos esforzamos por ofrecer un servicio correcto y quee todo esté a gusto de nuestros clientes, esperamos que la próxima vez la experiencia sea mucho mejor.
Sara M: Las patatas estaban un poco frias. El sitio pequeño y la música se oia fatal. Estaba bastante lleno pero por la zona que es se entiende.Comida: 3/5 | Servicio: 4/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: Sara en McDonald's estamos a tu disposición para servirte cuando lo necesites. Esperamos volver a verte pronto en McDonald´s Barcelona
Isa Piñón: La comida buena, buen servicio, pero el lugar esta descuidado, los baños sucios y sin papel sanitario.Comida: 4/5 | Servicio: 4/5 | Ambiente: 2/5 …Más
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante Isa, trabajamos por ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte muy pronto por McDonald's!
Dule AM: Llovía e intentaban limpiar el suelo con mopa pero no era suficiente, cayeron 2 personas por las escaleras pues seguía el suelo muy resbaladizo. Al estar aquello lleno de gente los empleados estaban estresados y no eran del todo amables. En la parte de arriba pedí permiso a uno de los empleados para que una clienta pudiera pasar con su bebé en el carrito y me contestó de mala manera diciéndome que no usaba el sentido común e insistiendo en que la chica tenía que pasar por el otro lado cuando perfectamente podía pasar por ahí pero era mejor seguir hablando con otro empleado. Para no volver.
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos Dulexis! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
Jesús Miguel Artillo Díaz: No sé si esto ocurre en toda Cataluña (supongo que sí) o solo en este establecimiento, entiendo que estando en Catalunya los libros que se regalan con los Happy Meal estén en catalán, lo que es inadmisible que solo estén disponible en catalán y no en castellano, estando bien en ESPAÑA. Además de el aire acondicionado muy fuerte.
Respuesta: Gracias Jesús por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario, seguiremos trabajando para que nuestro restaurante McDonald's cumpla con tus expectativas, puedes contarnos más detalles a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Saludos!
J.A. Toigo: Pésima atención. Espere 10 minutos para q entreguen un cafe qstaba pronto para entrega. Entregaran varios pedidos postwirores. Reclame que mi pedido estaba listo hacia tiempo y la en cargada se dio wl lujo de enojarve ella porque reclamé.... La encargada sin condiciones de estar al frente de un nogocio. Miles de Mc eni varios paises. El peor de todos.
Respuesta: ¡Hola J.A.! Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, tenemos en cuenta tu opinión para que podamos seguir mejorando. Saludos.
RoberSkz: Pasé el otro día a por un par de menus para llevar porque tenía prisa y al momento de comer (cuando ya estaba lejos) , uno de los menus venia SIN HAMBURGUESA y el aquarius del otro menu era solo agua carbonatada sin sabor alguno. Entiendo que con las prisas uno se pueda dejar algún complemento, pero el principal? Revisad vuestras comandas cuando sean para llevar.
Respuesta: Vaya… sentimos mucho tu experiencia en nuestro McDonald's de Barcelona, RoberSkz. Cuéntanos tu experiencia en atencionconsumidor@es.mcd.com.En McDonald's siempre velamos siempre por la salud de nuestos clientes, trabajadores y colaboradores. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
6. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3369 reseñas
Dirección: Ronda de la Universitat, 33, 08007 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 03:00
Teléfono: +34 938 32 62 73
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
cam torres: La atención es lenta y no se fijan mucho. Tenía el numero 38 y se les olvidó entregármelo por distraídos. Dan menos cantidad de papas que en el que está en paseo de gracia. El local si es grande y agradable, mucho menos concurrido
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos cam! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
Krol Benitez: Me encanta los productos que tiene el McCafe. Lástima La que me atendió. El lugar bien ubicado y limpio. El wifi funciona perfecto
Respuesta: Agradecemos tu comentario Krol, en McDonald's intenamos ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes para que la experiencia sea lo mejor posible. ¡Que pases un buen día!
Guillermo Flores: Buen ambiente y lugares instagrameables
Respuesta: Hola Guillermo! Nos alegramos de que te haya gustado nuestro restaurante de Barcelona. En McDonald's, la calidad, la seguridad alimentaria y la higiene son prioridades que llevan consigo más de 80 controles diarios. Esperamos volver a verte pronto!
Leonor: Tiene ascensor "pero no funciona". NUNCA. Yo soy mayor y para bajar al sótano por las escaleras, lo tengo mal: poca estabilidad. Arriba siempre está lleno vayas a la hora que vayas
Respuesta: Gracias por la visita Leonor. En McDonald's tenemos muy en cuenta todas vuestras opiniones para seguir mejorando, para ayudarnos más puedes escribirnos más detalles a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Que tengas un buen día!
Anton Diaz: Sin lugar a dudas son los reyes de la conveniencia, menús, precios, tiempos de espera, higiene, etc. Únicamente paso por una limitante: en horas pico y a veces no tan pico es difícil encontrar una mesa vacía.Comida: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ambiente: 4/5Platos recomendados Big Mac & Mc Pollo Chicken …Más
Respuesta: ¡Muchas gracias, Anton! Intentamos que nuestros produtos estén al alcance de todos, por ello hacemos todo lo posible para ofrecer nuestros productos al mejor precio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Bansus Day: El McDonalds de siempre, con el sabor de siempre. Resulta casi "mágico" que tras 40 años, siga sabiendo aun todo igual. Pocos sabores prevalecen durante tanto tiempo hoy en día. Sí, comida basura direis muchos, pero oye, de vez en cuando, disfruto como un enano un Big Mac. Esta vez, lo acompañé de un Mc Pollo (el de KFC es mejor), y todo para llevar a casa. El local bien, amplio y limpio. Es bastante nuevo y se nota. Todo informatizado con paneles tactiles. Esta bien, pero se pierde algo de tiempo con algunos errores y reconfirmaciones de pedido. Se ha perdido el encanto de pedir directamente en mostrador y que te digan al final con voz robotica "Por 1€ más te pongo un McFlurry?..."
Lina Romero Tejada: He comido en este lugar, pero las chicas me han dicho que a las 11:55 los baños estaban cerrados! En que sitio del mundo (ninguno) te dicen que puedes usar el baño en un restaurante cuando está abierto u falta 1 para cerrar!! Ojo y cuidado con el personal que eligen cero profesional y para el colmo vacilan !
Family Apple: Me ha encantado su limpieza y su decoración sencilla, funcional pero con gusto. El personal muy amable. Que te informan de las ofertas aunque tu no preguntes para que te beneficies. Volveré cuando esté por la zona. Totalmente recomendable.
7. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
2079 reseñas
Dirección: Centro Comercial Diagonal Mar |, Avinguda Diagonal, 3, Local 3370, 3ª Plta 08019, 08019 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 23:30
Teléfono: +34 933 56 04 10
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Judith Masip: La verdad hacia tiempo que no iba,como tres años o más. He dejado la comida fast food. La comida no está mal pero ya no me llama. Pedido y personal muy profesional. En esto son buenos,hay otros sitios que los estresan tanto que no pueden trabajar en comodidad y productividad. Para un rato bien, y por la niña. Pero la verdad. Intentaré visitar poco estos sitios. Solo en ocasiones especiales.
Respuesta: Gracias por tu comentario Judith, desde McDonald's queremos que nuestro cliente este satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Richard Torres: Es un lugar bastante tranquilo y la comida está bien , lo que me pareció que la persona que atendía no quería tomar mi pedido y luego que me cobró en efectivo fue a armar mi pedido sacando las servilletas sin lavarse las manos una falta grave de higiene veoComida: 4/5 | Servicio: 2/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: Muchas gracias por el feedback Richard, nos ayuda a mejorar nuestros restaurantes.
IRYNA GONCHAR: Acabo de probar nueva hamburguesa 🍔 de queso de cabra y cebolla caramelizada, es una pasada , muy rica y jugosa . Normalmente voy a Mc. Donalds como mucho una ves a 3-4 meses y siempre pido Big Mac ( he probado de todo y es hamburguesa al finas a sido mi favorita) pero ahora creo que mi hamburguesa favorita de McDonalds será esa , espero no la quiten y dejen para siempre, muy recomiendo a quien le gusta este tipo de queso 🧀.
Germán Mur: Es uno de los restaurantes habituales de la cadena de franquicias. Bien ubicado en Diagonal Mar junto con el resto de restaurantes. Creo que bien dimensionado con los postes para hacer pedidos y el mostrador con mamparas de protección. Lo que me encanta es poder disponer de La Vanguardia mientras comes. Lo lamentable es el daño que está provocando el Covid19 en este y cualquier otro establecimiento de restauración. Son rápidos !! #LetsGuides #DiagonalMar #McDonalds
Jose Maria Martinez-Abarca Alcaide: Fui a cenar con la familia, pido en el maquina y recojo la bandeja cuando me avisan. Le pido al chico que entrega el pedido una pajita para la bebida del Happy Meal (diciéndole que era para una niña pequeña) y me dice de MUY MALAS MANERAS que en McDonalds ya no hay pajitas. Lo peor las maneras, ademas de que suelo ir como mínimo una vez en semana a otros McDonalds y en todos ellos al solicitar una pajita para una niña pequeña SIEMPRE me la han dado sin problemas. Sino quizás las solución sería hacer los vasos un poco más rígidos para que los niños pudiera coger mejor el vaso sin que se le caiga la bebida encima. Además de esto el local estaba muy sucio.
Respuesta: Gracias por la visita Jose. En McDonald's tenemos muy en cuenta todas vuestras opiniones para seguir mejorando, para ayudarnos más puedes escribirnos más detalles a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Que tengas un buen día!
Antonio Miguel Ortega Sánchez: He ido a muchos Mc Donald’s pero como este a ninguno. Un servicio rápido e impecable. Todos muy amables y muy atentos. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Antonio, con clientes como tú es todo más fácil. ¡Te esperamos pronto!
R. El Aissaoui: Pedi un happymeel para mi hijo de 3 años para llevar , cuando llegue a casa me encontré que la manzana estaba podrida!! antes de vender un producto deberían de revisarlo
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, trasladamos tu feedback a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. Saludos.
8. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
9547 reseñas
Dirección: Parc de Mar |, C/ de Jaume Vicens i Vives, 2, 08005 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 03:00
Teléfono: +34 932 21 24 35
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Cerca de McDonald's:
- a 42 metros de distancia gasolineras duchas: Repsol SuperCOR Stop&Go La Superestación
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Ivan Gomez: Demasiada gente, pero si vas fuera de fechas de fiesta, todo muy bien, mcauto muy mítico abierto 24 horas, desde hace muchos años
Alberto Garcia: Llegar en avión con retraso pasadas las 12h de la noche y poder parar con el coche a buscar la cena, no tiene precio. De calidad no hablamos, ya lo conocemos todos. Pero como práctico, lo es.
Respuesta: ¡Gracias por tu reseña Alberto! Recuerda que con nuestra App puedes conseguir grandes ofertas y premios.
Juan García: La comida nada que decir , sabemos de sobra que vamos a comer . Lo que si quiero remarcar y mucho , es el mal trato a los clientes por parte de la encargada . Una señora rubia de mediana edad con el pelo rizado recogido . Persona malhumorada , prepotente y muy mal educada . Veo que no soy el único que trataron inadecuadamente . Si no está a gusto trabajando busque otra cosa , pero no lo pague con los clientes . Creo por eso que el problema lo tendrá en todos lados .
Respuesta: ¡Gracias por visitarnos Juan! En nuestro restaurante McDonald's de Barcelona seguiremos esforzándonos para que la atención recibida siga mejorando, cuéntanos más info sobre tu experiencia a atencionconsumidor@es.mcd.com para revisarlo internamente. ¡Gracias!
conchi yague: Cena en un restaurante de comida rápida...,la lechuga de la hamburguesa de toda mustia y ya fea.El local algo descuidado y sucio.Comida: 4/5 | Servicio: 2/5 | Ambiente: 3/5Platos recomendados Mc Pollo Nuggets Y Patatas Deluxe Con Queso Y Bacon Espacios para estacionar Es un poco difícil encontrar estacionamiento Opciones de estacionamiento Estacionamiento gratuito …Más
Respuesta: conchi en McDonald's estamos a tu disposición para servirte cuando lo necesites. Esperamos volver a verte pronto!
Irene V: Pasamos por el MC auto. El servicio de los empleados fue excelente a pesar de las altas horas, sería la 1:30 am. La comida un poco desmontada, la hamburguesa estaba desperdigada por toda la caja. En cuanto al ambiente, al ser nocturno y estar cerca de sitios de fiesta es un poco tenso y nada tranquilo pero dentro de lo normal en esas condiciones.
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Dani Ollabarre: Cansa un poco que vas a comer a un sitio de comida rápida a por 1 hamburguesa y tardan 20min mientras que luego viene toda una familia y sacan 8 menús en 10minutos. Otro día pedimos 2 batidos y tardaron 35minutos de reloj y la respuesta fue que no tenían personal.
Dani Castellano: Gastarse más de 12 euros ahí por persona es de inútiles. Por ese precio te puedes tomar un menú rico en un restaurante normal. Con alguien que ponga la mesa y te lo sirva.
Respuesta: Sentimos tu experiencia Dani, en McDonald's trabajamos para servir comida de calidad a un precio competitivo, cuéntanos más a atencionconsumidor@es.mcd.com para poder mejorar. ¡Muchas gracias!
Max Pinard: Almuerzo de una colonia de Cajero desagradable, errores cometidos en el pedido y aún así verifica cada información dada durante la preparación de los pedidos mientras estuvo con el fin de ayudar al servicio. No se proporcionó salsa (3 cremosas de lujo para 5 papas, 9 ketchup para 25 personas) y aún faltaban algunos artículos en el pedido. Esta codicia es vergonzosa en vista de la facturación generada por nuestro pedido (+300€). Servicio simplemente pésimo
9. McDonald's
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
3404 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 466, 08006 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 02:00
Teléfono: +34 932 17 30 05
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Bruno Sanllehí: Rápidos y eficientes, el resto “as always”🔝🎯. Valor seguro, sabes a lo que vas y siempre cumple tus expectativas.
Respuesta: Agradecemos tu comentario Bruno, seguiremos esforzándonos para que la experiencia en tu próxima visita sea igual de positiva en McDonald's. ¡Saludos!
Facundo Sanchez Aubinel: Excelente atención de Ren, muy amable y predispuesta. No es común que te atiendan tan bien. El local es pequeño y cuenta con dos plantas, en la planta superior se puede comer, abajo solo se toma el pedido. Se accede por escaleras y cuenta con ascensor. Accesibilidad para sillas de ruedas: Posee ascensor
Respuesta: Agradecemos mucho tu comentario Facundo , en McDonald's intentamos que el cliente siempre esté satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verte muy pronto por cualquiera de nuestros restaurantes!
Emmanuel Velásquez: Mala experiencia, pedí una Doble Chesee Burger más complemento y refresco y dentro de la hamburguesa me salió un trozo de papel. No vuelvo.Comida: 1/5 | Servicio: 3/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: Vaya… sentimos mucho tu experiencia en nuestro McDonald's de Barcelona, Emmanuel. Cuéntanos tu experiencia en atencionconsumidor@es.mcd.com.En McDonald's siempre velamos siempre por la salud de nuestos clientes, trabajadores y colaboradores. ¡Esperamos que vuelvas pronto!
Xavi Reina: Rápidos preparando y poca gente en las horas que yo voy.Platos recomendados Complementos …Más
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona , trabajamos para que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Daniel: Servicio rapido y amables. Me han servido el pedido correctamente por lo que no se desperdicia la comida. Hay otros restaurantes que se equivocan en tu pedido y al reclamar tiran a la basura el que te han dado por error y te dan una nueva. Tiene ascensor para subir a la planta de arriba y a los lavabos. Algunas mesas sucias, tardan en subir a la planta para limpiar. No es muy grande. Lo que mas me ha llamado la atención es que para ir al lavabo te tienen que dar una contraseña para entrar que solo se lo dan a los clientes, por lo que no entiendo como el lavabo estaba tan sucio, sin máquina de papel higiénico, ni pestillo para cerrarse, ya que entiendo que al filtrar que no entre tanta gente de la calle pueda estar en esas condiciones.
alejandra: Esta bien solo que esta lleno siempre a ser céntrico y si vas de prisa tocará esperar tanto tú comida como sitio para comer dentro lo demás bien amables los dependientesComida: 4/5 | Servicio: 3/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: Agradecemos tu comentario alejandra, seguiremos esforzándonos para que la experiencia en tu próxima visita sea igual de positiva en McDonald's. ¡Saludos!
Javier Marin: Uno más. Tienen máquinas automáticas de pedidos. Los aseos funcionan con clave y para ser así no estaban excesivamente limpios y bastante pequeños. El personal es amable porque se ha ofrecido uno a recoger nuestras bandejas. Por lo demás todo muy bien, está muy céntrico en plena diagonal
10. McDonald's
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2950 reseñas
Dirección: C/ de Provença, 427, 431, 08025 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 22:00
Teléfono: +34 934 56 83 91
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Tiffany Typhanie: Pregunté sí las patatas contenían gluten, fueron muy amables y hasta me trajeron un listado de todos los productos y los alérgenos.El local siempre está limpio y el personal amable y rápidos!Muy buena la atención! 5 estrellas!Comida: 5/5 | Servicio: 5/5 | Ambiente: 5/5 …Más
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Jorge Marzo cabalgante: Haces un pedido, el envio no tarda ni 10 min de trayecto, llega todo caliente pero el hielo de la cola totalmente deshecho, cola asquerosa. Que quiero decir? Que hay que ser inutil para poner la bebida lo primero en un pedido para llevar
Daniel: Servicio rapido y amables. En este restaurante no se han equivocado en mis pedidos por lo que no se desperdicia la comida. Hay otros restaurantes que se equivocan en tu pedido y al reclamar tiran a la basura la hamburguesa que te han dado por error y te dan una nueva. Dispone de amplia terraza para comer al aire libre con vistas a la Sagrada Familia. El sitio limpio y ordenado.
Angelica M. Linarez G.: Malisima la atencion y el servicio para ser comida rapida, nos tuvieron esperando 15min para entregar el pedido y luego unos 20min porque falto una hamburguesa que tuvimos reclamar porque los empleados no estaban pendiente.Comida: 5/5 | Servicio: 1/5 | Ambiente: 1/5 …Más
Respuesta: ¡Hola Angelica! Lamentamos que el servicio recibido no haya sido mejor, cuéntanos más a atencionconsumidor@es.mcd.com para estudiar internamente tu caso y ver cómo podemos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Erik Garcia: Estuve de mochilero unos días en España y el McTrio (bueno, así lo conocemos en México) de hamburguesa triple con queso, papas y refresco a €5 realmente fue una maravilla. Yo sé que ir desde otro país a comer lo mismo que hay en el tuyo no es lo mejor, pero gracias a ese ahorro pude pagar entradas a lugares geniales. El lugar limpio, y la atención buena, aunque tienen el servicio de que tu eliges todo en una pantalla y sólo recoges tu pedido.
Marina: Súper decepción con el McFlurry, hacia mucho tiempo que no comia uno y volver a probarlo fue una muy mala experiencia. POCA CANTIDAD DE HELADO y de SIROPE y del TOPPING NI HABLEMOS. Pedí el de Suchard y se limitaron a poner polvo. No lo recomiendo.
Noemi Soler fajardo: una verguenza pagas un menu y ni te lo ponen hay teneis la prueba el tiket y lo que me han puesta y no es la primera vez que me pasa ya son 3 veces estoy arta ara aver si me devuelven los 8 euros un servicio pesimo en sagrada familia
joaquin garcia: Por ser un lugar lleno de turista la atención es fantástica y muy rápida no paran un segundo . Lo que si me molesto mucho y más en estos tiempos es que el encargado un hombre mayor( de pelo blanco y sentado muy cómodo) les gritaba y de muy mala manera les explicaba como hacer lo que el consideraba que estaba mal , este comportamiento violento de parte de este dinosaurio no debería existir más, espero que le den salida y pongan a alguien más humano , lo demás genial .
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras joaquin, con clientes como tú es todo más fácil. ¡Te esperamos pronto!
Mimi M: El responsable no nos dejó sentarnos en una mesa de 4 con sofá porque decía que ahí ponía las sombrillas, a las 23:20 de la noche, cerrando a la 1:00 no quería esperar al cierre las quería poner ya. Todo lo demás bien, la comida caliente y los demás trabajadores muy amables.
Respuesta: Te agradecemos el feedback recibido, para nosotros es muy importante para seguir mejorando. ¡Trabajaremos para que la próxima visita a nuestro restaurante McDonald's Barcelona sea mucho mejor!
11. McDonald's
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1017 reseñas
Dirección: Av. de Josep Tarradellas, 140, 08029 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a la 01:00
Teléfono: +34 932 80 88 50
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
Página web: http://www.mcdonalds.es/
Cerca de McDonald's:
- a 6 metros de distancia Tiendas para comprar suelas de zapatos: Bosanova Francesc Macià
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Junior Lujan: Muy mal servicio , siempre suelo ir y la atención regular pero esta vez fue la peor , fui sobre las 23hrs el día jueves 06/01/22, he pedido dos fríes para llevar una individual y otra para compartir , las dos totalmente igual e incluso sin salsa chedar y con muy poco bacon quemado seguramente caducado , parecía que llevaba mucho tiempo en retención …. Lamentable el servicio , llegando a casa con mucha hambre y ganas de cenar después de una jornada laboral y encontrarme con este servicio ……
David Vargas: Mc Donald’s, ideal para comer algo rápido. Tiene terraza y adentro hay aire acondicionado
Respuesta: ¡Gracias por tu review David! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.
Flor Marivel Lauro Ruiz: Lugar recogido, la atención es buena pero los lavabos dejan mucho que desear...El dispensado de gel de manos de chicas sin reponer y estropeado. Y en la entrada del lavado sin repo era al menos durante los 2 últimos meses....Comida: 4/5 | Servicio: 5/5 | Ambiente: 1/5 …Más
Respuesta: Gracias por tu feedback Flor, nos ayuda a mejorar nuestros restaurantes. Te esperamos de nuevo en McDonald's.
Miguel Angel Riera Vazquez: Buena comida y buena atención. Ayer fui a las 00:00 para comprar una hamburguesa para llevar. Llegue a casa y se habían equivocado, y sobre las 00:10 fui y me hicieron una nueva hamburguesa y me regalaron unos nugets por haberse equivocado :)
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Lasne Mika: Acabo de salir del Mc Donald y veo que en el Happy Meal de mi hijo le falta el agua y en el Mc Bacon pedido sin cebolla y al abrirv lleva Cebolla . LLamo educamente para pedir que como mínimo me de el Agua y que me de una hamburguesa sin cebolla . La persona una señora lo deduco por su voz y me dice que no se quien soy y que tengo que ir al local para hacer rellenar una hoja de queja porque según ella lo que digo no es cierto . Para que vea que no miento adjunto la foto . Si ha cada cliente se le guarda la bebida de los pedidos asi se hacen ricos . Hace poco puso un comentario y veo que al final como decía el problema lo tienen a dentro del local una vez más...Puedes fallar porque todos fallamos pero si además se pone chula al teléfono pues yo me puedo poner chulo también porque además de sentirme robado me siento como si fuera un mentirosa . 22.12.2022 a las 14h00 .
Respuesta: Lamentamos tu experiencia, en McDonald's nos esforzamos por ofrecer un servicio correcto y quee todo esté a gusto de nuestros clientes, esperamos que la próxima vez la experiencia sea mucho mejor.
Dario Defendi: Llegan al 42, soy el 39, yo y otra chica preguntamos para nuestras haburguesas...la chica que despacha casi ni contesta. Apoyo mi ticket 39 en la barra, digo "que aproveche" la chica sigue llamando al 42. Salgo. Enhorabuena para tardar lo de Dios y no atender los clientes.
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, Dario. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.
Christian Maroto: FATAL!!! Lo tengo cerca del trabajo, pero prefiero ir más lejos que a este. NO HAY UNA VEZ QUE NO SE EQUIVOQUEN EN LOS PEDIDOS. SE OLVIDAN DE COSAS SIEMPRE. MUY MALA ORGANIZACIÓN. Encima ni una disculpa por hacer mal su trabajo y causar molestias a los clientes .
Respuesta: ¡Hola Christian! Sentimos tu experiencia con el pedido. Esperamos que la próxima visita a McDonald's sea mucho mejor. ¡Saludos!
Giuliano Argento: Horrible la atención, muchísimo tiempo de espera por 2 simples hamburguesas con queso y unas papas, y una estafa las "promociones". La próxima vez que coma comida rapida va a ser en la competencia (BK, FG, etc) si o si.Comida: 1/5 | Servicio: 1/5 | Ambiente: 1/5 …Más
Amante Gatos: Cuando no tengo tiempo o no hay ningún restaurante o bar que me apetece entrar, McDonald es una opción perfecta. Como siempre, el sabor es la misma en cualquier lugar y no te hace esperar casi nada.
Gustavo Ferraris: Excelente ubicación, con precios acordes al mercado, pero si las personas no arrojan sus residuos en los recipientes , se acumula mucha basura en las mesas, y hay pocos empleados para limpiar, a mejorarComida: 4/5 | Servicio: 2/5 | Ambiente: 4/5 …Más
Respuesta: Gracias por tu comentario Gustavo, ¿aún no conoces nuestra App? Descárgatela y consigue grandes ofertas y premios.
12. McDonald's
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2670 reseñas
Dirección: Les Glories, Avenida Diagonal, 188 Centro Comercial, Local 201, 08018 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 23:30
Teléfono: +34 934 86 06 65
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Ismael P.: La hamburguesa estaba bien, el local estaba algo sucio, cosa que no me extraña porque el día anterior pude observar a un camarero que salía a "limpiar" las mesas exteriores, pero realmente iba a hablar y fumar con unos amigos, repetidamente. Hay mucha aglomeración a las típicas horas, mejor escoger otras si te es posible.
Respuesta: Agradecemos tus palabras Ismael, nos ayudan a mejorar. Esperamos verte pronto en McDonald's para ofrecerte una experiencia 5 estrellas.
Adrià Sánchez: Los pedidos se acumulan y en vez de servir los pedidos que están en retención desde hace ya rato, la chica se dedica a cobrar pedidos en caja que han venido mucho más tarde. Evidentemente pido que vuelvan a hacer la hamburguesa, pues estaba fría y la Coca-Cola aguada
Vanessa Arroyo: Desafortunadamente los muchachos que estaban atendiendo esta noche no fueron de ayuda. Llegamos a las 11.30 de la noche, las horas en Google dicen que cierran a la medianoche. Cuando llegamos, dos empleados estaban en frente platicando. Nos vieron y nos dejaron ahí esperando varios minutos sin que nos hicieran caso hasta que mi novio y yo les preguntamos si no nos iban a tomar la orden. Uno nos dice que no, que cierran a las 11. No sé si están mal las horas de Google o ellos están dejando de servir mucho antes de lo que deben. Mucha falta de profesionalismo 🤷♀️
Magali Coelho: Pesima atención al cliente de lo que parece ser la encargada , una chica rubia de camisa blanca y pantalón negro. Me dirigí a ella dos veces para preguntarle algo sobre mi pedido , las dos veces me habló de muy mala manera como si le molestará que le pregunté y tuviera que saberlo. Una vez comiendo, le pedí a mi hija que preguntara por las servilletas, le preguntó a ella también y le contesto de la misma manera asquerosa . Trabajo cara al público y creo que es primordial tener un buen trato con el cliente, ser cordial y educado y sobre todo hacer tu trabajo que también es responder a dudas del cliente.
Respuesta: Te agradecemos el feedback recibido, para nosotros es muy importante para seguir mejorando. ¡Trabajaremos para que la próxima visita a nuestro restaurante McDonald's Barcelona sea mucho mejor!
Jake Verano Gómez: Un desastre! Una persona sirve los helados y luego pasan 10min hasta que sale el pedido. Los Helados ya están derretidos!! Y pleno sábado cierran el primer piso y no hay lugar donde comer. Al reclamar me dicen. “Pues vete a comer afuera, en serio? Un desastre.
Respuesta: ¡Hola Jake! Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, tenemos en cuenta tu opinión para que podamos seguir mejorando. Saludos.
raul correas: És pequeño para la afluència del lugar, la comida es lo esperado, es mas rapido que el burguer king de al lado, y mejor ambiente. El personal solo entrega la comida, las máquinas para pedir están a tope a mediodía del sábado y no hay sitio para sentarse, aún así siempre apetece una big mac .Comida: 3/5 | Servicio: 2/5 | Ambiente: 3/5 …Más
Respuesta: ¡Hola, raul! Gracias por tu visita a nuestro McDonald's de Barcelona. Nos esforzaremos cada día para seguir ofreciendo las mejores hamburguesas del mercado. ¡Vuelve pronto!
jorge marzo cabalgante: Acabo de comprar para llevar, hice el pedido en tienda, tardo 2 minutos en llegar donde me lo como y la cola ya estaba aguada y sin hielo, a saber cuanto tiwmpo llevaba puesta.... para tirarla desde luego que mal, no recomiendo ir siempre me pasa algo ya no voy a volver se nota que los trabajadores lo hacen todo sin ganas
Respuesta: ¡Hola jorge! Sentimos tu experiencia con el pedido. Esperamos que la próxima visita a McDonald's sea mucho mejor. ¡Saludos!
Oscar San Martín: Satisfecho con el servicio por su agilidad y rapidez. En una ocasión hubo un problema en el contenido del pedido y he de agradecer a la encargada del turno la amabilidad para subsanarlo.
Respuesta: Gracias por tu visita a nuestro restaurante McDonald's de Barcelona , trabajamos para que los pedidos estén a gusto de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
13. McDonald's
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1899 reseñas
Dirección: Av. del Paral·lel, 69, 08004 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a la 01:30
Teléfono: +34 935 41 39 35
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Futurebound [44]: Cada día peor. Siempre que pido en este McDonalds, hay algo que falta.Hoy no ha faltado nada pero sorpresa, 8 patatas delux literalmente en la bolsa.
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, trasladamos tu feedback a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. Saludos.
Ladyknife 1410: Pedimos comida para llevar para 4 personas. Normalmente revisamos antes de salir del establecimiento que nos hubieran puesto todo lo que pedimos, no vimos que faltara nada. Al llegar a casa, nos dimos cuenta que las hamburguesas que habían en las cajas no coincidían con las que pedimos y que las salsas y los helados tampoco eran los que pedimos. No es la primera vez que pasa, pero es la vez que más fallos hubo en mi pedido.
Respuesta: Lamentamos tu experiencia, en McDonald's nos esforzamos por ofrecer un servicio correcto y quee todo esté a gusto de nuestros clientes, esperamos que la próxima vez la experiencia sea mucho mejor.
Tatiana Di Santo: Mitad y mitadFui a comer ahí una sola vez y no volví porque siempre está todo sucio. Entonces ahora pido para llevar. La comida bien, pido siempre algunos cambios en la hamburguesa y jamás tuve problemas.
Respuesta: Tatiana en McDonald's estamos a tu disposición para servirte cuando lo necesites. Esperamos volver a verte pronto en McDonald´s Barcelona
Marcela Peñalba: Bastante limpio y ordenado, el baño es increíblemente limpio para ser de un sitio de comida rápida tan multitudinario como lo es, aunque también entiendo que es porque va por contraseña y la verdad no es demasiado explícito, tienes que leer a detalle la factura para darte cuenta, no es raro encontrar gente esperando fuera con los baños completamente desocupados, porque no saben como va.
Respuesta: ¡Gracias por tu review Marcela! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.
Leonardo Molina: Es muy concurrido pero en general se mantiene bien. Me gusta el aire acondicionado en verano está bien.
Respuesta: ¡Gracias por tu review Leonardo! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.
Laia Luna: Hamburguesas de 1,50€ de pollo con queso muy ricas. Recomendable. A veces.los empleados son muy amables, a veces no tanto. A veces hay muchisimo ruido y es irritable estar. Otras veces se está tranquilo y se pasa muy bien. Barato y bueno. Recomiendo
Respuesta: ¡Gracias por tu reseña Laia! Recuerda que con nuestra App puedes conseguir grandes ofertas y premios.
Paulina Dichoso: Servicio lamentable. Pides un helado de casi 4€ y te ponen una cantidad que no corresponde a su precio excusándose con que “calculamos los segundos para llenar el vaso”, únicamente me ha pasado en este establecimiento, en los demás jamás he tenido problema.
Respuesta: Sentimos tu experiencia Paulina, en McDonald's trabajamos para servir comida de calidad a un precio competitivo, cuéntanos más a atencionconsumidor@es.mcd.com para poder mejorar. ¡Muchas gracias!
14. McDonald's
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2720 reseñas
Dirección: Moll d'Espanya, s/n, 08039 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 932 25 81 95
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Krol Benitez: Fuimos a merendar, el café estuvo perfecto. El carrot cake no tan bueno, la cookie rico. El personal que nos atendió fue muy amable. No tardaron en preparar el pedido. El lugar cuenta con mucho espacio adentro (abajo y arriba) y afuera para consumir. Lo malo era que faltaba un poco de aseo, pero había mucha gente al ser domingo. El baño si estaba en muy mal estado, faltaba papel, y estaba sucio.
Soc l'Anna: Asientos pegajosos y mesas sucias, a pesar de que todo el rato se veía al personal de limpieza en activo. Demasiada gente esperando, pocos empleados.
Respuesta: Soc en McDonald's estamos a tu disposición para servirte cuando lo necesites. Esperamos volver a verte pronto!
Juan Antonio Gallego: Comida, fría, tarde, pagas y te dicen que no tienen gazpacho, eso si, te ofrecen patatas que viene a ser lo mismo,nos dan patatas de lux y tampoco tenían la salsa, pero después mia se la dan a otro cliente, complemento de 15 céntimos por las bebidas azucaradas, mesas pegajosas, y amabilidad menos diez.
Respuesta: ¡Hola Juan! en McDonald's trabajamos por ofrecer una experiencia única y unos precios competitivos, si hay algo que creas podamos mejorar no dudes en contactarnos a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Que pases un buen día!
Priscila Baro: ¡¡Un servicio pésimo!! Se supone que el restaurante cierra a las 23h y antes de las 22h ya no querían atender a nadie más... Las hamburguesas hechas sin ganas, como si las hubieran tirado de mala gana encima del pan... No nos pusieron las bebidas del menú y tardaron un buen rato en servirlas después de reclamarlas; y para colmo, el refresco sabía a agua sola. Ahora eso sí, el helado me lo sirvieron al momento, habiendo indicado que lo quería recoger más tarde y su respuesta fue que no me aseguraban que después me lo sirvieran... ¡¡Desde luego no volveré!!
Respuesta: Sentimos la experiencia Priscila, en McDonald's trabajamos a diario por servir comida de calidad, nos esforzaremos para que la experiencia mejore en la próxima visita.
Vicky Pigliacampi: Hasta no hace mucho me disgustaba mucho ir. Pero debo reconocer que cuando pusieron el doble cuarto de libra se llevaron mi corazón ❤️ . P/d: los menús 4you son todo lo que esta bien
Respuesta: Vicky en McDonald's tenemos de todo para que puedas comer, cenar o desayunar a tu gusto en Barcelona. Esperamos volver a verte pronto!
Jeniffer Tijaro “Musa amarilla.”: El McDonalds más lento de la ciudad... Veía uno a todos los empleados, incluso la encargada mo ese de un lado al otro como pollos sin cabeza y nadie hacia nada. Un montón de pedidos esperando porque no tenían patatas fritas y repito todos caminando de un lado al otro sin solucionar nada. La única rescatable, la chica más joven que por lo menos preguntaba a la gente que les faltaba y hacía lo posible por solucionar.
Respuesta: ¡Hola Jeniffer! Sentimos tu experiencia con el pedido. Esperamos que la próxima visita a McDonald's sea mucho mejor. ¡Saludos!
Daniel: Restaurante situado dentro del centro comercial Maremagnum. Bien amplio con una gran terraza y vistas al port vell. El pedido te lo suelen servir rápido y el personal amable. Tiene dos plantas y wc adaptado para personas con movilidad reducida. No se equivocan al servirte el pedido. En la planta de arriba hay zona infantil fuera del restaurante. Bien limpio y ordenado.
Catalina Ojeda vargas: Día 21/11/2021 a las 21:30, ambiente de cerrar, sensación de molestar, tienen casi todo cerrado, pido ir al baño, solo está abierto el de discapacitados y en un estado deplorable, vergonzoso e inhumano para cualquier persona pero sobretodo para alguien con discapacidad física, yo no pude usarlo. Las patatas fritas prácticamente crudas, fritas en aceite sin la temperatura adecuada. No recomiendo a nadie
15. McDonald's
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3932 reseñas
Dirección: C, Carrer Gran de Gràcia, 113, 08012 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 02:00
Teléfono: +34 932 17 84 32
Tipo de negocio: Restaurante de comida rápida
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McDonald's: ¿qué opinan los usuarios?
Jordi: Llevo yendo a este establecimiento de Mc Donalds desde que soy pequeño y aunque cambió su estética es un buen local. A pesar de ser comida rápida como todos conocemos hay cierta rapidez en las comandas, los empleados son atentos en todo momento y parece que se toman enserio las medidas de higiene. Y la comida como tal es muy aceptable. Si tienes poco dinero y prisa este es tu sitio.
Respuesta: En McDonald's valoramos mucho tu comentario, nos motiva a seguir trabajando a diario por ofrecer lo mejor de nosotros. ¡Que tengas un buen día!
Rumah Barcelona: Uno de los primeros Mc Donalds en elmque vi estrenar lq nueva imagen en la que predomina el verde. Respecto a otros restaurantes de la marca destaca la limpieza, estado de conservacion del mobiliario y por ello logra tener un cierto encanto que no tienen otros con espacios menos cuidados o interpretaciones diferentes del manual de interiorismo. Las maquinas de auto pedido funcionan y el servicio parece rápido (a una hora valle) La calidad de la comida la he encontrado conforme al standard de la cadena. Oasable si pagas a precio de oferta pero difícil de justificar a la que te sales de esas opciones
Respuesta: ¡Gracias por tu review Rumah! En McDonald's queremos que puedas disfrutar de nuestras hamburguesas como te mereces, por eso en nuestros restaurantes sólo encontrarás carne fresca 100% vacuno español, procedente de granjas comprometidas con el bienestar animal.
jordi alex: compramos 3 menu de happy meal para lleva，hay uno no nos ha puesto bebida，muy mal，porque estamos lejos no podemos volver，el niño está enfadado
Respuesta: ¡Hola jordi!Te agradecemos tus palabras, para ayudarnos a seguir mejorando puedes contarnos más detalles en atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Gracias!
nael domin: Mcdonald esta perdiendo mucho en comparacion otros restaurantes de comida rapida, en la mayoria te dejan recargar tu bebida si te apetece, aqui directamente tiene la maquina dentro de la barra y te dan el vaso lleno sin preguntar si quieres o no hielo, no tiene opcion vegetariana como burguer king, las patatas shake, te dan un sobre de polvos que sabe a puro quimico para que se las echen y el menu que antes valia 8,95 ahora vale 11,95, no voy a volver a un mcdonalds, prefiero opciones como burguer king, kfc.
Respuesta: Gracias por la visita nael. En McDonald's tenemos muy en cuenta todas vuestras opiniones para seguir mejorando, para ayudarnos más puedes escribirnos más detalles a atencionconsumidor@es.mcd.com. ¡Que tengas un buen día!
Raquel Al Se: Hoy hemos vivido un rato muy violento, había un padre mal tratando verbalmente a sus dos hijos, de forma inhaudita, un señor que estaba con su hijo ha ido a hablar con el encargado y este ha dicho que iba a llamar a la policía, nadie del personal ha echo nada, hsta que nosotras y el señor nos hemos encarado, lamentablemente hemos pasado uno de los peores ratos de nuestra vida, nadie se ha acercado ni ha echo nada y la policía ni ha asomado Esperamos que esos niños estén bien Y agradecer al señor que estaba con su hijo por dar la cara y frenar a ese monstruo 31/10/22
Israel Alcázar: Cojo comida para llevar más o menos una vez al mes. SIEMPRE se dejan algo por poner en el pedido (las dos primeras veces llegué a casa y me encontré con que faltaban cosas...).En cuanto a la comida bien, rico.
Respuesta: Muchas gracias por el feedback Israel, nos ayuda a mejorar nuestros restaurantes.
Montserrat amaya: Pedi el ultimo trozo de pastel de zanahoria que quedaba y el chico que me atendió con gafas y poco pelo me partió por la mitad el pastel de 1 porción, no se muy bien porque, se que es una porción por otras veces que lo compre. En si momento no le dije nada porque tenía prisa pero al ver el pastel al llegar a casa, me parece muy poca cantidad, mucho menos de lo normal.
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, Montserrat. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en atencionconsumidor@es.mcd.com? Para McDonald's es muy importante que tengas una buena experiencia en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando.
jorge marzo cabalgante: Veo que no soy el unico que piensa que hay que tenwr pocas luces para no saber centrar una hamburguesa en su pan. Pues a mi me ha llegado peor mas de media burguer fuera del pan como dicen por las reseñas que mal os va a ir en la vida haciendo vuwstro trabajo asi, poco mas podeis aspirar que un macdonals, que tristeza de vida
Respuesta: Sentimos la experiencia jorge, en McDonald's trabajamos a diario por servir comida de calidad, nos esforzaremos para que la experiencia mejore en la próxima visita.
Karen Belen Boschi: Siquiera 1 estrella se merecen. Me gane un cupón de 1 hamburguesa gratis y me la negaron xq la pedí sin gluten. Eso se llama discriminación ! No se para que hacen marketing si no la dan
Respuesta: Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, trasladamos tu feedback a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. Saludos.
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
