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Elia Tabuenca García
@eliatabuencagarcia
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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. MotoShare España

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8 reseñas
MotoShare España
Servicios
5
Precios
5
Profesionalidad
5
Puntualidad
5
Atención
5

Dirección: Carrer del General Castaños, 2A, 08003 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


Reseña: "Ha sido un verdadero placer colaborar con MotoShare."

No hay ofertas disponibles.


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MotoShare España: ¿qué opinan los usuarios?


maria de las nieves assante rodriguez: Sois unos ladrones. El día de hoy alquilamos una moto y hasta ahora no aparecen, y llamamos al número de contacto y no responden lo apagaron, solo dicen q hasta el lunes no nos dan respuesta y la moto la necesito hoy y mañana. Ladrones, den la cara. Hice mi pago y fianza para llevarme ese fiasco con ustedes q dicen ser la mejor empresa de alquiler de motos en Barcelona. Quiero respuesta y mi dinero yaaaaa.

Tony: El propietario muy bueno, la moto genial. La empresa motoshare un 0 Me engañaron con la fianza dijeron que en 48h la tendría ingresada han pasado 4 días de la entrega de moto lavada, recostada,cumpli todo lo k exigen esos usureros y encima me retienen fianza. Me contestan mails en inglés cosa no hicieron al alquilarla. Dejo llamadas nunca me contestan y mails, pero nada me han robado el dinero cuando la misma moto está en una empresa seria alquiler a menos precio. Me han robado, y ahora voy a devolver todo el pago. Mucho cuidado son usureros de los propietarios y a los que alquilamos nos dejan totalmente desprotegidos y nos roban el dinero e incumplen lo que promete. Los dueños de las motos si veis los precios de algunas motos viejas, caducas y fuera stock quieren hacer el agosto cobrando a precio oro. Mirad empresas alquiler motos nuevas con 300km diarios, y a precios iguales que motos capadas y viejas de narices. Fijaos en los alquileres...la mayoria, casi todos ni uno. Sera porque...no somos tontos MUCHO CUIDADO CON EMPRESA MOTOSHARE.

Esther MoMe: Buenos días, hoy ya me ha reembolsado el alquiler de la moto que no utilicé.Gracias a todos aquellos que han trabajado para que se solucionara el problema después de 17 días.Gracias
Respuesta: (Traducción de Google) Hola Esther, siempre puedes contactarnos vía WhatsApp y vía email en info@motoshare.es. En caso de que se haya cancelado un alquiler, debería (según el motivo de la cancelación) recibir un reembolso. ¿Nos ha enviado un correo electrónico a info@motoshare.es? A continuación, podemos comprobar su cuenta y ver si tiene derecho a un reembolso e informarle sobre el estado del reembolso. Saludos cordiales, Team MotoShare (Original) Hi Esther, you can always contact us via WhatsApp and via email on info@motoshare.es. In case a rental has been cancelled you should (depending on the cancellation reason) receive a refund. Have you sent an email to us on info@motoshare.es, we can then check you account and see if you have the right on a refund and inform you about the refund status. Kind regards, Team MotoShare

Gerardo Cruz Duran: LADRONES...QUIERO MI DINERO...NO HAY MOTOS UNA MENTIRA Y SE HAN QUEDADO CON MI DINERO QUIERO EL TELEFONO Y DENUNCIAROS...TAJO LADRONES

Roxy Eats ASMR: Un servicio impecable, los mejores precios y las mejores motos. Ha sido un verdadero placer colaborar con MotoShare. Repetiré la experiencia.

Sergio MG: Una plataforma muy segura. Me parece una idea genial para los que quieren poder alquilar motos que no siempre están disponibles.

José: Mejor es una casa de alquiler, menos lío más rápido y con motos más modernas.

2. Cooltra Motos Barcelona

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209 reseñas
Cooltra Motos Barcelona
Servicios
5
Precios
5
Profesionalidad
5
Puntualidad
5
Atención
5

Dirección: C. del Consell de Cent, 181, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:00

Teléfono: +34 664 41 53 44

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


Reseña: "La mejor empresa de alquiler de motos."

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Cooltra Motos Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Ayoub Annaouas: Buenas, Pongo una estrella por que no se puede poner menos, tener mucho cuidado con esta empresa, ya van dos veces que me imponen unas infracciones de tráfico, que NO las he cometido. Solo hacen que robar al usuario, os cobrarán el importe y no os lo devolverán. Mucho cuidado, no recomiendo nada este servicio, atención al cliente es nefasta por no decir otra cosa. Poca empatía con el usuario, no asumen sus errores. Hay más personas que se encuentras en la misma situación, les imponen multas que no han cometido y luego comentan que te devolverán el importe por vía transferencia, y todavía no lo devuelven. En una vergüenza.

maxi vicario: Muy contento con 3l servicio. Lo uso en Barcelona. Las veces que lo he usado ningún problema . Todo muy ágil y fácil de usar. Muy contento. Les pasó un código de promoción que al registrarse y usar la moto por primera vez les dan 15€ de crédito gratis : rxfnkv Muy buen servicio para moverse por la ciudad rápido. Gracias
Respuesta: ¡Hola, Maxi! Nos encanta saber que disfrutas de nuestro servicio apoyando a la vez la movilidad sostenible Gracias por compartir tu código. ¡Seguro que muchos lo disfrutarán tanto como tu! Te recordamos que tenemos también la app disponible en Madrid y Valencia, al igual que en Francia e Italia. Un saludo.

Daniel fernandez: Te intentan sacar el dinero por cualquier cosa, sobretodo en la revisión de la moto. Muy mala experiencia. Si estás pensando que en alquilar una 125, a la larga sale más a cuenta comprarte una (que no tenga que llevar su publicidad y te guste) y sacarte el seguro de ella que es relativamente barato. Es lo que hice yo y ahora voy contento por Barcelona. Si solo quieres la moto para 1 o dos días igual si te sale más a cuenta que te estafen un poco

José Olivier Casajús: Me han cobrado 3 multas el último mes en las cuales no he podido hablar por teléfono con ningún agente para que me razone el porqué de la multa, ya que estaba la moto aparcada en el mismo sitio donde la he aparcado toda la vida. Obviamente me he dado de baja de esta app, por su incompetencia y su falta de trato decente con un cliente que cogía la moto cada día. Nunca había visto nada igual bochornoso.
Respuesta: Hola, José. Sentimos mucho que hayas tenido esta mala experiencia. Te enviamos un PDF en el que contrastamos la información que tenemos de tu viaje con lo que nos envía la policía, para que puedas comprobar tú mismo lo sucedido. Te recordamos que son las autoridades locales quienes deciden cuando y si le envían la notificación de pago de la sanción y quienes deciden multar las motos. Cooltra no puede revisar ni decidir sobre estos casos. Gracias y un saludo.

Pau Garcia: Servicio fantástico: rápido, sincero y eficiente.Compré una moto Cooltra de segunda mano hace un año con ellos. Hasta el momento sigue siendo mi taller de confianza para pasar revisiones y si surge cualquier cosa.
Respuesta: Hola, Pau. Nos emociona saber que sigues teniendo una buena experiencia con nosotros. Un saludo.

Jonatan Sánchez: Cogí una bicicleta eléctrica y llegué de noche a un punto donde supuestamente había dos anclajes, uno muy cerca del otro. Tuve que estacionar la bicicleta amarrada a un poste porque no había ni un solo punto, después de un rato buscando. A la mañana siguiente, la bicicleta seguía ahí, y contacté con el servicio de atención al cliente a través del chat que NO me ayudó, me dijo literalmente "tienes que buscar un punto de anclaje, lo siento", y se cerró la conversación. En el mapa se muestran hasta 4 puntos de anclaje en mi zona que NO existen. Finalmente tuve que volver a coger la bici, darme un paseo y buscar otro punto de anclaje, donde finalmente pude aparcarla. Y por supuesto volver a pagar por el segundo viaje. No tiene sentido disponer de un servicio al cliente que no ayuda en absoluto, y mucho menos tener un mapa desactualizado, con puntos de anclaje inexistentes. Por supuesto, no recomendaré el servicio ni volveré a utilizarlo.
Respuesta: ¡Hola Jonatan! Lamentamos las molestias, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo a hola@cooltra.com para que podamos revisar tu caso y encontrar una solución.

Miguel Saurina: Me encanta cooltra y lo uso casi a diario. Pongo solo una estrella para reclamar que bajen precios o hagan promos. Si sigue así me compro un patinete eléctrico o sustitutivo.

David Bx: problemas continuos para cerrar los trayectos o al abrir y cerrar cofre de casco, funciona francamente MAL todo pero eso si, cuando hay estos fallos la carrera va corriendo y por consiguiente te van cobrando, ademas las motos cada dia van peor

LibraThe: El 50% de las veces tengo problemas o bien no funciona la moto o para finalizar el trayecto.. para hacer la foto .. siempre hay algo. No es para una urgencia.

Francseek: Si tienes un restaurante y estás pensando en hacer reparto Cooltra es la mejor opción. Servicio 100% recomendable, buena atención y las motos son casi nuevas. El precio incluye seguro, casco y asistencia en carretera.

3. Rental Scooter Barcelona

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167 reseñas
Rental Scooter Barcelona
Servicios
5
Precios
5
Profesionalidad
5
Puntualidad
5
Atención
5

Dirección: El, Carrer de Salvador Espriu, 63 Local, 08005 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +34 640 55 94 68

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


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Rental Scooter Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Elena Gols: EXCELENTE Muy buena ubicación y fácil acceso. Variedad de opciones para alquilar ( bicis, patinetes ,scooters) Precios super correctos La amabilidad y simpatía con que nos atendieron fué lo mas ...
Respuesta: Gracias Elena, nos vemos pronto!!!

Juanchi Acosta: Excelente atención, muy simpática Natalia

Damian R: Excelente. Alquilan de todo, te tratan excelente, se conoce gente excelente!
Respuesta: 😉

jose ma mangado: Es una cita obligada cada vez que estoy en Barcelona, la calidez de la atención y el servicio hacen que sea una experiencia digna de repetir. P.S Pidele a Natalia que haga sugerencias para tus recorridos, siempre me sorprende con algo lindo. Altamente recomendable, un 10.
Respuesta: 😜❤️

Jenny Anso: Espectacular sitio! Gratamente sorprendida por los dueños, fui en 2 ocasiones y por casualidad me atendieron una vez cada dueño! Natalia primera ocasión y otro chico llamado Óscar en la segunda! Súper amables, cordiales y serviciales! Un trato muy cercano y todo fácil y sencillo! Todo facilidades a la hora de pagar y alquilar, todo limpio, desinfectado y realmente adecuado en estos momentos de covid-19! Totalmente sorprendida tanto mi pareja como mis hijos! Recomendable 100%!!
Respuesta: ❤️

Marina vg: Nos atendieron de mala gana y sin pretender ayudar. Una pena porque teníamos ganas de patinar. - - - - Respuesta: Hola Natalia, en tu asertiva respuesta me gustaría decir que venimos de Roex dónde su horario ponía que cerraban a las 21:00 y, sí, culpa nuestra de no revisar ambos horarios, pero un sábado a las 18.30h en la Barceloneta, no pensábamos que un negocio de ocio cerrará tan pronto y tranqui que en ningún momento pretendemos que se trabajen horas extras, el horario es el que es, pero quizás lo podrían avisar en su web para evitar estas situaciones. Y a las 19h horas nos vamos a patinar porque es cuando el sol ya no está tan fuerte pero esta no es la cuestión, si no las formas que tuviste. Entiendo que estuvieras ocupada, pero ni un buenas tardes. No se trata de ayudarme a mi a ser feliz, ya me valdría, si no de atender bien a las personas que vienen a preguntar. Y si nos quedamos sentados en la plaza, que eso ya no te incumbe, fue para buscar una alternativa y obvio que estábamos molestos después de las formas. La verdad que me molestó mucho porque ya había venido antes y tenía muy buen recuerdo. Si la situación hubiese sido distinta, no me hubiese importado nada volver otro día porque como he dicho fue nuestra culpa no ver que cerrabáis pronto y entendemos perfectamente que es cosa de vuestro horario. Creo que pedir un mínimo de amabilidad, no es pedir tanto. Un saludo!
Respuesta: Nuestro horario de atención es de 10 a 19 los fines de semana. Si vienes por 2 horas deberías estar a eso de las 17. Ayudarte a ti a ser feliz, seria disponer del tiempo de los que con nosotros trabajan ya que no pagamos horas extras. Nosotros seguiremos atendiendo en ese horario. Y no nos quedamos en la plaza sentados enfadados como te paso hoy a ti con el chico que has venido porque a las 19 horas nos vamos a patinar. Natalia es mi nombre, encantada Marina ;) . ❣🚴‍♂️🤾‍♂️✌ PD: Para ti ser amable es darte los patines fuera de nuestro horario. La opción que te dimos "de mala gana" de alquilar por 24 horas, no te servía. Porque vives fuera de Barcelona. Fijate que poco tiempo te dedicamos que hasta eso nos comentaste. Envíanos una lista de lo que podemos hacer o no y ya intentaremos que tus caprichosos y deseos se cumplan. Todo el equipo de Rental Scooter Barcelona te saluda

Oriol Lorente: Experiencia muy agradable. Alquilé unos patines con mi pareja un dia entre semana. La atención al cliente fue muy buena. Personal muy amable y servicial. El material que alquilan está en buenas condiciones y a buen precio. Ubicación muy buena, ya que a poco metros está el paseo marítimo. Sitio recomendado.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña! esperamos repitas.

Montserrat Ros: Recomendable 100%. Buen trato y buenos precios de alquiler, ya sea por horas o un dia entero! Personal muy atento a tus necesidades. 😊
Respuesta: 🙏

Claudia Montes: Excelente servicio, además está al lado del paseo marítimo, si quieres disfrutar Barcelona en ruedas aquí encuentras bicis, patines, patinetas, scooters.Tamnbien tienen patines y bicis para niños.
Respuesta: ❤️

Gonzalo Del Hoyo Jiménez: En Barcelona hay muchos sitios donde alquilar vehículos bien de precio, menos tan bien ubicados junto al mar y con acceso directo al centro de la ciudad. Si lo que buscas es una experiencia personalizada, Natalia se desvivirá para que te sientas como en casa. ¡Incluso siendo de Barcelona, si lo necesitas y pruebas, repites.!
Respuesta: Gracias!!! Gracias por tu mensaje realmente lo aprecio

4. MOTO RENT

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109 reseñas
MOTO RENT
Servicios
5
Precios
5
Profesionalidad
5
Puntualidad
5
Atención
5

Dirección: C. de Villarroel, 122, 08011 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:00

Teléfono: +34 934 52 45 39

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


Reseña: "El mejor sitio para alquilar motos."

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MOTO RENT: ¿qué opinan los usuarios?


Diego Martinez: La moto que me dieron, aunque estaba usada andaba muy bien. El personal es MUY atento y amable. Se toma el tiempo para explicar y atender de manera acabada. Además, si necesitas algo extra (devolver la moto un poco más tarde, o sin el tanque de nafta tal como te lo dieron), con la correspondiente disculpa alcanza. Muy recomendable

Carlos Eleazar Primera Tajan: 100% recomendados! La atención fue genial y transparente desde la primera llamada desde madrid! La moto a pesar de tener sus añitos estaba muy bien conservada y con fuerza! Al llegar a la tienda todo muy rápido y eficiente! Sin duda alguna repetiremos de volver a Barcelona!

Juan Ignacio Rodriguez: Muy buen servicio. Tuvimos un accidente, en principio hubo un malentendido por parte del grupo y de parte de ellos nos llamaron para explicarnos la situación. Aleix siempre nos atendió de la mejor manera y estuvo pendiente para hacernos entender que era lo que estaba pasando y como resolverlo.

Maria Martin: Bueno pues después de llamar en varias ocasiones a la tienda y después derivarme a la que esta en paseo de san joant mi experiencia ha sido mala, ya que ellos solo me hicieron la reserva y me derivaron a otra tienda de motos que no es de moto rent, en la que me cobraron un día mas por dejar la moto mas tarde (cosa que entiendo) y en moto rent me aseguraron de que no hacía falta , por lo que se me subió bastante el presupuesto. Además el chico de la tienda me incluyó el casco y el baúl y me dijo que tampoco me entraba en el contrato pero no me lo cobro y por todo lo que estaba pasando con mi reserva. Mucha desinformación ya que yo llame y pregunte por estas cosas para asegurarme de que todo estaba bien y no me pusieron ningún problema pero a la vista está que como ellos me derivaron a otro sitio no se encargaron de hacerme ningún tipo de gestión para estas cosas, solo aceptaban todo lo que yo preguntaba

Nicholas DV: Muy contento con el trato del personal y satisfecho con producto que ofrecen. Me han atendido correctamente y, la moto que les alquile funcionaba perfectamente. Además al mejor precio que encontré por Barcelona. Es la segunda vez que les alquilo una moto.
Respuesta: (Traducción de Google) Nicholas, Esperamos verte la próxima vez (¡y será la tercera!). Un saludo y gracias por tus comentarios y estrellas! (Original) Nicholas, We hope to see you the next time (and it will be the third!). Regards and thanks for your comments and stars!

Jaayrod 96: Luego de un malentendido se comunicaron con nosotros para explicarnos la situación. Muy buena atención de Aleix. Siempre atento y logro explicarnos y ayudarnos a resolver la situación. Recomendable!

Captain Pablo: Los empleados son fantásticos pero las motos… a pesar de andar muy bien, están viejas y reventadas, sucias…. Necesitan bastante cariño

Catalina rodriguez: Hubo un mal entendido y me solucionaron el problema. Los chicos que trabajan ahí súper recomendable

miguel del rio ruz: Si queréis alquilar una moto , sin duda en MOTO RENT BARCELONABuen trato directo y perfectamente ubicado con fácil accesoMi mejor decisión fue alquilar una de sus motos para visitar BarcelonaY para alquila la próxima vez, sin duda MOTO RENT

Axel Cruz: Ha sido un acierto alquilar una moto con MOTO RENT BARCELONA, personal muy amable, me lo explicaron todo a la perfección, el día que tenía que devolver la moto quise ampliar el alquiler un día más y no hubo ningún problema, más que recomendable!
Respuesta: ¡Axel no sabemos lo que nos encanta leer esto! Nuestra moto ya te echa de menos, y espera que en un futuro vuestros caminos se vuelvan a encontrar y poder dar una vuelta juntos otra vez ;) Le haremos llegar tus palabras a nuestros compañeros, y esperamos, al igual que nuestra moto, poder verte nuevamente. ¡Que tengas un muy buen día! y muchas gracias por la confianza depositada en nosotros ;)

5. Cityscoot

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16 reseñas
Cityscoot
Servicios
4
Precios
4.3
Profesionalidad
4.1
Puntualidad
4.4
Atención
4.1

Dirección: Carrer de la Ciutat d'Asuncion, 26, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 911 23 88 86

Tipo: Servicio de alquiler de escúteres


Reseña: "Hay mejores opciones."

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Cityscoot: ¿qué opinan los usuarios?


Jon García: Cityscoot es de mis favoritas para moverse por Barcelona. Son motos súper cómodas y especialmente útiles si eres un novato con esto de las motos, y fue con esta con las que aprendí a moverme. El servicio es de 10 aunque se agradecería no tener que meter un número para encenderlas, por lo demás, cero problemas! Si quieres probar el servicio, usa mi código al registrarte 🛵Hv6TVM🛵 y tendrás 30min🤪
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Estamos contentos de que formes parte de nuestra familia CityRiders, seguiremos mejorando para ofreceros la mejor experiencia para vuestros viajes

Rocio Macias: Llevo 5 días cogiendo las motos y 5 días que me están dando problemas , llame 20 veces al sitio de Cityscoot y me lo solucionaron pero la aplicación y las motos hacen lo que quieren . No me gusta nada
Respuesta: Hola Rocio, sentimos que hayas tenido estos problemas, no es algo habitual, estudiaremos tu caso para ver como podemos evitar que vuelva a ocurrir, esperamos que puedas volver a confiar en nosotros

Tibor Gyorfi Tudor: Van perfectas, llaman la atención y realmente son las únicas dentro del sector que se ven robustas y seguras por sus componentes , esto sí es una moto de verdad!!! Mecánicamente perfectas y muy estables y agradables al conducir, sin duda es la mejor opción para moverse por Barcelona...

Raúl Costin: He probado varias motos de alquiler y me quedo con estas sin duda. Fáciles de conducir, puedes elegir la velocidad de aceleración de la moto y la manta cuando haga frío o llueva es un plus.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Seguimos trabajando cada día para ofreceros el mejor servicio.

Xavi Grandes Rovira: Motos seguras, son eco-friendly y tienen una manta para protegerte del frío y la lluvia.

xX__Toyshiro__Xx: Ágiles, prácticas y robustas...tienen una manta protectora tanto para lluvia como para el frío, manteniendo el asiento limpio de las inclemencias del tiempo y entorno... excelentes!!!

Susana Maestro: Hay mejores opciones. Cobran lo que quieren, las motos no siempre están donde dicen, no me gusta...
Respuesta: Hola Susana. Gracias por tu feedback. Nos gustaría entenderlo mejor (respecto al cobro por ejemplo, ya que nuestros precios son fijos, o sobre la ubicación): si nos indicas un teléfono o email nos pondremos en contacto contigo, o sino en la app tienes nuestro teléfono o email de contacto para solucionarlo.

mateo folgueras: La app va fatal y para registrarse no te aceptan las fotos de hace todo fuera del app te redirige a internet
Respuesta: Hola Mateo, sentimos que hayas tenido problemas con el registro. Para poder ayudarte mejor, puedes llamar al teléfono de Atención al Cliente que te aparece en la App en el apartado de "Contáctanos".

Insaf Ahariz: Gana 40min gratis con este código: G2p78R

Ser Quesada: Solo llevan un casco
Respuesta: Hola, Dentro de muy poco podrás encontrar un segundo casco :) Sentimos las molestias que esto te haya ocasionado

6. Barcelona Moto Rent

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305 reseñas
Barcelona Moto Rent
Servicios
4.6
Precios
4.5
Profesionalidad
5
Puntualidad
4.8
Atención
4.9

Dirección: Carrer de Roger de Llúria, 31, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:00

Teléfono: +34 935 32 59 25

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


Reseña: "Lo mismo...alquiler motos???"

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Barcelona Moto Rent: ¿qué opinan los usuarios?


Jose Luis Acuña: Excelente servicio de atención al cliente. La moto que escogí estaba en perfecto estado (como nueva). La ubicación está muy bien porque es muy céntrica, de fácil acceso. Los recomiendo y seguro que cuando necesite volver a alquilar una moto repetiré, han generado mucha confianza y seguridad, no hay sorpresas de pagos extras por cosas que no te han explicado. Totalmente recomendado.

arturo perez-terol: Motos ciudadanas a un precio razonable (tampoco las regalan).Si quieres, tienen también BMW. El estado de las motos es excelente.

benja alcalde: Muy buena la atención, gran disponibilidad de motos scooter, todas en perfecto estado, muy buena explicación del uso, entregan cascos para ti y si andas con tu pareja también! Sinceros con la garantía y muy buena relación precio calidad.Totalmente conforme y 100% recomendado

Daris Concepcion: Muy útil muy buen servicio super todo el personal,👌👍
Respuesta: Gracias !

Carlos A. Marquez: Son todo facilidades , las reservas y de precio lo mejor que encontré en Barcelona , para visitar rápido los sitios puntuales es la mejor opción , solo una sugerencia , las motos podrían tener algo para sujetar el móvil que nos sirve de GPS para los que venimos de fuera

Angel Godoy: 100% RECOMENDABLE. El trato por parte del dueño y sus compañeros ha sido excelentemente agradable, un servicio muy personalizado y cercano. Alquile la moto por un mes que me quede sin vehículo y de verdad que ya se donde podré alquilar la próxima vez que necesite una moto urgente. Hacen un servicio dedicado al turista pero también se ha adaptado a las condiciones de los urbanitas que vivimos en la ciudad y eso se agradece. Un gran profesional sin duda. Mis agradecimientos a Hakim y su compañero que me recibió al devolver la moto. Hasta la próxima y mucha suerte.

Marcel Pellicer: Alquiler de motos y scooters en Barcelona y Madrid. Muy amables, precios competitivos. Motos nuevas. Pero sobretodo un servicio muy serio. Alquilé por 3 días, solo me hizo falta 2 días, me arreglaron precio sin problemas. Volveré seguro a trabajar con ellos

Josue Nadales Alvarez: Buen servicio y muy amables! La moto en perfectas condiciones, solo un retrovisor bailarin pero nada más que eso! Repetiré sin duda

ortiz del romero: Reservé una moto por la web y luego resulta que había que ir personalmemte porque no confirman/aseguran que tengan la moto...vamos la reserva no sirve de nada. Llamé y me dijeron que tenia que ir a hacer paga y señal para reservarla...desistí porque ya no podia por trabajo y me fui a otra empresa que el mismo dia tenian disponibilidad

Jose Asensio: EVITADLO!! Me pidieron una tarjeta de crédito a modo de fianza, para cargar 200€. Tras devolver la moto en perfectas condiciones, tal y como la recogí (incluso con más gasolina). Me cargaron 40€ en mi cuenta y no me avisaron. Al llamar para interesarme por el cargo, me dicen que tenía algo roto pero no me dan explicaciones. Si queréis evitar este tipo de situaciones, buscad un sitio serio y que no se aprovechen.

7. YEGO

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159 reseñas
YEGO
Servicios
4.2
Precios
4.4
Profesionalidad
4
Puntualidad
4.8
Atención
4.6

Dirección: Carrer de Badajoz, 33, 08005 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Tipo: Servicio de alquiler de escúteres


Reseña: "El mejor motosharing con mucha diferencia"

No hay ofertas disponibles.


Cerca de YEGO:

¿Eres el propietario del negocio? ¡PROMOCIÓNALO! Y aumenta el número de tus clientes.

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YEGO: ¿qué opinan los usuarios?


Xavier Torres Rodríguez: Hasta aquí hemos llegado Mala experiencia con esta app de alquiler de motos en Barcelona. Llevaba tiempo utilizándola hasta que un error garrafal de la app me ha hecho por escribir esta reseña. Esto no lo hago desde la rabia, sino desde la crítica constructiva para que el servicio mejore y sepa cuidar a sus clientes. Todo ocurrió cuando reservé y al instante cancelé ya que cambié de planes. No obstante la app no reconoció la cancelación y siguió en marcha. Mi sorpresa fue cuando vi el recibo en mi cuenta bancaria. Habían estado cobrando un viaje activo de 20 minutos. Escribí a atención al cliente y me contestaron con una captura respaldando el buen funcionamiento de la app e indicándome que el error fue mío. Nunca estuve cerca de la moto y tampoco activé para hacer el viaje. Quedo molesto y triste con empresas que no saben reconocer sus errores. Decir también que me ofrecieron 10 minutos por el error. Sin embargo no era lo que quería. Esta review me ha costado un poco más de 5€ por cierto, que los disfruten.

D'Artagnan Brau: LADRONES, me sacan mas de $600 directo a mi banco, sin mandarme ningun documento. tuve que rogarles por el chat que me manden un email explicando. SARA la mujer que me mando el email no responde las preguntas serias que tengo, solo te sacan el dinero de tu banco y ya. Como dije, son unos ladrones. las motos son peligrosas, no estan bien cuidadas. Una desgracia de gente esta. Si tenes una infraccion, ellos te van a sacar el triple del costo directo de tu banco, aunque tengas preguntas, lo hacen y ya. LADRONES

BCN Foto: Vos employés devraient respecter un peu plus la coexistence dans le quartier. Ne vous garez pas en bloquant le trottoir. Ne pas être en groupe sans masque dans la rue, devant l'entreprise, bruits à l'aube, etc. Si je vois qu'ils s'améliorent j'augmenterai le score, salutations Sus empleados deberían respetar más al vecindario. No bloquear la acera con vehículos. No estar en grupos sin mascarilla ocupando la acera, No hacer tantos ruidos de madrugada, etc. Rogaríamos un poco más de civismo, gracias. Si veo mejora subiré la puntuación. Revision 9 Septiembre, añado fotos donde se ve que dejan aparcadas la furgonetas ocupando TODA la acera.. y alguna moto de los empleados también suele estar demasiado en medio... seguiremos informando..

William BraveHeart: Las motos son buenas y el servicio también salvo la atención del operador Arturo de atención al cliente… total falto de empatía y de educación, su trato fue insultante ante un problema tecnico con uno de sus scooters espero que nunca te toque du atención cuando tengas un problema tecnico con uno de sus scooters

RG: Me ha sido imposible contactar con YEGO para denunciar esta muestra de incivismo. Las bicicletas aparcadas enmedio de la calle, ocupando la acera por donde pasan peatones. Pregunto a YEGO si informan a sus clientes de que no pueden aparcar así. En su web no hay información sobre cómo contactarles y denunciar malas prácticas.
Respuesta: Hola Roser, muchas gracias por su mensaje y reportar este problema. Es totalmente prohibido aparcar las bicis YEGO de tal manera, de hecho es obligatorio aparcarlas y atarlas a los Us/parking de bicicletas. El usuario tiene que hacer una foto de la bici atada correctamente para poder finalizar su trayecto y penalizamos las malas conductas. Sentimos mucho esta situación con la bici que ha encontrado en el medio de la acera, es nuestra prioridad que nuestros vehículos no molestan a nadie. Para entrar en contacto con nosotros lo más adecuado es usar la mensajeria de la pagina web, atendamos 24/7, pero lo pondremos más visible. Gracias de nuevo por su mensaje

Diego Lopez Amat: App bloqueada por que no les funciona el sistema de pagos. He añadido 2 nuevas tarjetas y sigo sin poder usar el servicio. No hay teléfono de atención al cliente ni email. Al estar la aplicación bloqueada tampoco tienes acceso al Chat...en fin, un desastre y un servicio muy poco profesional.

Adolfo Alonso: Llevo mucho tiempo pendiente de validar mi cuenta esperando un correo. No hay manera de encontrar un mail o un teléfono donde me atiendan. A través de la app no puedo porque al no haber activado la cuenta no sale la opción del chat. Increíble que sea imposible contactar con atención al cliente!
Respuesta: (Traducción de Google) Gracias por tu comentario Alonso, nos hacen mejores! Lamentamos que haya tenido esta mala experiencia con su registro, Comuníquese con nosotros directamente por correo electrónico a marc@rideyego.com para que podamos ayudarlo de inmediato. ¡Con Yego nunca estás solo, estamos disponibles las 24 horas del día para cualquiera de tus necesidades! (Original) Thank you for your comment Alonso, they make us better! We are sorry you had this bad experience with your registration, Please contact us directly via email at marc@rideyego.com so that we can help you immediately. With Yego you are never alone, we are available 24 hours a day for any of your needs!

CARLOS BERRADE: La app me permite reservar el trayecto sin problema pero nada más iniciar el viaje compruebo que la moto va muy despacio, lo que supone un riesgo evidente en mitad del tráfico entre coches. Por si fuera poco, antes de llegar a destino se queda parada porque no tiene fuerza para subir una cuesta. Contacto con el servicio de atención al cliente y me dicen que la aparque, que se ha quedado sin batería, pero me cobran el trayecto igualmente. Tras reclamar un reembolso me dicen que no, que es mi responsabilidad calcular la autonomía en función del porcentaje de batería de la moto y se desentienden totalmente. De hecho, un señor llamado Arturo me indica que no se trata de los 5€ , sino del principio de buen uso... es decir, que debo ser medio subnormal y no se utilizar una moto eléctrica que solo tiene acelerador y freno. Gracias YEGO, sois los mejores.

Nicolas Godon: Motos muy estables y cómodas de llevar, la app o el sistema en sí no me falló una sola vez, y la única vez que tuve dificultad con un maletero que no se abría, me devolvieron los minutos de toda la cursa el comentarlo por el mismo chat de la app. Lo recomiendo.

Mike K: Llevo ya unos años con Yego y la verdad que muy bien. He tenido alguna incidencia, pero en el chat contestan superrápido. No podía finalizar y ellos pudieron finalizar remotamente y me abonaron 5' por todo lo ocurrido. Una sugerencia sería que se pueda escoger entre hacer la foto con la cámara delantera o trasera del móvil, ya que a veces una no funciona.

8. Best Rent a Scooter

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394 reseñas
Best Rent a Scooter
Servicios
5
Precios
5
Profesionalidad
4.1
Puntualidad
4.2
Atención
4.3

Dirección: Carrer de Sicília, 322, 08025 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 935 64 00 64

Tipo: Agencia de alquiler de motocicletas


Reseña: "Volveré a alquilar una moto con vosotros!"

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Best Rent a Scooter: ¿qué opinan los usuarios?


Anastasia Macagon: Yo con mi novio tuvimos una maravillosa experiencia alquilando el escúter. Desde la presentación, que fui muy detallada y el personal muyyyy amable, hasta los servicios y las recomendaciones que fueron muy útiles. Muchas gracias y nos vemos pronto porque queremos volver para un par de días mas.🤗

Carlos Alberto Magalhaes: Está cerrado fue 2 veces e nao tiene nadie.

Didac Caralt Mendez: Si solo tiene 1 estrella es por la persona que me atendió en Barcelona. Por lo demás bastante mal.... no muy mal!!! La moto 3 averías e 3 meses.... te mandan a llamar un servicio de asistencia que deniegan el servicio y a las 3 semanas viene un camión a por la moto.... no devuelven la fianza. Me voy muy descontento y por supuesto no volveré.

Alv B: Pasamos a menudo por motivos empresariales por Barcelona y a través de nuestras relaciones nos aconsejaron este sitio de alquiler motos. El servicio un 10, las motos en perfecto estado y nuevas. Relación calidad-precio muy bueno.Best Rent a Scooter es la mejor. Sin engaños ni tapujos!

Yahia Khel: Todo perfecto. El staff me ha acogido perfectamente.¡La recomiendo!

Anton Paz: Necesitaba una moto para unos días y encontré esta empresa por internet, una de las pocas que indican los precios reales para cada tipo de moto. A la hora de alquilar la moto encontré y conocí a una gran persona, un trato y un servicio inmejorable. La scooter estaba en perfectas condiciones y funcionaba como si fuera nueva. A la hora de la devolución de la moto todo fue correcto, rápido y eficaz. Está claro que cuando necesite una moto volveré a alquilarla con ellos.

Jorge Aladro: Excelente y amable trato por parte del personal de tienda, las motos en perfecto estado. 2 días moviéndonos por los alrededores de Barcelona sin ningún problema. lo recomiendo sin ninguna duda.Jorge

Jaro B: Trato, amabilidad y servicio un 10! Vivo en Barcelona y mi moto estaba rota. Pase por taller y supuestamente tardaría una semana mas o menos en arreglarla. Así que antes de alquilar un coche opte por una moto. Me entregaron una moto nueva Suzuki Address con plena potencia y muy ágil.La persona que me atendió fue muy amable y llena de humor. Vale la pena alquilar en esta empresa! Volveremos sin duda!

Agustina Gambier Rey: Muy buena atención,una opción practica y accesible para conocer Barcelona. Volveremos sin dudas

JAVI MARTINEZ: Cogí una Suzuki Adress, iba genial para ir por Barcelona y alrededores. Estaba en perfecto estado. Facilidad al contratar y trato muy amable de los chicos que atienden, ya que explican todo muy bien. Sin duda repetiría.

Elia Tabuenca García

Hola soy Elia.


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