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1. SIXT Alquiler de Coches | Rambla - Barcelona

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553 reseñas
SIXT Alquiler de Coches | Rambla - Barcelona
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: Rambla de Catalunya, 74, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 871 18 01 92

Tipo: Agencia de alquiler de camiones



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SIXT Alquiler de Coches | Rambla - Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Ximena Rodriguez: No nos acompañaron a recibir ni entregar el coche para verificar daños. Lo hemos devuelto en las mismas condiciones que lo recibimos, sin ningún daño adicional y nos han adjudicado daños que de ninguna manera hemos realizado nosotros. No hay a quién reclamar y nadie se hace cargo. Nos han cobrado EL DOBLE del precio que hemos pagado por el alquiler. Luego amenazan con abogados. Pésima experiencia, es mucho más recomendable alquilar con alguna de las otras compañías.

Ivon Ayala Galan: La atención del personal, excelente; la calidad del vehículo, superior. La gestión de la retención del importe total del alquiler más la fianza, añadido al cobro del alquiler una vez finalizado, no se acaban de ajustar a mis preferencias.

Maria Isabel Ingunza Reategui: Pésima experiencia. Por navidades alquilamos un coche para ir a Francia con la familia, contratamos el seguro a terceros, porque solemos tener mucho cuidado y no tenemos accidentes de ningún tipo. Cuando nos entregaron el coche hicimos las fotos pertinentes, etc., es decir fuimos completamente diligentes. No obstante, para nuestra sorpresa bloquearon nuestro perfil sin ninguna explicación. Solo nos enteramos cuando hicimos otra reserva por internet, la cual obviamente pagamos, y cuando fuimos a recoger el coche nos dijeron que no nos lo podían dar porque estábamos bloqueados, sin volver a dar ninguna explicación. Nos dijeron que procedían a cancelar la reserva, y que no tendríamos que pagar la reserva, pero además del perjuicio que nos provocaron pues tuvimos que correr como locos para alquilar en otra empresa, veo que nos han cobrado el alquiler del coche. Espero que cancelen inmediatamente el cobro. Es para denunciar a esta empresa ante Consumo.
Respuesta: Buenas tardes Maria Isabel, lamentablemente no pudimos ofrecerte esta información, dado que en las sucursales no disponemos de acceso a los motivos. Puede ser por un pago pendiente de alquileres anteriores u otros motivos. Para determinar la razón, debéis escribir a solicitudes@sixt.com. Obviamente, si os confirmamos que la reserva sería reembolsada, así debe ser. En caso de no haber recibido el reembolso nos podéis escribir a clientes@sixt.com, junto con el número de reserva y revisaremos cualquier incidencia que pudiera haber. Un saludo.

Catalina Roldán: Cobraron como si hubiera llegado un día tarde y llegué 45 minutos antes. Cuando llamé me dijieron que cada vez que entregas un auto a la noche sucede lo mismo porque lo registran a la mañana siguiente.

Eduardo C. Antoniazzi: El personal fue excelente, muy atento y me recomendaron de manera brillante. Volvería a rentar con Sixt sin dudas.

Rafael Nuesi: Servicio excepcional, Después de probar varios rental cars me quedo con Sixt, por la entrega, por la devolución y sobre todo por la atención recibida departe del personal, en este caso fue Aythami, quien entendió mis necesidades y supo satisfacerlas con profesionalidad y cercanía en todo momento. En lo que al coche se refiere tuve un viaje excelente, no tuve ningún problema, el parking donde estaba es espacioso y muy accesible, también se notaba que en coche (Volkswagen Polo) estaba limpio y a pesar del kilometraje que ya tenia (el cual era poco) parecía nuevo. Lo recomendare.

Juan Manuel Martinez: Intentad no contratar con esta empresa de alquiler salvo que vayáis a contratar todos los seguros habidos y por haber. Al final del alquiler siempre intentarán colocarte algún daño del vehículo. Haced fotos de todo antes y después porque las necesitaréis. Son la peor que he contratado nunca. No Me cabe duda.

Marc Ribes: NO ALQUILÉIS CON ELLOS SON UNOS LADRONES. ES LA TERCERA VEZ QUE ME ROBAN LA FIANZA, UNA FURGONETA DE 126 euro de alquiler le salió 379 euro se robaron toda la fianza y cuando les llamas para reclamar te dicen que ya la devolverán. Llevo dos semanas y lo único que hacer es darle vuelta para quedarse con tu dinero.
Respuesta: Hola Marc Ribes, Lamentamos lo que nos comentas y te rogamos que nos pases toda la información al email clientes@sixt.com para poder revisar la incidencia por el canal adecuado. Saludos, SIXT

Jaime Avayú: Una estafa. El precio publicado es menor a lo que realmente cargan en la tarjeta. Malo el servicio y poca experiencia del personal en recepción. No lo recomiendo.
Respuesta: Hola Jaime, lamentamos mucho tu descontento y nos gustaría poder revisar esta incidencia. Dado que no podemos hacerlo a través de esta vía, te agradeceremos que nos puedas hacer llegar tu reclamación a la siguiente dirección de correo electrónico para encontrar una solución: clientes@sixt.com. No olvides incluir el número de reserva, contrato, o factura. Gracias. Un saludo, SIXT

acusso1@yahoo. es cusso mohatar: He llegado a las 5 de la tarde y toda la oficina estaba cerrada en el parking no había nadie para atender y me he quedado sin coche de alquiler y llamando avisa inmediatamente para que cancelen el pago con tarjeta además nadie contesta el teléfono. En resumidas cuentas es un timo
Respuesta: Buenos días, disculpamos la molestias ocasionadas pero según podemos ver su reserva era para las 12h de medio día. Actualmente solo atendemos a reservas previas pero averiguamos porque no le han contactado.

2. Furgos Paco Alquiler de Furgonetas

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165 reseñas
Furgos Paco Alquiler de Furgonetas
Precios
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Calidad Producto
5
Atención al Cliente
5

Dirección: C. de Villarroel, 58, 08011 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 936 55 15 75

Tipo: Agencia de alquiler de camiones



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Furgos Paco Alquiler de Furgonetas: ¿qué opinan los usuarios?


Pedro Sousa: He alquilado una furgoneta para hacer una mudanza… servicio súper profesional y rápido. La furgoneta nueva y los precios bastante razonables. Muy recomendable. Gracias Rocio

Xavi Navarro: Alquilé esta Semana Santa una furgoneta para 9 pasajeros y hemos quedado muy contentos y satisfechos. Destacaría la amabilidad, buen trato, limpieza del vehículo. .. Sin duda, recomendable y hasta la próxima vez.

Victor Barcones Recasens: Mi trato con furgos Paco ha sido excepcional. He alquilado una furgoneta XXL para una mudanza, la verdad es que estaba muy nueva, además, iba genial. La chica que nos atendió fue super amable y simpática, nos explicó cómo funcionaba todo y revisó la furgo delante nuestro (hizo un vídeo para que no hubiese dudas de su estado cuando la cogimos). Devolvieron la fianza súper rápido, que también es un plus. Así que 100% recomendable.

Jose A. Martin: He alquiilado una furgona para una mudanza. El trato personal ha sido muy amable. Además todas las condiciones las explican muy bien, y son muy profesionales. No tengo ninguna objección, los recomiendo sin dudarlo.

Alberto Oliva Camacho: Las reseñas no engañaban. Es la primera vez que alquilo una furgoneta, y no podía hacerlo en mejor sitio. Lo que dicen en otros comentarios: Precio competitivo, fianza más barata que en otros sitios, sin sorpresas luego. Te lo devuelven al cabo de un rato de devolver la furgoneta. La chica va contigo a coger la furgoneta, te enseña si tiene alguna rayada, graba la furgoneta con el movil, y te explica como va todo. Tienen stock de vehículos, vehículos prácticamente nuevos, y limpios. Los chic@s que me atendieron, super atentos, incluso la chica que me atendió el sábado, se dio cuenta que me habían cobrado un poco de más, por el modelo de la furgoneta, y me devolvió dinero. De momento ya sé donde voy a alquilar siempre. Os lo recomiendo

Juan Rosales: alquiler de una Furgoneta de 9 Plazas. En perfecto estado, facilidades para la recogida y la entrega. La persona que te atiende, Rocío, super amable . Apuntada en favoritos

Aina Gràcia Miralles: Muy buena atención y buen precio. Las furgonetas son modernas y están muy bien cuidadas, se conducen con mucha facilidad. Repetiremos de nuevo.

José Luis Rueda Cortés: Rapidez en la gestión. Furgoneta contratada en buen estado y la que se había acordado. Lo mismo con la entrega. La atención del personal agradable, muy positiva y competente.

Jose Ajenjo: Buena experiencia, todo facilidades, buen precio y muy profesionales, por un problema ajeno a ellos no tenían mi furgoneta y trajeron otra de sustitución para cumplir, un 10.

Andrea Alvarez: Precio bien y servicio ok, pero ojo con el carburante, aunque lo devuelvas igual que te lo dieron te obligan a poner gasolina y saben si lo has hecho o no porque te espían con un gps. Nunca me había pasado algo así, no creo que repita.
Respuesta: Hola Andrea, gracias por tu comentario. Respecto a lo que comentas, como te explicamos, la política de combustible es lleno-lleno. A veces los marcadores de nivel de combustible no son precisos y es por eso que verificamos el nivel de gasolina manualmente. En tu caso detectamos que a pesar de que el marcador casi no habia bajado, faltaban muchos litros de gasolina. Por tanto repostamos y te cobramos la gasolina. Como te quejaste y nos dijistes que la habias devuelto lleno, comprobamos con el chip integrado que efectivamente no habias repostado en ningun momento ( y habias hecho mas de 200 km...) Muchas gracias y saludos Paco

3. Budget Alquiler de coches

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112 reseñas
Budget Alquiler de coches
Precios
4.8
Servicios
4.8
Profesionalidad
4.9
Calidad Producto
4.8
Atención al Cliente
4.8

Dirección: Carrer del Rector Triadó, 104, 08014 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Abre a las 07:00 del jue

Teléfono: +34 902 11 02 93

Tipo: Agencia de alquiler de coches



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Budget Alquiler de coches: ¿qué opinan los usuarios?


Wojciech Gontarz: Había cola para esperar a recoger el coche pero se acabó rápido. El personal muy amable y te explican todo. Me ofrecieron elegir la marca y el modelo de coche del grupo que reservé. En el parking todo bien señalizado. La devolución del coche rápida y sin problemas.

Groy Pereira (Groy): Les recomiendo a todos los futuros clientes que revisen bien los vehículos que van a alquilar, le tomen fotos y videos (como hice yo) porque después aparecen "daños" de la nada. Incluyan fotos de los neumáticos, interiores. Me enviaron un cargo extra de $230 debido a esto. Por suerte tengo pruebas de cuando recibí el carro y cuando lo deje en el aeropuerto.
Respuesta: Hola Groy, muchas gracias por su evaluación, usted puede compartir sus comentarios con nosotros en Twitter o Facebook o en Social.Media@abg.com. Muchas Gracias, Olga

Santiago Posada: ¿Por qué el SERVICIO AL CLIENTE de Budget demora más de un mes en responder un reclamo? Todavía estoy esperando respuesta. Y me tienen detenido un saldo en la tarjeta de 150 euros hace un mes!! Eso si, a la hora de cobrar, te cobran todo y sin consultar. No usen el BUZÓN PARA ENTREGAR en Salamanca dañaron el coche en la noche y me lo cobrar a mi. Y nadie responde a mis reclamos a pesar de tener fotos y evidencia.
Respuesta: Hola Santiago, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga

Graciela Altamirano: Todo correcto. Nos cambiaron el coche por uno más cómodo debido a la disponibilidad.Repetiremos.
Respuesta: Hola Graciela, nos alegra saber que quedó satisfecho con su experiencia. En Avis siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente, esperamos verle entre nuestros clientes la próxima vez. Saludos, Olga

Daniel Borda: Pésima atencion al cliente, lentos, no atienden en los horarios que indican. Y generan cobros adicionales posterior a la devolución sin dar explicaciones. No responden tampoco los correos de atencion al cliente, se supone que tienen 10 días para responder y voy para 2 meses esperando respuesta a alguno de mis correos. No merece ni la estrella minima que me obliga a poner esto.
Respuesta: Hola Daniel, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga

Solène: Aunque habiamos hecho el checkin online habia mucha cola para recoger el coche. Nadie nos dijo que no habia que esperar y que hubieramos podido ir directamente a la 3ra planta. Entonces perdimos mucho tiempo para nada, Se podria mejorar la organización y la información para el checkin online y poner màs agente especialmente en verano cuando hay mucha gente.
Respuesta: Hola Solène, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de Twitter o Facebook o a Social.Media@abg.com con el número de contrato de alquiler para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga

Vanessa Indira Figueroa Polanco: Pongo una sola estrella porque no puedo ponerle 0, la peor experiencia rentando carro!! Lo primero es que el día de la entrega me dicen que el coche que había reservado no estaba disponible y me ofrecen otro diferente. A la hora de la entrega solo me entregan las llaves y nadie va conmigo hasta el coche, pero lo peor de todo es que cuando voy a entregar el coche al día siguiente hay una chica que recibe el vehículo y me dice que el cristal está roto, ella fue justo a un puntito diminuto en el cristal y me dice que tenemos que pagar!! Por suerte el día de la entrega le hice un video al coche donde se ve que el cristal ya estaba roto, que de lo contrario hubiese tenido que hacerme cargo de algo que no hice, lo más curioso a todo es que la chica fue justo al punto del cristal roto; lo que me parece es que todo fue una trama para hacerme pagar por el cristal que ya estaba roto! Así que ya saben, abran bien el ojo antes de rentar un coche con esta gente!!
Respuesta: Hola Vanessa, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga

Laura A.: Never Again , Nunca mas. hemos reservado un coche last minute, con la alegria de haber podido encontrar una buena soluccion, el dia despues nos hicieron esperar 3 HORAS! Habia mucha gente en la misma situaccion, no tenian coches suficiente y al final nos dijeron que podiamos anular la reserva o alquilar una furgoneta con carga, terrible servicio al cliente! Hacen overbooking, toman mas reserva que su disponibilidad de coche. En fin, nunca mas!
Respuesta: Hola Laura, muchas gracias por su comentario, lamento todos los inconvenientes causados, usted puede escribirnos a través de las redes sociales o a Social.Media@abg.com con el número de referencia para que podamos revisar su caso y resolver el problema. Muchas Gracias, Olga

Victoria Gasparrini: Estuvimos 1:30hs esperando para recoger el vehículo. Lo hemos alquilado a través de RentalCar. Al llegar a la oficina de Budget nos solicitaban que la tarjeta de crédito sea procedente del mismo país del documento de identidad. Totalmente absurdo cuando en las bases y condiciones solicitan una tarjeta de crédito a nombre del titular de la reserva, nunca se especifica cuál debe ser el origen de esta tarjeta. Su respuesta era que son políticas de Avis y Budget y que si RentalCar no lo especifica es su problema. Una vergüenza el trato del personal.

Barbara Cassol: He alquilado con Budget algunas veces ya, y puedo confirmar que todas las veces fue una experiencia muy satisfactoria. Los coches son muy buenos y nuevos, el horario de recogida y devolución amplos, y lo mejor, sin sorpresas en el momento de pagar. Siempre indico Budget para amigos y familia. Con las otras empresas, siempre hay una sorpresa desagradable al final.

4. BuscoUnViaje.com

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22 reseñas
BuscoUnViaje.com
Precios
4.9
Servicios
4.8
Profesionalidad
4.8
Calidad Producto
4.8
Atención al Cliente
4.8

Dirección: Av. de Josep Tarradellas, 80, entresuelo 1, 08029 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del jue

Teléfono: +34 933 00 28 40

Tipo: Agencia de viajes



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BuscoUnViaje.com: ¿qué opinan los usuarios?


Ignacio Sancho: Nos gusta mucho viajar, y aunque últimamente siempre vamos con la autocaravana recordamos toda la familia como un viaje 5 estrellas el que nos recomendó y organizó busco un viaje: Austria con niños. La recomendación, atención por parte de ellos, el viaje y el precio... magnífico.

Miguel Aragues: El viaje ha ido perfecto! Muy buena atención antes y durante la estancia. Tuvimos algunos problemas y los pudieron solucionar bastante rápido

Laura Nuñez Nuñez: Increíble servicio y atención al cliente. Te ayudan en todo momento a organizar y planificar tu viaje a la perfección.Sin duda volveré a repetir con ellos la próxima vez que viaje.

Eva González: Estamos organizando nuestras vacaciones para ir las islas griegas este verano y nos ha gustado la oferta que hemos encontrado en esta web. Hemos enviado una solicitud y rapidamente se han puesto en contacto con nosotros proppniendonos varias opciones de circuitos por Grecia y Turquia. Amabilidad, eficacia y buenas ofertas.

Carol Perez: Normalmente solemos planificar los viajes por nuestra cuenta, por circunstancias dimos con ellos, nos ayudaron y facilitaron toda la gestión. Quedamos muy satisfechos y ya hemos repetido.

Marta Torrejón: ¡Muy satisfecha con el servicio de BuscoUnViaje! Encontré buena oferta en agencias y me ayudaron mucho a planificar mi último viaje cuando yo no tenía tiempo para hacerlo. Muy buena atención y seguimiento en todo momento. Recomendable!!

Marisé Lacleta: Siempre hemos encontrado una respuesta positiva, adaptada a nuestros gustos y nuestro presupuesto. Son grandes profesionales, amables, eficientes y cuidadosos. Trabajan con agencias especializadas en cada destino, y eso se aprecia en el conocimiento del lugar y el trato personal que te ofrecen siempre.

Sergi Argerich: Un buen sitio dónde empezar la búsqueda y planificación de los viajes. Además de las muchas opciones de viajes que tienen, te atienden muy bien. Se nota que les importa que consigas el viaje ideal.

Érica Rodríguez: Muy profesionales y muy buen trato. Ninguna preocupación durante el viaje ya que ellos se encargan de todo y dejan todos los detalles bien atados previamente.

zuleica zambrano: Necesitaba orientación y que me sugirieran la mejor agencia de viajes para tener una experiencia de ensueño pues asi fue. Para mi próximo viaje de verano les volveré a llamar.

5. Record go Rent a car - Barcelona Sants

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1408 reseñas
Record go Rent a car - Barcelona Sants
Precios
3.6
Servicios
3.7
Profesionalidad
3.6
Calidad Producto
3.6
Atención al Cliente
3.6

Dirección: Carrer del Rosselló, 9, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 936 19 24 68

Tipo: Agencia de alquiler de coches



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Record go Rent a car - Barcelona Sants: ¿qué opinan los usuarios?


Amanda Alegre vida: Ojalá hubiera leído estos comentarios antes de hacer la contratación. Contrate con carjet online incluido un seguro a todo riesgo. Cuando voy a recoger el coche me quieren vender otro seguro de 180€ diciendo que el que tenía era básico. Salgo a carretera y el capo estaba roto por dentro. Llamo a la oficina y me dicen que como no contraté el seguro con ellos, que no tengo servicio de grúa, y que vaya hasta mi destino (1000km) en esas condiciones. Llamo a carjet, y si, efectivamente tengo servicio de grúa en caso de accidente. Pero como era por vehículo defectuoso ellos no se hacen cargo. Me dicen que vuelvan a llamar a recordgo, pues a ser los propietarios del vehículo defectuoso, son ellos los que se tienen que hacer cargo.... Llevo una semana llamando, mandando vídeos y fotos por mail para que vean el estado.... No se hacen cargo de nada... Se pasan la bola entre uno y otros... Te dicen que te darán una respuesta en 10 minutos y no te llaman... Indignante... Nunca más con estas empresas... Aún estoy a 1000km de mi hogar y no sé cómo voy a volver, después de una semana poniendo reclamaciones. Cómo se aprecia en las fotos el Chasis del capo por dentro está roto, y en cuanto pongo el coche a 80km/h empieza a rebotar, pues tiene un juego de unos 10cm. La vibración puede hacer que se termine de romper... Abriéndose el capo y produciendo un posible accidente.
Respuesta: Hola Amanda, creemos que tu crítica no tiene demasiado fundamento. Al llegar a nuestra oficina se te explicó que si no contratabas ninguna cobertura con nosotros, no tendrías asistencia en carretera por nuestra parte. Tu decidiste seguir con el seguro de Carjet, cosa absolutamente respetable. Al hacer esto, son ellos quienes han de enviarte la asistencia de carretera que has contratado con ellos. Una vez la han enviado, ya pueden revisar si se trata de un defecto del vehículo o de cualquier otra cosa. Nos parece injusto que nos valores con una estrella cuando se te explicó que esto podía pasar y no es nuestra cobertura la que no ha funcionado. Nosotros te ofrecemos un vehículo nuevo si venías a la oficina, pero el transporte hasta aquí lo debía cubrir la cobertura contratada con otra compañía.

Roger Norimaki: He alquilado dos veces en esta agencia. Todo bien hasta que pasan los días y no me devuelven la fianza de unos 85€ por DEPOSITO DE COMBUSTIBLE LLENO del primer alquiler, cuando sí recibí el reembolso del segundo. En ambos casos como es lógico lo dejé LLENO, además que por kilometraje tocó rellenar poco, como 3-4 litros. He contactado con ellos por mail, NINGUNA respuesta. Les daré un tiempo más, han pasado15 días, pero leyendo los comentarios tiene pinta que acabaremos mal... Editado 21/04: comentan en la respuesta que la entidad bancaria puede tardar un mes. He hablado con mi banco, Record go NO ha emitido ningún reembolso, y siguen sin responder al mail que indican. Seguiré informando Finalmente devolvieron la fianza, un poco tarde y mal, pero en definitiva devuelta
Respuesta: ¡Hola, Roger! Aunque nosotros desbloqueamos ese depósito de manera inmediata, es la oficina bancaria la que puede tardar hasta 30 días en reflejar este monto en tu cuenta. De cualquier manera, lamentamos mucho ver que no todo ha ido como esperabas. Siempre que tengas un problema, puedes contactarnos facilitando más información sobre tu alquiler enviando un email a servicioalcliente@recordrentacar.com.

juan balsells: Espero que lean antes de reservar. Te quieren retener 1100€ a devolver en 30 días + El importe del tanque lleno (a nosotros nos dijeron 97€), también a devolver en 30 días. Esto sí, sí les pagas 80€ en el momento no te retienen nada. Mala predisposición de la que atendía, todo el tiempo que estuvimos lo único que hizo fue contestar mal. NO CAIGAN EN ESE RENTA CAR!
Respuesta: Hola, Juan! Efectivamente y tal y como se explica en múltiples sitios como los Términos y Condiciones (que aceptas haber leído✅ cuando reservas), el contrato o las Preguntas frecuentes, ese es el procedimiento. Para adaptarnos a todo tipo de necesidades, también ofrecemos la Cobertura Total Confort que elimina la franquicia. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva.

Marta Diego: Esta compañía es una auténtica vergüenza. El servicio que ofrecen de asistencia en carretera es lamentable y no dan ningún tipo de solución cuando sus clientes están tirados en medio de una carretera sin poder hacer nada. Hemos tenido que llamar a nuestro seguro personal porque NADIE nos ofrecía una solución. Una auténtica vergüenza! No pienso volver a alquilar un coche con esta gente nunca más y os aconsejo que hagáis lo mismo.
Respuesta: Hola Marta. Lamentamos mucho que te sientas así. Vamos a tramitar tu caso internamente para conocer la situación. Para agilizar el proceso, por favor, ¿puedes facilitarnos más detalle enviando un email a servicioalcliente@recordrentacar.com? Muchísimas gracias

axel pacheco apodaca: Muy buen servicio, excelentes coches para alquilar muy recomendable!
Respuesta: ¡gracias!❤️

Yannick Fery: Ya son varias veces que alquilo en esta agencia y siempre me ha ido bien. Nunca he tenido problema o mala sorpresa, la atención de los chicos es muy buena y los precios suelen ser atractivos. Lo recomiendo. Mi única sugerencia sería poder devolver el coche fuera del horario de la oficina.
Respuesta: Muchísimas gracias por la valoración. Estamos trabajando en ello y esperamos poder seguir mejorando nuestro servicio día a día. Un saludo.

Nacho Cañas: Repetiremos seguro. Negocio de alquiler de coches, nos atendió Carlos, muy amable con el trato y atento en todo momento, ayudo con el trámite para poder realizar las reservas y nos explico muy bien todo el funcionamiento y el proceso. Los coches que ofertan son de gran variedad, y funcionan a la perfección, durante nuestro viaje el coche fue de gran utilidad, además de un consumo muy bajo. Son casi todos híbridos y eso ayuda a la hora de aparcar en el centro de una ciudad. Los precios bastante asequibles, si no contratas con ellos el seguro te retienen 1.100 euros en forma de franquicia que al devolver el coche te reembolsan, además de un depósito de gasolina de 63 euros, el cual igualmente te reembolsan cuando presentas un ticket de rellenar gasolina en un radio de 10 km antes de devolver el coche.
Respuesta: ¡Hola Nacho! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de darnos tu feedback y por esta fabulosa valoración⭐️ ¡Esperamos verte en un futuro!

Ana Martín: Totalmente recomendable. Relación calidad-precio excepcional. Hemos alquilado en Sants en Barcelona con tramitación online y cuando llegamos estaba todo preparado. Volveremos a utilizar los servicios sin lugar a dudas. El conductor era menor de 21 años y hemos pagado 36 € por 4 días.
Respuesta: ¡Hola ! Nos alegra saber que has disfrutado del servicio. Esperamos que todo haya ido sobre ruedas y que nos volvamos a ver dentro de poco.

bcn amigos: Me gustó todo: el nuevo auto, el precio... pero no el Servicio. El chico que nos atendió en esta oficina el 13 de octubre y el 19 de octubre por la noche era muy desagradable, constantemente grosero. Miró hacia otro lado, con toda su apariencia mostrando antipatía e incluso desprecio. También fue grosero con otros clientes. Fuimos muy educados y no entendimos por qué la compañía contrata a personas tan groseras.
Respuesta: Gracias por tomarte el tiempo de valorar la experiencia, bcn amigos. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios y esperamos que nos des otra oportunidad para dejarte encantado. Un saludo.

EMIESSA 72 Emi: Una de esas sorpresas que te alegra descubrir. Inmejorable relación calidad-precio y por parte de Silvia un trato absolutamente exquisito. Sin duda la mejor experiencia en alquiler de vehículos que he tenido,, básicamente por precio ya que los vehículos son los mismos en todos sitios. Super recomendable
Respuesta: Muchísimas gracias por habernos elegido. Esperamos que este haya sido el rpimer alquiler de muchos. ¡Hasta pronto!

6. PARKING 10 BARCELONA BCN, aeropuerto El Prat, aparcamiento con recogida-entrega coche, parking de larga estancia.

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62 reseñas
PARKING 10 BARCELONA BCN, aeropuerto El Prat, aparcamiento con recogida-entrega coche, parking de larga estancia.
Precios
3.2
Servicios
3.2
Profesionalidad
3.3
Calidad Producto
3.2
Atención al Cliente
3.2

Dirección: Paraje de Can Sabadell, Polígono 7, Parcela 178, 08840 Viladecans, Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 936 59 14 78

Tipo: Aparcamiento público



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PARKING 10 BARCELONA BCN, aeropuerto El Prat, aparcamiento con recogida-entrega coche, parking de larga estancia.: ¿qué opinan los usuarios?


Carlos Lopez Segura: Así me dejaron las alfombrillas del coche cuando llegué, el parking debe ser un descampado de tierra lejano porque había bajado la gasolina más de 1 litro (entiendo que se ensucie por fuera pero por dentro no) Otro punto negativo es que no tenían nada de cambio en efectivo y el compañero se había llevado el datáfono para pagar con targeta. Por suerte la misión la hicieron bien, puntuales y las 24 de horas al día en cualquiera de las terminales que les digas. De precio esta genial si usas sus códigos promocionales que suelen tener, lastima lo descrito anteriormente.

Aurora Crespo Bertran: Experiencia horrible, tardaron 1h en traer el coche... llegamos a las 12:30 de la noche y no llegaron hasta la 1:30... la verdad fue desesperante. Además les dimos el coche con 1/4 de deposito y nos lo devolvieron con 20 km de autonomía... nunca mas
Respuesta: Hemos comprobado que es un cliente de Parking 10 Barcelona. No nos consta ninguna reclamación a través del canal oficial de Atención al Cliente. Aún así, desde este departamento se pondrán en contacto con usted para estudiar su caso y darle una respuesta personalizada.

Omar Pillajo: El servicio fue pésimo. Esta claro que no volveré a reservar este tipo de servicio. Si a alguna persona le interesa el motivo de mi puntuación he aquí lo ocurrido. Realice una reserva de 6 semanas, la entrega sin problema. No obstante cuando realice la recogida me sucedió lo siguiente: 1º había pedido que se me hiciera una limpieza complete (habiendo comentado por mensaje y llamada) esta fue inexistente. 2º en la entrega del coche, me trajeron el coche con el elevalunas estropeado. Me piden el abono aun así, justificando que se harán cargo de ello. Pero a día de hoy (1 semana despues) no he tenido ninguna respuesta. Es más solo me dan largas. Dada mi experiencia, no os recomendaría reservar. Si buscas seguridad es mejor dejarlo en el parking del propio aeropuerto. Un pena que sucedan estas cosas.
Respuesta: En Parking10, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Por favor, ¿nos podría indicar el ID de su reserva para poder revisar su caso?

Daniel Téllez: Hice la reserva con meses de antelación y unos días antes me llamaron para cancelar la reserva
Respuesta: Efectivamente, por causas muy puntuales y totalmente ajenas a nuestra voluntad, no hemos podido gestionar su reserva. En Parking10 somos los primeros en lamentar esta situación. Y por supuesto, y como siempre, usted y todos nuestros clientes recibirán la respuesta óptima en cada caso.

Carles: Teníamos reserva para dejar el coche a las 5:15 am. Llamamos a las 5:05, error nuestro por llamar solamente 10 minutos antes cuando en la reserva pone 20. Sin embargo, el chófer no llegó hasta las 5:45, es decir 40 minutos después de haber llamado. Y todo esto, repito, teniendo una reserva a las 5:15am desde hace días. Además, ni se dignaron a llamarnos, casi perdemos el vuelo pese a haber realizado la reserva con 1h de antelación al cierre de puerta de embarque de nuestro vuelo. Nunca más voy a contratar sus servicios, viendo cómo tratan a sus clientes no me quiero ni imaginar cómo tratarán a los coches.

Nadia Komanepski: Estoy muy cabreada e indignada con el servicio que me han "ofrecido". No recomiendo Parking10 a nadie y desde luego que NO repito nunca más. Lo que ofrecen y venden es: entrega y recogida del coche inmediata, tal y como llegas al aeropuerto, pero es MENTIRA. El viernes pasado avisé con los 20 minutos de antelación que te piden que avises, previos a mi llegada al aeropuerto de Barcelona. Pero de nada sirve, porque estuve 15 minutos esperando que me recogieran el coche. A la vuelta a Barcelona el lunes, nada más salir del avión avisé y me dijeron que tardarían 20 minutos. Mi vuelo aterrizaba a las 7.30am (fui precavida y en la reserva solicité la recogida del coche a las 08.00am). A las 07.40am ya estaba fuera, así que era cuestión de esperar 10 minutos más y llegaría mi coche, pero no fue así. Esperé hasta 30 minutos y al ver que no venía nadie, les llamé por teléfono. Al llamar se excusan diciéndome que yo puse hora de llegada a las 08.00am y que el coche no estaba listo. Sin tener razón en lo que me decía: en la reserva se anota la hora de recogida del coche no de llegada del vuelo, al igual que a la ida se anota la hora de entrega del coche; no la de salida del vuelo, así que no tenía ningún tipo de sentido lo que me decían. Prosiguen diciéndome que el coche no estaba listo y que en todo este rato que yo había estado esperando, ellos habían estado lavando el coche. Les digo que yo no he solicitado ese servicio, que lleva un coste extra y que lo vi en la web, los servicios extras... Y me dicen que no, que es un servicio gratuito que ofrecen con todos los vehículos. En definitiva me decían que ya salían... Se pone a llover más fuerte y a granizar y yo sigo esperando, esta vez bajo el techo cubierto de la máquina de pago del parquímetro, cubriéndome de la lluvia y granizo como podía... Aunque me mojaba igual, hacía mucho viento. Y yo mientras, preguntándome, para que habían lavado el coche si estaba lloviendo y la previsión del tiempo era de más lluvia... Después de 45 minutos esperando el coche cabreada ya... ¿Mi sorpresa para más cabreo? Que al llegar mi coche no estaba lavado, me habían mentido en toda mi cara. Se lo comenté todo esto a la persona que trajo el coche, que me habían mentido y me habían hecho esperar casi 1 hora, pero no sabía ni que decirme, se limitó a cobrarme. A cobrarme un servicio que me habían ofrecido y vendido pero que no habían cumplido. Otro detalle es que no tienen cuidado con el coche, los plásticos de los bajos interiores del coche; estaban todos sucios con marcas de pisadas. Así que desde luego que no volveré a reservar ningún servicio con P10... 32€ (con un bono de descuento) para estar esperando y esperando, no me compensa nada la verdad. Pensadlo dos veces antes de reservar, repito: NO ES CIERTO EL SERVICIO QUE VENDEN.

Daniel Lucas: Super profesionales, te recogen el coche en la puerta de entrada del aeropuerto y allí mismo te lo entregan a la vuelta. Permanecen siempre en contacto por teléfono por si surgiera algún imprevisto o duda. Top
Respuesta: Mil gracias por tu reseña. En tiempos tan complicados, nos anima a seguir trabajando con ilusión y ganas de mejorar día a día.

María Eugenia Pérez: Horrible. Espantoso el servicio. Llegaron tarde a la entrega, estuve esperando 15 minutos en el aeropto y ademas habia otras tres personas esperando antes que yo . Encima pagué el servicio de lavado de coche completo ( int y ext) y me entregaron el coche asqueroso. Llevo dos semanas intentando reclamar. Dos mails enviados con fotos del estado del coche a la devolución, dos llamadas y dos semanas despues siguen sin dignarse a contestarme. Y les da igual. No lo recomiendo para nada.

Lucrecia Palacio: Este fin de semana fue la primera vez que utilizamos Parking10 y estamos muy contentos con la experiencia. Hicimos la reserva online justo el día anterior al vuelo. El método es que debes llamar 20 min antes de llegar al aeropuerto. Un conductor te espera en la T1 o T2 y tu le dejas el coche y el te lo aparca. Lo mismo para regresar. Si bien es verdad que no cogieron el teléfono a la primera, la web te da un numero fijo para llamar y ellos se ponen en contacto con el conductor y te devuelven la llamada. No tardaron ni 5 min en llegar a recoger el coche, un chico muy simpático. Después a la vuelta, cuando aterrizó el avión, llamamos y al salir ya teníamos nuestro coche. Muy detallistas dado que el coche estaba limpio y con dos aguas como detalle dentro del coche. Un servicio estupendo. Repetiremos.

Gisela Arranz Pedrosa: Reservamos la recogida de nuestro coche a las 5.15 de la madrugada. Llamamos a las 5.04 para avisar de que íbamos a llegar (comprendemos que avisamos 10 minutos tarde ya que hay que avisar con 20 minutos de antelación). Al llegar, esperamos hasta y 25 a ver si llegaban a recoger nuestro coche... Nadie. Llamamos y nos dijeron que llegaría en 5 minutos un compañero... 5.40 minutos y no habia llegado nadie. Volvimos a llamar esta vez molestos, ya que nuestras puertas de embarque cerraban a las 6.10. Al llamar lo primero que dice el trabajador al teléfono es "si sabes que tienes un vuelo, coge el parking con más antelación". ¿Disculpa? Le respondo que lo cogimos con una hora de antelación y que su trabajo es recoger el coche a la hora establecida. A lo que el hombre al teléfono me contesta: " tú a mí no me tienes que decir cómo hacer mi trabajo y ¿Sabes que te digo? Que ahora no sé si te vamos a coger el coche" es decir, además de hablarme fatal me AMENAZA con no realizar un servicio por qué el yo ya he pagado. Finalmente, a las 5.45 (media hora después de lo que establecimos al contratar el servicio) aparecen para recoger nuestro coche. Evidentemente corriendo a pasar el control y a nuestra puerta de embarque. El servicio es malo pero la EDUCACION de según que trabajadores es aún PEOR. A la vuelta el operario que nos atendió fue muy amable y todo correcto.

7. Pepecar Alquiler de coches / Barcelona Ronda de Dalt

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Pepecar Alquiler de coches / Barcelona Ronda de Dalt
Precios
Servicios
0
Profesionalidad
0
Calidad Producto
0
Atención al Cliente
0

Dirección: Carrer d'Esteve Terradas, 77-79, 08023 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 902 99 66 66

Tipo: Agencia de alquiler de coches



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8. Goldcar Barcelona

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1897 reseñas
Goldcar Barcelona
Precios
2.3
Servicios
2.4
Profesionalidad
2.3
Calidad Producto
2.3
Atención al Cliente
2.3

Dirección: Aeropuerto De Barcelona-El Prat, T1. T2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 23:00

Teléfono: +34 918 34 14 00

Tipo: Agencia de alquiler de coches



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Goldcar Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Max Knast: Estafadores! Te ofrecen coches por 5€ al día lleno de rayas y golpes cuando lo devuelves intentan en todas las maneras de cobrarte algo y si no eres mas listo de ellos seguro que lo consiguen! Me cobraron una pequeña raya hecha con una llave encima del espejo retrovisor! Recordar siempre de fotografiar el coche antes de recogerlo y a la devolución, muy importante, hay que vigilar la persona que lo revisiona y asegurarse que lo único que hace es verificar si hay daños añadidos, porque si hay nuevos daños esa persona se llevará comisiones.... Usé el coche solo para conducirlo hacia una casa de campo y lo dejé aparcado en el garaje y nadie pudo hacer ese daño! Cuando revisaron el coche pregunté si todo estaba perfecto y me dicieron que si y más tarde cuando revisé mi emails me encontré un cobro de esa raita muy sospechosa. No vale la pena alquilar un coche por 5€ al día si luego hay que pasar por eso tipo de experiencias. Nunca más alquilaré con Gold car.

Mercedes López Molina: Estafadores!!!!! Desgraciadamente no habíamos leído las opiniones antes. Te intentan vender seguro extra que ya llevas contratado. Al dejar el coche se inventan daños que no has hecho y se quedan con la fianza. Ahora toca papeleos para que lo devuelvan. Vergonzoso. No sé cómo pueden seguir trabajando. Espero que pronto se les acabe el chollo a estos ladrones.

Alberto GÁLVEZ: El personal a la recogida muy antipático, parece que te estén haciendo un favor por alquilarte el coche, me decepcionó mucho el trato recibido, no así en la recogida que fue rápida y muy eficaz. Hay personas que no están capacitadas para tratar de cara al público. Quizás fue porque había alquilado el coche a través de una plataforma externa, si es así con no estar vinculados se soluciona el problema. El coche estaba bien, bastante nuevo, aunque la limpieza dejaba que desear.

Diego G: Estafadores. Ponen ofertas en internet sin reembolso para luego cobrarte seguros impagables. La opción que te dan es perder el dinero de tu reserva, obligándote a cobrarte lo que ellos quieren. Luego aceptan medios de pago a conveniencia. Para cobrarte el seguro, tus tarjetas les vienen bien, para dejar un depósito no, dado que los comerciales, comisionan por seguro vendido. Viven de la publicidad engañosa y la letra pequeña. Deberían ser denunciados a defensa al consumidor. Lo peor te tratan de conflictivo!

Santiago Giordano: DESASTRE. Me han acusado de no haber devuelto un coche. Hace años que rento coches con esta compañía. Pues fue la ultima. He devuelto el coche en tiempo y forma, según el contrato, con el tanque lleno. Lo he dejado en el parking de Goldcar de la Terminal T-2. El empleado me ha chequeado el contrato y me dio el visto bueno. Aun así dos días después me envían un correo acusándome de no haber devuelto el coche. ME PARECE UNA VERGÜENZA Y FALTA DE PROFESIONALISMO QUE COMETAN ESTOS ERRORES. AUN ESTOY ESPERANDO LAS CORRESPONDIENTES DISCULPAS DE PARTE DE LA EMPRESA.

Jonathan: ESTAFADORES, ¡¡¡YA ESTÁ BIEN X FAVOR, QUE HAGAN ALGO!!! Primero, OJO si te atiende un tal DAVID en la terminal del Aeropuerto, me ha cobrado un UPGRADE que no he autorizado en ningún momento y curiosamente tampoco salía reflejado en la factura. Me he dado cuenta por qué los importes cobrados no encajaban con el desglose de la factura, pero si ha salido reflejado en una segunda factura que me han dado por cambiar de coche. Me Faltan 50,4 €, por un lado... Este dinero lo he reclamado en la misma oficina del aeropuerto de Barcelona, pero me dijeron que lo reclamara por correo... Tuve que cambiar de coche porque me dejo tirado, llamé a la asistencia y vino la grúa (fallaba el alternador del vehículo). Cuando ya parece que acaba la pesadilla, al cabo de una semana de devolver el coche me han cobrado sin mi autorización 250 €, llame al teléfono y me dicen que es un cargo por usar la grúa. ALUCINANTE, me dan un coche reventado y encima me tengo que hacer yo cargo de la asistencia. Con todo esto además una franquicia que tuve que pagar de 1300 euros por usar el coche 9 Días. De reclamaciones estoy. Lamento no haber leído las opiniones antes. ¡Avisados estáis!

Tania Martinez (Ginger Voyage): Me dieron un coche impecable con solo 17.000km. Fueron muy amables en la entrega de sillita de bebé, me explicaron cómo colocarla.Al entregar el coche cometí un error y lo entregué en otra terminal. Llamé y fueron muy amables, y no me cobraron ningún recargo. Lo recomiendo! Muchas gracias!

Eduardo Pérez de Ascanio: Realicé una reserva a través de booking (por 110€). Cuando llego al mostrador de booking me piden 171€ para poder alquilar el coche (aún no entiendo en concepto de qué). Mala atención al público, el trabajador incluso me sermoneó y me echó la bronca por alquilar a través de intermediarios. Estaría bien que se ajustaran a lo que el cliente reserva con antelación y evitar sorpresas de última hora. No recomiendo esta compañía a nadie y menos aún reservar a través de Booking.

Rafa Martín: Muy contento, los chicos muy simpáticos, el servicio era la primera vez que lo contrataba y todo salió como debía. El coche súper mono y justo el que había pedido. Volveré a repetir si vuelvo a Barcelona. Que no será a Port Aventura, porque allí fue todo lo contrario, la experiencia nefasta, no se lo recomiendo a nadie. Nos quejamos por hechos concretos muy desagradables y su respuesta fue un email automático. Port Aventura lo peor, Goldcar, una maravilla.

Sergio Fernández Mosquera: Todo perfecto. Al llegar nos explicaron (Víctor) las opciones alternativas a la elegida, que era con con fianza/retención en tarjeta de crédito de 1100€. Finalmente por un precio aceptable hicimos seguro que incluía todo riesgo y asistencia en viaje, lo que nos daba tranquilidad. A esto se añadió una retención por la gasolina. Trámites muy rapidos en checkin y checkout hecho en 5 minutos. Antes de embarcar ya nos había sido devuelto la retención hecha por el sistema de depósito lleno/lleno. En nuestro caso no hubo lugar a ninguna crítica., bien es cierto que habíamos leído detenidamente las condiciones antes de la reserva por lo que no hubo ninguna sorpresa.

9. Parking Viajeros

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540 reseñas
Parking Viajeros
Precios
4
Servicios
4
Profesionalidad
4.1
Calidad Producto
4
Atención al Cliente
4

Dirección: Carrer de Carreras i Candi, 65, 08028 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 618 70 79 70

Tipo: Aparcamiento cubierto



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Parking Viajeros: ¿qué opinan los usuarios?


Brian Hernández: Buen parking para reservar cuando el FCB juega en el Camp Nou. También disponen de boletos diarios, semanales, etc. Las veces que he ido ha estado bien. No puedo darle las 5 estrellas por el tamaño de las plazas ya que me parecen estrechas y la salida a calle es bastante estrecha si llevas un coche grande. Pero en general, muy bien.

Julio Gamer: Tenía reservada una plaza para todo el día de ayer día 18/04, acudí al parking y de forma muy mal educada me dijo el vigilante que NO habían plazas. Le enseñé la reserva y me dijo...que llamara a la jefa para quejarme... imaginaos el problema... Pues la había reservado para ver un partido en camp nou. Tengo la reserva desde hace una semana, e incluso llamé la misma mañana para confirmar que no habrían problemas.... Llamé al teléfono de atención al cliente y me dieron disculpas, y me prometieron que nunca había ocurrido este fallo... Ok. Pero el daño ya estaba hecho. Así que mi experiencia es absolutamente decepcionante.

Alejandra Arcos: ESTAFA TOTAL! En la página web te lo ponen todo muy bonito, pero NO!!!! en mi caso dejamos mi coche en este parking 11 días en perfecto estado, antes de marcharnos nos dicen que tenemos q pagar la totalidad del parking por adelantado (lo hacemos y ya nos llevan al puerto sin ningún problema ) . Volvemos de las vacaciones cuando llegamos al parking para recoger nuestro coche, nos encontramos con la gran sorpresa de que el coche tiene una gran rayadura en la parte lateral de color negro que se nota mucho al ser mi coche blanco. Soluciones: el parking que dice ser Vigilado y tener cámaras en todas las plantas y en los accesos para nuestra Seguridad. Dice que NO se hace cargo del incidente ya que no se a podido localizar el coche que ha sido. (Me he tenido que ir con el coche en esas condiciones sin tener soluciones y sin tener culpa, seguro me hubiera salido más barato dejárlo en la calle) Que NO os engañen que no cuidan de tu coche como dicen !!! Y otra cosa que deja mucho que decir es de la señora “dueña” que nunca me quiso decir su nombre ya que se inventó mil nombres, aparte de mentirosa, mal educada y estafadora por que te vende una cosa que no es.
Respuesta: Hola Alejandra, siento que tu experiencia fuera mala. Me gustaria explicar como funcionan los incidentes en nuestro parking, pero sirve para cualquier parking. Nosotros nos hacemos cargo que cualquier problema que se haya generado en el propio parking (se cae un trozo de techo, sin querer se da un golpe con la maquina de limpieza....). Si por otro lado es otro coche el que da un golpe, nosotros miramos las cámaras que tenemos instaladas por todo el parking, y detectamos que coche ha sido. Ponemos en contacto a los dos usuarios y a la disposición de los seguros las imágenes. Siento que su problema no se resolviera, o que no nos entendiéramos. Un saludo y gracias por el comentario

Inma: El trabajador Ricardo fue encantador y muy amable en la salida, ya que teníamos reserva hecha por una App. Muy a diferencia de otro trabajador que en la entrada fue maleducado y sin informarnos de como se debía de ejecutar la salida por la app. Gracias Ricardo!

Marife ibañez: El parking está bien en general, pero es muy oscuro, haría falta una mejor iluminación. Aparcar al lado de un coche oscuro es una tarea prácticamente imposible, ya que con tan poca luz cuesta mucho maniobrar. Por lo demás nada que objetar.

laura valls: Personal muy amable, íbamos con una furgona y nos ayudaron a poder salir ya que estaba un poco justa la salida. Precio muy barato para estar en Barcelona

José antonio Perez: Parking bastante amplio y muy cuidado por dentro, aseos limpios y empleados muy atentos y amables, at nación telefónica muy atenta y eficaz. En mi caso contraté el Parking mientras estuve de crucero ya que está empresa te lleva al puerto y te recoge a la llegada a puerto,aproximadamente por unos 7€ día muy económico y en ningún momento decae la calidad. Trato del chofer Muy bueno y atento. En resumen muy recomendable. MUY IMPORTANTE: Es muy importante tener en cuenta que SIEMPRE hay que reservar con anterioridad puesto que si no lo haces casi seguro que lo encontrarás completo, la reserva la pagaras cuando llegues al parking y aparques tu vehículo del modo que tú elijas metálico o tarjeta.

Ander Castander: Intolerable la actitud de uno de los trabajadores de la oficina del parking. Tenía hecha una reserva por la web (confirmada en la misma web), pero el trabajador me pedía un correo de confirmacíon que nunca me llegó (he venido en otras ocasiones y tampoco había recibido nada). Le he explicado que en la web me salió confirmada la reserva, y de muy malos modos me ha dicho que sin correo no podía quedarme. Le he sugerido que indagara si había habido algún error, pero se ha negado, no se le veía muchas ganas de trabajar. Tras mucho presionar (y después de estar a punto de marcharme) ha introducido la matricula en el programa y le salía que tenía una reserva hecha. Si llega a ser por el me quedo fuera. Le hemos dicho que por favor comentara a sus superiores que se produce este error, y nos ha contestado que no lo va a hacer, que sus superiores se lo van a pasar por....tal cual. No se puede tener de cara al público a una persona con esa actitud y esos mododos. Me he llevado un mal rato totalmente innecesario, que se podía solucionar con solo verificar una matrícula. Espero que algún responsable lea esto y tome medidas.

Duna Vidal Gómez: Para mí forma de ver, es un muy buen parking en Barcelona. Unos precios muy buenos comparados con la mayoria de servicios de parking de la ciudad. Precio diario y nada mal comunicado ya que tienes el metro de Nadal muy cerca de la zona

Liz Lopez: Un parking fácil para aparcar por la zona, está muy bien, no es muy caro esta bien. Siempre hay un apersona que te orienta y te ayuda, es muy amable.

10. aparca&go - Aeropuerto de Barcelona

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2995 reseñas
aparca&go - Aeropuerto de Barcelona
Precios
4.5
Servicios
4.4
Profesionalidad
4.4
Calidad Producto
4.4
Atención al Cliente
4.4

Dirección: Ctra. Antigua de Valencia km 4,3, salida 190, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 931 22 05 48

Tipo: Aparcamiento



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aparca&go - Aeropuerto de Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Judit Comes Prats: Buen servicio y a un precio razonable, si dejas el coche en el parking del aeropuerto, te sale por un pico. Tienen servicio de limpieza (optativo) que también hemos ulilizado alguna vez. Somos clientes asiduos. Tienen una zona de espera con baño, mesas sillas y máquinas de bebidas frías y calientes.

Ismael Gamiz: Muy buen servicio. Rápido y fácil en el momento de la contratación y en la recogida del vehículo. Transporte al aeropuerto continuo. En mi caso no tuve que esperar más de 5 minutos ni en la salida ni en la llegada. Ya lo había utilizado otras veces y siempre me había quedado con las ganas de escribir una buena reseña porque cada vez cuesta más encontrar que te traten con amabilidad. El personal de la caseta y de las furgonetas súper amables. Mis más sinceras felicitaciones y os animo a seguir así. Un cliente que repetirá. Saludos

Silvia: Contratamos el servicio Premium ya que íbamos con un bebé y todo fue perfecto! Avisamos 15' antes de llegar como te dicen que hagas a un teléfono que te facilitan y cuando llegas te están esperando, se llevan el coche y te olvidas. Para la vuelta, lo mismo pero a la inversa. Además con buen trato y servicio a un precio razonable. No dudaré en volverlo a contratar. Muy contenta.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza y tu valoración Silvia! Nos encanta haberte acompañado en tu viaje y ayudado con tu peque ;) ¡Esperamos verte pronto en futuros viajes!

Gemma Sánchez: Dan un servicio estupendo y súper necesario… si no fuera por ellos, los vuelos de madrugada serían muy difíciles. Nos hemos llevado una grata sorpresa. Anteriormente utilizamos el servicio directo de dejar el coche en el aeropuerto (T1) y se llevaban el coche, y a la vuelta lo encuentras en la puerta de la terminal. Y ahora lo hemos usado con el transporte a la T1 de ellos. Ambos servicios brutales!

Gloria: Es la primera vez que lo usamos y nos ha parecido perfecto por la cercanía al aeropuerto, realmente el traslado es inmediato sin esperas, la facilidad de la reserva, para la recogida siguiendo sus instrucciones no tiene pérdida. Además son flexibles, si tú vuelo se retrasa lo comprenden y no te ponen pegas. Todo un acierto reservar con ellos! Lo recomiendo
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración Gloria! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva, queremos hacer que tu servicio sea lo más fácil y rápido del viaje! Gracias por tu confianza!

Cristhofer Bermejo Sánchez: Me encanta, precios económicos, personal súper amables y atentos. Lanzadera al aeropuerto muy rápidos. Recuerdo que un bus ya se marchaba y la chica que lo conducía se paró para preguntarme a qué terminal me dirigía, al ver que era la misma que iba ella, no dudo en bajarse y abrirnos la puerta. Muy agradecidos. Gracias y recomendable 100%
Respuesta: ¡Qué bien, Cristhofer! Nos alegramos mucho de que el servicio haya sido de tu agrado y también te agradecemos tu puntuación. Gracias de parte de todo el equipo de aparca&go.

Pere Morcillo Chinchilla: Escelente servicio tanto a la hora de dejar el vehículo como al recogerlo. Los traslados y recogidas de las terminales con buena frecuencia. En nuestro último servicio con ellos, perdimos una cartera en el asiento de la furgoneta, y nos avisaron rápidamente que la habían encontrado. Muy agradecidos.

Noelia Fernández: Siempre que viajamos en avión dejamos el coche en Aparca&go y todo genial. Hay autobuses lanzadera que salen regularmente nunca hemos tenido que esperar más de 5 minutos para coger el bus lanzadera tanto al ir como al volver. 100% recomendable

Ángela Ortega Granados: Prestan un servicio estupendo en el aeropuerto de Barcelona, tanto la entrega del vehículo como la recogida del mismo, y el personal es muy amable y atento. Contratamos un lavado interior básico y dejaron el coche genial. El servicio de microbús súper bien también, pasan con bastante frecuencia y casi no tienes que esperar. Servicio 100% recomendable, repetiremos seguro.
Respuesta: ¡Gracias por tus palabras Ángela! Nos encanta saber que hemos sumado a tu viaje rapidez y comodidad, ¡Son nuestros principales objetivos! Esperamos verte pronto en futuros viajes! Un saludo!

Alma Nails Mollet: Servicio óptimo, puntuales tanto a la recogida del vehículo como a la entrega. Aurora fue encantadora y nos lo explico todo estupendamente, es una empresa fiable para dejar vuestros coches en buenas manos. Sin duda para mis próximos viajes volveré a contratar este servicio
Respuesta: ¡Nos encanta leer tus palabras Alma! Gracias por confiar en nosotros para tu viaje :)

11. Ballestero Alquiler

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117 reseñas
Ballestero Alquiler
Precios
4.2
Servicios
4.3
Profesionalidad
4.2
Calidad Producto
4.2
Atención al Cliente
4.2

Dirección: Av. d'Alfons XIII, 88, 08912 Badalona, Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del jue

Teléfono: +34 934 60 09 10

Tipo: Agencia de alquiler de camiones



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alex monteys: No suelo alquilar furgonetas, pero las dos o tres veces las he alquilado aquí. Te dan un trato personalizado muy bueno y entienden lo que necesitas. Sin duda repetiré cuando necesite alquilar otra vez!
Respuesta: Hola Alex, gracias por tu reseña, nos agrada que hayas quedado satisfecho con nuestro trato, nos esforzamos cada día para dar el mejor servicio.. Hasta la próxima.

Pere Homs Pidemunt: Perfecto el trato, por asesoramiento, simpatia y rapidez. Segunda vez que alquilo furgoneta aqui. Pienso que vale la pena el seguro a todo riesgo por poco precio te quitas de preocupaciones. El vehiculo en perfecto estado de motor e interior que es lo que importa. El re-embolso de la fianza inmediato.
Respuesta: Muchas gracias por el comentario!Esperáramos que haya una tercera! Que tengas buen dia.

Majin Buu: Había alquilado varias veces con ellos en Ballesteros Badalona pero nunca más voy a hacerlo por la mala experiencia que tú ves la última vez sobre todo por una de las personas que está ahí que se llama Pau. Tuve un día un percance y lame para ver si me podía orientar y se me quito de encima de malas maneras diciéndome que yo qué quieres que te diga búscate la vida, el percance puede que fuera culpa mía o no eso no lo vamos a discutir pero las maneras con las que me contesto no creo que sean las correctas de tratar a un cliente, otros compañeros suyos no tengo ninguna queja ya que el trato siempre fue correcto pero en el en especial no me gusta absolutamente nada, así que no pienso alquilar nunca más con ellos, y qué repito que pueda que el percance fuera culpa mía con total seguridad pero a un cliente no se lo puede decir yo qué quieres que te diga búscate la vida vamos a mí no se me ocurriría nunca decirle eso intentaría pues primero calmarlo y después intentar buscar una solución o no sé pero bueno es igual ya nunca mas me van a tener de cliente. Que les vaya bien. Este año la alquile con Europcar y que diferencia con el trato de la gente, os recomiendo Europcar antes que con esos, sobretodo con Pau que no vale absolutamente nada!!
Respuesta: Buenos días estimado cliente/a, en primer lugar cómo propietario de la empresa me pongo a su disposición para que me llame a el teléfono 934600910 y me explique qué fue lo que sucedió, ya que no nos consta nada de lo que usted nos está diciendo en su reseña. El Sr. Pau hace más de 5 meses que está trabajando en la delegación de Mataró, debido a un accidente grave de su hermano, que le ha debatido entre la vida y la muerte, y usted comenta en su reseña que todo pasó en nuestra delegación de Badalona y nadie sabe nada.. Le pido disculpas si alguna vez se ha sentido disgustado con el trato recibido por alguno de nuestros trabajadores, pero en Ballestero alquiler SIEMPRE intentamos dar el mejor servicio, el mejor trato humano y los mejores precios posibles a todos nuestros clientes y el mejor aval que tenemos son los más de 27 años que llevamos en el mercado luchando cada día. Es posible que algún día, algún trabajador pueda cometer un fallo, pero creo que eso no es suficiente para que usted menosprecie el trabajo diario de 15 familias que luchan cada día para seguir dando lo mejor, tirando por el suelo todo ese esfuerzo, es más fácil llamar a el dueño y explicarle lo sucedido para corregirlo. Cada persona es libre para alquilar en la empresa que considere oportuno, pero igual que usted habla muy bien de la empresa Europcar, a la cual nos llama mucho la atención, veo que ha puesto una muy buena reseña... a nosotros nos llegan muchas noticias de nuevos clientes que nos vienen diciendo lo contrario de esta empresa. Repito mis disculpas, si se sintió ofendido y quedo a la espera de su llamada, si puede perder 5 minutos para intentar con su explicación seguir aprendiendo de nuestros errores para seguir mejorando. Gracias

Antonio Busom: Buen sitio para alquilar furgonetas y coches. Los coches son muy económicos, aunque son de gama básica están en buen estado. El servicio muy correcto y eficaz.
Respuesta: Estimado Antonio, gracias por tu reseña, nos alegra que te haya gustado nuestro servicio, nos esforzamos cada dia para ello. Hasta pronto.

Alex Gómez: Encantada, la atención del Sr Diego es de primera no dudaré en recomendarlo solo por el personal , volverá.
Respuesta: Estimado Alex, gracias por tu reseña.. intentamos siempre dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes.. Hasta la próxima.

Albert pv: Todo perfecto. Súper buen trato. Todo facilidades. Furgoneta de 9 pasajeros con muy buen funcionamiento y cómoda. Cuando proceda, volveremos a alquilar con vosotros!!
Respuesta: Gracias por tu reseña Albert, nos esforzamos cada día para dar el mejor servicio posible, hasta la próxima.

Sandra Aguilar Orozco: Buen servicio y facilidades en entrega, reserva, pago
Respuesta: Estimada Sandra, te agradecemos tu reseña y seguiremos dando el mejor servicio posible. Muchas gracias y hasta la próxima.

Zaida: Una empresa excelente!! He alquilado varias furgonetas con ellos y siempre me ha ido genial. Grandes profesionales que te asesoran y te explican todo súper bien, se nota que llevan muchos años en el sector. Me los recomendó mi padre y ahora siempre que necesito un vehículo cuento con ellos.Recomendable 100%
Respuesta: Buenos días Zaida! Gracias por tus palabras, nos alegra saber que fue todo genial. Hasta pronto!!

David Beltrán: Hemos alquiler una furgoneta en ballestero alquiler de Mataro. El trato ha sido inmejorable por el chico que nos atendió Alex ballestero, súper amable y nos solucionó todas las dudas en todo momento. Súper recomendable sobretodo por la atención de alex
Respuesta: Gracias por tu reseña David, nos alegra que hayas quedado satisfecho con la atención recibida por Alex. Hasta la próxima .

Pedro Quesada: Buen servicio ,trato excelente, PRECIO MUY RAZONABLE
Respuesta: Gracias por ti reseña Pedro, nos alegra que hayas quedado contento con nuestro servicio.

12. Parking Saba Plaza Urquinaona

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313 reseñas
Parking Saba Plaza Urquinaona
Precios
2.9
Servicios
2.9
Profesionalidad
3
Calidad Producto
2.9
Atención al Cliente
2.9

Dirección: Pl. d'Urquinaona, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 935 57 56 27

Tipo: Aparcamiento público



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Parking Saba Plaza Urquinaona: ¿qué opinan los usuarios?


GeorgiAna Cruceanu: Está muy bien ubicado. Es un parking seguro: hay cámaras de vigilancia y solo puedes entrar con el ticket. Contacté previamente con la empresa vía WhatsApp, solo me han respondido una vez. Y al final dejé de insistir al ver que no me contestaban. Atención al cliente regular. Dejamos el coche aparcado varios días, por lo tanto compramos el Saba Multidia 24h. Los precios varían según dónde aparques. Me ha sorprendido el coste porque en la publicidad que tienen en una de las zonas pone "3 días por 47€" y nosotros hemos pagado 60€ por aparcar desde el domingo a las 9:00am hasta el martes a las 6:30am. comprarlo online porque allí no hay opciones y el ticket por horas (3.30€/h). Cuándo hablé con ellos por WhatsApp me dijeron que lo tenía que comprar allí al entrar y no se podía. Así que tuve que entrar, pagar ese tiquet, salir, dar vueltas (BCN es un caos con los sentidos únicos) y comprar el Multidia desde el móvil. Mucho estrés que se podría haber evitado y no os recomiendo pasar. Poder también la matrícula, es muy útil y no tienes que preocuparte por el ticket por si lo pierdes (más allá de que claro, no puedes entrar en las instalaciones sin él!). PD: existen parking a las afueras de la ciudad mucho más baratos.

Javier Tsuchiya: Mirar como acabó nuestro coche ayer por la noche después de ir a cenar. Vergüenza de parking! Primero al llegar y dejar el coche nos encontramos un guardia de seguridad que no sabia ni dónde estaba el ascensor, íbamos con dos niños, un bebe y un niño de 6 años, un cochecito de bebé…0 ayuda, no sabía nada de las salidas ni del acceso. Aparcamos como pudimos del estrecho que es. Delante de la puerta de acceso y del cajero. Eran las 21.22. Al llegar a las 00.30 nos encontramos este desastre. Nuestro cristal trasero rebentado. Todo lo que teníamos en el maletero nos lo robaron. TODO! Lo primero que pensamos es que al ser un parking privado de pago vendría la seguridad o el responsable. Llamamos al interfono y la única respuesta es una atención telefónica desde no se que punta del país, diciendo que tenía que subir a la planta 1 para que me dieran un tiquet para poder salir gratis del parking! Pero se estaban riendo de nosotros? Qué servicio es este? Qué estoy pagando yo en esos mediocres parkings de Saba? Donde está la seguridad y la asistencia que tanto anuncian en todas las paredes de sus parkings? Vamos a reclamar la responsabilidad civil que tienen y a denunciar su pésimo servicio y atención. No sé si alguien más tiene alguna experiencia de este tipo si podría informar de lo que hizo y consiguió. Gracias

jonatan marin torres: Horroroso parking. Además de que es muy caro. Sufrí un robo dentro del coche en el cual me rompieron el cristal y se llevaron las cosas del maletero. Ellos se limpian las manos. Además trabajo con ellos porque envio clientes de un hotel a los que a muchos de ellos les ha pasado lo mismo. Nada recomendable. Atención pésima.

Alexandra Jou: SI QUERÉIS QUE OS ROBEN, ESTE ES VUESTRO PARKING. Hagan caso a los comentarios. Pasamos un día en Barcelona y decidimos aparcar allí. Llegamos al cabo de unas horas y nos rompieron el cristal. Por suerte, no encontraron nada de valor. Segun lo que hemos escuchado, ENTRAN A ROBAR TODOS LOS DIAS y ni la policía ni la empresa hacen nada.

Alfonso Herrero: Plazas pequeñas salvo una zona. Sólo se puede pagar en un acceso. Es absurdo, te indica que hay caja y está a 250 m. Caro, como todos. Me ha resultado más incómodo que otros.

Luis Paniello Limiñana: Las plazas son estrechas y la limpieza deja mucho que desear. Tendrían que reformarlo a fondo. En la actualidad son muy habituales los coches de gran tamaño que no caben en parquins como este.

Marcos Gomez Ferrer: Plazas pequeñas y muy sucio, además nos rompieron un cristal del coche y nos robaron nuestras pertenencias. Le doy una estrella porque es lo mínimo que se le puede dar, nada recomendable.

yirsa Jiménez: El bono asociado al VIAT no sirve, cada x semanas casualmente se desactiva y te hacen pagar en el parking y luego también te lo restan del bono. Pagas dos veces! Todo el mundo se desentiende. Te envian un correo automático cuando reclamas y no te respoden. El bono con descuento te sale el doble de caro porque tienes que pagar dos veces!!!!!!. Los del parking te dicen que pagues y reclames después. No hay manera de que comprueben que tienes un bono. Y de paso, si pueden te echan la culpa a ti. La estrella es por lo listyo que son para sacarte el dinero

Maria Magdalena Sanchez Martín: Las plazas muy pequeñas, mal señaladas las plazas los sensores no funcionan bien: plazas en verde cuándo están ocupadas, falta mantenimiento. Tuvimos que dar muchas vueltas hasta encontrar plaza libre.

David Fernandez: Demasiado pequeño el parking y extremadamente costoso, 1y euros por más de 3 horas, que ladrones

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: