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1. Red Computer | Tienda Gaming en Barcelona con MSI, ASUS y Gigabyte

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742 reseñas
Red Computer | Tienda Gaming en Barcelona con MSI, ASUS y Gigabyte
Precios
5
Calidad Productos
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Atención
5

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 178, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 931 54 96 76

Tipo: Tienda de informática



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Red Computer | Tienda Gaming en Barcelona con MSI, ASUS y Gigabyte: ¿qué opinan los usuarios?


Anakarina Robles: Me hicieron un pc a medida a un super precio. La organización de los elementos en la caja es exquisita, y la pantalla también me salió a excelente precio. El trato genial, son muy simpáticos. Los recomiendo mucho
Respuesta: Hola, muy buenas! Nos alegra leer que el PC te haya encantado. Gracias por la valoración y un saludo!

toska alvarez: Hola soy maikel keria un pc para jugar fortnite y hacer otras cosas y vi esta tienda de barcelona y lo compre me llego ayer y es una locura por 1350euros.Recomiendo a todo el mundo comprar aqui en red computer buen trato al cliente y muy satisfecho y el ordenador es un pepino
Respuesta: ¡Hola muy buenas! Nos alegramos que el PC comprado te haya gustado tanto. Un saludo y gracias por la valoración!

faliyo 92: Buenas tardes Primero de todo , dar las gracias a toda la plantilla por el trabajador y trato recibido , la rapidez que te atienden en todo momento, envalaje de 10 , cuidadoso y detallista , nada más que objetar , a si en el papel ponéis que no sois lo mejores , o que no sois la empresa más grande que pueda haber , bajo mi punto de vista , no sois grande , sois enorme
Respuesta: ¡Hola muy buenas! Muchas gracias a ti por este maravilloso comentario y que estés tan contento por el trato recibido. Un saludo y hasta la próxima!

Alberto Calleja herrero: quiero el móvil estáis muy lejos tendríais que estar en Madrid

Loli Comín: Cómo tienda para comprar y que te asesoren PERFECTO!!!!, Hoy 26/4/22 a las 12:00 más menos, he llamado después de 2 años, habiendo comprado ya 3 torres y algo más. Tenía una duda de un puerto HDMI de los dos que hay instalados. Cuando llamas te dan la opción de 3 números, el 1 comercial, 2 servicio técnico, etc... ya sé que tenía que marcar servicio técnico. Como el servicio técnico estaba saturado y me cortaban la llamada varias veces, he marcado en otro intento el 1, me ha atendido una persona de mostrador de comercial, le he preguntado y en menos de 1 minuto me ha contestado, y solucionado mi duda. Se ve que no era bastante que me ha llamado la atención, a mí, cliente, indicándome como si fuera tonta, que para otra vez marcara el número que corresponde a SERVICIO TÉCNICO porque él no tiene que resolverme mis dudas técnicas. Ya me lo había resuelto, por qué me llama la atención si había acabado la conversación.??? Es la primera vez que me pasa, porque las personas que están en mostrador cuando he ido y he llamado muy atentas y educadas. No os hace ningún favor tener gente así cara al público para Nada!! ... y de lo que me arrepiento es de no haberle pedido el nombre de lo mal que me he sentido.
Respuesta: Hola muy buenas. En primer lugar gracias por tus compras en nuestra tienda. Decirte que, como has podido comprobar, en todos los departamentos intentamos ayudar en lo máximo posible cuando a alguien les surge alguna duda o problema. El comentario final de vuestra conversación era meramente informativo, ya hemos hablado con la persona en cuestión y ha confirmado que en ningún caso se hace con intención de hacer sentir tonto o mal a nadie pues no es nuestra política, si ha sido así te pedimos disculpas. Un saludo.

Jose Hernandez: Vivo en las afueras de Barcelona, un compi me dijo que en la calle Sepúlveda habían muchas tiendas de informática, así que allí que me fui.. Esta fue la primera que visite, también la última.. Buscaba un portátil gamming para mi hijo.. Tenía preparados unos mínimos requisitos, parecía que alguien se lo había chivado a los chicos que amablemente me atendieron, tenían mi zapato a medida.. Me hicieron un precio buenísimo.. Les pedí que pusieran el SO si podía ser en el acto para llevármelo el finde, y tenía un poco de prisa.. En una hora portatil al maletero y pa casa, mi hijo loco de contento!!! Saben muy bien lo que tocan, y se explican de manera excelente. Volvere/aconsejare sin ninguna duda. Gracias chavales que estabais el 23/06 am en la tienda. PEPE Y VICTOR
Respuesta: Hola muy buenas! Estamos encantados con tu reseña y recomendación. Un saludo y gracias!

Pol Cuartiella: Muy contento. Hace ya unas semanas me monté un PC allí presencialmente, donde cogimos un modelo prediseñado y fuimos tocando hasta adaptarse a lo que uno necesita. La verdad agradezco mucho la paciencia del encargado ,porque estuvimos un buen rato, y que no quisiera "colarme" nada extra sin que sea necesario siendo siempre sincero, algo que debería ser normal pero no acaba de abundar en el sector tecnológico. En menos de 24h estaba montado y de momento todo perfecto, simplemente un fallo de la caja que deberia hacer luces led y no las hace (en mi caso me da igual). Ya les compré un portatil hace años y fueron muy amables, para mi la mejor tienda gaming i no gaming de calle Sepulveda de Barcelona.
Respuesta: Hola Pol! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Si hay algún problema con la iluminación de la caja, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y vemos que modelo de caja es y así ver cómo procedemos y ayudarte con eso. Un saludo!

NGL Spain: La atención, servicio y producto de Red Computer son impecables. Llevamos años acudiendo a la tienda y el trato es inmejorable. Para todas aquellas personas/empresas interesadas en comprar un ordenador/periféricos 100% recomendado, el mejor servicio de Barcelona. ¡Gracias por todo!
Respuesta: Hola muy buenas! Muchas gracias por esta valoración tan buena y estamos encantados en poder ayudaros. Un saludo!

Joan Martínez: NUNCA COMPRÉIS AQUÍ POR FAVOR...El portátil desde donde escribo no funciona el trackpad.... No ha funcionado nunca...Al mismo día de ver el desperfecto ( tener el ordenador en mis manos) fuí a reclamar...Me enviaron a la tienda de al lado (sí tinenen dos tiendas aunque digan sean la misma empresa), me rompieron más el trackpack, y cuando fuí a reclamar me dijeron que NUNCA hicieron eso y que me lo estaba inventando. Sí queréis ordernadores rotos y con un servicio de atención al cliente que NUNCA vais a poder reclamar, porque al final sósis un cliente y os estáis INVENATANDO que ténes un trackpack roto... ESPERO quién lea esto y no sea engañado por los los posibles de esta empresa impresentable...Y sino tiempo dirá... Saludos
Respuesta: Hola Joan ¿Podrías indicarnos el nº de orden o factura para saber qué caso se trata? Pues ahora mismo no nos suena una caso similar que haya ocurrido recientemente. Un saludo y contacta con nosotros para poder ayudarle. Un saludo.

Pol Esteve: Muy contento con el trato y trabajo de David (el tecnico) siempre dispuesto a atenderme, profesional y aparte me ha enseñado cosas que antes desconocia muy contento con su trabajo.
Respuesta: ¡Hola Pol! Muchas gracias por tu valoración y comentario, David estará contento al leer esto. Un saludo!

2. Neobyte | Tienda de informática y gaming Barcelona

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625 reseñas
Neobyte | Tienda de informática y gaming Barcelona
Precios
5
Calidad Productos
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Atención
5

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 177, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 934 25 45 85

Tipo: Tienda de informática



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Neobyte | Tienda de informática y gaming Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


L & L: Mi experiencia ha sido muy positiva, no entiendo las valoraciones tan bajas de algunos clientes. Empezando por la atención telefónica, perfecta, ya que me resolvieron todas las dudas y he llamado sobre 4 veces para información del producto, claro está, tiene calidad y está bien ensamblado, funciona perfecto,(creo que vuela, Rayzen 9), muy silencioso. Sobre el envío y protección del pc muy bien embalado y resguardado, lo he recibido tal como lo anuncian con alguna mejora que añadí extra y un usb wifi gratis, que se agradece, decir que en el interior incluyen las cajas originales de los componentes montados en el pc. La rapidez de entrega súper rápida, pagado y al día siguiente en casa y la compra la realicé desde Valencia que aún tiene más mérito que llegue tan rápido tal como está el transporte de courier. En resumen una tienda muy recomendable, buena atención, buenos productos y la adjunto a mis compras futuras de proveedores de confianza. Añado que se puede financiar con aplazame y cetelem creo, con intereses pero te ofrecen la posibilidad de hacerlo así. Si quieres un buen ordenador esta es tu tienda. Luego subo fotos y vídeo. AÑADIR que vi ordenadores en Mediamartk, en el Corte Inglés y varias tiendas similares y ni tienen estos precios ni estos ensamblados de pc tan potentes. Diría que son más rápidos ellos, que las grandes superficies y sin salir de casa , buena opcion para compra online, tienen buen estocaje de articulos técnicos, también tienen mucha variedad de productos y propuestas para cada necesidad por eso me decante por ellos y acerté de lleno.
Respuesta: Muchísimas gracias por compartir tu experiencia de forma tan exhaustiva, incluyendo fotos :). Nos alegramos de veras de que valores justo lo que deseamos transmitir y nuestra forma de trabajar. Esperemos que disfrutes de tu PC NEO y "vernos" pronto. Un abrazo!

luis alava bustamante: Buscaba una torre gaming para darle a mi hijo para su cumple y buscando por internet me salían un puñado de tiendas y claro lo primero que te aparece en la búsqueda del navegador es PcComponentes cosa que tuve una mala experiencia, llevaba bastante tiempo buscando y comparando con diferentes tiendas online y acerté con Neobyte grandes profesionales y la atención de primera, pille una oferta que tenían la torre y el monitor a buen precio (lo que me costaba solo la torre con las mismas características en otras tienda) les pedí de favor que me cambiarán la placa base por otra pagando la diferencia cosa que no estaba en la promoción y no me pusieron ninguna pega al montarla al contrario siempre atentos y cordiales conmigo vía email, lo mejor de todo es ver la cara de alegría de mi hijo que recibió lo que el quería. Que volvería a comprar Neobyte? Por supuesto que sí, sin dudarlo!!!
Respuesta: Mil gracias por dedicar tiempo en compartir tu experiencia en Neobyte. Nos alegramos de veras de que valores positivamente no solo el producto ofrecido si no el servicio prestado :). Y, sobre todo, nos alegramos de que os haya encantado el PC. A disfrutarlo mucho tiempo!!!

Pedro Buisán: Muy buena atención al cliente y asesoramiento, y precios bastante contenidos. Son rapidisimos, un pedido de un pc a piezas pero montado por ellos y al día siguiente en casa funcionando, todo perfecto, en buen estado y bien protegido. 100% recomendables
Respuesta: Mil gracias por tu comentario, Pedro. Nos alegramos de veras de que estés contento no solo con tu nuevo PC NEO, sino también con el servicio recibido (en el sentido más amplio). Ya sabes dónde tienes tu casa :D

Eduardo Peña: Súper Recomendado en todo sentido, compre un PC de torre con monitor , escogido en su página web una de las cientos de configuraciones que tie es para elegir, antes de la compra pedid asesoramiento por el WhatsApp y todas mis dudas fueron resueltas muy amablemente y rápida respuesta , luego de la compra agregue otra pieza y me la instalaron sin costo adicional, el envío rápido puntual y la manera que te lo envía muy bien empacado protegido etc , también te mandan todas las cajas manuales de la pieza del PC inclusive las que sobran, bueno mi mejor experiencia comprando y por último el equipo va de maravilla, sin duda seguiré comprando co ellos 100% recomendado.
Respuesta: Mil gracias por tu comentario, Eduardo. Nos alegramos de que hayas tenido justo la "experiencia NEO" que queremos transmitir :D.

Mr X: Un 10 para neobyte, pc premontado de manera muy correcta, el pc perfectamente protegido y al abrirlo papeles por todas partes con información de utilidad sobre cómo por ejemplo enchufar el HDMI en gráfica y no placa base, son cosas muy básicas pero se agradece por si eres menos entendido en informática, también mención a que al abrirlo he encontrado las cajas de todos los componentes algo que agradecer, el pc tiene un rendimiento fenomenal y lo que esperaba, tienda recomendada
Respuesta: Muchísimas gracias por la reseña tan completa y positiva, así como por valorar las indicaciones ;). A disfrutar de tu PC NEO!

Rene Gustavo Ramirez Bustamante: Muy sorprendido con la atención de esta tienda, excelente, si estás atento hay productos que son una ganga, muy rápidos con las gestiones de los envíos. He hecho dos compras por olvidar un componente, y en ese mismo momento me juntaron el pedido para no pagar dos veces la tarifa de envío a domicilio. Volveré a comprar de esta tienda.
Respuesta: Muchísimas gracias, René! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya resultado satisfactoria a diferentes niveles. Siempre que podemos poner las cosas fáciles al cliente, lo hacemos, por supuesto ;). Un fuerte saludo y hasta pronto!

Joaquín Oyarzún Ried: Después de algunos meses de la compra dejo mi gran experiencia en Neobyte, me ayudaron en todo lo que necesité en la tienda y por teléfono igual, servicio rápido, buen trato todo el tiempo, etc. Mi nuevo PC es una maravilla y al mejor precio, funciona impecable. Realicé la compra en septiembre de 2021.
Respuesta: Gracias de veras por compartir tu opinión. Nos alegramos de que, después de haber testeado a fondo tu PC NEO, sigas tan contento como el primer día :). ¡Por mucho tiempo más!

Angel Lara Mota: Bastante decepcionado con el servicio. Compré una gpu y no se me permite realizar una devolución por ser compra a través de empresa, a pesar de que me dijeron textualmente en un email que podía devolver el producto en un plazo de 14 días. Después refieren que es un correo "predefinido" y que lo sienten pero las condiciones de venta no permiten la devolución. No volveré a comprar aquí. Tened cuidado y no os fieis de lo que os dicen en los emails, luego no se hacen responsables.
Respuesta: Hola, Ángel. Lamentamos la valoración tan negativa y sentimos que el correo haya llevado a confusión, pero tanto en nuestras condiciones generales publicadas en la web como en el momento de la compra se informa de las circunstancias que comentamos --> https://www.neobyte.es/content/terminos-y-condiciones-de-uso-3 Por supuesto, si la gráfica no funciona correctamente, se tramita la garantía de forma completamente gratuita para el cliente, sea particular o empresa. Pero el derecho a desistimiento solo es aplicable a particulares.

Ferran Morente Serra: OJO!!! LEER ESTE MENSAJE ANTES DE COMPRAR EN ESTE SITIO. COMPRE DOS GRAFICAS "NUEVAS" para minar una de ellas no funcionaba bien. Estaba defectuosa, solicité la devolución, me la concedieron pero teniendo que hacerme cargo de los cargos de envio. Me nege ya que las devoluciones online son gratuitas. A partir de ahi tuve de ponerles una reclamación, me aceptaron que ellos se hacían cargo de los gastos de devolución. resumiendo hoy me han echo la devolución, pero saben como? pagando yo los gastos del envio por la devolución. Según ellos, los artículos que devuelvo funcionan perfectamente. y me lo han descontado del importe que me tienen de devolver. No recomiendo esta tienda a nadie para nada sinceramente, trato cuando se trata de devoluciones. ¡¡¡NEFASTO E ILEGAL OBLIGANDOTE A FRIMAR PAPELES A SU CONVENIENCIA!!! NO COMPREIS NADA, DESDE LA TIENDA ONLINE.
Respuesta: Buenos días, Ferran. Desde luego, no te hemos obligado a firmar nada, no hay nada ilegal ni el producto que compraste está defectuoso. Llevamos 20 años en el mercado y no ha sido por realizar procedimientos ilegales. De hecho, pese a que excediste el plazo legal para realizar la devolución te la aceptamos. Como en cualquier desistimiento de compra, se te cobraron los portes de la recogida (los gastos de envío iniciales y el valor de los productos se te ha devuelto íntegro, como es normal) pero no entendemos tu actitud cuando desde el primer momento se te ofrecieron todas las facilidades.

pau sbt: Muy profesionales! Es el segundo ordenador que me compro con ellos. Gran atención! supieron entender el pc que necesitaba! Muy recomendable y con precios mucho más competitivos!
Respuesta: Muchísimas gracias por compartir tu opinión, Pau. Ya sabes dónde tienes tu casa :)

3. 4Frags.com

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28 reseñas
4Frags.com
Precios
4.9
Calidad Productos
4.8
Servicios
4.8
Profesionalidad
4.8
Atención
4.8

Dirección: Carrer de Pau Claris, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto las 24 horas

Teléfono: +34 699 06 04 04

Tipo: Tienda de informática



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4Frags.com: ¿qué opinan los usuarios?


Excali 2: El 21 de febrero hice un pedido de una silla DXRacer en la web, me gasté un dinero considerable. El mismo día, me mandaron una notificación que decía "entrada en 5 días". Les escribí y me aclararon que algunos productos no los tienen en stock, y que tienen que pedirlos al fabricante, y este suele tardar alrededor de 5 días en entregar el producto, y que luego ellos lo mandan en 24/48h. Han pasado ya 8 días laborables (sin contar el mismo viernes que realicé mi pedido ni fines de semana) y a día de hoy 4 de Marzo sigo esperando mi pedido. La semana pasada les mande un email para que me informasen si había alguna novedad en mi pedido, pero eso de "respuesta en menos de 24h" nada. Les he vuelto a escribir, si solucionan pronto el problema modificaré la reseña. Hasta entonces así se queda. Siguiente paso pedire devolucion del dinero, y si con esto tampoco avanzan tendré que pasar a medios legales.... VERGONZOSO!

Miguel Povedano: He comprado 3 veces a ellos, Las dos primeras veces fueron buenas y me gusto pero la tercera ha sido un despropósito. Fallo el sistema y se borro mi pedido pero se genero la financiación con lo cual se me cobro. luego una persona del servicio técnico me contesto el correo que escribí preguntado por que no veía el pedido en mi cuenta. Me contesto un lunes y el pedido lo hice el sabado (por esta parte contento) me pidieron que compre y le puse lo que compre con la referencia y el precio. como el jueves se volvieron a pone en contacto conmigo por que no les salían las cuentas. entre el importe financiado y los productos. Yo me extrañe por que les puse los productos y los precios que me marcaba la pagina- Un producto subió de precio y crei que seria eso. entonces me hicieron el pedido manual sin confirmar la dirección de entrega (menos mal que en el pedido anterior era la casa familiar sino a saber a quien se lo mandan). Total para terminar que me han mandado un paquete que veré en navidad y que al final de 5 cosas que pedí dos no están (las dos de menos valor) , yo personalmente no volveré a comprar con ellos. Por cierto todo esto comunicándome con ellos y solo me mandaron 4 correos el primero el caballero de servicio técnico un lunes luego otro un martes o miércoles para decirme que estaban trabajando en ello otro para lo de que no les cuadraban los precios y otro para decirme que me lo habian mandado. Intente hablar con ellos y aun sigo esperando.

sonia moreno martín: En Abril compramos una silla a través de esta página para la Empresa Ilitia Technologies, no era necesario registrarse y la factura la enviaban por mail. A fecha del 13 de octubre aún estamos esperando dicha factura. Lo único que responden por mail es esto:"Esta dirección de correo fue dada para usted o por uno de sus clientes. Si no se registró para tener una cuenta, o piensa que recibió este correo por error, por favor envio un correo electrónico a info@4frags.com " Después de enviar el correo, varias veces, te responden que la incidencia esta abierta: "Hemos recibido su solicitud (49907) y nuestro personal de soporte la está revisando". Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico Esta respuesta es reiterativa cada vez que les enviamos un mail de solicitud. Pero ninguna solución, seguimos sin factura, ni hay un teléfono de contacto donde reclamar

Toni M G: Una sola palabra, IMPRESENTABLES. Va todo bien hasta que tienes un problema, entonces estás perdido. No contestan a los emails ni cogen el teléfono hasta que has agotado el periodo de 14 días para devolver el producto y entonces te dicen que te cobran por todo, el envío, la revisión del producto, el RMA... No les compréis nada si no queréis perder dinero en cuanto surja un problema.

Dani C: Tuve un problema con un pedido el cual no podían aconseguirme. Pasado 1 año, (por problemas personales) les pedí que me devolvieran el dinero. Como toda empresa que se dedica a la venta, me ofrecían el típico "vale" para comprar, pero yo les pedí el dinero. Sin ningún problema, al cabo de 2 días tenia el dinero en mi cuenta corriente. No creo que muchas empresas hagan esta gestión pasado tanto tiempo. Tendrán mucho o poco stock, pero fidelidad con el cliente, la tienen.

Cire: he comprado un ordenador de mas de 2000 euros en esta tienda hace menos de 2 meses (marzo 2020), pese a poner que estan en stock los pc y que tardan 72h en enviarlos, segun ellos mismos se montan para cada cliente, con lo que de esas 72 h pasamos a 1 semana, pero no, al cabo de 1 semana dicen que llego un disipador mojado, que quieren testear bien el pc para evitar problemas etc... todo porque yo pregunte, si no nada de información por su parte, asi que llega 2 dias laborables mas tarde. Pero bueno estando la situacion como esta se puede entender. Lo que no se puede entender es que el logo de la caja del pc no se encienda, que a los 4 dias de tener el pc se encienda una luz roja en la placa base de forma esporadica, que el ventilador haga un ruido infumable, que haya una vibracion en el cristal de la caja y que ademas recientemente haya aparecido OTRA vibración constante en algun componente interno. A todo esto silencio absoluto por su parte (quiza para compensar el ruido del pc) tras mas de 6 o 7 correos electrónicos, ya que de sus telefonos no funciona ninguno. Finalmente se dignan a contestar diciendo que no han recibido ningún correo con mis fotos sobre los problemas del logo y el led de la placa base. Dicen que con mi correo no les sale nada, en su web indican que se guardan todos los correos minimo durante 1 año, asi que les mando (de nuevo) foto del led, del logo y un video con el ruido. Su respuesta es que "claro que no se enciende el logo, no debe encenderse porque al llevar refrigeración liquida se cambio el ventilador rgb por otro y lo que da luz al logo es el ventilador" y añade "que el ventilador es decorativo y que apenas mueve aire" pero lo montan en la parte trasera de la caja igualmente (ventilador decorativo y que apenas mueve aire reaprovechado en un pc de 2000 euros) cosa que imagino es la que produce el ruido infumable que comento mas arriba , en su web aparece la imagen del pc con el logo encendido con 3 colores distintos y la misma refrigeración asi que de entrada ya hay 3 cosas en la web que no son reales (plazos de entrega, imagenes del producto y guardar los mails) sobre el led no contestan diciendo que no he mandado ninguna foto, y sobre el ruido no dicen nada de nada siendo este el problema mas grave. Despues de insistir varias veces mas me contestan, con maneras a mi entender poco profesionales, que envie toda la información al gerente directamente y que el decida que hacer, en ese correo dicen tambien que con la información a trozos y capturas de pantalla no pueden hacer nada, capturas de pantalla, es decir que SI han recibido las fotos que tantas veces he mandado y que segun ellos no han recibido. tras 1 semana el gerente tampoco ha contestado nada de nada, asi que viendo como es el gerente de "profesional" se entiende que sus trabajadores tengan ese nivel de trabajo. Puede que alguien crea que soy tiquismiquis, pero tengo otro pc con mas de 6 años en casa y es infinitamente mas silencioso y no costo ni la mitad que este. Es un señor pc (i9, 2080), y la idea es que dure unos cuantos años pero si con 2 meses esta asi... miedo me da como estara en 2 años. Me he llegado a plantear llevarlo a una tienda de informática de barrio a que lo repasen por no depender mas de ellos pero claro si falla algo (que me da que fallara) me diran que como lo ha tocado otro no cubre la garantia. Para comprar algo que ellos no tengan que tocar puede que si (reza que te salga bueno y no tengas que contactar con ellos en postventa) una alfombrilla quiza, unos surfers para el ratón, un poster o un peluche tambien, pero cualquier cosa que lleve corriente o conexión usb... mejor una gran superficie(mejor postventa, porque peor es imposible) u otra tienda donde de verdad sepan lo que hacen e informen y atiendan correctamente a sus clientes.(para evitar postventas)

Zaito Z: Pésimo. Como antiguo comprador de 4Frags, estaba muy contento con ellos, hasta día de hoy. Han pasado de ser una web respetable a unos impresentables de cuidado. No respetan los plazos de entrega (pero si los cobran, claro), no dan información de qué pasa con el pedido (10 dáis después de hacerlo), y no devuelven el dinero cuando pides un reintegro por no cumplir lo pactado. Sin duda, NO vale la pena ni es recomendable comprar ya en esta tienda, sin contar que es más cara que el resto. NO RECOMENDABLE.

Lautaro luz: Desde aqui Dar las gracias por el servicio post venta, Y la buena atencion que tiene simepre los chicos de 4frags que me solucionaron un problema con mi cristal templado de la caja NZXT H700i, Siempre intentando solucionar cualquier c tipo de duda, 100% recomendada. Animo a todo el mundo a comprar aqui es fiable al 1000% envios rapidos, y mucha formalidad. Un saludo!

Nil Esteve Serra: Todo perfecto, pedido que he realizado llega a su debido tiempo y sin ningún tipo de problemas.Tuve un problema con un cristal de una torre y me lo solucionaron sin problema y sin gastos de ningún tipo. Por parte de los trabajadores todo perfecto. Volveré a comprar sin dudarlo Grandes profesionales. Gracias por todo. Un saludo.

Daniel Cortés Antón: Muy profesionales, me ayudaron en mi compra y todas las recomendaciones que me hicieron han sido correctas. La entrega perfecta y en la fecha acordada (24 horas), muy contento volvería a repetir sin dudarlo.

4. GAME Pau Claris

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1364 reseñas
GAME Pau Claris
Precios
5
Calidad Productos
5
Servicios
5
Profesionalidad
5
Atención
5

Dirección: Carrer de Pau Claris, 97, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 936 89 73 51

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME Pau Claris:



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  • Página exclusiva

GAME Pau Claris: ¿qué opinan los usuarios?


Mònica Sánchez Segura: No es mi tienda GAME habitual pero fui el otro día a recoger mi regalo de cumpleaños y la dependiente (Laura pone en el ticket) me pareció muy simpática y agradable. Gracias por el trato tan bueno que recibí!!
Respuesta: ¡Hola Mònica! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mònica Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Daniela Morey: horrible experiencia. el chico de hoy, jueves 13/01/2022 un mal educado sin limites. si odia su trabajo, que sepa que lo puede dejar y otro mas amable puede hacerlo mejor. no volveré. nunca tienen Zelda. es la tercera vez q voy y no tienen el juego.
Respuesta: Hola Daniela. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Daniela, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Víctor Baiget: Actualizo la reseña...la única respuesta que he obtenido ha sido un comentario de GAME invitándome a ponerme en contacto con ellos en atención al cliente para comprobarlo (¿?). Contactar con atención al cliente es justo lo que hice al principio y muchos días después sigo ignorado. Además no se puede abrir una nueva incidencia con ese número de pedido porque la respuesta automática es que ya existe una incidencia y que se pondrán en contacto conmigo...o no.¡Bravo! ¡Lamentable! Pedí dos juegos (seminuevos) por la web y uno es defectuoso. Intenté cambiarlo en una tienda física pero en principio tenía que ser por el mismo juego que, parece ser, no tienen en ninguna tienda. Al querer cambiarlo por otro juego, pregunté si al ser un juego de wii me serviría para wiiU y me contestaron que es posible pero que si no funcionaba no me podían volver a cambiar el juego. Decidí gestionar la devolución por la web y varios días después sigo esperando que me contesten...¡menuda ESTAFA!
Respuesta: Estimado Víctor, Por favor, para revisar el caso es necesario que abras incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente. Siempre puedes abrir incidencias nuevamente, por ejemplo en WEB->MI PEDIDO->OTROS, detallando de nuevo consulta. O también, indicando el número de incidencia ya abierto. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME

Fran Bernal: Es una tienda Game como todas pero en mi caso con una gran atención por parte de los trabajadores. Muy buena comunicación desde la reserva hasta la compra del producto final en tienda. Desde ahora es mi tienda Game favorita!!
Respuesta: ¡Hola Fran! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Fran Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Elisenda Rosique: Experiencia pesima! Me engañaron vendiendome un teclado para ps4 cuando no fuciona para ps4, al ir a reclamar pasan de ti olimpicamente, mas cuando reconocen el error, servicio posventa nefasto, no volvere, me ire al corteingles o fnac. He realizado mas de 5 incidencias en vuestra web y despues de dos meses no veo intencion por parte de ellos de solventar. Si me das un telefono de contacto estare encantada de hablar contigo del tema, Roberto, pero no mareeis mas la perdiz escribiendo respuestas tipo. Si DE VERDAD lo quieres solucionar, lo hablamos.
Respuesta: Hola Elisenda. Si has abierto incidencia tendrás soporte por nuestra parte completamente, para entender lo ocurrido, por favor, confirmenos número de incidencia abierto. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Elisenda, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Marcos: He acudido en varias ocasiones en los últimos años y siempre he recibido un trato muy amable.
Respuesta: ¡Hola Marcos! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rosa M: fuimos a media tarde a informarnos y comprar unos juegos y la atencion fue estupenda!
Respuesta: ¡Hola Rosa! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rosa Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Juan Garrido Escobar: Excelente atención al cliente telefónica, llame para una duda de una consola Nintendo Switch Oled y me atendieron perfectamente, así da gusto la verdad.
Respuesta: ¡Hola Juan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Entendemos la atención al cliente como un pilar fundamental para seguir creciendo y nos alegra saber que estás conforme con el trato recibido :) Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Xavier Parra: El personal siempre amable y atento, te informa de las novedades y todas las ventajas que tienes.
Respuesta: ¡Hola Xavier! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Xavier Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

sami perfecto: La chica que me atendió para hacer una devolución muy simpática! Atención al cliente 5/5. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Respuesta: ¡Hola sami! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, sami Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

5. Fnac

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6340 reseñas
Fnac
Precios
3.9
Calidad Productos
3.9
Servicios
4
Profesionalidad
3.9
Atención
3.9

Dirección: C. C. Westfield Glòries, Avinguda Diagonal, 208, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Patricia Clavijo: Buen servicio y gran variedad! La calidad de Fnac nunca decepciona
Respuesta: Muchas gracias Patricia Clavijo por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Xavier Soler Pla: Igual que todos los FNAC, franquicia de "cultura". Libros bestsellers, películas comerciales y trato de los empleados más que correcto por lo que la empresa los cuida. Fui para mirar un problema técnico de la play y me lo solucionaron.
Respuesta: ¡Genial! Xavier Soler Pla gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Glories.

Nieves Irba: Tienen tantas cosas ,y tan variadas.me encanta y te atienden de maravilla.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Nieves Irba, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Great Long Travel: Tiene muchos libros de Manca, buen sitio para encontrar algo de mas buscados....
Respuesta: ¡Muchas gracias, Great Long Travel, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a muy buen precio
Respuesta: Muchas gracias Markoathletic por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Veronica Quintero Perez: Me encanta este lugar. En la parte o sesión De los libros, su atención en información es excelente y profesional. Y en lo demás ofrecen excelentes productos en alternativas diversas por marcas fenomenales.
Respuesta: Hola, Veronica Quintero Perez . Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Librería. Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Barcelona. Nuestros expertos en libros estarán encantados de atenderte y asesorarte. Nos vemos pronto en Fnac Glories. ¡Saludos!

Ivan Garcia Daza: Fui a comprar un portátil, el precio marcaba 458 rebajado sin indicar que tenías que ser socio, de golpe la chica me dice que vale 539, se marcha para hablar con el encargado y me dice que está mal la etiqueta y se inventan que me haga socio y me lo dejan a ese precio...poco profesional la verdad, ya me pasó lo mismo el mes anterior al comprar un producto pero esa vez si que me aplicaron el precio que tenían en la etiqueta
Respuesta: Hola, Ivan Garcia Daza . Sentimos que tu paso por Fnac Glories, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Jordi Font: Gran superficie dedicada a librería, informatica y movilidad. Dos plantas repletas de artículos con variedad de precios.Personal amable y de plena dedicación que te asesoran sin problema.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jordi Font, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Alejandro Villanueva: Una Fnac algo mini. Mucha menos selección en vinilos y películas de lo que estoy acostumbrado en esta cadena. La atención al cliente siempre es la correcta y de ahí va mi puntuación.
Respuesta: Hola Alejandro Villanueva! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Glories y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Diego Giaquinta: Muy buen lugar. Creo que tienen menos cosas que en otros fnac, pero igual esta muy bien
Respuesta: Muchas gracias Diego Giaquinta por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

6. GAME

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826 reseñas
GAME
Precios
4.1
Calidad Productos
4
Servicios
4
Profesionalidad
4
Atención
4

Dirección: Passeig de Fabra i Puig, 166, 182, 08016 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 22 50 39

Tipo: Tienda de videojuegos



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Francisco Gonzalez: Penoso el trato. Os explico mi experiencia. A mediados de enero reservamos una nintendo switch, ya que dicen no tenerla y ese es el procedimiento, nos cobran 20 euros de paga y señal y nos dicen que sobre el 11 de marzo la tendrán. El 25 de febrero mandan un mail diciendo ya esta disponible y que tenemos 3 días para recogerla. Les contestamos diciendo que estamos de viaje en Alemania y que pasaremos el día 2. El día 2 nos presentamos a recogerla y dicen que no la tienen, que si queremos podemos ir a Game de Badalona que tienen 6, nos acercamos alli y nos dicen que efectivamente tienen 6 pero las 6 están reservadas. Resumiendo una tomadura de pelo, porque encima los 20 euros del depósito nos los devuelven en una tarjeta para gastar en sus tiendas. En fin si tienen enemigos ya sabes donde puedes mandarlos a comprar.
Respuesta: Estimado Francisco, Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante. Sentimos cualquier posible malentendido. Actualmente, dada la gran demanda que tiene el producto, no hay un plazo de entrega concreto ya que depende de múltiples factores logísticos y de fabricación.. Tan pronto quedan activadas en tienda, será notificado para que pase a recogerla cuando guste. Si detecta que el tiempo de espera es exagerado y nos contacta en https://www.game.es/atencion-al-cliente, estaremos encantados de revisarlo. Nuestro mayor deseo es que puedas tener tu consola lo antes posible en GAME y la disfrutes. Esperemos que sea lo antes posible y te pedimos disculpas ante cualquier posible malentendido. Eres una parte imprescindible de GAME, Francisco. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME. o hay

Moliniator3000: Soy un habitual en esta tienda de GAME, el trato como siempre espectacular sobre todo por el chico llama Lluc. La atención y el trato es muy cercano, como siempre todo muy bien.
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Moliniator3000 Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jancker22: Mo compreis en Game, tienen casi siempre precios mas caros que en Media Markt o Amazon.
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada. Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites. Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Iurgi Ortega: hola! Eh ido bastantes veces pero Me gustaría saber si tenéis security Breach en Disco! Un Saludo! hoy abriremos el Game?!
Respuesta: ¡Hola Iurgi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Iurgi Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rodlolfo Roca: Me mandan de otra tienda y cuando llego me dicen que es un error de stock que mejor antes de venir llamé. Llevaba desde el día anterior, llamando al teléfono que ellos me han confirmado hoy y no lo cogen. Otra vez más una tomadura de pelo
Respuesta: Hola Rodlolfo. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Rodlolfo, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Q. Q: JEFES DE GAME ( Passeig de Fabra i Puig, 166, 182, 08016 Barcelona) Os importará muchísimo saber el mal trato que ejercen vuestros trabajadores ¿no es así? Os explico que uno de vuestros trabajadores llamado "Marcelo", alto y con pelo engominado (creyéndose "el Rubius") que estaba hoy día 30 de Diciembre en el turno de tarde ha sido muy INCORRRCTO con su actitud. Parece que se toma el papel de "jefe" y va con aires de grandeza.Nosotros, los CLIENTES, merecemos un trato ameno y minimamente correcto. En su caso fue asquerosamente horrible. Sus infulas de grandeza que las tenga donde se lo permitan. Despedirlo sería el proceder correcto. ¿POR QUÉ LOS INEPTOS TIENEN QUE COTIZAR Y TENER VIDA LABORAL? ¡¡¡¡A la calle!!!!
Respuesta: Hola Quimey. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Quimey, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jordi Perez: Suscribo lo del trato a los clientes que he leído ...acabo de pasar para que me informaran de cómo puedo entrar en la lista de espera para la play5 y la explicación ha sido de risa....mejor ni la comento ...
Respuesta: Estimado Jordi, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Fabra Puig En este caso, para este producto, reservas y próximos anuncios te recomendamos quedar atento en nuestra cuenta principal de Twitter. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

lalo grado: La última vez que fui a Game de Fabra i Puig me dieron mal el cambio, compré 2 Juegos de Xbox 360 y me atendió un chico alto y sin pelo. Estoy muy decepcionado. Lastima que tiré la factura para poder demostrarlo, porque me di cuenta tarde y vivo lejos.
Respuesta: Hola lalo. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte lalo, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Pilar Abascal: Tenderos muy simpáticos y vale la pena ir tienen mucho surtido eso sí como en todos los sitios unas cosas más caras y otras mas baratas pero un buen sitio tanto para comprar como para vender
Respuesta: ¡Hola Pilar! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Pilar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Fanimed Medina: El encargado Marcelo, un mal educado, he comprado juegos de segunda mano avisando que era para llevarlos lejos, tengo 3 dias de camino y los 2 de 3 juegos no los LEE MI CONSOLA según el, . Que no me puede cambiar por nada, que no me puede devolver el dinero; por pasar los 15 días ( mi viaje eran 27) pero lo entendería si me da alternativas; pero por poco se pone del color de un tomate por la mala hostia que tenía, me lo vendieron por 13 e y me devolvían 3, vaya timo. Volveré volveré a comprarles cuando sin cham baje los mofletes . Calidad del servicio 0,0 , sabrá algo de juegos, pero de como hablarle a un cliente Reprobado sin discusión
Respuesta: Hola Fanimed. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Fanimed, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

7. Fnac

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8352 reseñas
Fnac
Precios
4
Calidad Productos
4.1
Servicios
4
Profesionalidad
4
Atención
4

Dirección: C. C. El Triangle, Pl. de Catalunya, 4, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes



Cerca de Fnac:



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Irene F.A: Es un sitio donde yo particularmente me vuelvo loca ya que me encantan los libros. Fuimos a una firma de libros y todo genial. La única pega es que nos pilla a 1 hora y poco de casa. Si queremos ir alguna firma siempre es ahí!!
Respuesta: Muchas gracias Irene F.A por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Xabi1973: De todo en lo audiovisual, lectura, dvds, videojuegos... Súpercompleto con zona de venta de entradas, auditorio y cafetería, donde poder empezar a leer ese libro adquirido en la librería o en la zona habilitada para Sant Jordi. Personal amable, atento, eficaz y en zona cajas, agilidad y rapidez. Socios 5%dto. Ubicado en el CCELTriangle, a pocos metros del Metro L3Verde Catalunya.

Christian Olmo Novoa: Compré un libro, de una colección de varios, el día de Sant Jordi que había descuento. Al cambiarlo, porque me equivoqué de número de la colección me han hecho pagar la diferencia puesto que he perdido el descuento. Se supone son más caros porque la atención al cliente y el cuidado de este es mayor que en otras tiendas donde la venta a gran escala es prioritaria... Lamentable política de cambios. compraré en otro sitio donde sean más coherentes.
Respuesta: Hola, Christian Olmo Novoa. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Claudia Bolufer Blanco: Servicio excelente de parte de Sergio de Apple. Todo un profesional, familiar, simpatiquísimo y apasionado de su trabajo. Ha estado una hora con nosotros, nos ha asesorado en TODO, nos ha resuelto mil dudas y tiene una paciencia increíble. Nos ha asesorado y nos ha explicado las ventajas y desventajas de los modelos. ¡Un 10 de chico!
Respuesta: ¡Muchas gracias, Claudia Bolufer Blanco, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Triangle. ¡Saludos!

Joan Valero: No muy placentera.. fui a buscar un aire acondicionado portátil y solo me respondieron: eso es lo que hay... pregunte si había más stock, sobre modelos de 9000 btu y no sabían de qué les hablaba. Como se fuera Alemán y no entendieran. Es lamentable que un personal sea tan poco gentil y servicial. Termine comprando en una tienda de la competencia donde la atención al cliente fue genial
Respuesta: Hola Joan Valero! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Triangle y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Ester Calvo: No pongo cero porque no me da opción. Compré un portátil, me ofrecieron "gratis" un seguro que debía modificar o cancelar en un mes. A las 2 semanas llamé a la aseguradora (celside) para cambiar al seguro más barato y aquí empieza la tortura: llamadas en espera 20 minutos, cuando finalmente te atienden te dicen que hacen el cambio al seguro que tú pides (el barato) pero es mentira y vuelven a pasar el recibo más caro, vuelves a llamar y te vuelven a mentir. Devuelves recibos y llamas. Te dicen que han "terminado" el contrato y que no volverán a incordiarte y otra vez es mentira porque ahora envían un mensaje reclamando impago. Y FNAC como si no fuera cosa suya. En fin, tendré que perder aún más tiempo presentando reclamación en oficina de consumo.
Respuesta: Hola, Ester Calvo. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Yolanda Rubio Carmona: El sábado pasado fuimos mi marido y yo a informarnos sobre unas gafas oculus para mi hijo y nos atendió una chica morena con la camiseta de la misma marca, muy agradable y muy profesional, ya que no teníamos mucha idea y nos aclaró todas las dudas que teníamos, salimos de allí encantados y con gafas para mi hijo.
Respuesta: ¡Gracias Yolanda Rubio Carmona! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Triangle. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

MartinKe fotoGmaps com: Personal muy profesional y conocedores de los productos de su sección. Muy buena experiencia en la sección de fotografía y en librería.Los precios no son baratos pero por el buen servicio de sus empleados puede valer la pena comprar en Fnac.
Respuesta: ¡Gracias MartinKe fotoGmaps com! Tomamos nota de tu reseña para seguir mejorando la experiencia en Fnac Triangle. ¡Saludos!

Andrea Goyanes: Muy lindo lugar,La atención de algunos empleados excelente,algunos ponían más predisposición al atender. Compre un celular ,necesitaba orientación ya que no entiendo . El vendedor muy paciente,lastima que no se el nombre

Jordi Gómez Muñoz: Este Fnac es muy completo ya que tiene, una gran sección de libros de todas las temáticas y todas las edades, además tiene un amplio surtido en discos de vinilo, cd y películas dvd, blu-ray y blu-ray 4k, tiene sección de hifi y audio video, televisiones e informática. Muy recomendable ser socio, ya que accedes a descuentos.

8. GAME

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800 reseñas
GAME
Precios
3.9
Calidad Productos
3.9
Servicios
4
Profesionalidad
3.9
Atención
3.9

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 937 40 65 00

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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Juan Merino: Servicio técnico patético, llevan 1 mes y medio para q me digan algo de un monitor q estaba defectuoso, y n se pueden poner en contacto con ellos porque n ahí teléfono para el servicio técnico, una vergüenza n recomiendas comprar nada q n sean juegos ya q luego n son profesionales, al menos conmigo, n habl de los chic@s de la tiendasino de soporte
Respuesta: Estimado Juan, Sentimos las posibles molestias ocasionadas. El tiempo de cada reparación es variable ya que contamos con los tiempos de transporte, el tiempo de los técnicos en localizar la avería, realizar la reparación una vez aceptado en presupuesto y finalmente pasar los controles de calidad. Nuestro tiempo medio de reparación, desde que dejas la maquina en una de nuestras tiendas hasta que puedes pasar a recogerla, es de 12 días máximo, cualquier circunstancia que haya hecho que este plazo sea superior se debe a una anomalía puntual que debemos revisar por lo que rogamos que nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente para que podamos ofrecerte la máxima asistencia. Todas nuestras reparaciones se ajustan al plazo legal de garantía de reparación que son 3 meses, o en su defecto, el legamente establecido en la normativa de aplicación en cada comunidad autónoma. La garantía se entiende total sobre la reparación efectuada y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija, las piezas de repuesto y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jonatan Del Amo costa: La verdad que un 10 en atención.. Ayer fui a comprar y la atención fue excelente como la amabilidad y conocimientos sobre videojuegos Un 10 tanto para el chico y la chica que me atendieron.. así es un gusto!!!!

Gemma del Pozo Pisonero: Me hice socia para comprar un juego para mi hijo y la chica que me atendió fue rápida, eficiente y muy simpática. Si siempre es así repetiremos seguro.
Respuesta: ¡Hola Gemma! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Gemma Transmitimos tu comentario a los compañeros de tienda. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Conxi Planas: Muy bien todo, servicio rápido, amables y resolvieron todas mis dudas. ¡Así da gusto!!!
Respuesta: ¡Hola Conxi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Conxi Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Carlos Ochando: Servicio muy muy malo de atención al cliente.He comprado una tarjeta de Google Play y no funcionaba, y en vez de ayudarme o cambiarmela me dicen que me tengo que poner en contacto con Google, servicio postventa nefasto
Respuesta: Estimado Carlos Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Los productos digitales como el que menciona una vez generados los códigos correctamente u activada la tarjeta donde viene el "rasca" del código a canjear, debe ponerse en contacto con el fabricante, es un soporte rápido y eficaz donde en cuestión de minutos se puede resolver la incidencia. Igualmente, si así lo desea también dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

munoz44: 2 días seguidos llamando a cualquier hora, NO COGEN EL TELEFONO !!! No se si es que no lo oyen si no esta funcional o que demonios pasa, pero por favor si no tienen teléfono disponible no lo pongáis. Decepción total, ya que eso hace que te tengas que desplazar km, con incertidumbre de los productos que tienen disponible o no. VERGUENZA
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Xavier Lazaro: Juegos nuevos y gran oferta de segunda mano, también hay merchandising
Respuesta: ¡Hola Xavier! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Xavier Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

J Windsor: 10 euros mas caro de media markt los juegos para playstation 4 y 5.
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada. Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites. Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Oscar Luigi: Solía comprar en la tienda online de GAME porque los gastos de envío eran gratuitos a partir de los 30€; eso ya se acabó. Ahora se pagan los gastos aunque te gastes 100€, para eso, prefiero desplazarme a la tienda. Lástima que la tienda sea tan pequeña. Es una gozada entrar y salir con un par de juegos nuevos. El trato recibido de sus trabajadores siempre ha sido el correcto y te asesoran muy bien. Sin duda, ha merecido la pena ir. Aunque en ciertas horas se llena bastante y es un poco agobiante ojear los juegos de segunda mano.
Respuesta: ¡Hola Oscar! Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Oscar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

The Trollmanshow: El empleado Mario me solucionó un error que hubo en pedido por web, de manera profesional y eficiente. Muy agusto con el trato recibido
Respuesta: ¡Hola The! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, The Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

9. GAME

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883 reseñas
GAME
Precios
4
Calidad Productos
3.9
Servicios
3.9
Profesionalidad
3.9
Atención
3.9

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 116, 08012 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 93 67 16

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Romane Pltr: Fui a comprar el último zelda (skyward sword) y en la entrada así que en el televisor y online estaba mencionado una oferta ( un caja que venía con el juego). Le pregunto al vendedor de que va la oferta y me dice que no sabe de ninguna oferta ( que estaba el el televisor detrás de él) insisto diciendo que detrás de él está indicada y me dice que nada de ofertas. Bueno paso, pregunto sobre el juego, le pregunto si es diferente del BOTW, y me dice ; si los mandos vibran. Mi pregunta no era clara, vuelvo a preguntar " lo que quiero saber es si es un mundo abierto como botw o si es mundo cerrado", me dice que es diferente de la wii, no era mi pregunta. Insisto una última vez diciendo que le hablo de la switch y me vuele a decir que los mandos vibran que es la única diferencia. Me sentí tan tonta que cogí el juego. Lo fue a devolver al otro game, y la chica de ahí le preguntó: no tienes la caja de la oferta ?. Ya no dije nada. Ademas en otras tiendas es ma barato Jamas game.
Respuesta: Hola Romane. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Romane, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

pau gonzalez olle: Mira el problema es el pesimo servicio, hace casi un año reserve una ps5 en este establecimiento, lo apuntaron en una libreta con mi telefono y nombre, 10 meses despues y porque he llamado yo me dicen que lo de la libreta ya no vale y que me tengo que volver a poner a la cola, porque! No! Llamaron! Entonces!?
Respuesta: Estimado pau, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran de Gracia Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Mimmowski: Fui a comprar un mando de PS4 y la cajera en sobrepeso paliducha y con ojeras de haber tenido pesadilla, me dice de manera maleducada de ponerme la mascarilla, le contesto amablemente que tengo una exención médica y que vengo por un mando de PS4 y me contesta que están agotados. Impresentables.
Respuesta: Estimado cliente, Para nosotros todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, siempre son reportadas las valoraciones. Sentimos por tanto el malestar que haya podido ocasionar que se produzca este desafortunado comentario, pero no entra dentro de la Comunidad GAME, en donde ante todo prima el respeto y la diversión. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Nico Ravanal: La Game es un local donde venden artículos relacionados con los videojuegos, desde consolas hasta figuras coleccionables. El trato hacia los clientes es muy correcto, con un personal muy educado y atento. Sin embargo, al ser un local pequeño y con mucha clientela, se echa en falta más espacio. Por otro lado, la variedad de artículos es impresionante; para ser un local tan reducido se encuentra cualquier producto relacionado con el mundo de los videojuegos. Así pues, el buen trato y la gran variedad de artículos hacen de este un local muy agradable de visitar.

Edu Cabrera duró: trato y comunicación fenomenal la chica muy maja , 😀👌 muchas gracias , así da gusto comprar en GAME.
Respuesta: ¡Hola Edu! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Edu Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

XxInfernoxX: Doy una estrella por dar algo, me gasté como 200€ en esta tienda y me venden un mando roto. Sabía que algun problema habría cuando me pidieron abrir la caja para ver "el serial" del mando, enfin, game es game, compren juegos que es para lo que sirve, si quereis comprar mandos hay sitios mejores que este lugar.
Respuesta: Hola XxInfernoxX. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte XxInfernoxX, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Julio Zea: Excelente, quiero comprarlo todo 😍😍
Respuesta: ¡Hola Julio! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Julio Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

david gilabert: Muy amables, con buen don de gentes, te Dan conversación aún cuando son 5 minutos, si no me quedará un poco lejos repetiría en este GAME sin dudar
Respuesta: ¡Hola david! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, david Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

ilu 225: Muy buena tienda te ofrecen lo que tienen en la tienda si ni te lo piden y muy amables siempre atentos
Respuesta: ¡Hola ilu! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ilu Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Luc Ducati Bcn: reserva online y recogida en tienda juegazo cyberpunk 2077 el mismo día de salida 10/12/2020

10. GAME

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459 reseñas
GAME
Precios
3.8
Calidad Productos
3.9
Servicios
3.8
Profesionalidad
3.8
Atención
3.8

Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 27 73 92

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Cacacolito Raul: La tienda merece mucho la pena por la atención de un dependiente (alto con patillas semi cortadas, creo recordar que su nombre es Ruben) que te guía y te ayuda en todo momento, siempre con un trato exquisito y sobretodo con una sonrisa. Pasas un buen rato asesorado por esta persona.
Respuesta: ¡Hola! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

william aguilar: Fui a por unos cascos para la play y salí de a allí con un par de juegos y algun otro accesorio más, es lo que tiene cuando te explican bien las cosas y cuando te tratan bien, se tomaron su tiempo para aclarar todas mis dudas y para recomendarme otras cosas, sin duda volveré a esta tienda! UN DIEZ!
Respuesta: ¡Hola william! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, william Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Francisco Trujillo: Le compré la Nintendo Switch Lite a mi hija y la atención fue de 10. Me hicieron la tarjeta y me asesoraron en todo lo relacionado a los puntos, juegos, etc. etc. Recomendable 100%
Respuesta: ¡Hola Francisco! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Francisco Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

fabio ferrante: El empleado tiene 0 gana de trabajar. Quierìa hacer un regalo a mi nieto y comprar una ps5 con equipamiento para la realidad virtual pero el chaval casi ni contesta a mis preguntas.. Son franquicias pero los dueños tendrían que vigilar mas.. porque así estropean las tiendas y la gente no vuelve. Voy a dejar mis 600/700 euritos a quien trabaja con educación.
Respuesta: Estimado Fabio, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Vía Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Carlos Perez: Nunca más, solo tengo problemas con este Game. Nunca tienen unidades, una vez me intentaron colar un producto por otro (cambiaba el color) y encima la chica del sábado tarde, te contesta si te quejas. Me parece muy bien que no tengan unidades, pero no es mi problema que nunca lo prevean y siempre ocurra lo mismo. Jamás tenéis soluciones, más allá de déjalo pagado y te llegará en una semana (sin devolverme el dinero de la reserva, por más que lo he pedido). Le he dicho que me parecía absurdo y ha intentado humillarme delante del resto de clientes. Lamentable. Yo ya era socio de GAME cuando era CENTRO MAIL pero hoy, ha sido el último día que paso por una de estas, al salir tiré mi carnet a la basura. Por suerte y con la compra online, muchas tiendas desaparecerán y con ellas los amargados que allí trabajan. Pongo una estrella porque no puedo menos.
Respuesta: Hola Carlos, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Nuestras reservas son completamente anulables hasta con 60 días tras el lanzamiento del producto si no fue adquirido. Siempre que lo necesite en caso de 0 stock en tienda, puede hacer uso de nuestro Recoger en Tienda para su entrega del stock en pocos días en tienda o domicilio. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

ツSEBAS: Siempre vengo a comprar al game hace poco me compre una pc y va perfectamente bien me alegra ya que he comprado muchas cosas en esta tienda más cercana que tengo como crítica puede ser que algunos accesorios no estén en stock pero lo entiendo perfectamente muy bien.
Respuesta: ¡Hola ツSEBAS! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ツSEBAS Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Atiny: La atención al cliente es una porquería, los dependientes son muy bordes, hoy por la tarde fui a el game y un chico alto me atendió muy muy mal, le preguntaba algo y de mala gana respondía. Iros al game de la maquinista, son mucho más agradables.
Respuesta: Estimado cliente, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Via Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Bryan Mercado fuentes: Es uno local pequeño ojala fuese mas grande, respecto al personal siempre que he hecho reservas y compras siempre todo muy bien. Sin duda seguiré comprando aqui.
Respuesta: ¡Hola Bryan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Bryan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Eric: He llamado para recibir informacion sobre una reserva y no han contestado Hace un tiempo fui a hacerme la tarjeta de socio ya que tenia una de hace años provisional y como el dueño de la tarjeta no era yo porque en su momento cuando se hizo la provisional hace unos 5 o 6 años yo era menor de edad todo y que demostre esta ultima vez que fui, ya siendo mayor de edad que tenia autorizacion del propietario de la tarjeta la chica que me atendió se negaba a ayudarme e intentaba que me fuera de la tienda para quitarse el trabajo del medio, a los dos dias volví en las mismas circunstancias y me atendió carlos si no recuerdo mal su nombre, sin duda el es todo un profesional no como su compañera de pelo rubio y corto
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Oscar Brull candelas: Esta mañana he ido a buscar cosas para mis sobrinos y gracias al dependiente ha hacertado con lo regalos.gracias si lees esto ,Gracias , nos veremos en todos los cumpleaños 🙂
Respuesta: ¡Hola Oscar! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Oscar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

11. Traxtore Informática (Venta y reparación)

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203 reseñas
Traxtore Informática (Venta y reparación)
Precios
4.6
Calidad Productos
4.6
Servicios
4.7
Profesionalidad
4.6
Atención
4.6

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 155, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 691 60 78 27

Tipo: Tienda de informática



Cerca de Traxtore Informática (Venta y reparación):



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Traxtore Informática (Venta y reparación): ¿qué opinan los usuarios?


Alberto Roldan: Están en el barrio de siempre y su trato es cordial, atento y profesional. Cuando vas no intentan venderte más de lo que necesitas, y cuando he llevado el portátil a reparar, aparte de explicarme todo con detalle, no han buscado "errores extra" para hacerme pasar por caja. Recomendado 100%.
Respuesta: Muchas gracias Alberto por tu reseña y comentarios positivos Encantados de poder atenderte siempre que precises y de que estés contento con nuetsro trabajo. Gracias :)

Cristina Jiménez Martín: Cambié placa, procesador y torre en esta tienda y muy contenta. Trato excepcional, se tomaron todo el tiempo necesario y más para resolver mis dudas y explicar bien todo, se nota que se preocupan realmente por el cliente. Además volví por un pequeño problema que fue cosa mía y me ayudaron de forma gratuita. Sin duda la mejor tienda de informática en la que he estado, recomendadísima.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración y comentarios Cristina. Y contentos de poder soluciarte los "problemillas", que todo sea así. Un saludo :)

Fernando Smolders: Le doy un 5, no porque haya comprado algo allí o porque me hayan reparado algo, sino por el servicio y buena información detallada al ver el problema de mi portátil. Prefirieron explicarme que mi portátil estaba muy mal y saldría muy caro repararlo y en detalle me explicaron el por qué y cómo ahorrar dinero, en vez de pensar en sus propios bolsillos. Muchas gracias por el servicio y ayuda a pesar de no haber ganado dinero conmigo, esa honestidad, amabilidad y humildad se agradece.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Cualquier duda o cuestión que precises, aquí estamos :)

Leo Llaneza: Conoci Traxtore por casualidad, cuando fui a llevar mi Acer pedrator de sobremesa a la tienda de Sepulveda 153(elteuinformatic.com), en esta sede informática me dijeron literalmente :"LLEVALO A LA BUSTIA VERDA", por supuesto que no lo hice porque es una maquina dura y tengo conocimientos de informática y necesitaba de profesionales para una segunda opinión.Solo entrar en Traxtore me atendió una señorita muy cordial(GRACIAS ANA), escuchó atentamente lo que yo habia hecho antes con mi pc y en 24 horas y por un precio irrisorio, tenia el pc arreglado y mejorado, además yo sabia el porque de la incidencia y asi constó en la factura.No puedo poner mas de cinco estrellas pero son "LA BOMBA", mil gracias Ana y a todo el equipo, soys mi tienda referente desde ya
Respuesta: Muchas gracias Leo por este relato de tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo precises y satisfechos de que sigas estando contento con nuestro trabajo. Y...eso de que tu Asus Predator tenía que ir a la basura...con un poquito de interés y profesionalidad nada que sea reparable debe tirarse y tu Predator es una máquina que aun tiene vida por delante. Gracias :)

Jaume Lesan: Personal competente y profesional y muy atentos con los clientes. Precios competitivos y material de primera calidad. Parking cerca.
Respuesta: Encantados de atenderle siempre que lo precise. Muchas gracias por su valoración.

Alessandro V.: Rápido, honesto y profesional. gracias por sus servicios, Alessandro
Respuesta: Un placer poder dar soluciones siempre que esté en nuestra mano. Muchas gracias por tu valoración y comentarios :)

POL: Con diferencia los mejores. Servicio con un trato humano y cercano pero a la vez muy profesionales. Dicen que es difícil encontrar un buen dentista, ellos son el mejor dentista que puedes encontrar de la informática.
Respuesta: Muchas gracías Pol por tus comentarios. Encantados de haberte atendido y que estés satisfecho con nuestro servicio :)

Criticalman5 JRC: Perfecto. Muy amables. Te explican las cosas haciendo que las entiendas perfectamente. Mejor montarse una torre en esta tienda q comprarla online. Saben muchisimo. Estoy muy contento! Miles de gracias!!!
Respuesta: 9.Gracias a tí por tu valoración. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu equipo! :)

Carlos Alocén: Genial. Muy legales. Tenía que ir a rescatar la info que había en el disco duro de un portátil. Me han comentado poor teléfono que dependiendo del tipo de portátil podía ser más o menos tiempo. Al final, una vez allá, han visto que era muy sencillo y aunque han estado un buen rato, sólo me han cobrado la carcasa nueva. No me han cobrado nada de mano de obra aún habiendo estado luego explicándome unas cuantas cosas más acerca de cómo acceder a la info. La media hora (o más) la ha estado entre una cosa y otra.
Respuesta: Cuando a un caso, de recuperación de datos, se le puede dar una solución rápida y económica es satisfactorio para nosotros y un alivio para el cliente. Encantados por haberte ayudado, a tu disposición cuando precises y, muy agradecidos por tu valoración.

Jasone GE: Tienda excepcional Fui a preguntar por unos cables de una fuente de alimentación y Ana me explicó todo con paciencia y perfectamente. Al final compré una fuente nueva porque la que tenía no era compatible y me explicó por qué. Me ofrecieron ayudarme a montarla vía whatsapp si tenía algún problema. Todo muy bien, tienda 100% recomendable!
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración y comentario :) Encantada de poder ayudarte cuando precises y...¡enhorabuena por haber podido hacer el montaje!. Gracias :)

12. Fnac

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10675 reseñas
Fnac
Precios
4.1
Calidad Productos
4
Servicios
4
Profesionalidad
4
Atención
4

Dirección: C. C. L'Illa, Avinguda Diagonal, 557, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Tipo: Grandes almacenes



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Juan Cristobal Gomez Vilaseca: Exposición de artículos amplia y completa y, sobre todo, un servicio de atención al público de nivel excelso. Fácil visión de el material expuesto y alto nivel de preparación de los empleados de atención al público, con un gran conocimiento de los productos y orientados a dar respuesta y solución a las dudas y consultas, centrándose en la cuestión planteada y evitando irse por las ramas. Una gran experiencia.

I.c: Tengan mucho cuidado con un estafador que tienen vendiendo seguros para consolas resulta que el xaval con la cara de empanado me colo un seguro que cada semana me quieren retirar algo de mi cuenta. Espero no tener que tener que ir a verte en persona ya que en el tiquet de fnac no ponga tu nombre .SOBRETODO A LOS DEMAS USUARIOS TENGAN CUIDADO CON ESTE TIPO DE LUGARES A compraR ALGO. Adjunto el seguro impostor que me colo el vendedor de la tienda fnac illa diagonal

Maria Sureda Guardiola: Tienen un poco de todo, però me ha faltado un poco mas de atención especializada porque no me han resuelto ninguna duda que me han surgido mientras buscaba regalos. PD: muy buenos libros sobre '' Criminologia '' aunque sea una sección escasa, os recomiendo estos libros de a continuación.
Respuesta: Muchas gracias Maria Sureda Guardiola por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Marcos Ramirex: He ido y volveré mucho por ahí, estaban hasta arriba de gente y aún así un joven de pelo largo me atendió con mucho respeto y amabilidad, me resolvió las dudas y me recomendó unos juegos que resultaron de 10, tuvo en cuenta en todo momento mi minusvalía y me facilito el proceso de compra. Muy satisfecho con el trato y la compra.
Respuesta: ¡Muchas gracias Marcos Ramirex! En Fnac, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu paso por Fnac Illa. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Amy G.C: Tienda con un gran surtido de productos de tecnología , libros , merchandising , etc. Soy cliente desde hace muchos años y poseo su tarjeta cliente , con la cual puedes pagar en 3 mensualidades sin interés alguno. El trato por el personal siempre a sido perfecto , pero hace unos días fui y con las medidas que han tomado por el covid -19 , la atención al cliente deja mucho que desear , pues cuando entré y no te dejan pasar nada mas de 2 pasos de la puerta y te preguntan que que quieres y en mi caso un libro de comidas caseras , y me no se puede pasar que si se el título , le digo que para eso venía , y me dice que envía a un compañero a traerme algúno , pues vino un empleado con al cabo de un buen rato con 1 libro tipo tocho , y que no tenía nada que ver , y por supuesto carísimo , y le digo que eso no era lo que yo había dicho , se va y vuelve al cabo de un rato y me dice que no hay más. COMO ???? Eso ya me dejó helada, no podía ser posible , se nota que estos empleados no tienen ganas de trabajar , no se sus circunstancias , imagino que no muy buenas seguro, pero nosotros los clientes no tenemos la culpa , y no merecemos ese trato. Me marché muy indignada, porque ese mismo proceder lo hacían con toda las personas que entraban , yo lo veía mientras esperaba , y era muy desolador e injusto. Por eso la tienda estaba casi vacía . Doy 3 estrellas porque era una de mis tiendas favoritas, si no sólo le daba 1 , espero que después de esta pandemia vuelvan a ser los profesionales de antes.
Respuesta: Hola Amy, sentimos lo ocurrido en esta ocasión, estos días que comentas de comienzos de Febrero coincidieron con las restricciones más duras y sólo podíamos dejar pasar a los clientes a las secciones de productos esenciales dictaminadas por la Generalitat y el Procicat. Desde el 8 de Febrero ya tenemos abiertas las librerías, que han pasado a ser también consideradas esenciales, esperamos poder volver a atenderte como siempre. Muchas gracias y un saludo.

Arkaitz Vizuete: Fnac situado en la planta baja de L'Illa. A pesar de no tener varias plantas como otros es bastante grande, por lo que en general tiene todo lo que puedes esperar de un Fnac. Siempre que he necesitado realizar alguna consulta han sido correctos, quizás tienes que esperar un poco porque suelen estar ocupados y no parece que haya mucho personal.
Respuesta: Muchas gracias Arkaitz Vizuete por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Herrando Altarriba: El segurata es un maleducado. Solo por coger dos objetos y compararlos, te trata de ladron. Incluso cuando preguntas donde esta la caja. Muy irrespetuoso con el cliente, deberían controlar a quien contratan. Experiencia muy desagradable
Respuesta: Hola, Herrando Altarriba. Sentimos que tu experiencia en Fnac Illa no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

toni nicolas: Grande , amplio con sensación de tranquilidad. Personal cualificado y profesional. Gran variedad de artículos. Local muy limpio y cuidado. Toda la zona de la Illa Diagonal , perfecta.
Respuesta: Muchas gracias toni nicolas por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Facu Varela: Excelente tienda! Tienen buenos precios, buenas ofertas y te suelen atender muy bien! Es verdad que en ocasiones nos cruzamos con empleados sin muchas ganas de trabajar, pero de normal son muy amables. Recomendable ir a ojear lanzamientos de productos!
Respuesta: Muchas gracias Facu Varela por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Marina JiGa: En general siempre estoy contenta con las tiendas FNAC a las que voy, y esta no ha sido una excepción. Una tienda grande, donde se pueden encontrar gran variedad de objetos, regalos, música... Personalmente, el trato recibido en el evento al que acudimos fue perfecto. No dudaremos en ir de nuevo si se presenta la ocasión.
Respuesta: Muchas gracias Marina JiGa por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

13. Fnac

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6368 reseñas
Fnac
Precios
4
Calidad Productos
4.1
Servicios
4
Profesionalidad
4
Atención
4

Dirección: C. C. Arenas de Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 373, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes



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Lourdes Alonso: Siempre es un buen lugar para dar una vuelta viendo libros y musica. Pagas 2 euros para hacerte socio y te hacen un 5% en compras siempre exvepto tecnología. Pet friendly
Respuesta: ¡Gracias Lourdes Alonso! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Maxigrooves Music: Tienen los ordenadores prendidos, pero al preguntar la contraseña me dicen que no se pueden usar.¿Me pregunto para que los tienen en exhibición entonces?Un ordenador no es una lámpara, lo que sirve es lo de adentro…
Respuesta: Saludos Maxigrooves Music y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Majd EID: totalmente decepcionado de esta fnac y su gerente. Fui a recoger mi pedido y tuve que esperar más de 40 minutos debido a un problema de facturación en su sistema. el personal fue muy agradable. pero cuando le reclamé a la encargada la espera me dijo que me regalaron una bolsa de un euro!!!!!!!! ¡¡¡¡En serio!!!! cualquier negocio que se respete le hubiera dado una tarjeta de regalo o algo así. de todos modos, esta evaluación está dirigida a la fnac ya su dirección. Sabiendo que soy socio de fnac en españa y Francia!
Respuesta: Saludos Majd EID y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Helena Garcia: Siempre es una aventura ir a Fnac....al motivo de vidita se añade el buen trato de los dependientes y la posibilidad de adentrarte en otras áreas culturales que en un principio no se incluyen entre tus interés pero que pueden abrir una ventana donde asomarte....Recomendable
Respuesta: Muchas gracias Helena Garcia por visitar Fnac Arenas). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Juan Absil: Un buen mirador en el centro de la ciudad, pasar por Barcelona y no visitar este lugar es perderse de algo fantastico
Respuesta: ¡Hola Juan Absil! Nos ponemos en contacto contigo para decirte que tu reseña la hemos recibido por error en Fnac de Arenas, por si quieres volver a repetir tu comentario en el lugar correcto. ¡Gracias!

Sergi RC: Excelente atención al cliente.Todo un mundo de productos para entretenerse i estar a la última .Los vendedores te ayudan mucho a solucionar tus problemas.Hay Apple , playstation, discos de vinilo y un sin de libros.
Respuesta: ¡Genial! Sergi RC gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Arenas.

Jeason Ordoñez: Es un lugar fascinante

Kouta Murakami (Edgar Gomez): Los grandes almacenes Fnac son un lugar ideal para cualquier consumidor de cultura, ya sea en el formato que sea. Siempre tienen las últimas novedades en cuanto a literatura, música, cine y videojuegos. Pero no sólo se quedan ahí, si no que además podrás encontrar de todo en cuanto a tecnología, ordenadores, smartphones, pequeños electrodomésticos, televisores, etc. Además de utensilios de oficina, juegos de mesa, juguetes y un largo etcétera. El personal está bien cualificado y conocen muy bien el sector del que se encargan, por lo que no tendrán problema en resolver cualquier duda que se les pueda plantear. En definitiva son unos grandes almacenes muy recomendables.
Respuesta: ¡Muchas gracias Kouta Murakami (Edgar Gomez)! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Jaime Gabaldà Soler: Sin duda super recomendable!!!! Todo lo que esperas encontrar, lo tienen. Puedes encontrar lo último en obras literarias, y una amplísimas variedad de objetos y artículos para el entretenimiento. Lo más sorprendente, que puedes adquirir hasta coches eléctricos y mucho, mucho más. Es una gozada de tienda.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jaime Gabaldà Soler, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Arenas. ¡Saludos!

Paula Broseta Aparisi: Desde luego el servicio de FNAC es penoso. Compré una plancha de pelo de 200 euros la cual salió defectuosa. Después de ir a la tienda me dicen QUE ELLOS NO SE HACEN CARGO!???Que tengo que contactar con el vendedor externo con los que ellos trabajan. Absoluta decepción. Después de dos meses intentando contactar con el vendedor y no tener respuesta, aviso a FNAC y me dicen que como ellos tampoco han podido hablar con SUS VENDEDORES DE PRODUCTO, que hable YO con la marca? Absolutamente LAMENTABLE.Sin duda no volveré a comprar aquí. Mucho mejor servicio el de Amazon.
Respuesta: Hola, Paula Broseta Aparisi. Sentimos que tu experiencia en Fnac Arenas no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

14. Fnac

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8030 reseñas
Fnac
Precios
4
Calidad Productos
4
Servicios
4.1
Profesionalidad
4
Atención
4

Dirección: C.C Westfield La Maquinista, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes



Cerca de Fnac:



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel Lopez: Muy buena tienda para comprar tecnología, libros o merchandising. Tienen mucha variedad de figuras y cosas varias. La tecnología es algo más cara que en otras tiendas pero lo bueno es que hacen muchas ofertas para compensar
Respuesta: ¡Gracias Daniel Lopez! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Melisa Parodi: Martes 02 de marzo, mi pareja se acercó al frac para regalarme un libro entre la 13:30 y 14:00 preguntó en caja al vendedor por el libro “Los primos” a lo que él respondió con una indiferencia y diciéndome con un mal gesto: Que primos!! , es un libro de niños o que!!, le estaba explicando de que iba el libro, y el estaba a lo suyo, menos mal que justo paso su compañera por detrás y estaba escuchando la conversación y dijo si ya se cual es “mis primos” y el me respondió en voz alta ah!!! Mis primos. Entiendo que si alguien va por un libro tendría que tener más paciencia, porque los libros también se regalan. Tuesday, March 2, my partner approached the tailcoat to give me a book between 1:30 and 2:00 p.m., he asked the seller at the cashier about the book “Los primos” to which he responded with indifference and telling me with a bad gesture : What cousins!! , is it a children's book or what!!, I was explaining to him what the book was about, and he was on his own, luckily his partner just passed by behind and was listening to the conversation and said yes I know what it is "my cousins” and he answered me aloud ah! My cousins. I understand that if someone goes for a book they would have to have more patience, because books are also given away.
Respuesta: Muchas gracias Melisa Parodi, por tu reseña. En Fnac Maquinista, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes y tu opinión es muy importante para seguir mejorando. Saludos

Helena chacón: Me encanta la nueva distribución del local. Además han aumentado los juegos de mesa y rol (estoy encantada) Y da gusto ver las cosas siempre ordenadas y en buen estado. No solo facilitan el buscar y ver lo que hay, sino que da mucha rabia ver los libros estropearse por estar mal puestos.
Respuesta: ¡Hola Helena chacón! Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista o en fnac.es donde tienes a tu alcance todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es ¡Saludos!

Domingo Martinez: Lamentablemente tengo que puntuar de forma negativa el trato recibido por wonderbox debido a que por la pandemia de covid que todos estamos sufriendo ( y que todavia no a terminado) al querer activar el cofre de nuevo me dicen que ya no vale por haber caducado es lamentable se gastan un dinero en hacerte un regalo y al final te dicen que te busques la vida te sientes robado y lo peor es el trato recibido por alguien que ni le va ni le viene por lo menos con un poco de vaselina doleria menos en adelante y en el boca a boca se lo que hay que hacer
Respuesta: Hola, Domingo Martinez . Sentimos que tu paso por Fnac Maquinista, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a un precio muy bueno
Respuesta: ¡Muchas gracias, Markoathletic, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

Ana Lorente: Es muy grande aunque la sección de manga y sobretodo comic están un poco mal cuidados pero creo que es más culpa de la gente que no los colocan bien y se dañan pero el trato con los trabajadores es excelente 👌 10 de 10
Respuesta: ¡Genial! Ana Lorente gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

Pablo Jurado: Esta cadena es muy buena. Vale para perderte 20 minutos y seguro que acabas saliendo con algo. Para amantes de la informática, electrónica en general. Para libros y mangas para los mas fans. Es idel para echar un vistazo
Respuesta: Muchas gracias Pablo Jurado por visitar Fnac Maquinista). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

necxo taro: Fnac antes era un referente para todo el tema culturas upground under deladoground y loquesea. Ahora el market le ha hecho mucho daño y los precios son altos si los comparas con la competencia. Eso sí para hacer una puti vuelta de chafardeo siempre pasas en ratito entretenid@
Respuesta: ¡Genial! necxo taro gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

ALFONSO RUIZ PEDRAJAS: En centro comercial la maquinista. Hay de todo (relacionado con ocio y multimedia) y a precio razonable. En fechas tan señaladas como periodo navideño, con más afluencia de gente, se hecha en falta más personal para atender y no eternizar las esperas. Estacionamiento gratis en centro comercial. Muy recomendable
Respuesta: ¡Muchas gracias, ALFONSO RUIZ PEDRAJAS, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

Mireia Lorenzo Padilla: Muy guapo, bonito, amplio, muchos libros pero deberían de tener más de Megan Maxwell tapa blanda no solo libros booket. Pero muy bien.
Respuesta: Muchas gracias Mireia Lorenzo Padilla por visitar Fnac Maquinista). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

15. ATX Racing

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ATX Racing
Precios
Calidad Productos
0
Servicios
0
Profesionalidad
0
Atención
0

Dirección: Carrer de Santa Anna, 119, B, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 09:30 del jue

Teléfono: +34 935 64 46 61

Tipo: Comercio



Cerca de ATX Racing:



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16. New Home PC

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165 reseñas
New Home PC
Precios
4.4
Calidad Productos
4.5
Servicios
4.4
Profesionalidad
4.4
Atención
4.4

Dirección: Carrer del Pintor Coello, 15, 08191 Rubí, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 936 67 71 87

Tipo: Tienda de informática



Cerca de New Home PC:



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New Home PC: ¿qué opinan los usuarios?


jan fernandez: En el peor de los momentos para montar un ordenador gaming he tenido la gran suerte de encontrar a esta gente. Fui con un proyecto en mente y me lo mejoraron en calidad y en precio. Increíble el esfuerzo y dedicación que le han puesto. Sólo os puedo dar las gracias, más contento no puedo estar!!

Veronica Palacios: Me cambiaron la pantalla del PC, a parte de que no es de la medida exacta a la original por lo que se ven bordes negros, trabajan como quieren el portátil me lo devolvieron con muchas ralladas nuevas no tienen cuidado. Cuando reclamas no te dan ninguna solución. Des de luego no volveré.

SIMION DANALACHE SANDU: Muy recomendable, la primera vez que compro en esta tienda 3 tarjetas gráficas 2 rtx 3060 y una Radeon rx6900 xt y muy contento la verdad. Han llegado rápido en 3 días porque los compre el viernes. De momento me van de maravilla. Pienso comprar más cosas la recomiendo

Alejandro Delgado Garcia: Muy amables y atentos. El servicio es profesional y cercano. Cualquier cosa que les pides te lo consiguen. ¡Sin duda es mi tienda de informática de referencia!

jorge portela giner: Servicio rápido, eficiente, y siempre con una sonrisa en los labios. ¿Qué más puedo pedir?

Caro C: Tardan mucho tiempo en hacer el diagnóstico y además erróneo. Y lo que para ellos era la placa base en otro sitio fue un interruptor. No lo recomiendo.

Elena Walker: Una excelente atención y profesionalidad. Tienen todo lo que necesitas de informática y además te ayudan en todo lo posible. Me encantó este sitio. Además es un punto de DHL muy útil para enviar o recibir paquetes. Absolutamente recomendable.

Materia Gris: Nada recomendable para profesionales, a lo sumo para adolescentes que juegan a juegos, pero no para profesionales del 3D. Puede que esté siendo extremadamente exigente con una sola estrella pero la verdad es que no supieron colmar mis necesidades, supongo que porque no tienen ni idea de como se trabaja en este mundo del diseño y renderizado. Para comprar periféricos a lo mejor si que tienen un buen surtido pero no para el diseño de máquinas serias

hernesto hernandez: Mi compra ha sido excelente, una atención cercana y de 10, atentos están en todo. cualquier problema que puedas tener, precios excelentes, en mi caso concreto ha sido un pedido a otra localidad, pero me he sentido como si hubiera estado ahí encargando el producto, y hablando con ellos en persona. Es difícil encontrar tiendas así. Muchas gracias. El envío me llegó de un día para otro. Y excelente ;) y el detalle del chupachus 😁😁 en el envío la guinda 😁😃😃. Genial seguid así. 😁 no será mi última compra chicos 😁

Xènia Puig: Acudí a esta tienda para que me arreglaran el teclado del ordenador, ya que se me había movido a causa de un golpe, todo y que funcionaba bien el ordenador. Me arreglaron el teclado y al devolverme el ordenador ya no encendía, me dijeron que era a causa de falta de batería y cometí el error de no probarlo in situ. Tras comprobar en casa que no funcionaba, lo volví a llevar a la tienda, allí me dijeron que le harían un diagnóstico y sin avisar procedieron a pedir una pieza, motivo por el cual tardaron casi 3 meses en devolverme el ordenador, en los que no tuvieron el mínimo detalle de informarme sobre el estado, y me lo devolvieron sin arreglo. Por ello debido a la falta de profesionalidad en el servicio no recomendaría el servicio técnico de esta empresa.

17. MediaMarkt

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7362 reseñas
MediaMarkt
Precios
3.7
Calidad Productos
3.7
Servicios
3.8
Profesionalidad
3.7
Atención
3.7

Dirección: Carrer de Fontanella, 6-8, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de electrónica



Cerca de MediaMarkt:



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MediaMarkt: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Martinez Quiroga: MediaMarkt del carrer Fontanella, es un establecimiento dedicado a la venta de electrodomésticos, fotografía, video, reproducción de música, videojuegos y un gran surtido de artículos de entretenimiento. El hecho de que esta tienda se encuentra en el centro de Barcelona tiene el particular interés de que no hay que desplazarse a los centros comerciales, donde la cadena MediaMark tiene otros locales, que acostumbran a estar en la periferia de la ciudad.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoracion

Vanesa TN: El etiquetado de los precios de algunos artículos es inexistente, hay precios que sí están pero el producto no existe. Cuando quieres preguntar a alguien solo hay 3 personas en toda la planta todos ocupados durante más de 20 minutos. Solución llevar los productos a caja para preguntar precios y todavía te ponen mala cara, es más cuando en planta no había nadie para atender en caja había 4 personas sin hacer nada. Conclusión mala gestión de la plantilla, solución hacer una buena distribución o contratar más personal para tanta tienda. Una pena...

IsmaPhoto Bcn: Aquí encontrarás bonos de descuento de L'aquarium, aqualeon y marineland siempre.Con una muy buena atención al cliente.
Respuesta: Hola Isma. Muchas gracias por tu comentario. En Media Markt siempre buscamos sorprenderos. No dudes en que buscaremos las mejores soluciones y servicios para atenderte próximamente. Nos vemos!

David Fernandez: Los precios de los videojuegos no valen lo que indican sus modernas pantallas digitales al pasar por caja, además que la pantalla no indica a qué producto corresponde solo un código en vez de poner el nombre del producto, si la gente va moviendo los productos no sabes lo que vale, de todas formas muchos juegos sin precio o con la pantalla apagada. Un cargador estaba con 3 precios distintos te la juegas en caja o tienes que molestar a alguien para preguntar un simple precio cuando consigas a alguien libre.

Amy G.C: Famosa tienda que se hizo popular por el eslogan : Yo no soy tonto , que se publicitaron en todos los medios de comunicación. En ella, tienen un amplio abanico de artículos de tecnología desde : electrónicos pequeños, electrónicos gama blanca , lavadoras , neveras combis, tv de última generación, tablets , ordenadores de mesa y portátiles, smartphones con toda una todas las novedades de las marcas más relevantes, juegos para la Playstation, y consolas, informática y accesorios, audio y wifi, productos para el hogar y belleza y salud. La verdad es que encuentras de todo, y a unos precios muy competitivos, y tienen ofertas muy buenas y especiales como cuando yo estuve, que era el día sin iva y que merecía mucho la pena . Todo esta muy distribuido , muy limpio , cumplen las medidas de seguridad e higiene. El trato del personal es muy agradable y profesional. Solo tengo que decir a modo negativo, y para que lo tengan en cuenta , y puedan lo puedan solucionar, es que yo compre por la web unos auriculares Bluetooth y para ir a recogerlos a la tienda, solo me dieron la opción de ir a una que estaba 6 Km de mi casa , cuando tengo una que esta a 500 metros. Por ese motivo no le pongo las 5 estrellas.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario y las fotos de nuestro establecimiento Amy. Entendemos el problema que tuviste e igualmente aprovechamos para indicarte que trabajamos día a día para solventar todo este tipo de incidencias. Un saludo :D

Mika Lasne: Como muchas veces no tienen los productos en esa tienda ... Tercera vez que deseo comprar algo en esa tienda y tercera vez que me contestan lo mismo ... Tenemos que pedirlo y tardará 7 días. Mucha gente en caja pero pata atender muy poco . A Meditar Señores de Media Markt.
Respuesta: Buenas tardes Mika, Lamentamos que en estas tres ocasiones que nos comentas no hayamos tenido el producto que buscabas. Seguro que en una futura visita podemos satisfacer tus peticiones. Gracias por haber dedicado un tiempo a valorarnos y darnos tu feedback. Un saludo :)

ninja 304: En lo que se refiere a electrónica, móviles ordenadores. Videojuegos. Es donde conseguirás los mejores precios. Los chicos atienden muy bien, aunque si vas a una hora muy visitada, debes armarte de paciencia, porque esperarás hasta 1 hora para que un chico te pueda asesorar. Pero por el precio vale la pena.
Respuesta: Gracias por tu comentario Ninja 304, Somos conscientes del tiempo de espera que tenemos en ocasiones y trabajamos día a día para mejorar en este aspecto. Igualmente queremos agradecerte tu paciencia y tu comentario hacia la atención de nuestro equipo. Estamos encantados de que te gusten nuestros precios y quieras repetir con nosotros. Te esperamos pronto. Un saludo.

Nuria Asghar -: Horrible el cómo trabaja esta empresa a pesar de lo grande que es. Ya me ha pasado varias veces que tardan mucho los trabajadores para hacer lo que deben, les cuesta registrar los datos en su ordenador para poder venderme un móvil, luego cuando voy a recogerlo tardan mucho más de una hora para traerlo de su almacén y en otra ocasión, hice una compra online y ni me trajeron el pedido el día que debían de hacerlo, me enviaron un correo de que se entregó y claramente no lo hicieron, luego lo reclamé y me tardaron mucho en responder, les dije de devolverme el dinero, y entonces, unos días después me trajeron el pedido. La empresa en general se gestiona mal en cuanto a trabajadores, deberían mejorar eso.
Respuesta: Buenas tardes Nuria, En primer lugar queremos agradecerte que hayas tomado tiempo en comentarnos tu experiencia y valorarnos. Igualmente, queremos trasladarte nuestras disculpas por la experiencia de compra que nos comentas. En ocasiones nos pasa como en tu caso que tenemos el stock en almacén y erróneamente salta el pedido como entregado. En tu caso concreto nos gustaría poder tratarlo individualmente contigo en tienda. Si puedes pásate por nuestro establecimiento y pregunta por el responsable de Customer Experience. Gracias de antemano, recibe un cordial saludo de nuestra parte.

MartinKe fotoGmaps com: Pongo dos estrellas para llamar la atención de MediaMarkt. Es mi tienda favorita de aparatos tecnológicos, electrodomésticos, etc. Pero desde 2021 he notado que en muchas ocasiones y en diferentes horas no hay personal suficiente para atenderte. Es una pena que con tan buena ubicación no les preocupe la atención personalizada al cliente, da la sensación que lo que quieren es que compremos online, cierren la tienda y echen a los empleados. Por cierto, los pobres ya no son tan simpáticos y atentos como antes porque uno-a se tienen que "comer" las consultas de muchos clientes y las malas caras de los que esperamos. Más personal por favor, somos muchos los que nos gusta que una persona con conocimientos de producto nos de información.
Respuesta: Hola Martin. Sentimos las molestias ocasionadas. Todos nuestros trabajadores trabajamos para ofrecer la mejor y más personalizada experiencia en tienda. Esperamos volver a verte y poder corregir esta situación con nosotros. Una vez más, reiteramos nuestras disculpas por lo sucedido.

Victor Godino: NO COMPRAR NADA EN ESTE SITIO!!!! Realice una compra online de un televisor nuevo y al dia siguiente me llaman y me dicen q no tienen mas stock, que me pueden enviar el de exposición (o sea uno usado que se enciende todos los dias a toda hora). Considerando esto solicito la devolución y la persona q me llama me dice q no puede tramitar eso que tengo que llamar para q lo cancelen. Voy a otra tienda y no pueden solucionarlo. Llamo por telefono y no me confirman que se hace la cancelacion. Escribo por un whatsapp a la tienda donde supuestamente lo enviaban y no responden. Una verguenza total y la mejor demostracion de todo lo que esta mal de este sistema online. Para cobrar son rapidisimos y super eficientes para hacerse cargo de los errores q comenten son lamentables. Jamas volvere a comprar en Media Market y recomiendo q nadie lo haga

18. LIFE Informàtica | La tienda líder de Informática en Barcelona

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2348 reseñas
LIFE Informàtica | La tienda líder de Informática en Barcelona
Precios
4.4
Calidad Productos
4.3
Servicios
4.3
Profesionalidad
4.3
Atención
4.3

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 173, 08011 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 933 90 02 90

Tipo: Tienda de informática



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LIFE Informàtica | La tienda líder de Informática en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Pablo Necpas: Muy buena atención y un servicio excelente los técnicos.Se recomienda!
Respuesta: Un placer Pablo, esperamos volver a verte pronto. Que tengas un estupendo día.

M. Panda: Acabo de comprar un ordenador y he pagado el Windows 10, por lo visto han instalado algo mal. He llamado esta mañana y me dicen que cierran a las 20 horas, ahora resulta que cierran a las 19 horas. El ordenador lo compré para trabajar, a ver cómo le explico a mi empresa que en una tienda de informática donde se supone trabajan profesionales no han podido instalarme el Windows 10 no me dan soporte y no puedo trabajar. Pésimo servicio, porque si yo la lío en mi trabajo lo soluciono sea la hora que sea. Ya actuazliare como acaba el problema.
Respuesta: Buenos días, disculpa las molestias ocasionadas. Si fuera tan amable, se puede poner en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para solucionar la incidencia. Gracias y que tenga un buen día.

Llagusti_59: Excelente trato y profesionalidad! Tienen de todo y con muy buenos precios. Yo no compro en otra tienda!
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña. Esperamos verte pronto 😊

Maria Jose Soler: Compre una pieza en fiestas navideñas con tiempo para evitar problemas de incumplimiento de reparto. No le funciono y quería devolverlo pero evidentemente como superaba el tiempo que ellos estipulan unos días pues me lo trague con patatas. Patético la atención del cliente, ni hablar de los términos del modelo de negocio en devolución. Se entiende porque es mejor comprar en competencia mas caro pero seguro estos temas son mas que ideales y convenientes para los clientes. tiendas de barrio es lo que tiene.
Respuesta: Hola Maria Jose, lamentamos tu opinión y hacemos todo lo posible para conseguir alcanzar una experiencia de compra satisfactoria de todos nuestros clientes. Sobre tu comentario nos gustaría informarte que durante la campaña de navidad, ampliamos el plazo de devolución en nuestras tiendas físicas para poder dar margen de tiempo suficiente a quienes adquieran productos para regalar, no se excedan en el plazo de devolución habitual. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para revisar su caso con más detalle.

Miquel Espert Baeta: Hice el pedido sobre las 12.00 y al día siguiente a las 11.57 ya lo tenía en casa. Enviado por Seur.Muchas gracias. Servicio impecable. Recomiendo esta empresa.
Respuesta: Un placer Miquel, desde Life Informàtica trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y calidad tanto en nuestras tiendas físicas de Barcelona como en nuestra tienda online. Los envíos en Barcelona y alrededores ofrecemos la entrega express para que en 2 horas o la hora que elijas te llegue sin problema alguno. Que tenga un buen día y ya sabe que en cualquier situación puede contar con nosotros.

Juan Sebastián: Perfecto para comprar cosas, tienen de todo, muchas opciones, son rápidos y tienen suficiente personal para disminuir las esperas al mínimo. Contento con la atención. Lo elegiría entre las 10 tiendas que hay en esa calle.
Respuesta: Muchas gracias, juan por compartirnos su experiencia de compra. Continuamente nos esforzamos en ofrecer la mejor experiencia de compra. Que tengas un excelente día.

Akai Ryu: Estuve dos meses yendo arriba y abajo con el pc porque no se solucionaba un problema con la bios. Como no me daban un solución compre una nueva placa base. Pongo dos estrellas porque el montaje me lo cubrieron en la garantía y no pague otra vez. Pero cuando llego a casa veo que no funciona el led de encendido del pc y tampoco me dijieron que el windows se habia quedado sin licencia.

Marcel Pellicer: Tienda de venta de productos informáticos. Creo que habría que mejorar atención. Quería un pieza de 15 €, y de paso estoy pensando en cambiar alguno de los portátiles y pc. Vista la ayuda que me dieron por mi desconocimiento, me fui con la música a otra parte. Nunca sabes donde puede estar la venta del dia
Respuesta: Buenos días Marcel, lamentamos las molestias ocasionadas en este caso excepcional, trabajamos para mejorar y ofrecer un trato personalizado a cada cliente. Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia de compra. Que tengas un buen día. Saludos. // Good morning Marcel, we regret the inconvenience caused in this exceptional case, we work to improve and offer a personalized service to each client. Our goal is to create the best shopping experience. You have a good day. Best regards.

Josefina Varas: Muy buenos precios y alternativas. La atención es rápida. Si no tienen un producto en stock, te lo piden.
Respuesta: Muchas gracias Josefina por compartir la experiencia de compra. Cada día nos esforzamos para ofrecer la mejor atención al cliente. Que tengas un excelente día y esperamos volver a verte.

Jose Reyes: comerciales con mucha paciencia y super amables!! estuve mas que media hora preguntando para montar equipo y despues de la compra me regalo una alfombrilla como sorpresa. MUY RECOMENDADO !!
Respuesta: Gracias por la recomendación :)

19. Elite Gaming Center Barcelona

DEJAR UNA OPINIÓN
681 reseñas
Elite Gaming Center Barcelona
Precios
4.2
Calidad Productos
4.3
Servicios
4.2
Profesionalidad
4.2
Atención
4.2

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 84, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 654 16 64 93

Tipo: Centro de ocio



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Elite Gaming Center Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Derr Fuchs: Llamamos al local 2 horas antes de ir y preguntamos al chico que nos atendió si los juegos venían en los equipos. Nos dijo que si. Llegamos, nos piden los datos de usuario y procedemos a abonar 1 hora para mi y otra para mi pareja. Tras estar 3-4 minutos sentados, el chico nos informa de que hay que poner tu propia cuenta de steam y tener los juegos comprados, cosa que se contradice con la información dada al teléfono. Decidimos intentar jugar un warzone para utilizar nuestra hora, pero el juego iba muy bajo de fps en el pc17, y tras otros 15 minutos decidimos irnos. Las máquinas no son lo que se promete ni anuncia (no os dejéis engañar con lo que dicen que tienen el mejor hardware y que siempre actualizan todo), y las pantallas dejan mucho que desear. Además es verdad lo que dicen otros comentarios sobre los periféricos dañados, sin aire acondicionado, y se nota mucho… La una estrella se la dejamos porque al menos el chico ha tenido la amabilidad de intentar borrarnos los usuarios de la base de datos. Pudo eliminar los datos, pero no las cuentas (ilegal) LOPD - Derecho al borrado y olvido. No volveremos.

Anastasia López: La atencion al cliente genial personas muy amables y simpaticas!! Precios bastante mejorables pero dentro de lo que cabe esta muy bien <3 el ambiente agradable y los pc van muy bien 💕

BryanElCraftYt: Un gran lugar para jugar videojuegos los precios no están caros los componentes son muy buenos hay muchos torneos

Sylvie Ruiz Fernández: Hoy fui con mi pareja y nos ha encantado, el trato muy bueno y la instalacion de buena calidad👍🏻Lo recomiendo 100%

Belen Sandoval Meza: El mejor centro de recreacion qe he visitado! No solo por los videojuegos sino por la atención del staff, tan agradable y paciente al explicar todo! ♡♡

Yiwen Ye: No hay aire acondicionado!!! Súper calor dentro,si no quieres morir mejor que no vengas en verano,y no puedes jugar (crossfire)lo tienen instalado pero no podrás abrir!el precio están baratas eso esta bien.

Christian Arvin Aban Sese: ordenadores decentes, el único problema serían las sillas que algunas están bien pero la mayoría en mal estado, quitando eso, los ordenadores y las pantallas están muy bien y de cara el cliente es bastante bueno y atentos.

FLACO CABRON: La verdad que es un sitio donde he ido muchas veces pero el tiempo ha ido demacrando el lugar, solo hay niños correteando y PC's en semiestado. Las sillas y los auriculares estan pelados del uso, los teclados sin todas las teclas, tiene lag el pc incluso las maquinas expendedoras estan a medio llenar y por no decir que el software que usan esta tan mal optimizado que necesitaras usar unos 5 minutos del dinero que hayas pagado en poder abrir el juego que quieras jugar. En definitiva para mi hace 1 año este era un sitio Top de alto rendimiento, ahora y encima con la subida de precios que han hecho, me parece un locutorio o un chiquipark mal montado.

RPH: Realmente es un buen sitio si quieres pasar el rato y jugar con buenos PCs a un bajo precio, pero deberían poder organizarse más cuando empieza a haber mucha gente en el edificio y podrían facilitar a los usuarios la instalación de drivers en concreto. Ej: Drivers para las osu! tablets. * Disculpas por si la foto no es del todo acertada. *

AitanamskX: Lugar tranquilo donde poder jugar sin problema, puedes ir con quien quieras ya que tienen mucho sitio y el personal amable y agradable a más no poder!

20. Bureau Vallée Sagrada F.

DEJAR UNA OPINIÓN
139 reseñas
Bureau Vallée Sagrada F.
Precios
4.1
Calidad Productos
4.1
Servicios
4.2
Profesionalidad
4.1
Atención
4.1

Dirección: C/ de Provença, 504, Local 2, 08025 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 09:30 del jue

Teléfono: +34 936 33 94 32

Tipo: Tienda de material escolar



Cerca de Bureau Vallée Sagrada F.:



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Bureau Vallée Sagrada F.: ¿qué opinan los usuarios?


Gus Granados: Magnifica tienda con todo de papelería. Gran surtido de material de todo tipo. Vamos, que tienen de todo de papelería!!! También hacen impresiones y hasta imprimen fotos. Atención profesional, atenta, cercana y simpática. Una papelería perfecta para el barrio!!! Me encanta!!!!
Respuesta: ¡¡Gracias Gus por tu valoración!!!! Nos encanta que tu paso por Bureau Vallée Sagrada Familia sea tan bueno. Te esperamos de nuevo muy pronto. Un saludo de todo el equipo de Bureau Vallée.

Santiago Benatar Sanchez: Como papeleria está muy bien surtida y la atencion muy buena, para imprimir no es recomendable, las dependientas mandan a imprimir sin tener idea de lo que mandan y cuando cometen un error te dan mil excusas para no aceptarlo y ademas te cobran las impresiones mal hechas por ellas mismas

cuisine oum Adam: Las dependientas súper simpáticas, son muy atentas. Me encanta el buen royo que transmiten! Un 10 a las 4 chicas de la tarde!

Raffaella: La mejor papelería del barrio! Siempre voy cada vez que tengo que comprar algo de material de oficina o manualidades, porqué tienen muchos productos y las chicas son muy amables y profesionales.
Respuesta: Raffaella mil gracias! Nos encanta que ser un referente para ti como papelería en el barrio. Encantados de volver a verte de nuevo muy pronto. Saludos de todo el equipo de Bureau Vallée Sagrada Familia.

Sandra Diaz: Soy cliente de esta tienda y me encanta el trato del personal, las chicas son muy receptivas y amables, tienen una mercancía muy chula, la recomiendo 100%
Respuesta: ¡¡Gracias Sandra!!! por tus 5 estrellas : ) Nos encanta que tu paso por Bureau Vallée Sagrada Familia sea tan bueno. Te esperamos de nuevo muy pronto. Un saludo de todo el equipo de Bureau Vallée.

Edu S: Atención correcta, pero solo había una chica en tienda y llevaba un producto que era pagar e irme, pero ha atendido al cliente que tenía delante, yéndose con él a resolverle dudas de unos bolis y luego envolviendo los productos como regalo, en total con un cliente ha tardado casi 15 minutos haciéndonos esperar al resto de la cola. Se puede hacer de otras formas, no éramos muchos y nos podía haber atendido rápidamente y luego envolver los regalos.
Respuesta: Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta. Su opinión es muy importante para poder mejorar y dar un buen servicio a nuestros clientes.

Piero Alca Rivera: Buen servicio, muy buen material y dependientas muy amables.
Respuesta: ¡¡Gracias Piero por tu valoración!!!! Nos encanta que tu paso por Bureau Vallée Sagrada Familia sea tan bueno. Te esperamos de nuevo muy pronto. Un saludo de todo el equipo de Bureau Vallée.

Yolanda Vazquez Reyes: Siempre voy a buscar material de oficina a ellos, buenos precios, y muy buena atención de las empleadas. Si necesitas consejo sobre algún material están pendientes de ti

Danelly Banchon: Muy buena tienda, para comprar papelería, recomendada 100%

Ilaria Coribello: Lamento escribir este comentario pero la verdad es que mi experiencia no fue agradable. La atención al cliente no ha sido para nada satisfactoria ya que las chicas estaban ocupadas a hablar entre ellas y además sin mascarilla. Cuando he preguntado consejos, una me ha contestado rápido porque quería seguir hablando con la compañera. Una pena ya que es una tienda donde me hubiera gustado volver a comprar.

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: