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1. Cmip Eixample
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167 reseñas
Dirección: C/ de València, 396, 08013 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:30 del vie
Teléfono: +34 930 25 52 69
Tipo de negocio: Centro médico
Página web: http://www.cmipeixample.com/
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Cmip Eixample: ¿qué opinan los usuarios?
Marcel Pellicer: Buen centro médico para renovación permisos de conducir, también hacen pruebas convid. La 5° estrella tan pronto me llegue la renovación del carnet de conducir. Personal muy amable y sensible, tanto en las gestiones como en el trato. El precio es justo y se ajusta a su publicidad, no como otros locales.
Tere Noblan: Excelente atención. Rápidos, simpáticos y muy profesionales. Sin dudas les recomiendo.
Alexandra Ioana Bob: Indignante y vergonzoso Estoy muy a favor de los sitios que tienen la capacidad y el know how de gestionar un servicio sin cita previa, pero este es lamentable. Entre que van muy lentos (hemos esperado casi 7 h desde las 9:00 de la mañana) todo el mundo esta amontonado en la puerta esperando los resultados, sin orden y gestión alguna, y luego se habla de contagios... es imposible no haberlo con la cantidad de gente que se acumula en la puerta. Pero el business va así por lo visto.
Judit: Fui a hacerme una prueba de antígenos para un viaje al extranjero. El centro estaba sucio y no me transmitía confianza. Por el precio pagado (34,95) me entregaron un papel sin formalidad ( muy cutre, vamos). No volveré a este centro y no lo recomendaré. Pongo una estrella solo por la amabilidad de las chicas que me han atendido.
Niccolò Dipaola: a parte por el precio de 35 euros para algo que vale 7 en la farmacia de enfrente, lo que quiero denunciar es que en ninguna de las 4 vences que he ido allí, han controlado mi dni. es decir, de esta manera cualquier persona puede sacar un test negativo por otra persona positiva que necesite de un papel para viajar. muy peligroso y muy poco responsable
Jaume Brossa Ordóñez: Una experiencia horrible. Fuimos a hacernos test COVID y todo fue mal. Una cantidad insuficiente de trabajadores, los procesos exageradamente lentos e ineficaces. Los certificados los van modificando a mano uno a uno utilizando Word, lo que causó que mi certificado lo hicieran incorrecto 2 veces. Llamé para que me lo solucionaran ya que lo necesitaba para viajar y la atención fue horrible lenta e insuficiente. Nunca se lo recomendaría a nadie, una falta de profesionalidad enorme y una gestión pésima.
Martí García Jiménez: Fuí ayer a hacerme un test de antígenos urgente por un compromiso que tengo en 24 horas. Diligencia, amabilidad, ritmo y profesionalidad. Incluso pedí asesoramiento para sacarme el certficado covid a través de Cat Salut y me han llamado para ayudarme. Sólo me queda darles las gracias y cuando tenga que hacerme una analítica o revision de permiso conducir , etc, iré allí. A 2 calles de la Sagrada Familia. Gracias de nuevo👏🏻👏🏻👏🏻
Leonardo Borne: Creo que es cuestión de suerte. Pese a algunos comentarios no tan buenos, yo tuve atención rápida, eficiente y amable. Entre llenar la hoja y recibir el resultado, fueron menos de 30min.
Mariana Silveira: Excellent Covid test service. Organized and agile.Excelente servicio de test de Covid. Organizado y ágil.
Respuesta: Gracias Mariana!
2. International Biosciences España
Perfil verificado por el propietario hoy
0 reseñas
Dirección: Torre NN 4ª Planta, Carrer de Tarragona, 157, 08014 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del vie
Teléfono: +34 932 75 85 38
Tipo de negocio: Servicio de pruebas de paternidad
Página web: https://www.ibdna.es/
Cerca de International Biosciences España:
- a 3 metros de distancia buffet postres: Santagloria Coffee & Bakery
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3. Laboratorio de análisis químicos | Elabtoxx Toxicología
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Dirección: Carrer de les Ciències, 91, 97, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 933 93 91 37
Tipo de negocio: Laboratorio
Página web: https://www.elabtoxx.com/
Cerca de Laboratorio de análisis químicos | Elabtoxx Toxicología:
- a 56 metros de distancia luces de navidad: Iluminacion Navidad
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4. tuMédico.es
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184 reseñas
Dirección: Carrer de Balmes, 320, 08006 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie
Teléfono: +34 931 22 62 23
Tipo de negocio: Grupo médico
Página web: http://www.tumedico.es/
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tuMédico.es: ¿qué opinan los usuarios?
Sergio Propatto: Horario: no se respeta dada la demanda, en mi caso se tardó una hora más de lo pautado, nada grave. La fila es única para esta y otras empresas, incluso para casos sospechosos, por lo que mantener distancia es importante. La fila es en la calle, no hay manera de que sea de otro modo, es lo que ocurre en casi todos los sitios. La atención fue maravillosa, el tiempo de entrega dentro del plazo (pagué el común) Hay que ir con tiempo, no dejarlo para último momento. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta: Muchas gracias Sergio por tu valoración y especialmente, por entender la avalancha que tuvimos en fechas señaladas.
Silvia Vazquez: Muy descontenta con esta empresa . Análisis fetal de 02 a 06 días hábiles resultados. Pues bien he tenido que llamar 20 veces cuando ya llevaba 7 días porque no tenía los resultados del análisis . Nadie me daba explicaciones y cuando he ido a quejarme , nadie me ha hecho ni caso . Ni por llamadas ni por mails . Día 07 a las 20.30h de la noche tengo los resultados gracias haber llamado al laboratorio 2 días seguidos mañana / tarde . Vamos una vergüenza !
Manuela Carrasco: Poco más que decir: una Ecografía me salía por 150 euros. Con esta web me ha salido por tan sólo 39 euros y la cita me la han dado ellos directamente. Lo recomiendo no, 20 veces lo siguiente! :-)
Respuesta: Manuela, muchas gracias por tu experiencia con nosotros! Estamos a tu disposición, - tuMédico.es
Isma Bosque: Trato exquisito y ágil. Las chicas que cogen el teléfono agradables, simpáticas y ágiles a la hora de dar el servicio. Me equivoque al comprar dos veces la misma prueba y al momento estaba solucionado.
Respuesta: Hola Isma, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber de primera mano que somos así de útiles! ;-)
Ascensión Villalgordo: Al comprar un bono en su página web tuve un problema, llame y me atendió una chica llamada Olga, esta chica me solucionó el problema e incluso se puso en contacto ella misma con la clínica para averiguar y solucionar problema. El trato y la atención de Olga fue maravillosa, ojalá todos fueran así. Precio más barato que en clínica y trato inmejorable!
Respuesta: Ascensión, agradecemos muchísimo que hayas compartido la experiencia que has tenido. Nos es de gran de ayuda (y por supuesto, se lo comentaremos a Olga! ;-)
Samsung A51: No recomiendo para nada este centro! Pague online un test PCR pero no se puede reservar la cita online. Asi que llame al numero indicado para tomar la cita. Llame un lunes a las 9h01(abren a las 9h). Tuve que esperar 50 minutos y enviar un correo electronico para que por fin un agente me responda. La señora era muy muy desagradable y solo tenian 3 citas disponibles para el dia que necesitaba mientras llame 6 dias antes de este dia. Asi nos tratan cuando pagamos 73 euros! Hace 2 años que hay esta pandemia, tenian tiempo para organizarse mejor!
Raquel Gomez: Mis experiencias siempre han sido muy buenas. Ofrecen los mejores precios con diferencia. Si no tienes seguro privado o tienes pero determinadas pruebas no te entran tumédico.es la mejor opción. Lo recomiendo altamente, además son super honestos y tienen buenos profesionales especializados que te asesoran a la hora de contratar o no una prueba. Hablo de todo tipo de especialidades, pruebas, analíticas ( donde los laboratorios o los centros privados cobran muchísimo más caras si vas allí directamente). Las malas reseñas que tienen son sólo fruto de la pandemia con todos los laboratorios saturados de PCR.
Respuesta: Raquel, apreciamos muchísimo tu reseña. Nos alegra saber que somos de tanta ayuda y que a la vez, comprendes por el momento de saturación que hemos pasado en las repetidas olas. Seguiremos cuidando de ti ;-) Un abrazo!
Rusin Antolin: Hemos cogido 2 reservas para PCR con el mismo nombre, pero luego no se pueden canjear. Una vez hemos llamado al teléfono de atención al cliente varias veces, no hemos recibido respuesta. Hemos probado varias veces,pero ha sido imposible contactar con ellos, y eso que era a primera hora de la mañana ( +- 10:00h)
Victor G.Romera: Todo muy correcto. Es muy fácil conseguir cita y muy rápido. Si necesitas hablar con el personal de Tumedico.es, Aunque debido al Covid y las fechas se tarda un poco, el personal es super atento y solucionan las dudas muy rápido. Genial. Ya he comprado varias PCRs y si tengo que comprar alguna más sin duda lo haré por aquí
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Víctor! Apreciamos que valores el trabajo que realizamos en una situación tan compleja como la actual.
Silvana Alvarez: En la clínica de Castelldefels han sido excelentes, al igual que la atención al cliente para solventar una incidencia que tuve con el resultado. Álvaro fue muy amable y me devolvieron la llamada hasta tener mi certificado. Muchas gracias
Respuesta: Gracias Silvana!
5. Monlab
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4 reseñas
Dirección: Carrer de la Selva de Mar, 48, 08019 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 934 33 58 60
Tipo de negocio: Proveedor de equipos de laboratorio
Página web: http://monlab.es/
Cerca de Monlab:
- a 35 metros de distancia hoteles perros: TEMPORALMENTE SUSPENDIDA guarderia y residencia canina familiar
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6. mdb laboratori d'anàlisis clíniques (LAB DURAN BELLIDO)
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47 reseñas
Dirección: C/ d'Ausiàs Marc, 43, 08010 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 932 45 94 78
Tipo de negocio: Laboratorio de análisis clínicos
Página web: http://laboratoriodeanalisisclinicos.com/doctors/centro-extraccion-barcelona-ausias-marc-43
Cerca de mdb laboratori d'anàlisis clíniques (LAB DURAN BELLIDO):
- a 5 metros de distancia aperitivo italiano: Bocca di Bonifacio
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mdb laboratori d'anàlisis clíniques (LAB DURAN BELLIDO): ¿qué opinan los usuarios?
Agustina Arán: Llegué 11:41 y la persiana estaba medio baja. 10 minutos después sale un chico muy simpático que me explica que hoy cierran 20 minutos antes porque tienen consultas a domicilio. Zero compromiso con el tiempo de los clientes. Tuve que tirar la muestra a la basura. No pongo 1 porque el trato que he recibido en otras ocasiones ha sido positivo.
Respuesta: Buenos días, gracias por su feedback tomamos nota y disculpe las molestias causadas, hablaremos con el equipo para buscar soluciones en estos casos en concreto. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas sin cita. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
Carla Martí Lladó: En primer lugar te hacen esperar desmesuradamente para hacerte los análisis, y no me extraña que sea así porque dentro de cada centro solamente hay una persona. Es decir, es la misma chica la que te atiende, te hace los trámites administrativos pertinentes y la que te pincha. Con lo cual os podéis imaginar lo que ralentiza esto el proceso. En todo caso, después cuando finalizas, te dan un cartelito con una contraseña y siendo tu número de usuario el DNI. Pues obvio, la empanada y el estrés de la única persona que te atiende hace que no escuche cuando le dices tu número de DNI, motivo por el cual luego no puedes tener el resultado de tus análisis. Te toca llamar para aclarar el tema y obviamente que pasa? que NAIDE ATIENDE AL TELÉFONO. No es que no lo recomiende, es que yo si fuera ellos me daría vergüenza, teniendo en cuenta que los servicios que están prestando están relacionados con la salud de las personas.
Respuesta: Buenas tardes Sra. Martí, gracias por contactarnos. Estamos teniendo una media de pacientes por día de menos de 15 pacientes/día en el centro que nos traslada. Obviamente hay momentos a primera hora que pueden haber pico de pacientes y puede haber demora, continuaremos tomando medidas a nivel administrativo para reducir estos tiempos. Disculpe las molestias causadas. En relación a su queja trasladarle que hemos ido reduciendo la carga administrativa del punto de extracción por ejemplo: -Se han redirigido las llamadas del centro a la central para que el personal del punto de extracción esté centrado en el paciente. Somos 5 personas contestando al teléfono ahora mismo. -La mayor parte de peticiones más complejas se entran a posteriori de esta manera la extracción es mucho más rápida. -Se ha centralizado mucha actividad administrativa sobre todo en la solicitud de información para solicitudes de analíticas que requieren presupuestos, autorizaciones-.. -La descarga de los resultados se lleva a cabo en la plataforma online. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono por si en algún momento puntual hay pico de llamadas: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día (servicio único en Barcelona también fuera de horario) Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día (también fuera de horario) Como puede ver el servicio ofrecido es muy orientado al paciente, le ofrecemos 4 canales más el presencial, para lo que pueda necesitar. Disponemos de la red de puntos de extracción más amplia en Barcelona y una central con el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA para lo que pueda necesitar. Además somos de los pocos laboratorio que apostamos por el servicio de analíticas domiciliarias, poniendo a nuestros pacientes como valor principal. Agradecerle de nuevo su feedback, pues nos ayudará a mejorar, pero nos parece también importante que quede reflejado el trabajo que se está llevando a cabo. un saludo, mdb.
Montse Egea Miguel: ayyyyy y yo por qué no miré las reseñas antes... qué horror yo me hice los análisis hace una semana y estoy entra que entra en la web y todavia no están mis resultados!! viendo la mayoria de las opiniones, ya me estoy arrepintiendo de habermelos hecho alli, y es una pena, porque lo tengo muy cerca de casa... 7 dias ya son demasiados y me urgen.
Respuesta: Buenos días Sra. Egea, Comentarle que le hemos validado parcialmente los resultados para que pueda acceder. Está todo finalizado menos una prueba que tarda 15 días laborables (la única prueba que es muy compleja). En el papel de recogida así lo indicaba también si se fija.... A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono por si está muy ocupado en picos de demanda de pruebas COVID como estos días: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. Simplemente con contactarnos por alguno de los canales proporcionados se lo validamos parcialmente y puede esperar a que esté finalizado la prueba que queda pendiente con el tiempo de respuesta establecido. Continuamos ofreciendo el servicio único multicanal los 365 días al año para lo que precise. Esperamos que pueda valorar el trabajo continuo que se está llevando a cabo. un saludo, mdb.
Barcelona Athlete: Inútiles, inútiles, inútiles. He ido 3 veces (días no festivos) por la mañana por un análisis de sangre y siempre cerrados y sin explicación -- incluso cuando indican en Google que están abiertos de 8h-11h ese mismo día. No contestan al teléfono; pasas 10 minutos escuchando su mensaje de "su llamada es MUY importante para nosotros..." Ser una clínica seria y profesional no es complicado, es simplemente cuestión de organización y de prioridades: Hay que 1) actualizar los horarios en Google o en la web; 2) grabar un mensaje actualizado ("hoy cerramos por motivos X...") si saben que excepcionalmente no pueden abrir o contestar al teléfono (la grabación se puede hacer por un empleado desde casa en 30 segundos); y/o 3) cerrar la clínica definitivamente si ya no priorizan ese centro. Hoy había gente mayor esperando fuera, la persiana subida pero ninguna indicación de vida inteligente en el interior. Sentido del deber profesional: zero.
Respuesta: Buenos días, Si nos puede especificar su feedback por favor? Nos gustaría ver en que podemos mejorar si nos puede enviar un email a secretaria@labmdb.com lo revisaremos en detalle. El día y la hora que vino por favor pues no entendemos sus comentarios y no nos parecen justas las descalificaciones, sabiendo el servicio ininterrumpido que ofrecemos los 365 días del año en nuestro lab. central. Hemos reforzado el equipo teniendo en cuenta el pico de pandemia y el personal de baja que hemos tenido, nos gustaría que entendiera la situación en la que nos encontramos, continuaremos mejorando en este sentido. Trasladarle que si se ha tenido que cerrar puntualmente uno de nuestros 20 puntos de extracción en BCN lo indicamos para que los pacientes se puedan redirigir a la central abierta los 365 días del año y a corta distancia del punto de extracción que comenta. Disculpe las molestias causadas. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono por si está muy ocupado en picos de demanda de pruebas COVID: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
LOURDES CASAS: Una experiencia horrible en clínica Molins., para una PCR una cola de 2 horas y era la misma cola de la pobre gente que iba para una analítica en ayunas, MAS PERSONAL Y MAS EFICAZ.
Respuesta: Buenos días Sra. Casas, gracias por su feedback si puede compartir un poco más en detalle su feedback por favor en secretaria@labmdb.com? Revisaremos su caso en detalle. Es cierto el sábado pasado tuvimos muchos pacientes en Molins tomamos nota para mejorar. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
Yulia P.: Es un desastre... Servicio pésimo, atencion al cliente deficiente. Perdieron mi analítica, no me dieron el resultado en el tiempo estipulado. Y después de varias quejas me envían el resultado una semana después, perdiendo así mi cita importante con mi médico. No respondieron a ninguna reclamación, ni disculpas. Nunca más!!!!
Respuesta: Buenos días, gracias por contactarnos y disculpe las molestias causadas, en ocasiones puntuales pueden producirse retrasos si uno de los equipos está puntualmente en mantenimiento. Si nos puede detallar su referencia y su caso en más detalle lo revisaremos con atención en secretaria@labmdb.com. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día. Además recuerde que abrimos 365 la central en comte d´urgell 161 hasta las 20 horas puede pasarse también si lo prefiere. un saludo, mdb.
juan camilo osorio: Hoy he ido a este centro y Excelente trato por parte de la chica, a mi que me Dan pánico las analíticas con ella ni la sentí, muy profesional! 100%recomendado!
Respuesta: Buenos días Sr. Camilo, gracias por su feedback. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono por si está muy ocupado en picos de demanda de pruebas COVID: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día. Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
marta: Experiencia muy muy negativa. Solo hay una persona para atender, además de ser una persona muy antipática, es poco profesional, no sabe pinchar, salí con un moratón en el brazo y nunca me había pasado.
Respuesta: Buenos días, gracias por su feedback. Nuestra compañera que generalmente lleva el centro ha tenido que ausentarse del centro un mes y medio, volverá en el próximo mes. Trasladarle que la persona que está en el centro es Bióloga, muy bien formada y con mucha experiencia. Hablaremos con ella en el día de hoy para revisar lo sucedido. gracias por su feedback de verdad se lo agradecemos. Intentamos que su experiencia mejore. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día. Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
Camila Robles: Todo ha ido super bien y los resultados estuvieron rápido. Recomiendo mucho
Respuesta: Buenos días Sra. Robles, gracias por contactarnos y por su feedback. Estamos muy agradecidos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
Aleksandra Seslija Puskic: No sé si cogen el teléfono, pero pinchan recién!! Tengo las venas súper difíciles, y son capaces de hacerme un test de glucosa y pincharme 6 veces sin fallar!! Impresionantes!!
Respuesta: Buenos días Sra. Seslija Puskic, gracias por su feedback. Le estamos muy agradecidos! A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día. Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
7. mdb Laboratori d´Analisis Clíniques
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16 reseñas
Dirección: Rambla Just Oliveras, 35, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie
Teléfono: +34 933 38 46 15
Tipo de negocio: Laboratorio de análisis clínicos
Cerca de mdb Laboratori d´Analisis Clíniques:
- a 1 metros de distancia sillas de ruedas segunda mano: Ortopèdia CENTRE by CURTO
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mdb Laboratori d´Analisis Clíniques: ¿qué opinan los usuarios?
Mayb_ ML: Buena atención telefónica, mejor atención presencial y todo muy rápido. El Sr. Que me ha realizado la analítica profesional, majísimo y con mucha mano.
Respuesta: Buenos días, gracias por contactarnos y por su feedback estamos muy agradecidos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.
Trinidad Rico Perez: Tendrían que avisar que si eres de Adeslas tienes que llevar autorización. Puesto que después de hacer media hora de cola no me han podido hacer la extracción. Eso no pasa en otros laboratorios, si no tienen datáfono, deberían de avisarlo, mi tiempo también vale dinero.
Respuesta: Buenas tardes Sra. Rico, trasladarle que he hablado con mi compañera Montse que lleva muchos años llevando el centro en Hospitalet, comentarle que me ha trasladado que usted ha venido sin el volante de adeslas, pues sin el volante nosotros no podemos cursar las pruebas no por que no queramos sino por que la sociedad médica así lo establece... Entienda que tampoco no podemos conocer las pruebas que va a llevar a cabo o que su doctor le ha prescrito, en cuanto llega al laboratorio estamos a su disposición en cualquiera de nuestros puntos de extracción propios para revisarla y ayudarla a saber si requiere de autorización. También lo puede realizar previamente enviándonos el volante de adeslas a secretaria@labmdb.com, y comentándonos el tipo de póliza que dispone para trasladarle si necesita o no autorización para alguna de las pruebas. También puede usted llamar a Adeslas para informarse pues son ellos los que nos establecen las pruebas que requieren autorización o no...En cuanto al pago le ofrecemos actualmente si tiene que hacer algún pago puntual dejarnos un dinero en metálico de esta manera podemos ir avanzando las pruebas que requiere hasta que le autoricen adeslas la prueba y así no se pierde ningún tiempo y usted puede disponer de los resultados lo antes posible. También si un día tuviese que realizar un pago puntual nos puede hacer una transferencia cuando a usted le vaya bien. Tomamos nota de su feedback y intentaremos mejorar pero queríamos comentarle las consideraciones que consideramos importante que conozca. muchas gracias de nuevo por su confianza.
sandra costa lopez: He estado ahí a las nueve menos 10. La persona que me ha atendido y me ha hecho la analítica ha sido muy amable. He debido escoger una buena hora para ir o un buen día pues he sido la primera. Al salir yo ya había unas 6 personas esperando.
Sergio (Tekiochef): Por parte de la clínica analítica es muy rápida y la chica muy amable. Si no hay cola en menos de 30 minutos ya estás atendido.
Respuesta: muy muy amable!
Virginia Miguel Teixidó: La profesional que realiza los análisis un 10! Casi ni te enteras del pinchazo.No entiendo las quejas por las colas o la espera, esto es ajeno a la persona que atiende.
Respuesta: muchas gacias!
Javier Haro: MUY MALA LA ADMINISTRACIÓN LLEVO DOS DÍAS INTENTANDO CONTACTAR CON ELLOS POR TELÉFONO DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA Y NUNCA LO COGEN ES UNA VERGÜENZA LES DOY UNA ESTRELLA POR Q NO ME DEJA PONERLE UN CERO
Respuesta: Buenos días Sr. Haro, gracias por contactarnos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa con respuesta en el día: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día. Además recuerde que abrimos 365 la central en comte d´urgell 161 hasta las 20 horas puede pasarse también si lo prefiere.Teléfono 934538636. un saludo y gracias por su confianza. Quedamos a la espera. mdb.
Alicia S. Ll: La profesional que hace las extracciones es súper profesional , no me entero del pinchazo y eso que tengo las venas complicadas .Siempre voy a hacerme ahí las analíticas . Súper profesionales
Respuesta: muchas gracias
Montse: Se necesita cita previa para hacer un sábado análisis de sangre? Es que con esto del covi no me Cojen el tlf. Gracias
Respuesta: Buenas tardes, es sin cita gracias por su feedback, comentarle que nos puede escribir si prefiere directamente en el chat de nuestra web disponible 365 (respondemos en el día) o si prefiere en el nuevo whatsapp 669455570 (este último disponible de lunes a viernes). También seguimos a su disposición en secretaria@labmdb.com. Trasladarle que hemos reforzado el equipo de atención telefónica en estos días complicados ahora somos 7 personas atendiendo disculpe las molestias causadas. La situación está comenzando a normalizarse. Cualquier duda no dude en ponerse en contacto por favor y le ayudaremos. Gracias
Álex González: No contestan los mails, ni cogen el teléfono. S más, te cuelgan... 3 días llamando y no hay manera
Respuesta: Buenas días Sr. González, hemos reforzado el equipo de atención telefónica a más de 8 personas en el día, trasladarle si requiere algo con mucha urgencia nos puede escribir a secretaria@labmdb.com contestamos en el día, es el email que ha utilizado? o directamente escribirnos en el chat online en la parte inferior derecha en el chatbox, que respondemos los 365 días del año en el día. Intento estar atento y responder entre semana al momento y fines de semana y festivos 3 o 4 veces al día. Adicionalmente verá debajo de cada número de teléfono en nuestra web, un contacto whatsapp para contactarnos directamente por whatsapp 669455570 que respondemos en horario de atención al momento. Esperamos que con los restantes canales ofrecidos para comunicarse le podamos ayudar. Tenga en cuenta que tenemos picos de llamadas de 6000 en un día y nos es complicado aún reforzando el equipo poder contestar a todas las llamadas en los tiempos que estamos viviendo. Por eso hemos puesto a su disposición otros canales de contacto mucho más ágiles en picos de llamadas. Gracias de nuevo por su confianza. Disculpe las molestias casuadas.
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
