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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. DR Healthcare

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2 reseñas
DR Healthcare
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Carrer de les Escoles Pies, 49, 08017 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 935 53 36 92

Tipo: Laboratorio farmacéutico



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2. tuMédico.es

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184 reseñas
tuMédico.es
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Carrer de Balmes, 320, 08006 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00 del vie

Teléfono: +34 931 22 62 23

Tipo: Grupo médico



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tuMédico.es: ¿qué opinan los usuarios?


Sergio Propatto: Horario: no se respeta dada la demanda, en mi caso se tardó una hora más de lo pautado, nada grave. La fila es única para esta y otras empresas, incluso para casos sospechosos, por lo que mantener distancia es importante. La fila es en la calle, no hay manera de que sea de otro modo, es lo que ocurre en casi todos los sitios. La atención fue maravillosa, el tiempo de entrega dentro del plazo (pagué el común) Hay que ir con tiempo, no dejarlo para último momento. Lo recomiendo ampliamente.
Respuesta: Muchas gracias Sergio por tu valoración y especialmente, por entender la avalancha que tuvimos en fechas señaladas.

Silvia Vazquez: Muy descontenta con esta empresa . Análisis fetal de 02 a 06 días hábiles resultados. Pues bien he tenido que llamar 20 veces cuando ya llevaba 7 días porque no tenía los resultados del análisis . Nadie me daba explicaciones y cuando he ido a quejarme , nadie me ha hecho ni caso . Ni por llamadas ni por mails . Día 07 a las 20.30h de la noche tengo los resultados gracias haber llamado al laboratorio 2 días seguidos mañana / tarde . Vamos una vergüenza !

Manuela Carrasco: Poco más que decir: una Ecografía me salía por 150 euros. Con esta web me ha salido por tan sólo 39 euros y la cita me la han dado ellos directamente. Lo recomiendo no, 20 veces lo siguiente! :-)
Respuesta: Manuela, muchas gracias por tu experiencia con nosotros! Estamos a tu disposición, - tuMédico.es

Isma Bosque: Trato exquisito y ágil. Las chicas que cogen el teléfono agradables, simpáticas y ágiles a la hora de dar el servicio. Me equivoque al comprar dos veces la misma prueba y al momento estaba solucionado.
Respuesta: Hola Isma, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber de primera mano que somos así de útiles! ;-)

Ascensión Villalgordo: Al comprar un bono en su página web tuve un problema, llame y me atendió una chica llamada Olga, esta chica me solucionó el problema e incluso se puso en contacto ella misma con la clínica para averiguar y solucionar problema. El trato y la atención de Olga fue maravillosa, ojalá todos fueran así. Precio más barato que en clínica y trato inmejorable!
Respuesta: Ascensión, agradecemos muchísimo que hayas compartido la experiencia que has tenido. Nos es de gran de ayuda (y por supuesto, se lo comentaremos a Olga! ;-)

Samsung A51: No recomiendo para nada este centro! Pague online un test PCR pero no se puede reservar la cita online. Asi que llame al numero indicado para tomar la cita. Llame un lunes a las 9h01(abren a las 9h). Tuve que esperar 50 minutos y enviar un correo electronico para que por fin un agente me responda. La señora era muy muy desagradable y solo tenian 3 citas disponibles para el dia que necesitaba mientras llame 6 dias antes de este dia. Asi nos tratan cuando pagamos 73 euros! Hace 2 años que hay esta pandemia, tenian tiempo para organizarse mejor!

Raquel Gomez: Mis experiencias siempre han sido muy buenas. Ofrecen los mejores precios con diferencia. Si no tienes seguro privado o tienes pero determinadas pruebas no te entran tumédico.es la mejor opción. Lo recomiendo altamente, además son super honestos y tienen buenos profesionales especializados que te asesoran a la hora de contratar o no una prueba. Hablo de todo tipo de especialidades, pruebas, analíticas ( donde los laboratorios o los centros privados cobran muchísimo más caras si vas allí directamente). Las malas reseñas que tienen son sólo fruto de la pandemia con todos los laboratorios saturados de PCR.
Respuesta: Raquel, apreciamos muchísimo tu reseña. Nos alegra saber que somos de tanta ayuda y que a la vez, comprendes por el momento de saturación que hemos pasado en las repetidas olas. Seguiremos cuidando de ti ;-) Un abrazo!

Rusin Antolin: Hemos cogido 2 reservas para PCR con el mismo nombre, pero luego no se pueden canjear. Una vez hemos llamado al teléfono de atención al cliente varias veces, no hemos recibido respuesta. Hemos probado varias veces,pero ha sido imposible contactar con ellos, y eso que era a primera hora de la mañana ( +- 10:00h)

Victor G.Romera: Todo muy correcto. Es muy fácil conseguir cita y muy rápido. Si necesitas hablar con el personal de Tumedico.es, Aunque debido al Covid y las fechas se tarda un poco, el personal es super atento y solucionan las dudas muy rápido. Genial. Ya he comprado varias PCRs y si tengo que comprar alguna más sin duda lo haré por aquí
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Víctor! Apreciamos que valores el trabajo que realizamos en una situación tan compleja como la actual.

Silvana Alvarez: En la clínica de Castelldefels han sido excelentes, al igual que la atención al cliente para solventar una incidencia que tuve con el resultado. Álvaro fue muy amable y me devolvieron la llamada hasta tener mi certificado. Muchas gracias
Respuesta: Gracias Silvana!

3. Laboratorio Teletest

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551 reseñas
Laboratorio Teletest
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Carrer del Montseny, 11, 08012 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 932 12 33 45

Tipo: Laboratorio de análisis clínicos



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Laboratorio Teletest: ¿qué opinan los usuarios?


L.C. Merino: He utilizado en dos ocasiones los kits de recogida a domicilio y el servicio de entrega y recogida son excepcionales. Los informes te los van haciendo llegar según vayan saliendo los resultados y es claro y muy extenso. Recomendable para tratar disbiosis.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario!

Ely Ramírez Velasco: Solo puedo decir que ofrecen excelencia. Muy gratamente sorprendida. La comunicación a través del correo electrónico es rápida, amable y eficaz. Te ofrecen un código y una contraseña y puedes ir viendo como van subiendo resultados. En un principio te ofrecen una fecha estimada para el fin de los resultados, que al menos en mi caso, entregaron antes de la fecha prevista. Volveré a solicitar los servicios de teletest sin duda si volviera a necesitarlo. Lo recomendaré sin duda. Muchas gracias a todos los profesionales de teletest.
Respuesta: ¡Muchisimas gracias por tu comentario Ely! :D

Luz Cluny: Excelente servicio. Me realicé una prueba para SIBO y me llegó muy rápido, me la recogieron eficazmente en la misma mañana y me han dado los resultados al día siguiente. Repetiría sin duda!
Respuesta: Muchisimas gracias Luz!

Alicia Rodríguez: Llamé por teléfono.Trato muy agradable y cercano. Muy claro en sus explicaciones. Atención inmediata y proceso muy cómodo. Envían el kit a domicilio e incluso por mail te llegan las instrucciones con antelación.
Respuesta: ¡Gracias por tu comentario Alicia!

carlos lopez fuentes: Análisis de ácidos orgánicosNervioso esperando los resultados. Me cuelgan una parte del análisis antes de tiempo (lo cuál agradezco) pero estoy impaciente por tenerlo todo colgado ya. No puedo esperar más!!!!
Respuesta: Buenos días Carlos. Los resultados del Test de Ácidos Orgánicos tardan 15 días. Muchas gracias por tu comentario. :)

Sara Carbone: Servicio impecable, rapidez en contestar e informes detallados. Los resultados empiezan a salir desde el primer día y se puede hacer seguimiento desde la web.
Respuesta: ¡Gracias por tu comentario Sara!

graciela rissi: me saco el sombrero a estos trabajadores trabajando un domingo para test covid. Apesar del exceso de gente mal educada, q no respentan distancia, que no traen mascarilla, que no han buscado información antes , son super educados y pacientes. Ademas de organizados

Maria Andújar Magre: La atención telefónica por parte de Bianca, un 10. Parece mentira que tenga que felicitar el que te atiendan bien, pero por desgracia asi es… la mayoria de sitios te atienden rápido y mal. Sin embargo Bianca ha sabido indicarme a la perfección todo lo necesario para unas pruebas y además con mucha amabilidad. Muchas gracias!!!
Respuesta: Gracias por tu comentario Maria. Se lo trasladaremos a Bianca. :)

Roxana B: No entiendo por qué no se cambian los guantes entre pacientes. La enfermera recogió algo del suelo, se paseó por la habitación tocando absolutamente todo, y utilizó los mismos guantes para sacar sangre para el análisis.
Respuesta: Buenos días Roxana. Gracias por tu comentario. Hemos puesto todas las medidas y controles a nuestro alcance para que se cumplan todos los protocolos establecidos.

Beatriz de Oñate: Magnífica atención telefónica, conocen bien los servicios y pueden dar respuesta de manera inmediata. Y son muy rápidos y eficientes
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Beatriz!

4. mdb Laboratorio de análisis clínicos

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506 reseñas
mdb Laboratorio de análisis clínicos
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Carrer del Comte d'Urgell, 161, 08036 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:00 del vie

Teléfono: +34 934 53 86 36

Tipo: Laboratorio de análisis clínicos



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mdb Laboratorio de análisis clínicos: ¿qué opinan los usuarios?


Isabel Blanco: Las personas que atienden en el recibidor son bastante bordes y cero empáticas. Si no entiendes algo de lo que te dicen se muestran molestas y sin paciencia. Si estás en atención al cliente, esa no es la actitud correcta. Aún a pesar de que son buenos laboratorios evito ir por las personas de recepción
Respuesta: Buenos días Sra. Blanco, si nos puede especificar el día que vino, y quien le atendió por favor. Si nos puede detallar si fue el equipo de fines de semana o entre semana? Si nos lo puede detallar en secretaria@labmdb.com nos ayudará a mejorar en este sentido. Gracias por su feedback. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

Teresa Abelleira: Llevo toda la vida acudiendo a este centro. Hoy he recibido la peor atención que me podía imaginar. Absolutamente incompetente recepción de domingo 19 de junio. He llamado 9 veces antes de ir para asegurarme que no hacía el viaje en vano. No cogen el teléfono. Tampoco contestan los whatsapps. Para ser la central de un laboratorio de referencia en Barcelona, encuentro nefasto el servicio de recepción. No solo eso sino después de haberme cruzado toda Barcelona, no he podido hacerme la analítica. En recepción estaban de cháchara y con el teléfono silenciado y el whatsapp desactivado. Claramente dejación de funciones, no están al servicio del paciente y deterioran gravemente el prestigio de este laboratorio.
Respuesta: Buenos días Sra. Abelleira, gracias por contactarnos y por su feedback pues nos ayuda a mejorar. Gracias por enviarnos el email detallando su caso lo estudiaremos en detalle. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Ayer nos escribió a primera hora de la tarde, sobre las 19:15 le habíamos contestado indicándole el horario de la central antes no lo pudimos ver. Nuestro compromiso es contestar en el día como le indico más arriba las urgencias del chat lo antes que podemos en festivos y domingos incluido. Dispone de toda la información de los horarios en el siguiente link: https://laboratoriodeanalisisclinicos.com/nuestros-centros/centros-propios He pasado nota a dirección para que se tome en cuenta su feedback y se mejore la atención telefónica domingos y festivos, así será. Disculpe de nuevo por la espera al teléfono. Ayer vinieron a la central más de un centenar de pacientes, las 5 personas que hubo dando el servicio de urgencias analíticas en la central intentaron ofrecer el mejor servicio y trato posible llevando a cabo las urgencias analíticas en el día necesarias para los pacientes para disponer de sus resultados en el día. Tomamos nota de su feedback para mejorar en la atención telefónica festivos y domingos. Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos SIN CITA 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias en secretaria@labmdb.com. un saludo, mdb. mdb Laboratori d´Analisis Clíniques

Rosa Ramos: Es la primera vez que que vengo, solo venía con el volante del médico, pero me faltaba la autorización de la Mutua, (MUY IMPORTANTE), La Recepcionista Angela, me indicó como obtenerla y por suerte me la dieron por teléfono, puede ser que depende la mutua no la tengas, así que antes de acudir mejor preguntar a nuestras mutuas. Creo que es muy importante que ellos están para informarnos, no para darnos la solución a nuestro problema. Y creo que lo hacen estupendamente muy bien. Muchas gracias por la atención recibida. Me quedan 3 domingos más por venir y encantada con el servicio. Tienen una mesa grande dónde el próximo día me llevaré el pc para trabajar desde aquí ya que són 3h de prueba. También indicar que somos muchos clientes o pacientes que estamos aquí y es normal que la espera sea algo más larga de lo normal, pero tenemos que tener 🙏, además para los que trabajamos todos los días, tenemos el domingo para venir y ellos están trabajando sin descanso. Así que seamos un poco coscientes de la situación y de que estar de cara al público es complicado y más cuando estamos malos.
Respuesta: Buenos días Sra. Ramos, muy agradecidos por su comentario lo compartiremos con el equipo. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono por si está muy ocupado en picos de demanda de pruebas COVID como estos días: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a viernes contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

Agusti Dalmau: Mi compañera se dejó la mascarilla. Les pedí una para poder entrar los dos y no tuvieron la amabilidad de ofrecerme una... despues de los 35 euros de la prueba de antígenos. Falta total de cortesía por su parte.
Respuesta: Buenas tardes Sr. Dalmau, gracias por contactarnos y por su feedback, lo tomamos en cuenta pero tenga en cuenta que siempre que podemos las proporcionamos pero en ocasiones fines de semana están en nuestro almacén en la calle provenca. Tomamos nota intentaremos disponer siempre. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias en secretaria@labmdb.com. Muchas gracias de verdad por su feedback es de agradecer. un saludo, mdb. mdb Laboratori d´Analisis Clíniques

Laura Villegas: Son unos impresentables. La persona de recepción me GRITO de una forma muy chabacana a 3 metros de distancia que me pusiera mascarilla, le dije que no tenia y me dijo que entonces me saliera "pa fuera". Pase una vergüenza horrible. No me molesto que me lo dijera, me molesto el hecho de como me lo dijo. Y ya que obligan a llevar mascarilla, cosa que no tengo claro que puedan hacerlo (pero eso es otro tema), deberían de tener mascarillas para ofrecer y que la arrabalera de la recepcionista no se ponga a chillar como loca histérica. Por las reseñas que leo veo que hay gente que se queja de lo mismo pero a esta gente le da exactamente igual porque hacen caso omiso. La prueba que hicimos en el resguardo que te dan indicaba una fecha concreta donde se podría pasar a buscar los resultados pero todavía no estan. No lo recomiendo en absoluto falta de profesionalidad por todos los lados. Y obviar el contestarme que escriba un mail porque antes de hacer esta reseña ya lo hice.
Respuesta: Buenos días Sra. Villegas, en primer lugar trasladarle que en descalificaciones y faltas de respeto no entraremos. Recordarle que el uso de mascarillas en establecimientos sanitarios es obligatorio hasta que no se establezca un cambio al respecto, tenemos que seguir las directrices establecidas. He supervisado varias situaciones como la suya y el equipo siempre intenta cuidar los pequeños detalles lo más que podemos teniendo en cuenta la situación en la que nos encontramos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias en secretaria@labmdb.com. un saludo, mdb. mdb Laboratori d´Analisis Clíniques

H T: Muy mal He tenido mi autorización de la mutua privada para hacer dos tests de intolerancia para dos cosas. Hice una, la enfermera era muy muy enfadada y lo ha sacado a mi con su trato. Luego para hacer la segunda prueba he venido dos semanas después, al consultar en la recepción me dicen que el departamento de facturación hecho un error, y no se ve mi autorización en el sistema, y tengo que hacerlo de nuevo, aunque es cosa suya Al pedir resultados de mi primera prueba no me dan, dicen no lo tienen porque hay que hacer la segunda antes, resulta hay que repetir ( son 3 horas cada prueba) ayunado, fatal.. Otra cosa es imposible que llegar a hablar con ellos por tlf , te quedas esperando en la línea y luego abren y cuelgan sin hablar. Ni por canal Watsapp te ayudan.. Pues no es profesional para nada
Respuesta: Buenos días, gracias por su feedback. ¿nos puede indicar su referencia por favor en secretaria@labmdb.com? Revisaremos su caso en detalle. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día (le garantizo que respondemos) Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo (me encargo personalmente de responder) Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

Janna B: Atención mejorable por parte de la recepción. Llamamos sobre las 10h para confirmar que veníamos de fuera de Barcelona a traer muestras para un análisis y una vez en el laboratorio resultó que para este tipo de muestras el horario es solamente de 8.30 a 9.30... Entonces??? Escucháis cuando os hablan? A ver si nos centramos en lo que toca en las horas de trabajo, por favor.
Respuesta: Buenos días, Acabamos de hablar con el equipo de recepción y con la persona que le atendió al teléfono sobre su caso. A continuación un resumen de lo sucedido para que quede constancia: Comentarle que en la petición figuraba una prueba diferente a la que usted nos comenta y así se lo indicamos, su doctor le había especificado realizar otra prueba que SÍ se puede llevar a cabo en el horario indicado por nuestro equipo de atención al paciente cuando usted nos preguntó. Hemos hablado con la persona que le atendió y usted le comentó realizar una prueba diferente a la autorizada finalmente. Cuando vino al laboratorio así se lo trasladamos, también le indicamos que la nueva prueba solicitada adicional requiere autorización y se tiene que llevar a cabo en un horario muy concreto indicado. En ese momento se le comentó el error en la prescripción por parte del doctor y le ayudamos en el proceso de asesoramiento para el cambio y autorización de la prueba adicional solicitada. Subsanado por su parte el error, se le atiende por otra compañera indicándole lo ya comentado. Le intentamos ayudar en todo momento teniendo en cuenta que usted no trajo físicamente la tarjeta y tuvo que ampliar su petición y solicitar autorización para la misma. Entienda por tanto que si nos solicita por teléfono y cuando viene una prueba que no es la que realmente requiere nosotros le proporcionamos la información sobre la prueba que el doctor le había prescrito y que usted nos comentó en primera instancia. No podemos saber por tanto que usted requiere otra, muy diferente, que además de una hora específica para realizarse requiere de autorización a diferencia de la primera solicitada. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

Jenny Alcoverro: Soy paciente del centro y hoy me han hecho una extracción una profesional con gafas de pasta rojas. Ni me enterado del pinchazo y el trato ha sido estupendo! Es agradable encontrar a profesionales con tanta empatía.
Respuesta: Buenos días Sra. Alcoverro, gracias por contactarnos y por su feedback estamos muy agradecidos pues intentamos siempre dar el mejor trato posible y servicio. Compartimos su valoración con nuestro equipo :) A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono 934538636: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias en secretaria@labmdb.com. Muchas gracias de verdad por su feedback es de agradecer. un saludo, mdb. mdb Laboratori d´Analisis Clíniques

Maria Arcay: Muy mal servicio, casi pierdo un vuelo por culpa de su ineficiencia , no dan información clara , me indicaron que buscara el resultado el día siguiente y cuando llegue me indicaron que no estaba listo que lo entregaban en 72 horas cuando en todos lados entregan pcr de 12 horas . Y además precios altos pague 150 euros por un pcr de urgencia por culpa de que no estaba listo y yo había ido con tiempo para evitar este cargo, de verdad que todo mal
Respuesta: Buenos días Sra. Arcay, ¿nos puede indicar su referencia por favor? No vemos a nadie con su nombre y apellido en la base de datos.... Si nos puede enviar su feeback más detallado indicando su nombre completo a secretaria@labmdb.com revisaremos su caso en detalle. Realizamos PCR Urgentes en menos de 6 horas de lunes a domingos. PCR Rutinaria de lunes a sábado por la mañana sale a las 20 horas de la tarde el resultado. PCR Urgente si la necesita en horas de lunes a domingo (incluido festivos) salen en menos de 6 horas. Llevamos más de 2 años realizando PCR Urgentes en el día y urgentes en horas. Son cientos de pacientes al día que se han realizado dichas pruebas y estamos francamente extrañados y preocupados por el feedback que nos traslada. Si nos detalla en el email más información la llamaremos y revisaremos su caso en detalle pues no la encontramos en la base de datos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

Juany Gonzalez: Si pudiera poner 10 estrellas, las pondría. Las dos veces que he acudido al laboratorio la atención ha sido excelente, y quiero agradecer a las chicas de la recepción por su amabilidad y buen trato. Destacar la segunda vez, que me mantuve en contacto mediante WhatsApp con una de las chicas Anna, su trato, preocupación y empatía, demuestran lo eficientes que son. Lo recomiendo al 100%
Respuesta: Buenos días Sra. González, gracias por su valoración estamos muy agradecidos, feedbacks como el suyo nos hacen muy felices. Además gracias por traernos unos bombones, de verdad que no hacía falta pues únicamente intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible. Muy agradecidos. A continuación los canales que nos puede contactar si lo precisa de respuesta diaria además del teléfono: email: secretaria@labmdb.com (de lunes a sábados mañana contestamos en el día) whatsapp 669455570 de lunes a domingo contestamos en el día Chat de la web (en la parte inferior derecha): Contestamos de lunes a domingo en el día Además recuerde que somos el único laboratorio de análisis que abrimos 365 nuestro laboratorio central en Comte d´Urgell 161 hasta las 20 horas SIN CITA. También le ofrecemos servicio de analíticas domiciliarias. un saludo, mdb.

5. Mireia Bargalló Nutrició

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6 reseñas
Mireia Bargalló Nutrició
Instalaciones
3.5
Precios
3.4
Atención
3.4
Higiene
3.4
Limpieza
3.4

Dirección: Pl. de Lesseps, 11, 08023 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 22:00 ⋅ Abre a las 08:30 del vie

Teléfono: +34 932 17 83 75

Tipo: Nutricionista



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Mireia Bargalló Nutrició: ¿qué opinan los usuarios?


Eduardo Burillo: No lo recomiendo, mi experiencia con ella fue muy agresiva. La primera visita ya te vende de forma muy agresiva productos de su farmacia, en mi caso probióticos a 30€ la caja..., galletas que cuestan 9 euros el paquete, infusiones, barritas proteicas ,etc... Al cabo de 4 semanas solo he perdido 1 kg y la dieta es básicamente hiperproteica con los riesgos para la salud que esto supone... Siempre en cada visita intenta venderte algo... Cada visita insistía en cómo estaba de mis problemas intestinales cuando ya le dije que no tenia pero seguía en sus trece para recomendarme más suplementos (glutamina, etc..) y cosas....Quizá hay alguien que le haya funcionado pero yo he dejado de ir por la falta de ética que tiene y por la desconfianza que me ha generado hacia mi persona. Realmente no es nada profesional, acabas viendo que lo único que quiere es vender sus productos de la farmacia. Como anécdota después de 3 semanas no se sabia ni mi nombre (esto demuestra que ni se revisa la historia clínica del paciente antes de atenderlo). Por mi experiencia personal, no la recomiendo.

Judith Quiros: Muy contenta con el servicio de Mireia, tenia que adelgazar y además tenia anemia y colesterol bajo. Me dio una dieta con la que mejore mucho la anemia y perdí 4 quilos.

Manel Márquez: Muy contento con el servicio y el trato de Mireia. Fui para perder unos kilos, pero además he aprendido como comer mejor para mantener mi peso, y eso es lo que más me costaba.

Gal·la Sánchez: Mireia es una excelente profesional que te ayuda y anima a conseguir tus objetivos. Quedé encantada. Super recomendable

toni rey: no vale la pena

Bernat Agullo Rosello: (Traducción de Google) Farmacia muy completa y moderna. El único problema es que a veces esta fuerza plena (Original) Farmàcia molt completa i moderna. L'únic problema és que a vegades esta força plena

6. SYNLAB Barcelona

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218 reseñas
SYNLAB Barcelona
Instalaciones
4.1
Precios
4.2
Atención
4.1
Higiene
4.1
Limpieza
4.1

Dirección: Pg. de la Bonanova, 71, 08017 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 07:00 del vie

Teléfono: +34 932 53 01 49

Tipo: Laboratorio de análisis clínicos



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SYNLAB Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Teresa Rojo: El trato de los profesionales del centro es excelente.Tomaron la muestra para una PCR a mi hija de 5 años asustada de manera increíble. No le cayó ni una lágrima.

Ana Fernandez: (SynLab Bonanova) Desde que cambiaron la sede la atención mejoró en un 100%. Las nuevas instalaciones son muy cómodas y amplias.El personal administrativo es muy amable y formal al igual que el equipo de sanitarios que toman las muestras, quienes son muy profesionales y atentos a preguntas e inquietudes del usuario.

Maria Mut Bosque: El trato es excelente, tanto de la administrativa de la tarde, que es muy ágil, como del enfermero Javier que me extrajo la sangre. Soy paciente con hipersensibilidad y lo hizo magistralmente. Un trato humano excelente! Gracias

Ana Pardo Navarro: Encantada con el trato recibido. Me atendieron enseguida sin cita previa y al día siguiente ya tenia los resultados del análisis de sangre y a los tres días el de orina. Las anteriores veces que he ido fue por mi empresa (serologia y PCR) y lo mismo, todo super rápido y muy amables.

Mireia Tomas Brooks: Gran cobertura de centros donde tomar muestras, personal muy profesional y proceso de solicitud de cita previa muy eficaz - ¡100% recomendable!

c m: He ido a última hora de la tarde, tanto el enfermero como el administrativo han sido especialmente amables al agilizar al máximo la toma de muestras antes de que viniese el transporte. En cuanto al material: escobillones pequeños y estrechos que facilitan la toma de muestra cuidadosa y muy muy correcta, además de una explicación detallada de todo lo que me estaban haciendo. El administrativo ha sido también muy paciente a la hora de que pudiese formalizar el pago y explicación detallada de cómo obtener el resultado online. Trato muy correcto. Instalaciones limpias y tranquilas (última hora de la tarde) Volveré si me resulta preciso.

Emilio Garcia: Me han hecho un pcr el martes 7 dic, y me dijeron que aunque el 8 dic es festivo, sin problema podría descargarme el resultado sobre las 14h. Son las 22h del 8 dic y sigo sin el resultado que necesito para mañana 9 dic a las 8,30h. Día 9 dic, 7h, me presento en el laboratorio y me imprimen el informe porque la web no funciona. Muy descontento

N: Amabilidad, profesionalidad, tranquilidad; desde la atención telefónica a la recepción hasta la extracción de muestra y obtención de resultados. Un 10.

Nerea Gomez gomez: Me tenía que hacer una pcr y no me llegaron nunca los resultados tuve que repetirla en el aeropuerto, llame para comunicárselo pero no me dieron ninguna solución, perdí mi dinero y no tuve mi prueba. Además Aroa me atendió fatal como si le fuera la vida en ello. No lo recomiendo para nada ni trato ni resultados. ( No busquen mi historial con este nombre porque es el de mi madre)

Dinara Molgacheva: Muy lentamente hacen las pruebas, 10 días, cuando en otros laboratorios lo hacen en 3 días, Si necesita resultados rápidamente este lugar no es adecuado

7. Nutresalut

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1 reseñas
Nutresalut
Instalaciones
5
Precios
5
Atención
5
Higiene
5
Limpieza
5

Dirección: Carrer de l'Agricultura, 53, 08208 Sabadell, Barcelona, España

Teléfono: +34 629 36 36 74

Tipo: Nutricionista



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Regina Casas Segura: Sin palabras

8. Laboratorio Echevarne

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14 reseñas
Laboratorio Echevarne
Instalaciones
2.6
Precios
2.5
Atención
2.5
Higiene
2.5
Limpieza
2.5

Dirección: Carrer de Sant Mateu, 24-26, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 900 909 110

Tipo: Laboratorio de análisis clínicos



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Iván Ayuso: Al parecer el personal no está al nivel de las expectativas...las enfermeras son verdugos...te dejan el brazo hecho polvo y esta no es ni la primera vez y tampoco el único país, fatal experiencia.
Respuesta: Buenos días Iván, desde el Laboratorio Echevarne queremos pedir disculpas por los inconvenientes ocasionados. Rogamos disculpe las molestias. Un saludo.

Jose Maria Villar: Llevo siendo cliente suyo desde hace bastantes años, lo considero muy eficiente y la consulta de los resultados a través de si web siempre me ha funcionado.Siempre ha sido a través de mi CIA. de seguros Fiatc
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Jose María.

Ana Pla: Aunque sale en el mapa cuando buscas laboratorio echevarne este es solo para pacientes de fiatc. No aceptan otras mutuas

Franziska Seitz: Mejor ir más lejos a otro laboratorio que sea menos complicado y menos caro.

JAVIER CASTAÑO: Lamentable su página web, para ver unos resultados

Miquel Nadal: (Traducción de Google) Servicio rápido, eficiente. Mucha amabilidad. Recomendar a cualquiera (Original) Servei rapit, eficient. Molta amabilitat. Recomanar a qualsevol
Respuesta: (Traducción de Google) Muchas gracias Miguel, saludos. (Original) Moltes gràcies Miquel, salutacions.

Davide Patti: (Traducción de Google) Mucho más caro que otros laboratorios, o laboratorios Echevarne fuera de Barvelona. 2.5 veces más caro para el análisis de sangre de rutina en mi caso. (Original) Much more expensive than other labs, or Echevarne labs outside Barvelona. 2.5x more expensive for the routine blood test in my case.

9. Centro Médico Quirónsalud Aribau

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293 reseñas
Centro Médico Quirónsalud Aribau
Instalaciones
2.5
Precios
2.6
Atención
2.5
Higiene
2.5
Limpieza
2.5

Dirección: Carrer d'Aribau, 192, 198, 08036 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00 del vie

Teléfono: +34 900 301 013

Tipo: Laboratorio de análisis clínicos



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Centro Médico Quirónsalud Aribau: ¿qué opinan los usuarios?


Simona Magliano: Dos citas en el mismo día, ambos sabían mis horarios . Llega el día, la primera visita me espero media hora y no me atienden , me he tenido que ir porque tenía la otra. En la segunda llevo otra media hora esperando. Una hora fuera del trabajo y aún no me han atendido aún . Lamentable que se piense que las personas puedan esperar lo que sea. La gestión de citas supongo falla .
Respuesta: Hola Simona. Sentimos leer la valoración que nos traslada. A fin de seguir mejorando en nuestra atención, ¿sería tan amable de escribirnos a info.aribau@quironsalud.es con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Antonio E. G.: Solo se puede definir como penoso y saturado. No merece la pena venir a este centro, el servicio ofrecido es peor que en cualquier CAP del sistema público. Siempre toca esperar mínimo media hora después de tu horario de cita aunque el centro no esté lleno. Una sola enfermera para todo el centro por las tardes. Le he dado dos oportunidades y las dos pésimas. En un anterior análisis de sangre, se negaron a hacerme una prueba sin haberme avisado en recepción que no me la iban a poder hacer y tras más de una hora de espera. No sé qué hacen en el grupo Quirón. Una vergüenza.
Respuesta: Hola Antonio: Con el fin de gestionar este caso, ¿serías tan amable de enviarnos un mensaje a info.aribau@quironsalud.es? Un saludo,

Aida Velasco: Fuí con una cápsulitis en un dedo de la mano, inflamado, la doctora me dijo que tenía que inmovilizarlo y que me comprara un cabestrillo en la farmacia. Creo que con lo que pago de seguro, da para inmovilizar un dedo con un poco de metal y esparadrapo y salir bien atendida. La doctora encantadora, pero el servicio ofrecido por el centro (entiendo que es un problema de protocolo y gestión) pésimo.
Respuesta: Hola Aida. ¿Podrías trasladarnos tu valoración y todos los detalles por correo electrónico a info.aribau@quironsalud.es? Muchas gracias, un saludo.

kévin Sauvage: Muy desagradables en la recepción, por solo tener una atestación de la mutua en papel y no la tarjeta ( soy nuevo en la mutua y no tengo tarjeta aún ) . Parecía molestar la recepción. La doctora no supo decirme porque tenía 39 de fiebre y me dijo de tomar Paracetamol y ver que tal. La próxima vez iré al cap salut, tratan mejor!
Respuesta: Hola Kevin. Nos gustaría conocer en profundidad tu valoración, a fin de estudiarla y así continuar mejorando en nuestra atención. Por favor, ¿podrías escribirnos a info.aribau@quironsalud.es con todos los detalles? Gracias, un saludo.

Silvia L.M.: Siempre me han atendido perfectamente. Mi desacuerdo sería más con la gestión. Desde que se han querido "modernizar" te piden durante toda la semana de la cita que la confirmes. Te lo piden por email, por sms, te llama una locución... Se hacen más pesados que los intensitos de las compañías de teléfono. Y como todo es mecánico tampoco puedes decirle a nadie que "Gracias por la insistencia pero mi agenda aun la controlo y con una vez que me pregunten hay de sobra".
Respuesta: ¡Hola Silvia! En primer lugar, agradecemos tus palabras y reconocimiento. Por otro lado, estaremos encantados de escuchar todos los detalles de tu valoración para continuar mejorando en nuestros estándares de calidad. Si lo deseas, puedes escribirnos al correo electrónico info.aribau@quironsalud.es. ¡Gracias, un saludo!

Mr. Bridges: Agradecimiento individual a la higiene que me realizó la señorita Ana de la clínica dental y por el trato recibido, me sentí muy cómodo en todo momento y la delicadeza con la que trabajó fué brillante. Sin lugar a duda una gran profesional. Gracias por todo Ana!
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por trasladarnos tu valoración y reconocimiento a nuestra profesional!

Francisco Cortes Ayala: Hola el jueves 16, a las18,00 tenía visita con la reumatóloga (segunda visita), tras llegar al mostrador recibí un trato brusco y desagradable por parte de la recepcionista qué me atendido Al llegar y identificarme efectivamente vio que tenía consulta , correcto!!!! Después de confirmar la visita me que el coste de la visita con respecto a la primera es de 120% más, le digo que hay un error….. hay empezó su lenguaje brusco y nada apropiado de un centro al cual está representado…. Después de unos momentos, me dejo hablar y le dije que tengo contratado un plan médico Quironsalud Connect one, tras la desconfianza me lo hace mandar por correo, a lo que le digo hace tres semanas cuando vine me atendido tu compañera y no hubo problema, tras escuchar esto la recepcionista en cuestión se dio media vuelta, dando a enter que no era problema suyo……… tras recibir el correo y siguiendo las malas formas me hace sentarme que lo va a consultar, Tras una espera de 15 minutos viene la recepcionista con una persona de administración (dicha recepcionista cambia el tono y el lenguaje. Me comenta esta señora de administración que el plan que había contratado no entra consulta al precio pagado en las dos consultas anteriores, y que ya que estaba allí en vez de cobrarme el 120% me cobra un incremento del 40%………después de esto les dije que estábamos en un mercadillo y que si no saben gestionar o no tienen conocimiento de plan contratado, por favor no nos hagan perder el tiempo y nos utilizen como ratones de laboratorio, Los médicos que me habían atendido, buenos profesionales
Respuesta: Hola Francisco. Sentimos leer la valoración que nos traslada y nos gustaría poder escuchar toda la información al respecto. Para proteger su privacidad, por favor, ¿podría contactarnos a info.aribau@quironsalud.es? Gracias, un saludo.

Miguel Cadenas Pérez: Pido una cita telefónica por el app. Para una semana más tarde, no había cita antes. Me llaman el día y a la hora de la cita para decirme que el médico no atiende primeras citas por teléfono. Lamentable, una falta de respeto hacia el paciente terrible.
Respuesta: Hola Miguel. A fin de seguir mejorando en nuestra atención, por favor, ¿podrías trasladarnos todos los detalles por correo electrónico a info.aribau@quironsalud.es? Gracias, un saludo.

Coco Blonde: Crueldad, desconsiderada, grosera y brusca son las palabras que definían a la ginecóloga MARGARITA CUADROS VILA. Colocó 3 estrellas solo por la amabilidad de las recepcionistas que notaron mi enojo y me calmaron. Esta señora porque no deberían llamarla doctora se porto pedante desde que entre por la puerta. Le indiqué que sentía que mis prótesis mamarias estaban dañadas y quería pedirle si podía mandarme un eco mamaria y me interrumpió indicándome que ella no era cirujana que hiciera cita con un cirujano (de forma déspota) , me lastimo al hacerme el chequeo y me dice: uyyy tú para tener hijos lo tienes complicado ehh.. y yo le indico que ya tengo uno y que el año pasado tube una perdida y me interrumpe y me dice : ya pero hijos vivos ummm a lo que respondí repite dile que ya tenía uno VIVO .. y su expresión fácil al levantar las cejas (con ironía) me dejo en shock.Realmente su crueldad e ironías me dejaron petrificada sobre todo en un tema delicado como es perdidas.para finalizar me vuelve a repetir que la tenia muy difícil tener hijos y le digo: mi otra doctora no pienza lo mismo, bueno ningún doctor que me ha visto y me dice bueno si eso dicen ellos??? . Le pedí que mirara mi expediente y viera lo que me ha pasado y me ignoro. Por favor si NO quieren terminar en shock nunca nunca visiten a esta doctora..Deberían quitarle el título. Una persona así no debería ejercer
Respuesta: Hola. Nos gustaría conocer en profundidad la información que nos traslada, a fin de estudiarla en profundidad y también para continuar mejorando en nuestra atención. Por favor, para proteger su privacidad, ¿podría trasladarnos todos los detalles por correo electrónico a info.aribau@quironsalud.es? Muchas gracias, un saludo.

Carmen Quidiello: El mejor centro de rehabilitación al que he ido. Un gran equipo humano ademas de muy buenos profesionales. Con gran empatía y paciencia, que para este tipo de dolencias también son muy necesarias. Lo recomiendo al 100%. Luchan día a día contigo con todo su mejor hacer para que la recuperación sea lo mejor y mas rapida posible.
Respuesta: ¡Gracias Carmen por tus amables palabras!

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: