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1. Muebles La Fábrica
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590 reseñas
Dirección: C. de Rocafort, 142, 08015 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 932 26 06 12
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Muebles La Fábrica: ¿qué opinan los usuarios?
Yolanda Gil: Fatal el servicio, la primera vez que compramos allí el vendedor nos facilitó un número de cuenta de otra tienda. Ahora hemos vuelto a comprar accesorios para el dormitorio de los niños y me dicen que todavía tardará un mes más, es decir 2 meses desde la fecha de compra!!!! He puesto una estrella pues no se puede poner 0 estrellas.
Respuesta: Hola Yolanda, me comentan que ayer hablaste con el servicio de atención al cliente y que ya quedasteis de acuerdo. Los estantes a los que te refieres llegarán la semana que viene. Un saludo y gracias.
Gabriela Calderon: NO COMPRÉIS AQUÍ- vais a tener problemas seguro!! El cliente no les importa en lo absoluto. Compre un sofá, un mes y pico del deadline de entrega, ni una llamada. Llamo yo, que me llamarán, pasan 2 semanas más y nada. Vuelvo a llamar. Que ya me llamarán. Llaman por fin ñ y me dicen: que es MI culpa q no conteste el teléfono en lo que va del dia…Imagino que si jefe estaría por ahí…. Unos sin vergüenzas!! El colmo!! Les digo que quiero mi dinero de vuelta. Q me iré a una empresa más seria. Y que nada. No devuelven nada. Política: pagas, te entregamos cuando se nos apetezca, a ver si te olvidas. Y si reclamas pues hablas con la pared. NO OS RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ una vez tienen tu dinero puedes volver a hablar con la pared… servicio 0. Mala atención. NO PROFESIONALES, MAL SERVICIO.
Respuesta: Hola Gabriela, entendemos tu disgusto, nos comentan desde la tienda que se ha solucionado favorablemente. Como sabes, se procederá a la devolución de tu paga y señal. Hemos tenido muchos problemas con tu pedido y su proveedor, lamentamos que esta haya sido tu experiencia con nosotros, ya que al final somos los que te estamos ofreciendo este servicio. Esperamos que aceptes nuestras disculpas y si podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Un saludo
Montse Díaz Abullón: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Desde el principio la atención por parte del vendedor Albert ha sido pésima. Más de un año desde el primer contacto hasta la entrega de los muebles en julio del 2020. Un montón de fallos a la entrega que a día de hoy siguen sin resolverse y por lo que parece ya no se resolverán. En la última visita el montador me dijo que él se haría cargo y de eso hace más de 5 meses y no he vuelto a saber de él tampoco. Mucha fama pero son caros, anticuados y con pésima atención y servicio y malísima postventa. Un despropósito de principio a fin.
Respuesta: Buenos días Montse, deseamos que nuestros clientes siempre tengan la mejor experiencia de compra con nosotros, lamentamos que en su caso no hayamos podido resolverlos con mayor satisfacción. Me comentan en tienda que no tienen incidencia abierta a su nombre, si aún podemos ayudar en algo, por favor póngase en contacto con ellos.
MariKoche k: El pasado mes de Diciembre vinieron a entregarme una mesa y a montarla, el montaje fue de lo peor, iban con prisas y lo hicieron de cualquier manera, ante mis quejas volvieron a mi domicilio y me convencieron de que estaba correctamente montada, días después caían dos tornillos al suelo, Es una vergüenza que el cliente cumple con el pago total del importe de la compra pero la empresa, en este caso Muebles La Fábrica no cumplen como debería ser, Después de esta experiencia, nunca más confiaré en esta firma ...en respuesta a su comentario, ya me puse en contacto a través de correo electrónico con la Sra. Rosa, indicando lo sucedido e incluso enviando fotografías
Respuesta: Hola Marikoche, hemos hablado con la tienda de Barcelona y con estos datos no han sabido a qué incidencia o compra se refiere. Te rogamos que para darle una mejor solución, si aún podemos hacer algo por ti, contactes con la tienda directamente y le expongas tu caso. Un saludo y disculpa las molestias.
angustias benjamin: Fuimos informados y atendidos por una persona amabilisima que nos contestó a todo lo que teníamos que preguntar
Respuesta: Muchas gracias Angustias por compartir tu experiencia, un saludo 😊
d k: Trato amable y profesional. Muy buena calidad. Valvi un encanto como persona y profesional.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña y valoración positiva. Y por valorar el trabajo de nuestro equipo tanto como nosotros mismos 😍 ¡¡Un saludo!!
Noah Miranda: Muy buen trato. Manuel López es un gran asesor. Recomendable 100%. Gracias.
Respuesta: Hola Noah! Muchas gracias por tu valoración y por valorar el trabajo de nuestro equipo tanto como nosotros mismos. Un saludo ⭐️
Jordi Amoros Gres: Sigue siendo la gran tienda de muebles en Barcelona, con una amplia exposicion en tienda fisica !!! 👍
Respuesta: Gracias Jordi por tu comentario y valoración ⭐️ ¡¡Saludos!!
Audrey O'Connor: Mandamos hacer una base de cama y un colchón, quedaron de entregarlos la semana del 18 de octubre, les pedimos enfáticamente que así fuera porque el día 25 saldríamos del país. Después de mucho llamar, respondieron que no la tendrían hasta noviembre y que llamáramos hasta el día 4 para ver "si es que ya la tenían". Muy mal, poca formalidad del fabricante
Respuesta: Hola Audrey, lamentamos sinceramente las molestias, al ser una medida especial el fabricante no ha sido capaz de entregarlo en el plazo deseado. Si necesitas cualquier aclaración más no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Javier Miranda González: Atención perfecta. Me atendió el Sr. Manuel López, magnífico asesor.
Respuesta: Muchas gracias Javier por tu reseña y valoración, nos alegra conocerla 🤩 Un saludo!!
2. Mobles BOOM ® Barcelona Urgell
Perfil verificado por el propietario hoy
389 reseñas
Dirección: Carrer del Comte d'Urgell, 44 junto, Gran Via de les Corts Catalanes, 08011 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 963 76 00 76
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.mueblesboom.com/
Cerca de Mobles BOOM ® Barcelona Urgell:
- a 0 metros de distancia tiendas de muebles en: Muebles BOOM ® Barcelona Urgell
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Mobles BOOM ® Barcelona Urgell: ¿qué opinan los usuarios?
Patricia Bermejo: Calidad media, pero hay muebles interesantes
Respuesta: Gracias por tu comentario, en muebles BOOM ® trabajamos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia, cualquier sugerencia para mejorar no dudes en contactarnos. ¡Saludos! Francisco Herranz | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Pilar AP: Quiero destacar el trato personalizado recibido por Muebles Boom y la profesionalidad y ayuda de Ismael, que ante un problema de medidas de la cama con cajones que compré, buscó una solución para poder adaptarla a la habitación donde va. Muy agradecida!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña y tu valoración. Tu opinión es importante porque es la forma de seguir mejorando día a día. Saludos Pilar. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
alberto MA: Vergonzoso. Si pueden te la cuelan, al menos en la tienda de Barcelona. Entro a la tienda pidiendo un colchón de medida especial 135 x 180 cm, me comunican que hay dos posibilidades con esas medidas. Encargamos una de ellas y que tardan un semana mínimo en traerla ya que es pedido a fábrica. Nos llaman al día siguiente que ya tienen el encargo en la tienda. Confiando en la buena fe de lo comprado abonamos la totalidad del importe y nos damos cuenta en la misma tienda que las medidas no corresponden. Es decir, te dicen que sí a tu encargo y luego en la hoja te ponen en letra pequeña las medidas que quieren para "endosarte" algún otro encargo que les ha salido rana. Luego te deniegan cualquier tipo de devolución o abono.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra?. Un saludo. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
cobra venom: una verguenza el tio que nos cogio el pedido se olvido de poner el escritorio de mi hija despues tmb se equiovoco en las medidas de un armario nos ibamos a gastar2 mil euros en colchones y mas cosas nunca mas encima el tio ya no trabaja ahi se labo las manos bien lavadas y la pobre chica que nos atiende ahora que no tiene culpa con cara de tonta se ha quyedado despues de 1 mes y medio esperando ahora ya son 3 meses por culpa de esos errores nucna mas primera y ultima vez iremos al corte ingles como siempre hicimos
Respuesta: Gracias por acudir a nuestro tienda, Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas. Lorenzo Merino | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Luigi Berardo Forgione: Compre una mesa elevable.. muy amables. Buenas ofertas
Respuesta: ¡Muchas gracias! Nos encanta que te haya gustado nuestros muebles! Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando con nuestros productos. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Babar Javed: mal servicio, nos dijo 30 días pero tomó 60 días sin excusa. Bad experience.
Respuesta: Lamentamos tu experiencia. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas y revisar qué ha podido ocurrir. ¡Buen día! Roberto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Damian Hecht: Impresentables! Jamás he visto nada peor. Les compré 3 armarios. Me llamó un tío muy agresivo diciendome que me dejaban las cajas a pie de calle tal dia a tal hora y ya está. Le dije que estaba operado y que no podía cargar los muebles y me respondió que entonces no hubiera comprado en esa empresa, que hubiera ido a una buena. A la entrega le faltan los tiradores de unos cajones. Llevo días reclámandolos por mail y nadie me responde. Tampoco hay manera de que me envíen la factura.... Al teléfono nadie responde, por supuesto.... Es increible que este tipo de empresas existan... Referencias 30203483 y 30203487. Tienen mails con los detalles para la factura.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra?. Un saludo. Lorena Castells | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Sonia Violeta Bracho Rojas: Excelente atención, muy buenos precios!
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras Sonia. Todas las personas que formamos el equipo de muebles BOOM ® te lo agradecemos porque esto nos anima aún más para intentar seguir mejorando día a día. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un Saludo Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Almudena Olvera: Compré varias cosas hace un año incluyendo un colchón y sofá de dos plazas relax. El colchón ya está desnivelado desde los 6 meses. Llamamos y nos dijeron que teníamos que enviarlo para que lo evaluaran y que el envío era por nuestra cuenta. Por el mismo precio te compras uno mucho mejor que te dura años. La tela y el armazón del sofá se ha ido despegando y deformando. Tienen muy mala calidad, pésima atención post venta. No compren en esta tienda, parece como si fuera barato pero no lo es porque al final por el mismo precio te compras algo con mucho más durabilidad y confort. No suelo hacer este tipo de comentarios pero me ha dado mucho coraje haber gastado tanto para que no haya durado nada.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? Un saludo. Iván Tarrés | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Alex LR: CUIDADO con los precios, compré hace dos días una almohada visco por 30€, en el momento de la compra comento que en la web salía más económico y me dice que es otro modelo. Hoy les pregunto precio de la misma almohada con misma referencia y dando elprecio de la web y si me lo respetaban (18€) y me dicen que si. Mi sorpresa que voy a buscarla y me cobran 20€ y no se hacen cargo de la diferencia de los 30€ por los que pague hace dos días. POCA Seriedad. Si todo va por referencia, porque se equivocan con mismas referencias? Esa fue la excusa No se para que me contestais diciendo que lo explique en un correo electrónico que no existe. Me podeis facilitar un correo electrónico para enviar la queja? Gracias Pasadas más de 24h de su contestación para quedar bien, aun sigo esperando un correo electrónico que funcione. Pongo todo esto para futuros clientes, que aunque lean que contestan para solucionar problemas, es todo para limpiar la imagen, ya que no solucionan nada.
Respuesta: En nuestras tiendas intentamos ofrecer la mejor calidad-precio en todo tipo de productos. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia escribiendo a atencionalcliente@mueblesboom.com. Saludos. Leire Nieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
3. Àmbit
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88 reseñas
Dirección: C/ d'Aragó, 338, 08009 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 934 59 21 65
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.ambitbarcelona.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Àmbit: ¿qué opinan los usuarios?
Matthew Coe: Unos de los mejores sitios de diseño interiores en BCN. Me ha aconsejado Ariadna en la compra de varios muebles y un gran armario -- siempre un trato profesional desde la selección de muebles (colores, materiales) a la instalación de los armarios (visité el piso para hacer y comprobar medidas y trabajos).
xus clemente: Estamos supecontentos con Àmbit, el diseño y la calidad de los muebles es excelente. La atención en tienda de Ariadna y de Magda es impecable, las entregas sin retrasos y por lo que respecta a Antonio, el montador, solo tenemos buenas palabras: trata los muebles con un cuidado y con un mimo exquisito. Me he mudado de piso hace poco y he tenido la experiencia con otras tiendas de muebles que dejan mucho que desear. De verdad que si tengo que volver a decorar alguna estancia será con Àmbit. Gracias !!!
Pablo Lezama Elguero: Excelente trato y servicio, además son muy atentos y tienen buenas recomendaciones. He comprado la mayoría de muebles, lámparas, y accesorios para mi nuevo piso con ellos y ha quedado genial todo. Altamente recomendado para cualquiera que busque muebles de calidad y diseño para su casa. Muchas gracias Guillem!
Cristina GC: Una tienda con muy buen gusto. Ibamos buscando un mueble de TV. Nos atendió Magda, amabilísima. Muy buena comunicación, tanto en la tienda como después por email. Estuvo siempre pendiente de que todo fuera sobre ruedas, desde la elección del mueble, acabados, etc. hasta la instalación por parte de los operarios, incluyendo extras personalizados. Muy buena experiencia. Volveremos cuando toque renovar el resto del salón o el dormitorio.
Esther Andreu Font: Servicio impecable con muebles de máxima calidad y vanguardia. Llevo unos años confiando en Ambit para los muebles de mi casa y lo seguiré haciendo. Además tienen un gusto exquisito.
Anna Llobet: Muy agradecida por su profesionalidad, el trato y la calidad de sus productos. Cada vez que lo necesito acudo a ellos y lo seguiré haciendo sin ninguna duda. Gracias por todo, a todo el equipo y en especial a Ari!
Lorena Gomez: El showroom de ÀMBIT es espectacular, muebles de diseño seleccionados con mucho gusto, cuando entras allí te lo llevarías todo... Mis favoritos los muebles de la marca Treku, buena calidad-diseño-precio. Pero lo mejor de ÀMBIT sin duda es su asesoramiento, a mi siempre me atiende Magda, tiene muchísima experiencia, es detallista y meticulosa y además un encanto. También traté con Ariadna, igual de maravillosa. ¡¡¡Mil gracias por todo!!! Soy clienta desde 2016 y siempre repito.
Judith Fernández: Compramos un sofá en Àmbit con el que estamos encantados. Ofrecen un impecable servicio, un muy buen asesoramiento y cumplen los plazos. Son grandes profesionales.
Amaia Elizalde Belascoain: Fantástica experiencia de compra en Ámbit. Desde el momento de entrar en la tienda y maravillarte con su exposición hasta la atención tan profesional y personalizada de Mari Cruz y todo su equipo. 100% recomendable.
Maria Maguregui: Súper contentos con el trato y los muebles son preciosos y de mucha calidad. La primera vez compramos una alfombra y unas mesitas a través de la web y nos lo entregaron todo en 48h, montage incluido! El servicio de atención por teléfono excelente, nos aclararon todas las dudas y súper fácil todo, sin complicaciones. Esta segunda vez fuimos a la tienda física para comprar un nuevo comedor y de nuevo sin palabras, nos encanta cómo ha quedado! Gracias Ambit por asesorarnos tan bien! La tienda toda con mucho gusto decorada y toda la colección de estilo nórdica es increíble. Volveremos seguro.
4. KIBUC Gran Via | Tienda de muebles en Barcelona
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
164 reseñas
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 625, 08010 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 932 70 35 37
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.kibuc.com/es/
Cerca de KIBUC Gran Via | Tienda de muebles en Barcelona:
- a 10 metros de distancia tiendas que comprar objetos decorativos: Todolifestyle
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Página exclusiva
KIBUC Gran Via | Tienda de muebles en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Enrique González Corró: Huyan de esta tienda bajo riesgo de que les tomen el pelo. Compré un Sofá, que utilicé no más de 6 meses, reclamé durante el periodo de garantía y me dijeron que lo había estropeado yo, que alguien había saltado encima del sofá. Mi mujer y yo en la cincuenta, vivimos solos en casa y no hemos hecho más que alguna siesta. Vergonzoso. Una tomadura de pelo. Se aprovecharon de que nos fuimos a vivir fuera y la reclamación no la hicimos hasta los 20 meses de la compra, El sistema automático del Sofá se averió completamente afectando también a los cojines de los asientos.
Respuesta: Hola Enrique, Lamentamos mucho lo que nos comentas. Con tal de poder ayudarte, ¿podrías facilitarnos un email para poder ponernos en contacto contigo? Muchas gracias!!
Carolina Braig: Hemos comprado por primera vez (y última) en esta tienda en febrero 2022. No han entregado los muebles dentro del plazo prometido (en parte justificado por probelmas de abastecimiento y que se pueden entender). Sin embargo esto no justifica la falta la atención al cliente para hacer seguimiento de los pedidos. Conseguir una respuesta a una llamada implica hacer tres y cuando finalmente los muebles llegan a sus almacenes la logísitica interna es nefasta. No tienen capacidad de escucha al cliente, mucho menos habilidades para anticipar y resolver problemas. No recomiendo a nadie que invierta su tiempo y tiempo aqui.
Danilo Roa Diaz: La atención excepcional la calidad muy buena, es el segundo sofá que encargo en Kibuc Gran Vía la atención de Paula muy cercana atenta y te da muy buenos consejos, cumplen con los plazos de entrega y en mi caso me han entregado antes de lo previsto en dos ocasiones. El sofá Maui es muy confortable de un diseño moderno y atemporal con unas líneas bien definidas y una gama de tejidos con bastantes opciones a escoger. Muy recomendable !
Ste G: Productos modernos y de calidad. Amplia variedad de sofa. Lydia Me han atendido muy muy bien.
Carles Prat: Me encanta Kibuc, moderno y funcional y si quieres intemporal.
Guillex Gran: La experiencia, totalmente penosa. Pedimos los muebles en octubre con fecha de entrega "enero", después de ir detrás de ellos semana tras semana, no llegaron hasta mediados de febrero. Cuando terminaron el montaje nos dimos cuenta que la dirección de las lamas de la mesa no era la que pedimos, bueno.. la ilusión por tenerlos pudo más y dijimos; "es igual , no pasa nada" 5 minutos después nos esperaba otra sorpresa..una de las sillas venía dañada...total que entre una cosa y otra, todavía hoy a 19/03 no tenemos la silla. Los muebles son preciosos.. como el precio!! (+ de 6000 e) Y están pagados desde hace muchoo y puedo entender que hayan imprevistos y que pueden pasar cosas ...pero lo que me parece de ficción total es que tenga yo que llamar para ver como está el tema, rogando para que lo resuelvan. Para esta empresa y sus trabajadores parece ser que una vez que cobran, se olvidan de las obligaciones pendientes y el tema de cuidado y fidelización de clientes lo tienen por demás abandonado. Si no quieres dolores de cabeza, no te recomiendo comprar aquí.
Mireia Viñas: Muy decepcionados con Kibuc, hemos comprado muebles para el recibidor y para un dormitorio, nos hemos gastado un dineral y solo han surgido que problemas. Han venido ya 5 veces y siempre viene o algún defecto de fábrica o los montadores lo hacen mal y tienen que pedir de nuevo alguna parte del mueble. Estamos con todo a medias y encima ni te dan respuesta apenas. Una estafa y una decepción total
Juan Jose Mendizabal Mateos: Compramos una cama nido, armario y estantería para la habitación de nuestra hija. En resumen, pedimos un color pero encargaron otro. Ahora tenemos un armario a dos colores. Se parecen, pero sin informarnos, nos encontramos la jugada una vez abrimos las puertas con el mueble montado en casa. Pagamos un depósito para la reserva pero en la factura final anotaron otro de menor importe. Que raro... En tienda pedimos que la estantería estuviera empotrada en un hueco entre columna y pared, cuando vinieron a tomar medidas dijeron que no había problema, que nosotros teníamos que quitar el rodapié. La estantería la hicieron de tal manera que el total de espacio que queda libre es de unos 5cm. Si no era posible, deberían de haberlo dejado tan claro como lo fue nuestra petición, No todo vale con tal de vender, esto se aproxima bastante a lo que puede ser un fraude. Nosotros nos sentimos estafados en este sentido. Después de 8 meses de gestiones, cuando el mueble fue montado, resultó que el colchón de la cama nido no entraba. Se lo llevaron por supuesto. Ante la duda razonable, tras la cadena de errores que padecimos, de que no nos trajeran uno de la medida correcta, contactamos por correo electrónico con el servicio de atención al cliente para informar de nuestra desafortunada experiencia. No recibimos respuesta, ni disculpas pero al menos el colchón llegó. En esta empresa no se si habrá algún departamento que funcione correctamente. Lo que tengo claro es que no me arriesgaré otra vez. Te recomiendo que tu no lo hagas tampoco. Sr. Director de esta oficina, la venta es algo más que sonreír al cliente. Errores cometemos todos, afrontarlos y resolverlos aunque le resulten un perjuicio inmediato, en el largo plazo le resultara más rentable. Tratar al cliente por tonto no es la mejor política.
Martin van der Zeijst: Una tienda muy agradable con muebles de alta calidad. Un trato muy profesional y agradable de Araceli dejándonos libre y ayudandonos con buenos consejos.La sofá y butacas llegaron antes del tiempo y en perfecto estado. Lo recomiendo 100%
Leonardo Fronticelli: He comprado un sofà Maui (1807 euros) y los asientos deslizan hacia delante cada vez que me siento y eso es muy incomodo. He pedido a la empresa que me solucionaran el problema. Me han propuesto de cambiar el tejido para intentar crear más fricción (solución que me parece una chapuza) o instalar un motor eléctrico que habría tenido que pagar casi 100 euros más del coste que me habían presupuestado instalándolo de fábrica. Me he ofrecido pagar el mismo coste del motor que habría pagado instalándolo de fábrica, pero ni me han respuesto. He rellanado hoja de reclamación y entregada a la empresa hace más de 3 semanas y aún no me han contestado. La comercial Lidia pasa de todo y a pesar de haberla llamada y escrito muchas veces, no ha mostrado ningún intento para solucionar el tema. Únicamente se ha limitado a reenviar mi solicitud. Servicio pésimo por parte de la empresa.
5. Temas Mobiliario - Tienda de Muebles en Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat, Collblanc), decoración e iluminación desde 1975
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38 reseñas
Dirección: Carrer Fortuny, 11, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 934 48 32 95
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://temasmobiliario.com/
Cerca de Temas Mobiliario - Tienda de Muebles en Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat, Collblanc), decoración e iluminación desde 1975:
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Temas Mobiliario - Tienda de Muebles en Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat, Collblanc), decoración e iluminación desde 1975: ¿qué opinan los usuarios?
Brehat Brehat: Buen producto y buenos montadores de la librería. La atención de Susana ha sido inmejorable, sus recomendaciones fueron acertadas. En todo momento me tuvo informada de la entrega del pedido puesto que nos cogió el período de la pandemia. Empresa de muebles altamente recomendable. Relación calidad/precio buena.
Gemma E: Tienes unos muebles muy bonitos y sin duda la dueña que te atiende muy bien es muy buena en subtrabajo, sabe vender. Ahora el problema viene con el servicio postventa NEFASTO. Compramos un sofá y hemos tenido problemas con los muelles ya que suenan cuando te sientas y los cogines del asiento le salen unos pelitos. Pues se pasan la.pelota etre ellos y el fabricante. Aunque han venido a engradar en muelle seguimos igual. Y el sofa era nuevo y no barato.Sin duda no volveré a comprar allí. Una lástima.
Respuesta: Hola Gemma, lamentamos tu comentario, en ningún momento hemos desatendido tu caso, han pasado dos veces nuestros operarios y también gente de fábrica y no encuentran ningún defecto en el sofá, sentimos que no lo veas así.
Alberto Sánchez: Hace unos meses tras mirar en muchas tiendas acabé comprando los muebles en esta tienda y hemos quedado encantados. La diseñadora fue fantástica con nosotros, dándonos muchos consejos e ideas nuevas y resolviendo todas nuestras dudas, el envío y el montaje me lo realizaron ellos de forma totalmente gratuita, y la relación calidad precio es formidable. Una pequeña ayuda más para haber convertido una vivienda en nuestro hogar.
Maria Canovas Ortiz: Muy buen trato y el personal muy profesional. Me orientaron muy bien.
Respuesta: Nos alegramos María, muchas gracias
Angel Durán: Nos gastamos algo más de 8000€ en amueblar el piso, y no son capaces de regalarte algún detalle como hacen todas las demás tiendas de muebles. La atención es muy buena. Nos vendieron unos muebles que supuestamente no se rallaban, pues ya tengo 1 rallado y otro despegado. Las guías de un cajón se rompieron a las pocas semanas. Sin duda no volvería aparecer por allí.
Carmen Marin Trillas: Tienen mucho diseño, no es barato y no tenían descuentos de invierno.
Respuesta: Hola Carmen, gracias por tu reseña, ofrecemos los precios más ajustados que podemos durante todo el año. Un saludo.
Nuria parra estapé: He amueblado todo mi hogar con ellos, y estoy encantada por el trato recibido y la calidad de los muebles.Sin duda lo recomiendo
Respuesta: Muchas gracias Nuria
miriam miriam: Buen trato por parte de los vendedores como de los montadores. Venden muebles de alta calidad pero en realidad no lo son. Muchos fallos que solucionan aunque los que no ves hasta pasado un tiempo ahí se quedan. No volvería a comprar.
Eva s. parra: Muebles de buena calidad y bonitos, atención estupenda.Volvería a contar con ellos sin dudarlo para mi próxima restauración.
Respuesta: Gracias Eva, te esperamos para la próxima
Lucía Rodríguez: Lo recomiendo al 100%. Mucha variedad de productos, trato personalizado y asesoramiento para cada caso particular. En nuestro caso nos asesoró Enric y estamos encantados, trata con amabilidad y empatiza con el cliente. He vuelto a repetir con ellos, y lo haría las veces que hiciera falta.
6. L'Oca Barcelona
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47 reseñas
Dirección: Carrer d'Aribau, 231, 08021 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 930 38 06 70
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.laoca.es/
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L'Oca Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Rita: Excelente atención y cosas bonitas a precios razonables.
María García Álvarez: Una experiencia para no repetir. Lo que parecía un trato y atención muy buenos a la hora de comprar el sofá se convirtió en dos meses de retraso en la entrega, ninguna llamada ni contacto para informar sobre el estado del pedido y desconocimiento total de lo que pasaba con mi sofá cuando llamaba preguntando. No supieron asumir sus responsabilidades ni gestionar la situación. La entrega siguió en la misma linea, promesas de flexibilidad horaria que nunca se produjeron. Y por supuesto ni una disculpa o detalle durante todo el proceso. También se encargaron de dejarnos claro que el trato va en función del gasto y por lo visto el nuestro no era lo suficientemente alto. Lamentable experiencia, una pena
Mcarmen Perán: Una tienda donde encontrar muebles y detalles para tu hogar diferentes y a cual más bonita...personal muy atento.Recomendable 100% y la tendre muy en cuenta a la hora de decorar mi casa .
Dani Albesa: Experiencia horrorosa. Nefasta atencion al cliente. Compramos todos los muebles del comedor, llegaron con CINO MESES de retraso. En ningun momento nos informaron del estado de los muebles. Llegaron casi todos con alguna tara y en uno se equivocaron de color y no los cambiaron. Durante el transporte rompieron dos cristales y tardaron DOS MESES Y MEDIO en reponerlos. Hicimos la compra antes de verano y a día de hoy seguimos con reclamaciones y sin respuesta. Nos hemos gastado más de 9.000€ y nos han tomado el pelo. Escribo esto para que si lo lees no cometas el mismo error que nosotros. NO COMPRÉIS NADA AQUÍ!
Rosario Del Vas: Hola, antes de nada decir que nunca escribo en redes ni nada de esto... pero hay que ser honesta y agradecida y me he decidido hacerlo. Estuve en la Oca Barcelona mirando un sofá, la verdad es que Oscar me asesoró tan bien que me lo quedé. Ahora ya tengo el sofá en casa y puedo decir y asegurar que son serios y profesionales . Estoy encantada con él y segurísimo que voy a volver. Gracias !
Respuesta: (Traducción de Google) Muchas gracias, Rosario! Hemos estado encantados de poder ayudarte. Ya sabes donde tienes tu casa! :-) (Original) Moltes gràcies, Rosario! Hem estat encantats de poder-te ajudar. Ja saps on tens casa teva! :-)
Miguel Villanova: Fina es una excelente profesional que cuida al mínimo todo detalle. Da gusto poder encontrar personas que se implican tanto en un proyecto. Encargamos una mesa de comedor unas sillas y un dormitorio con bastante complejidad de montaje. Fina tuvo en cuenta hasta el último detalle y el montaje quedó perfecto. Fina y su conpañero Oscar son grandes prodesionales con los que da gusto trabajar. Estamos encantados con el resultado.
Cristina Pedro: Una maravilla de tienda....los muebles son preciosos y el trato es muy bueno. Buena atención al cliente
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña, Cristina! Esperamos volver a verla pronto.
Xavier de Balaguer: Un gran descubrimiento en el Eixample barcelonés, una comida actual y vanguardista, saludable pero con cuerpo y sabor. Seguro que se convertirá en un imprescindible en Barcelona, yo repetiré. Hoy he tomado un Shabu Shabu de pescado blanco, langostinos y verduras, solo superado por el Tataki de rubia gallega, rábanos, zanahoria encurtida y Ponza de tomate, todo acompañado con pan de triticum la panadería de la alta gastronomia y para finalizar un pastel de queso de vaca con helado de requeson. Muy muy recomendable. Me quedan tantos platos que probar #yummi
CAROL NADAL: Un desastre de compra, aparte de 4 meses de retraso con escusas poco profesionales, un sofá de más de 2000€, tiene 8 meses y ya está lleno de bolitas la tela...nunca más confío en La Oca
Respuesta: ¡Hola, Carol! Primero agradecerte el dedicar unos minutos en escribirnos esta reseña. Segundo, lamentamos que su experiencia no fuese satisfactoria. Estamos a su disposición vía email y por teléfono para poder tratar tu incidencia. Esperamos noticias suyas. Un saludo.
Félix G: Un buen servicio se demuestra cuando surge algún problema y Óscar ha puesto todo de su parte hasta que el fabricante nos ha dado una solución. Gracias y seguid así.
7. ALARCON
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
116 reseñas
Dirección: Carrer del Comerç, 28, 08003 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 932 50 66 19
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.latiendadealarcon.com/
Cerca de ALARCON:
- a 14 metros de distancia sitios donde hacen tatuajes de henna en: Bhorn Tattoo & Design
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ALARCON: ¿qué opinan los usuarios?
Inés Palos Pou: Servicio de atención al cliente terrible. Compramos una mesa por internen que resulta es defectuosa. El 21 de febrero les escribí para reclamar, pues aun estaba en garantía. Hasta el 14 de marzo estuvimos intercambiando mensajes, no hacían más que pedirme fotos y más fotos, tengo una carpeta en el móvil solo con fotos de la mesa. Decían que si le hemos dado algún tratamiento o barniz, que si no es el color de la suya, y tonterías varias (cuando el defecto de la mesa es que se están separando los listones de madera, nada que ver con el barniz o color, y además está tal cual como nos llegó). El 28 de marzo (1 mes después de mi primer mensaje) aun no recibo respuesta, así que vuelvo a escribir: que están a la espera de la respuesta del fabricante. 20 de abril: todavía nada. Cuando les vuelvo a escribir me contestan secamente con un mail de lo que entiendo es la fábrica para gestionar el cambio, desentendiéndose por completo. A día de hoy, 5 de mayo, todavía no he recibido respuesta. me dicen de la fábrica que están preparando la mercancía, no nos dicen ni cuánto van a tardar, ni nos dan más información. Casi 3 meses llevamos con el tema
Respuesta: Buenos días: En primer lugar comentarle que la mesa que usted nos compró NO ERA DEFECTUOSA, era una mesa de madera maciza que usted recibió en perfecto estado. Al cabo de más de un año usted se puso en contacto con nosotros para decirnos que la mesa se le estaba levantando un listón y al ser madera maciza puede tener algún pequeño movimiento. Es por eso que se le solicitaron las fotografías porque como comprenderá gestionar el cambio de una mesa no es tan fácil como parece y comprobar si el defecto de la mesa es de fabricación o por un mal uso no es nada fácil con unas fotografías. Le pasamos la reclamación a fábrica y nos comentaron que según las fotografías la mesa parecía que el color no era el que se había enviado ya que se veía bastante más oscura que lo que ellos sirven desde su almacén y por tanto no es una tontería ya que si se le hubiera dado una capa de barniz para darle color podría ser un motivo por el cual el listón se abriera un poquito como le ha sucedido. De todas maneras, el cambio de la mesa se ha gestionado y por lo que me comentan desde fábrica se carga este viernes para que usted la pueda tener en su domicilio la semana que viene. Realmente sentimos lo sucedido y confiamos en que no le volverá a suceder ya que es una mesa de la cual se han vendido muchas unidades y no habíamos tenido ninguna reclamación hasta la fecha. Saludos.
Saul Lara Lopez de Mota: Tienda con todo tipo de muebles: de diseño, colonial, vintage... Muy recomendable. Además cuentan con dos tiendas más, un outlet de muebles y una tienda de artículos del hogar a buen precio.
Respuesta: Muchas gracias Saúl por tus comentarios!! Te esperamos de nuevo en nuestras tiendas, siempre serás bien recibido😜👍🏼
Popi Dj: Compre una alfombra de bambú, es preciosa ,pero me llegó rota en todo el medio, les mande un email con las fotos nada más recibirla para que vieran que llego rota, para ver si podían descambiarmela, me llamo Jordi personalmente y soluciono el problema con la alfombra, pasados unos días, la atención de Jordi y su preocupacion fue maravillosa ,un excelente profesional. Muchas gracias.
Respuesta: Muchísimas gracias por su comentario, hasta la próxima!!
Laia Romero: Super satisfecha con la relación calidad-precio de todos sus productos. Además el servicio estupendo. Muy recomendable, volveré seguro!!
Respuesta: Muchas gracias Laia!! Esperamos verte pronto!!
Asuncion Andujar Lorente: A Popi DJ de hace tres meses....Qué suerte tuviste que te llamaron e interesaron por tu pedido!!!!!.Seguiré teniendo fe.
Respuesta: Buenos días: Sentimos muchísimo su comentario, porque sabe que tal como hemos hablado muchas veces por teléfono nosotros una vez tiene el transporte el género no tenemos manera de poder hacer un seguimiento. La agencia de transportes hizo la recogida el jueves de hace dos semanas y ahora depende de ellos. Aunque no se lo parezca nosotros hemos intentado hacer presión para que le sirvieran el género la semana pasada y lamentamos muchísimo que no haya sido así, las entregas de muebles en estos momentos nos están dando problemas. Esperamos que lo reciba pronto y disfrute de sus muebles. Reiteramos las disculpas.
Fabíola Iglesias: Siempre encuentro lo que busco y más. Todo de alta calidad, precios justos y, a veces, el precio es mucho mejor. Además de la calidad, y buenísimos precios, son todos muy simpáticos, educados. La experiencia de todos se nota al entrar, y la atención a los clientes es impecable. Siempre es una experiencia agradable comprar en las 3 tiendas de la calle Del Comerç, quer sean muebles y decoración, cosas que usamos a diário, u para encontrar el regalo perfecto, siempre hay variedad y todo de buen gusto. Me encantan todas las cosas y todos que trabajan ahí.
Respuesta: Muchísimas gracias Fabiola!!! Nos has hecho salir los colores!!!! Nos satisface de verdad que haya clientas como tú que opinen de esta manera. Un abrazo!!
Maricarmen Jurado Córdoba: Mi experiencia ha sido de 10.Felicidades a todo el equipo de Alarcón por su amabilidad y profesionalidad.Ha sido la primera vez que compró pero no será la última.Saludos!
Respuesta: Muchísimas gracias Maricarmen!! Es un placer tener clientes como usted, le esperamos pronto!! Saludos.
Neus Sentis: Como siempre de 10. Mucha variedad de artículos para decoración, mimbre, cesteria, alfombras.... Muy buen precio y un trato excelente en un comercio de toda la vida. Me encanta.
Respuesta: (Traducción de Google) Muchas gracias por tus comentarios !! Estamos encantados de que te guste nuestra tienda. Hasta pronto !! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris!! Ens alegrem que t'agradi la nostra botiga. Fins ben aviat!!
lorena rojas: Me encanta esta tienda, puedes encontrar cosas Chulisimas por precios super buenos... Volveremos pronto 😍😍.
Respuesta: Muchísimas gracias Lorena!! Aquí os esperamos... Hasta pronto!!
Leonardo Davinci: La tienda de toda la vida. Artículos de decoración y muebles
Respuesta: Muchas gracias por su valoración!! Hasta pronto!!
8. Solanas mobles i decoració (Rocafort)
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37 reseñas
Dirección: C. de Rocafort, 100, 08015 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 932 89 02 42
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.moblessolanas.com/
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Solanas mobles i decoració (Rocafort): ¿qué opinan los usuarios?
Natalia: Muy buena experiencia con ellos, muy contentos con nuestro armario a medida. Producto de alta calidad, a buen precio. Muy atentos y profesionales, totalmente recomendables!
Lorenzo Lanao: Comercio muy recomendable. Atención impecable. Eric todo un crack.... voy a comprarles los muebles del piso..por la atención que me han prestado por la profesionalidad y por el excelente producto que tienen. Es difícil encontrar un comercio de interiorismo como este. Os felicito.
Stephen Bell: Super, super caro. Más que €200 para una silla.
Respuesta: Hola Stephen, en efecto nos has pedido información de una silla de fabricación compleja por su diseño envolvente y de una gran calidad en sus acabados personalizables, de madera natural con el tono de barniz deseado, pudiendo escoger la tela entre los mejores catálogos de telas con protección antimanchas. Tal y como hemos comentado disponemos de modelos similares (no iguales) con acabados limitados y a un precio muy interesante. Estamos a vuestra disposición para enseñaros detenidamente toda la gama de sillas que os podemos ofrecer desde las más ecónomicas (30 €) a las más exclusivas. Saludos cordiales
Carmen Martínez: Encantadores, me aconsejaron super bien y el trato fue excelente. Sin duda recomiendo este lugar para quién esté buscando trato cercano y muebles de calidad.
Angel Ruiz-Carrillo Ullivarri-Viña: Muy atentos y predispuestos a solucionar tus deseos.Buena calidad de productos en catálogos y precio muy bien ajustado a la calidad.
Juan Angel Berastur Z: Buenos profesionales, saben lo que venden.Muebles muy modernos y líneas muy bonitas, excelente equilibrio calidad precio. Recomiendo visitarlos.
Respuesta: Gracias Juan Angel! Felices fiestas!
Carmen Rojas: Muebles de calidad y atención al público exquisita.
Matias Torres: Muy buen servicio y muy profesionales.
Ju Gomez: Muy buena atención
Angela Culqui: Muy buenos profesionales, buenos diseños y muy amables 100% recomendable.
9. Mobiprix
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714 reseñas
Dirección: C. de Viladomat, 135, 08015 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 937 37 76 77
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Cerca de Mobiprix:
- a 6 metros de distancia los restaurantes tailandeses: Thai Zaap Restaurant Barcelona
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Mobiprix: ¿qué opinan los usuarios?
Antoniogamer 2019: Buen trato por parte de la encargada. Compré una mueble comedor de 3 módulos que previamente había mirado en Internet y le pude indicar lo que quería, ella me ayudo a escoger medidas y dibujo el resultado final añadiendo un estante adicional , que luego los montadores colocaron. Soy de hospitalet de Llobregat,pero realicé la compra en esta tienda de Barcelona por que el trato recibido en la tienda de La Farga que fue muy malo, despótico, soberbio y grosero ( de la señora que atendía, el hombre que estaba allí muy atento y sufriendo por la actitud de ella ). Ellos se perdieron esta venta y la de 6 sillas que compré en la tienda de Barbera del Valles.
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración, ha sido un placer atenderte, recibe un cordial saludo!
Andrea Artigas: Sin lugar a duda un lugar excelente donde amueblar toda tu casa. Productos de diseño y calidad a buen precio. El trato excelente desde el minuto uno en la tienda, nos atendió Toni y te asesora y aconseja en todo momento, hasta el montaje en la vivienda limpio y rápido.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario, es muy gratificante el saber que fuiste bien atendido y que todo funcionó a tu gusto Andrea! Te esperamos de regreso, un saludo!
Nuria Pérez Martínez: Hemos quedado totalmente satisfechos con el producto que hemos adquirido. Es un mueble TV. Llegó antes de lo previsto. Fue muy fácil montarlo en casa!! Volveriamos a comprar un mueble si lo necesitamos. Gracias!
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración Nuria , es muy gratificante el saber que todo funcionó a tu gusto! Te esperamos de regreso, un saludo!
Anna: Estoy muy satisfecha con el servicio recibido. En tienda siempre fueron muy atentos y resolvieron mis dudas. Los muebles del comedor llegaron un par de días antes de lo previsto y la verdad es que me encantan. Un placer y sin duda volveré a confiar en Mobyprix Viladomat. Gràcies !
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración Anna, celebramos saber que tu experiencia con nuestra tienda es tan positiva, tanto en la atención como en los servicios. Ha sido un placer atenderte. Saludos cordiales!
mbaye gaye: Compré una habitación infantil on line todo bien, pero mi decepción llegó cuando la puerta había caído de golpe, llame para hacer la reclamación me dijeron de enviar una foto y explicar el suceso, tardaron dos semanas para responderme despues de varias llamadas con indignación, aun con más de dos semanas estoy esperando una llamada para concretar una cita con el técnico para reparar la anomalía. Espero que en la tienda física el trato sea diferente. Me siento INDIGNADO. Un saludo.
Respuesta: Mbaye, hemos pasado nota para que se adelante todo lo que se pueda la solución de tu incidencia. Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Saludos.
Alba Marques: La experiencia que he tenido yo en Mobiprix es variada: la primera vez no me sirvieron a tiempo y me direron largas en cuanto llamaba a preguntar por mis muebles... Aún así, la calidad de los muebles fue muy buena. Al cabo de un tiempo repetí con ellos ( una seguna oportunidad) y ésta vez sí que me sirvieron bien, muy puntuales y amables. He estada hablando con Mónica, 100% recomendable, por su amabilidad y el trato que te ofrece.
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración Alba, nos alegra saber que hemos mejorado en los servicios entre uno y otro pedido, y que con éste último la experiencia haya sido tan positiva, un placer atenderte, te deseamos un muy Feliz Año Nuevo!!
Luz Medina: Que decepción me he llevado hoy cuando he entrado a preguntar por un sofá cama, la señorita me indico que estaba al fondo que en un momento me atendería y después de verlo me acerque, cuando para mi sorpresa estaba hablando por teléfono dando información a un cliente de que podía encontrar lo que buscaba en Amazon, colgó y luego se olvido que yo seguía esperando que me atendieran. Del segundo piso bajaron dos personas, se despidieron y al señor que avanzo al centro de la tienda, le dije: si me podía atender ya que su compañera se dedicaba a dar información a clientes donde comprar en Amazon; con la sorpresa que la señorita se me enfrento y empezó a gritar. Esa es la calidad de servicio que ofrecen vuestras tiendas y vuestros empleados!!
Respuesta: Luz, indicarte que la vendedora estaba dando información a un cliente de edad avanzada, que nos había comprado una butaca y quería unas fundas de las que nosotros no disponemos. Dedicó unos pocos minutos a ofrecerle la mejor solución de acuerdo a sus necesidades. Por otro lado, el otro vendedor estaba atendiendo a otro cliente que seguramente no pudiste ver. De todas formas, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y te podemos asegurar que intentamos tratar a todos nuestros clientes con el máximo respeto y total atención, tal como se merecen. Aún así, esperamos que puedas volver a nuestra tienda y comprobar por ti misma que lo que viviste en esa ocasión no es lo usual. Gracias por tu colaboración.
Yolanda Rodríguez Barbany: Nos atendieron muy bien en tienda, cumplieron plazo de entrega y montaje muy rápido y limpio. Muy contentos con la compra.
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración Yolanda, es muy gratificante el saber que fuiste bien atendida y que todo funcionó a tu gusto! Te esperamos de regreso, un saludo!
Dani Rm: Excelente trato por parte de Toni agradable tratar con el, amable y buen asesor me aconsejo muy bien, muebles con buenos precios relación calidad precio, la entrega fue antes del tiempo estimado, se agradece.
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración Dani, es muy gratificante el saber que fuiste bien atendido y que todo funcionó a tu gusto! Te esperamos de regreso, un saludo!
ef_foxzy 00: Compre un armario de puertas correderas es estupendo ! Vendedora excelente y servicio de montaje 10
Respuesta: Muchas gracias por tu colaboración, celebramos saber que tu experiencia con nuestra tienda es tan positiva, tanto en la atención como en los servicios. Ha sido un placer atenderte. Saludos cordiales!
10. Mobles BOOM ® Badalona Montigalà
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811 reseñas
Dirección: C.C. Montigalà, Passeig Olof Palme, 28-36, 08917 Badalona, Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 963 76 00 76
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.mueblesboom.com/
Cerca de Mobles BOOM ® Badalona Montigalà:
- a 9 metros de distancia tiendas para comprar aceites mobil: Feu Vert
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Mobles BOOM ® Badalona Montigalà: ¿qué opinan los usuarios?
Emiliano Valmorisco Sánchez: Si devuelves el producto, aunque sea sin haberle retirado siquiera el embalaje original (mesa de centro q ni siquiera saque de su caja). Te dan un vale para otra compra. Simplemente por informar. Además, y por mucho que justo abajo el departamento de atención al cliente parezca mostrar interés, no volví a saber más. Que también se tenga en cuenta.
Respuesta: ¡Hola! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas. En muebles BOOM ® intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes por lo que trabajaremos para que tu próxima visita sea la mejor posible en cualquiera de nuestras tiendas. Un saludo. Fernando Sierra | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Dani LI: NO COMPRAR!!! NO REALIZAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES. Atención a lo que pedís, aunque parezca obvio, en ocasiones no revisas todo lo que firmas, y si te equivocas o se equivoca el/la dependienta al solicitarlo (Tengo claro que yo no me equivoqué), si no te va bien por cualquier motivo, o no es lo que esperabas, ya lo has firmado, y te lo comes con patatas, ya no habrá marcha atrás, si, pese a no abrir, NO aceptan cambios, ni tampoco devoluciones. No conozco comercio alguno que tenga una politica similar, y menos aún si cabe, cuando sólo solicitas un simple cambio. Una autentica vergüenza en el 2022. La peor experiencia de compra.
Respuesta: ¡Hola! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas. En muebles BOOM ® intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes por lo que trabajaremos para que tu próxima visita sea la mejor posible en cualquiera de nuestras tiendas. Un saludo. Fernando Sierra | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Inma Martin Sanchez: Trato agradable. Elgia nos ha informado correctament y ha mostrado interés por facilitarnos la compra y poder enviar nuestra compra a otra provincia.Es difícil encontrar personal con ganas de trabajar un festivo.Gracias por vuestra profesionalidad. Seguiremos comprando en vuestra tienda.
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras Inma. Todas las personas que formamos el equipo de muebles BOOM ® te lo agradecemos porque esto nos anima aún más para intentar seguir mejorando día a día. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un Saludo Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Didac Tejerina Losada: Recientemente me he mudado y en muebles BOOM fui capaz de encontrar exactamente lo que buscaba. Destacar la espléndida atención que recibí por parte de la vendedora Lola, quien supo asesorarme en todo momento para/con la decoración de mi nuevo hogar. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta: En muebles BOOM ® te agradecemos que hayas venido a nuesta tienda y que nos hayas valorado positivamente. ¡Esperamos verte muy pronto de nuevo! Fatima Orgaz | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Jose Manuel Gulias Jimenez: No compréis nada en este establecimiento, atencion postventa lamentable. Acabamos de comprar 2 colchones nuevos para un familiar por bastante dinero y por error son pequeños. Simplemente los quiero cambiar por un tamaño superior asumiendo yo el coste como es lógico. Quiero pagar mas dinero y no quieren, es absurdo... Los tenemos son abrir, en su embalaje original envasados al vacío como podéis ver en la fotografía y en la tienda no me admiten el cambio. UNA VERGÜENZA , se limpian las manos y me dicen que ponga una hoja de reclamaciones. No me dan ningún tipo de solución. Referencia / localizador de compra : 20720859
Respuesta: Gracias por acudir a nuestro tienda, Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas. Lorenzo Merino | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Dexie: Hace unos días una amiga me recomendó visitar esta tienda porque necesitaba comprar un sofá cama, fui a visitar la tienda y me atendió una chica muy atenta y cordial, fue tanto mi asombró por su paciencia y dedicación que pregunte su nombre Elgia R. Pues termine comprando lo que necesitaba y algo más. El profesionalismo, el amor a su trabajo y dedicación. Escuchar al cliente y ser empática, me sentí fatisfecha por su asesoría.
Respuesta: ¡En muebles BOOM ® te damos las gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido buena en nuestra tienda, ¡esperamos verte pronto de vuelta! Alberto Torres | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Isabel Rodriguez: Buenas tardes, quiero comentarles que la atención y asesoramiento fue extraordinaria de parte de la dependienta Elgia. Tuvo gran paciencia y disposición a mis preguntas. Gracias y seguro que pronto volveré a comprar un mueble del cual me enamoré...
Respuesta: ¡Hola Isabel! Muchas gracias por tu comentario. En muebles BOOM ® nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto! Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
toni anguera buendia: Gracias a su atención, un trato exquisito.Una chica muy servicial y amable.Se llama ELGIA, si vais preguntar x ella.Buen trato
Respuesta: ¡Hola toni! Muchas gracias por tu comentario. En muebles BOOM ® nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y servicio. ¡Esperamos verte pronto! Iván Sepulveda | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Juani Arevalo: Recomiendo esta tienda al 100%, me compré un apartamento y aquí encontré todo lo necesario para amueblarlo. Si vais, preguntar por la Sta. Lola, fue una ayuda inestimable y tuvo una atención exquisita.Pocas veces encuentras profesionales así.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña y tu valoración. Tu opinión es importante porque es la forma de seguir mejorando día a día. Saludos Juani. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Oscar Ramírez: Ya me han llegado los sofás. Entrega rápida y estupenda atención del equipo. Gracias Transi por el seguimiento y asegurarte que todo estaba ok!
Respuesta: Gracias por dejarnos tu comentario, en muebles BOOM ® estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos, ¡Saludos! Braulio Gutierrez | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
11. Maisons du Monde
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2340 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 405, 08008 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 930 33 06 30
Tipo de negocio: Tienda de muebles
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Maisons du Monde: ¿qué opinan los usuarios?
andrea leria: Volví a la tienda con la cortina corta y tuve una experiencia totalmente distinta, la vendedora rápidamente me solucionó el problema y me la envío a casa sin cobrarme un coste extra. Se agradece cuando pasa algo así que lo tomen en cuenta y te den una solución rápida que no haga que sigas perdiendo tiempo. La diferencia enorme de que te den un servicio amable y empatico! Estafadores que intentan venderte una cortina usada que no tiene el largo que especifica en la WEB!!!!! Me parece bastante grave lo que me ha pasado. Compré una cortina porque quería probar antes de comprar la otra. Hoy compré una Segunda por internet y muy rápido me enviaron el mail que podía ir a recogerla. La chica era bastante antipática y cuando me la entrego le comenté que no venía sellada (no tenía bolsa ni el cartón que laenvuelve cuando el producto está nuevo) me respondió de mala manera que no pasaba nada si quería devolverla. He llegado a casa y la cortina tiene otro largo , había sido cortada y tiene menos cm que lo que aparece en WEB, y un lado un poco las corto que el otro.
Auto Eland: Compre por Internet y te cobran 2 veces el mismo pedido, alegan no se quie història de retenciones en tu tarjeta…. Pero llevo más de una semana con el pedido cobrado 2 veces, y sin el dinero en la cuenta. Recibo el pedido en 3 partes, y el armario que compre lo he tenido que tirar antes de acabarlo de montar, pues ya se rompió. Pésima calidad
Rodrigo Tupac: El local tiene una gran variedad de tazas y artículos para el hogar. Muy buena atención al cliente, ya que gracias a ello pude encontrar más rápido lo que buscaba. 100% recomendado.
Ana Martín: Vigilar si estáis pensando en comprar online, hace dos semanas que hice mi pedido y me han cobrado dos veces el importe. Después de varias llamadas y correos me comunican que Maisonsdumonde me han retenido el saldo, no sé porque motivo, y ellos no se responsabilizan de ésta actividad.. aún estoy a la espera de una solución. No volveré a comprar y no lo recomiendo
Natascha Huebner: Entre hoy a las 16:30 mas o menos a la tienda en Avinguda Diagonal a comprar varios muebles para mi nuevo piso. Al entrar me atendió un chico joven de pelo corto moreno con una actitud tan borde y antipático que se me quitaron las ganas de quedarme mas en la tienda y sali sin comprar nada. Una pena porque tienen cosas muy lindas pero con un servicio así no hay ganas de comprar.
Marta BA: Da gusto entrar en esta amplia y surtida tienda, ir a tu aire mirando, no te agobian los dependientes, pero si lo requieres, te informan y te muestran opciones. Atención muy cuidada y amable.
DonMontecristo4: Tienda de cosas de hogar, muebles, platos, cubiertos, cogines, sillas, cosas para decorar la casa Gran variedad, muy bonito. Hay 2 plantas. Personal agradable y profesional.
Mónica Díaz: No és de la botiga. Ni se os pase por la cabeza comprar online. Te cobran el total de la compra y te retienen el total dos veces. Según ellos, después lo retornan pero yo una semana después, estoy esperando. Un timo en toda regla. Huid de su compra online y sus ofertas de pacotilla.
Anna D.N: Decoracion Expectacular para el hogar. Alucinante.
Silvia Mariasis: Mi experiencia es nefasta. Hice una compra por la web y luego de comprar la mesita,que era un regalo para Navidad, me dicen, después de pagar, que estará disponible en la tienda a partir del 30/12! Entonces consideré regalarla para Reyes. Luego, al retirarla, quise abrir el paquete para comprobar si todo estaba bien. La mesa estaba rota. Luego me dieron fecha para retirar la unidad y luego de dos semanas he venido a retirarla, he esperado media hora para que me atiendan y al abrir la caja, la mesa estaba rota!!! Pedí una devolución y me han dicho que el área clientes se contactará para hacerme la devolución. Horrible!! No compréis en Maison du Monde.
12. El Recibidor
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63 reseñas
Dirección: Carrer de Calàbria, 85, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00
Teléfono: +34 935 30 42 21
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.elrecibidor.com/
Cerca de El Recibidor:
- a 4 metros de distancia espectaculos infantiles: Animaciones infantiles Barcelona - Plastilina
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Página exclusiva
El Recibidor: ¿qué opinan los usuarios?
Marisa Avila: Tienda de muebles diferente por ser especialistas sobre todo de mueble escandinavo de los 50s a 70s, preciosos, y con una atención fenomenal
Respuesta: Marisa, muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho que tu experiencia fuera tan positiva! Seguimos! ;)
Maria Oliveira: He comprado una lámpara de techo danesa a buen precio y me ha llegado a San Sebastián muy bien embalada y muy rápido. Sinceramente, tenía algún miedo porque sabía que tenía desgaste por el uso y he llegado a pensar que iba a tener un disgusto porque a veces las fotos no reflejan muy bien. Pues estoy encantada y me quedé alucinada de tan bella que es. Todo bello y trato exquisito por teléfono respondiendo a todas mis dudas. Muy recomendable.
Respuesta: Hola Maria, muchas gracias por tus comentarios, saludos desde El Recibidor!
Cristina Cruxent: Estamos encantados con la calidad de los muebles, con el buen trabajo de la restauradora y la estupenda atención de Antonio y Gerard .
Respuesta: Muchas gracias Cristina!! Encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva... seguimos!!! ;)
Nuria Romero: Espectacular tienda de muebles mid century. Todo lo que tienen es único, cuidan hasta el más mínimo detalle. Toda una inspiración!!
Respuesta: Trabajamos para seguir siendo inspiración! Gracias Nuria por tus palabras.
Cristina Rincon: La experiencia de la compra online estuvo muy bien. Espero conocer la tienda física alguna vez. Un saludo.
Respuesta: Muchas gracias Cristina por tu comentario, esperamos que estés disfrutando de tus estanterías TOMADO ;) Un saludo desde Barcelona!
Osvald Allright Team: Muebles vintage muy bonitos, una relación calidad precio bestial y encima los dependientes majísimos.
Respuesta: Gracias Osvald por tus comentarios, esperamos tenerte muchos años como cliente. Abrazo
Salome Bordas: Muebles preciosos en su estilo y muy galante la atencion por parte pudiera ser el jefe.
Respuesta: Muuuuchas gracias por tu valoración!
Aurelio Borlán Moral: Amplia y vistosa tienda Vintage donde puedes ver auténticas reliquias en un estado impoluto
Respuesta: Aurelio, gracias por tus comentarios!!
Nuria Martínez: Tienda absolutamente necesaria en Barcelona. Todo bello y trato exquisito.
Respuesta: Gracias Nuria por tu puntuación! Saludos desde El Recibidor
Toni Villanova Monje: Muy atentos
Respuesta: Gracias Toni por tu comentario!
13. Tienda De Muebles
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Dirección: Carrer de Santa Tecla, 11, 08012 Barcelona, España
Horario: Cerrado temporalmente
Tipo de negocio: Tienda de muebles antiguos
Cerca de Tienda De Muebles:
- a 11 metros de distancia servicio tecnico de philips en: Reparació professional
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14. BoConcept Barcelona
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9 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 558, 08021 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00
Teléfono: +34 938 68 97 82
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.boconcept.es/
Ser el 1º del ranking
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BoConcept Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
C CA: Si estáis a tiempo no compréis en Bo Concep!!!. Parece mentira que pueda funcionar tan mal!!. Servicio pésimo y respuesta nula. Compré un aparador y una mesa en agosto y el aparador todavía no lo tengo y la mesa la rompieron al traerla en enero y todavía estoy esperando…y hablamos de más de 2.000 euros…Sin palabras….
Brandon Grantham (bg): Compramos un sofá increíble aquí. Samantha fue muy paciente y conocedora.
Karim Ilián: Muy buenos diseños y sobre todo la excelente atención.
Isabel Guinchard: Una atención exquisita. Muy profesionales y todo es precioso.
Ignasi Marti: Buena exposición pero no es barato
Southern Cali: (Traducción de Google) El peor servicio al cliente de mi vida, pedí mi sofá en agosto de 2021 y lo recibí a principios de diciembre pero con la tela equivocada, finalmente obtuve lo que pedí el 2 de junio, 10 meses después de que hice mi pedido original, nadie dijo lo siento por el error, muy difícil programar la segunda entrega. Nunca más ordenaré de BoConcept. Después de publicar esta reseña la semana pasada, recibí un correo electrónico de disculpa hoy por el mal servicio al cliente... 4 meses tarde, tal vez porque les di una mala reseña, de lo contrario no habría recibido ninguna disculpa nunca, ¡sigan con el buen trabajo! (Original) Worst customer service ever, ordered my sofa in August of 2021 and received it in early December but with the wrong fabric, finally I got what I ordered on June 02, 10 months after I placed my original order, nobody said sorry for the mistake, very hard to schedule the second delivery. Never again I will order from BoConcept. After I posted this review last week I received an apology email today for the bad customer service.....4 months late, maybe because I gave them a poor review otherwise I would had not received any apology ever, keep the good work!
jean tarrade: (Traducción de Google) La peor calidad de muebles a un precio exorbitante y el servicio simplemente inexistente (Original) La plus mauvaise qualité de meuble a un prix exorbitant et le service juste inexistant
15. IKEA L'Hospitalet de Llobregat
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31066 reseñas
Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 115, 133, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 900 400 922
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Cerca de IKEA L'Hospitalet de Llobregat:
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IKEA L'Hospitalet de Llobregat: ¿qué opinan los usuarios?
David Wiehls: No está nada mal este Ikea. Está muy bien ubicado en coche y si prefieres venir en metro esta muy bien accesible. La atención de varios chic@s me pareció competente y amable. La sección de comida no es la mejor pues la veo muy pequeña pero la vista desde la sección de arriba esta bien para tomar una pausa después de distraerse con la linda decoración
Jorge Lo Moca: Gran tienda de decoración, amplia gama de mobiliario, objetos decorativos, baños, colchones, sábanas, menaje de cocina,... Y con diferentes precios, según cada bolsillo, fáciles de montar. Y sobre todo muebles con estilo y de diseño a un buen precio.
Respuesta: ¡Hola, Jorge! Nuestra esencia y motivación diaria es ofrecer soluciones a nuestros clientes ayudándoles a conseguir un hogar acogedor y funcional con las últimas tendencias en diseño. Gracias a tu valoración y comentario sabemos que estamos en el buen camino. ¡Te esperamos de nuevo!
Anne And Friends: Muy buena idea la pequeña terraza. Lastima que solo hay una al nivel del café de la entrada y no el restaurante de la salida. También puedes entrar directo por la planta baja sin pasar por el laberinto de la primera planta de exposición.
Respuesta: ¡Muchas gracias por venir a visitarnos y hacernos llegar tus impresiones, Anne! Las tendremos en cuenta para poder seguir mejorando tu experiencia en tienda.
Silva Nesh: La mejor tienda de muebles Si eres un manitas los montas tu Si quieres te los montan ellos pagando un suplemento El transporte también es un suplemento Cuenta con restaurante aunque no llegue a probarlo También elementos de decoración incluidos cuadros Todo a buen precio Muy recomendable
Valeria Fernández: No esperes poder ver expuesto lo que necesitas; es un almacén para ir a recoger lo que ves en la web fundamentalmente. Casi no tienen productos en exposición. Casi todo el material se encuentra apilado en estanterías de varios pisos de altura. Incluso poder entrar o salir al almacén sólo se puede hacer (sin compras) usando un hueco que hay entre las cajas 10 y 11, qué es muy difícil de ver si es la primera vez que vas. La mayoría de la gente va a la zona de restauración, que está bastante lleno y tiene un buen parking gratuito en el que se han cerrado plantas porque sobran plazas.
Pedro Bello: Maravilloso... Excelente tienda departamental ... Precios super accesible y la atención de primera ...
Marta Moron Camacho: Me encanta! Un establecimiento todo en uno, entras allí y sales con un piso nuevo, tanto si quieres amueblar, decorar, hacer un ajuar, cambiar la iluminación de tu hogar, hacerte con un arsenal de ropa de cama y enseres de organización, menaje....😅🤣👌🏻 está muy bien organizado, el personal super atento y agradable, dispuestos a hecharte una mano en lo que te haga falta.
Vicents Changanaqui Martinez: Si tienes las ideas claras de lo que vas a comprar e incluso si llevas las medidas del mueble que necesitas es mejor. Hay variedad de muebles y otras cosas para el hogar y claro a precios módicos. Lo único que si puedes llevártelos mejor y te ahorras el transporte. Después en casa tienes que armarlo tal como indica y te saldrá perfecto, de paso te entretienes. La cafetería también está muy bien, buenos platos aunque casi siempre son los mismos pero es barato
Respuesta: Muchas gracias por venir a visitarnos y hacernos llegar tus impresiones, Vicents. Realmente nos ayudan a conocer vuestra experiencia y tomar nota de ellas para poder seguir mejorando y conseguir que vuestras futuras visitas sean 5 ✨
Ignasi Rubí: Me gusta más que el de Hospitalet, tengo una sensación que és más grande. Todo correcto.
Respuesta: Ignasi, en IKEA trabajamos para que todas nuestras tiendas te hagan llegar su encanto pero también intentamos siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para hacer que tu próxima visita sea de cinco estrellas 😊. ¡Muchas gracias por tu comentario y visita!
Andreea: No se os ocurra contratar la cocina con Ikea. Llevo 4 meses con ellos intentando acabarla. Primero instalaron mal los muebles, vinieron no sé cuantas veces para ver lo que estaba mal montado(necesitan todo el día para venir a montar/desmontar) , me han manchado los azulejos, y aún me falta una pieza que nadie sabe cual es. Todo mal desde la información, que fue incompleta y a cuenta gotas, hasta la atención por teléfono post-venta. Si lo hubiera sabido, hubiera pagado más en otro sitio.
16. Merc&Cia
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24 reseñas
Dirección: Carrer de Còrsega, 299, 08008 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 934 87 76 87
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.mercncia.com/
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Merc&Cia: ¿qué opinan los usuarios?
Laura de la Gala: Una tienda fantástica con muebles maravillosos, me encanta!!
Respuesta: Gracias Laura! Esperamos verte pronto de nuevo!!!
Ev: Fantástica tienda.Muebles con estilo y decoración con mucho gusto. Todo lo q he comprado es precioso
Respuesta: Gracias Esther!
SERGIO RUIZ: Fantásticos muebles, buenos diseños y precio-calidad correcto.
Respuesta: Muchísimas gracias Sergio!!
Ana Bohigas: Tienda genial y mejor servicio, compramos un mueble para la tv y todo ha ido estupendo. Gracias Chito!
Respuesta: ANA, GENIAL, MUCHÍSIMAS GRACIAS!
Eva De vicente: La tienda genial! Muebles espectaculares y el mercadillo de Karuna de ayuda a Nepal que cada temporada se pone inmejorable! Que mas se puede pedir!
Respuesta: Eva, muchísimas gracias! Nos vemos pronto!
Pilar de Ugarte Modrego: Me encantan sus muebles y su estilo. No me he arrepentido de ninguna compra. Son estupendos
Respuesta: Muchísimas gracias Pilar! Buen gusto el tuyo, ...un placer!!!
Ignacio Morillo: Preciosa tienda. Con mucho gusto y buenos precios.
Respuesta: Gracias Ignacio !
Alex Zuazua: Me ha encantado
Respuesta: Gracias Alex! Un placer verte por aquí!
Mario Larrubia Mañas: Brutal
Respuesta: Encantador!
Phoebe Robinson: (Traducción de Google) Gran tienda con una mezcla ecléctica realmente hermosa de muebles y decoración del hogar. La oferta de una serie de servicios que incluyen restauración, alquiler de muebles, proyectos de diseño de interiores y muebles hechos a medida. Realmente te recomiendo que visites. Sin duda una de las mejores tiendas de muebles de Barcelona. (Original) Great shop with a really beautiful eclectic mix of Furniture and home decoration. The offer a number of services including restoration, renting furniture, interior design projects and furniture made to order. I really recommend you visit. Definitely one of the best furniture shops in Barcelona.
Respuesta: (Traducción de Google) ¡¡¡Tks Phoebe !!! (Original) Tks Phoebe!!!
17. KARE Barcelona
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64 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 427, 08036 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 663 30 67 75
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://kare.es/
Cerca de KARE Barcelona:
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KARE Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Rumah Barcelona: Quizás el mejor equilibrio inestable entre precio / diseño / calidad. Sin duda se ha hecho un esfuerzo grande en conseguir una oferta que sorprende de forma poderosa sin recurrir a inspirarse en otros. Hay piezas sencillamente fantásticas capaz de dar un toque o de crear una atmósfera muy personal a cualquie espacio. Además, dado lo ajustado del precio, los cambios o los riesgos son asumibles por el bolsillo. La calidad de algunas piezas esta, a veces, en el límite (el interruptor de alguna lampara de mesa es el de un bazar de 0,75 euros) pero es el precio a pagar y es parte de la honestidad de la propuesta. Hay, a parre de las piezas un aire de rebeldia contra un cierto establishment que consideraba que este tipo de piezas debian tener un precio tan absurdo vomo un conejo lampara. Inspirador y con unas mesas de madera maziza que es de lo mejor que he visto nunca al único precio responsable que también he visto.
Mónica Wakanda Ramos: Simplemente ya no es lo que era cuando estaba en Rambla Cataluña. Ahora tiene un gusto bastante " particular" y a mi ya no me agrada. Ha perdido en gusto y en atención. Los precios son caros como antes si, pero...Espero encuentren su público.
Alberto Casado: Showroom impresionante y cautivador. Hace ya casi 2 meses compré 2 artículos, uno por web (que nos llegó a casa sin problema) y otros dos cuadros directo en tienda (Kare Barcelona). Después de llamar más de 15 veces, me atendieron en dos ocasiones para decir que tomaban nota del retraso y nos informaban de la fecha prevista de entrega…por supuesto nunca devolvieron la llamada. Finalmente fui a la tienda 1 mes después de la compra y me confirmaron que el 1 semana los tendría…pasó el tiempo y los cuadros siguen sin llegar, y la no comunicación por su parte es cuanto menos sorprendente para el servicio que esperas de una marca como Kare. Decepcionante 😞
S. P. E: He hecho el pedido online el 12 de febrero y sigo esperando a que me llegue. La atención telefónica malísima, muy mal trato y la única solución que te ofrecen cancelar el pedido. Los 2725€ los cobraron eso si
Ricardo Quintanilla Vidal: Super interesante. Interiorismo muy atrevido e innovador. Es gratificante ver aires más arriesgados. Nos ha encantado.
Miguel Curbelo: Hice una compra online hace 2 meses y aun no he recibido el pedido. El servicio al cliente es inútil y no ofrece soluciones. Es una estafa con tiendas bonitas. Evitad comprar aquí.
Jorge Mario Gallego: Excelente lugar y atención
miguel morales jimenez: Las cosas que tienen son muy bonitas ,y el trato muy agradable
Ignacio Amador: Charlotte y Rosa dan un servicio espectacular, muy atentas y empáticas, muy sobresaliente. Jorge, quien también da servicio al cliente, tiene una actitud equivocada con el cliente, porque en su gestión cuestiona, condiciona, y pide al cliente opciones en lugar de ofrecerlas. Puse 3 estrellas por el mal servicio de Jorge y porque tuve una mala experiencia con la empresa de logística que contratan para entregar los muebles que compramos los clientes. La persona que llama al cliente habla para pretender imponer fecha y horario de entrega, no para conciliar con la agenda del cliente. No me refiero a Gabriela, que es muy propositiva y atenta, además de interesada e inteligente para proponer opciones al cliente. Lo peor del servicio que recibí de la empresa de logística es que el día de la entrega 4 o 5 veces faltaron a su rango de horario compromiso. Yo tenía el número de móvil del entregador y de la empresa de logística, así que cuando habían pasado 15 minutos de retraso en cada compromiso que hicieron conmigo, llamaba y hacían un nuevo compromiso que volvían a incumplir, hasta acumular 4 o 5 con un retraso total de cerca de 3 horas. En la última llamada que hice a la empresa de logística me contestó una persona que se sorprendió por el retraso y es gracias a esto que mi espero no fue mucho más larga. Volvería a comprar en KARE, pero sin que me atienda Jorge, y yo solucionando el tema logístico con otra empresa.
Victoria Valle Ferreira: Me ha gustado mucho . Decoración muy original ,sus muebles se salen de lo corriente ,aunque es para estilos muy concretos y un tanto especiales . Me ha encantado .
18. IKEA Diagonal - Espacio de Planificación
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190 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 445, 447, 08036 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 900 400 922
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Cerca de IKEA Diagonal - Espacio de Planificación:
- a 12 metros de distancia seguros medicos: Oficina Sanitas Barcelona, Diagonal
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IKEA Diagonal - Espacio de Planificación: ¿qué opinan los usuarios?
Dani Z: Pésima experiencia. No cumplen con los plazos a los que de comprometen. Y como cobran por adelantado... no tienen mucho interés en solventar el problema. Con la cocina a medias...
Respuesta: Hola, Dani. Lamentamos la experiencia que describes. Aprovechamos para informarte que puedes contactarnos a través del chat de la web o de nuestras redes sociales y revisaremos tu caso para buscar posibles soluciones.
Marc cardero santos: Nos atendieron en medio d una reformas que imposibilitaban entender al asesor que nos atendía. Tras 2 visitas allí sin poder tomar decisiones con tranquilidad, seguimos el diseño en Gran Vía, con mucha más tranquilidad. No deberían atender mientras se ejecutan esas reformas
Silvia Gutierrez: No se por que no leí desde un inicio las reseñas... me hubiese ahorrado muchos disgustos y agobios. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Muy mal servicio, coincido con la mayoría de opiniones: algunos falta de experiencia, otros no tienen ganas de trabajar. Incluso estando ahí, me dijo que debíamos ir acabando porque era tarde.. No estas comprando una pieza de ropa, Sino una cocina!! Muy pocos profesionales. Después infinitas incidencias: falta de materiales que no sabes cuando van a llegar, y otras veces te venden materiales que no están en stocks., el servicio de transporte SAMA logística nefasto: maleducados y se fueron sin esperar, con lo que al día siguiente no me pudieron montar la cocina. Y ahora después de un centenar de llamadas al servicio al cliente sigo sin saber cuando me van a montar la cocina. De verdad que si lo llego a saber, pago algo más y y lo dejo en manos de unos profesionales de verdad y que me ahorren tantos disgustos y estrés. Nunca más.
Elena Ruiz: Le pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Esperan que llegues ahí sabiendo diseñar, en mi caso, cocinas y cualquier cambio es un drama. Pésima atención. Hay otras tiendas que por el mismo precio tienen una atención al cliente infinitamente mejor y mejores calidades. Por supuesto, no he comprado la cocina en esta tienda.
Victor Jimeno Aranda: SURREALISTA Y LAMENTABLE: ME CAMBIA LA IMAGEN QUE TENÍA DE IKEA TOTALMENTE QUIERO PLANIFICAR Y COMPRAR UNA COCINA Y YENDO HASTA TRES VECES ME HA SIDO IMPOSIBLE: EN VEZ DE QUERER VENDER PARECE QUE TE HACEN UN FAVOR POR ATENDERTE ¿Quien hace la selección de personal de la empresa? Mucho conocimiento y juventud pero nula profesionalidad, horrible trato y cero capacidad de resolución. Me explico: 1. Voy primero a Valladolid. Me atiende una chica que sabía bastante pero como era domingo por la tarde estaba de mala gana y no quería hacer varios diseños. Solo nos quiso dar un presupuesto y nos dijo que si no estábamos seguros que ya fuéramos a hacer otro. En fin. 2. Con nuestra paciencia y ya en Barcelona volvemos a la tienda a mediodía para hacer el diseño final que más nos convencía. Allí nos damos cuenta que lo de Valladolid no era por ser domingo sino que debe ser el perfil que eligen en Ikea. Mucho conocimiento pero cero predisposición. Te hacen un diseño pero les da pereza poner los acabados, los detalles y lo que interesa a un cliente que se va a dejar una pasta y que va convencido. Y resulta que llegado un momento nos dice que se ha acabado el tiempo. Que volvamos a pedir cita. Otra vez. Alucinante 3 Tercera vez. En esta ocasión nos toca un chico que de conocimiento del programa cero pero que por lo menos era amable. Casi mejor. Entre todos conseguimos sacara delante las cosas (ya que tenemos cierto conocimiento en ese tipo de programas). Queda en mandar por la tarde el proyecto y el presupuesto. Tras una semana y media sin noticias en el que mandamos varios correos preguntando volvemos a la tienda a preguntar que pasa. El chico que nos atiende no encuentra nada de lo realizado, no es capaz de darnos una solución ni tiene la voluntad de hacer el proyecto nuevamente por las molestias ocasionadas. Mientras tanto habla con otra chica como si no hubiera clientes de lo que van a hacer al salir y finalmente nos dice que lo deja anotado para que cuando trabaje el chico que nos atendió nos lo mande. Le pedimos un teléfono por si hace falta llamar y nos dice que no hay. Además añade que hay un correo pero que como hemos podido comprobar ni le hacen caso. ALUCINANTE. No sé si Ikea está por encima del bien o del mal debido al volumen de ventas o que fuimos a dar con una tienda donde no hay control alguno. Mucho ambiente juvenil, mucha selección pero profesionalidad cero. Una autentica tomadura de pelo
Alexandra Guardia: Tengo cita con ellos y me tenían que llamar a las 12.30. Es 12.39 y ninguna llamada ni mail que están atrasados ni nada. Por la mañana les mande un mail para que confirmen la cita. Ninguna respuesta nada. Esto no pasa en IKEA en Suecia!! Alli te llaman si no pueden asistir o te notifican.
Sala Diagonal 445: Pésima, hice un pedido que supuestamente tenían que traer al domicilio y estuve dos días esperando y no aparecieron, y luego me querían cobrar de nuevo el transporte y sin darme ningún tipo de solución. Una pena el servicio para la multinacional que representan
Auto Eland: Impresentables, fui 2 veces para hacer 1 pedido de 3 piezas, y fueron incapaces de hacer el pedido, me lllamsn para que vuelva, ya que la supuesta incidència informàtica estaba resuelta, y Otra Vez igual. Sali sin pedido y compre en la competència.Gracias IKEA
Maria Massagué: Pedí cita y pagué por adelantado por el servicio en tienda de decoración de una estancia. Llegué y no me esperaban, no me hicieron caso, hasta que insistí y me atendieron aunque menos tiempo del que yo había pagado. El servicio me decepcionó mucho ya que intentan venderte todos sus productos y que cambies los que tienes ahora en lugar de aconsejarte cómo distribuir, mejorar y decorar lo que ya tienes con posibilidad de comprar alguno de sus productos. Yo como cliente sentí que no se centraban en lo que yo buscaba sino en lo que ellos querían - que yo comprara. Sin duda no repetiré, aconsejo ir a la web y mirar el catálogo de productos, es lo mismo :)
Respuesta: Lamentamos leer que tu experiencia en nuestro Espacio de Planificación no haya cumplido tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos ayuda a mejorar. Tirón de orejas recibido, María.
Felix Masllorens: Una pesadilla de cuatro meses para que me instalaran una cocina. Errores en el diseño (piezas olvidadas o que no correspondían...). Errores en la entrega (se olvidaron otras...). Los transportistas e instaladores (SAMA logística) unos sinvergüenzas. No se presentaban a las citas, maleducados, sin ganas de cooperar, olvidaron materiales, otros llegaron sucios o con desperfectos por el transporte... Llamadas interminables a IKEA buscando ayuda, contestadores infinitos, plazos de semanas para resolver los problemas (que ellos habían ocasionado). Pagas los materiales y la instalación por adelantado, y a partir de ahí estas perdido. Nunca más IKEA y SAMA, son los hermanos Marx vendiendo cocinas
Respuesta: Hola, Felix. Si necesitas que revisemos tu caso y busquemos la mejor solución, por favor, contacta con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente. https://social.ikea.es/ContactaConNosotros Un saludo.
19. Muebles Super
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35 reseñas
Dirección: Carrer de Casals i Cuberó, 199, 08042 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 933 54 53 82
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.mueblessuper.es/
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Muebles Super: ¿qué opinan los usuarios?
Sathya Toro: Estaba en busca de una silla con urgencia y esta era la tienda más cercana que Google me mostró. Al llegar al sitio fui atendida por una señora. Pregunté por la disponibilidad de sillas de escritorio, y me mostró las tres. Cuando pregunté por una que me gustaba, me dijo "esa es más cara". Luego me mostró un catálogo y le dije que solo estaba interesada por las que habían disponibles. Cuando insistí en saber el precio de la que me gustaba me dijo "me voy a tardar más porque esa no es de este catálogo" En ese instante decidí irme. La atención hace la compra. Nunca deduzcan por la apariencia si la persona puede pagar o no el precio. Decir " esa es más cara" se infiere "tú no tienes para pagar eso". Y por último, usted está trabajando, tardarse trabajando es trabajar. Lamentable experiencia en la tienda. Después se quejan porque se van a Ikea.
Celia Vidal: Servicio excente y super contentos con nuestro armario-cama nuevo! Gracias Salvador :)
Respuesta: Gracias, Celia. Ha sido un placer conoceros y esperamos volver a veros pronto.
Rosa: He amueblado casi toda la casa con Muebles super.No vivo cerca pero siempre acudo a esta tienda porque me gusta la calidad de los muebles y sobre todo el trato.
Olga G: No pongo mas estrella porque el máximo son 5. Los muebles son buenos y de calidad. La profesionalidad y el trato al cliente son excepcionales. Lo recomiendo al 200%
Respuesta: Muchísimas gracias, Olga
José Manuel Gómez: Comercio estupendo.trato cercano y familiar. Siempre tienen soluciones a tu medida. Son dos personas amables y muy cercanas. Muchas gracias. Pienso seguir contando con vosotros.
Esperanza García: Porque es una tienda pequeña, con mobiliario moderno, para todos los bolsillos y la atencion es esquisita. Tanto yo como mi familia y muchos amigos a los cuales les he recomendado esta tienda , han comprado ahi sus muebles.
Esther Hernaez: Trato excelente y una gran profesionalidad
Respuesta: ¡Gracias, Esther!. Un placer conocerte y tratar contigo.
Jose Garrido pozo: Buen sitio para comprar muebles calidad precio para mi perfecta
Respuesta: Muchas gracias por su opinión; intentamos estar, siempre, a la altura de nuestros clientes
Juan Martinez G.: Una tienda de muebles con una gran atención a las necesidades del cliente, son profesionales con una larga experiencia en el sector, de trato agradable y un buen asesoramiento . Totalmente recomendables.
Daniel suñe: Muy profesionales,seriedad y compromiso . Me deje asesorar por completo para amueblar mi casa y fue lo mejor que pude hacer. Ahora ya se donde tengo mi tienda de muebles.
20. Dareels Barcelona Store
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18 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 484, 08006 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:00
Teléfono: +34 931 31 67 67
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://dareels.com/es
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Dareels Barcelona Store: ¿qué opinan los usuarios?
Isabel Blanco: Increíble tienda de muebles y decoración. Muy buena calidad del producto y buena atención en tienda.Tienda súper espaciosa, bien organizada, dan ganas de quedarte ahí viendo muebles todo el día.
Respuesta: Hola Isabel, muchas gracias por tus comentarios. Te esperamos nuevamente cuando gustes =)
interioristabcn palau: Impresionante tienda, su exclusividad propone productos únicos, no hay nada en la tienda que te deje indiferente. El trato con los clientes es inmejorable, hacia tiempo que no encontraba personal tan cualificado y con tanta pasión por la venta. Compramos varios muebles para nuestra casa nueva y desde el primer momento nos asesoraron y recomendaron lo que mejor se adaptaba a nuestra vivienda. La entrega fue excepcional, con las fechas acordadas. Muy satisfechos con Dareels y su equipo.
Parami Soy: Nos habian hablado maravillas de esta tienda y la verdad es que no nos defraudó. Todo increíble, la historia de la marca, el trato, la atención personalizada, la decoración y el diseño de sus muebles, y un espectacular ambiente. Hemos salido con muebles y encantados de la tienda.Volveremos!!
Estefania Suarez: El mobiliario y decoración que tienen es exquisito. No es barato, pero es único y de alta calidad. Muy recomendable. Además, el trato personal es excelente.
Respuesta: Hola Estefanía, muchísimas gracias por tu opinión y tu visita, nos alegra muchísimos leer opiniones como la tuya :) ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
About Me: Espectacular tienda, encantada con la súper experiencia de compra, ha sido mejor de lo que me esperaba. El equipo, súper amable, súper profesionales, un súper 10. Lo recomiendo sin ninguna duda.
joan martin: Tienda preciosa, servicio de entrega nefasto,sofà con pieza rota al desembalarlo.Gràcias a la mediación de la Sra Yolanda se ha solucionado.No recomendare este establecimiento
ferran nieto: Preciosa tienda, muebles y complementos de mucha calidad, personal súper agradable. Enhorabuena¡¡¡ La recomiendo.
Carmen Si: (Traducción de Google) Enamórate del ambiente de esa fenomenal tienda. Para amantes de la madera y personalidades orientadas a la naturaleza… teca reciclada y majestuosas piezas…. Textiles de fibras naturales…. Los precios no son para cualquier bolsillo pero si quieres una pieza para toda la vida y te encanta la naturaleza esta es una tienda imprescindible o al menos de visita obligada. (Original) Fall in love with the atmosphere of that phenomenal store. For wood lovers and nature oriented personalities… recycled teak and majestic pieces…. Natural fibers textiles …. Prices are not for any pocket but if you want a piece for a lifetime and you love nature this is a must have or at least a must visit store.
Alina De Nova: (Traducción de Google) Tienda súper agradable: se mejorará el servicio de entrega, no hay coordinación entre sus oficinas centrales y la empresa de servicios logísticos que utilizan, por lo tanto, no hay responsabilidad sobre los problemas de entrega. Tenga en cuenta que cuando compre artículos grandes, los sofás no están diseñados para instalarse en escaleras, ascensores, etc., así que tenga paciencia con la entrega, ya que podría necesitar una grúa y la coordinación está lejos de ser ideal. (Original) Super nice store - delivery service to be improved, there is no coordination between their central offices and the logistic service company they use, hence, no accountability on the delivery issues. Bare in mind when you purchase big items, the sofas are not designed to be fitted up the stairs, elevators and etc so be patient with the delivery as you might need a crane and the coordination is far far from ideal.
Juha Korhonen: (Traducción de Google) Grandes productos de madera de calidad, como este👍 (Original) Great wooden quality products, like it👍
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
