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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas

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146 reseñas
bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiendo
5
Trato al cliente
5

Dirección: C. del Consell de Cent, 180, local 3, 08015 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30

Teléfono: +34 933 23 59 40

Tipo: Taller de bicicletas



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bikeit barcelona - Taller y tienda de bicicletas: ¿qué opinan los usuarios?


buenaventura: Un gran sitio para venir a comprar una bici o repararla. Un excelente trato. Muy profesional. Muy entendido en bicicletas.Un muy buen sitio para comprar una buena bici nueva o de segunda mano adaptada.Muy profesional en el taller.

Marcela Belli: Buena atención, algo desordenado y descuidado el lugar. Con poco puede generar mejor aspecto...Excelentes precios..

Rommel Averion: Muy profesional, es sitio barato con calidad, la gente es amable y le aconsejan para mejorar el rendimiento de tu bici

miguel roca: Un gran profesional y gran persona.Precios muy competitivos.

Federico Battaglioli: Suerte tener a Fernando cerca en el barrio, por cualquier problema con mi mtb siempre me saca la solución, con trabajos de extrema calidad y a buen precio, muy recomendado

Arturo: Trato excelente Eficacia total Precio adecuado Ha sido una revelación conocer este taller

igor miguelez: Buenos precios y muy buena atención al cliente. Siempre dispuestos a echarte una mano y aconsejarte, tienen taller y tienda

Marc Kitus: Profesionales, trato excelente y buenos precios. Muy recomendable
Respuesta: Gracias por reseñar.

sergio torres: Gran profesional y mejor persona!

christopher cabib: Muy buena experiencia. Me han parecido honestos en todo sentido. Precio calidad justo. Van un poco copados de trabajo y por lo mismo me han dicho de llevarla en un par de dias, y han cumplido con los plazos de recogida y de revisión en caso de que algo no haya ido bien. Se interesan que la bicicleta quedé muy bien. Los felicito por la profesionalidad. Seguro volveré. Saludos.
Respuesta: Gracias por reseñar.

2. Probike

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923 reseñas
Probike
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiendo
5
Trato al cliente
5

Dirección: C. de Viladomat, 310, 08029 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 934 19 78 89

Tipo: Tienda de bicicletas



Cerca de Probike:



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Probike: ¿qué opinan los usuarios?


Carlota Martín: Me compré ayer mi primera bicicleta de carretera y repetiría de nuevo con ellos. Me atendió Natalia, fue un encanto. Me ayudó a escoger mi talla de bici, botas y todo lo necesario para empezar. El trato súper personalizado y me sentí muy a gusto. Gracias por todo!

Manuel Muro de querol: Hemos llevado dos bicicletas eléctricas Hibike, a la primera revisión y el servicio muy profesional, nos han acortado el manillar, ajustado la amortiguación a nuestro peso, y repaso integral de las bicis. Muy bien gestionado, personal amable. La tienda es muy espaciosa. Disponen de mucho material y equipación. Sin lugar a dudas es nuestra tienda de bicis. La recomiendo

Ei Tu: He comprado una Bianchi Impulso Allroad online. Ningún problema,ha llegado impecable. La atención al cliente ha sido excelente. Ha llegado muy rápido y el embalaje era perfecto. Viene protegido con espuma,bridas y cartón La bici llega ensamblada, solo hay que acoplar manillar, colocar rueda trasera y el sillín. MUY RECOMENDABLE. Muchas gracias

Norge Black: He comprado mi primera bicicleta en PROBIKE, y no me he arrepentido. Tenía muchas dudas preguntás y me ayudaron a resolverlas todas. Vine por una Orbea pero al final me fui con una GT Avalanche que estaba de promoción. También quería dar gracias a Albert por su paciencia ☺️

JUAN CARLOS COSTANZO: Compré una bici a buen precio, vino sin pedales pero me los mandaron unos días después, vino ajustada casi bien.. tuve que llevar. Ala tienda para que me ajustarán freno de delante, porgo 5 estrellas porque no quiero que un par detalles, resueltos, empañen una buena compra y correcta asistencia pre y post venta.

Alessio P: 166€ para cambiar pinzas frenos, el disco delantero y cambiar líquido tubeless (Ojo! el material, a parte el liquido tubeless, era mío! ). He pagado menos para la revi anual de mi coche en concesionario... Y después de la suma despropositada, el resultado. Penoso. Entregan la bici con los frenos mal ajustados (he tenido que desmontar las pinzas y añadir arandelas para que las pastis quedaran bien alineadas con los discos), sin limpiar ni engrasar, y suerte que me he dado cuenta al recogerla, se les había olvidado poner los tapones en las válvulas... En cuanto tenga un momento, comprobaré si al poner liquido tubeless, han quitado el anterior que estaba seco, o, sencillamente han rellenado desmontando el obús ( cosa que haces en casa en 5 minutos) Hablamos de Probike, he comprado allí 2 bicicletas, sé que no es una tienda barata, pero hay un límite. 166€ de taller de bici no es normal, y ni el trato ni la calidad de la reparación han sido acordes con este precio. Nunca más.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema Sentimos su mala experiencia y nos gustaría saber más para poder ayudarle y que no vuelva a pasar. Por favor, escríbenos a: probike@probike.com y nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo

Jose Carlos Rodriguez: NUNCA MÁS En la primera revisión de mi Orbea Alma M30, solo pedí ajustar el cambio, cambiar un tornillo de la potencia que estaba pasado, y revisar la rueda delantera que perdía presión. Al recoger la bici, me dijeron que se había cambiado la cámara delantera, que tenía una pequeña fuga, entre otros ajustes. En la primera salida (Ese mismo día), la rueda delantera vuelve a perder presión. Como ya no me fío, decidí revisar la cubierta yo mismo. Al desmontarla me encontré una espina clavada en la cubierta que era la que ocasionaba el pinchazo, la quité y solucionado, aunque tuve que volver a cambiar la cámara. En mi opinión, van muy rápido, centrados en cobrar y descuidando los detalles. Después de mi anterior experiencia con ellos, nunca más.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema Adquiriste una bicicleta con nosotros, y la llevaste a realizar una primera revisión. En esta primera revisión, no se te cobro ningún importe por mano de obra, solo se cobro 6€ que era lo que valía el repuesto de la cámara. No podemos entender, porque nos indicas que "nos centramos en cobrar", cuando todo lo que hemos realizado a la bicicleta no se te ha cobrado. Igualmente, entendemos que puedas estar disgustado si has encontrado una espina clavada (hemos hablado con el mecánico que te realizó la operación para que no vuelva a suceder). Te obsequiamos con un vale descuento para una futura compra, del importe que abonaste por la cámara, para que regreses a nuestras instalaciones y podamos hacerte cambiar de opinión. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo

Jose Lopez Sanchez: A lo largo de mi no muy larga etapa como aficionado al maravilloso mundo de las MTB, les he comprado dos bicis y alguna cosilla más y, en todos los casos, he salido muy satisfecho de la tienda. Pese a no ser los más baratos del mercado, lo suplen perfectamente con ese derroche de asesoramiento y conocimientos técnicos como en pocos sitios he visto. En mi caso siempre han acertado y me han aconsejado y "ajustado" todo lo comprado como en ningún otro lado. Si eres un pro, totalmente recomendable. Allí encontrarás a gente que habla tu mismo idioma... si por contra, eres un paquetillo como yo, ya ni te cuento.

José Carlos Rodríguez: Compré una Orbea Alma M30 hace 3 meses. En su momento, llamé para pedir que se entregara tubelizada y preguntar por el coste. La persona que me atendió, me dijo que no había problema y que no supondría un coste añadido. Tres meses después, pinché en la montaña y, para mi sorpresa, llevaba cámara en vez de tubeless. Por suerte, iba con un colega que me dejó una cámara y una mancha, ya que yo solo llevaba mechas y CO2 (Pensaba que llevaba tubeless). La solución que se me ofreció, fue un “descuento” en las cubiertas para tubelizar. Como si el error no hubiese sido de la persona que me mal informó diciendo que las ruedas se entregarían tubelizadas. Poca profesionalidad y responsabilidad por parte de Probike.
Respuesta: Buenos días, Agradecemos su comentario, ya que gracias a estos nos ayudáis a mejorar el sistema No entendemos lo que nos comentas, ya que no tiene sentido. Tal y como nos indicas, adquiriste una bicicleta con nosotros hace 4 meses, exactamente un Orbea alma M30. Esta bicicleta viene de serie con las cubiertas que no son tubeless ready (si se quiere tubelizar, se tiene que cambiar las cubiertas). En ningún momento te indicamos que tubelizariamos la bicicleta sin tener que abonar nada (ya que se tienen que cambiar las cubiertas y la bicicleta la compraste con oferta). Ahora, al cabo de 4 meses has acudido a nuestro taller para que te solucionemos este tema, nosotros sin ninguna obligación te hemos propuesto un descuento especial por si quisieras tubelizar las ruedas. Este descuento lo hemos ofrecido, ya que nuestra prioridad es la satisfacción del cliente (lo mostramos en los 32 años que llevamos de recorrido). Te invitamos a que acudas a nuestras instalaciones, para que puedas cambiar de opinión y disfrutar de la bicicleta al 100%. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo

Roberta Musmeci: Recién compré una bicicleta Giant revolt en Probike. Estoy muy agradecida a todo el equipo por el soporte, la ayuda y los consejos que me han brindado. Una tienda que recomando al 100% aún más si no conoces el mundo de las bicicletas! Ellos te explican y contestan a todas tus preguntas o dudas sobre el tema. Equipazo!! Gracias Probike. Estoy muy ilusionada con mi bici. Volveré pronto!

3. Mammoth Bikes Barcelona

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1225 reseñas
Mammoth Bikes Barcelona
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Calidad Producto
4.9
Establecimiendo
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Carrer de Roger de Llúria, 115, 08037 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 934 52 16 16

Tipo: Tienda de bicicletas



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Mammoth Bikes Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


ana pe: Muy buen trato personal y muy profesional. Muy contentos con las compra. Buscaba una bici conor para nuestra hija de un color que no encontrábamos y el responsable de tienda estuvo conmigo contactando varias tiendas hasta que localizaron el modelo que queríamos.
Respuesta: Muchísimas gracias Ana por tus palabras y valoración! Un placer ayudaros. Que disfrutéis mucho de la bici ;) Saludos

Dani Del carmen Villavieja: Me compré mi última bici allí. Todo un placer pasar por allí. Desde ahora se convierte en mi tienda de referencia para mirar temas de eMTB después del trato recibido. Muy amables, siempre dispuestos a ayudar con cualquier duda, probar las bicis si la tienen en tienda, etc... Y encima super contento con la bici!, sólo puedo recomendar la tienda y el personal de la misma
Respuesta: Muchísimas gracias Dani por tus tus palabras y valoración! un placer ayudarte! Que disfrutes mucho tu nueva bici! Saludos ;)

Orbo 18: La excelencia del servicio en tienda no está nada acorde con el servicio técnico del taller. Es un verdadero desastre. Compré una bicicleta, me avisaron que estaba lista para recoger, tres días después voy a recogerla y por fallo del taller no estaba preparada con los cambios que solicité. Tampoco el plato estaba ajustado correctamente y el accionador del asiento telescópico instalado en lugar erróneo. Una lástima, pues a pesar de tener un precio elevado de mano de obra, el buen servicio del taller no está garantizado. Quizás algo mas de orden y organización en este departamento les ayudaría a conseguirlo.
Respuesta: Hola Orbo. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y hemos pasado nota para que procuren tener cuidado con estos detalles. Respecto al ajuste de la transmisión, cuando una bici es nueva es fácil que al inicio, hasta que se asientan todos los componentes, haya desajustes. Por ello, en la información que os damos con la compra, os regalamos el primer mes de ajustes básicos ilimitados, para que podáis probar bien la bici y que paséis por taller a que os ajsutemos lo que no vaya bien. Igualmente, por favor, cualquier necesidad más que nos quieras hacer llegar, no dudes en escribirnos a: marketing@mammothbikes.com Un saludo y buen día ;)

Mattia Salone: He llegado por la tienda porque me olvide de apretar un tornillo, el chico David fue súper amable y me esplico los varios tornillos que no había aparentado. Súper aconsejo pa todo el mundo
Respuesta: ¡Gracias Mattia por tu reseña! Saludos.

carlos serrano: No os recomiendo esta tienda. Les compré una bici de carretera Cannondale con cuadro de carbono al que le han aparecido unas grietas en el tubo horizontal y que han ido creciendo a medida que la he utilizado. Mido 1,82 m y peso 77 kg. A pesar de que me la vendieron con garantía de por vida para el cuadro no se hacen cargo ni el fabricante ni la tienda. Hemos tramitado dos reclamaciones a través de la Oficina del Consumidor y ni siquiera responden a los requerimientos de la Administración. Ahora estamos tramitando la vía judicial, a ver que tal. Pero no os recomiendo para nada esta tienda. Yo les conozco de Madrid donde funcionaban súper bien, pero parece que a los clientes de Barcelona no se les trata igual.
Respuesta: Hola Carlos, sentimos muchísimo los inconvenientes con tu bici. Como hemos podido hablar con los compañeros, la compra se realizó al antiguo propietario donde ahora nos encontramos nosotros. A pesar de eso, intentamos tramitar la garantía pero es Cannondale quien la ha denegado sin que nosotros podamos tomar ninguna decisión al respecto. Por favor, escríbenos a: marketing@mammothbikes.com si deseas explicarnos algo más. Muchas gracias y disculpa las molestias

David Cornado: Un equipo excelente tanto online donde me aconsejaron sobre el modelo de bicicleta que estaba buscando, tiempo de entrega excelente pero lo mejor ha sido la atención en tienda, en este caso la de BCN, desde el primer momento todos hicieron que me sintiera como en mi casa y me orientaron a la perfección en todos los accesorios para mi nueva bici. No puedo estar más contento de haber comprado la bici en mammoth donde aparte de unos profesionales tengo unos compañeros !!
Respuesta: Muchísimas gracias David por contar tu experiencia! Un placer atenderte! Un saludo

Belen Pardo: Me encanta esta tienda. El personal siempre te atiende genial y con una sonrisa en la boca. En concreto ayer me asesoro Héctor para comprarme unas calas, súper majo, me explicó todo genial y me dio consejos. Una de las mejores tiendas para ciclistas en Barcelona.
Respuesta: Muchísimas gracias Belén por tu valoración y tus amables palabras. Un placer atenderte! ;)

Edu Fermín: El personal es muy amable y siempre están para asesorarte en caso de que no tengas claro lo que necesitas, gente con pasión por el ciclismo y con conocimientos a nivel personal y profesional sobre la actividad. He visitado la tienda en varias ocasiones y he coincidido con Otto un vendedor atento a tus necesidades y con excelente actitud.
Respuesta: Gracias por tu valoración, Edu. Nos ayuda a seguir mejorando día a día para tratar de dar el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!

Antonio Correa Carmona: Acudí a la tienda con la idea de informarme acerca de bicicletas para iniciarme en el mundillo. Gracias a la ayuda de vuestro compañero Otto comprendí los aspectos fundamentales a tener en cuenta a la hora de elegir el producto y, más importante aún, evitó que dirigiera mi compra hacia tipos/modelos de bicicletas que no fueran a darme la mejor experiencia como nuevo usuario y me hicieran perder la motivación. ¡Muchas gracias!
Respuesta: Hola Antonio Correa Carmona. Muchas gracias por tu comentario. Saludos.

Andres Almiron: Pues en general la atención de en buena, he comprado un montón de artículos y me he dejado una pasta, pero compré unas zapatillas northwave origin plus2 que han salido defectuosas ( 10 meses de uso están totalmente peladas)y así se lo hice saber a la Marca quienes me sugirieron llevarlas a la tienda alegando que tienen 2 años de garantía, más de 2 semanas después me llaman y me dicen que ni el distribuidor ni la marca se hacen cargo, más de 100€ tirados a la basura. Para que sirve la garantía?
Respuesta: Hola Andres Almiron. Sentimos mucho tu decepción, pero son las marcas las que evalúan posibles defectos o fallos de fabricación y, en este caso, han estimado que el deterioro se debe al uso de las zapatillas y no a deficiencias del material. Hemos pedido las fotos para verlas y es difícil discutírselo viendo el estado y las zonas que se han erosionado. Sentimos no haber podido hacer más.

4. Orbea Campus Barcelona

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330 reseñas
Orbea Campus Barcelona
Ubicación
4.9
Precios
4.8
Calidad Producto
4.8
Establecimiendo
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: C. del Consell de Cent, 321, 08007 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 932 18 81 78

Tipo: Tienda de bicicletas



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Orbea Campus Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


paco fontana: Magnífica tienda en el centro de Barcelona, tienen expuesta toda la gama de bicis actuales. Excelente atención y profesionalidad por parte de los comerciales, en especial a Jordi que fue quien me atendió en la compra de mi bici. Sin duda una tienda muy recomendable.
Respuesta: Hola Paco, gracias por tu aportación nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y a disfrutar de tu bicicleta. Saludos

Alejandro Sánchez Torres: Muchísimas gracias a todo el equipo de Orbea Campus BCN, sobre todo a Ferran quien a través del teléfono supo ayudarnos a preparar una gran sorpresa para el marido de mi amiga en el día de su cumpleaños. El trato recibido, la cercanía y los detalles que tuvieron con nosotros son dignos de mención. Sin duda un establecimiento y empleados que recomendaría sin pensarlo dos veces.
Respuesta: Muchas gracias a vosotros Alejandro, ha sido un placer formar parte de la sorpresa, esperamos volver a veros pronto ahora toca que la disfrutéis. Saludos

Nuno Amorim: Vivo en Portugal, Lisboa-Lourinhã. Vengo a compartir mi experiencia de comprar una bicicleta en Orbea-Campus Bcn. Desde el primer contacto, por correo electrónico, respondieron de inmediato, ayudando en todo el proceso de compra, no me sentí como un cliente más, me sentí como parte de una familia, entre amigos. Recibí mi bicicleta orbea en casa hace 2 días. No puedo expresar con palabras la alegría que siento en mi orbea. Es la mejor atención al cliente del mundo, gabi, sergi, ferran, a todos orbea-bcn, kevin orbea, muchas gracias a todos, muchas gracias por todo. Aconsejo a todo el mundo, en cualquier parte del mundo, la tienda orbea campus barcelona. muchas, muchas gracias, mejores saludos. Nuno Amorim.
Respuesta: Hola Nuno Amorim, muchas gracias por esta valoración, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, esperamos verte pronto y seguir sumando kilómetros juntos. ¡Gracias por todo! Orbea Campus BCN

Quique Acín: Muy contento. Son unos grandes profesionales, y muy involucrados con el cliente. Tuve un problema con el cuadro, y se dio la circunstancia que cuando la compré el registro de la garantía falló. En Orbea Campus se hicieron cargo de la situación, y se movieron para solventar el problema de registro y poderme sustituir el cuadro en garantía. Todo el montaje de componentes perfecto, y ajustados a la perfección. Muchas gracias!!
Respuesta: Hola Quique, gracias por tu aportación nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y a disfrutar de tu bicicleta. Saludos

Sara Lanau: Super contenta con Orbea Campus Barcelona! Fui con muchas dudas y Carles, uno de los vendedores, me atendió espléndidamente y me ayudó a resolverlas. A partir de ahí, el trato con los chicos del taller y el resto del personal ha sido impecable también. Recomendable 100%! Gracias por trabajar tan bien.
Respuesta: Hola Sara, muchas gracias por esta valoración, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, esperamos verte pronto y seguir sumando kilómetros juntos. ¡Gracias por todo! Orbea Campus BCN

Alberto Rosado: Hoy he estado por primera vez en esta bonita tienda, ya tenía ganas de acercarme. He ido desde lejos a buscar un guiacables minúsculo de 2€ para mi Orbea Oiz y Carlos Sánchez me ha tratado tan bien como si me hubiese comprado la bici más cara de la exposición. Un 10 a la tienda y otro para Carlos, hasta la próxima 💪👌
Respuesta: Muy contentos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria Alberto. Gracias y un saludo de todo el equipo de Orbea Campus BCN!

Toni monaco osado: Hace algo más de un año me hicieron un presupuesto para una revisión completa de la bici y un mantenimiento completo de horquilla. También un cambio de ruedas, del bloqueo remoto de la horquilla, y de unos tornillos oxidados en la hendidura de la Allen. El juego de ruedas que compré fue porque me ofrecieron unas Mavic crossride que tenían, y me dijeron que salía más económico cambiar las ruedas que hacer el mantenimiento del buje y cambiar dos radios de las que ya llevaba. Cuando la recogí solo me habían hecho el cambio de ruedas y la revisión de la bici, pero no el mantenimiento de la horquilla, del cambio del bloqueo remoto, ni de los tornillos y me dijeron que no estaba incluído y que para el bloqueo volviese en 3 meses. Me pusieron la cubierta delantera que llevaba (MSC Tractor) del revés, me pusieron un disco delantero de 160 cuando yo llevaba 180 en las rueda delantera anterior y ni me cambiaron el espaciador de las pinzas de freno por lo que solo un 35% de la pastilla tocaba disco de freno. También me dejaron uno de los espaciadores de la dirección por encima de la potencia sin siquiera preguntarme, además de que se rieron de mí por querer financiación para "solo 400€". Fui a Orbea campus porque pensé que para revisar la bici nada como llevarla al taller del fábricante, pero nunca más pienso volver.
Respuesta: Hola Toni, sentimos mucho tu mala experiencia, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo para intentar solucionar esta situación que nos has trasladado. Si quieres puedes facilitarnos tus datos o mandarnos un correo a campus.bcn@orbea.com y nos pondremos en contacto contigo. Gracias de antemano Orbea Campus BCN

Dani Muñoz Carod: Ayer estuve en la tienda y me atendieron de 10, iba a por un recambio de bicicleta que me estaba costando encontrar y ellos lo tenían, volvería sin duda. Se les ve personal con mucha experiencia en el sector.
Respuesta: Hola Dani Muñoz, muchas gracias por esta valoración, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, esperamos verte pronto y seguir sumando kilómetros juntos. ¡Gracias por todo! Orbea Campus BCN

Juanlu: Deseo dar las gracias a todo el EQUIPO ORBEA CAMPUS, desde los mecánicos del taller por como llego la bici, revisada y puesta a punto, como a Ferran y sus compañeros por la atención y trato recibido. Un cordial saludo desde tierras Extremeñas.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña . Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, ORBEA CAMPUS BARCELONA

Guilherme Costa: Una tienda increíble con excelente experiencia de compra. Gracias a Jordi y Sergi que me atendieran súper bien!
Respuesta: Hola Guilherme Costa , muchas gracias por esta valoración, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, esperamos verte pronto y seguir sumando kilómetros juntos. ¡Gracias por todo! Orbea Campus BCN

5. Biking Point Provença

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334 reseñas
Biking Point Provença
Ubicación
4.5
Precios
4.6
Calidad Producto
4.5
Establecimiendo
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: C/ de Provença, 157, 08036 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:45

Teléfono: +34 934 54 25 14

Tipo: Tienda de bicicletas



Cerca de Biking Point Provença:



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Miquel Navarro: Encantado del servicio de esta tienda. Compré la bicicleta hace 8 años. Este año la he llevado a realizar un mantenimiento completo, y por un buen precio la han dejado como nueva. Felicitar a los mecánicos! Aconsejo esta tienda, yo repetiré, en futuras compras y taller.
Respuesta: Buenos días Miquel, encantado de atenderte. te esperamos para la próxima, un saludo :)

Francisco José Domingo Blasco: Fue casualidad reparto por esta zona y estaba mirando bicis ya que la que tenía pedida no llegaba simplemente la atención que recibí no me lo pensé y adquirí ese mismo día por la tarde una Giant stance 1 grandes profesionales y no dudo en desplazarme 14 km para dejar la bici en el taller

Diana Voloshyn: Hemos comprado está bicicleta ayer, y nos han atendido genial los compañeros y la financiación ha tardado poco tiempo en hacerse efectiva. Nos han explicado todo muy bien, los empleados aconsejan genial. Un 10, todo excelent!!

Alejandro Rosmari: Tienda 100% recomendable. En mi caso me estoy iniciando en el MTB por lo que no tengo muchos conocimientos y me supieron asesorar muy bien sobre que bicicleta comprar y me sacaron todas las dudas que tenia. La atención es muy buena y son muy amables todos allí. También a la hora de hacer la compra de la bicicleta atendieron a todas las modificaciones que quería hacerle a la bicicleta y me las bonificaron! muy contento con la experiencia de compra en la tienda.
Respuesta: Muchas gracias Alejandro! :)

Alessio P: En una ciudad donde pagas hasta las olivas que te ponen con la cerveza, ayer pasé por la tienda buscando unas arandelas para ajustar los frenos de la bici con los discos, y el chico del taller no solo se tiro un buen rato buscandolas entre sus recambios, sino que me las dejó sin cobrar nada. Todo un gesto, puesto que no soy cliente habitual de la tienda. Muy recomendable!
Respuesta: Buenas Alessio, Gracias, te esperamos para la próxima! :)

emilia Duque de Arce: Excelente atención! Es la 2da bici que compramos y todo más que bien: atención, buenos precio, diversidad de productos, calidad. 100 % recomendable. En esta oportunidad nuestro asesor de ventas fue David.

José Ramón Rodriguez Espino: Entré un día de rebajas buscando maillots, pregunté por curiosidad por una bici gravel y la explicación y los consejos fueron tan buenos (en ningún momento intentaron venderme nada por encima de mis posibilidades) que decidí volver allí el día que me la compré. Me la entregaron la semana pasada, en el plazo previsto, ajustada perfectamente a mis medidas y con las explicaciones necesarias para su mantenimiento. Buen trato y superamables. 100% recomendable.

Pedro Grau Masip: Fui para hacer una consulta relativa a un problema con el obús de una válvula tubeless. Pensé que habría que cambiarla con lo cual habría que rellenar con liquido sellando. Me informaron de que era necesario. Con cambiar el obús bastaría. Me regalaron la pieza para el arreglo sin más ! Sali muy satisfecho del servicio de reparaciones. Sin duda volveré!
Respuesta: Gracias Pedro ! trabajamos para seguir esa línea

Javier Fernandez: Sorprendente la caildez y la calidad de atencion del Biking Point de Provenza. Llego sin cita la taller para centrar una rueda, no un centrado total solo un ajuste de radios, y me lo hacen al instante y a un precio excelente. Gran muestra de agilidad y respuesta para el cliente. Ademas, el centrado fue excelente. Muy recomendable la tienda y el taller.

Maria Sol Calvo Sanchez: Excelente! Me quede sin pedal andando en medio de la calle y llegue de casualidad a la tienda. Me atendieron enseguida y no dudaron en ayudarme a resolver el inconveniente! Súper prolijos y amables. Voy a volver porque a mi bici hay que hacerla de nuevo y seguro ellos me ayudarán ❤️ PD: como es el nombre de los chicos que estaban en el turno del sábado al mediodía en la sucursal de Provença? Me gustaría agradecerles personalmente :) Gracias!
Respuesta: Buenos días Maria, muchas gracias , encantados de atenderte, paso tus agradecimientos a mis compañeros. Un saludo :)

6. Bicimarket Barcelona

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196 reseñas
Bicimarket Barcelona
Ubicación
3.4
Precios
3.4
Calidad Producto
3.5
Establecimiendo
3.4
Trato al cliente
3.4

Dirección: C. de Floridablanca, 83, 08015 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 931 82 18 82

Tipo: Tienda de bicicletas



Cerca de Bicimarket Barcelona:



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Bicimarket Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Marcos J. Martínez: Bicicletas y equipamiento deportivo de alta calidad. Los precios más económicos del mercado (comparando el mismo producto, por supuesto). Un trato hacia el cliente de 10. Tuve un problema con un pedido y me lo solucionaron de forma ágil y eficaz. Personal muy competente, que es lo que hace grande una empresa.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.

marina Lazzarotti: Ayer por la tarde fui a Hinchar las ruedas de mi bicicleta, Y uno de los empleados fue súper amable al hacerlo de manera gratuita y con buena predisposición! después de 20 minutos tuve la mala suerte que estaba hinchada demás y se pinchó. Al darme cuenta del de lo sucedido Volví en busca de poder repararla haciendome cargo de los gastos no en forma de reclamo! Y el mecánico de ese turno 17 horas era otro, tuvo una mala predisposición al atenderme, parecía que no quería hacerlo hacía gestos como si mi bicicleta no tuviese el valor necesario para ser reparada, ( es mi medio de transporte) me fui sin solución y sin ganas de volver siendo clienta! La atención al público debería mejorarse parece que si no Tenéis una bicicleta de alta gama el trato no es el mismo!
Respuesta: Buenas tardes Marina, Lamentamos la mala experiencia. Indicarle que la persona que la atendió en ambos casos fue la misma, nuestro mecánico de taller. La primera vez que vino le hinchamos ambas ruedas, sin coste alguno como ofrecemos a todos nuestros clientes. La segunda vez le buscamos una solución a su pinchazo, indicando que lo más aconsejable era cambiar cámara y cubierta, pero que por desgracia no teníamos el modelo de cubierta que mejor le encajaba en stock y necesitábamos pedirla a proveedor. Le ofrecimos cambiar solamente la cámara para solucionar el pinchazo, pero le advertimos que, debido al estado de la cubierta, era posible que pudiera volver a tener un pinchazo. Ante estas dos opciones, usted decidió marcharse sin arreglar el pinchazo ni tampoco dejar la bicicleta a la espera de que tuviéramos la cubierta para cambiársela, por lo que no pudimos ofrecerle nuestro servicio de taller. Debe entender que no disponer de cierto material para su reemplazo inmediato es algo que puede suceder (en este caso el no disponer de la cubierta adecuada a su bicicleta). De todas formas, le ofrecimos la opción de poder reparar el pinchazo en pocos minutos, y usted lo rechazó. Quedamos a la espera de cualquier aclaración y de poder ofrecerle nuestro servicio en futuras ocasiones. Un saludo.

Cèntric Bcn: Recientemente he montado mi nueva bicicleta de montaña, hemos montado un cuadro de carbono de la marca Trifox y hemos hecho una bicicleta custome espectacular, doy las gracias especialmente a Henrry y a Miguel por la ayuda y el asesoramiento que me han dado sobre la compra de todos los materiales y de los materiales que he comprado en Bicimarket estoy muy contento con el trabjo que hemos realizado en equipo y muy contento con mi nueva bicicleta.
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.

Eduardo G. G.: Pedir por la web es un auténtico fiasco. Pedí 3 cubiertas. A la semana me dicen que una de ellas no pueden mandarla porque el proveedor no tiene stock, cosa que puedo entender... Pero en la web en ningún momento la han marcado como "sin stock". Las otras dos que tenían que enviarme no llegababan, así que les escribí tras un mes, y resulta que se les había olvidado el pedido. Pero todo esto cobrando los "gastos de gestión", por supuesto.
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra WEB. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.

miguel porcel: No entiendo las reseñas positivas, igual es que esto va por barrios y a mi me ha tocado la versión màs incompetente de esta tienda. Para empezar comprar por la web es imposible, lo he intentado de todas las maneras, registrándome pero cuando intento entrar me dice " error de auenticación", así 100 veces, llamo a la tienda para ver si tienen en stock el producto para ir a recogerlo personalmente y me "atiende" una persona que tosía todo el rato y parecía que te estaba haciendo un favor , para decirte al final que no tienen el producto. En fin una calamidad.Bicimarket nunca más
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra WEB. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. Por otro lado, y debido a la escasez de producto en nuestro sector, no debería ser motivo de crítica y mala valoración el que uno de nuestros empleados le diga que no disponemos de un producto en stock. Lamentablemente es bastante habitual, y es una situación que debemos tener en cuenta y que no debería ser motivo de una mala reseña. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.

Santiago C L: Servicio postventa taller nefasto. Bici comprada por valor de 900€, al mes presenta fallo en la biela. La llevo a bicimarket y me dicen que esta todo bien, volviendo a dar el mismo fallo al cabo de una semana poniendo en riesgo mi seguridad. En otro taller detectan el fallo en la rosca de la biela al instante. Mucho mejor optar por ir a biking point o mamooth bikes.
Respuesta: Buenos días Santiago. Lamentamos su experiencia, pero no disponemos de ningún diagnóstico de biela en buen estado tras su entrada en taller a nombre de Santiago en nuestra base de datos. Si fuera así, podríamos contactar con usted para aclarar lo que comenta y ponernos en situación, pero debemos decir que nadie de nuestro equipo de tienda y taller en la calle Floridablanca 83 recuerda su caso, por lo ponemos en duda que realmente su comentario sea en referencia a nuestra tienda. Por otro lado, si no nos dejó la bicicleta para su inspección, presupuesto y posible reparación, debe entender que no tenemos ningún criterio para confirmar y asumir que lo que nos comenta en esta reseña es cierto, o si por el contrario se trata de un mal entendido que nos pone ante una mala situación injusta para nosotros.

Ricardo Martinez (Rik): Impresentables bicicleta eléctrica con 1000km la cual ya no hace ni 30km se envía en garantía, tras casi dos meses me dicen que es normal... y me hacen llegar un informe falso de otra bici diciendo que se ha degradado la batería y me la vuelven a enviar q casa y llega sin embalaje y para colmo me han perdido las llaves. procedere a denunciar vía administrativa! Huid de esta tienda como de la peste!
Respuesta: Lamentamos su experiencia en su compra. Debe tener en cuenta que debería derivar su inquietud por otro canal, ya que es un tema ajeno a la tienda de Bicimarket Barcelona en primera instancia. De todas formas, transmitiremos su reseña para intentar mejorar los aspectos que menciona.

Gisela Castillo: Compré hace dos semanas una bicicleta de carretera KTM y no puedo estar más contenta. No solo el precio estaba genial sino que el trato fué increible. ¡Muchas gracias chicos por vuestra ayuda! Volveré pronto a por equipamiento!
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.

JOAN MAYOL: Bicimarket no sólo es una web de referencia en el mundo del ciclismo. En su tienda física de la calle Floridablanca de Barcelona el trato es excelente, tanto de los chicos del taller, como la de sus vendedores. Muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias por dejarnos tu opinión! Seguiremos ofreciendo nuestro mejor servicio posible. Un saludo.

bon dia: Necesitaba una bici MTB para un grado de estudios. Tienen gran variedad. Nos aconsejaron muy bien. Hicieron un descuento por campaña de septiembre. El primer mantenimiento fué gratuito. Compramos una Merida big nine 300 y a mi hijo le funciona de fábula. Hacemos los mantenimientos en este taller.
Respuesta: Nos alegramos muchísimo y que tu hijo no deje de pedalear! Saludos

7. Castells Bicicletes

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198 reseñas
Castells Bicicletes
Ubicación
4.5
Precios
4.4
Calidad Producto
4.4
Establecimiendo
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Carrer de Girona, 39, 08010 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 932 31 60 58

Tipo: Tienda de bicicletas



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NPP03: Pete las cámaras de las dos rudas de mi bici, y me recomendaron este sitio. El chico muy amable, y me repararon la bici rápidamente, me costo 20€. Lleve la bici a casa, el día después baje y vi que la rueda de atrás estaba deshinchada; así que decidí volver, no solo fueron muy amables, pero me arreglaron la bici sin ningún coste de mas. Me alegra mucho ver que aún hay sitios que cuidan tanto al cliente, y que se acuerdan de ti. Muchas gracias!

Raúl F.C: Compré el otro día una pieza para anclar la sillita a la bici y como se ve el precio que tiene el producto es diferente del que he pagado, no sé si es un error o no, pero he pagado más del precio que marca. Un fallo que me sale caro.Después de llamar por teléfono me han hecho un Bizum con la diferencia! Buen detalle.
Respuesta: Buenas tardes Raúl, seguramente es un error informático de tarifas, cuando quieras puedes venir y lo rectificamos no hay ningún problema. Muchas gracias

Chris: surprised by the cost of the repair. my little bmx needed to change the bushings and mount the dynamo: €35 is expensive, especially when there were no important parts. must have been labor charge? sorprendido por el costo de la reparación. mi pequeña bmx necesitaba cambiar los casquillos y configurar la dínamo: 35 € es caro, especialmente cuando no había piezas importantes. debe haber sido cargo de mano de obra?

Rubén Flores López: Cambio de plato y bielas, más las manetas de frenos. Todo rápido, y muy satisfecho con el resultado. Dinero bien invertido. Agradecido por el servicio.

Gaston Picchio: Came in for a rear brake noise. They said there was nothing wrong and did not charge but, my bike does not brake as it did before and makes an awful brake pad noise. They said they did not touch anything. I am no mechanic but the difference is pretty obvious. Very defensive position from their end. Stay away!! There are better places in Barcelona. La traje por un ruido en el freno trasero. Dijeron que no habia nada mal y no me cobraron pero, mi bici ya no frena como lo hacia antes y hace tremendo ruido de pastillas. Me dicen que no tocaron nada. No soy mecanico pero la diferencia es obvia. Mantienen una posicion muy a la defensiva. Matenete alejado de este negocio!! Hay mejores lugares en Barcelona!

Xavier Mor: Mala Praxis. Lleve la bicicleta MTB. Para realizar una actualización de doble plato a un solo plato. Por tanto se cambió carrete, cambio completo y plato. Lo que debería de ser 5 días fuero 15 días. Al recoger la bici pedí las piezas antiguas cambiadas y la respuesta fue que las habían tirado. Esta claro que se hizo mala praxis y no se cumplió la ley que obliga a entregar la piezas cambiadas. Las piezas cambias podían tener una segunda oportunidad en otra bici mía. No volveré. Me siento engañado y estafado.

Luciano Minuzzi: Perfectos! Muchas gracias por la atención de siempre, el chico con rastas muy atento y simpático. Tienda completa, servicio excelente.

Xabier Oribe: Taller muy profesional, con gente amable y muy buen precio. He ido varias veces y siempre muy contento. La última vez he ido con una urgencia, para ajustar los discos de freno y me lo han hecho al momento. Taller de referencia

Gus: Ayer mismo compré unos recambios que necesitaba. Muy buena atención, tanto a mi como a otr@s clientes que había por allí. Recomendable 100%

Maria Lucia Miranda: Muy buen servicio y buena atención, saludos a Rodrigo que me trató genial! volveré seguro

8. Medina Bicicletas

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194 reseñas
Medina Bicicletas
Ubicación
4.2
Precios
4.3
Calidad Producto
4.2
Establecimiendo
4.2
Trato al cliente
4.2

Dirección: C/ de Potosí, 14, B, 08030 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30

Teléfono: +34 932 74 34 98

Tipo: Tienda de bicicletas



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Julius Zarzar: Pues son majos hasta que la cosa se pone fea. Le llevé para hacer una cambio de retenes del amortiguador Dtsuiss. 140 euros. Me dijo que lo llevarian a la casa. Ellos solo demontaban. Le di uso en tres ocasiones al ser Agosto''... muy light por caminos con algo de baches.Lo mas bàsico. A los tres meses y una semana me perdia aceite a mansalva. Me dijo que no se hacian responsables y la casa Dtsuiss habia plegado. Algo desconfiado el hijo del dueño y saturados. Sigo esperando (despues de un año o màs ) una solucion, o alternativa para no tener que cambiar de bici.

Serrilla BTT: Trato magnífico, asesoramiento fabuloso. Solo puedo hablar bien de todo el equipo MEDINA y en especial de Pau. Ya van dos bicis compradas a ellos y cero problemas. 100x100 recomendables

Jose Luis Ruiz: Buena tienda para comprar todo lo relacionado con las bicicletas y te aconsejan muy bien para gente como yo con pocos conocimientos en el mundo de la bici.

rafa garcia: Hace un par de semanas que tengo una KTM scarp y estoy super contento con ella es un maquinon 😁agradecer a tod@s de medina competicion, Ernesto me asesoró a la perfección muchas gracias 🚴‍♂️😉Rafa Garcia

FAC: Muy buen trato, muy profesionales y el mejor precio. Ya he recomendado a varios amigos.

Gabrikenshin: No son los mejores vinilando las bicicletas 😝Pero si tienen los mejores precios y un trato amable y profesional por parte de todo el equipo.

jose victoria: Todas las bicis compradas hay... grandes profesionales, tanto ventas como mecánicos... asesoran a la perfección.....
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios, ¡cualquier cosa ya sabes!

José Manuel Perera Rama: No recomendable , malas experiencias en taller y en tienda .Después de sacar la bici del taller he tenido que ajustar o reapretar en 2 bicis . No me solucionaron un ruido en el manillar pq decían que era de la rueda trasera y que casi no se escuchaba ,solo si iba solo y en silencio por la carretera .... Después de 8 meses de espera para la bici nueva ( cuando me la vendieron el plazo era de 1 mes y medio ,como cambia la cosa ..... )la llevo para reapretar el manillar y me ajustan el cambio sin yo pedirlo y me lo dejan mal ,vuelvo a ir y lo vuelven a tocar pero sigue igual de mal y su respuesta es que para ellos la bici va perfecta ..... haceroslo mirar no puede ser que después de sacar una bici de gama alta me estéis dando tantos problemas que he salido 3 veces solo con ella. Estoy esperando desde antes de verano retenes de horquilla para la btt que no sé nada , suma y sigue ...... Gracias por dejarme la pasta y que me traten así . Ah y he tenido que llevar el cassette para que me lo montaran pq si no todavía estaría esperando la bici y en tienda tampoco lo buscaron con la excusa del no hay stock .
Respuesta: Buenas tardes, lamentamos la demora de la entrega de la bicicleta, pero como ya sabrás ha habido una pandemia y la entrega de material para el montaje de las bicicletas se a visto limitada incluso a día de hoy. En cuanto al tema del cassette se le ofreció una opción de un desarrollo que usted no quiso y se ofreció a traer otro de un amigo y cuando nos sirviera la marca el cassette que falta se lo daríamos, no es excusa lo del stock como le vuelvo a repetir seguimos con problemas de material por la pandemia. En cuanto al tema del cambio tal y como hablamos ayer por teléfono quedamos que intentaría venir alas 19.00h de la tarde para salir con el mecánico a probar la bicicleta ya que no habíamos visto ningún problema en el cambio y usted no vino. Un saludo

Antonio Guirado: Trato y atención perfecta. Toda la gestión desde Valencia por teléfono sin ningún problema y en dos días en casa. Información de todo el proceso de pedido y envío. Lo recomendaría sin ninguna duda, ya lo he hecho con un par de amigos.

Alex Lloret: Tienda de toda la vida, íncreible el el buen trato que me hicieron. Ramon es un crack y me asesoró muy bien con la bici que buscaba. El taller funciona muy bien, en dos / tres días ya tienes la bicicleta lista e impecable. 100% recomendable.

9. Trek Bicycle Barcelona Centre

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248 reseñas
Trek Bicycle Barcelona Centre
Ubicación
4.7
Precios
4.7
Calidad Producto
4.8
Establecimiendo
4.7
Trato al cliente
4.7

Dirección: C/ de Bailèn, 86, 08009 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00

Teléfono: +34 936 28 28 92

Tipo: Tienda de bicicletas



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Trek Bicycle Barcelona Centre: ¿qué opinan los usuarios?


Reyes P.R.: Si tengo que comprarme una bicicleta con materiales de gama alta y a buen precio, sin duda ese es el lugar! muy buena atención y profesionalidad, el chico que nos atendió se nota que sabe del tema. gracias por la taza!!
Respuesta: ¡Gracias Reyes por tu valoración! Nos encanta oír que tuviste una genial experiencia en la tienda, esperamos verte pronto de nuevo. Recibe un cordial saludo de parte del equipo de Trek Barcelona Centre

masdeltaribo: Todo muy bonito hasta que te hacen esperar 7 meses por una bici y llega lo que les da la gana. Respuesta: Encogimiento de hombros y escurrir el bulto. La atencion al cliente por parte de la central lo mismo. IMPRESENTABLES!!

Sergi martinez gonzalez: La batería del cambio electrónico falló estando de vacaciones y tuve que alquilarme una bicicleta cuando la mía no tenía ni un año. La llevé y a pesar que tenían una en tienda tardaron 2 semanas en repararme la bicicleta (cierto que me dejaron una de repuesto) pero por las molestias ocasionadas por un producto suyo casi nuevo no tuvieron ningún gesto comercial, ni siquieras cambiar la cinta del manillar bastante tocada por poner y quitar varias veces. Sin duda esta poca vocación de servicio al cliente me quita las ganas de repetir compra en este establecimiento
Respuesta: Hola Sergi, Sentimos que nuestro servicio no haya sido de tu agrado. Con productos que no son Trek/Bontraguer tenemos que seguir el proceso de garantía que nos marca la marca (en este caso Shimano). De hecho con tu batería, al ver que no tenían stock, la pedimos a otra tienda para acelerar el proceso ya que los tiempos de espera que nos marcaba Shimano eran mucho mayores, aunque eso ocasionó un coste extra que obviamente asumimos nosotros. Nos gustaría poder asegurar que los productos que montamos en nuestras bicicletas no fallan nunca y trabajamos día a día para que eso no ocurra. Cuando pasa, queremos que nuestros clientes sigan montando en bici y en tu caso, tuvimos el gesto comercial de dejarte una bici gama alta durante 3 semanas para que pudieras disfrutar de ella. Gracias por confiar en nosotros, Trek Barcelona

Roberto Reol: Gama de bicicletas brutal. El equipo domina a tope de producto. Nos asesoraron genial y ajustaron las bicis de pelicula. Super amables y profesionales los 3 chicos de la tienda que estuvieron con nosotros en las diferentes etapas de la venta, en especial Alex, que es el que nos aguantó preguntas, dudas y nos explicó detalles y diferentes posibilidades de modelos, opciones... El modelo y talla que que queríamos no estaba disponible y nos lo trajeron de Madrid y Alicante. En 5 días, contando fin de semana, teníamos las bicis preparadas y listos para empezar a rodar. Super bien asesorados, pudimos incluir los accesorios necesarios para salir equipados sin que nos faltara nada, y se portaron genial con varios detallitos. Muchas gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad y trato recibidos.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Roberto. Esperamos que disfrutéis de vuestras nuevas Domane SL 4. ¡Nos vemos pronto!

Miguel Gutierrez: Muy majos, ayudan en todo lo que pueden.Y dan opciones para solucionar el problema.

Navegante Peña: Estoy muy satisfecho con la compra realizada en TREK Bicycle Barcelona. Un trato al cliente muy diferenciado en dependencia de la necesidad de cada cual, trabajo rápido y en equipo, ademas de muy buena calidad en todo el proceso de venta. Muy contento con la compra realizada y no daría en recomendarlos. Un saludo y esperemos que continúen con tan buen servicio.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña. ¡Disfruta de tu bicicleta, y no olvides que te esperamos para tu primera revisión!

Jose Ajenjo: Excelente atención al detalle de un empleado llamado Marc, que me asesoró en cada momento, calidad y buenas bicicletas de todo tipo.
Respuesta: Muchas gracias Jose, será un placer volver a verte en la tienda! Saludos cordiales.

Lluis Puig Gomà-Camps: Probablemente la mejor tienda de bicis de Barcelona. El personal es muy atento y profesional. Han tenido la paciencia de explicarme todos los detalles de cada modelo de bici y encontrar el que mejor se ajusta a lo que necesito. Gracias por darme una experiencia de compra tan buena: tienda impecable, personal atento, transacción rápida, y factura y garantía digitales (me llegó por mail inmediatamente después de la compra). Primera experiencia TREK inmejorable 👌
Respuesta: ¡Muchas gracias Lluis por tus 5 estrellas! Disfuta de tu nueva Top Fuel 8. ¡Salud y pedales!

Soc decau: Servicio rápido y gran atención. Nos ofrecieron un café mientras reparaban la bicicleta.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración. ¡Esperamos veros de nuevo!

Luis Bosch: Casi me marcho de ahí con mi segunda trek jejej( procaliber 9.6).No se el nombre, pero el vendedor muy majo y atento.Creo que intentan asesorarte de la mejor forma posible
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Luis. Esperamos verte de nuevo pronto... ¡Tu Procaliber te espera! ;)

10. Biking Point Meridiana

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514 reseñas
Biking Point Meridiana
Ubicación
4.3
Precios
4.2
Calidad Producto
4.2
Establecimiendo
4.2
Trato al cliente
4.2

Dirección: Avinguda Meridiana, 216, 08027 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:45

Teléfono: +34 934 08 38 04

Tipo: Tienda de bicicletas



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Biking Point Meridiana: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel Grau Gil-Díez: Mi relación con esta tiendase ha basado en una compra de zapatillas y algunas labores de taller (y asistencia). En lo primero me recomendaron bien y me ayudaron a elegir (el modelo que me recomendaron estaba en oferta y me salió bien de precio). En lo segundo, sólo puedo agradecer. Me han ayudado infinidad de veces y, si bien no he usado su servicio de taller (porque me lo hago yo mismo) tanto en atención como en piezas, el resultado ha sido buenísimo. Muy recomendable.
Respuesta: Buenas Daniel, encantados de atenderte, te esperamos de nuevo :)

carlos gutierrez gallardo: El trato espectacular, el servicio excepcional, acabo de comprarme una Giant Revolt 2 y la cobertura que me han dado ha sido de 10, dándome accesorios y con la primera revisión gratuita. A parte del detalle de ofrecerme un 20% de descuentos en sus productos por ser cliente, me voy más que satisfecho con todos los trabajadores por el trato y su cercanía!
Respuesta: Muchas gracias Carlos! Esperamos verte pronto!

Juan Ramos: Tracte exquisit, molt amables i a més saben de que parlen, dubtes que tenia amb la bici resolts i molt detallistes, i ara a disfrutar de la nova bici.Trato exquisito, muy amables y además saben de que hablan, dudas que tenia con la bici resueltos y muy detallistas, ahora a disfrutar de la nueva bici.

Alba: Se me rompió una pieza de la bicicleta y busqué el taller más cercano para arreglarla. Según descripción, esta tienda tienen un taller de bicicletas. Pero en lugar de llamar a un profesional para que le diera un vistazo y me atendiera correctamente, solo me dicen: vete al decatlón a comprarte la pieza. Aquí no tenemos. GRACIAS, muy útil
Respuesta: Buenos días Alba, sentimos si nuestros compañeros no te han transmitido el mensaje correctamente. Los últimos meses incluso años nos encontramos con problemas de compatibilidades entre bicicletas de Decathlon y piezas estándar. Por esta razón no trabajamos con algunas bicicletas de esta marca. Ya que en muchas ocasiones las piezas a adaptar para llevar a cabo la reparación son de un valor demasiado alto para algunas de estas bicicletas. En todo caso, le pedimos disculpas si no ha recibido el trato que deseaba, vamos a trabajar en ello. Esperamos haya podido solucionar el problema de su bicicleta.

Javier Vanoli: Estaba con algunas dudas para comprar una bici nueva y había mirado en varias tiendas en internet que me generaron más confusión. Entré a esta tienda y salí sin dudas que era el mejor lugar donde podía comprar. Albert me atendió genial. La bici salió perfectamente calibrada para mi altura y sin ningún problema. También me gusto que tenga un mantenimiento gratuito al primer mes y que toda la garantía y taller se haga en la misma tienda. Recomiendo mucho esta tienda y sus empleados. Gracias!!!
Respuesta: Buenas Javier, Un placer atenderte, esperamos verte de nuevo!! :)

Hugo Moulin: Fui alli 2 veces una vez para montar una tija de sillin telescopica. Por reprogramar la cita un día después (lo cual no me molesto) el mecánico me dia un descuento de 20%. Y otra vez, hoy porque perdí un tornillo en mi bicicleta, y que gracias a albert pudo encontrarlo y dármelo :) un staff muy profesional y muy amable. Muy recomendable ! Volveré seguro !!
Respuesta: Buenas Hugo, un placer, esperamos seguir viéndote por aquí :)

Aless Rubio: Lo mejor que te puede ocurrir cuando buscas profesionales, encontrar a los mejores. Ya les he dicho que para San Valentín les llevo flores. Los tengo que querer a la fuerza, aunque no quiera. Felicidades, gran trabajo. Lo haceis simple, eficiente y 100%x100% recomendable.
Respuesta: Muchas gracias Aless. Un placer, te esperamos para la próxima!

Miguel Quiroga: La atención de Albert fue genial. Preguntamos por bicis de montaña eléctrica y bicis de ciudad. Nos aconsejó en todo; fue súper empático y se notaba que era un especialista del tema. Cuando me decida, compraría mi bici aquí y buscaría a Albert porque salimos muy contentos con su atención.
Respuesta: buenos días Miguel, Encantados de atenderte, te esperamos de nuevo! un saludo!

Miguel Angel Casado: Me compré la Scott Spark Competition en Biking Point Meridiana. El trato por parte de Albert fue genial, y, en la primera revisión, ajustes de primera. Buen servicio y taller.
Respuesta: ;) Gracias!! contentos de que estés contento

Luna Perez: Excelente atención de todos los chicos que atienden en la tienda.Compre una bicicleta, y si por mí fuera compraría toda la tienda son demasiado excelentes dependientes. Muchas gracias por su atención 👍👍👍👍
Respuesta: Buenas Luna, gracias por la confianza, te esperamos para la próxima :)

11. Bikestocks Barcelona

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1066 reseñas
Bikestocks Barcelona
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiendo
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Av. Sant Sebastià, 5, 08960 Sant Just Desvern, Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 932 63 25 52

Tipo: Tienda de bicicletas



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Rubén RS: Compré una bici por internet, la caja llegó con muchísimos golpes y agujeros, la trataron a la patada. Al sacar la bici de la caja tenia pequeños raspones ( obviamente) de los golpes a la caja. La bici sin engrasar( direccion, pedalier etc) a parte la caja abierta y cerrada despues con cuatro trozos de celo de embalar, lamentable. Al hablar con ellos simplemente no te dan ninguna solución, simplemente es lo que hay. Para mi un cero el envío y un cero la atención al cliente. Le pongo una estrella por que no se puede poner un 0. Pd: después de leer la reseña la tiendase pone en contacto conmigo por email como si no hubiera pasado nada y dándome a entender que claro que la culpa es mia por que ellos lo han hecho genial. De una forma muy sutil me sugieren que cambie mi reseña. No solo no la voy a cambiar sino que intentare contar la guarrada que me habéis hecho en todos los medios que pueda. Comprar en cualquier tienda online menos en esta. Ganareis en tranquilidad y calidad.
Respuesta: Estimado Rubén RS, Lamentamos las molestias causadas. No es una situación que se esté produciendo, porque somos muchos los que velamos para que nuestros clientes estén plenamente satisfechos. No somos capaces de localizarte en nuestra base de datos, por favor envíanos un mail a bikestocks@bikestocks.es con tus datos de contacto y gerencia directamente contactará contigo y revisará lo que ha podido pasar en tu caso. Rogamos disculpas. Quedamos a la espera de tus noticias. Muchas gracias.

Cristian Armenteros Cruzado (SUMAVERDES): Mi bici no se encontraba en ningún sitio, ni siquiera en la web oficial de Orbea. Para conseguir una había que esperar meses en todas las tiendas… pero Bikestocks la tenía, a buen precio y me la enviaron a la otra punta de la península muy rápidamente y bien embalada. Muy contento con su servicio.
Respuesta: Millones de gracias Cristian por tu valoración y por confiar en nuestros servicios. Un placer tenerte como cliente! A disfrutar de esa maquina :) Un fuerte abrazo!!

Ricardo Del Blanco: Buena experiencia, pese a problemas con un primer envío, donde la dirección llegó abierta y el cuadro dañado. Gracias al servicio de att al cliente, en 48 horas tenía en camino una nueva unidad, la cual sí llegó bien protegida y preparada. Ahora a disfrutar del hobby. Buen precio, buena atención, envío rápido.
Respuesta: Millones de gracias por compartir tu experiecnia con nosotros y por confiar en nuestro servicio. Un fuerte abrazo.

Jose Zambrano: El wahoo kickr a mejor precio lo encontré en esta web La entrega fue rápida, dos días. Además te dan la facilidad de poder financiar la compra. El servicio de telefónico funciona muy bien, resolviendote las dudas que te puedan surgir. 100% recomendable
Respuesta: Millones de gracias Jose por tu valoración y por confiar en nuestros servicios. Un placer tenerte como cliente! Cualquier cosa, estamos a tu plena disposición.

Dario Yanez: He comprado mi primera doble en Bikestocks. -Me ayudaron desde el principio. Atención perfecta. -Después de 2 meses he ido a mi primer mantenimiento que es gratis, trato excelente. -Siempre que voy ala tienda me compro siempre algo. Tienda muy recomendable, tienen bicis de gama media alta. Perfecto gracias. Chicos jóvenes y atentos saben de bicis.
Respuesta: Millones de gracias Dario por tu valoración y por confiar en nuestros servicios. Un placer tenerte como cliente! Cualquier cosa, estamos a tu plena disposición. A disfrutar de tu preciosa bici :)

José Luis Bartolomé: El pedido llegó rapidísimo. La empresa que lo enviaba (GLS) me ofreció como alternativa a recibirlo en casa, por si estaba ausente o no quería estar pendiente de la llegada del repartidor, tres tiendas diferentes de mi barrio, a elegir por mí. El precio de la compra fue muy bueno en comparación con otras tiendas.
Respuesta: Muchas gracias José Luis por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Un fuerte abrazo!!

Andrés Almendros: Muy contento con el trato. Compré unas ruedas para la MTB. Primero llamé para confirmar que había stock. Después de confirmar realicé la compra y en menos de 24h estaban las ruedas en mi casa. No es la primera vez que compro aquí y siempre he quedado muy satisfecho con los precios y la rapidez de entrega.
Respuesta: Muchas gracias Andrés por tu valoración detallada y por tu confianza. Cualquier cosa que necesites, estamos a tu plena disposición. Saludos cordiales,

David López: Me he comprado un culote de la más alta calidad a un precio muy, muy bueno, sin tener que pagar gastos de envío y entregado en un tiempo increíble. Además, tuve que cambiar de talla porque me equivoqué y no hubo problemas ni me supuso ningún coste adicional, también en un tiempo muy rápido. La verdad, más que recomendable.
Respuesta: Muchas gracias David por tu valoración detallada y por tu confianza. Cualquier cosa que necesites, estamos a tu plena disposición. Saludos cordiales,

Vicente Martinez: Tuve que cambiar la talla del culotte y sin problemas y además gratuito el primer cambio. Envió muy rápido y precios muy buenos. Trato amable. Todo perfecto, repetiré compras seguro.
Respuesta: Millones de gracias Vicente por tu valoración y por confiar en nuestros servicios. Un placer tenerte como cliente! Cualquier cosa, estamos a tu plena disposición.

M.A L.G: Compré hace unos días un potenciómetro favero asioma dúo a muy buen precio. Me atendieron por teléfono muy bien e hice un cambio después de haber pedido el asioma uno y todo perfecto. Recomendable totalmente. Tiempo de entrega en menos de 24 horas.
Respuesta: Millones de gracias por tu valoración y por confiar en nuestros servicios. Un placer tenerte como cliente! Cualquier cosa, estamos a tu plena disposición.

12. Espaibici

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187 reseñas
Espaibici
Ubicación
4.2
Precios
4.2
Calidad Producto
4.3
Establecimiendo
4.2
Trato al cliente
4.2

Dirección: Carrer del Bruc, 63, 08009 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 935 32 31 43

Tipo: Tienda de bicicletas



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Maria Ruiz Riera: Espai Bici es una tienda de amantes de las bicis. Solo hace falta preguntarles cualquier duda para que te transmitan esas ganas de ayudar y de rodar. Siempre están a tope de trabajo pero aún así hacen lo posible por tener tu bici lista cuanto antes. Aquí compré mi bici de ciudad y espero algún día comprar mi bici de viajes. También tienen un espacio para lavar la bici.

Tomas Tosoroni: El servicio de limpieza de bici es un gran lugar para finalizar tu salida y evitar que te reten al llegar a casa con la bici sucia 😅.Gracias Espaibici

Alberto Bernat: Una tienda muy completa, material de todo tipo, buen servicio (rápido y profesional), buen precio… y lo mejor, personas muy amables y con vocación. Lo recomiendo encarecidamente. De las mejores tiendas que he visitado en Barcelona!

Anna Prat Pons: Tienda de bicicletas muy poco recomendable tanto a nivel de asesoramiento, responsabilidad y ética del propietario. Una tienda que prioriza ganar dinero y vender un par de productos sin tener en cuenta las características de la bicicleta. Fui a la tienda para comprar un portabultos y unas alforjas. Me vendieron un portaequipaje que no era adecuado para una bicicleta de carbono ya que todo el peso iba encima del cuadro de la bici. Las alforjas no encajaban bien con el portabultos por la parte inferior haciendo rebotar las maletas en cada bache lo que propicio la rotura del cuadro de la bicicleta. Fueron ellos mismos que realizaron el montaje de este material. Les pregunte un par de veces si el portabultos era adecuado para la bicicleta de carbono marca Stevens, ellos en todo momento aseguraron que no tendría ningún problema y que me iría super bien. El material que me vendieron hizo que en tan solo dos días de viaje se facturará el cuadro de la bicicleta por 4 puntos.

angela boada: Soy clienta de espai bici ,desde hace 9 años, primero con mi brompton y ahora con mi dahon,tienda especializada y muy profesionales , , y el trato amable i paciente con los clientes que tiene javier , no tiene precio m uy contenta como siempre,graciass equipo espai bici

Eduardo Polite: Compré un casco marca POC en espaibici. Tras probarlo durante una rato en mi casa descubro que me duele al colocármelo, ya que no posee capacidad de ajuste en los laterales. Regreso al día siguiente con intención de devolverlo y que me devuelvan el dinero. Uno de los dependientes, de muy malos modos desde un principio y demasiado nervioso para estar de cara al público, me dice que no se devuelve el dinero, que lo puedo cambiar por otro producto. Le explico que no es lo que deseo, y argumenta varias excusas como que ya no tiene la caja o que el casco tiene una marca. Le pido la hoja de reclamaciones y dice que hable con el dueño, que entra en ese momento al local. Ambos le explicamos la situación, y el responde que “no están obligados a devolver el dinero”. Cursaré hoja de reclamaciones por vía administrativa. Si valoras comprar en esta tienda debes saber que no podrás ejercer tu derecho de devolución sobre el importe de la compra.

Sofia McGee-Renedo: No volveré. El presupuesto 23€, a recojer la bici - más de 50€. Como paso? 'Tardo mas tiempo que imaginaba' y eso, quien lo tiene que pagar ? Yo.Parece como un patrónDeceptionada

Pierre Coent: NO VOLVERÉ! Mandé mi bici ahí para cambiar las pastillas de freno de la rueda delantera y la cámara aire de la rueda trasera. Me cobraron 50€ de mano de obra, lo que representa 1h15 de trabajo. También, rompieron una pieza de mis cambios y la reemplazaron (me cobraron la pieza). Y para acabar, ahora tengo otro problema con la cadena que nunca había tenido antes. Volví para contarles eso y me dijeron que era una coincidencia.

Alexandra Jordana: El chico que te atiende es agradable y educado pero en el taller deja mucho que desear: no solo dejaron el cuadro de la bici de mi hija rascado, sino que después de llevarla dos veces no terminaron de arreglar el problema por el que había ido. Poco cuidadosos, no recomiendo.

Andrés San: Trato agradable, mecánicos profesionales, presupuesto aceptable si se hubieran reparado los ajustes que yo quería, en ningún momento pedí una puesta a punto, presupuesto de 65 €, acabo con la sorpresa de 128€ .explicación- la bicicleta lo necesitaba . ya . al menos un mensaje ,una llamada para comentarlo, ,????? , cámaras y cubiertas me las cambio yo, y decido cuando tengo que cambiarlas, no sé si volveré?

13. Monbike Barcelona

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59 reseñas
Monbike Barcelona
Ubicación
4.4
Precios
4.3
Calidad Producto
4.3
Establecimiendo
4.3
Trato al cliente
4.3

Dirección: Carrer Nou de Sant Francesc, 25, 08002 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 935 12 19 71

Tipo: Tienda de bicicletas de segunda mano



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Diego Villar: Siempre me han atendido de la mejor manera. Le han dado una nueva vida a mi bicicleta que ya daba por perdida y además todo del mejor rollo y aún muy buen precio. ¡Muy recomendable!

Eva Maria Benedi: Encantada. Super servicio. Recomendable. Saben cómo tratar al cliente!!

Maria Paz Mallar: El peor servicio que he recibido. No solo por la atención sino también porque después de varias visitas cai en la cuenta de que me estaban estafando. Dicen venderte cosas nuevas cuando están usadas y "arreglar" cuando es mentira. Es peligroso confiar un medio de transporte a gente tan estafadora.
Respuesta: Muy buenas María! No entendemos muy bien en qué sentido hablas de estafa!creo que somos honestos ya diciendo que vendemos bicis de segunda mano. Vendemos piezas nuevas d Y de segunda también. Además estamos abiertos a solucionar cualquier tipo de duda y problema! Apostamos a por una comunicación muy humana para evitar malentendidos. Gracias igualmente por su comentario, nos ara cuidar aún más del servicio que estamos dando. Un saludo

Rico Rico: Fueron demasiado "informales" conmigo, me explico: me trató una persona que apenas hablaba bien el español, los precios los improvisavan al momento, las bicis tampoco estaban en PERFECTO estado para una venta, y encima cogen y me dicen que al contado que tal y cual chanchullos. No me gustó la imagen demasiado "desenfadada" del local, sacaron una bici que era de algún otro local, para encalomarmela, en fin, que lo vi todo un poco CUTRE. Eso si, te dejaban darte una vuelta, que está muy bien

Jordi Montes: Compré una bicicleta de segunda mano por la web, la bicicleta al final no estaba disponible pero me ofrecieron soluciones, me trajeron otra ellos mismos a casa al dia siguiente y me trataron con una amabilidad y una profesionalidad a la que ya no estoy acostumbrado. La bicicleta está revisada y funciona perfectamente. Muy contento con el trato y con el producto.

María Escuer Escuer: Trato muy profesional. Estoy muy contenta con mi bici de segunda mano. Lo que más me gustó, es que te la dejan probar antes de comprarla. La recomiendo 100%.

Marta M: Me compré allí una bici de segunda mano a muy buen precio. Me dijeron que la probara y que si encontraba algo que no funcionara bien que volviera y se lo mirarían. El cambio tenía problemillas, así que a las dos semanas volví. Arreglaron el cambio y me ajustaron la altura de sillín y manillar, dejando la bici a mi altura y funcionando estupendamente. Trato muy amable y de confianza!

Nora Baylach: Compré mi bicicleta de segunda mano aquí y, la verdad, que va a la perfección. Trato agradable y eficaz! Disponen también de taller y sige todo en la misma línea: consiguen solucionarlo todo en un tiempo rapidíssimo, con buen resultado y a muy bien de precio. ¡Gracias por todo!

Angie PeZz: No hay mejor sitio que este pa pillarte una bici en Barcelona. Siempre tienen bicis bonitas. Además, los trabajadores son muy amables y se preocupan porque la bici que te lleves esté en buenas condiciones. Lo recomiendo 100%! 😊😊

Paolo Pizzighella: La mejor tienda de bicicleta que he encontrado en Barcelona. Logré comprar una bicicleta muy guapa al mejor precio, además saben como arreglar perfectamente mi bicicleta vieja que tenia problemas!!! Mejor servicios de bicicletas que recibí! Gracias ❤️

14. Rebikeclingbarcelona

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226 reseñas
Rebikeclingbarcelona
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiendo
4
Trato al cliente
4

Dirección: Carrer de la Marina, 127, 08013 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 930 13 52 91

Tipo: Tienda de bicicletas



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Carlos Narro: He ido con un pinchazo y en 10 minutos estaba todo listo. Muy profesionales y agradables. Tienen algunos artículos relacionados para ciclismo, como candados, sillines y más cosas. Puedes quedarte un rato mirando los objetos decorativos que son muy originales. Sin duda volveré cuando tenga otro pinchazo o quiera hacer una revisión.
Respuesta: Gracias

Agus Olego: Súper majos y muy buen precio. Compré una bici de segunda mano y me quedé muy conforme con la bici y con el trato de ellos!
Respuesta: Gracias por abrir la puerta de nuestra tienda

Hunain Ali: Bueno la peor experiencia de mi vida, lo primero el señor se me puso a hablar como si nos conociéramos de pequeños que eso fue una falta de respectó, diciendo que está bici ya no se le puede hacer nada y como le daba igual burlarse, fui a otro taller y me arreglaron el problema que tenía y me dieron consejos, si podéis soportar las burlas y comentarios fuera de lugar este es el lugar.
Respuesta: Me parece que te has confundido de tienda, nosotros no tenemos esa actitud con ningún cliente

Luis Bosch: Mi impresión es que si les llevas algo sencillo; pinchazo, cambio zapatas ok. Cosas más complejas o según que bicis no... Primera vez que me ponen mala cara por llevar mi propio material -el cual no tienen- para que me lo instalen ( evidentemente yo pago la hora de trabajo). Por otra parte cambiaron también discos de freno sin consultar, ni informar de precio, ni marca ni si estaba deacuerdo. Desde luego son discos bastante justitos y no tengo ni idea de lo que costaban la unidad ni modelo exacto ya que no tengo factura ( error por mi parte no pedirla) Ahora me los como con patatas. Por cierto las cosas tienen precio diferente depende quien te atienda...

sandra navarro Casino: Fuimos a Recycling con mi hijo pues empezaba a trabajar como repartidor en bicicleta. Nos atendieron fenomenal, nos dieron varias opciones incluso por debajo del presupuesto. La bici está superbien, con extras y todo y lo mejor es que funciona de maravilla. Recomendable 100% Trato excelente! Además cuidas del medio ambiente haciendo un consumo responsable 0 waste!
Respuesta: MICHAS GRACIAS POR TU RESEÑA

juanito 7: MIGUEL es un fenomeno un crack !! Súper recomendable he cambiado ya las bicis en varias ocasiones y todo Ok
Respuesta: Gracias

Ciro Berenguer: Tuve que ir 4 veces porque no se enteran cómo arreglar lo mínimo de una bicicleta. No iré nunca más ni recomendaré esta tienda nadie que sea ciclista habitual. Es más dejaron la cadena con menos eslabones de los que necesitaba para funcionar correctamente. Luego de eso decidí marcharme y reparar mi bici en otro taller. Aparte de no asumir el error son chulos y maleducados.
Respuesta: Valorar sin dar explicaciones de porque no tiene sentido

David Catalan Morales: Ya me arreglo yo la bici el sabado.
Respuesta: Los sábados no abrimos

daniela piras: gran servicio y precio. Hace unos días fui a la tienda porque tenía una rueda de bicicleta pinchada, me la cambiaron en ese momento y me cobraron 8,50 € (el mejor precio jamás pagado).
Respuesta: michas gracias por abrir la puerta de nuestra tienda

Sr. X: Sinceramente no sé que les pasa en esa tienda, las pocas veces que he ido en trato es pésimo y te sientes muy incómodo, no volveré jamás y no sé la recomendaría a nadie.

15. Ciclos Ratera Biciocasionbarcelona

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39 reseñas
Ciclos Ratera Biciocasionbarcelona
Ubicación
3.5
Precios
3.5
Calidad Producto
3.6
Establecimiendo
3.5
Trato al cliente
3.5

Dirección: Pg. de Sant Joan, 182, 08037 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:00

Teléfono: +34 934 59 21 33

Tipo: Tienda de bicicletas



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Toty: Muy contento he comprado 4 bicicletas btt grandes profesionales lo recomiendo al 100%100%

Víctor A.: Muy mala experiencia. No ofrecen ningún tipo de trato profesional. Lo único que quieren es vender y ni se molestan a intentar satisfacer las necesidades del cliente. Me han vendido una bicicleta que me va grande, cuando yo les hice saber mi preocupaciones por el tallaje de la bici. Se me aseguró que me iría bien de talla y no ha sido así. El problema no acaba aquí, ya que el trato post-venta es inexistente. Intentas encontrar una solución con ellos y ni tan solo responden a los mails. Simplemente, te ignoran. Para ellos solo importa la venta y luego prima el: apañate. La verdad, muy decepcionado. Ahora tengo una bici que me va grande, que es incomoda y que no me sirve para nada. Me siento totalmente estafado. Y 2000€ tirados a la basura. No los recomiendo a nadie.

Xavier Prado: Ya les he comprado 2 bicicletas, una de btt y otra de carretera, trato profesional y excelente! Las bicis geniales!!

Jose Luis Barro Vivero: Doy una estrella porque no puedo dar ninguna. Profesionalidad cero, al igual que el trato posventa. Compré la siguiente bici totalmente revisada como podéis ver en el anuncio. Tan pronto la recibo empiezan los problemas, enumero los más importantes: - rodamiento superior tija: deshecho, lo cambio por mi cuenta (12,5 €) - rodamientos pedalier.- llenos de barro y rodadura con ruido, los pongo nuevos por mi cuenta 24 € - ruidos en trinquetes.- totalmente oxidados (limpio y engraso por mi cuenta) - rodamientos rueda posterior.- mal ajustados, producian un ruido que se propagaba por todo el cuadro - horquilla suspensión.- aceites totalmente degradados y barra suspensión cámara hidráulica deshecha (la zona afectada es la del casquillo, sin desmontar la horquilla no se vé desde el exterior). Esto se lo comunico y lo primero que dice "rápido que tengo prisa" (ya sabía de que iba el tema puesto que le pasará fotos por WhatsApp). Solo me dío excusas sin ninguna base técnica y por supuesto, económicamente ni un duro, mismas garantías que un particular. Todo esto lo podéis ver en las fotos adjuntas. Se a ciencia cierta que hay más gente en esta situación, animo a todos que expongan sus experiencias, es la única forma que tenemos de defendernos los consumidores de "gente" como esta.

Renata Moratello: Dueño y dueña muy poco profesional! Personas mentirosa que piensan de tomarte por el pelo! Se piensan que las personas son tontas y ellos muy listos! No lo consejo para nada a nadie!

Daniela: Arreglos veloces y a buen precio. Recomiendo.

ROBERTO FG: Vendí mi bicicleta a un precio razonable, la comunicación fue muy fluida teniendo en cuenta que yo estaba a más de 800 km. En poco más de 3 días la operación estaba cerrada. Buena atención y buen trato.Fantástica experiencia. MUY RECOMENDABLE

J. Manuel M.F: Grandes profesionales estar a 1000 km de distancia venderles una bicicleta, llego en un día la montaron y hacerte la transferencia personal muy correcto atento y sobre profesionales encantando sin duda volveré a repetir. Confianza al 100%
Respuesta: Muchas gracias Jose Manuel por tomarte unos instantes para valorar nuestro servicio.

Alba Jordan: Problema mío por aceptar que por el cambio de un manillar y manguitos de bici me cobren 42€ de entrada. Exagerado. Pero es que además llego y el manillar es mate (mi bici es brillante) y yo que había pedido que fuera más corto que el anterior (el motivo por el cual quería cambiarlo), encuentro que es igual de largo o como mucho medio cm menos. Me cobran además 8€ más por ajustarme cosas que por mi seguridad consideran que hay que hacerse, muy bien, pero sin consultarme y luego pam. Y les pido si me ayudan a barjar el sillín y sin siquiera mirar si se puede, me dicen que debería llevarla otro día para que lo mire otro. Eeee... no. Eso sí: fueron rápidos, lo “bueno” también hay que decirlo.
Respuesta: Buenos días Alba, me sabe muy mal que te lleves una impresión equivocada de nosotros, te explico, te dimos precio y presupuesto cerrado del manillar y lo aceptaste (es un manillar bueno) te enviamos una foto del manillar y de los puños donde se veía el color, no me especificaste nada sobre el color ni de si habían manillares más baratos. Referente al largo, es 2 cm más corto que el que tenías, no podíamos hacerlo más corto sin que tu lo vieras y probaras antes, cuando la recogiste no me dijiste nada de que te hubiera gustado más corto, se puede cortar más si vienes te lo cortaremos sin coste alguno, pero si nos hubiésemos pasado cortando ya no sería reversible. Lo de los 8€ de más, ya te expliqué que era un tema de seguridad, la dirección estaba suelta y la cadena destensada y sin engrasar, y las presiones bajas, te dije que por hacer estas cosas sin consultarte pero que eran por tu seguridad si querías me pagabas esos 8€ y si no no me los pagases. Lo del sillín, era la hora del cierre, el mecánico se había ido, me dijiste que tu no habías podido bajarlo porque la tija estaba clavada, te comenté que si la tija está clavada necesitaríamos lubricarla, dejarla un rato para que haga efecto y entre dos personas intentar desclavarla pero que eso a la hora del cierre y sin los mecánicos era imposible, que te pasases en cualquier momento que estén los mecánicos y te lo solucionaríamos. Creo que en ningún momento deberías haberte llevado una mala impresión de nosotros, pero bueno, son puntos de vista diferentes, nosotros siempre velaremos por la seguridad de nuestros clientes. Un saludo

sabrina boock: Hola les cuento mi experiencia, me robaron el sillìn de mi bici plegable, como es una bici antigua se me complicaba conseguir una Tija adecuada. Cuando lleve la bici tenian una que quedo justo, le sumo la campanita que no tenia y le cambio los apoya manos, inflaron las ruedas, le puso aceite, todo por 12e. Quedo andando super bien. gracias! los recomiendo. .
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario! agradecemos que te hayas tomado unos instantes para valorar nuestro trabajo.

16. abrilbike

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127 reseñas
abrilbike
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiendo
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Sardenya, 209, 08013 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 12:00

Teléfono: +34 931 56 04 40

Tipo: Tienda de bicicletas



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carlos manzano: Buenas noches, llevo unos años confiándole mis bicis a Eduardo, y hasta el momento no tengo más que agradecer su profesionalidad, lo mejorcito en Barcelona para mantener tus bicis, seriedad,buenas tarifas, y lo mejor no te has de preocupar tú por la reparación, ya se preocupa el y su equipo, foto de su última idea, gracias companys.
Respuesta: Ostras Carlos qué bien que confíes en nosotros y poder aportar a tus bicis. Muchísimas gracias por compartir tu opinión. Nosotros encantados de tener un cliente así. ¡Hasta la próxima!

Javier Gallego: He ido por recomendación y la verdad que más contento no he podido quedar. Llevé una bici en bastante mal estado y me la han dejado como nueva, brillante y puesta a punto, ahora da gusto ir en ella. Te comunican el presupuesto detallado para que des tu aprobación y manos a la obra, rápido y profesional. Muy majetes y honestos.
Respuesta: Muchas gracias a vosotros por confiar en abrilbike. Encantados de poder haberos ayudado con la bici. Un placer. Hasta la próxima!

Toni C.: Encantado con la reparación de una bicicleta Geace's de los 80 para un regalo. Pese a la dificultad de otras tiendas para encontrar unas cubiertas específicas, en Abrilbike gestionaron el pedido y la reparación con gran rapidez. Ofrecen buen trato, una buena relación calidad-precio y, aunque vengo desde la otra punta de Barcelona, empezaré a llevar mi bicicleta personal para cualquier reparación. ¡Gracias!
Respuesta: Muchas gracias a ti Toni!!. Esperando le encante la sorpresa a tu madre. Que la disfrutéis y hasta la próxima 😃

Aida Velasco: Llevo mi bici desde hace poco más de un año y estoy muy agradecida. Taller de confianza. Siempre buen asesoramiento y rapidez en la reparación. La atención inmejorable, 100% recomendable!
Respuesta: ¡Encantados de poder tener en taller clásicas como la tuya! Muchas gracias por tu reseña, nos ha gustado mucho. ¡Hasta pronto!

Claudio Drë: Me encanta ABRIL BIKE, siempre q mi bici tiene problemas la llevo ahí, el trato es guay y Eduardo, el dueño, es muy majo y rápido en reparar. Recomendable !
Respuesta: Muchísimas gracias Claudio!! 🤘Nos vemos! 👌🔝

Seguritek Copia de Llaves Barcelona: Desde el primer momento que llamé me atendieron de lujo. Después de ir y preguntar en varios sitios de forma infructuosa, este chico me pidió una horquilla de 26 con suspensión para cambiar la rígida que tenía y que me estaba destrozando muñecas y hombros. El resultado está en las fotos. Servicio súper profesional, económico y sobre todo el trato de 10. Súper recomendados!
Respuesta: Muchísimas gracias a ti!! Encantados de poder ayudarte y muchas gracias por tu opinión. Hasta la próxima!

Camila Tuber: Creo que es el único lugar donde lo barato NO sale caro. Hacen un excelente trabajo a un muy buen precio. Segunda bici que llevo y la misma calidad y atención por un buen precio.
Respuesta: Muy agradecidos por tus palabras Camila. ¡Hasta la próxima! 😃👍

Raul: Lo recomiendo 100% muy profesionales y muy majo el dueño Edu( si no recuerdo mal ) que bien que haya gente asi. Llevar vuestras bicis a reparar , a justar o a cualquier problema que tengáis , no os vais arrepentir.
Respuesta: Muchísimas gracias Raúl! Un placer contar con gente así en abrilbike. Nos vemos a la próxima 👍

Gerard Gaset (Traducciones SrCorba): Tenía una bici holandesa de paseo con cambio de tambor que en todos lados me habían dado problemas para revisarla (se tiene que abrir, etc.), en cambio Eduard y su equipo me la revisaron y pusieron a punto sin pegas y con un resultado fantástico. Encantado con el trato y la profesionalidad.
Respuesta: Nos alegra mucho Gerard haberte ayudado. ¡Todo un placer! Muchas gracias por la reseña 👍😊

Fede Pinto: Trato excelente, efectividad 200%. He cruzado bcn porque había oído hablar muy bien y ha valido la pena. Servicio impecable.
Respuesta: Nos alegra saber que ha merecido la pena venir desde lejos. ¡Muchas gracias!

17. Brun on Bikes - Bicicletas Barcelona

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136 reseñas
Brun on Bikes - Bicicletas Barcelona
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiendo
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Av. de Mistral, 68, bajos, 08015 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 09:00

Teléfono: +34 603 83 05 67

Tipo: Tienda de bicicletas



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Veinticinco mil Pasos: Nos atendió Rafael, el hermano del propietario. Estuvimos francamente como en casa…puedes tomar algo, escuchar buena música y tener una buena conversación rodeado de un ambiente confortable y de bicicletas preciosas. Mientras tanto veíamos como Rafael utilizaba la plumilla con un talento envidiable, él dijo: "dime tu nombre y lo hago", pero ya que estamos aquí que escriba el nombre de la tienda... BRUN ON BIKES ... Calle Sepúlveda Barcelona

Agustin Bossolasco: Esperando 15 minutos un sábado para que abra. Deberias actualizar los horarios!!!

Miriam VAZQUEZ B.: Por la calidez del lugar, el trato al cliente además de un excelente café y pasteles. Tienda, alquiler y taller de bicis. Si te gusta pedalear no te lo puedes perder. Súper cool!

Adrián C.B.: Lugar curioso con encanto, he ido ha dejar mi fixie para que arreglen unos problemillas que tiene y me han tratado perfectamente, una vez recoja mi fixie cuento experiencia en cuanto a la reparación.
Respuesta: Gracias por tu opinión, esperamos que tu fixie haya quedado de maravilla, hasta la próxima!

Gerard ALTÉS SOLÉ: Me compré una bicicleta muy chula de segunda mano, pero no se adecuaba al tipo de uso diario que necesitaba y me han puesto todas las facilidades para conseguir la bicicleta que necesito. En esta tienda os podéis dejar asesorar, los técnicos son muy buenos.

Raul Gonzalez: Servicio increible, dejé mi bicicleta para cambiar el desviador y aprovechamos para hacer una puesta apunto. Encontramos otro fallo, para el que me atrevo a arreglarlo yo; pero no tengo las herramientas... y se ofrecieron a dejármelas y echarme una mano. Así se hacen clientes asíduos.

Damian Bauer: Caminar hasta la bicicletería y que diga en Google que está abierto y te encontras que está cerrado, la verdad !!! Pocos serios!!! Nunca más volveré

Fede Pinto: No he conocido un servicio de reparación y mantenimiento de bicicletas tan bueno en la ciudad de Barcelona, la calidad es superior, un personal con mucha experiencia en la materia y muy participativo. Se implican mucho en solucionar cualquiera de las necesidades que te puedan surgir como ciclista... y los resultados son excelentes. Mi bicicleta es eléctrica pero ahora parece supersónica, tanto la puesta a punto (revisión) como la reparación del motor han sido perfectas, en un tiempo record y por un precio más que considerado. Muy bien organizados, agradables y simpáticos local muy bonito y con la selección de los mejores productos. Ambiente distendido y una historia profesional e internacional a las espaldas que les ha permitido posicionarse como uno de los mejores servicios de la ciudad. Volveré sin dudarlo. Gran descubrimiento el mío! os lo aconsejo 100%

Carlos Marmolejo: Un excelente sitio para reparar y comprar Bromptons. Lo conocí cuando hice dar mantenimiento a mi bici, y desde entonces me quedó claro que era un sitio de fiar. Recientemente compré mi nueva bici ahí, y el trato de Mark fue impecable. 100% recomendable. Sus servicios son en tres palabras: confiables, próximos y de calidad.

Patricio Hunterkhozner: Tuve mi bicicleta pinchada 6 meses, la lleve allí (a pesar de que me queda en la otra punta de la cuidad) por qué es una Strida (marca especial italiana) y ellos figuran como especialistas. A la bici solo había que hacerle una puesta a punto general y arreglar la rueda pinchada. Pues he ido 4 veces, 4!!! Por qué se volvía a pinchar una y otra vez por el mal arreglo (además de no ponerle la cámara nueva que lleve yo mismo), 4 veces en 3 semanas! Además no la pusieron a punto, me lo cobraron claro, pero no lo hicieron, de hecho, creo que la han dejado bastante peor por no saber cómo tratar este modelo, ahora hace ruidos (muchos), se siente desvalanceada y hoy, un mes más tarde adivina que? Esta pinchada de nuevo... mal trato, horarios inestrables y el arreglo un desastre. Si vas es por qué te gusta que timen y te tomen el pelo, estas avisado.

18. LaBosch | Tienda de bicicletas eléctricas Barcelona

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75 reseñas
LaBosch | Tienda de bicicletas eléctricas Barcelona
Ubicación
4.5
Precios
4.5
Calidad Producto
4.6
Establecimiendo
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Carrer de Johann Sebastian Bach, 18, 08021 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 931 57 80 28

Tipo: Tienda de bicicletas



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María Jesús Sánchez: Como vendedores una maravilla Saben vender prometiendo que el producto que te venden es el mejor y nunca tendrás problemas pero ... una vez la has comprado, el servicio es nefasto. Tardan semanas en reparar y eso si te reparan Puedes encontrarte que ya no trabajan con la marca que tanto te vendieron hace sólo un año y medio y que tengas que buscarte la vida para que te la arreglen en otro taller. Ah y eso despues de tenerla 2 Semanas en el taller sin tocar.

Adroit Strata: Hace 2 años compré una electrica (nada economica) ya el primer año dió muchos problemas con la bateria, no saben el problema ni la solución. Ahora me recomiendan bateria nueva o cambio de bici...todas las reparaciones van de mi bolsillo y 0 garantia. Para más, me dicen de yr a otro taller porque ellos no saben y ni quieren arreglar. Sin comentarios. SERVICIO POSTVENTA INEXISTENTE.

Nacho: Que puedas encontrar en un solo sitio todas las marcas y modelos premium de bicicletas eléctricas, no tiene precio. Si el precio es el mismo que en cualquier otro lugar. Y si a eso le sumas que Luis y Dani fueron cómplices en ayudarme a sorprender a una persona muy especial, estando yo a más de diez mil kilómetros de distancia, y todo salió perfecto. Ni lo dudes. Este es el lugar.
Respuesta: Muchas gracias Nacho, muy orgullosos de tu confianza!! Ha sido un placer poder hacer esta sorpresa tan especial

Xavier Martin: Altamente recomendable ! Un trato perfecto de parte de Pere que me ha aconsejado la mejor bici en función de mi programa y de mi presupuesto! El servicio postventa impecable ! Un 10 ! Muchísimas gracias !
Respuesta: Muchas gracias a ti Xavier, por confiar en nosotros y por tu comentario. Quedamos a tu disposición por cualquier cosa. A disfrutar la ebike 👏🏻

albert vilanova: Recientemente hemos adquirido 2 bicicletas eléctricas de la marca Hibike en la nueva tienda de Labosch en Granollers , gran surtido de bicicletas y accesorios. Respecto al personal un 10 !!!!!. Trato cercano , amable y con un excelente equipo de colaboradores muy profesionales.

Luis Carlos Pascual Pueyo: He comprado una KTM Macina Prowler Prestige en esta tienda y nada más estrenarla me arrepentí.... ¿Por qué?... Pues porque debiera de haberlo hecho mucho antes... debiera de haberme comprado una bici de estas características hace años y disfrutar así de la diversión sin límites que ofrece. Me siento como un crio de 20 años en un hombre de 50. Una bici muy segura bajando, muy cómoda y sobre todo sobre todo muy muy pero que muy divertida. Ando mucho en bici pulmonar y pensaba que la eléctrica me iba a mermar el estado de forma físico. Nada más lejos de la realidad, medido con el pulsometro las media de pulsaciones es la misma que con la pulmonar. Por lo tanto, mismo tiempo al mismo ritmo cardíaco, mismo ejercicio. Pero con una salvedad, la distancia y la diversión se multiplica por dos y por 4 respectivamente. En las mismas horas que dedicaba antes al ejercicio diario llevo las mismas pulsaciones pero ahora recorro el doble de kilómetros, hago el doble de bajadas y he pasado a disfrutar también muchísimo de las subidas, yo diría que incluso más... quizás la novedad... La diversión se multiplica X4 y las cuentas no fallan. Bajas el doble porque recorres en el mismo tiempo y a las mismas pulsaciones el doble de kilómetros. A esto, hay que sumar que ahora disfrutas también de las subidas metiendo las bicis por donde antes solo disfrutabas bajando. Por lo tanto, la cifra resultante es X4, disfrutas 4 veces más. Además, como en estas bicis el peso pasa a un segundo plano, en el caso que nos trata, las ruedas de tractor que lleva y la amortiguación sobredimensionada, la hace aún mucho más disfrutona en las bajadas... se lo traga todo con una solvencia insultante... Lo dicho, arrepentido de no haberla comprado antes, la vida está para disfrutarla y esta bici desde luego que ayuda... Mil gracias a labosch por el trato y la profesionalidad. Muy por encima del resto de tiendas de bicicletas. Recomendables 100% gente muy muy legal...

SÍLVIA MÀLAGA: Por fin he encontrado la tienda con la mejor atención al cliente durante y después de la compra, en mi caso una Haibike. Encontraréis el modelo que andais buscando seguro.

Albert Beascoechea: Muy profesionales, se nota que es gente que entiende de ciclismo.

Sam: El servicio de atención al cliente es muy decepcionante, por no decir inexistente. Muy mala experiencia con esta tienda para un proyecto de compra de una bici que vale sin embargo 3150€, sin contar los accesorios adicionales. No hay seguimiento ni respuesta a mis múltiples correos electrónicos para el pedido de la bici. Al final, me fui directamente con la marca que me ofreció un servicio excepcional y rápido. No me arrepiento de no haber gastado mi dinero en esta tienda, que obviamente tiene mucho que aprender sobre el servicio al cliente.

Nuria Garcia Tolosa: Felicidades por vuestra profesionalidad en el mundo de la bicicleta electrica. Servicio inmejorable en las delegaciones de Llavaneras, Barcelona, Madrid y Granollers.

19. Critérium Barcelona tienda y taller de bicicletas

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100 reseñas
Critérium Barcelona tienda y taller de bicicletas
Ubicación
4.9
Precios
4.8
Calidad Producto
4.8
Establecimiendo
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: C. del Consell de Cent, 195, 08011 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30

Teléfono: +34 935 41 71 86

Tipo: Tienda de bicicletas



Cerca de Critérium Barcelona tienda y taller de bicicletas:



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Critérium Barcelona tienda y taller de bicicletas: ¿qué opinan los usuarios?


Jordi Saiz Malavia: Mi taller de confianza, he llevado la bicicleta varias ocasiones y siempre la atención ha sido muy buena. También tuve una avería un viernes a última hora y cogieron la bicicleta y la repararon de urgencia. Un personal top. Muy agradecido.

Guillermo Sánchez: Un trato exquisito, muy cercano y personalizado. Acabo de adquirir una Cube Stereo SL que pienso disfrutar como es debido por la Costa Brava. Cristian y su equipo han estado atentos y siempre disponibles a todas mis dudas. Así da gusto.Se han encargado también de mi bici antigua sin ningún problema. Enhorabuena Cristian no cambies.
Respuesta: Muchas Gracias Guillermo, estas reseñas nos motivan para seguir mejorando en nuestro trabajo.

Javier Cespedes Martinez: Tras mirar mucho en Internet, me decidí por Critérium Barcelona para comprar mi bicicleta cube electrica siendo de albacete, porqué?.. En primer lugar el trato por teléfono con Cristian fue exquisito, sólo con decirle que estaba interesado en la bicicleta, automáticamente la reservaron sin pedirme fianza o señal, por desgracia sufrí un accidente laboral y en ese período me siguieron respetando la reserva sin ningún tipo de llamada desafortunada, razón por la cual me decidí sin dudar, incluso teniendo la misma, a una hora y media de casa e intentando el gerente mejorar el precio de Critérium bcn. Me dieron todas las facilidades en cuanto a financiación, e incluso la mandaron a mi tienda de confianza donde resido para terminar de montarla y poder disfrutar de ella. Valoro enormemente que siga habiendo gente que tenga devoción por su trabajo y sea así de profesional y todo a través de la web, espero poder pasar a darles pronto las gracias personalmente, y animó a la gente en confiar en este estableciendo de la misma manera que lo he hecho yo, con ellos la distancia no es un problema, gracias de nuevo.
Respuesta: Muchas gracias Javier, en estos momentos tan duros y extraños para todos si no nos ayudamos entre nosotros. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Tito Martínez Montosa: Tienda de confianza y de un trato exquisito, Compré una bici hace una semana y trás un pequeño contratiempo tanto Christian como todo su equipo están respondiendo de forma exquisita. Muy contento la verdad. Criterium es una tienda magnifica y recomendable al 100%
Respuesta: Hola Tito, ¡Gracias por tu valoración positiva! Ya has visto que todo nuestro equipo trabaja para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente dia. ¡Un saludo!

Sergio Gimenez: Hace unos meses compre una bicicleta online y la recibi en casa muy bien empaquetada y todo como me dijeron,el trato a sido genial desde el minuto uno que hable con ellos,muy atentos,me explicaron todo referente ala bici y en un dia la tenia en casa,pocos meses despues a dia de hoy hicieron un sorteo en la pagina de instagram y lo gane,pues bien al dia siguiente tenia el premio en casa tal y como dijeron,sin mas que añadir una tienda de confianza,buena gente y con ganas de ayudar y lo mas importante el trato,que hay sitios que escasea,gracias por todo de corazon.
Respuesta: Hola Sergio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! De verdad muchas gracias por la confianza en nosotroa, nos alegra saber que estás muy contento con nuestro servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Critérium Bcn te deseamos las mejores salidas que puedas hacer con tu nueva bicicleta y tu correspondiente regalo ! Nos vemos muy pronto

valenkido g.: Muy bien. Tanto telefónica como presencialmente, el trato ha sido excelente. Cualquier duda técnica sobre la bicicleta que quieres ir la resuelven sin problemas. Incluso, toda la información referente al problema de suministro de bicicletas, que opciones tienes como cliente y que puedes esperar si reservar tu bicicleta. Se ganan la confianza del cliente.
Respuesta: Hola valenkido, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, sabes que intentamos ofrecer lo mejor que tenemos! Que tengas un muy buen día.

Dani Rivera: Los conocí de casualidad + necesidad y estoy encantadísimo. Sufrí un accidente con una Megamo. Busque en la web de Megamo los distribuidores de Barcelona de la marca. Criterium fue uno de los pocos que me contestó. Tenían la patilla que había doblado en stock, y el manillar lo consiguieron en menos de una semana hablando directamente con el fabricante. Es fácil comunicarse con ellos tanto por teléfono como por e-mail. Además estoy muy contento de como me han dejado la bici, así como del trato. Tanto, que pese a vivir fuera de Barcelona les sigo llevando la bici.
Respuesta: Hola Dani, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Critérium Barcelona tienda y taller de bicicletas te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto por aquí

David Simón: Compré unas cubiertas on line. Antes llamé para asegurarme que las tuvieran ya que me costaba encontrarlas. Vía teléfono el chico se preocupó de hablar con el compañero para aconsejarme sobre los diferentes modelos. En resumen: Muy agradables y profesionales!
Respuesta: Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Ya has visto que somos unos apasionados de lo que hacemos . ¡Que tengas un buen día!

Paul Dupont: Tras la recomendación de un amigo, les he llevado mis bicis par de veces y RECOMENDABLE 100%Profesionalismo, sinceridad y seriedad ante todo.
Respuesta: Hola Paul, ¡Muchas gracias por tus cinco estrellas, bonito comentario, nos saca una sonrisa! :) Que tengas un buen día!

Albert Vicente Llenas: Atención impecable. Me hicieron el favor de esperar un rato más para cerrar, dado que les llamé indicando que llegaría trade, se esperaron y me aconsejaron de fábula. Muy buen servicio, sin duda repetiré.
Respuesta: Hola Albert! Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte y esperarte, porque esa es nuestra misión, ayudar al ciclista ! Saludos de Criterium bcn

20. Airbici Mobility s.l

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306 reseñas
Airbici Mobility s.l
Ubicación
4.4
Precios
4.5
Calidad Producto
4.4
Establecimiendo
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 452, LOCAL 2, 08015 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +34 935 17 12 46

Tipo: Taller de bicicletas


Página web: http://airbici.es/


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Airbici Mobility s.l: ¿qué opinan los usuarios?


Antonio Vicente: Todo lo que voy a relatar es cierto y lo tengo documentado todo en fotos como en mensajes, y si dicen que miento, como han contestado en otra reseña, tengo disposición de quien quiera las pruebas de los hechos Todo comienza comprado un motor eléctrico para mi bici, llego rápido con introducciones que me mandaron, su montaje era muy fácil, lo hice pero no funcionaba. Hablé con ellos y les mandé la bici, la comprobaron y me dijeron que no había apretado bien las conecsiones
Respuesta: Hola Antonio, olvidad decir que era fácil pero no supiste ni apretar los cables, te envíe un video y no supiste mi seguir la instrucciones, resultado que te cargaste el motor y, según ti, llego mal de la fabrica. Encima me llamaste que " yo siempre me salgo con la mia" sin conocerme... Por esto nos está poniendo una reseña mala . Feliz dia, disfruta de tu bici que " va estupendamente" tus ultimas palabras despues de revisarte la bici.

Alberto Alarcon: Buenas tardes, Nos hemos acercado a la tienda sobre las 19:20h y estaba cerrada. En el horario marca que cierra a las 20h. En la puerta de la tienda tampoco aparece ningún horario. Teléfono de contacto tampoco responde. Después de realizar la compra de un kit electrónico estas son mis valoraciones. El trato del chico que nos atendió en la tienda fue muy amable y atento. El kit que hemos comprado para nuestra bicicleta funciona a las mil maravillas ( es el más básico en cuanto a kw). Muy contentos con la compra. Saludos.
Respuesta: Hola Alberto, lo sentimos somos humanos y también al veces tenemos problemas mas importantes que quedarse trabajando ( no he caído en poner un cartel); el teléfono de contacto está en la tienda y si esta cerrada no hay nadie que responde. Puedes llamarnos de lunes a viernes de 10 a 2 y de 4 a 8 de lunes a viernes. saludos gio

Alexandra Mora: EL LUGAR para arreglar tu bici. Buen servicio y atención de primera; saben lo que hacen, lo hacen bien y no abusan con los precios. Expertos en bicis y patinetes, por lo que es el taller oficial para patinetes eléctricos y para Glovo. Además de las reparaciones, tienen a la venta patinetes, bicicletas y accesorios. Añade además la atención al cliente y seguro sales satisfecho.

Chiara Corpetti: ¡Excelente tienda para realizar la revisión de la bicicleta, además los chicos que trabajan en ella son amables y súper disponibles!! ¡El precio es justo y el servicio rápido, lo recomiendo! ¡Gracias de nuevo

Pere Nogues: Han electrificado mi Brompton. Buen trabajo, buen resultado y excelente trato. Ante un problema han sido eficientes y rápidos.

Georgina Perez: Excelente servicio, Giovanni muy amable, me ayudo en todo lo que necesitaba con respecto a la bici. 100000% recomendado✨🚲🚲

Laia Payes Alcala: Trabajan muy bien y muy rápido. Me han atendido siempre súper bien ya soy clienta fija
Respuesta: :-) gracias!

Francesc: Hola buenas desde mi atención venden falsaPublicidad dicen k los motores van desde 549 €Y k casualidad k el k necesito yo vale 1000€
Respuesta: Buenas tardes Francesc, Un kit de 250w con batería de 9ah vale 549€ si usted necesita un kit con más potencia o más autonomía obviamente el precio sale (por esto hemos presto "desde") 😉🙂. Saludos

Juan Flores: Excelente calidad y precio y son muy profesionales en su trabajo

Christian Colorado: Muy buena tienda, arreglan tu bici muy bien y en poco tiempo.

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: