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1. Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona
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213 reseñas
Dirección: C/ de Sepúlveda, 136, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 934 26 56 24
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://musicsales.es/
Cerca de Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona:
- a 8 metros de distancia bateria electronica segunda mano: microFusa Tienda Barcelona
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Página exclusiva
Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Daniel Fm: Por un error de información del stock en su web no pudieron enviar la guitarra comprada, no obstante se han puesto en contacto al día siguiente, han buscado solución de otra similar con precio similar en stock. Finalmente ha sido un reembolso del dinero que han efectuado al colgar de la llamada. Tienda confiable. post-venta efectivo. Gracias por ser así.
Pilar Díez: Estupendos profesionales, atención personalizada y de 10, seguimiento del pedido y el envío cercano y atento... Muchas gracias por todo, estamos encantados con nuestros mini shakers :)
Juan Rivas Molina: Estaba buscando un teclado tipo piano y me recomendaron con gran acierto ...Además el precio muy bien
Javier García-Rosell: Muy buena atención pero sobretodo excelente variedad y precios. Tienda muy recomendable.
Manuel G: Servicio profesional, y buen asesoramiento. Una tienda muy completa.
Aurora López Sánchez: Como profesionales dejan mucho que desear no se lo recomiendo a nadie yo compre nunca más
Ayla P.A.: Trato amable. Aunque no tenían todo lo que necesitaba se esforzaron en sujerir alternativas.
Nacho Ricci: Más de 5 meses en entregarme una factura por alquiler de piano y repetidas veces diciendo qué la entregarían el mismo día o al día siguiente.
Alan Blanco Music&Gaming: La atencion fue bien hasta que llega el envio.No se sabe como pero la bolsa esa antihumedad estaba rajada y las piedras que habia dentro pues rayaron el monitor focal alpha 65 por detras.No me explico como coño paso porque la caja en cambio estaba perfecta,asi que tuvo que haber manipulacion,o ser una devolucion. Estoy a la espera de su respuesta despues de mandar imagenes y videos de antes de que limpiara el altavoz con polvo de estas piedras por los laterales y detras. Despues de unos dias hablaron con los proveedores de neotecnica que son los que ponen mas pegas alegando que eso es polvo de noseque y que se supone es normal o algo asi y que no apreciaban ralladas en las fotos que mande. Estos proveedores son los unicos en españa asi que todas las tiendas donde venden monitores focal vienen del mismo sitio asi que no importa a la tienda que vayas.Al menos en esta tenian el mejor precio.
pedro garcia: Lugar donde encontrarás gran variedad de instrumentos musicales con una buena atención y trato al público.
2. Alfasoni
Perfil verificado por el propietario hoy
3822 reseñas
Dirección: C/ del Perú, 72, 08018 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 07 86 50
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://alfasoni.com/
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Alfasoni: ¿qué opinan los usuarios?
Lucas G: Me gustaría destacar la atención recibida por Cristian en el apartado de guitarras acústicas, es un 10. No sabía muy bien qué elegir y me puso a probar de dos en dos, eliminando las que no me cuadraban y con total confianza aconseja lo mejor para el cliente. La experiencia es para repetir, sólo por eso mis guitarras siempre serán de Alfasoni.
Jose Matas Alcala: He ido esta mañana por primera vez y la verdad es que la tienda es impresionante. Hay una cantidad de guitarras y demás que no puedes ver en un día ni en varios. Increíble. Tienen mucho personal. Tengo que dar las gracias a Fernando y Juan Pablo, que me han dejado probar la guitarra que buscaba todo lo que he querido, en una sala aislada.Y al final la he comprado. Estoy muy contento. Juan Pablo me ha ayudado a escoger un juego de cuerdas y un jack. Dar las gracias a Marc de recepción, me ha ayudado a poner un asa para transportar la caja más cómodamente. Pienso ir de excursión más veces. Lo mejor que hay en Barcelona.
JJ POu: Noviembre 2020: en su día, pedí un pedal online y el producto llegó sin problemas. Julio 2022: Tenía ganas de visitarla en persona y realmente viene siendo como un supermercado de instrumentos musicales donde en este caso, el staff no irá con intención de vender, debes reclamar su atención. Tras pasear por la sección de guitarras eléctricas, pregunté para probar un par de guitarras y bien, el trato fue cordial aunque a diferencia de otras tiendas, el trato pudo parecer frío. Probé las guitarras y te dejan elegir los amplis y a pesar de que no las afinen, te dejan probarlas e incluso te invitan a probarlas. Tras acabar, les agradecí el trato y finalmente adquirí algunas púas y en general, fue buena la experiencia, tanto online como de forma presencial.
M. López: Es la segunda guitarra que compro aquí y todo perfecto. Siempre que quiero hacer una buena compra, no lo dudo. Encuentras lo que necesites, y te ayudan y aconsejan lo mejor acorde tus necesidades. Muy buena atención por parte de los empleados, que si la tienda es lonque es, es gracias a ellos. Muy bien chicos! Pedir un aumento de sueldo porque os lo merecéis!!
Eloy Luque: 4 estrellas por un fallo. La tienda es espectacular. Algunos dependientes muy amables (sobretodo el de barba con coleta en la sección de baterías) de otros que no se enteran de nada. Compré un platillo y el de batería me dijo muy amablemente que abajo pida una carpeta/caja para que no se rompa la bolsa. Bajé a pagar y pedí la carpeta. Me dijo que eso lo pidiera en atención al cliente. Fui a atención al cliente a pedir eso y me dijo que no, que aquí no daban eso. En fin tienda increíble, eso si. Simplemente falló esa atención al cliente al momento de pagar.
Xavi P.P: Buen trato y buenas explicaciones. Te lo explican todo, te piden que revises el producto para que no hayan problemas y listo. Quizás una puesta a punto de la guitarra no estaría de más, pero, lo cierto, es que tampoco pregunté. Por mucho que busqué no lo encontré más barato. Y la suerte es que pude ir a tienda y ver la guitarra, su color y fué mejor que verla por la web. Me enamoré de ella al instante!!!
Ricard Sc: Yo he comprado de todo en esta tienda y de momento todo bien. Si ves un producto mas barato te igualan el precio. El servicio post venta es correcto. Si se te estropea algún producto y está en garantía te lo arregla el servicio técnico de la marca. El único pero es que no abren los fines de semana.
Soyzache: Experiencia muy cool y agradable. Mi esposo me regaló un teclado de la tienda, está increíble. Si vas a la tienda tienes salas de ensayo donde puedes probar las guitarras y bajos.
Alberto: El trato al cliente presencial se puede mejorar mucho al menos las 6 veces que he ido no he tenido suerte con quien me ha atendido, despues de esperar bastante me han tratado de una manera algo altiva, no solucionando mis dudas por lo que me fui sin comprar. Si no saben atender al cliente, o solo les interesa vender productos caros, pues que no monten tienda. Que hagan solo venta online y ahorran personal y espacio. Hay que decir que una vez hace 4 años un chico argentino me atendió muy bien, pero ya no trabaja allí, por eso pongo 3 estrellas.
3. Musical Fusté S.L
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254 reseñas
Dirección: C/ de Mallorca, 352, 08013 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 07 45 18
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.musicalfuste.com/
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Musical Fusté S.L: ¿qué opinan los usuarios?
Pedro Bonillo: Buena atención y diversidad de instrumentos
Respuesta: Gracias Pedro por tu reseña y Feliz Navidad 🎄🎁
Julián Carnicero Salvat: Quiero rectificar reseña de hace unos años con respecto a Musical Fusté. A veces no todo es el precio mínimo, sino que el factor humano también cuenta. Gracias Jesús. Tú ya sabes porqué
Respuesta: Ser profesionales también no ha costado lo nuestro..... pero ser profesional implica conocer a nuestros clientes y ayudarles en sus decisiones y sobre todo escucharles
Luis: Fantástica atención por parte de Jesús. Me informó de mis dudas y me aconsejo a la perfección sobre el modelo de ukelele que mejor se adaptaba a mis conocimientos y presupuesto. Comparando precios y explicándole a una amiga como me atendió Jesús, a los pocos días ella les compró el mismo modelo. Sin duda volveré para cualquier información y compra
Respuesta: Gracias Luis por su reseña y valoración encantados de atenderles ahora solo les queda disfrutar de sus nuevos Ukeleles
Peter Torcap: Tienda acogedora. La atención impecable, resuelven tus dudas y te orientan en todo momento. Instrumentos de calidad y precios muy buenos.
Respuesta: Gracias Peter por tu reseña y las 5🌟aquí estamos para ayudarte con tus dudas.
norman Winters: Un profesional muy experimentado, además de buena persona.Asesoramiento efectivo según las necesidades del cliente.. muy recomendable. 👏👏👍
Respuesta: Gracias Norman por sus comentarios y sus 5🌟un saludo y Feliz año nuevo
Crito Yac: Excelente trato! desde el momento que entré por la puerta, Jesús (que además es músico) me atendió y sobretodo "entendió" rápidamente. Pude probar sin prisas absolutamente todas las opciones (piano digital) en las que estaba interesado. La gestión de la compra ha sido eficiente y rápida, y en un par de días ya estaban en casa montando mi nuevo Kawai. Las personas encargadas de transportar y montar también muy profesionales en todo momento. Muy contento la verdad!
Daniel Rofin: Personal muy amable. Además se pueden hacer consultas por WhatsApp a través de su web antes de acudir a la tienda y responden muy rápido.
Respuesta: Gracias Daniel por su reseña y sus 5🌟.Un saludo y hasta pronto.
Laura López León: Personal estupendo, buscaba un piano digital y Axel me asesoró al detalle y durante mucho tiempo, me dejaron probar todas las opciones, tienen mucha variedad de pianos. No dudaré en visitarles en primer lugar cuando necesite algo relacionado. Recomiendo al cien por cien.
Respuesta: Gracias Laura por su reseña y por sus 5*****.Esta es su tienda para lo que necesite.
Daniel Ainoza (DJ Troll): La atención al cliente en la tienda es muy buena a la par que atenta, saben lo que venden y me trataron muy bien. La experiencia en el servicio web ha sido excelente, con profesionalidad y rapidez. Tienda recomendable!!!
Respuesta: Gracias Daniel por tu comentario y tus five stars
Alesonante AR: Dudaba entre tres pianos probados por separado en otras tiendas y fueron los únicos que consiguieron los tres para permitirme comparar y decidir. Asimismo, buenas condiciones de pago y transporte orientadas a un gran servicio al cliente. ¡Muy contento!
4. Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona
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752 reseñas
Dirección: Carrer de Badia, 12, 08012 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 17 10 60
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.tubesoundbcn.com/
Cerca de Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona:
- a 26 metros de distancia agencias figuracion: La Farándula Actores S.L.
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Página exclusiva
Tube Sound Guitar & Bass Shop Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Ricardo Graterol: Una tienda increíble para guitarristas y bajistas. Tienen una variedad de marcas y rangos de precio buenísimos, puedes probar las guitarras que quieras y con las dudas apoyarte en la excelente atención que dan los chicos que trabajan allí.
Respuesta: Muchas gracias por compartir tu experiencia Ricardo, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Un saludo!
Juan Carlos Ramos: Sin duda una de las mejores tiendas de Barcelona para guitarristas y bajistas!! Si buscas buen asesoramiento y mejor trato este es la Tienda que necesitas. Instrumentos de calidad ajustados y preparados para que los puedas probar y convencerte de lo que vas a comprar. Me voy muy satisfecho con mi nuevo bajo!!
Respuesta: Gracias por la valoración Juan Carlos y disfrúta mucho de tu nuevo bajo. ¡Saludos!
Pedro González: Soy de Madrid, lo cual el envío ha sido de un día para otro. Me dejaron reservada la guitarra nada más poniendome en contacto con ellos. Perfectamente ajustada tal como especifiqué. No puedo estar mas satisfecho, profesionales al 100%. Mi pena es que no haya sucursal en Madrid, habrá que esperar. Un saludo a todos.
Respuesta: Hola Pedro. Muchísimas gracias por tu comentario y por las 5 estrellas. Nos alegrama mucho saber que estas satisfecho con nuestro servicio, siempre tratamos de atender las ventas online igual que si fueran en la tienda física. ¡Un saludo y disfruta mucho de tu nueva guitarra!
Raul Blaya Serrano: Experiencia increíble! En todo momento te mantienen informado de cómo va el pedido, me llegó a casa en menos de 24h! Y encima me ajustaron la guitarra antes de enviármela, me llego totalmente afinada. En resumen, una pasa y un trato exquisito! Repetiré seguro.😉
Respuesta: Hola Raul, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia comprando en Tube Sound. ¡Gracias por compartirlo, disfruta mucho de tu nueva guitarra!
Dani Aguilar: En estos tiempos de redes, envíos y urgencias creo que sigue siendo fundamental poder tratar con profesionales que saben prestarnos su tiempo para aconsejar, compartir opiniones y vivencias entorno al producto que venden, esto es lo que he encontrado en Tube sound. Una maravilla de trato y un muy buen conocimiento y consejo sobre la guitarra que adquirido y que no puedo dejar de tocar…!!!! Gracias por mi nueva SG ‘61, canela fina..!!!
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras, Dani. Ha sido un placer tenerte en Tube Sound.
Eva Prieto: Atención estupenda. Hace un par de años compramos una guitarra acústica y la experiencia fue muy positiva. En septiembre compramos la eléctrica y estamos muy contentos. Aprovechamos para hacer mantenimiento de la acústica y super bien. Atención personalizada, te permiten probar, te dan espacio y libertad para pensar, te aconsejan... Y ahora hemos comprado un ampli on line, y super bien. Llamamos antes y nos aconsejaron super bien. En menos de 24 horas ya lo teníamos en casa. Felicidades !!!
Respuesta: Muchas gracias Eva por tus palabras, esta es y será siempre nuestra forma de trabajar. ¡Un cordial saludo!
Hanoii: Fui en Junio a visitar la tienda solamente para mirar, y el chico que me abrió y atendió fue muy amable y bastante majo. La tienda es pequeña, pero llena de guitarras de calidad de Gibson Custom Shop, Fender, Martín, Gretsch y algunas Epiphone y Squier para los más pobres. Yo iría a comprar ahí 100%, puedes salir con una guitarra muy epica.
Respuesta: Muchas gracias Hanoii, un placer tenerte en Tube Sound.
Pablo Saracho: Super majos Adrià y Xavi. Muy conocedores y frikis de todo lo que tenga que ver con las guitarras. Es un peligro tener una tienda así tan cerca.
Respuesta: ¡Muchas gracias! Estamos encantados de tenerte en Tubesound.
Alvaro del campo: Un servicio muy bueno y transparente. El envío tardó solo 24h y siempre es de agradecer que haya elecciones para zurdos :)
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración Alvaro!
Francisco José Cebrián García: Guitarra ajustada antes de entregar. La pedí un viernes por la tarde y el lunes la tenía en casa. Muy buen servicio.
Respuesta: Muchas gracias Francisco! Disfrútala mucho.
5. Tokobongo
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612 reseñas
Dirección: C/ Consell de Cent 200 bis 08011, Barcelona
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00
Teléfono: +34 933 01 67 50
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.tokobongo.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Tokobongo: ¿qué opinan los usuarios?
Jessica Sanchez: Sin duda nuestra favorita, tanto de percusion como para mucho otros instrumentos, atención de 10 y siempre recomendándote lo mejor pero que este bien de precio son muy atentos. Tienen mucha variedad y te explican todo súper bien y muy claro
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Jessica! Seguimos!!
María Elena Savín: Fui a ver Ukeleles con mi hija y nos atendieron muy bien. Nos enseñaron varios modelos que afinaron para que pudiésemos probar allí. Salimos muy contentas de la tienda. Sin duda recomiendamos esta tienda.
Respuesta: Muchísimas gracias Maria Elena, siempre seréis bienvenidas 🤗
Info Rittagraf: Han sido siempre un referente sobre instrumentos y percusión en Barcelona. Atención genial. Saben lo que venden y se nota que les gusta atender y aconsejar a los clientes.
Respuesta: (Traducción de Google) Muchísimas gracias por la reseña, esperamos que vuelvas pronto (Original) Moltíssimes gràcies per la ressenya, esperem que tornis ben aviat
Cristina Torrijos: Estoy feliz!!! Súper amables desde el minuto que entras a la tienda, te explican todo con paciencia y profesionalidad. Yo no tengo mucha idea de música y quería un tongue drum para empezar, me dejaron probar los modelos que quise a mi aire sin presión para que pudiera decidirme, lo cual se agradece un montón. Muy contenta con mi compra, volveré seguro, gracias!!!
Ivan Garcia Gil coma: Super bien trato del local conmigo estupendo muy buenos y majos y atentos a lo que decía esque se merece por mi ya hubiera puesto las cinco estrellas es decir en general pero por mi ya las hi puesto molt bé per la seva atencció jo parlo tan catalá com espanyol home que jo pasaría els cinc estrelles perque de vritat me he sentit molt escollit es di que me he sentit molt content perque me an aten molt rapit i solamente lo que puc diure es que son molt maco me siento muy feliz porque sabía que este sitio de tokobongo serían muy buenas personas conmigo yo ña recomiendo pero mirar con este número para que sepáis como lo valoro 183838292020 y más de un millón de números pondría para que lo supieseis que es un sitio de gran categoría de número uno a lo mejor digo mucho pero esque es el mejor sitio que hi he visto de todos los años en los que me sentí motivado para comprar un par de cosas
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña Iván, nos vemos pronto
Diana Arevalo Mullor: He ido a comprar unas baquetas para mi hijo de 5 años que hoy empieza clases de batería, la atención muy rápidos y muy bien, era la única tienda cercana de instrumentos que estaba abierta al mediodía.
Respuesta: Muchísimas gracias ias por tu reseña, Diana. Aquí estamos para lo que necesitéis
Héctor Javier Ordóñez: He perdido 20 min para encontrarme encontrarmelo cerrado.No estáis solos, justo he venido de casa Luthier que también aparece abierto y están cerrados.
Respuesta: Buenas tardes, lamentamos mucho no haber caído en actualizar Google maps. Este festivo no es habitual y nos enteramos a final de la semana pasada
Meritxell: Tienda enorme! Tienen de todo y si no tienen te lo piden! Super agradables y atentos todos!Recomendable 100%
Respuesta: Muchísimas gracias por tu puntuación y comentarios Meritxell, nos encanta saber que vuestra experiencia ha sido satisfactoria.
Santiago Kraemer: Muy buena atención. El encargado te da a probar los instrumentos sin que lo tengas que pedir, muy atento
Respuesta: Muchísimas gracias por tus comentarios Santiago. Aquí estamos para lo que necesites
xavicalvo arbones: Atencion personalizada incluso sin pisar la tienda, muy atentos!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu comentario y reseña Xavi 👍
6. Musical Fusté S.L.
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185 reseñas
Dirección: Carrer de la Marina, 310, 08025 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 934 55 92 58
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.musicalfuste.com/
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Musical Fusté S.L.: ¿qué opinan los usuarios?
Fedor Veselov: “Excelente” - con una palabra. El servicio exepcional, resuelven tus dudas al momento, siendo los expertos en todo el material que venden. En mi caso me han guiado estupendamente en el mundo de los pianos hybridos, y, gracias al personal de la tienda, ahora tengo en mi casa una herramienta - bomba - Kawai NV5S, con la mecànica muy solida y exacta, con lo cual puedo prepararme a los recitales de los niveles más altos, pasando a los pianos de escenario Steinway, Yamaha etc con la facilidad fascinante, sin descubrir que me falta la fuerza o agilidad (lo que pasa si entrenas en piano de pared constantemente). Y, lo más importante, puedo tocar CUANDO QUIERO, sin molestar a nadie!!! ❤️ Todo el servicio super rápido y profesional! Recomiendo esta tienda maravillosa a todos mis alumnos y a cualquier persona interesada. 100 % recomendable
Francisco Márquez: Excelente tienda y servicio. Daniel uno de sus trabajadores fue súper amable.
Óscar Torres López: Muy Buen trato. Nos atendieron muy bien y mucho rato teniendo en cuenta que somos neófitos y queríamos un instrumento para el niño. Transporte y montaje muy bien también. Altamente recomendable.
Macon Regueiro: El trato excelente, compré mi piano aquí, me lo trajeron a casa y son ellos quienes me lo afinan. Antes de venir aquí, pasé por otras tiendas de instrumentos y no me convencieron cómo ellos. El profesor de piano es otro cantar: después de un año dando 1h de clase semanal llega tarde 20 minutos diciendo qué fue el bus, muy bien. Le digo si se recupera ese tiempo y, sin pedir disculpas por esa tardanza, me dice si sé que él regala 15 minutos y yo solo pago 45 minutos. Le digo que siempre se han hecho 60 minutos y eso no es mi problema y me expulsa.
Andrea Larroy: Una tienda de música de las de siempre: te atienden genial y se preocupan de entender lo que necesitas (me atendió un chico llamado Dani, muy atento). Tienen mucho material.
Angel Petisme: Experiencia, profesionalidad y una atención al cliente impecable. Regresaré sin duda.
Ivan Pascual: Muy buena atención, muchos productos a buen precio
Cristian Villaseca: De las tres ocasiones que he ido, de las cuales no han sido gratas, hoy a sido la peor. Por su desagradable actuar, el vendedor habrá imaginado que le estaba pidiendo dinero prestado, pero a la verdad es que solo quería unas piezas para la guitarra y el encordado completo. Quizás se molestó porque tuvo que apagar el cigarro para atenderme. La verdad es que en la próxima compra, perderé más tiempo en el metro para ir a otra tienda.
Uhane Ikaika: Cuando buscas comprar un piano, necesitas que el vendedor te deje probar, te explique con tranquilidad las diferencias y las opciones y en especial no buscas presión y se agradece un trato amable atendiendo a las necesidades musicales que cada uno tiene. Nos atendió Albert y no podemos más que dar un 10 y estarle muy agradecido. La mayoría de puntuaciones en google son 5 y no es de extrañar. También le damos 5 estrellas.
David Gonzalez: Compre un piano y probandolo en casa no me convencia mucho el sonido, asi que fui a cambiarlo y no me pusieron ninguna pega. Dani, el que me atendio, era atento y muy simpatico, queriendo venderme un producto que no solo se adecue a mis circunstancias, sino que ademas hacen lo posible por que el cliente se quede contento con su compra. Es el segundo piano que compro alli, y he comprado tambien un violin. Estoy super contento y agradecido con ellos (:
7. Audenis
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587 reseñas
Dirección: C/ de València, 316, 08009 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 07 27 58
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.audenis.com/
Cerca de Audenis:
- a 6 metros de distancia manicura y pedicura: Orgasmi - Manicura a domicilio (Manicura Barcelona)
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Página exclusiva
Audenis: ¿qué opinan los usuarios?
isaac carmona: Independiente de la sensación personal que me deja la actitud matonesca y poco profesional del luthier de vientos de este lugar (solo él, el resto del personal y el jefe son muy amables), recalco lo factual. Dicho señor me da un presupuesto tentativo que al final resultó ser el doble, y lo peor que antes de entregar el presupuesto final ya había empezado a trabajar en mi instrumento por lo cual tuve que decirle que no aceptaba su descaro. Es decir, se pone a trabajar sin confirmar el presupuesto con el cliente, y más encima cuando voy a buscar mi saxo este no suena y está desajustado (mi saxo entró sonando completamente, eran detalles de soldadura que no afectaba el funcionamiento del saxo en lo que él tenía que trabajar), eso en lo factual. En lo personal su actitud de "no me importa lo que opines tú o mi jefe" lamentablemente no juega más que en desmedro de tan linda tienda, que insisto, tiene excelente trato con el cliente y buenísimos productos... En esta oportunidad este señor les jugó completamente en contra.
Respuesta: Hola Isaac, Gracias por tu reseña nos ayuda a mejorar. Tomamos nota de tu queja y haremos todo lo posible para que no vuelva a suceder, intentaremos mejorar para que en tu próxima visita lo puedas constatar. Saludos Audenis
Gilberto Quintero: Pésima atención y cortesía. Pedí informes sobre una boquilla para saxo alto del número 5 muy especifica y el empleado juzgó en un instante que no era para mí, ni por su precio ni por mi experiencia, sin conocerme y sin investigar. Poco cooperativo y renuente a dar algún apoyo o a mostrarme alguna boquilla. Asi no van a vender nunca.
Respuesta: Hola Gilberto, lamento mucho tu mala experiencia, tomamos nota para que no vuelva a ocurrir y esperamos que en tu próxima visita puedas constatar esa mejora. Gracias por tu reseña nos ayuda a mejorar. Saludos Audenis
Joan Bages: AUDENIS es siempre sonónimo de atención, profesionalidad y proximidad. Gracias a AUDENIS e Isabel conseguí una partitura de John Cage, el concierto para piano preparada y orquesta. Con un cuidado y eficacia perfecta. GRACIAS!!!!
Macedonio Moreo Hernández: Buen material y personal con muchos conocimientos tanto en instrumentos musicales como accesorios y partituras.
Ana Pousa: Si tienes un instrumento o te gusta la música, seguro que ya conoces esta tienda y si no... ¡deberías! Puedes comprar instrumentos, repararlos y también tienen un gran surtido de partituras de todo tipo. El personal es amable y eficiente. Si quieres una partitura tienes que bajar las escaleras puesto que es en esa planta donde las tienen.
Emma Bla: Tienda de pianos de toda la vida con una parte digna de aplauso y otra parte ridicula. En la parte de arriba Josep vende pianos de todo tipo, principalmente de la marca Yamaha. Fue uno de los primeros en ofrecer pianos acústicos, con altavoz, silenciosos e incluso los híbridos, tan criticados hasta que se conocen. Josep es muy amable y piensa siempre en el cliente. Abajo, la tienda cambia. La cosa más rancia que te puedas encontrar de la Barcelona más profunda. Esa es la librería musical. Entras y no te encuentras a gusto. No solo porque insistan en hablarte en catalán, sino por lo antipáticos que son. Todo les molesta. Ya no digo encargar una partitura, enseguida pidiendo que lo pagues por adelantado, aunque te conozcan de toda la vida. Te miran y hablan bastante altivos. “Son” la élite cultural de lo que fue la Barcelona del Palau de la Música, (hasta que se descubrió que era una pandilla de ladrones, hoy todos dimitidos, expulsados o en la cárcel). Creo que utilizan todavía el sistema de una persona en la caja, que cobra aparte, lo que el empleado de al lado acaba de meterte en una bolsa. (Igual lo han cambiado tras el COVID). Eso si. No faltan nunca esas ridículos libros de cançons tradicionals en català per a nens que no hace más que recordarte lo casposo del sitio .
Katherine Arriola: Siempre me han atendido excelente, ya sea que vaya a comprar o a mirar. Cuando no hay alguna partitura en la tienda, te asesoran para poder encargarla. El catálogo de música vocal es un sueño 😍
Fabiola yomisma: Un lugar donde puedes encontrar todo relacionado con la música el personal super amables para volver una y muchas veces más y mi niña muy contenta con su violín ya se nos hizo mayor y había que cambiarlo, gracias por la santa a paciencia a todos los que trabajan allí.
Abraham castillo: Buena gama de productos y servicio al cliente amigable
Alfredo Cipriani: un concepto de servicio al cliente mejorable: venimos a gastar 1035€ en un instrumento y os cansáis que hagamos un test de más de dos de ellos? #cx es todo, educad a vuestros empleados a ser más amables, de momento solo me habéis perdido a mi …
Respuesta: Buenos días, Alfredo, lamento que hayas tenido esa mala experiencia en tu compra. Por regla general nosotros dejamos probar dos instrumentos del mismo modelo para elegir y si ninguno de los dos os convence podemos sacar otro, piensa que todos los que sacamos son nuevos y desembalados en ese momento y que hasta hace dos meses solo se dejaba probar uno por el covid. Veo por lo que dices que uno de ellos ya os gustó, ya que se hizo la compra. Espero que en tu próxima visita te lleves una mejor impresión, intentaremos mejorar, gracias por tu reseña. Saludos Audenis
8. AUVISA BARCELONA
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
477 reseñas
Dirección: Carrer dels Tallers, 67, 08001 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 18 50 95
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://auvisa.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
AUVISA BARCELONA: ¿qué opinan los usuarios?
Jessica CG: Hace tiempo que quería comprarme un bajo nuevo y fui a echar un vistazo a la gran tienda de música por excelencia en Barna (cerca de Glorias) pero me sentí mal atendida con un trato frío y poco profesional. Así que decidí intentarlo en una tienda más pequeña, de barrio (léase sin connotaciones negativas) y leyendo reseñas decidí probar aquí. No sólo encontré el modelo que me gustaba y a mejor precio, sino que pude probarlo con total tranquilidad y tanto Lluis como Jose respondieron a mis dudas y preguntas con amabilidad, simpatía y profesionalidad. Se nota que llevan 30 años, según me dijeron, trabajando en el sector. Salí encantada con el trato y con mi bajo ❤️ que suena de maravilla y con la certeza de que si tengo algún problema puedo acudir a ellos para que me lo solucionen. Desde ese día, se ha convertido en mi tienda de referencia.
Respuesta: Muchísimas gracias Jessica por tu valoración con tanto detalle de los motivos por lo que la haces, tiene un valora infinitamente más alto. somos conscientes que la única forma de competir con tiendas de tal dimensión solo podemos hacerlo a base de atención personalizada, aunque no siempre este a nuestro alcance si se nos llena la tienda, la intención y el animo es siempre es lo que comentas en tu valoración. Nos da muchos ánimos ver este tipo de valoraciones, gracias de corazón!!!
Juan Pablo Ostojic: Hermosa tienda se ve completa, pero mi experiencia no fue buena. Compre un pie de microfono por la página y cuando pase a retirarlo, el modelo no estaba en tienda y tuve que comprar otro al casi el doble de lo que lo pague. Me lo llevé porque lo necesitaba pero no me gustó la actitud del vendedor en el momento de negociar un descuento por su error, me contesta diciendo que me devolvía el dinero. No le importó mi tiempo para ir a retirarlo y la falta por no tener el producto, sobretodo cuando le expliqué que lo necesitaba de manera urgente. Recomiendo llamar antes de transferir el dinero, para asegurarse que tiene stock.
Respuesta: Muchas gracias por tu explicación Juan Pablo. Nos sirve para poder buscar soluciones tanto en nuestra gestión como la atención al cliente ya que no debería haber sido así todo lo que comentas. Habitualmente no hay errores de stock pero en accesorios y recambios hay más posibilidades que surjan estos desajustes al haber más movimientos aunque no debería pasar.
Abraham castillo: El mejor lugar para comprar su próxima guitarra. Excelente elección y precio. Modas de modelos. A pocos minutos a pie del barrio gótico. Servicio fantástico. Solo ve .
Vadi Torres: Realmente buena tienda y buenos productos, lo lamento por la mala reseña que puse antes ya que este día estaba muy tocado por temas personales. También quiero disculparme con el hombre de la tienda. Es una tienda pequeñita increíble con buenos instrumentos
Respuesta: Sentimos que tengas esta percepción al habernos visitado, nunca más lejo de nuestra intención. Si es verdad que la situación económica actual e ir justos de personal, habiendo una persona de baja, hace que la atención no pueda ser la habitual pero en ningún caso juzgamos ni por edad ni por apariencia, más en el sector en el que vivimos. Cuando se acumulan clientes en la tienda hemos de diversificar nuestra atención y por ese motivo es posible que hayas tenido la sensación que describes pero como comentaba, no es nuestro objetivo ni mucho menos, solo que al estrechase la posibilidad de negocio hemos de reducir la inversión, internet en este aspecto ha encrudecido la situación. Gracias por darnos la oportunidad de explicar nuestro punto de vista Vadi, esperamos que nos des otra oportunidad y sobre todo, ten en cuenta que hablando seguro que nos podremos entender. También nos gustaría que tuvierais en cuenta que estar en el centro de Barcelona y el transito de personas que entran en la tienda no ayuda a dar una atención tan personalizada como nos gustaría en horas punta
Luis: Atención al cliente perfecto, llegué con un problema en la guitarra y me pasaron directamente al taller lo arreglaron y me estuvieron dando explicaciones mientras lo arreglaban de lo que le pasaba. Me sentí como en casa. A parte de tener los mejores precios.
Respuesta: Te agradecemos esta valoración con tanto detalle Luis, además nos alegra que valores el trato personal que actualmente no es fácil de encontrar, un placer trabajar así!!!
Toni Lazaro: Me he quedado impresionado al entrar en esta tienda musical... la cantidad y calidad de las guitarras eléctricas, acústicas, electroacústicas. Precios competitivos y buena atención al público.
Respuesta: Nos encanta saber que hemos podido aprovechar el poco espacio que tenemos en Barcelona y que causa este efecto al entrar. Muchas gracias Toni por tu valoración y comentarios, siempre es muy agradable ver que hablan bien de nosotros
Hugo Martinez Querol: gran tienda de instrumentos musicales puedes comprar todo tipo de accesorios guitarras acústicas eléctricas bajos ukeleles amplificadores para guitarras todo tipo de accesorios y el trato al cliente es muy muy bueno
Respuesta: Que bien suena cuando nos encontramos valoraciones como esta y con estos argumentos, muchas gracias Hugo por tu aportación
Beatriz Alonso Chacón: Llegué allí por recomendación y ciertamente el trato super cercano ,más si no sabes mucho de guitarras que era mi casoSi es ty caso pasate no te defraudará
Respuesta: Son dos muy buenas noticias, lo primero es que vengas recomendada, hecho que ya es muy bueno porque parte de una muy buena experiencia y que por tu parte corrobores que hemos cumplido con las expectativas también es muy buena señal y que con todo esto lo compartas aquí ya es la guinda del pastel, muchísimas gracias por tu valoración y por poner los motivos que la provocan Beatriz
Mario De Pasquale: Creo el mejor shop de música de Barcelona. Disponible en todo, mucho profesional y cordial. Super❤️❤️❤️❤️
Respuesta: Muchas gracias por el reconocimiento Mario y más por compartirlo, es un placer hacer nuestro trabajo cuando tienes esta recompensa
GuitarOnTop / Cristo Fontecilla: Mi tienda de instrumentos y material de estudio en Barcelona. Además de tener un muy amplio catálogo, tanto Lluis como Jose saben de lo que hablan y resulta fácil dar con lo que necesitas. Más que recomendable.
Respuesta: Muchas gracias Cristo, viniendo de un profesional como tu siempre es una referencia lo que comentas en esta valoración!!!
9. Guitarland
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315 reseñas
Dirección: Carrer del Diluvi, 6, 08012 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 18 86 77
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.guitarland-bcn.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Guitarland: ¿qué opinan los usuarios?
Vadi: Me encantaría poner unas 100 mil estrellas a esta tienda. Trabaja gente muy amable y te atiende muy bien. Cada guitarra está afinada y lista para probar. Justo en esta tienda, compré mi primera guitarra elèctrica, y casi todas las compras que hice para mí guitarra fueros compradas en esta tienda. No dejaré de apoyar a esta tienda. Mil Saludos cordiales!
Respuesta: Always welcome!!!! Thank you (Traducción de Google) ¡¡¡¡Siempre bienvenido!!!! Gracias
Vadi: Instrumentos preciosos, el precio es perfecto y el personal muy amable. A esta tienda les pondría 1000 estrellas si se podría! Lo recomiendo!
Respuesta: Muchisimas gracias 🎼🎵🎶🎶🎶👏👏👏👏
Francisco Gomez Morales: Me han enviado una guitarra a Asturias, muy bien embalada, pueden confiar en ellos, 100% recomendados
Respuesta: Gracias Francisco, siempre un placer tener clientes contentos 👏👏👏👏🙂🙂🙂🙂
manuel perez gallego: Muy buen trato , todo detalle de explicaciones, te guían sobre cuál es la mejor opción , tienda totalmente recomendable , será mi tienda de referencia . Manuel Pérez
Respuesta: Pues bienvenido a bordo grumete, bravo 👏👏👏👏
Saul Roman Morales: Fui a ver la tienda Guitarland y me trataron muy bien, obvio les indique que antes tocaba acústica y que estaba interesado en experimentar con eléctrica. No le pedí el nombre al que me atendió pero fue muy amable y me mostró varias opciones de modelos y precios, la atención muy recomendable y desde luego regreso a comprar.
Respuesta: Pues encantados de haberte podido ayudar, ya sabes donde estamos 😉
Jerry Da Silva Matz: Si no encuentras lo que necesitas, te lo buscan bajo las piedras. Trabajos de taller de lujo. Sinceros y directos, se agradece la profesionalidad. No engañan, si te pueden arreglar un instrumento lo hacen, si no vale la pena también te lo cascan con toda la crudeza del mundo. Recomendado.
Respuesta: (Traducción de Google) Ser 👏👏👏👏 (Original) Ole 👏👏👏👏
Mono Liso: Un 10. Richie no solo me reparo la guitarra en 10 minutos, sino que ademas no me quiso cobrar y para mejor me dio un par de grandes consejos para el instrumento. Tienda.de barrio, con gran variedad de productos y de trato cercano de las que ya no quedan!!!
Respuesta: Ole, muchisimas gracias.
esteban de la riva: Trato agradable y entiende de guitarras, cosa que a veces no es muy habitual.Para mi es una tienda de referencia.
Respuesta: Gracias 🙂
Irene Gellida: Genial! Me repararon la guitarra en minutos. Muy amables y rápidos.
Respuesta: Graciassss. 🙂
Francisco Mauro: Considero los precios un poco altos y la actitud de la persona de la tienda fue algo arrogante. Es una lástima porque soy partidario de apostar por el negocio local, pero si la atención y los precios no son buenos, la mejor alternativa es este caso es la compra online
Respuesta: Hola. Los precios los marca el mayorista que nos sirve, hay comercios grandes que importan directamente pero en nuestro caso es imposible, ni la infraestructura ni las trabas administrativas lo facilitan. Lo de la arrogancia es subjetivo supongo, llevamos 19 años al pie del cañon sin grandes quejas (te aseguro que pocos comercios aguantan con la situacion actual tantos años). Lo de la compra online, pues eso, nosotros te acercamos el producto a tu casa (barrio), lo puedes ver, tocar, aconsejar... El fotoshop engañaaaa.... Y eso tiene un precio. Cada vez somos menos comercios de este tipo, si desaparecemos, tambien desaparece el servicio tecnico, taller de reparaciones y la garantia local que sera en el pais de origen donde compres, con los gastos que conlleva. En fin cada uno es libre de hacer lo que crea oportuno. Ah, y nadie es perfecto, reconocemos nuestras faltas y tenemos que aguantar puyas que una tras otras acaban quemando. ¿Has planteado, es un supuesto, que a lo mejor tu actitud creó una respuesta en defensa? Es solo una puntualización. Si todo es venir, no decir o comentar que esto y aquello esta caro o no te gusta (que no es cierto, repito que nos ceñimos al precio de cesion del mayorista redistribuidor español) y luego despellejar online, hombreee, nos coge por sorpresa y nos quedamos perplejos. Si quieres te podemos explicar el por que hay precios en este pais por encima de otros, que no son mas que oferta y demanda y nivel de consumo local que aqui es bastante pobre y por tanto los margenes de cesion son muy pequeños. Ah, nos puedes comprar online o telefonicamente tambien 🙂
10. UME Muntaner - Unió Musical
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287 reseñas
Dirección: C/ de Muntaner, 324, 08021 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 932 00 81 00
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.unionmusical.es/
Cerca de UME Muntaner - Unió Musical:
- a 9 metros de distancia clases telas aereas: Escola Privat De Dansa Pilar Domínguez
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Página exclusiva
UME Muntaner - Unió Musical: ¿qué opinan los usuarios?
Sergi: Excelente experiencia de asesoramiento y compra. Soy un Beatlemaniaco que llegué con la idea de una guitarra en concreto, la Epiphone Casino. Me atendió Dani. A parte de ser muy amable con mis hijos, contestándoles preguntas sobre guitarras, me asesoró sobre amplificadores y me dijo que la EC no la tenían porque ya no trabajaban con la marca. No me intentó vender otra guitarra, porque entendía mi ilusión hacia ese modelo en concreto. A continuación realizó un par de llamadas y localizó la guitarra en una tienda de Girona. Al día siguiente la tenía en la tienda. La había limpiado y encordado de nuevo. Me dejó probarla con varios amplificadores pero siguiendo su opinión me decidí por el Vox AC15C1. El sonido y la experiencia de usuario no puede ser mejor. Molt agraït, Dani! Estic gaudint moltíssim!!! Gràcies!
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario.
Javier Ferrándiz Buigues: Íbamos con una idea, pero nos aconsejaron muy bien y la cambiamos.Personal muy profesional. Totalmente recomendable sobre todo si tienes dudas.
Jose Luís Molina Lopez-Duran: Personal que te atiende, muy cordiales, cercanos, profesionales, etc.Recomiendo esta tienda de instrumentos musicales
Respuesta: Muchas gracias
Sergio Borta: Hemos comprado un piano de la marca casio celviano AP 470 para nuestra hija y la verdad es que es muy bueno.El personal de la tienda muy amable.
Vadi: No fui al sitio pero me atendieron bien claro en la llamada.
Miguel Ángel V.: Profesionalidad y experiencia.Buen trato.
Respuesta: Muchas gracias
Jano Pérez de Haro Giménez: Probe el Hamond en Agaigio y desde entonces como porras a diario
Marcos Giménez: Muy buena atención, se nota que son buenos músicos quienes te atienden porque tienen idea de lo que hablan. Es una de las tiendas de música más grandes de España (Unión musical, no esta delegación en concreto), y tienen MUY buenos precios (actualizados a diario en función del precio de mercado).
Priscila Pris: Buen atendimientoVários instrumentos y se puede hacer reserva de instrumentos
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario
Angel de Diego: Para mi, el mejor distribuidor nacional. Profesionales, cercanos, resolutivos... CRACKS
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario
11. UME Sants - Unión Musical
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404 reseñas
Dirección: Carrer de Sants, 304 bis, 08028 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 934 40 24 48
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.unionmusical.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
UME Sants - Unión Musical: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos R.: Muy contento con esta tienda. Buscaba un artículo descatalogado, muy difícil de encontrar, y lo encontré en esta tienda. El servicio de atención fue excelente desde el primer momento. Recibí el artículo muy rápido y en perfectas condiciones, salvo por la ausencia de un cable. Lo comuniqué a la tienda y me indicaron que intentarían buscar una solución. Unos días después, me dijeron que habían recibido el cable y me lo habían enviado. Así que solo puedo recomendar la tienda y tenerla muy en cuenta para futuras ocasiones.
EduEdu: Pésima atención por el dependiente de mayor estatura !! Desagradable ! Mala atención !! Cero profesionalidad !! Fui a por una tabla de DJ para que me asesore un poco y el tío en ve de prestarme atención lo q se ponía a recoger cajas y dándome respuestas tajantes como para que deje de preguntar y me vaya… en fin! Menos mal q en barcelona hay más tiendas donde venden instrumentos y mejores dependiente que este tío amargado de la vida
Caterina López: Muy contenta con el trato y la paciencia que han tenido conmigo. Compré un amplificador y me fallaba, me lo cambiaron por uno nuevo y al tener el mismo problema sin solución, me dijeron que fuera a montar mi equipo (tal cual hago en mis actuaciones) y vimos donde estaba el fallo. Resulta que había una configuración que yo aplicaba mal... he aprendido más sobre cables, entradas, etc... Y la atención y servicio técnico impecables, gracias!
Héctor Marichal: Atención genial y buena selección de artículos, si hay algo que no tienen (como en mi caso) te lo mandan a pedir y llega bastante rápido.
Pau Serra Paya: Buena atencion. Gran variedad de productos, por ejemplo en ukeleles, tambores, pianos,... Cierto error a la hora del precio indicado, por el resto correcto
Francesc Hidalgo: He comprado una guitarra José Torres y el trato y la profesionalidad excelente, muy contento, repetiría, aconsejable sin duda alguna.
Miguel Ballester: Tienda de referencia donde hago todas mis compras. Gran atención al publico en especial de Xavi. Recomendada.
Miguel Ángel Acebal Riesco: Siempre que he ido me han atendido muy bien. Te dan las explicaciones que necesites y son verdaderamente amables y, como no, muy profesionales.
Manuel: Tienda de barrio donde te asesoran y tienen prácticamente de todo. Darles un voto de confianza a los chicos. Parecen serios, distantes pero son muy majos. Me aconsejaron y me dejaron probar varas guitarras. Soy principiante en tocar un instrumento pero al final, sinceramente creo que acertaron. Gracias chicos habéis ganado un cliente!!!!!!!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña Manuel! Encantados de atenderte.
LugaresDe Galicia: Hola e comprado una mesa de efectos y la verdad me va mui bn y me la guardo 2 ms cuando otras tiendas no aice esto esto mola la tienda i comprare más cosas así que vos recomiendo EU Constantin está tienda mola tengan un feliz días 😎☺️
12. Art Guinardó
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59 reseñas
Dirección: C/ de Sicília, 354, 08025 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00 del jue
Teléfono: +34 933 47 81 10
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: https://www.artguinardo.com/
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Página exclusiva
Art Guinardó: ¿qué opinan los usuarios?
Uan Dung: Una atención al cliente excelente desde el primer momento, me respondieron con muchísima rapidez y resolvieron mis dudas sobre el color del piano y tipo de banqueta al dia de preguntarlo. Muy buena comunicación durante todo el proceso de compra con las preguntas y problemas que fueron surgiendo. El envío fue también rápido y el piano llegó en perfectas condiciones. ¡Gracias por todo!
Respuesta: Muchas gracias, por su respuesta y que todo haya sido satisfactorio
Cristián Fabián Barceló: Atención esmerada y dedicada, escucha atenta de lo que uno anda buscando, buenísimo sentido del humor e instrumentos de alta calidad. Me han atendido tan bien que sí pudiera les pondría 10 estrellas: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ así!No dejen de ir. Y muchas gracias a los chicos de Arte Guinardó 🙏
Respuesta: Muchas gracias, me alegro que todo fuera satisfactorio por su parte
Francisco: Gente poco profesional, consulto por teléfono precio web y al verme interesado me cambia el precio y me sube 273€ por la cara.!!! Vergonzoso , No Profesionales le pongo una estrella porque no me dejan publicar sin ninguna !!!!
Respuesta: Buenos días Sr. Francisco, que mal nos sabe no poderle satisfacer en la venta de la Guitarra. pero Ud. ya sabe que el precio que vio era un error, y que estaba por debajo de coste. Aún así nosotros le dejamos la guitarra al mismo precio, y le regalábamos una funda acolchada pero era imposible incluirle el estuche Nosotros, por supuesto cambiamos el precio inmediantamente, aplicando el correspondiente descuento al precio actual. A nosotros nos gusta que nuestros clientes queden satisfechos, por lo tanto si aún sigue interesado se la dejaríamos al mismo precio
M. B. A.: He comprado un piano Kawai KDP 100 con el que puedo tocar con auriculares sin molestar a mis vecinos, que era mi principal preocupación. Ha llegado en el plazo previsto y en estado impecable. Ya lo he probado: una delicia. Quiero destacar que hacía tiempo que no encontraba una atención al cliente tan rápida y atenta. He hecho un montón de preguntas que me han respondido a vuelta de correo. Felicidades por vuestro equipo.
Respuesta: Muchas gracias
Maripaz Arias: Piano comprado el viernes y entregado el miércoles, personas profesionales y muy agradables en el trato , se nota que les gusta su trabajo y te asesoran en todas las dudas que puedas tener. Sin duda será mi tienda de referencia.
Respuesta: Muchas gracias por confiar en Lart Guinardo, esperamos que disfrute del piano, hasta pronto
Cesar Preciado: Compré un piano para regalar a mi esposa y el trato recibido desde el primer momento fue increible. Son muy profesionales y conocedores de los pianos que tienen. Un placer de verdad! Gracias por todo y seguir así...
Respuesta: Muchas gracias
Xabier Deney Pineda: Excelente servicio, muy familiar y mu cercano.
Alberto Romero: He comprado un piano Kawai durante el confinamiento del covid y el trato y servicio ha sido muy bueno y rápido. Buen precio y buena atención por parte de la tienda y muy contento con la compra. El transporte me ha parecido caro y con alguna deficiencia, es lo único para no poner las 5 estrellas Gracias por todo
Respuesta: Alberto gracias por tu ressenya, estamos contentos de tu agrado . En cuanto al coste del Transporte, es gratis.Lo que pasa es que el piano que compraste, la manipulación es la misma que un piano acústico y había que subir 4 pisos, y esto lo tienen que hacer especialistas en pianos si hubiera sido una planta baja, te lo habrían dejado en la entrada y no te habría costado nada
Oscar Estrada: El lunes pasado compramos un piano y una butaca para piano. El vendedor debiera tomar alguna clase exprés de atención al cliente porque nos explicó poco del producto (suerte de internet)y le falta un poco de empatía y de iniciativa, aunque para cobrar es un fenómeno. Es verdad que estamos esperando todavía factura y día de entrega. Y lo cierto es que nadie ha llamado y nadie nos ha enviado factura alguna. Es la primera vez que compramos aquí y viendo cómo se están desarrollando los acontecimientos puede ser la última.
Respuesta: a que piano te refieres?Ya me acuerdo el Korg con la banqueta,te enviaremos la factura hoy,y solo falta concretar el dia de entrega,ya que dijisteis que tenia que ser dos dias antes de Navidad.Lamento mucho este pequeño enredo.Hasta pronto
Raquel Manresa: Acabamos de comprar nuestro piano digital Kawaii cn-29. El trato y la atención maravillosa!! Han resuelto nuestras dudas y aconsejado en todo momento. Un placer encontrar a personas tan profesionales. Lo recomiendo completamente, ya sea para piano digital...como acustico. Excelentes precios. Hasta la próxima!!
Respuesta: Estamos muy contentos que todo haya sido de su agrado, para nosotros ha sido una satisfacción.Espero que su hijo lo disfrute. Un saludo
13. microFusa Tienda Barcelona
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711 reseñas
Dirección: C/ de Sepúlveda, 134, 08015 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del jue
Teléfono: +34 930 18 68 76
Tipo de negocio: Tienda de instrumentos musicales
Página web: http://www.microfusa.com/tienda/
Cerca de microFusa Tienda Barcelona:
- a 8 metros de distancia guitarra segunda mano: Music Sales | Tienda de instrumentos musicales en Barcelona
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Página exclusiva
microFusa Tienda Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Javier Medina: Qué pena haber invertido en mi cabina este año gracias a Microfusa para encontrarme con un trato grosero en Black Friday. *casi me tratan de ladrón por pedir probar unos AIAIAI* ¡No vuelvo!
Respuesta: Lamentamos tu experiencia, te enviamos un saludo Javier.
Jon Peña Zalla: He llamado por favor que me esperen que llegaba a las 13:55 y la chica me ha dicho que no, que cerraban a ls 13:50. Muy antipáticos y muy pocas ganas de vender.
Respuesta: Hola Jon. Llamaste para decir que llegabas a las 14 hs, y te comenté que a esa hora la tienda estaba cerrada. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo, felices fiestas.
alxconnor: La atención telefónica es pésima, no saben como tratar a los clientes de manera decente y eficiente cuando quieres consultar por los productos en su web.
Antonio Olivera Busca: Espléndida tienda dnd comprar tus equipos de música. Personal 10 q te informan y ayudan en todo. Gracias x ser como sois
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario, te esperamos nuevamente!! Saludos
Oliver: Unos fenómenos. El servicio de Microfusa Barcelona es perfecto. Tanto en venta, transporte, y especialmente servicio post-venta. Cualquier inconveniente, se soluciona, al menos en mi caso. Ya los conocía, pero cuando se trabaja bien hay que decir las cosas también.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario!! Gracias, saludos!!
Xavi Lizarraga Seijas: Por la web todo muy ràpido pero el servicio de postventa nefasto, aun estoy esperando que me contesten los ultimos mensajes. Lo siento pero nunca más!
Respuesta: Hola Xavi, sentimos las molestias ocasionadas. Te responderemos a la mayor brevedad posible. Gracias, un saludo
Fanny Mata: Los dos chicos además de conocer bien lo que venden, tratan con mucha educación y profesionalidad. Desde el primer día que fui, tengo claro que siempre que necesito asesoramiento o consejo, me dirijo a este establecimiento porque es una apuesta segura. Muchas gracias
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Fanny!! Te esperamos nuevamente! Un saludo
pedro garcia: Establecimiento de gran renombre para el profesional y aficionado a la música. Buena atención e información al público sobre todos sus productos y servicios.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Pedro, te esperamos nuevamente! Saludos
DiEgo Herguera Acosta (palmera): Es la megatienda de referencia para dj y sintetizadores. Vete con tiempo y te asesoran, son muy majos
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario!!
14. Fanatic Guitars
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1484 reseñas
Dirección: C/ de la Diputació, 282, 08009 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 15:00 del jue
Teléfono: +34 933 23 88 31
Tipo de negocio: Tienda de guitarras
Página web: https://www.fanaticguitars.com/
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Página exclusiva
Fanatic Guitars: ¿qué opinan los usuarios?
Carlos: Servicio y atención excelente !! No tengo ni idea de guitarras tenía tres modelos en mente y gracias a sus consejos y ayuda a elegir me fueron genial!!Al final Alhambra 5p, precioso instrumento!!Gracias chicos, seguir a si, nos seguiremos viendo
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tus palabras Mauricio! Ha sido un placer tratar contigo y nos alegramos de que todo saliera bien. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Matías Regueira: Excelente servicio! Compré mi primera guitarra a través de su tienda online y el envío fue rapidísimo. Tuve que contactar para resolver unas dudas y el trato fue excelente. Tienda muy recomendable.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario Matías! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima!
TritonV3: Excelente tienda de instrumentos, buenos precios y su página web es perfecta, muy bien implementada con muchas fotos del articulo en stock y especificaciones hasta con el peso de la guitarra concreta. El envío rápido y muy bien protegido el embalaje. Les compré una Tokai SG Japan y vino perfectamente ajustada al milímetro, repetiré sin duda en cuanto haya ocasión.
Respuesta: Thank you very much for your words of appreciation. These kind of reviews encourage us to give the best we can to customers like you. If you need anything from us, just get in touch ;-) (Traducción de Google) Muchas gracias por tus palabras de agradecimiento. Este tipo de reseñas nos alientan a dar lo mejor que podemos a clientes como usted. Si necesitas algo de nosotros, solo ponte en contacto ;-)
Alejandro Daniel Labandera Barros: Hola, hace siete meses he publicado una reseña muy positiva sobre esta tienda y tras haber mantenido un contacto frecuente durante estos meses, realizando algunas compras más, teniendo la oportunidad de solucionar algunos problemas que han surgido en el camino, lejos de retractarme quiero volver a compartir mi experiencia y confirmar una vez más que me han brindado la atención más profesional que he recibido en una tienda de este tipo por lejos, sus empleados así como la política de la empresa están a la altura de lo que muchas veces esperamos de una tienda de instrumentos musicales y que lamentablemente es muy poco frecuente. Espero esta opinión sea útil tanto para quienes buscan una tienda de confianza, como para que con el tiempo este tipo de atención se convierta en la norma.
Respuesta: Estimado Alejandro, te agradecemos enormemente la molestia que te has tomado en reseñar nuestro trabajo nuevamente. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestro servicio y esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro. Un abrazo de todo el equipo de Fanatic Guitars.
Oscar Vilches Saavedra: Increíble tienda! Compré una guitarra clásica aprovechando el viaje a Barcelona y me atendieron excelente. Además los precios son de lo mejor que he visto, 100% recomendado!
Respuesta: Gracias por tu valoración Oscar. Un placer haberte conocido. Te esperamos pronto por aquí. Un abrazo de todo el equipo de Fanatic.
Gorka Mese: Servicio y trato estupendo. Sin lugar a duda 100% recomendable. Se ha convertido en mi tienda de guitarra y luthier de referencia.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Gorka. Esperamos verte pronto de vuelta por aquí. Un saludo de todo el equipo de Fanatic.
Eva Alabau: Hoy hemos estado en la tienda para comprarle un bajo a mi marido y el trato ha sido más que excelente. El servicio súper atento y personalizado, siempre paciente con lo que necesitáramos, y muy amable e informativo también. Y qué decir del instrumento, una maravilla. Hemos salido súper contentos y recomendaríamos la tienda sin dudar.
Respuesta: Muchas gracias Eva por tus palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio. Esperamos veros pronto de vuelta por aquí. Un abrazo de todo el equipo.
Caleb S. R.: Fui hace unos días a ver que me encontraba, y me sorprendió tanto la calidad de los instrumentos como la atención al cliente, se nota que tienen mucho conocimiento de guitarras y que disfrutan mucho su trabajo, probablemente la mejor tienda de guitarras de Barcelona, simplemente excelente.
Respuesta: Thank you very much for your review Caleb! We hope to see you back soon. (Traducción de Google) ¡Muchas gracias por tu valoración Caleb! Esperamos verte pronto.
Anna Segura Alonso: La mejor tienda de guitarras de Barcelona. Destaca la amabilidad y atención de todos los trabajadores. Especialmente agradecida a Antonio, de una dedicación impecable.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu comentario Anna! Nos hace mucha ilusión saber que has quedado contenta. Aquí nos tienes para lo que necesites ;-)
Eladio Vicente: Bueno chicos ya estoy de vuelta en Elche tocando mi Martín HD-35Agradeceros mi experiencia con vosotros por el buen trato que recibí, y por supuesto a Juanjo y Miguel Ángel por su paciencia y todas sus explicaciones.Gracias chicos sois una caña!!!!!!
Respuesta: Gracias a ti Eladio, por la visita. Ha sido un placer pasar un rato contigo hablando de lo que más nos gusta: ¡Las guitarras! Que disfrutes mucho del guitarrón que te has llevado. Aquí nos tienes para lo que necesites.
15. Guitar Shop Barcelona
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
508 reseñas
Dirección: Carrer dels Tallers, 46, 08001 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00 del jue
Teléfono: +34 934 12 66 22
Tipo de negocio: Tienda de guitarras
Página web: http://www.guitarshop.es/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Guitar Shop Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
JotaClimber: Compré una guitarra acústica el 19/07/22, con intención de llevármela de vacaciones y no tener que llevar una muy buena que tengo en casa. Así que buscaba una acústica no muy grande y no muy cara, después de provar varias me decante por una guitarra VEELAH. No conocía la marca pero el chico de la tienda me la enseñó y me habló muy bien de sus calidades y sonido. Al final acabé comprándola por unos 190€ (algo más de lo que quería gastar en un principio). Después de varias semanas con ella estoy encantando, muy buenos acabados, un sonido muy fino y bueno y además una estética guapísima. Comentar que la guitarra venía con una funda también de la misma marca, con un acolchado magnífico y se puede colgar en la espalda muy cómodamente, una funda de 10 la verdad. Resumiendo, una gran experiencia, muy buen asesoramiento y creo que vale mucho la pena gastar un poco más que las guitarras básicas que tenían que ya valían sobre los 150€, yo con esta marca y esta guitarra estoy encantado.
Respuesta: Nos alegramos mucho que estés contento con la guitarra! Estas Veelah son una maravilla y han tenido una aceptacion fantástica entre nuestros clientes. Esperamos que la disfrutes muchos muchos años! : )
Andrés Q.: Entré en la tienda por una oferta de ukeleles que ví en el escaparate, y decir que he sido asesorado por parte del personal de la tienda de forma muy profesional y agradable. Me cuesta un poco tomar en serio las reseñas con malas valoraciones al personal de la tienda, ya que para nada he recibido un trato así. A destacar la gran cantidad de guitarras que tienen disponible en stock. La oferta de amplis en stock la he visto un poco mas justita en comparación. También se puede echar un ojo y comprar a través de su página web. La añado a mi lista de las "tiendas de barrio" que trato de visitar cada vez que voy al centro de Barcelona.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Andrés!
Javier Hidalgo “Softdog”: Fuí a comprar una guitarra Rickenbacker (lo cual es un buen dinero) y el trato fué muy correcto, gente amable y todo bien. Luego en casa con más entretenimiento vas admirando la guitarra con un poco más de empeño, y vas viendo algún golpe alguna imperfección, claro has comprado una guitarra nueva y no es lo que esperas. Hablo con ellos y me dicen que es que es lo que hay, que el producto es el que es y punto. Aviso a navegantes es una tienda con muchisimas guitarras muy wapas, pero mirarlas con lupa antes de soltar la pasta.
Respuesta: Hola Javier, buenas tardes vamos a dejar las cosas claras porque una cosa es no quedar satisfecho y otra muy distinta es no decir la verdad. Los hechos son estos: Viste la guitarra en la web, donde claramente ponía que la guitarra era de 2014 y donde explícitamente había fotos de todos los pequeños desperfectos de la misma. Viniste a la tienda, te la mostramos y la probaste largo y tendido. El día después, tuvimos la deferencia de acercártela cerca de tu domicilio para facilitarte las cosas, momento en el cual volvimos a abrir el estuche de la guitarra . Uno pensaría que entre la web, la tienda y el último momento donde te la traemos te la habrías mirado hasta la extenuación. Hemos alucionado con tu comentario porque te dimos toda la información, te facilitamos la logística y el trato fue impecable. Que luego cuelgues una reseña en google dejándonos de mentirosos y de oportunistas me parece extremadamente lamentable y dice muy poco de ti como persona. Hay muchas maneras de solucionar las cosas cuando un cliente no queda satisfecho pero has preferido obviar el hecho que no te fijaste en un detalle de la pala de la guitarra para cuestionar nuestra profesionalidad cuando no tenías razón para ello.
Alf A.P (QUECO): De trato amable, atentos y dispuestos a resolver dudas. La guitarra me llegó bien protegía. Vamos que quedó encantado y sin lugar a dudas les tendré en cuenta para mi próxima adquisición. 100x100 recomendable
Respuesta: muchas gracias por tu comentario Alfonso! Esperamos verte algun dia en Barcelona!
shufflewild: Las pocas veces que he entrado en la tienda, supongo que les he pillado en mal momento pero el trato ha sido deplorable. Llevo más de 30 años como músico y nunca recomendaría está tienda. Para un trato profesional y agradable Tubesound, Alfasoni o Fanatic Guitars.
Respuesta: Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Sólo decirte que tratamos a todo el mundo con educacion , deferencia y buenos modales y aunque evidentemente todos podemos tener un mal dia, nos sorprende mucho tu reseña en ese sentido porque la atencion al cliente es un aspecto que cuidamos mucho. Sí que tenemos malentendidos (sobretodo con gente extranjera) cuando alguien coge material sin permiso y tenemos que explicar que por seguridad preferimos manejarlo nosotros, aunque entiendo que ese no es tu problema porque parece que nos conoces bien. Si llevas 30 años como musico sabrás que nosotros llevamos más de 70 años en el negocio y que trabajamos muy duro para seguir ofreciendo un buen servicio con el maximo de profesionalidad. Nos estraña mucho una animadversión tan clara hacia con nosotros aunque claro, para opiniones, colores. De parte de los que trabajamos en Guitar Shop cada día dejame decirte que trabajamos muy duro y muchas horas para tirar el negocio adelante.
Patric Pérez: Atención Fatal---- Esta tarde he ido a la tienda con la intencion de comprar una guitarra. Al rato de estar probando la primera la chica me ha dicho sin cortarse un pelo de que ya llevaba un rato y que dejase probar a otro cliente y me esperase a que acabase y si queria volviese a probar, como si hubiese ido a pasar el rato. La verdad esque no he sabido en ese momento como reaccionar, me he quedado un poco pasmado la verdad y me he callado dejando el sitio a los otros clientes . Evidentemente me he ido. Por suerte en la tienda de en frente me han atendido infinitamente mejor, he probado tres y al final he comprado una de banstante mas valor del que tenia en un principio pensado gastar. Al final se han perdido una venta de mucho mas importe del que tenia planteado gastarme. He pensado en hacer un "Pretty Woman", pero no vale la pena perder el tiempo. No se atiende así a la gente.
Respuesta: Dios mio qué poca vergüenza y qué poca empatía tienes. Los hechos son estos: estuviste probando una Tokai Les Paul durante 45 minutos de reloj mientras los dos dependientes atendíamos a los demas clientes. Cuando la rotación en otras sillas y otros amplis ya no daba de más de sí y había gente que llevaba rato esperando, te pedí, muy educadamente, si por favor dejabas a unos chicos probar una guitarra acustica 10 minutos, que en seguida podías volver a probar la guitarra. Cómo se puede ser tan necio? En serio tienes que hacerte el ofendido porque intentamos hacer nuestro trabajo y atender lo mejor posible a todo el mundo? Pero como puedes ir por el mundo con esta actitud tan prepotente cuando en todo momento te tratamos educadamente y simplemente te pedimos 10 minutos para acomodar a otros? Debería caerte la cara de vergüenza.
Vadi: La tienda tiene bastantes instrumentos pero parece un museo. No te dejan probar la guitarra si no la compras. La actitud la poca. Recomiendo más ir a la tienda de en frente llamada Auvisa ya que ahí por lo menos puedes probar todo sin comprar.
Respuesta: Hola Vadi, puedes probar las guitarras que quieras cuando quieras, simplemente lo tienes que pedir con educacion. Esperamos verte pronto. Saludos
Xosé Cardoso: Recientemente he comprado una guitarra acústica en Guitar Shop Barcelona. Recibí muy Buen trato y asesoramiento. Estoy encantado con la guitarra.
Respuesta: muchas gracias Xosé!!! y felices fiestas!!! :)
Just Brian: el cliente es rey. Aquí no. Vendedor desagradable y no tienes la sensación de que él quiera vender. Respuesta; He entrado en la tienda con la mascarilla puesta, mascarilla invernal.Culparme de no tener educación y presentarme como si estuviera sin máscara en tu tienda solo muestra su mal trato con los clientes. No se necesita educación, sino empatía y un poco de trato social con las personas. Ambas cosas que no tenías ese día, y gracias por invitarme, pero estoy seguro de que nunca volveré a tu tienda a comprar nada.
Respuesta: Hola buenos dias, Brian, Para empezar ningun cliente es el Rey. El cliente, como el vendedor, tiene que tener educación y buenos modales. Para monarquías o absolutismos, coge un libro de historia. Segundo, repite conmigo: "cualquier persona que quiera entrar en la tienda tiene que llevar mascarilla". Uno pensaría que despues de casi dos años de pandemia es fácil de entender. Nuestros vendedores te ayudarán en lo que necesites pero SU salud y SU bienestar está por encima de tu egoísmo. Así que si no llevas mascarilla, no entras en la tienda. Ni tú, ni el Rey ni la Virgen María. Cuando decidas tener un mínimo de empatía y entenderlo, puedes volver a visitarnos. Hasta entonces, que tengas un buen día.
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
