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1. Pilma - Eixample
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5
278 reseñas
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Dirección: C/ de València, 1, 08015 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:30
Teléfono: +34 932 26 06 76
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Marta Mantilla: Estupenda la atención de Judit, buena profesional.
EVA MARTI OFFICIAL aka XTM Feat. ANNIA (Fly On the Wings Of Love): Siempre tienen cosas muy bonitas. Un tanto caro pero tiene estilo.
Georgina Ferrer: Gran calidad, precios muy altos. Son más amables en el outlet. El oulet es genial, està en la calle Valencia
casa rodrio: Hh
Agustí Llopis: A desmejorado mucho, tienda que parece que esté en la Uci con oxígeno.
carlos planas: Comerç amb varietat de productes per la llar. Recomanable per les llums
rafael casado: Recomendable
Cristina Cadevall: Mobles molt interessants i poc vistos..... però et van seguint durant tota la visita, o això incomoda moltíssim
Lorenzo Lanao: La tienda de siempre. El mejor interiorismo de Barcelona. Llevo casi 40 años comprando todos mis muebles y decoración. FELICIDADES.
Dolors Ramon Raimundi: Mobles de molt bon diseny i qualitat, el preu va lligat a la qualitat però potser val la pena fer un esforç per a tenir una peça desitjada
Juan Antonio Richart: Diseño al limite
Lara Pi: Una de mis tiendas favoritas, in love with Pilma
K W: . También son rápidos para reemplazar pequeño defecto. La butaca tenía pequeños rasguños, muy posiblemente debido al fabricante, pero 1 semana después de informarles del problema, recibí un reemplazo perfecto. Les doy 4 estrellas por los precios un poco caros.
Emanuel Mellino: 4 months and I'm still waiting for the furniture! Bad customer experience
Esther: Place to go, they have everything and it's huge. In addition, the staff that they have is 10. Marta took care of me and she is charming. I recommend it.
Joel Lozano: The outlet clerk is the least friendly you can find. They do not refund your money when you return a product, they give you a voucher and they do not notify you when you make the payment. In my case, they did not refund my money for a product that I did not even get to take because they were already closed.
Jordi Gabarró Sust: Servicio de Atención al Cliente patético y prepotente. Kartell marca cero recomendable. La silla se nos manchó con un vestido. Pilma y Kartell se desentienden. No nos la cambian. Nos la hacen lijar con papel de lija. Recomiendo no comprar en Pilma ni Kartell
Jesus Orta: Una muy buena tienda, para comprar todo tipo de muebles y accesorios para la casa...
2. Pilma Outlet Barcelona | Tienda de muebles y objetos de diseño - Eixample
VerificadoPerfil verificado por el propietario
5
0 reseñas
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Dirección: Carrer de Llança, 33, 08015 Barcelona, España
Teléfono: +34 671 01 54 34
Tipo de negocio: Tienda de muebles
3. Banak - Eixample
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4.9
86 reseñas
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Dirección: Carrer de Lepant, 332, 08025 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:30
Teléfono: +34 933 47 03 35
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Ana Cañizares: Compramos una cama Bemy a mediados del mes de Enero. Nuestra sorpresa fue al disponernos a montar la cama, resulta que nos mandaron el pedido de otro cliente, siendo este una cama litera nido. Nos ponemos en contacto con ellos vía telefónica y nadie responde al teléfono, el servicio postventa nefasto. Contestan super tarde a los mails, aún sabiendo que nos urgía recibir nuestro pedido y sin darte ninguna solución. Nos llamaron desde Logística para informarnos del nuevo envío y cuando nos traen nuestro pedido, viene el somier más doblado que la manguera de un jardín. Llamamos a los del transporte para comentarlo y nos comentan que ellos ya lo han cogido así y que llamemos a Banak para hacer la reclamación (como si cogieran el teléfono…) Mandamos un mail para comentarlo y aún estamos pendientes de contestación y que respondan por todos sus errores, porque claro, siguen sin coger el teléfono. Realicé el pedido online.
Merce Camps: Vas a la tienda y te atienden bien, pero el departamento logística es LAMENTABLECompré una habitación y llegaron dos piezas en mal estado ( golpes) y me dijeron que lo cambiarían ….En mi caso, he estado mucho tiempo esperando y finalmente cuando te llaman de logística para quedar les dices el día que te va bien y después de insistir que por favor vengan el día que has concretado aparecen cuando les da la gana, 😡😡Por no hablar que a los montadores les he tenido que decir que se pusieran o subieran la mascarilla!!!!Logística PATETICA
Manuela Gonzalez Villanueva: Me gusta mucho rl tipo de muebles y objetos de decoración de la tienda. Trato muy agradable.
Sheila Serrano Montañés: Lo recomiendo! Muy buenos muebles y la atención es inmejorable.
Jonatan Delgado: Entiendo que seguramente sean una franquicia y no depende de ustedes, pero el servicio postventa de Banak es lamentable. Desde el 28 de mayo que vinieron a recojer una mesa Blay comprada en esta tienda para su reparación, estamos a 8 de julio, y sin noticias de dónde está mi mesa, si está reparada, ni donde está ni nada. Escribes mails que contestan al cabo de una semana, diciendo por ejemplo que la mesa ha tardado tres semanas en llegar de Barcelona a Valencia. A todo esto con el servicio de transporte y la reparación ya pagada. Es lamentable que para reparar el sobre de la mesa por unas manchas vaya a estar más de dos meses sin mesa.(editado)Al dia siguiente de poner este comentario la tienda se pone en contacto conmigo para conocer la situación. Muy amable de su parte. Lástima que no puedan hacer nada con mi situación. Gracias igualmente.
Carles S.: He entrat atret per les rebaixes i m'he trobat amb una botiga lluminosa i amb bons productes. La atenció ha estat proactiva i molt agradable. Una botiga recomanable
jordi aparici: Buenos muebles a buen precio y buena atención.Muy amables
Sara Prieto: Tienda de decoración muy chula y con mucho gusto. Esta tienda en concreto (que es una franquicia) no es muy grande pero tienen cositas para ver. El personal hay que decir que súper majo, amable y dispuesto :)
Enrique Díez Fernández: Muy satisfechos con su servicio post-venta, la verdad es que no resolvieron un problema con uno de nuestros muebles de manera ágil y muy amablemente. Creo que es uno de los principales aspectos a tener en cuenta cuando haces este tipo de compras, en las que gastas una suma importante de dinero y esperas buen resultado del producto.
Salva Carreño Garcia (Salvi): Muy muy bien atendidos , muy amables y atentos . Muy contentos de comprar en esta tienda
4. Outlet Decor - Gràcia
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5
16 reseñas
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Dirección: Carrer de Pi i Margall, 90, 08025 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 11:00
Teléfono: +34 692 49 57 57
Tipo de negocio: Outlet
Maite Camprecios: muy bien
Ann: No está mal.
Gemma Solanes: Tracte molt agradable i professional
Joan Perez Aldoma: Matèria prima de molta qualitat,sortit variat i preus molt econòmics a més a més de una gran professionalitat; una combinació magnifica.
Carmen Fornés: Molt bona atenció i també bona qualitat de productes, tant jo com els meus fills som clients i estem força contents.
Noemí Ayguasenosa: Comerç de proximitat, bona qualitat i atenció professional i personalitzada. Bona relació qualitat preu.
Nuria Llebaria: Molt bona atenció i molt professionals. Gran qualitat.
paqui Sanz Labios: Mercè es la chica que lleva la tienda y tengo que decir que es muy agradable y tienen bastante surtido
Ana Rovira: Treballant molt bé,i són molt amables.
Nerea: Muy mala atención por parte de la vendedora. Cortinas nefastas y acabados horrorosos. Una cutrada. No os gastéis el dinero aquí, id a una tienda de verdad, que os proporcionen buenas calidades y asesoramiento porque aquí te venden humo.
ERIC 1234: Podrás comprar tela a buen precio ya que tienen restos de fábrica. Ahora, si quieres que te confeccionen ellos las cortinas ya es otra cosa, ya que lo que te ahorras en el tejido te lo sablean en la confección. Vete con ojo y compara ya que para acabar pagando lo mismo quizá te salga mejor ir a una tienda donde puedas elegir entre muchas más telas.
5. Muebles La Fábrica - Eixample
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3.5
590 reseñas
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Dirección: C. de Rocafort, 142, 08015 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 932 26 06 12
Tipo de negocio: Tienda de muebles
4worldlovers: 
El Muebles la Fábrica nos preocupamos por ofrecerte un producto a tu medida. Por eso, si no encuentras el color, la medida o el acabado que buscas te lo personalizamos completamente gratis. Si la especificación que quieres no está en web, contáctanos y lo haremos a tu gusto.
Las promociones web no son aplicables a los proyectos personalizados. Si deseas realizar un proyecto completo contacta con tu tienda más cercana.
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Javier S: Al final vinieron a arreglar la butaca, un poco tarde pero lo solucionaron.Compramos una butaca de un precio alto en esta tienda y se ha roto con 3 semanas de uso muy poco intensivo. A la hora de comprarla todo eran buenas palabras sobre la calidad nórdica de la butaca y como duraban muchísimo tiempo y además si se estropeaban estaban en garantía y el equipo se encargaría de arreglarlas. En el momento de contactar explicando que se ha roto uno de los brazos nos piden todo tipo de detalles y de momento han pasado 6 semanas, no lo han arreglado y hay que irles persiguiendo para ver qué pasa.Solía comprar algunos muebles en esta tienda pero creo que solamente interesas como cliente a la hora de la compra. Muy decepcionado del cambio del momento de la compra al momento de la atención al cliente. Nos está "atendiendo" el sr. Pujol.
Clara Otero: Local de 10. Muebles de gran calidad y el personal es súper amable y con ganas de cumplir con las expectativas del cliente
Enrique Boada de la Prada: Atención telefónica nefasta sin querer dar un dato genérico de los sofás, así que compramos en otro lado..que forma de perder clientes
Francisco Javier Peña Martinez: Buenos muebles y diseños. Buena atención.
Roxana Vargas Rolando: Excelente atención , estoy más que contenta Valvi , me ha hecho ilusión que me hayas ayudado a conseguir el mueble más bonito que he visto . Gracias de corazón !!! A ti y muebles de Fábrica!
Mar: Nos atendieron muy bien, muebles para todos los estilos y bolsillos.
Alicia Guerrieri: Una vez más, Muebles la Fábrica brinda un servicio impecable. Ha sido fundamental para mi el apoyo absoluto e incondicional de la Srta. Valvi que ha sabido captar en todo momento la esencia de mis necesidades. Gracias, Valvi, sin ti, no hubiera sido posible.
Liliana Arvat: Compré un sofá cama el 26 de enero , el día de entrega 9 de marzo me traen el sofá otro color distinto claro yo tire un día antes el sofá antiguo y a día de hoy 4 de mayo no tengo todavía el sofa y me dicen cada día mañana, mañana . Hasta cuando tengo que esperar para que me traigan el sofá que está pagado.Trabajo en atención el público también pero nunca he tenido un trato así como Muebles la Fábrica .
paris: He comprado una habitación preciosa, gracias a la profesionalidad de la Sra Valvi. Estupenda interorista, concienzuda en su trabajo. Siempre atenta a los detalles y muy perfeccionista. Estoy muy contenta, la verdad. Vamos a ver si el segundo pedido que he hecho tiene el mismo éxito.Anabel
ismael sanchez: Hicimos un pedido considerable de muebles y les faltaban piezas, el armario no es lo que habíamos pedido, los soportes del armario se cayeron por no estar collados. Los cajones se salieron de las guías porque no estaban apretados los tornillos y las puertas del armario no se abren bien por no estar las bisagras bien puestas, por lo que han pasado tres meses de la compra y aun estamos esperando a que vengan a arreglarlo. Que según muebles la fábrica siempre es la próxima semana y ahora muebles la fabrica Tarragona les gavarres les pasa el recado a la sede de Barcelona quitándose así la faena de venir a reparar nuestros muebles. Nos sentimos engañados y decepcionados con el trato del vendedor Javier Simón Tchéy ya que es el que nos ha estado mintiendo diciendo que ya venían a repararlo. Pensábamos que erais una empresa seria...No recomendaríamos muebles la fábrica a nadie.
Ana García Hidalgo: No estoy nada contenta dado que hace más de seis meses se llevaron un sillón que se rompió y aun no me lo han traído con fecha de hoy
Losing Our Way: Llorens has given us a good service. Very patient and decisive. We are waiting for the sofa and have agreed that they leave us a replacement.We add, however, that the delivery was extended by +2 months and the replacement furniture in the end was a pair of outdoor armchairs, not very comfortable and less practical.
Pol Iskandarani, Guardiola: Today I am 15 years old buying furniture here and today I cannot be more satisfied, the material is resistant and beautiful. I have tried this from Ikea and it shows that it is a lower quality in addition to the reluctance that it gives me to reinforce a foreign economy ahead of local companies.
Lucia López Calviño: Very good quality and variety of furniture!!!
N B: I took advantage of the day without VAT. Super transport and assembly service.
Miguel Valles Álvarez: Great quality and finishing in the furniture!
Esther Ferrando Novi: Super profesionals i productes de gran qualitat, enamorats del nostre sofà i l’ atenció de la Rosa de 10, gràcies aviat tornarem a comprar més
Núria Batlle Roca: Molt bon tracte i acompanyament en tot moment. Qualsevol problema ens han ajudat a solucinar-ho. Hem estat molt contents.
M. TERESA CALVO FERNANDEZ: Quality furniture at a good price, but above all unbeatable personalized attention. They explain as many times as necessary and solutions to everything! Above all Valvi, very friendly and efficient.
Claus Torra: L'habitació que vaig comprar, va arribar amb les fustes tallades i escantonades. La botiga (Albert venedor, i en Díaz responsable no vàren tenir cap detall, ni cap implicació... Em van donar com a solució que interposés una queixa a Consum...... Els montadors varen foradar els laterals de l'armari al muntar les portes..... Al mes és varen endur els laterals de l'armari per substituir-los. Al mes varen montar el llit nido que va arribar en mal estat en el primer lliurament i als 2mesos i mig varen muntar les portes de l'armari que es varen haver d'endur perquè estaven buturudes. Un desastre i disgustos cada vegada que havia de trucar per reclamar..... Total 3mesos per un armari i un llit nido.
manoli Sanchez: Fuí a buscar ideas para el piso y te asesoran en todo lo necesario, se adaptan a todo y la calidad y diseño de los muebles genial.Sin duda lo mejor que me llevo de Muebles la Fábrica es Valvi, la diseñadora que me atendió. Preocupada, entregada y con grandes ideas. Un diez sin duda!
Losing Our Way: Llorens nos ha dado un buen servicio. Muy paciente y resolutivo. Estamos a la espera del sofá y hemos acordado que nos dejan uno de sustitución.Añadamos, sin embargo, que la entrega se ha alargado +2 meses y el mueble de sustitución al final han sido un par de butacas de exterior, poco cómodas y menos prácticas.
6. Kenay Home - Eixample
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2.3
548 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Carrer de Balmes, 200, 08006 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:30
Teléfono: +34 938 29 87 11
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Christian Grillo: Servicio post-venta lamentable, se lavan las manos y no dan soluciones y al final te tienes que comer sus errores. No lo recomiendo a nadie, mucho cuidado con sus ofertas. No pongo 0 estrellas porque no me deja…
Rut López Corbalán: Todo son pegas para hacer la modificación de una factura. Cero facilidades por parte del personal; además nunca cogen el teléfono.
Franc Balonga: Un autèntica desastre hace cuatro meses qucompre una mesa de comedor y todavía no me lo han suministrado, llame hace unos 15 días para pedir información y me dijeron que la mesa había llegado a logística he llamado hace un rato y me dicen que no ha llegado logística, no se para que disponen de un servicio de información, empresas así no debieran estar autorizadas a trabajar.
Alicia: Sofa perfecto, súper cómodo y llegó en el tiempo acordado
Carmen: Compre y pagué un mueble y lo recibi tardísimo!! Cuando lo recibí, tuve la desgracia de descubrir su baja calidad, las patas son de plastico!! Nunca vi nada igual, lo tiré a la basura......#kenayhome
cristina aranzamendi: Un desastre absoluto. No lo recomiendo para nada. Han venido los montadores 3 veces para no solucionar nada.Un mes más tarde sigo esperando una respuesta.
Laura Lozano Garcia: Las entregas se eternizan. No te informan suficientemente sobre los tiempos y desde luego no cumplen con el plazo de entrega que se indica en la web antes de comprar el mueble. Les he escrito tres o cuatro correos y llamado varias veces y no sirve para nada. Llevan así años y no mejoran.
Miquel Gascon: Serveu postventa horroros. Vam comprar un sofà i va venir amb el reposabraços incorrecte, 2.5 mesos despres encara no tinc el reposabraços correcte ja que despres d’enviar 2 mostres diferents, ara ha arribat el reposabraços amb la cremallera girada i no m’han tornar la mostra.
Irene Campos: Somos consumidores hace años de Kenay. La verdad es que no habíamos tenido problemas nunca hasta el último pedido, que llegó una cómoda con un defecto de fábrica. Han tardado un mes en traérnosla de nuevo e instalarla. Tuve miedo por todas las reseñas negativas que leía... Debo decir a su favor, que en mi caso, sí que he podido hablar vía email con ellos de forma más o menos "rápida". Y que, aunque hayan tardado lo suyo en resolver la incidencia y haber tenido que estar un poco detrás, lo han podido solventar cumpliendo los plazos que habían estipulado. Eso sí... cambiaría de montadores... me da la sensación que lo hacen muy rápido sin parar atención en los detalles...
Verónica Puerta: El día 9 de mayo realicé una compra de dos artículos, un mueble y una velas. El pedido llego dentro del plazo acordado 12/05, pero debido a que me encontraba de viaje no puede abrir el paquete hasta el 17/05. Para mi sorpresa, veo que han enviado las velas en una caja exageradamente grande y con solo un papel como protección para un elemento delicado que debe soportar un transporte. Efectivamente las velas estaban rotas. hoy me he puesto en contacto con el servicio de postventa para ver como proceder y una chica de malas maneras me dice que envíe un mail con fotografías adjuntas, lo hago y me responden que el objeto fue dañado en el transporte y que solo aceptan reclamaciones en el plazo de 24h desde que se entrega el paquete, cosa que no puede hacer porque estaba de viaje. Me parece que es una practica completamente abusiva. He visto muchos otros comentarios de este tipo, Kenay se ahorraría muchos problemas si contratara un empresa de transporte con mas garantías o asumiera las consecuencias de un mal servicio, pero a cambio hace que sea el cliente quien asuma todo el coste.Recomiendo que no compren nada en este tienda, el servicio postventa brilla por su ausencia.
Irene: . Pedimos 3 cojines, me parece una tomadura de pelo de pies a cabeza. Evidentemente me puse en contacto con ellos y fue un ir y venir de emails y más emails. Lo más fuerte de todo y suerte de ello es que pagué con PayPal. Ahí viene lo bueno. Les abrí una disputa en PayPal y a su vez pedí la devolución del pedido por su página web
Nil Domingo: después de reclamar el pedido unas 6 o 7 veces por correo y innumerables llamadas de teléfono. Cada 2 semanas me decían que estaría a la siguiente y así sucesivamente. Me de la sensación de que es una empresa de esas que el negocio lo hacen jugando con el dinero que has pagado mientras tienen el producto en fabricación y te van enredando para que pase mas tiempo. En cuanto al producto el diseño es bonito pero no dejan de ser muebles de conglomerado de madera forrados con imitadores. Por el precio que pagamos
Oliva Montes: Una vergüenza de lugar. Hemos entrado con mi chico porque habíamos visto un sofá en la web y queríamos verlo en tienda y de todas las empleadas que tienen ninguna nos ha atendido, claramente por un tema de racismo, porque clientes no tenían... lamentable que en pleno 2023 sigan pasando estas cosas. Encima luego ha entrado una mujer a preguntar de un cojín y todas han saltado a hacerle caso.
Cristina Lajarin: Muy buena atención por parte de Marina, nos ha gustado mucho la tienda, todo muy bonito.
Sorin Alexandrescu: Estafadores !!! Las vendedoras mienten o no saben los precios y ademas ponen medidas incorectas en el pedido. NO COMETIR EL ERROR DE COMPRAR DE ALLI!!!
Tamara Caballero: He tenido problemas con la cama nido de mi hijo y no me han dado solucion despues de cruzarme mails inutiles e ir a la tienda. Lamentable servicio postventa. Hemos terminado poniendo denuncia en CONSUMO y sorpresa!!! Ahora han contestado. No recomiendo a nadie comprar aqui. OJO con las CAMAS NIDO. EL NIDO DE MUCHAS NO TIENE UN SOMIER O ESTRUCTURA COMO TAL QUE AGUANTE EL PESO DE UNA PERSONA y si te estiras la base de madera se parte. Nos ha pasado 2 veces y los propios montadores nos dijeros que eso no era una cama, era un cajon, a pesar de que en web lo venden como CAMA NIDO.
Sil Baena: Decepcionante
Marta Vila Grau: Fuimos a Kenay con toda la ilusión para comprar la habitación nueva de mis tres hijos! En la tienda el personal muy amable...pero QUE DESASTRE DE MUEBLES!! Llegaron las 3 camas llenas de defectos y picadas por todas partes...a cobrar te cobran TODO el importe cuando haces el pedido! Tardan 2 meses en servite mínimo!! Y cuando llega el mueble y NO está bien, haces la RECLAMACIÓN y el SERVICIO POSTVENTA ES PÉSIMO. Llevamos más de un mes, esperando que nos cambien los muebles y todavía nada...realmente decepcionados! En IKEA mejor!! Dejo FOTOS para que veais lo mal que llegan los muebles! EXPERIENCIA PÉSIMA
Marina Jiménez y García: .Cuando llega el balancin, que tiene una base de madera delicada, vemos que ha sido arrastrado 200 metros por el asfalto sin usar ningun tipo de carro con ruedas o plataforma base: la caja esta sucia, rebentada, llena de agujeros… en muy malas condiciones.No aceptamos el paquete, contactamos con KENAY y nos dicen que la semana que viene nos haran una nueva entrega.Se presenta el pobre repartidor a la semana siguiente con la misma caja, a la que le han tapado alguno de los agujeros con cinta plastica…. Pero ya nos dice que es la misma. Nos sentimos estafados. Tardamos casi 10 dias en contactar con Kenay, no cogen el telefono en el horario que indica, no contestan a los EMAILS…. Un autentico destastre. Porfin una de las últimas veces que llamamos nos dicen que en la empresa de reparto han abierto la caja y que esta perfecto el contenido, que ahora me mandan las fotos para que lo comprueve yo misma y que buscaran una caja en condiciones para hacer una nueva entrega. No hace falta deciros que el email con las supuestas fotos NUNCA LO HE RECIBIDO.Al dia siguiente, me llaman desde la empresa de reparto para concertar una nueva entrega y aprovecho para preguntar por el estado de mi producto, por la fotos… donde me confirman que la caja lleva talcual en un rincon del almacen 3 semanas, que no la han abierto y que sigue sucia y rota por los mismos lados. Un desproposito y una estafa, así lo sentimos.Hemos mandado 3 emails reclamando la devolucion del dinero, y hemos intenado llamar muchisimas veces, ninguna obteniendo respuesta.Nos sentimos enfadados y muy decepcionados, no lo recomendaria para nada.
7. Banak - Eixample
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3.4
68 reseñas
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Dirección: Avinguda Diagonal, 367, 08037 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 934 14 43 34
Tipo de negocio: Tienda de muebles
8. casa viva Rogent - Sant Martí
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3.9
135 reseñas
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Dirección: Carrer de Rogent, 45, 08026 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00
Teléfono: +34 934 33 14 92
Tipo de negocio: Tienda de muebles
9. Pilma Diagonal Barcelona - Eixample
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3.9
432 reseñas
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Dirección: Avinguda Diagonal, 403, 08008 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:30
Teléfono: +34 934 16 13 99
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Miriam Miguel: Tienda bonita y de buena calidad pero excesivamente cara. Nos hicieron pagar toda la factura el dia de la compra aunque tardaran un mes en traerla. La dependienta no nos trató demasiado bien hasta que no vió que realmente queriamos comprar.
BICATOTO SL: Siempre el mejor trato y por supuesto producto acorde a lo que te esperas.Un 10
Jordi Esquirol Caussa: Probablement la millor botiga de mobles de Barcelona.
Timothy Kaldas: La tienda tiene algunos muebles hermosos, pero me pareció muy desagradable que parece que no hay precios en los muebles. No quiero tener que preguntarle a alguien sobre cada artículo que me interesa. Me fui una vez que me di cuenta de que este era el sistema. Espero que lo cambien.
Lining Liu: 非常喜欢这一家店,东西非常齐全，服务态度非常满意
sanya sanya: super bonita tienda, encuentro mi maleta favorita alli! Es realmente hermoso. Gracias por tu gran ayuda.
Miguel Villar: La experiencia con Pilma ha sido muy buena, tanto por la calidad y diseño del producto como por la atención de Raul y Marta. Nos han aconsejado muy bien para amueblar la casa y han prestado mucha atención a todo el proceso, desde la concepción de la decoración, el pedido y la instalación, mostrando un cariño y un interés por el resultado final excepcional. Gracias.
Elizabeth Herrick: I do not recommend shopping here. They all work heavily on commission and do not tell you that the product is not returnable once they have delivered it to your house and assemble it- no matter what the issues are with it.It is 2023 and this type of antiquated policy existed in the 1980s. I am shocked that they do not understand the deep value of a lifetime customer.
Mari Carmen Monteagudo: Es una tienda preciosa llena de artículos de gran calidad
Akane Tendo Medio: Tienda de diseño y buenos productos. Precios altos.
Silvia Soler: Un bon lloc per trobar mobles de disseny
Alex Rovira: Hola, quiero compartir mi experiencia con el servicio postventa de la tienda PILMA y expresar mi preocupación por la falta de interés de la marca hacia sus clientes. Hace unas semanas, recibí un producto defectuoso en un pedido de más de 3,000 Euros. A pesar de haberles informado repetidamente por correo electrónico y por teléfono, solo he recibido evasivas y promesas incumplidas. Hasta el día de hoy, no he obtenido una solución. Además, su política de cambios y devoluciones es poco flexible. Es lamentable que este servicio no esté a la altura de la marca ni de los productos que ofrecen. También quiero señalar que el equipo de ventas en la tienda hace un gran esfuerzo para vender, pero una vez realizada la venta, parece que el cliente deja de ser una prioridad. Quiero advertirles sobre esto para que lo tengan en cuenta al hacer compras. No esperen un servicio del mismo nivel que otras marcas similares.
Jesus De la Ossa: Diseño y variedad. Precio alto
fswk: Una tienda estupenda que despierta la creatividad y da ideas para diseñar el hogar ideal, con mucha elección en diferentes estilos y un personal amable y atento sin agobiar.
10. casa viva Fabra i Puig - Nou Barris
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3.9
197 reseñas
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Dirección: Passeig de Fabra i Puig, 256, 08016 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00
Teléfono: +34 932 43 22 11
Tipo de negocio: Tienda de muebles
11. Àmbit - Eixample
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4.8
88 reseñas
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Dirección: C/ d'Aragó, 338, 08009 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 934 59 21 65
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Victor Perez: Nos ha gustado la versatilidad de los muebles y la calidad del diseño, muy elegantes y funcionalew
rosario aviles: Esta es la mejor panadería de la ciudad. Gran precio y buena calidad. Su terraza en la parte posterior. Lo recomiendo al 100%.
Fernando Sola Garcia: Buscábamos 2 taburetes para la cocina, y encontramos exactamente lo que queríamos, gracias al asesoramiento de Marc.Tienda para disfrutar de todos sus diseños.
Luis Antonio Bello Salinas: Súper trato, servicio y asesoramiento. Si buscas muebles de calidad, este es el sitio. Gracias M. Cruz.
Jose Maria Garcia Padilla: Muy buen surtido de muebles y muy contentos con la atención de M.Cruz. Adquirimos varios muebles y pensamos ir por más. El equipo de montaje muy atento.
Josem Pont .: Extraordinario todo. Con mucho gusto. Un placer la atencion. Volvere....
Alonso ramos: Excelente calidad y precio. Fue bueno recibir este tipo de servicio. Recomendado. ¡Muchas gracias!
Eugenia Gonzalez: Gracias Guillem por la gestión y el profesionalismo ayudándonos con el diseño de los muebles para nuestra casa.El día de ayer recibimos un hermoso aparador de Novamobili y mesita de noche + cómoda de Emede.Los muebles preciosos, la atención y el montaje impecable. Nos gustó que trabajan con variedad de marcas para elegir y acomodarse a las necesidades y gustos de cada cliente.Sin dudas volveremos!!
Olga P: Compramos un sofá, nos hicieron muy buenas recomendaciones y el sofá tiene muy buena calidad. Tienes un contacto directo con el agente y puedes clarificar cualquier duda por correo o teléfono. La instalación también fue perfecta - puntual y muy amable.
Jaione Maguregui Mármol: Muchas gracias Ambit por vuestra atención!El sofa es super bonito y muy cómodo!Muy feliz con la compra!
12. DomésticoShop Diagonal - Eixample
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3.8
131 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Avinguda Diagonal, 419, 08008 Barcelona, España
Horario: Abre pronto: ⋅ 10:30
Teléfono: +34 933 19 39 36
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Sergio Ugartondo: Luxury furniture store!!
Marc Romero: Really good selection of furniture!
Joan Domingo Espín: Weird vibe
Sebastian Bacigalupe: de todas formas el envío genial al igual que el armado! gracias !
Elena Hernandez: They boast of having exclusive brands like Wendelbo that when the time comes you cannot buy them because they do not have the products in stock or provide customer service. Disappointing experience. They have lost a sale for not giving good advice and follow-up on my request.
Benjamin Stevens: Service médiocre. On a l’impression de déranger.
Lola Trujillo: Bad experience. Beware of purchases in the store. They have little stock and the purchase is made by viewing a photo on a computer. They do not inform you that the orders do not allow changes and when you receive it a month and a half later and it does not fit, then they inform you that it is not possible to change. In my case, I bought a lamp that looked maroon in the photo and turned out to be brown. They only tell you that it is their policy and that you would have been better informed.Your response by Google continues in the same vein: I should have assumed, since no one told me, that changes are not allowed. If they had informed me of said policy I would not have bought. Also, they don't even call to inquire. It is the client who has to call continuously and without any interest on his part
Kevin Goke: I chose your store to buy a table, especially for supporting local companies and thinking that it would arrive sooner being in the same city, but I was very disappointed with the very slow delivery. As a customer who was waiting for the product for a birthday present, I was super dissatisfied with the purchase. And I recommend you update the shipping time that you specify on the web so that it does not happen to more people.
jose luis Mari Palacin: Bueno en general
Flori Garcia Garrido: Está bien y no es muy caro....pero tengo que decir que el camarero es algo seco, la atención al cliente con simpatia siempre es mas agradable
Micky Ribera [Multiplica]: Me duele en el alma tener que escribir esta crítica porque amo el diseño y la selección de marcas y productos de Domestico Shop es excelente. Pero estoy muy decepcionado con la atención recibida en todos los procesos de compra. Especialmente en servicio y atención al cliente. Después de pagar una cantidad considerable de dinero por unos sillones Vitra EA222 Soft Pad y sus correspondientes reposapiés, y tras esperar 2 meses a su entrega, llegan sin los reposapiés. Y aquí se inicia el calvario. Nadie sabe nada. “Es culpa de Vitra”. Tras 2 meses y medio se “aclaran” con Vitra y vuelven a producirlos. 2 meses más. Pero el problema es que supone un montón de llamadas en las que no saben nada y luego ni se dignan a llamar, simplemente para informar, disculparse u ofrecer compensación alguna. Y así sigo esperando, y va para 6 meses. Ahora me pregunto qué sentido tiene comprar ahí en vez de hacerlo directamente en la web del fabricante
Elvira Fernández Buelga: La mejor tienda de diseño de Barcelona. Son encantadores, compres un mueble carísimo o simplemente un adorno. Merece la pena dejarse aconsejar por ellos.
Dolors Ramon Raimundi: Furniture of great quality and great design, but the price is not affordable for everyone.
Neta Bar-Stav: Months of delay in delivery, terrible treatment to the clients. Do not buy anything from this shop
Joaquin Modolo: .Pagamos el 50 % inicial de antemano y luego nos informaron que para retirarla debíamos pagar el resto. Así lo hicimos pero al momento de retirarla el Pago no estaba cargado en sistema y tuvimos que pagar nuevo el 50 % para retirarla habiéndoles dicho que ya se había realizado el pago, pero insistieron en que no podían comprobarlo porque ya no había nadie disponible
Sergio Ugartondo: Tienda de mobiliario de lujo!!
Marc Romero: Muy buena selección de muebles!
Joan Domingo Espín: Ambiente extraño
Elena Hernandez: Presumen de tener marcas exclusivas como Wendelbo que llegado el momento no puedes adquirir porque no tienen los productos en stock ni dan servicio al cliente . Experiencia decepcionante. Han perdido una venta por no hacer un buen asesoramiento y seguimiento de mi petición.
Benjamin Stevens: Servicio pobre. Parece molestar.
Lola Trujillo: Nefasta experiencia. Cuidado con las compras en la tienda. Tienen poco stock y la compra se realiza viendo una foto en un ordenador. No te informan de que los pedidos no admiten cambios y cuando lo recibes mes y medio después y no te encaja, entonces te informan de la imposibilidad de cambio. En mi caso compré una lámpara que en la foto parecía granate y resultó ser marrón. Sólo te dicen que es su política y que te hubieras informado mejor.Su respuesta por Google sigue en el mismo sentido: tenía que haber supuesto, ya que nadie me lo dijo, que no se admiten cambios. Si me hubieran informado de dicha política no hubiese comprado. Además ni tan sólo llaman para interesarse. Es el cliente el que tiene que llamar continuamente y sin ningún interés por su parte
Kevin Goke: Escogí vuestra tienda para comprar una mesa, sobre todo por el hecho de apoyar empresas locales y pensando que llegaría antes estando en la misma ciudad, pero me he llevado una gran decepción con el lentísimo delivery. Como cliente que esperaba el producto para un regalo de cumpleaños, quedo súper insatisfecho con la compra. Y os recomiendo actualizar el tiempo de envío que especificáis en la web para que no le pase a más personas.
Dolors Ramon Raimundi: Muebles de gran calidad y gran diseño, pero el precio no es asequible para todos.
13. Casa Viva Consell de Cent - Eixample
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4.3
55 reseñas
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Dirección: C. del Consell de Cent, 294, 08007 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 934 88 51 20
Tipo de negocio: Tienda de muebles
14. Casa Viva Rambla de Catalunya - Eixample
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4
278 reseñas
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Página exclusiva
Dirección: Rambla de Catalunya, 41, 08007 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 934 96 06 48
Tipo de negocio: Tienda de muebles
José Luis Castaño Rovira: Bellos textiles para el dormitorio y almohadones con hermosas texturas.
Jordi Martin: Precios caros
Mercedes Merino: Horrorosa atención al cliente. Por favor, poned una linea de telefono que os funcione.
Anna: Muy serviciales las dependientas y bastante completa,tienen mueble exterior en la azotea.
Victoria Antonijević: Artículos preciosos! Excelente la atención de Andrea, es amable, responde todas las dudas, asesora, muy recomendable!
Aniol Sànchez: Està forca bé
Rosa Mateo: Es una tienda grande, muy bonita, con gran surtido de productos, muebles, y todo lo necesario para una fantàstica decora de una vivienda.
Imma Carrera Voltas: Bons tenda per trobar utensilis de casa moderns i a bon preu.Amabilitat del personal.
玄: Tienen un buen surtido de todo lo necesario para hacer tu hogar, más funcional, acogedor, divertido, minimalista, vintage, tú decides. Ven a mirar, seguro que encuentras algo que te gusta, o que hacía tiempo que buscabas. Un saludo 🙋🏽♂️🧘🏽♂️
Ronald Aleixo: Excelente lugar.
Francisco Javier González Puig: Beautiful site with good articles on display! They make you want to take everything.
JUAN LUIS PEREZ MESA: & la devolvemos por tamaño , pues la responsable de caja , no nos quería descambiar la alfombra según ella por que estaba usada ! Os seguro que no la usamos !! Ni la abrimos del embalajeNos hizo quedar muy mal con otros clientes de la caja como “ ladrones”Creo que este tipo de personas dañan la marca
Joan Colome: Molt bona atenció al públic, i gènere a bon preu amb els descomptes i promocions
HESTER SUAREZ: Excellent
Albert Mas: All very well. good deal
M C: Tienda grande de decoración y productos para casa. Siempre tienen ofertas especiales si eres socio.
Roser Sala: 1 estrella por mala atenci?n al cliente, hago una pregunta de si tienen un producto y cuando me alejo oigo "al final de tanto rollo se ha quedado algo?" Contesto que s? y no se disculpan pero sonr?en. M?nimo 5 dependientas para 2 clientes, muy tranquilo.
Mauro Schelini: Han estado tratando de salir de su lista de correo durante dos años y ninguna respuesta o acción. Absolutamente terrible. ¡Simplemente ignoran tu solicitud!
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