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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Makita Barcelona

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54 reseñas
Makita Barcelona
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: C/ d'Ausiàs Marc, 19-21, 08010 Barcelona, España

Horario: Cerrado temporalmente

Teléfono: +34 935 28 89 80

Tipo: Tienda de bricolaje



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Makita Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Inma Estévez: Buena atención. rapidez y profesionalidad

Pere Magnusson: He entrado a la tienda y el dependiente, no sé si era el dueño o no, tampoco importa, ha estado hablando con un amigo por teléfono y a pesar de que me ha visto ha sido incapaz de colgar para atenderme. Me habré esperado más de 5 minutos para acabar pidiéndole que me abriera la puerta para poder salir porque estaba cansado de esperar por la atención tan nefasta. Su respuesta ha sido: A vale... Si actúa igual con todos sus clientes, el negocio no va a durar mucho

Alberto J. Perez Martinez: Toda la mañana llamando por teléfono y no lo coge nadie, tres números diferentes y en ninguno es capaz de contestar. poco vais a vender.... pedido ya realizado a boch por valor de 2400e seguir así que como los japoneses vean las reseñas..... Mentira no se que necesidad tengo y de mentir pero viendo su contestación ya veo el nivel que tiene
Respuesta: Buenos días, tenemos 2 números, no 3 y no recibimos ninguna llamada ... Y no tenemos ningún pedido vuestro. Es una mentira. Estimado señor! Realmente somos la tienda de venta de material japones de Makita y no vendemos Bosch, así que se ve que Ud solo tiene la intención de perjudicar con su reseña a nuestra empresa y no sabe nada ni que es lo que vendemos en realidad

CoRve. A.G.S: Deberían revisar bien los horarios. He pasado a las 16.05 indicaba en Google abierto hasta las 20 y aún sigue cerrado.

martí cirera: Único distribuidor de makita en barcelona. Es la mejor marca en cuanto a herramientas eléctricas se refiere. El dueño es muy majo y me aconsejó a encontrar el taladro que más me convenía.
Respuesta: Muchas Gracias!!!!!

Lana: Buscaba vitroceramica para mi cocina y en esta tienda encontré el mejor precio. Tenia una duda y me la aclararon muy bien. Ademas, son rápidos, atentos y profesionales. Lo recomiendo
Respuesta: Gracias Sr.David...

levani petriashvili: Estoy muy contento! Calidad de servicio y de precios muy bueno!
Respuesta: Gracias Sr.Levani

Beka Tandilashvili: estoy muy satisfecho,Porque sois profesionales Gracias a tu equipo
Respuesta: Gracias

leonarda salina: Excelente servicio, calidad-precio!Gran variedad de los artículos!Inmejorable ubicación de la tienda y se puede encargar online también!Se lo recomiendo mucho
Respuesta: Gracias Leonarda.

Dmytryi Boiko: Es muy buena tienda y los preciosos y calidad de los productos son buenos.El vendedor es persona muy amable y siempre explica y ayuda. Recomendó a todos.
Respuesta: Gracias Dmytryi

2. Leroy Merlin Urban Barcelona

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4551 reseñas
Leroy Merlin Urban Barcelona
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Fontanella, 12, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 938 82 55 55

Tipo: Tienda de herramientas



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Leroy Merlin Urban Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Marcel Pellicer: Centro de compra de material de construcción y decoración en el mismo centro de Barcelona. Situado en edificio de 5 plantas con escaleras mecánicas un poco complicadas y ascensores. Este centro en concreto es más de decoración y elementos de temporada. También luminaria, pintura, material de cocina, baño. Precios para particulares, para profesional es caro, pero puede hacerte un apaño por los horarios que tiene. El personal es amable. Servicio devolución eficiente.
Respuesta: Hola Marcel. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas. Trasladamos tus comentarios, con el fin de mejorar. Un saludo

juan carlos garcia marquez: Sinceramente, espectacular. Espacio en medio de BCN con todo lo que es un Leroy Merlín. Muy recomendable, por no decir la oportunidad de darte un paseo por el centro de BCN.
Respuesta: Hola Juan Carlos. Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Te esperamos en tu próxima vista. ¡Un saludo!

cristian matias zunino montenegro: Tremenda tienda, muy buenos productos pero muy mal equipada con el personal. Nunca está en su posición y los tienen dando vueltas por tienda. Vengo a hacer unas llaves, hay una persona que no sabe hacer las copias de las llaves y su compañero me dice que ahora viene, no tiene el teléfono encima y hay que esperarlo. 20 minutos y no se sabe nada de él. Estoy en Leroy Merlín urbano en el centro de la ciudad de barcelona.
Respuesta: Hola Cristian. Sentimos las molestias que has tenido en nuestra tienda. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de cerrajería y ofrecer una mejor atención a nuestros clientes, trasladamos tu comentarios. Un saludo

Maria Solans: Muy buen Leroy Merlín. Tiene 5 plantas en las que puedes encontrar de todo y además tienen también exposiciones de muebles, cocinas y baños. En mi caso me atendieron muy bien los trabajadores ayudándome a encontrar un articulo, el chico de caja también fue muy majo. Tienen dos ascensores y escaleras mecánicas. Bien situado en el centro de Barcelona y fácil acceso con la línea roja de metro.
Respuesta: Hola María, gracias por tu valoración y comentarios, te esperamos que tu próxima visita ¡Un saludo!

Berta Garcia: Para ser una tienda pequeña en mitad de la ciudad no está mal. Lo que no me gustó nada es el tema de las escaleras automáticas, eso de tener que dar toda la vuelta a la planta para poder seguir subiendo. Cuando uno tiene claro a que plantaba es un engorro.
Respuesta: Hola Berta, muchas gracias por tu valoración. Te informamos que disponemos de 2 ascensores para que puedas desplazarte a todas nuestras plantas, en un menor tiempo, sin embargo, trasladamos tu comentario con el fin de seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos!. Un saludo

Cristina Ubarti: Para los que no disponemos de vehículos propio Se agradece que esté en el centro de la ciudad en lugar de polígonos alejados de todo. Dispone de 5 plantas y tienen de todo un poco. La atención de los dependientes es muy buena. Repetiré seguro.
Respuesta: Hola Cristina. Muchas gracias por tu valoración, transmitimos tus comentarios al personal. ¡Seguro que les va a hacer mucha ilusión recibirlos! Un saludo.

Lu Cas: La verdad es q es muy cómodo en el centro de Barcelona, y con material suficiente. A pesar de los fallos, q los hay, la atención de los trabajadores tanto física como virtual es muy correcta y se van arreglando. Por mail estoy desbordada por la cantidad de avisos. Los buenos detalles se los agradecemos a cada empleado en particular. No cobro por mi opinión todo sea dicho, porque ahora no te puedes fiar de nada.
Respuesta: Muchas gracias Lu Cas por tu valoración y por compartir tus comentarios con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas. ¡Un saludo!

Mic: Dejando de lado que en la zona de lámparas, prácticamente ningún producto tenía el precio (ni en la caja, ni el estante), nos ha parecido muy desagradable, violento y maleducado en el tono, que en la línea de cajas preguntasen con mal tono si habíamos pasado las bolsas de papel — que sí hicimos, obviamente — y minutos después, entre los empleados, volvieron a preguntar si “estos han pasado las bolsas”. Deberían tener más educación. Si tal problema es que no se fíen de los clientes por 0,32€ de dos bolsas, la solución es fácil: poned personas a cobrar.
Respuesta: Hola Mic, sentimos las molestias que has tenido durante tu visita a nuestra tienda, trasladamos tus comentarios con el fin de implantar acciones y así poder mejorar nuestro servicio y ofrecer una mejor atención a nuestros clientes. Un saludo

Edin Díaz Osorio: Buen sitio para comprar herramientas y material para varios tipos de trabajos. También decoración para el hogar. Esta bastante completo! Todo de este sitio es de calidad y un precio muy asequible.
Respuesta: Hola Edin, gracias por tu valoración y comentarios, te esperamos que tu próxima visita ¡Un saludo!

Osvaldo Bronstein: Excelente ubicación en plena Pza Cataluña, el local si bien cuenta con 5 plantas, es pequeño con respecto a las otras tiendas de esta empresa, no sé si por mala suerte pero las dos últimas veces que fui, no encontré lo que buscaba, pero la gran ventaja es su ubicación y facilidad de acceso usando el transporte público.
Respuesta: ¡Gracias Osvaldo por el comentario positivo de tu experiencia en nuestra tienda! Esperamos que en tu próxima visita encuentres lo que buscabas, si no, puedes consultar a cualquier compañero e intentará facilitártelo, buscando en stock o realizando un pedido. Esperamos que tu próxima visita sea de 5 estrellas ¡Un saludo!

3. BAUHAUS Barcelona

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8678 reseñas
BAUHAUS Barcelona
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Passeig de la Zona Franca, 123, 08038 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 932 23 19 23

Tipo: Ferretería



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Sergio Ruiz Vera: El otro día fui a comprar un suelo para jardín en Bauhaus y pagué en cajas rápidas donde Iria.N me ayudó con el funcionamiento a parte de recomendarme un producto que necesitaba. Gracias por la atención y amabilidad!
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.

Josue Comercial: Entregan productos dañados al cliente y otros erróneos que no coinciden con el pedido, luego no atienden las reclamaciones. Dan largas por teléfono, no informan por mail para que no quede constancia, y recogen los articulos defectuosos del domicilio cuando les apetece, pero no te reembolsan el importe. Y eso en el segundo pedido, de otro pedido anterior (también con desperfectos) ni han dado respuesta a la reclamación.
Respuesta: Hola Josue, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!

Kevin Castillo: Hago un pedido Online y me llega el producto en un estado vergonzoso. Tanto el embalaje como el producto. Además de traer la bolsa de las patas del mueble cerrada con un nudo, como si el producto ya se hubiera devuelto antes. Abro incidencia vía mail y pasada una semana está siendo una odisea para realizar una devolución. Aún sin respuesta...
Respuesta: En BAUHAUS trabajamos a diario para tener siempre la mejor relación calidad precio en toda nuestra amplia gama de productos. Agradecemos tu valoración y comentario, y vamos trabajar para mejorar el servicio. Hemos visto que desde el departamento online, ya están trabajando en tu caso, y se ha enviado una reposición en optimas condiciones. Tienes un correo con toda la información relativa al pedido detallada. Un saludo!

Yago M.: Compro un producto para la cisterna que resulta no encajar en la mía, me acerco a la tienda con el viejo y el que compré para que me dieran una alternativa, al no haber alternativa pues me voy. El seguridad que por cierto muy mal educado me dice que tiene que ver en las cameras si yo había entrado con el producto en tienda o no, y eso que yo tenía el ticket. La responsable bajó y lo único que hizo fue hacerme dar vueltas a la tienda a buscar el chico que me atendió para confirmar que yo había hablado con él y que ya llevaba el producto conmigo a la llegada. Todo ese teatro delante de otros clientes, y lo mal que me hicieran sentir. Esta gente no está preparada para trabajar de cara al cliente. Volver nunca más y recomiendo que revisen el protocolo.
Respuesta: Hola, lamentamos lo que comentas. Agradecemos que nos hagas llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar. Vamos a redirigir lo que nos comentas a nuestro centro de BAUHAUS zona franca. Puedes contactarnos a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!

josep duby: Tengo que decir que me ha sorprendido para bien. Me han hecho una reforma, una sola persona, Alberto, que ha acabado de manera muy eficiente, limpia y rapida (solo en cinco dias) en definitiva un gran profesional. En cuanto a la asistencia desde tienda, ha sido tambien genial, Chary ha ido solucionado tanbien de manera muy eficiente, rapida y amable, los pequeños inconvenientes que inevitablemente siempre surgen en este tipo de obras. En definitiva, la experiencia la volveré a repetir, sin duda y la recomendaré a mi entorno de amistades y conocidos. Felicidades a Chary y a Alberto!!!
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.

Dani Ruano: Hemos ido porque necesitamos dos barras para nuestro laboratorio. Hemos llevado una barra modelo y nos ha enseñado/explicado el empleado Félix de la sección ferretería muchas opciones, siempre informándonos con la mejor intención, informándonos de precios en todo momento, que nos salía mejor si comprar una barra más larga y córtala o dos por separado…Da gusto que te atendían así. Volveremos más veces seguro cuando necesitemos más material para nuestro laboratorio u oficina. Muy recomendable la tienda y el trato.
Respuesta: Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.

C. C. Fdz: Buen sitio para comprar cosas de bricolaje en el centro de barcelona. Tres plantas con todo tipo de materiales de riego ( con las mejores marcas del mercado) que es por lo que yo fui allí a comprar. Compre un programador Orbit que son espectaculares el resultado que me dan siempre y alguna pieza de goteo para mi huerto urbano. También tienen fontanería, iluminación, carpinteria al corte y un montón de cosas más. Muy interesante ya que puedes ir hasta con tu perro y todo. A mí personalmente me gusta más BAUHAUS que otros centros de bricolaje más conocidos. Yo creo qué BAUHAUS tiene productos de mejor calidad. Añadir que han puesto una nueva gama de cisternas de su marca blanca que está tirada de precio, me he quedado asombrado, con los precios de otra marca conocida. Seguir así trabajo por mejorar los precios que siempre tendréis un cliente fiel.
Respuesta: Hola​, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!

Cyril Delacourtie: Queriendo hacer un armario pequeño fui a mi tienda de bricolaje favorita y pidiendo ayuda conocí a Tony, especialista en madera, ¡me dio muy buenos consejos y sugerencias para hacer mis muebles! gracias a él
Respuesta: Hola Cyril​, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!

Bryan Lopez: Sigo esperando la respuesta y el reembolso de los 30€ que prometen devolver según en la web. Racismo o Libertad. Así se declara la empresa. No obstante, no encontrareis mi nombre en vuestra base de datos, por que lo escribo en nombre de otra persona que hizo el presupuesto que es mi pareja. Si realmente queréis más información sobre el suceso y quedáis como empresa buena me contactáis y entonces hablaremos del gobierno. Por cierto. A lo mejor perdisteis un buen cliente por que había un buen fondo monetario, cosa que hay quien solo por la vestimenta pensáis que son clase obrera. Por cierto, la reforma eran puertas lacadas, viene un profesional que toma medidas, luego nos llama una chica… No se identifica y nos dice que no había tomado bien las medidas, la mentira se la tragó ella, por que yo obviamente no. Y así puedo seguir…. Venga un saludo a los magníficos asesores del amor, digo de la obra. Si queréis solucionarlo (lo dudo), me enviáis un mensaje privado y os comunico el incidente. Por que sigo esperando desde el pasado año.
Respuesta: Hola Bryan, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido o a nombre de quién esta a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!

¿y tu de quien eres?: Si hubiera una peor calificación la pondría!! Hace más de una semana que pague 30€ para que me hagan un presupuesto para la instalación de un toldo!!., a Fecha de Hoy nadie se ha dignado a llamarme para concretar el día que se pasarán., y hacerme ese presupuesto!!!, para cobrar bien que cobráis las pelas, pero a la hora de reclamaros solo me dais Largas y más largas., como os quedéis sin Stock del toldo que escogí , el cual estaba en oferta y por lo cual me interese en la instalación por Parte vuestra., ya me estáis devolviendo la Pasta.., y si no Denuncia a la Oficina del consumidor y si hace falta por lo Judicial por Estafa!!
Respuesta: Hola, lamentamos lo que comentas. Le informo de que vamos a derivarlo al departamento correspondiente para que tomen nota y mejorar en este aspecto. Si desea añadir algo más al respecto, puedes contactarnos a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!

4. Alaball Suministros Industriales S.L

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84 reseñas
Alaball Suministros Industriales S.L
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 46, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 15:30

Teléfono: +34 934 24 02 12

Tipo: Ferretería



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Alaball Suministros Industriales S.L: ¿qué opinan los usuarios?


Raúl Genís Garcia: Decadente. 40 minutos haciendo cola para ser atendido. No dejan pasar a la planta baja, o mejor dicho no se puede de la de cajas en medio del pasillo, el panorama del tienda dos dependientes subiendo y bajando constantemente indescriptible. El rato que estuve esperando a que me subieran los pernios el teléfono no dejaba de sonar y los que habían en la oficina ni un gesto de cogerlo. Doy dos estrellas por los dos dependientes la atención excelente, porque si no ni una.
Respuesta: gracias por tu reseña, nos ayuda a mejorar y sobre todo por la paciencia y confianza que nos brindas.Espero que solucionases con los pernios. Saludos

Miguel Soto Perez: Muy buen comercio, el trato genial por parte de Joan, cualquier duda que se tenga el te la resuelve rápido y claro, volveré a comprarles. Un 10 para ellos.
Respuesta: Miguel, ha sido un placer hacer tratos.Gracias por tu confianza

Alberto Ruiz: Son unos fenómenos. Tienen las mejores herramientas, en stock y toda la tornilleria especial que busques, si no la tienen ellos, no la encuentras en Barcelona ciudad. Unos cracks
Respuesta: Muchas gracias Alberto por tu reseña, comentarios como el tuyo nos ayuda y motiva a seguir dando lo mejor de nosotros.Hasta pronto!

Rafael Marín: Realicé una compra online el pasado 05/02/2022 que indicaba que sería mandada en 5 ó 6 días, el dia 15/02 contacto con ellos y me dicen que no tienen stock del producto y solicito la cancelación del pedido y me indican que sin problema. Después de varias llamadas sin respuesta es día 28/02/2022 y siguen sin devolver mi dinero, esperando que PayPal solucione está transacción. Después los medianos y pequeños negocios se preguntan porqué compramos a los grandes, una pena. No entiendo que haya que hacer una reseña negativa para que devuelvan el dinero de forma casi inmediata después de más de cinco llamadas sin respuesta y recogiendo mis datos de cliente y contacto a lo largo de dos semanas. Y siendo fieles a la verdad esta es la cronología exacta, si alguien duda de mi honradez le mando los pantallazos. Comprado día 05/02, cancelado el 15/02 y me llaman el 16/02 a las 11.29 para indicarme que tienen el producto. Desde la compra a la disponibilidad del producto pasan 8 días hábiles. Esto no pasaría si no indicarais que tenéis el producto en stock cuando no es así. Y todo con registro móvil por si queréis que sea más fiel a la verdad y no dudar de mi persona
Respuesta: Buenas, aceptamos todas las criticas para mejorar del mismo modo que nos gusta ser fieles a la verdad. Contactamos con usted a los 6 días para indicarle que teniamos el producto y ya no le interesaba.Cierto es que la cancelación de paypal se quedó bloqueada y ha tardado más de lo habitual. Un saludo

Alex Alvarez: Personalmente creo que es el suministro industrial con más experiencia y años al servicio de sus clientes que se pueda encontrar Un trato excelente y una ubicación perfecta puesto que se encuentra en el centro de esta maravillosa ciudad Lo tienen todo y si no disponen de ello en estoc, te lo piden y te lo traen, recomendable al máximo Maravilloso
Respuesta: Alex, realmente es un placer leer tu reseña, cada día nos esforzamos por sacar lo mejor de nosotros para nuestros clientes.Espero verte de nuevo pronto. Saludos

Cristina González Fernández: El trato es excelente y la calidad de sus artículos es de 10. En todas mis compras quede encantada. Muchísimas gracias 😊
Respuesta: Cristina, lo importante es que nuevamente contactes y siempre haremos lo que se pueda para ayudar a nuestros clientes.Gracias ;-)

miguel Orea: Una de las mejores tienen todos los tornillos milimetricos y herramientas que busco, tarda un poco en atenderte abajo pero vale la pena es un magiver tienen de todo
Respuesta: Gracias Miguel

Ricard PECH VICENTE: Totalmente positiva....atención al teléfono perfecta....precio calidad bueno atención al publico perfecta y más aún cuando te sacan de un apuro tecnico...ya quedan pocos locales en Barcelona dedeicados a la ferreteria industrial....gracias
Respuesta: Muchísimas gracias por la reseña, por el comentario, y sobre todo por la confianza. Un saludo Ricard!

Cristian Lehmann: Exelente y muy cordial atención.. recomendable en cuanto a calidad y precio.
Respuesta: ¡Muchas gracias por la reseña Cristian!

Cesar Vicente: Trato excepcional , Ayudan en todo lo posible para un servicio rápido y sin probelmas
Respuesta: Muchas gracias Cesar, un placer hacer tratos contigo de nuevo.Saludos

5. Maquinària Encants

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8 reseñas
Maquinària Encants
Ubicación
4.8
Precios
4.9
Calidad Producto
4.8
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Avinguda Meridiana, 73, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 932 65 29 82

Tipo: Ferretería



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Victor Andres Mendez Gomez: Gran catálogo de herramientas a precio increíbles.

Chikiluz Chiki: Compre varios artículos y el trato ha sido excelente.. y los precios muy accesibles a mi economía.. sin duda volveré otra vezOs recomiendo esta tienda
Respuesta: Muchas gracias por su comentario, espero verla pronto y gracias por su confianza.. Un saludo.0

Javier AG: Gran sitio para comprar todo tipo de maquinaria profesional nueva, solo trabajan con primeras marcas, Makita, Bosch,Dewalt, Black&Decker y tienen muy buenos precios. Muy recomendable por su asesoramiento
Respuesta: Gracias por tus comentarios.....espero verte de nuevo!!!!!

mario cobretti: He comprado por la web y he recibido un servicio rápido y eficaz.Muy recomendable..
Respuesta: Muchas gracias por su comentario, intentamos mejorar día a día y estos comentarios nos dan muchos ánimos en estos momentos tan difíciles. Gracias.

6. Ferreteria y Bricolaje Bras en barcelona

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246 reseñas
Ferreteria y Bricolaje Bras en barcelona
Ubicación
2.8
Precios
2.8
Calidad Producto
2.9
Establecimiento
2.8
Trato al cliente
2.8

Dirección: Carrer de Sant Carles, 8, 08003 Barcelona, España

Teléfono: +34 932 21 94 16

Tipo: Ferretería



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Ferreteria y Bricolaje Bras en barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel Castro: Comprado un producto el dia 28-29 de mayo, y según ellos disponible en stock, tras pagar todo, estamos a día 2 de junio y tras ponerme en contacto con ellos me dicen que por un problema de reparto no me llega, que llegara la próxima semana, esperaré a la próxima semana y de no llegarme empezaré a tramitar mi devolución, me parece una pésima atención. Edito la reseña, llego el lunes 6 junio y por eso cambio a 3 estrellas ya que podría llegar antes.
Respuesta: Buenas tardes Daniel, Lamentamos su reseña, trataremos de mejorar, siempre se puede mejorar, aunque no es de recibo, pues cuando le hemos facilitado toda la información de su envío, pues se ha enviado le hemos facilitado la agencia, el teléfono, el número del envío ,¿que más precisa?

WholeHorseProtocol: Hizo un pedido. Pague. 2 semanas después me informaron que no tienen stock, tardara un mes mas. Dije vale. Pasó el mes y me informaron que sera otro mes mas! Pide un devolución. 2 dias, otro comunicación por mi parte y ninguno por lo suyo, y confirmaron que lo han pasado a su "area de finanzas". Con razón supongo que su area de finanzas esta en otro país y le han avisado por correo de caracol, porque 5 días ha pasado y aun no han devuelto mi dinero! NO RECOMIENDO BAJO NINGUN CIRCUNSTANCIAS

Beatriz Lerma: Compre una celosia, me escribieron y me dijeron que no habia y me daban dos opciones: devolverme el dinero o esperar a que llegara el producto. Opte por devolucion del dinero, despues de dos meses, de llamadas, de enviar mails todavia no lo he recibido. Deja mucho que desear esta empresa que se queda con tu dinero, si hubiera leido los comentarios no hubiera comprado seguro! Son unos ESTAFADORES, mañana mismo los voy a llevar a consumo. NO COMPREIS!

Raúl Perán: Tras mudarme a vivir a Barceloneta elegí está ferretería. Me he gastado cientos de euros para renovar mi piso...Todo carísimo!!!! Les pedí un material para la puerta que me costó 20 eu nada más y nada menos y como era corto de medida, sin ni siquiera abrir el producto fui a decirle si podían traerme uno más largo. Cuando me llamó para irlo a buscar me encuentro con la sorpresa de que me ha traído una cosa diferente. Insiste e insiste que es lo mismo y le hago sacar el que le pagué para comprobarlo y efectivamente, no era lo que yo le compré. No acepto la compra y no quiere devolverme el dinero. Ni siquiera me hace un vale con el importe para gastar en otra cosa y me tengo que quedar con lo que me ha traído. Eso yo le llamo ROBAR. Denuncio al momento. RESPUESTA: Finalmente, cuando les dije que les iba a denunciar procedieron a realizarme el abono. Pero son precios desorbitados!!!! Comparado con las muchas ferreterías que tenemos cerca. Y la de reseñas negativas que hay.......me he quedado de piedra al leerlo todo..... YO, NO VUELVO
Respuesta: Buenos días Me informan desde la tienda que su situación fué subsanada, el pasado viernes, por favor, tenga la honestidad de eliminar comentarios fraudulentos e inciertos, gracias. Saludos

Patricia Evangelista: Son una vergüenza. Compré para regalar un quemador de terracota con espirales de incienso, que he recibido hoy en un estado pésimo, con el embalaje roto, y al contactar con ellos y enviarles las fotos de las cajas, me responden que esos daños los he hecho yo al abrirlo. Me instan a devolverlo sufragando yo los costes, cuando el producto se ha manipulado y vuelto a embalar sin el mínimo cuidado. La persona que me ha respondido en el WhatsApp de atención al cliente ni siquiera sabe escribir(creo que un tal César), y la señora que me ha atendido al teléfono carece de educación. Son unos estafadores.
Respuesta: buenas tardes No falte al personal de la empresa, hay que enseñar al que no sabe y menospreciando al projimo, no es el modo, ni verbal ni por escrito si uno desea que lo respeten debe hacerlo de antemano. La caja estaba se aprecia un rasugño de adhesivo, ¿pero realmente usted compró una caja, ó el producto? que le llegó en buen estado, y las apreciaciones de manipulación son, su percepción pues el producto adquirido no esta utilizado ¿por el estado de la caja eso es una verguenza? y afirmar estafadores cuando se le ha hecho el servicio, la verdad, menos mal que no todo son reseñas de esta índole.

Eduardo Velázquez: CUIDADO con esta empresa. Compré aquí artículos por un precio superior al mercado porque estaban agotados en todas partes y ellos supuestamente los tenían en stock. Resultó ser mentira, a las semanas me escribieron diciendo que no los tenían y retrasando la entrega más y más. Les solicité la devolución por whatsapp, varios mails y llamadas y una vez más, largas y más largas, incluso me mintieron de nuevo diciendo que habían hecho la devolución el 31 de diciembre y tuve que comprobar con mi banco que esto era falso. Fueron semanas desesperantes hasta que al final, tras advertirles de que iría a la policía me hicieron la devolución. VERGONZOSO.

virginia camarero: Venden online sin tener confirmado stock. Cuando desistes de la compra porque no llega el producto desde hace mas de 6 meses de compra y solicitas reembolso, te van dando largas para devolver el dinero a ver si te cansas, que están liados y que hay COVID ponen por excusa. He tenido que llamar varias veces durante 2 meses para solicitar el reembolso, la última vez ya muy enfadada amenazando que les iba a denunciar y fue entonces cuando me hicieron la devolución del dinero, pero OJO no del importe completo, falta algo más de 4 euros. En conclusión, NO COMPRÉIS ONLINE EN ESTA TIENDA, no lo pueden gestionar peor. Ahora contestarán lo que les dé la gana, me da igual. Lo que estoy diciendo es completamente verdad. NADA RECOMENDABLE. Edito mi reseña ya que el propietario me ha respondido que les estoy difamando. TODO LO QUE HE ESCRITO ES ABSOLUTAMENTE VERDAD, lo puedo demostrar y háganselo mirar si en muchos de los comentarios se menciona la palabra ESTAFA. Desde luego si me hubiese pasado por los comentarios de su tienda antes de comprar tenga por seguro que no lo hubiese hecho. Lo que expongo no es muy diferente a muchos comentarios, siempre lo hacen igual, no envían el pedido y luego no devuelven el dinero, algunos como yo tienen la devolución después de mucho insistir y decir que los van a denunciar y a mi NO me han devuelto el importe completo.
Respuesta: Buenas tardes Sra Virginia Por favor no haga falsas difamaciones

Ramon Aymerich: Siempre que he ido a comprar me han tratado de manera amable. Hace unos dias fui a comprar 2 pilas de mando. Una del mando del coche y la otra del mando del parking. He ido hoy porque el mando no me funciona con la nueva pila y la respuesta que he obtenido de la chica de la tienda ha sido: Ya te cambie la pila el otro dia delante de ti. Debe ser el mando que no funciona. Me hubiera gustado un poco mas de atención por ejemplo: abrir de nuevo el mando y mirar si estaba bien puesta la pila me hubiera bastado. Lo tendré de hacer yo en casa. Como vecino de la barceloneta uno espera un trato mas amable y cercano de los comercios del barrio.
Respuesta: buenos dias lo sentimos, pero si su experiencia incial fue buena, es ilógico su comentario, por que quizá pasó en algún momrento que no se le podia mirar. desde luego nosotros le cambiamos la bateria, pero es deber del cluiente indicar de antemano si donde se manipula si funciona o no, además pilas abiertas del paquete no se cambian ni abonan. esperamos subsanar con este comentario lo sucedido y que ntienda los motivos

FRANCISCO JAVIER PEREZ ANTON: El 18-04-2021 compré en esta tienda una pérgola por valor de 328,89€ y me pasó lo siguiente: a los dos días me comunican que el pedido sufriría un retraso, seguido, todo fueron más retrasos y más retrasos, solicitamos la devolución del importe y todo eran excusas, muchos correos, WhatsApp y llamadas telefónicas durante cuatro meses reclamando y no conseguimos nada. En Agosto nos dirigimos al SERVICIO TERRITORIAL DE INDUSTRIA, COMERCIO Y ECONOMÍA (CONSUMO), pusimos una denuncia y con fecha 21-10-21 teníamos el importe abonado en nuestra cuenta. Aprovecho para dar las gracias a este organismo público que puso todo su interés en solucionar el caso, como imagino lo hará con otros muchos como este. Espero que mi caso sirva para ayudar a otras personas que también compraron en esta tienda y se encuentran en una situación similar. En cuanto a la valoración de esta tienda, siento tener que dar una estrella por que no se puede dar menos, pero podría añadir muchos calificativos que prefiero no hacerlos públicos por respeto.
Respuesta: Las disculpas del caso por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para mejorar nuestro sistema de atención al cliente, así como el de reparto de nuestros productos. Esperamos su comprensión. Saludos

Barranko Records: ESTAFADORES! Lo peor. Compre unas simples bombillas el 6 de octubre. Cada 15 dias mandan un email retrasando la fecha de entrega, en el ultimo la fecha estimada de entrega era para finales de diciembre. Quise anular el pedido, la chica de atencion telefonica una borde que se desentiende del problema. El 29 de noviembre me mandan otro email diciendo que me devolverian el dinero en la MAXIMA BREVEDAD posible. A fecha de 11 de diciembre todavia no me lo han devuelto.
Respuesta: Las disculpas del caso por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para mejorar nuestro sistema de atención al cliente. Esperamos su comprensión. Saludos

7. OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online - Servei a Domicili Electro Europa en Barcelona

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224 reseñas
OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online - Servei a Domicili Electro Europa en Barcelona
Ubicación
4.5
Precios
4.4
Calidad Producto
4.4
Establecimiento
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Carrer de l'Escorial, 35, 08024 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 932 84 95 20

Tipo: Ferretería



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OPTIMUS - Ferreteria i Bricolatge Online - Servei a Domicili Electro Europa en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Sergi Conesa: Amplia oferta y buenos profesionales, puedes encontrar practicemte de todo en una zona centrica y muy bien comunicada, un gran descubrimiento y quién te atiende siempre ha sido muy profesional y cuidadosos con nosotros, un diez en todo.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Sergi. Nos anima a seguir trabajando para mejorar cada día y tratar de ofrecer el mejor servicio posible.

Abraham Rosell: Una ferreteria muy completa, però creo que les haría falta conocer mejor el material que tienen. He ido a buscar unas cajas de superficie para unos interruptores y uno de los chicos me indicaba que sólo tenías las de exterior para empalmes o las de empotrar. Cuando se ha ido, he seguido mirando ara ver cómo solucionarlo y mira tú por dónde, sí que tenían lo que yo buscaba. Con todo y esto han sido muy amables y cuando necesite algo, volveré.
Respuesta: Abraham, Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando.

Laura I.A: Fui a comprar y me atendió muy amablemente la chica que está en caja de pelo corto. Le fui preguntando dudas que tenía y sus respuestas me ayudaron mucho a elegir lo que quería llevarme. Me pareció una atención muy eficiente y qué sabía venderme lo que yo necesitaba.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos ayuda a seguir trabajando para mejorar día a día. Transmitiremos tus comentarios al equipo.

Eduardo García: Atención y amabilidad por parte del personal.Mucho producto dónde escoger.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Seguiremos trabajando para tratar de mejorar en todo lo que podamos.

Maite González Martínez: Estuvimos comprando y al ir a pagar la cajera se dirigió a mi pareja gritando y con muy malos modos porque se había bajado la mascarilla para secarse el sudor e inmediatamente se la subio. Puedo entender que se deba indicar a alguien algo que está haciendo incorrectamente lo que no acepto es la violencia verbal, la falta de respeto y los malos modos, lo mismo se puede decir con corrección y respeto.. Los propietarios tendrían que advertir a su trabajadora que no puede tratar así a nadie ,que debe indicar con corrección y respeto y no por creer que tiene razón agredir verbalmente
Respuesta: Maite en primer lugar agradecerte el comentario y decirte que será tomado en consideración para evitar que nadie pueda volver a sentirse así en un futuro. En segundo lugar pedirte disculpas por la situación vivida si se produjo tal cual describes. Esperamos poder seguir recibiéndote en nuestras instalaciones para que puedas cambiar la percepción de tu última visita. Seguiremos trabajando para mejorar.

Natàlia Torres: Es una grandísima ferretería en la que tienen un montón de productos, tanto para el hogar como para profesionales,y además bien de precio. Los dependientes son muy amables y te asesoran muy bien. Aún siendo una tienda de barrio admiten devoluciones si lo que compraste no te va bien, y eso es un plus.
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios Natàlia. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible y un surtido amplio de productos.

Natalia Rigau Canet: Muy buen trato, tienda muy amplia y mucho género!! La mejor del barrio.
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios Natalia. Nos ayudan a seguir trabajando para poder ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes.

Olga Palacio: Personal muy amable y conocedores de su oficio. Saben orientarte bien según las reparaciones que tengas que hacer. Además tienen también productos muy diversos para el hogar y el jardín.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Olga. Nos ayuda a seguir trabajando para mejorar día a día.

Pedro Rovira: No sólo tienen de todo sino que además el consejo y el trato son inmejorables!
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Pedro nos anima a seguir trabajando para poder ofrecer el mejor servicio posible.

Carmela: Como ferretería es maravillosa, la experiencia que he tenido yo en atención al público ha sido nefasta: una falta de interés y pocas ganas de pensar y orientar al cliente. Tornillos venden en todas partes, la amabilidad hace la diferencia y aquí no la he encontrado. 15 minutos más tarde: he conseguido las piezas que buscaba en la ferretería de calle Verdi: amables y facilitadores.

8. Ferreteria Sant Antoni

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56 reseñas
Ferreteria Sant Antoni
Ubicación
4.5
Precios
4.6
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Ronda de Sant Antoni, 24, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 933 29 46 13

Tipo: Tienda de herramientas



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Ferreteria Sant Antoni: ¿qué opinan los usuarios?


Eduardo Chueca Agón: Otro negocio que hay que cuidar, porque lleva mucho tiempo en el barrio. El trato es muy amable y los precios estan muy bien, olvidemos las grandes plataformas y volvamos a las tiendas de barrio asi veremos como el barrio revive y todo será mejor para todos.
Respuesta: Muchas gracias Eduardo, comentarios como el tuyo nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir muchos años mas y que hagamos barrio.

Mery Rous Bello Bolonini: Atención genial y el Señor Antonio siempre asesorando muy bien, siempre cordiales

Nia Torres Soler: Son unos dependientes muy amables y serviciales!! Muy contenta, me mude a Gràcia hace 1 año y aunque tengo ferreterías cercanas sigo yendo a esta por el buen servicio y trato al cliente. Gracias por vuestro trabajo.
Respuesta: Gracias por tu mensaje y puntuación! Seguiremos así 💪🏻💪🏻😉

Brisus: Trabajadores muy serviciales, siempre atentos, unos profesionales que te saben aconsejar muy bien y solo te venden lo que realmente necesitas, tienen mucho surtido en ferretería, desde tornillos hasta carros de compra, sartenes, pomos,cables, bombillas, herramientas, cualquier cosa que necesites está ahí. Y lo mejor su atención.
Respuesta: Muchas gracias por tu mensaje y puntuación, nos llena de orgullo comentarios así. Un saludo Brisus 😉

Neverod doreveN: Muy buena experiencia en esta tienda! La persona que me atendió fue muy paciente, amable y de una grande ayuda frente a mis dudas sobre mi proyecto. Muchas gracias!
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión, nos ayuda a seguir así!!

Jordi Ribas: Muy amables, me acercaron la pintura al coche, super agradecido

Jeanne: Fui a comprar ayer una pieza para reparar el grifo de mi cocina, la chica que me atendio me dijo que la pieza que yo buscaba no me iba a servir y me vendio otra pieza. Me dijo que yo no tenia idea y que la pieza que necesitaba era otra. Yo la crei, al final ella deberia ser la especialista... Pregunté si podia cambiarla si acaso no funcionaba y me dijo que si claro, sin problema. Volvi hoy, al dia siguiente, la pieza que me vendio no sirve para nada y fui entonces a comprar lo que le pedia ayer. Me dijo que los cambios se tienen que hacer en el mismo dia (obviamente ayer no me habia dicho esto) y que la pieza que busco no la tienen y que de todos modos tendria que cambiar el grifo entero... En fin muy malos consejos, trato muy muy desgradable y deshonestidad. No lo recomiendo para nada.
Respuesta: Buenas Tardes Jeanne, Según la explicación que nos diste, entendimos que la solución seria la que te hemos dado, siempre intentamos solucionar los problemas que nos explican los clientes, no lo sabemos todo y a veces podemos equivocarnos, como fue tu caso. No estamos de acuerdo que digas que el trato que damos sea desagradable ni mucho menos deshonestos, somos un pequeño comercio de barrio y creemos que el trato que damos es personal y siempre queriendo dar lo mejor. Saludos

mitsumi29: Lo tengo al lado de casa.Muy bien atendido.Siempre he encontrado lo que queria.Bien de precio.Recomendado.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario! Seguiremos así 😉😉😉

Julien Blanché: He ido varias veces a comprar cosas para la casa, el servicio es extraordinario. Te aconsejan perfectamente sobre cualquier duda y su trato es super amable.
Respuesta: Gracias por tu opinión, nos encanta ayudar!!

Santiago Garcia: La verdad es que finalmente tardaron poco más de 8 minutos en abrir y la experiencia de compra fué favorable. La chica que atiende es un crack! Lo de la tardanza quedó en un pecadillo perdonable.

9. OPTIMUS Ferretería Mister Tuerca

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21 reseñas
OPTIMUS Ferretería Mister Tuerca
Ubicación
3.9
Precios
3.9
Calidad Producto
4
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: Avinguda Meridiana, 320, 08027 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 937 68 14 85

Tipo: Ferretería



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Conchi Campesino: Recomendado 100%. Excelente servicio. Me comí una arepa de reina pepiada y puedo decir con propiedad que es la mejor que me he comido aquí en Barcelona. Mi madre pidió de pollo y también excelente. Los tequeños espectaculares. Realmente repetiré más de una vez. Que sigan los éxitos. Gracias.

antonio carbone: Me gusta mucho!!! El personal amables y professionales . Tinen de todo. Precios economicos

Miguel Angel Duran: Tiene precios más caros que otras ferreterias Optimus. La de carrer gran de Sant Andreu, sin ir más lejos, tiene los precios un 10% más bajos. Según el vendedor es normal. Yo no lo piso más

David Santacruz: Ayer me acerqué para comprar un artículo de bricolaje y, aunque no lo tenían, el personal de la tienda se implicó mucho para ver si lo tenían, si iba a llegar en un próximo pedido y si lo podían conseguir de otro proveedor. Por tanto, valoro muy positivamente la atención del personal. La tienda es más grande de lo que podría parecer desde fuera y tienen muchos articulos de bricolaje, menaje, limpieza, etc.

Margarita Roman: Con los clientes no se juega sino tienes un pedido realizado el dia q quedas por lo que sea se avisa al cliente y no se le hace ir 30 veces a buscar una cosa y ademas pagada por adelantado. Me han decepcionado. No volvere maa. Ferreterias hay a montones.

Marta Mateo: El trato al cliente deja mucho que desear. No te asesoran bien y te tratan te tratan con impertinencia. El comentario de "no nos haga perder el tiempo" no es el adecuado en un comercio.

barbara moore: Excelente surtido, siempre disponibles y accesibles cuando tienes alguna duda sobre algun producto. Las instalaciones estan muy bien organizadas, en suma encuentras todo.

monik paid: La atención es muy buena, he comprado varias cosas y tienen muy buena calidad en los productos.

Perla Carbone: Buon servicio, precios económicos, te ayudan y te asesoran bien

Luis Montaner: Está bastante surtida y la atención es muy buena

10. Ferretería El Cinturón

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73 reseñas
Ferretería El Cinturón
Ubicación
4.5
Precios
4.4
Calidad Producto
4.4
Establecimiento
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Rambla de Badal, 46, 08014 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 15:30

Teléfono: +34 934 21 45 63

Tipo: Tienda de herramientas



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David Regañas Flores: El responsable del comercio algo seco y distante, poco hospitalario en referencia a su comercio pero hizo bien la copia de mis llaves.

Oscar: Buena relación calidad precio y buenos profesionales para asesorar

Ignacio Macia: Buen sitio para comprar productos de ferreteria y herramientas. Vendedores cualificados y buen trato. Soy profesional y es uno de mis lugares preferidos para comprar. Todo en herrajes, herramientas y demás cosas de ferreteria. Si no encuentras algo pasate por alli, si no lo tienen te lo consiguen de forma rapida y a buen precio. Aconsejable 100%!!!

Ana Lasheras Lapieza: Creo que es un sitio donde se pueden encontrar muchas cosas, pero ojo, pedir precio antes porque me la han clavado pero bien. Me dieron un precio estimado, di un adelanto y al volver me han cobrado más del 50% más. Puede ocurrir que te confundas estimando pero entonces tendrían que avisarte y decirte si sigues interesado. Si no, es un engaño.

Julià Pericàs Illa: Buena atención y un gran surtido de esas cosas que buscas y nunca encuentras.Recomendable 100%

RAFAEL DE SANTS EN BARCELONA: Todo lo que busquéis en ferretería, aqui está

Felipe Solis Rebollo: Excelente servicio. Cómo siempre tenían lo que buscaba. Lo que no puedo decir de otras ferreterías que se dicen industriales. Si hubiera ido directamente me habría ahorrado tiempo y dinero...Los atajos no son siempre el camino más corto!!!

Josep Marcó: Trato excelente y disponen del 99 % de los materiales que necesito

gemma puyo: Muy rápidos pese a la pandèmia y amables tienen de todo para el profesional

Tomeu Riera: Ferretería de barrio muy completa y con buen servicio. Saben lo que venden.

11. Alianza Mengual Group - Barcelona

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725 reseñas
Alianza Mengual Group - Barcelona
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: Carrer de Maracaibo, 14, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00

Teléfono: +34 933 08 05 82

Tipo: Tienda de herramientas



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Santi rodriguez quilez: Un sitio de diez. Unas pocas plazas para aparcar que en Barcelona es de agradecer. Es un espacio VIP si alcance de todos. Tienen de todo y también ofertas. Te atienden muy bien y si buscas algo especial, te dicen donde encontrarlo. Es el primer sitio si que voy siempre.
Respuesta: Hola Santi. Gracias po rtu valoración. Esperamos haberte ayudado y verte pronto.

Jaime Florensa: MUY bien atendido y me han atendido muy amablemente y rápido y me han asesorado a las preguntas que iba haciendo y tenían mucho material a la vista para poder elegir lo que necesitaba para la construcción y para manualidades para expertos y inexpertos cuando necesite más género ya se donde poder ir a comprar. He quedado muy satisfecho...
Respuesta: Hola Jaime. Gracia por valorar y por los comentarios que has hecho. Nos gusta saber que nuestro trabajo se ve recompensado y que te hayamos ayudado. Esperamos verte pronto. Saludos.

JJ Espo: La atención y los productos son buenos, tienen un gran surtido de manetas, herrajes y cerraduras, de precio suelen ser competitivos. El tiempo de espera aún teniendo un "su turno" que criba el motivo de la visita es desesperante. El local siempre limpio y ordenado.
Respuesta: Hola Jesús gracias por calificar a nuestra empresa. Sin que sirva de excusa, al ofrecer un trato profesional personalizado no podemos estimar un tiempo límite para las consultas de nuestros clientes. Intentaremos mejorar en este aspecto.

Eduardo García: Buenos consejos por expertos en el tema.
Respuesta: Hola Eduardo. Gracias por valorar. Esperamos haber podido ayudar y verte de nuevo. Saludos.

Angel Cabrera: Gran variedad de productos, un local bastante más grande que en su anterior localización, personal muy atento y amable, tiene un pequeño parking para los clientes, y lo mejor de todo es el horario ininterrumpido
Respuesta: Hola Angel gracias por valorar el trabajo que realizamos y por tus comentarios que trasladaré a mis compañeros. Esperamos haberte ayudado y verte pronto. Saludos.

Francisco Martinez Alejo: gran ferreteria con extendido surtido de productos, tiene parking para clientes, no es que sean lentos hay 4 o 5 personas atendiendo, es que hay gente que retrasa porque piden ayuda o compran mucha cantidad, yo he esperado media hora pero me han despachado en 3 minutos, porque necesitaba un recambio y solo eso rapido

Harriet Short: Solo llegó la mitad de mi pedido (faltaban las guías). Después de más de un mes, esto aún no está resuelto. Las comunicaciones y atención al cliente con Ferreteria Mengual han sido pésimas. Me han dicho que se ha enviado y luego admiten días después que no se ha enviado. Estoy frustrado y no responden a mis correos electrónicos.
Respuesta: Gracias por reseñar. Lamentamos su experiencia de compra .... si sigue teniendo problemas puede contactar mediante el correo: logistica@mengual.com

Antonio Gómez: Muy satisfecho del trato recibido por los vendedores que me atendieron, tanto en el plano personal como en el profesional. Si necesito una ferretería, seguro que vuelvo.
Respuesta: Hola Antonio, gracias por valorar i por tus comentarios. Para nosotros es importante saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que hacemos. Seguiremos trabajando para poder ofrecer mejor servicio. Esperamos verte pronto!

M. G.: Dejé de comprar aquí por el simple hecho de que su web cada vez que la actualizan funciona peor y es imposible de encontrar productos que antes era más fácil.
Respuesta: Gracias por tus comentarios que nos ayudan mejorar. Sin duda tenemos trabajo por delante con la plataforma eCommerce en mejorar la experiencia e compra.

joan abad marín: espectacular, mucho material en exposición, y un servicio pèrfecto.TYiene una web muy buena para ver artículos y hacer pedidos on lione que puedes recoger si quieres en la tienda mas cercana a tu domicilio
Respuesta: Hola Joan, gracias por valorar. Para nosotros es importante saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que hacemos. Seguiremos trabajando para poder ofrecer mejor servicio. Esperamos verte pronto!

12. Ferreteria Profer - Cadena88

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57 reseñas
Ferreteria Profer - Cadena88
Ubicación
4.7
Precios
4.7
Calidad Producto
4.8
Establecimiento
4.7
Trato al cliente
4.7

Dirección: C/ de València, 68, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 649 08 35 65

Tipo: Ferretería



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Carolina Pereira: Fui con un problema hace unos días, me ayudaron a solucionarlo , me asesoraron y recomendaron que comprar con un trato excelente. Súper recomendables!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu comentario. aquí estamos para lo que necesites.

ALBERTO ROCA SUPLA: Súper contento, fui con un problema, y lo primero q me encuentro es que me intentan aconsejar, para q no me gaste mucho dinero, y decidí cambiar el grifo, y compre uno de buena calidad y económico.Lo recomiendo 100x100, y sobre todo por el trato.
Respuesta: Hola alberto, agradecemos tu comentario. Espero que la grifería cumpla tus expectativas , Ramon soler ofrece una gran calidad y un precio comedido, ya sabes que aquí siempre trataremos de asesórate lo mejor posible.

Eliseo Bueno: Buenos profesionales.Empáticos y amables, gracias por du colaboración.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario. Nos gusta saber que le hemos podido ayudar.

Enric González Lorenzo: Ferretería muy completa, y con un encargado profesional y atento
Respuesta: Agradecemos la confianza que depositan en el comercio de proximidad. gracias por su comentario.

Bunana Equisde: sin duda, una de las mejores ferreterías del barrio.Muy buenos profesionales.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. agradecemos tu confianza.

Pedro de la Mora: Una ferretería de barrio, bien surtida y con una atención muy amable y profesional.
Respuesta: Muchas gracias. Comentarios como este no hacen mejorar.

marta perez: Profesionales y con mucho surtido, siempre voy.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario . Aquí estamos para lo que necesite.

Miguel Navarro Bolinches (IceMan): Clásica ferretería de barrio, un buen trato y asesoramiento

Mak Dok: Muy recomendable, si tienes alguna duda te la resuelven, y si no quieres complicarte con las típicas reparaciones del hogar ellos mismos van a casa y te lo solucionan. Muy satisfecho con el servicio.

Oscar Ayala: Muy profesionales. Se nota que saben de lo que hablan. Cada pregunta que les hice, me las respondieron y me aclararon las dudas que tenía. En esta ocasion compré 2 calefactores y un cubo de basura. Volveré a comprarles. Totalmente recomendables.
Respuesta: Muchas Oscar Ayala, desde ferretería profer esperamos que los productos que comprastes estén a la altura de tus expectativas y no dudes en visitarnos o llamarnos para resolver cualquier duda.

13. Aubert Ferretería Industrial y Suministros en Bacelona

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136 reseñas
Aubert Ferretería Industrial y Suministros en Bacelona
Ubicación
4
Precios
3.9
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: C/ dels Carders, 4, 08003 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:00

Teléfono: +34 933 19 66 05

Tipo: Ferretería



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Aubert Ferretería Industrial y Suministros en Bacelona: ¿qué opinan los usuarios?


Micaela Soledad Cardinali: Muy buena atención y asesoramiento de todos los empleados :)

Carlos Casans: Excelente tienda, aun hay cosas de forma antigua. También cosas actuales. Bien.

Mateo Brewer: Super buena onda todos! Fui a preguntar por unas tuercas de eje y fueron felices en ayudarme. De verdad un placer! Muy buena gente.

Maria Bedia: Enorme surtido de todo. Y muy amables; el otro día me salvaron de tener que comprar un grifo de ducha nuevo :)

Emilio Bautista: Fantástico trato el de Rubén y sus compañeros. Atención de primera al cliente.

Andrea Calzolari: Cualquier problema surja en mi vida ellos lo arreglan!! Fenomenal

Pedro B.: Precios muy caros, he comprado una sierra para cortar metal, me ha dicho que era de las buenas, pero en menos de 2 minutos se rompió.La gente que atiende no es muy agradable.

Francisco Viudes sobrero: Una buena atención al cliente, en mi caso me atendió Jordi y soluciono todas mis dudas sobre cuáles materiales serían los más adecuados.

Miguel Rodríguez: Además de ofrecer un trato agradable y cercano, ayudandome a solucionar el “problema doméstico” que tenía; además de todo eso, son petfriendly! Gracias! Recién llegado al barrio y ya tengo ferretería de referencia. 100% recomendable
Respuesta: Gracias Miguel!! Estamos a su servicio ...

Menfis DCC: Trato súper cercano, amable y atento por parte de Jordi. Me ayudó a encontrar el producto que necesitaba, muy recomendable!

14. BigMat La Plataforma de la Construcción

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481 reseñas
BigMat La Plataforma de la Construcción
Ubicación
3.9
Precios
4
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: C/ de Mallorca, 83, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 19:30

Teléfono: +34 934 95 25 70

Tipo: Tienda de materiales para la construcción



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BigMat La Plataforma de la Construcción: ¿qué opinan los usuarios?


Enric González Lorenzo: Almacén especializado en venta de cualquier tipo de producto necesario para trabajos de albañilería y/o de construcción. Muy recomendable si precisas de este tipo de materiales y/o maquinarias 👍

Miquel Coulibaly: Precios carísimos para ser para profesionales, en bauhaus o leroy merlin son mas competitivos.
Respuesta: Agradecemos todos vuestros comentarios, ya que siempre nos ayudan a mejorar. Te invitamos a que nos escribas a través de nuestra web para que podamos darte una respuesta más personalizada. Gracias https://www.bigmatlaplataforma.es/es/contact

Charlie 9P: Me parece excelente una sucursal en el centro de Barcelona. Logicamente , por su unicación , es mas pequeña que las demas , pero ofrece CASI los mismos servicios , con una buena atención por parte del personal. Si haces tus pedidos via internet los puedes recoger aqui sin problema... Genial !

Martin Inchauspe: Gran variedad de productos para la construcción ,atenciónuy buena en general. Muy recomendable

MAR AR: pocos vendedores, pero está bien que haya uno en medio de la ciudad.

David Sebastià: Se hacen unas colas enormes en la calle Mallorca de coches y furgonetas que impidien el tráfico y provocando ruidos de pitos e impidiendo la circulación. Debería estar sitiado en una zona industrial ya que la descarga de materiales se realiza desde el chaflán provocando desperfectos en la acera y ruidos ensordecedores además de restos de materiales por el suelo. He visto caer palés enteros de botes de pintura (adjunto foto) y accidentes en la circulación. No concibo cómo una multinacional como esta a adquirido un local que de todas todas se les queda pequeño y no dispone de las infraestructuras correctas para su negocio.
Respuesta: Buenos días David, hemos abierto un centro urbano, porque nuestros clientes demandan una cercanía con sus obras. Lamentamos las consecuencias que se puedan ocasionar, tenemos parking y zona de carga subterránea y propia, por lo que no deberían darse ningún caso como el que indicas, tan solo los mismos que cualquier supermercado con un parking pueda ocasionar, no obstante pasamos nota al almacén para que vigile que las cargas se hagan en las zonas adaptadas para ello. Muchas gracias por tus comentarios

MIQUEL ANGEL: En el mismo Barcelona, interesante, a ver si con la nueva gestión coge empuje.

Adrian Contardo Bravo: Muy buena comida!!

jose bermudez: Lo recomiendo son geniales .Te ayudan y te recomiendan en todo lo que pueden un saludo y seguir asi
Respuesta: ¡¡Muchas gracias José por tus comentarios!!

Vicenç Alvarez: Parking pequeño y de dificil acceso. Solo caben furgonetas pequeñas.
Respuesta: Agradecemos todos vuestros comentarios. La Plataforma de Carrer Mallorca es cierto que tiene un parking reducido, pero cuenta con la ventaja de estar ubicada en una zona muy céntrica de Barcelona, como es el Eixample. Tenemos a vuestra disposición otros 5 almacenes con amplias instalaciones y zonas de parking en otras localidades de la región. Aquí os dejamos las ubicaciones. https://www.laplataforma.es/es/barcelona/almacenes

15. Leroy Merlin La Maquinista

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11548 reseñas
Leroy Merlin La Maquinista
Ubicación
3.9
Precios
3.9
Calidad Producto
4
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: La Maquinista, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 932 74 84 84

Tipo: Tienda de herramientas



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Leroy Merlin La Maquinista: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Martinez Quiroga: Leroy Merlin La Maquinista, es un establecimiento, de considerables dimensiones, dedicado a la venta de una amplia gama de productos para el hogar y para la construcción. Destacan los elementos de baño, cerámica, calefacción, cocina, decoración, electricidad, domótica, ferretería, seguridad, herramientas, iluminación, fontanería, jardín, madera, pintura, suelos, puertas y ventanas, entre otros.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alientan a seguir trabajando. Igualmente, nos apuntamos lo que nos comentas, para seguir mejorando. ¡Te esperamos! Un saludo

Jordi Brull: Una gran superficie para comprar de todo ha buenos precios. Y de paso darte un paseo por las demás tiendas y acabar cenando en uno de sus muchos restaurantes o irte al cine ha ver una buena película.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi! Nos encanta que tu visita a nuestra tienda, y al centro comercial, haya sido tan satisfactoria. Te esperamos pronto. ¡Saludos!

Tara Cateura: Un centro muy bien surtido, con gran cantidad de artículos para el hogar, o para su mantenimiento. El personal es muy amable, té asesoran y responden a todas las preguntas con educación. El local es amplio, con mucha iluminación, no hay sensación de agobio. Hay siempre ofertas interesantes en todos los departamentos y los precios son en general muy correctos. Tienen también la posibilidad de industriales externos, para las reparaciones o colocación de elementos nuevos.
Respuesta: ¡Muchísimas gracias por tu comentario, Tara Cateura! Estamos fascinados de saber que recibes el trato que mereces y que tu experiencia sea tan positiva. Te esperamos muy pronto. Un saludo.

Jesus HP: Compre un climatizador evaporador en Julio del 2020 estamos a Junio del 2022 y este se ha averiado. Casi no lo uso porque lo tengo en el pueblo. En mi casa puse un aire acondicionado el año pasado. Llevo el aparato al Leroy de la Maquinista y cual es mi sorpresa que me dicen que ellos no gestionan las garantias de estos productos. Me lo dice la chica de devoluciones, el vendedor y el encargados supuestamente (le llama el vendedor por telefono). Me he informado y LA TIENDA SE HA DE HACER CARGO DE LA GESTION DE LAS GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS QUE VENDE. NO EL CLIENTE. Estoy muy molesto porque además de no hacer bien su trabajo, engañan. No es justo que nos hagan perder el tiempo así.
Respuesta: Hola Jesus. Sentimos las molestias ocasionadas. Nos gustaría que nos facilitases tus datos y el tiquet de compra a través del chat de Google. Intentaremos darte la mejor solución a la mayor brevedad posible. Un saludo.

REM Nec: Son unos auténticos sinvergüenzas, hice la reforma del baño y compré todo con ellos. Hace más de 6 meses que llevo tratando de que me solucionen un problema con la ducha. He hablado con una tal Laura muchas veces la cual la he dejado mis datos al menos 10 veces porque ni los apuntaba que es una incompetente y aún estoy esperando a que se dignen en contactar conmigo para darme una solución. Una vez que pagas se lavan las manos. Pensarlo dos veces antes de hacer nada con ellos.
Respuesta: Hola Mer CB. Hemos contactado contigo para que nos facilites los datos del titular de la reforma ya que con tus datos no localizamos ninguna compra de las características que nos indicas. Si deseas proporcionarnos dicha información puedes contactar con nosotros por mensaje privado. Un saludo.

David Wiehls: Estuve comprando cilindros para unas nuevas cerraduras que monté. Excelente la atención de la sección de cerraduras y herramientas. Muy competentes y pacientes. También los de la sección de pinturas fueron muy amables y me ayudaron a conseguir el color que buscaba, que era difícil de repetir. Lo mezclaron ahí mismo ofreciéndome exactamente lo que necesitaba.
Respuesta: Muchísimas gracias por tu comentarios, David. Trasladamos tus palabras a nuestros equipos ¡les va a encantar recibirlas! Hasta pronto.

Raúl Barberán: He tenido la oportunidad de visitarlo en varias ocasiones y encuentro que está bien ubicado, iluminado, limpio y con amplitud de espacio. La línea de cajas funciona bien y las cajas rápidas donde pagar con tarjeta, también. Sin duda es un centro donde apetece pasar a ver qué ofertas hay o adquirir los productos al efecto que se necesiten. Mi valoración es positiva.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tú gran comentario, Raúl! Estamos encantados de leerte y que nos traslades tu experiencia en nuestra tienda. Esperamos verte de nuevo, ¡y que tus futuras visitas sean iguales o incluso mejores que esta! Un saludo.

Noemí Parra: El local es limpio, espacioso y por lo general está ordenado. Las ofertas que suelen tener están muy a la altura del mercado calidad precio. Hay muchas cajas de cobro pero lo que le falta es personal, siempre que voy tengo que esperar mucho ratonpara que algún especialista me atienda o largas colas en caja.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración, Noemí. Tomamos nota de tu comentario para poder mejorar y que tu próxima visita sea digna de 5 estrellas. ¡Saludos!

Emilio Flores: Tiene la mejor pólitca de garantía que he visto en mí vida. Se rompió el ventilador de techo, aún estaba en garantía, en el acto nos dieron uno nuevo y como no tenían el mismo modelo, nos dieron un modelo superior y lo dejaron al mismo precio, a ver quien supera eso?. Sin ninguna duda volveré a comprar en este establecimiento. Nos atendió el director (un chico muy amable y eficiente, David creo que se llama). David o como te llames, GRAN TRABAJO, REPETIRÉ SIN DUDARLO.
Respuesta: Gracias Emilio. Fue un placer poder ayudaros. Esperamos veros muy pronto. Lluís.

Sandra Mateo: Hemos compramos una mesa de terraza q debía ser entregada el pasado 8 de junio por la mñn. Ni se entregó ni se avisó q tampoco se entregaría. Por la tarde llamamos y se nos dijo q se entregaría el viernes 12 de Junio. Tampoco se entregó ni tampoco se avisó q no habría entrega. Es la primera vez que me encuentro en una situación así pero haré lo q tenga q hacer para solucionarlo. Servicio en tienda correcto, servicio post venta nefasto. Una estafa
Respuesta: Hola Sandra. A causa de la alta demanda de transportes, estos últimos días se han visto afectados. Sentimos las molestias ocasionadas. Para mas información puede escribirnos a través de nuestro chat de Google, estaremos encantados de responderte. Un saludo.

16. Ferreteria Martí. Instal·lacions i Reformes R. Martí Callis - Cadena88

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24 reseñas
Ferreteria Martí. Instal·lacions i Reformes R. Martí Callis - Cadena88
Ubicación
4.2
Precios
4.1
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Avinguda de la Platja, 70, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 15:00

Teléfono: +34 934 62 28 65

Tipo: Ferretería



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Ferreteria Martí. Instal·lacions i Reformes R. Martí Callis - Cadena88: ¿qué opinan los usuarios?


Carlos Canales (canalesbcarlos): Muy profesionales, te venden lo que necesitas y te asesoran en todo momento.
Respuesta: (Traducción de Google) ¡Muchas gracias por su valoración! (Original) Moltes gracies per la seva valoració !

Manuel Montes: Buena atencion, te asesoran muy bien ante tus deudas. Muy profesionales. Buenos precios.

Jordilaia 9: Muy buen servicio

Miquel Robleda: Muy amables y profesionales!!

Jose canto juani: Son profesionales del sector muy bien atendido

Carlos Valverde Vilella: Personal cualificado, amplio catálogo de útiles y herramientas.

R.MARTI CALLIS S.A.: Ferretería enfocada a aportar soluciones para profesionales y particulares

Javier Molina Benito: Siempre bien atendido.

Antonio Traver: Un buen sitio para comprar

Raul Muñoz Lopez: Un gran grupo de profesionales

17. Ferreteria Molina

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44 reseñas
Ferreteria Molina
Ubicación
4.2
Precios
4.3
Calidad Producto
4.2
Establecimiento
4.2
Trato al cliente
4.2

Dirección: C. d'Espronceda, 175, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30

Teléfono: +34 933 03 19 45

Tipo: Ferretería



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Ferreteria Molina: ¿qué opinan los usuarios?


daniel martinez: Da la sensación que el hombre que atiende no quiere estar ahí. 2 veces he ido y no volverá a pasar, hay mejores opciones en la zona. Muchos ánimos si lo lees, plantéate cambiar de trabajo 🙂

German Molina: Fui un par de veces y tiene varias cosas. Ahora la atención puede mejorar, no solo que no tiene muchas ganas, si no que siempre que vas te trata y mira como si no supieras nada y él todo.

DJ Max Maximus: Reconozco que el señor de la ferretería es de los de toda la vida y sabe de lo que habla, pero también es verdad que podría ser más agradable y empático, porque da la sensación que el que compra es un inculto que no sabe nada y el sabe mucho, y que te miren por encima del hombro.... Pues no gusta

Mar Rodri: Ferretería pequeña con bastante surtido. Para salir del paso vale , yo lo veo caro. Y una curiosidad el señor barre la acera delante de su local, teniendo los contenedores y papeleras al lado del local, el prefiere tirar lo que recoge dentro del hueco del árbol delante de la tienda. Lo veo sucio

Jose Vitoria: Tienda de barrio. Muy buen servicio, buenos consejos y buena calidad y precio

Jesús Ramírez: Ferreteria de barrio, local pequeño pero bien surtido de productos que te cubren diversas necesidades de bricolaje y mantenimiento...hacen copias de llaves...ya es la segunda generación y el trato es amable y profesional.Recomendable.

D: Muy buena ferretería, el señor que está allí te aclara cualquier duda que puedas tener sobre el productos que quieres/necesitas. Recomendada.

Juan Manuel Perez: Servicio muy profesional. Amplio surtido de materiales.

Sin nombre: si como siempre estupendo y muy buen servicio.

Manuel: Ferretería donde encuentras lo que necesitas.Si tienes alguna duda te asesoranPersonas profesionales y atentas.

18. Ferreteria JULIÀ & Bricolatge

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255 reseñas
Ferreteria JULIÀ & Bricolatge
Ubicación
4.7
Precios
4.7
Calidad Producto
4.8
Establecimiento
4.7
Trato al cliente
4.7

Dirección: C/ del Pla de Fornells, 27, 08042 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00

Teléfono: +34 933 59 84 12

Tipo: Ferretería



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Ferreteria JULIÀ & Bricolatge: ¿qué opinan los usuarios?


Javier García Pérez: Compré una cerradura Mottura para actualizar la que tenía y en menos de 24 horas tenía el pedido y además las copias de las llaves. Así que muy buena atención y rapidez en todo el proceso de compra, además a un precio que no pude encontrar en otros sitios. Muy recomendado.
Respuesta: Muchas gracias Javier, trabajamos para dar un buen servicio.

Ismael Moros Clemente: Precio económico del producto adquirido además del correcto funcionamiento y envío rápido. Buen servicio y muy recomendable.

RAFAEL MENDOZA: Excelente servicio, empatía y rapidez de este negocio local. Muchas gracias, os tengo en cuenta para futuras compras.

Joaquín Arroyo: Como su tienda online comparte stock con su tienda física, si ves que un artículo tiene stock online y estás en una urgencia puedes ir a comprarlo físicamente ahorrando tiempo y el dinero del transporte. ¡Recomendados!

Carlos Cenjor morales: Entrega muy rápida y todo correcto. Buen trato , repetiré sin duda.

Laura Bendek: Mejor imposible! Menos de 24 horas de envío, producto acorde a la descripción, y a muy buen precio. Perfecta experiencia! Muchísimas gracias!
Respuesta: Muchas gracias Laura, trabajamos y ponemos mucho esfuerzo para que asi sea.

Simon Goria: Entrega rápida, producto en perfectas condiciones. Lo único que no entiendo es que, gastando 6€ para la entrega, si lo hubiera querido devolver, habría tenido que pagar los gastos de envío para la devolución. Esto hace que la compra sea poco competitiva.
Respuesta: Muchas gracias por su reseña, trabajamos para que los productos de nuestra WEB tengan fotos y descripciones detalladas, además respondemos a todas las consultas vía WEB, teléfono y correo electrónico intentando atender al cliente como si lo tubieranos en la tienda física y asersorarlo para encontrar su producto idoneo. Para los envíos trabajamos con MRW que nos da un servicio profesional y rápido, tiene el coste de un buen servicio de entrega y en Ferretería Julià trabajamos para que así sea y en caso de devolución podemos ayudarle para conseguir igualmente un precio acorde con el servicio solicitado.

montserrat gaibar gonzalez: Página web, MUY buena, encontré rápido lo q quería, muy intuitiva, buenas fotos, envío muy rápido, producto exacto
Respuesta: Gracias por tu pedido y tu valoración.

Mario Sánchez Alemany: Todo perfecto. Respuesta. Envío. Entrega. Trato. Todo muy bien.

Xavier Lebas: Pedido recibido en menos de 24 horas, perfecto!
Respuesta: Hacemos todo lo posible para cumplir el plazo de entrega y dar el mejor servicio. Muchas gracias.

19. Beca Medri

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37 reseñas
Beca Medri
Ubicación
3.4
Precios
3.3
Calidad Producto
3.3
Establecimiento
3.3
Trato al cliente
3.3

Dirección: Carrer de les Ramelleres, 16, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00

Teléfono: +34 933 18 99 87

Tipo: Ferretería



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Beca Medri: ¿qué opinan los usuarios?


Diana Torralbo: El dependiente abre 10 minutos tarde y éramos 3 personas esperando en la calle, dos hombres y yo, yo había llegado la segunda. Después de atender al primer hombre, se dirige al segundo. Reclamo que es mi turno. Insiste y le pregunta al hombre si él no estaba esperando en la calle, le contesto que yo también lo estaba. Los dos se ríen diciéndome que no me habían visto. Machismo en la ferretería. Asco.

Alberto Escayola: Ferretería de las de toda la vida. Atención excelente, te orientan ante cualquier duda, súper amables. Precios justos. Es un placer ir a comprar

Delta Dapster: Me atendieron muy rápido y es muy barato todo para hacer reparaciones lo malo es que esta en una zona chunga de la ciudad y es peligroso y de noche per tienen de todo son amables . La tienda es pequeña pero un poco abarrotada

Damarys Bolivar: No me gusto su atencion por lo menos por tlf fueron algo descortes

Andre Elias: Siempre amable y muy buena ayuda con todos mis proyectos

Arte Lobizon: «excelente atencion al clienteBuen material»

Emilio Ferrer: No respetan los horarios y el teléfono de contacto no funciona

Marta Roges: Muy buena.

Moritz Heinemann: Mejor Ferretería del barrio 👍

Cristian Gustavo Roggero: Mala atención, descortés

20. Ferreproxim Gràcia

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31 reseñas
Ferreproxim Gràcia
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 211, 08012 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:00

Teléfono: +34 930 10 67 07

Tipo: Ferretería



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Ferreproxim Gràcia: ¿qué opinan los usuarios?


Adrián Moreno: Ha ido mi mujer esta mañana a por unos tacos de Pladur y unos tornillos y le han vendido todo mal y sin tener en cuenta nada.Espero que al menos cuando le lleve el producto incorrecto al menos me devuelvan el dinero porque barato no ha sido desde luego...
Respuesta: Hola, creo que hablas de unos tacos de pladur para una escuadra de madera de Ikea. Si es así, lo que le he vendido son tacos de pladur UX de Fischer de calidad con los tornillos adecuados a cada parte de la escuadra ya que cada grosor es diferente, con lo cual es totalmente correcto. Incluso me he ofrecido a marcarle cada pieza donde debía instalarse y me ha contestado que no hacía falta. De todas maneras, podéis pasar por la ferretería el Lunes y os vuelvo a explicar todo otra vez.

Ricard castillo martinez: Recomiendo a todos ir a comprar todo lo que necesitéis en esta ferretería, el trato humano fue insuperable, hay una pareja muy amable, muy profesional que me ayudaron muchísimo y pude encontrar lo que necesitaba, unos precios muy buenos y todos los productos de gama alta. No tengo ninguna duda que volveré a ir a comprar a esta ferretería cuando vuelva a necesitar algo. gracias tomas y marian por vuestra ayuda ...
Respuesta: Gracias a ti por confiar en nosotros. hasta pronto

marta castells: Muy buena experiencia. Tenia un problema con una cerradura antigua , y me han indicado como solucionarlo. Se nota que el dueño tiene años de experiencia. a partir de ahora va a ser mi ferretería de referencia.
Respuesta: Gracias por tu reseña. el comercio no se basa solo en la venta, sino también en el buen asesoramiento. Espero que te funcione mucho tiempo la cerradura.

Carpinteriaunai Unai: Excelente ferretería en Gracia. He comprado unas herramientas y un taladro, y realmente la buena calidad y el precio es mas económico que en otras ferreterías cercanas.. El asesoramiento por parte del personal es increíble, me han solucionado un problema en menos de 1 minuto. A partir de ahora, va a ser mi ferretería de referencia en Gracia.
Respuesta: Gracias por tu reseña. Estamos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis.

felix crudele: Tengo un negocio cerca de este establecimiento y prácticamente lo terminé a base de sus productos, el dueño y la compañera majisimos, si necesitas algo se esmeran por que salgas con la solucion por la puerta, la verdad muy satisfecho, gracias por todo.
Respuesta: Gracias a ti por tu reseña. Encantados de poder ayudarte en todo lo que necesites.

JUAN ROMÁN MARÍN: Todo perfecto, un gran profesional, me supo aconsejar muy bien

Mária Canel: Ojo, porque no devuelven el dinero. Sólo te lo cambian. Si no hay el producto que necesitas te ofrecen un vale que caduca a los tres meses. Nada recomendable. No volveré a comprar nada.
Respuesta: Mária, tal y como te hemos explicado en la tienda, los comercios solo estamos obligados a devolver el dinero ( lo pone en el tiket de venta ) si el producto es defectuoso o no funciona, y no es tu caso. En tu caso, has comprado una regleta de luz y tu argumento de devolución es que no sabes montarlo y no quieres pagar a un industrial para que te lo haga. a parte , sin tener ninguna obligación te hemos ofrecido un cambio por otro producto o un vale por el mismo importe, y tu lo has rechazado. entonces no entiendo bien esta reseña negativa hacia nosotros, que aparte te hemos asesorado de como instalarlo. Te dejo este articulo que puedes mirar en Internet para que veas que hemos actuado correctamente según la ley de devoluciones. " Los establecimientos comerciales no están obligados por ley a aceptar cambios o devoluciones simplemente por el hecho de que un producto no nos guste o por haber cambiado de opinión respecto a él. A este tema se refiere el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios "

Cristina Alvarez Losada: Una ferretería de barrio. Tienen un buen surtido de productos. Son atentos y muy amables. He comprado allí pequeños electrodomésticos en varias ocasiones y me explicaron su funcionamiento con todo detalle. Me han dado muy buen resultado.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Cristina. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes queden satisfechos y nos lo transmitan, ya que es un valor fundamental para el funcionamiento de nuestro comercio. Hasta pronto !

Edu Núñez: Una ferretería genial en pleno centro de Gracia, el trato es muy cercano, son muy amables y la calidad de los productos es increíble.

Montse Vera Gomez: Escelente ferretería tienen de todo y muy ordenado todo yo entre ha comprar un carrito de la compra y me lleve un aspirador también me atendió una pareja que me asesoraron en todo momento com todas mis dudas faltan tiendas asi en Barcelona yo quede encantada y la voy ha recomendar
Respuesta: Muchas gracias Montse. Agradezco mucho tu comentario y nos satisface el que nuestros clientes queden satisfechos de nuestro trabajo diario.

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: