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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. BELLA VIDA

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204 reseñas
BELLA VIDA
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Girona, 21, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 930 08 96 17

Tipo: Tienda de productos de belleza



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BELLA VIDA: ¿qué opinan los usuarios?


Alba Garcia: Es la primera vez que me adentro en el mundo de la manicura semipermanente. Me han atendido super bien, muy atentas, me han explicado todo cómo hacerlo y además disponen de whatsapp para poder resolver dudas. Precios muy competitivos Sin duda volveré para ampliar el material!
Respuesta: Alba ,Muchas gracias por confiar en nosotros !Hasta pronto!

NINI JOHANA OROZCO: Violeta y su colaboradora siempre tienen solución para todo. Excelente atención y amabilidad ♥️ Torno, pinceles, esmaltes de victoria vynn, productos desechables que utilizo en mis servicios a domicilio gracias por ser tan dispuestas.! Nini @bienbonitanails.
Respuesta: Muchas gracias por confiar en nosotros !Hasta pronto !

aitana peña del monte: Todos los productos relacionados con la manicura estan aqui. Excelente atencion por parte de las empleadas.
Respuesta: Muchas gracias por confiar en nosotros ,hasta pronto ,un saludo

Enrique Bachs: De todo para la manicura cejas y listing a excelente precio

kati ibarra abelino: La atención por las chicas es extraordinario, las chicas son muy atentas, muy amables y en todo momento te aconsejan. Tienen muchos productos de gel, acrílicos, esmaltes permanentes, semipermanentes, ojos de gato etc. lo recomiendo al 100% y volveré para seguir comprando los productos, que además, son de buena calidad y muy buenos precios. Al fin encontré una tienda que merece la pena.

España Galicia: Yo compro todo el material desechable en esta tienda y la verdad que muy bien, también tienen esmaltes tradicionales de calidad, para el esmalte semipermanente si que prefiero otras marcas de mayor calidad, pero la verdad que para el utillaje, decoración, esmalte tradicional, desechables, etc. Esta muy bien, buena relación calidad precio, el trato es muy bueno, si algo te sale dañado te lo cambian sin problema, la dependienta Belén es muy amable, recomiendo este local

Esther Bermudo: Violeta y Belén siempre te aconsejan , son muy amables. Tienen muy buenos productos y el precio está muy bien.

Ariadna Vives Alvarez: ❤️ IMPRESIONANTE!! Muuuuuy agradecida!! Un servicio espectacular! Muy amables en todo momento, incluso puedes contactar con ellos por WhatsApp para cualquier duda! Sus productos son de ALTA CALIDAD, antes trabajaba con marcas mucho más caras y nunca jamas me dieron tan magníficos resultados. Trabajo tanto con sus productos como aparaología y no cambiaré jamás. Llevo 10 años en el mundo de las uñas. Para mí desde luego son los mejores. Gracias por vuestra amabilidad, profesionalidad!!!! 💎
Respuesta: Ariadna, Muchas gracias por confiar en nosotros ,Hasta pronto !

Mąrïå_ GZ: Hoy he vuelto a ir a por cosillas q me hacían falta y vuelvo a comprobar q además de la variedad de material y marcas para hacerme las uñas he incluso de productos para el cabello también, la atención siempre q voy es impecable. Valoro muchísimo cuando son amables, me asesoran y me tratan bien, eso hace q vuelva, la profesionalidad es una cualidad q no abunda mucho en las tiendas en general. Gracias. Seguid así!!

noelia alguacil: Hay de todo para las uñas recomendable 100%

2. VIVÓ Beauty Group

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52 reseñas
VIVÓ Beauty Group
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: C. de Viladomat, 208, 08029 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 16:30

Teléfono: +34 934 30 48 35

Tipo: Tienda de productos de belleza



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A. M.: Soy clienta desde que abrió la tienda cuando era adolescente. La tensión del personal es excelente, sobretodo por parte de Salo, excelente profesional. Los productos que venden son de peluquería profesional y de una calidad excelente. Recomiendo comprar aquí vuestros productos para el cabello, unas y cuerpo al 100%

ejgclass Joana G.: Excelente atención. Me han atendido en función a mis necesidades y no por ánimo de vender más. Lo agradezco y lo valoro tanto que intentaré comprar todo lo que pueda allí. Es así como debe funcionar un comercio honrado. Saludos.

Giuliana Palermo: Cierran en horario de atención al público, no está abierto a la hora anunciada. Aún cuando llamas por teléfono y consultas el horario no pueden avisarte que cierran antes. Una pérdida de tiempo.

A Lau Bartolomé: Excelente atención, amo sus productos para mi cabello rizado y son súper cordiales en todo momento 👏🏻👏🏻👏🏻

Elvira Galán: Trato muy agradable y bueno. Si hay cualquier duda, te la resuelve sin problema.Volveré sin duda!

PAULA RODRIGUEZ: Genial te asesoran..buenos productos

Lourdes: Tienen todo tipo de productos, y útiles para el pelo, de calidad, te aconsejan bien.

Sara Molina: Me encanta, Salo es muy encantadora y siempre está ahí para ayudarte con cualquier duda, muy profesional!

enrique soto miro: Es mi sitio de confianza en cuanto productos para el cabello. Las chicas son un amor.

Silvia Gargó: Son un encanto, y buenos precios y calidad tanto en los materiales, como lasdependientas.

3. Adonia Cosmética Ecológica GRACIA

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14 reseñas
Adonia Cosmética Ecológica GRACIA
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Travessera de Gràcia, 157, 08012 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:00

Teléfono: +34 930 08 72 74

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Adonia Cosmética Ecológica GRACIA: ¿qué opinan los usuarios?


Hugo: Siempre poco stock y el horario no corresponde que varias veces pase y no estaba abierto. Una de las chicas más amable que la otra.

Sonia Ruiz: Es una tienda con gran variedad de productos de calidad y ecológicos. Tienen marcas muy buenas como Mádara. Las chicas son muy amables y te dan muchas muestras gratis. Está bien comunicada por transporte público pero si no con comprar una crema o dos ya tienes envío gratis a casa y también se agradece! La web también está muy bien, y muy intuitiva. Cuando hacen black friday lanzan ofertas muy buenas. También suelen tener descuentos a lo largo del año. Pero avisan por newsletter, así que hay que suscribirse!

suramer75: FEEDBACK TIENDA ONLINE Te hacen el envío sin mandar confirmación del seguimiento, ni numero de tracking, así que no sabes exactamente cuando va a llegar, salvo si escribes a atencion al cliente. Uno de los productos me dio reaccion y rapidamente les mandé fotos. Me contestaron que lo tenían que enviar a la marca para que la marca lo estudie! mi cara roja como un tomate, no se que tipo de estudio requiere; y además el cobro lo hace Adonia, no la marca; por tanto Adonia se tendría que responsabilizar y hacerse cargo inmediatamente; no pasarle la pelota a la marca. Finalmente tras probar el producto una segunda vez, decido que reduciendo la exposición (es una mascarilla) me lo voy a quedar porque da mucha luminosidad. Les escribo y se lo cuento... y nada! ni una contestación; ni un gracias; ni preguntar si me ha vuelto a dar reacción. Ni una minima muestra de interés. Yo con Adonia, habiendo otras tiendas online donde se deshacen en atenderte, no repito.

Ágata G: Tratamientos, cremas y demás productos de cosmética natural, vegana y certificada orgánica. El personal es muy agradable. Mi sitio favorito para comprar este tipo de productos. Además está en una zona de Travessera de Gràcia con muchas otras tiendas interesantes cerca.

teresa puopolo: Buen lugar para comprar cosmética y productos biológicos, hay variedad de marcas. Personal amable, no siempre hay quien sabe asesorarte bien. Voy para comprar marcas ya conocidas por mi.
Respuesta: Hola Teresa, Muchas gracias por tu reseña. Tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Un abrazo!

Martah Santillana: Muchos de los productos no estaban en la tienda, parece ser que en la de balmes hay más stock. La cosmética que venden es de Muy buena calidad.

Silvia: La dependienta no me ha ayudado nada. La atención al público tendría que mejorar mucho.

Olamide Oladipupo: Me ha atendido bien y muy amable

Deivit: Buenos productos eco

4. Bell Cap

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91 reseñas
Bell Cap
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Calidad Producto
4.9
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Carrer de Rogent, 35, 08026 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 934 50 09 77

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Bell Cap: ¿qué opinan los usuarios?


Vanesa Rodríguez: Tienda especializada en el cuidado del cabello, es grande espaciosa con muchísimos productos para el pelo, uñas, barbas, bigotes, cremas para su cuidado, planchas de pelo, secadores, tratamientos bio, productos para peluquerias, extensiones naturales y sintéticas. Gama de tintes infinita. Sección de perros con toallitas húmedas para limpieza, champú y algunas cositas más, pueden entrar dentro los perretes educados son dogfriendly. Cumplen las medidas de seguridad con el covid. Atención especializada y muy atentos al trato al cliente, siempre salgo encantada la dependienta es genial.

Mercedes gonzalez sanchez: Los conozco hace muchos años. Tienen todo tipo de productos para el cabello además de planchas y secadores profesionales con buena calidad y a precio asequible. Siempre lo compro todo allí, me dejo aconsejar y siempre aciertan, se nota que son profesionales y conocen los productos. Además el trato es personal y son super amables.

María Luisa San José: Muchas variedad de productos, bien de precio y muy amables

Mª Rosa Calvó Casamayor: La atención muy buena, muy atentas, dan consejos sobre los productos, yo estoy muy contenta con su servicio.

Heidy Del Toro: Calidad, precio , información y atención EXCELENTE ...súper amables las dos , hasta me envolvieron mi adorno de Navidad para que no se me rompiera de camino a mi casa . Primera vez que fui y seguro que no será la última ...muchas gracias!!

Laura B: Iba con dudas sobre qué color de tinte había de coger y me aconsejaron fantásticamente

Estefania Sanz: Tienen todo tipo de tratamientos para el cabello ,piel,uñas, maquillaje etc. Hacen tratamientos de manicura y pedicura. Te aconsejan lo mejor, para sentirte bien ,tanto por dentro como por fuera. Siempre con una sonrrisa. Ya no soy del barrio y voy expresamente . De lo bueno lo mejor y de lo mejor lo superior. ☺️☺️☺️☺️☺️

Devon Prado: Excelente atención por parte de las trabajadoras del lugar, muy amplia gama de productos para el cabello y también se pueden hacer pedidos específicos los cuales llegan con una rapidez increíble, Yo pedí una paquete de extensiones y me las dieron al día siguiente! 10/10❤

Berta: Siempre encuentro lo que necesito, amplia gama de productos Tahe que son mis favoritos, porque tienen un precio asequible y la calidad es de alta gama. Además la atención personalizada es excelente.

Yuddyth Mallorca Baleares: Estoy súper contenta es la primera vez que iba a comprar mis productos de peluquería porque soy estilista en esta tienda y con una llamada me han solucionado el problema, una magnífica eficacia a la hora de servirte los productos y se preocupan por conseguirte lo que necesitas. ¡¡¡LA RECOMIENDO TOTALMENTE!!!! y volveré,.👌👌😍

5. Productos de peluquería Barcelona Quafurg

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66 reseñas
Productos de peluquería Barcelona Quafurg
Ubicación
4.6
Precios
4.5
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: C/ de València, 392, 08013 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 932 08 02 74

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Productos de peluquería Barcelona Quafurg: ¿qué opinan los usuarios?


José Victor Barragán Barcelona: Como siempre, muy bien atendido! 😉👍
Respuesta: Muchas gracias Victor. Con clientes como tu da gusto trabajar. Eres un sol¡¡

Jéssica Muñiz: Atención excelente, el chico que está te asesora súper bien, atento y no intenta venderte por vender. Acabo de salir de la tienda y estoy súper satisfecha con los consejos que me ha dado y ha sabido entender perfectamente lo que necesitaba. A partir de ahora ya sé dónde tengo que ir a buscar los productos que necesite de peluquería.
Respuesta: Gracias por tu valoración. Siempre es un placer atender a nuestros clientes.

sophie violet: He llamado por teléfono para hacer algunas preguntas sobre productos y me ha atendido un chico muy amable.Me ha tratado muy bien .Pasaré esta tarde a comprar y Volveré.

arianna gilabert: Buen sitio para comprar productos de peluquería. Me han asesorado con el color y se nota que son peluqueros. Me han dicho por la calle que hacia muchísimo tiempo que no llevaba un pelo como el que llevo. Lo aconsejo. A día de hoy aún sigo super contenta con este establecimiento de productos de peluquería de barcelona y de cualquier parte del mundo. Un abrazo.
Respuesta: Gracias arianna

Vincent Herman: Una persona conduciendo un coche de esta empresa acaba de asaltarme por avisrale (con 2 golpecitos ligeros en el parabrisas) de que estaba aparcado en una via de Bici (lo que presentaba un mayor peligro por todas las personas usando esta via de bicis)
Respuesta: Gracias por informarnos, ya hemos hablado con el conductor para que no vuelva a suceder. Lo más importante para nuestra empresa es cuidar a nuestros clientes y futuros compradores. Rogamos disculpe la actitud de nuestro conductor

catalina contreras: Excelente atención!! Los productos que no tienen te los consiguen. El mejor sitio de Barcelona. Lo recomiendo.

Alas de angel Rap: Muy bien acogido por parte de Rosendo y volveré dado que es una tienda muy variada de productos de alta calidad y asequibles
Respuesta: Hola . Muchas gracias por tu reseña. Es un placer atender a nuestros clientes .

Juan Carlos Aller: El trato solo se puede describir como lamentable. Mi novia fué luego de leer los reviews y honestamente parecen ser falsos. No creo que la persona que atendió a mi novia sepa tratar de cara al público. Al parecer ningún producto en su tienda era bueno para ella. El colmo fue pedirle recomendación de que productos usar, ya que no paraba de decir que nada de lo que ella buscaba le funcionaría, y la respuesta fue: "Yo no te voy a recomendar nada si no compras" Obviamente si un cliente te pide información/recomendación es por querer comprarlo ahí mismo en tienda. Si no aportas soluciones y no tienes la confianza de dar una recomendación por miedo a perder el cliente pues yo tú dejo de trabajar y así le ahorras el mal rato a la gente. Saludos!
Respuesta: Buenos días Juan Carlos. Ante todo, agradecemos todos los comentarios que nos hacen para poder realizar las gestiones oportunas para mejorar nuestra atención al cliente y corregir los errores que podamos cometer. Nuestro trato puede ser mejor o peor, puede gustar más o menos, y siempre dependiendo del criterio de cada persona, pero jamás tratamos a ninguna persona tan mal para que lo califiquen de “lamentable”. Recordamos perfectamente a su novia y el problema que tenía con la coloración de su cabello. Ella estaba muy disgustada con el resultado de su tinte en todas las peluquerías que iba. Le explicamos todos los motivos y causas de porque le pasaba eso que no le gustaba y cuáles eran las opciones más óptimas para solucionar el problema. Se le dieron todo tipo de detalles de cómo actuaría cada tipo de coloración en su cabello (detalles técnicos). Le ofrecimos todas las posibilidades y siempre con respeto. Cuidando nuestras respuestas y ofreciendo los pros y contras de la coloración que debía usar. Ella estaba indecisa cuando se le dijo qué tipo de producto quería comprar. Respetamos todas las opiniones, y creemos que está fuera de lugar que dude de la profesionalidad y el trato personalizado y agradable que intentamos dar a todos nuestros clientes y futuros compradores. Cuidamos a todas las personas que vienen a nuestras tiendas, porque de eso depende nuestro futuro y jamás discriminamos a nadie ni se menosprecia, sino todo lo contrario. Sabemos cómo debemos tratar y atender a las personas que deciden venir a nuestros comercios. Llevamos muchos años de cara al público y nos dedicamos a tratar con gente a diario e intentamos ayudar lo máximo posible. Además, como nota final, nos gustaría que las personas que dan las valoraciones sean las implicadas. Dado que, los comentarios escritos por terceras personas puedes estar tergiversados. Saludos y disculpen las molestias. Equipo Quafurg

lupita merida: Recomiendo ir a esta pequeña tienda, tiene todos los productos que necesitas, los de toda la vida y los mas innovadores, y si no tienen lo que vas buscando te lo piden al proveedor y te lo traen en el mismo día. La atención fantástica! quede gratamente sorprendida, después de venir de varios sitios incluso de tiendas de grandes marcas y grandes superficies recibiendo como respuesta un NO TENGO EL PRODUCTO BÚSCATE LA VIDA.. sin embargo en Quafurg el chico busco conmigo en Internet que marcas lo podrían tener y me aconsejo como aplicarlo y se nota que es una persona experiencia da y profesional que sabe de lo que habla. volveré sin duda, desde ahora en adelante mi tienda de referencia.Saludos!
Respuesta: Gracias Lupita

Laura Aparici: Aquí es donde hay que ir a comprar si quieres buenos productos del cabello, recomendaciones y buenos precios. El chico me ayudó a encontrar una mascarilla para mi pelo fino, deshidratado y a la vez grasiento. Me fue diciendo qué marcas podían engrasarme más por el tipo de composición y me aconsejó una que no conocía "Kinactif" pero estoy super contenta con el producto! Además, me dio un par de muestrecillas para que probara otros productos de la marca. Todo un detalle! Volveré
Respuesta: Muchas gracias Laura Aparici.

6. Cosméticos coreanos MiiN

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451 reseñas
Cosméticos coreanos MiiN
Ubicación
4.4
Precios
4.5
Calidad Producto
4.4
Establecimiento
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Carrer de Pau Claris, 110, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 933 48 43 94

Tipo: Tienda de productos de belleza



Cerca de Cosméticos coreanos MiiN:



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Cosméticos coreanos MiiN: ¿qué opinan los usuarios?


Noemí Vega: Hoy ha sido la primera vez que he visitado la tienda y he salido encantada. La chica que me ha atendido es muy profesional, me ha dejado probar todos los productos que me ha enseñado y además me ha explicado con todo lujo de detalles las propiedades y el uso de cada uno de ellos. Otro punto a su favor es que no intentan venderte algo que no has pedido. Muy satisfecha con la experiencia y agradecida con los regalitos que me han dado. Sin duda volveré.

Anna Roma: Encantada! Las dependientas siempre dispuestas a ayudar, resolver dudas y aconsejar los mejores productos y rutinas para mi piel. Muy buena experiencia <3.

Julio Samalea: Trato muy correcto y profesional. Siempre tienen un detalle y una sonrisa con el cliente, cosa que se agradece

Edgar Casas Hernández: Unas empleadas muy amables y que te ayudan mucho, sobretodo cuando no sabes nada sobre qué sería lo mejor para tu piel. 10/10!

Jhoselin Maldonado: Muy mala experiencia. Las chicas no nos atendían. Éramos las unicas clientas. Ellas estaban en el fondo de la tienda con sus móviles i hablando entre ellas. Nos miraban como si quisiera que nos fuéramos. Además les preguntábamos y nos respondían secamente, sin motivación. Finalmente cuando quise pagar, ni me ofrecieron hacerme miembro, ni sus ventajas, yo tuve que preguntar si había algo así. En resumen: poco servicio al cliente.

Jana Errando: Mi sitio favorito para comprar cosmética!! Tienen un serum de rosa que es lo más! Todo es precioso, encima ponen kpop todo el rato <3Me atiende siempre una chica monisima que se se llama Julieta, sin duda lo mejor de la tienda ^^

Belén Ramos Refusta: Todo genial! Compro desde hace tiempo y siempre te asesoran muy bien :)

NURIA Mor: En cuanto a productos esta bien. Le doy 2 estrellas porque he ido varias veces a comprar algunos productos y nunca me ofrecieron ningún tipo de fidelización con la tienda, promociones, descuentos... incluso la última vez, tuve que pedir a la dependienta alguna muestra...cosa que me parece un poco triste tratándose de una buena venta.
Respuesta: Buenos días, Nuria, Muchas gracias por confiar en MiiN Cosmetics. Nos sabe mal que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. A veces, si hay muchos clientes ,es posible que nuestras Beauty Advisors no se acuerden de ofrecer la tarjeta de fidelización a todos los clientes. En relación a las muestras, informarte que las damos siempre excepto cuando no tenemos y estamos esperando resposición. Esperamos que tu próxima visita sea mejor. Trasladamos tus comentarios al departamento correspondiente. Feliz día, MiiN Team

María Belén Pascual Egea: He recibido un pedido que hice por internet ya que en mi ciudad no hay tienda.Me ha encantado lo cuidado que se veía todo.Me han puesto una tarjeta muy bonita,un punto de libro y cuatro muestras.Se agradece mucho el detalle y la rápidez.Los productos geniales!Sin duda repetiré.

Indra BL: Muy buenos productos, te explican tu rutina como has de hacerlo y todo apto para según qué tipo de piel tengas Lo recomiendo 100%
Respuesta: Buenos días, Indra, Muchas gracias por confiar en MiiN Cosmetics. Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado el trato de nuestras Beauty Advisors. Esperamos verte pronto otra vez por MiiN Cosmetics. Feliz día :) MiiN Team

7. STICK ART PRO MAKE UP STORE - Make up For Ever (Tienda Maquillaje Profesional)

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102 reseñas
STICK ART PRO MAKE UP STORE - Make up For Ever (Tienda Maquillaje Profesional)
Ubicación
4.5
Precios
4.5
Calidad Producto
4.6
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Carrer de Trafalgar, 37, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 934 12 34 48

Tipo: Tienda de productos de belleza



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STICK ART PRO MAKE UP STORE - Make up For Ever (Tienda Maquillaje Profesional): ¿qué opinan los usuarios?


Gloria Sanchez: La escuela y la tienda son maravillosas. Los productos son variados y excelentes así como costosos. En la tienda tuve un par de experiencias malísimas en dos ocaciones distintas con la dependienta; simpatía, empatía y atención al cliente cero, prepotencia sin conocimientos reales de fondo para aconsejar a un colega profesional... no volveré a menos que tenga una necesidad específica sobre un producto que ya conozca, para no tener que depender del consejo de la dependienta.
Respuesta: Hola Gloria, agradecemos los comentarios negativos y positivos que nos permitan mejorar y el tiempo que has dedicado a ello. Nos apena realmente que hayas tenido esta percepción. Nos esforzamos por lograr que cada experiencia del cliente sea positiva y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en nuestra tienda. Nos gustaría invitarte a venir nuevamente para poder paliar lo ocurrido.

Sabela Dobarro: Trato inmejorable. Isabel encantadora. Se preocupo de q mi pedido estuviese perfecto y llegase a tiempo. Volveré a comprar seguro.

Niki Mahona: Compré varios productos y la chica que me atendió era súper maja. Me ayudó elegir unos de los productos que no lo tenía claro y me hizo sentir cómodo probarlos antes de comprarlos. Volveré seguro!
Respuesta: muchas gracias por tu reseña Niki, te lo agradecemos de verdad

Damian Alejandro Giorgini: Excelente tienda y atención para comprar productos de maquillaje profesional. Muy recomendable.

La Minaudière: Siempre ofreciendo lo mejor, lo más necesario, herramientas más profesionales. Maravilla de productos y atentisimas con todo oganizado 💝💝💝
Respuesta: Uauuuu, gracias La Minaudière!

AA CREATIF: Una maravilla de productos y la que me atendió en la última feria fue tan atenta

Judith Guijarro Rodríguez: Una tienda muy elegante con una buena atención, productos de buena calidad y mucha variedad lo recomiendo
Respuesta: Gracias Judith por este comentario, de verdad! a tu disposicíón

Arantzazu Holgado: Primera vez que entro a la tienda en C/Trafalgar. Venía con la intención de comprar varios aguacolores y la atención de la persona que me atendió fue tan nula /desganada que me dio ganas de irme. Soy del gremio y he trabajado cara al público toda mi vida. Adoro este sector. Y me hiere en lo más profundo que se atienda de manera apática y más hoy en día con tanta gente conocida sin trabajo que lo harían con el entusiasmo y la atención que merece el cliente.
Respuesta: Hola Arantzazu, sentimos mucho que hayas tenido esta mala experiencia, vamos a hablar con nuestro equipo para que esto no vuelva a ocurrir. Son chicas muy amables y entusiastas y no sabemos que puede haber ocurrido este día en concreto. Gracias a tu opinión lo solucionaremos. Saludos cordiales.

Gianna Corlizzi: La tienda es muy grande y con muchos productos, pero la atención de la persona que me atendió fue nefasta. Si no quieren estar ahi hay mucha gente que necesita trabajo y con muchas mas ganas.
Respuesta: Hola, Gianna Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia, hablaremos con el equipo para que no vuelva a ocurrir. Son chicas con entusiastas y con ganas de trabajar, no sabemos qué pudo haber ocurrido en ese día en concreto. Te invitamos a que vuelvas para poder cambiar tu opinión al respecto. Agradecemos tu comentario, nos ayudará a mejorar.

Lourdes Gimenez: He ido a comprar a la tienda y le doy un 10... no solo por los productos sino por la calidad humana de los profesionales. En mi caso concreto me ha atendido Jenny y me ha transmitido pasión por su trabajo! Me ha hecho sentir fenomenal y por supuesto ha conseguido que me declare fan absoluta de la tienda! Jenny GRACIAS.... quiero hacer llegar a tus jefes si leen esto... que vales millones.. y que tienen una profesional de 10!
Respuesta: Muchas gracias Lourdes, así da gusto!!!!

8. Dubal Cosmètics, SL

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56 reseñas
Dubal Cosmètics, SL
Ubicación
4.2
Precios
4.1
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: C/ de Bailèn, 141, 08037 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:00

Teléfono: +34 932 08 00 08

Tipo: Tienda de productos de belleza



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May Flores: Hice un pedido de varios productos y me llegó rapidísimo teniendo en cuenta que no era envío express. Todo muy bien cuidado para que no llegara nada roto o abierto. Los recomiendo totalmente.

Patricia Bermejo: Tienen buenos productos y buenos precios

Maria Buelta: Noemí muy profesional y muy amable !!! Aconseja muy bien!
Respuesta: Gracias por tu valoración

Miguel Angel Invernon: Me atienden súper bien, variedad y buen precio.Profesionalidad.

Belen Sampere: Después de que me quemaran el pelo en una peluquería, tuve que cortar Eli, probé mil productos. Y un día os encontré y he de datos un 10. He recuperado mi pelo con vuestros productos. Mi pelo brilla más que nunca, está fuerte y no se me cae ni se me rompe. Lo recomiendo.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario!

Angel Infante: Perdimos un vale por devolución de otro producto y no ha había manera de poder usarlo porque ellas tampoco eran capaces de encontrar la copia. Empatía cero, me sentí muy estafado. Al salir encontré el vale en mi cartera, volví y me llevé el mismo producto ( 7€ más caro que en Druni por cierto) para no perder ni 1 minuto más en la tienda. Nunca volveremos a comprar aquí.

marisa cid torralba: Maravillosos productos y trato atento, volveré pronto❤️

Maria Miguelez: Simplemente bien

Gemma Coloma: Fui el otro día a comprar. Vi que había tarjeta de puntos que con compras superiores a 25 o 30€ te sellan y después de una cuantas compras tienes un descuento. Pedí la tarjeta y me dijeron que de acuerdo pero que primero me cobraban, un importe casi de 90€. Una vez cobrado dije que por el importe serían almenos dos sellos, pero se ve que no porque lo había pagado con un solo pago, cosa que decidieron ellos. No me parece correcto y la antipatía con la que se me contestó menos. Me desplazo a la tienda para intentar apoyar el comercio en la ciudad, cuando me cae bastante lejos. Así que me fui bastante decepcionada y buscaré otro lugar para conseguir los productos
Respuesta: Hola Gemma! Sentimos la situación que describes. La tarjeta de fidelización funciona por compra superior a 25 euros, no por importe a partir de dicha cantidad. Es decir, si compras 100 euros no consigues cuatro sellos, sino 1, ya que has realizado una compra superior a 25 euros. Gracias por apoyar el comercio local, te lo agradecemos enormemente. Disculpa el malentendido y esperamos verte pronto!

Camila Cortés: He comprado a través de la web en 2 ocasiones....la primera fue muy buena experiencia. La última vez compré un producto y al ir a buscarlo no me lo entregaron porque no estaba la persona que se encargaba de esto, pese a que insistí y ya estaba pagado el producto ..... No es que no lo recomiende, me parece que tienen buenas ofertas y en general funcionan, pero creo que deberían mejorar la explicación de recogida en tienda y evitar estos malos entendidos como estos....
Respuesta: Hola Camila! ¿Cómo estás? Primero de todo gracias por tu valoración, nos tomamos todos los feedbacks muy en serio ya que nos ayudan a mejorar cada día. Respecto a la opción de recogida en tienda, en la web aparece detallado un plazo de 48 h para su recogida en tienda. Este tiempo nos permite preparar el pedido con cariño y en cuanto está listo os enviamos un email para que paséis a recogerlo. En ocasiones hemos podido hacer excepciones y lo hemos tenido listo en el mismo día, pero el plazo, insistimos, es de 48 h. Lamentamos no haber podido tener tu pedido preparado en la misma tarde. ¡Te mandamos un cordial saludo y esperamos verte pronto!

9. Adonia - Cosmética Ecológica - Adonia natur

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96 reseñas
Adonia - Cosmética Ecológica - Adonia natur
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Carrer de Balmes, 70, 08007 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:00

Teléfono: +34 934 51 23 50

Tipo: Tienda de cosméticos



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Adonia - Cosmética Ecológica - Adonia natur: ¿qué opinan los usuarios?


Mar Bresson-Arregui: Buenos productos y variedad de marcas. Calidad precio excelente. Atención y consejo ideal.
Respuesta: Mil gracias por tu comentario Mar!

Esther CB: Es un placer entrar y comprar en Adonia Natur, no solo por la gran variedad de productos sino tambien por el trabajo de divulgación de quienes trabajan allí, grandes conocedoras de sus productos.
Respuesta: Mil gracias Esther!! Nos has alegrado el día :)

Angeles diez hernandez: Si quieres cuidarte, es el comercio ideal para ti
Respuesta: Muchas gracias por la reseña Angeles!

Ruth sanchez ramos: Muy buenos productos y una atención de 10

Cris M.: Me encanta! Tengo un buen paseo hasta la tienda, pero la verdad es que prefiero ir hasta allí antes que a otras tiendas que pueda tener más cerca. Lo tienen super bien puesto y bonito, siempre salgo contenta y me gusta poder charlar con las personas. Además, tienen un buen sistema de descuentos. He visto algunos comentarios que se quejan de la atención de los vendedores, pero también invito a reflexionar un poco. Hay gente que entra por la puerta y seguramente espera que le pongan una alfombra roja. Es verdad que a veces reciben muchos pedidos y tienen las cajas muy a la vista, con mucho trabajo, pero al final eso no desmerece ni el trato de los que trabajan allí ni los productos que venden, que son muy variados y de los mejores. A mi siempre me han atendido estupendamente y si he tenido una duda o he pedido consejo, me han sabido guiar.
Respuesta: Mil gracias Cris por tus bonitas palabras :) Nos ha alegrado el día!

Make A. de Ciberacoso cat: Ojo si tienes que hacer devoluciones, porque no devuelven el dinero, sino que te obligan a llevarte otro producto. La dueña no es muy agradable, pero el resto de la plantilla sí.

Dani Dantas (DVNTVS): Tienen los mejores productos para el pelo rizado y buenísima atención al cliente.Recomendable 100%
Respuesta: Muchas gracias!

aurea: Buena selección de productos y filosofía de tienda, y envíos rápidos y cuidados. Sin embargo en tienda física el trato por parte de dependientes me parece flojo, ya que me encontrado casos en los que al preguntar por información más detallada de uno de los productos no me sabieron responder con exactitud, lo que me generó desconfianza o poca fiabilidad al menos en cuanto a profesionalidad. Deben saber lo que venden y qué ofrecer a cada cliente que pide por unas necesidades en concreto.

Raquel: Llevaba tiempo queriendo ir a esta tienda, pero desafortunadamente no ha sido lo que esperaba. Quizás los pillé en un mal momento, pero me pareció que estaba un poco descuidado. Tienen muchas marcas y productos diferentes, lo que es genial; pero, en muchos casos, no ponían los precios de cada producto. Esto dificulta el poder elegir bien. Por otra parte, solamente había una persona para atender y había varias clientas que buscaban consejo en ese momento, así que no llegaba a todo. Creo que le daré otra oportunidad cuando necesite algo pero mi primera experiencia no fue la mejor 😄

Eva: Fui a preguntar por una crema en concreto que ya estuve viendo por la web y la dependienta me atendió bien y fue amable.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña Eva :)

10. VIVÓ Beauty Group

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45 reseñas
VIVÓ Beauty Group
Ubicación
4.4
Precios
4.4
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Carrer de París, 154, 08036 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 16:30

Teléfono: +34 662 39 81 56

Tipo: Tienda de productos de belleza



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VIVÓ Beauty Group: ¿qué opinan los usuarios?


Rosa Parareda Vila: Tienen de todo. Buena calidad. El trato de Laura que es la que conozco más es impecable y muy cariñosa. Nada malo que decir. Vuelvo siempre desde hace años.

Carlos Gomez: Cuando te atienda un buen profesional en su sector no hay palabras para describir. Gracias a Sandra por aconsejar lo que no debía hacerle a mi pelo. Volveré seguro. Un 10!

Javier Cazou: La chica que atiende nos ha brindado una Excelente atención, muy maja y muy atenta

Silvia Valls: Chica simpática atendiendo. Me asesoro bien

Andrea De Molina Llaurado: Muy buena atención!

jordi llambrich: Muy profesionales y atentos

Cristina Rodriguez: Atención 10! Saben indicarte el producto adecuado siempre! Precios y calidad excelente!

Martha Carrasco: Se nota el conocimiento de los productos y te asesoran muy bien, excelente atención.

Ainoa “Marcelineta”: Tintes y productos de calidad. Chicas amables y saben de lo que hablan. Te aconsejan. Precios acordes a los.productos, caro.

Lourdes Tenas: Muy buen surtido y atención

11. Lush Cosmetics

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2736 reseñas
Lush Cosmetics
Ubicación
4.6
Precios
4.5
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Rambla de Catalunya, 52, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 933 60 70 96

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Lush Cosmetics: ¿qué opinan los usuarios?


emma Redondo: Es un lugar emblemático, el Lush con más variedad de productos. Si te gusta la cosmética fresca🌹 hecha a mano👌 es genial! Sin testar con animales🐇 y vegana🌿. Si buscar ser respetuoso con el medio ambiente y los animales este es tu lugar. Gran variedad de cosmética en formato sólido y te bonifican los envases retornables y las mejores bombas de baño🎁 que hayas probado. El personal es súper agradable la única pega que tiene Lush es que tienen el mejor🏆 desinfectante de manos pero no lo venden🤷🏻‍♀️ a ver si hacen caso a las numerosas peticiones♥️
Respuesta: Bueno bueno Emma. ¡Qué reseña más bonita, nos encanta, millones de gracias! Y las fotos también, maravillosas. De hecho nos encanta que hagáis fotitos durante vuestras visitas y las compartáis. Vemos que conoces nuestros valores a la perfección, incluido nuestro plan de reciclaje "Bring It Back" de 0'50€ por envase de plástico que retornáis a nuestra tienda. Transmitimos tu feedback sobre nuestro gel higienizante de manos, a ver si te hacen caso. Un abrazo muy muy fuerte, y eres bienvenida siempre Emma. Equipo LUSH Barcelona Centro.

Eva Nemeth-Csoka: Es una tienda muy interesante y exótica. Hay todo tipo de productos de higiene corporal, hechos todos a mano y respetando a los animales. Los productos son naturales y veganos. Pasando por delante de la tienda el una mezcla de olores sorprendentes nos invita a entrar. Los productos no son económicos, pero apoyan la sostenibilidad. En la tienda se respetan las restricciones y las chicas nos asesoran muy bien.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu reseña Eva!, nos encanta leer que apoyáis los valores de la marca. Nos alegramos que hayas disfrutado de tu visita ¡Esperamos verte muy pronto!

Carlos Neira: Me ha encantado la experiencia de ir a la tienda, conversar con quien me atendió y llevarme un buen momento con la compra. Me atendió un chico majísimo llamado Rin que me explicó todas las dudas que tenía de los productos. Especialmente, al tener barba él también, sabía específicamente qué recomendarme. Me llevé el jabón Kalamazoo, para piel y barba. Dos acondicionadores corporales para ducha en su versión naked. Dos Charity Pots en forma de pastilla que actúa como crema corporal sólido y de muy buen olor. Y el desodorante sólido muy bueno que se llama Aromako. Tres de estos productos ya los conocía y los dos que no, tenía dudas y Rin me las despejó con su buen trato, muy buena atención al cliente y una muy buena conversación. Volveré seguro. Me he gastado unos 70 euros aproximadamente. Todos los productos valen mucho la pena y se amortizan.
Respuesta: ¡Hola Carlos! Muchísimas gracias por tu visita y tu reseña. Estamos de acuerdo contigo, adoramos Kalamazoo, nuestros productos en versión "naked" y nos encanta Rim. Esperamos disfrutes de tus productos frescos y vernos de nuevo pronto por nuestra tienda, para seguir conversando y ayudarte en todo lo que podamos y necesites, resolviendo tus dudas. Un saludo.

Vanesa Rodríguez: Para mi una gran marca de jabones para el cuidado de pelo y piel, jabones aromatizados de esencias naturales, elaboración artesanal, sin ningún tipo de químicos, cuidando a los animales y evitando cualquier tipo de tester con ellos. Disponen de muchas secciones y de estilos, unisex, hombre, mujer, niños. Bombas de burbujas de miles de colores y olores, tratamientos para barba, cremas sólidas, perfumes sólidos. Aceites de masaje sólidos, relajantes y con lavanda. Atención muy buena, secciones de olores y texturas buenísimas. Pasta de dientes en comprimidos sólidos. Tienda limpia y espaciosa, con las medidas de seguridad ante la covid. Cosmética natural, cuidado del medio ambiente, colaboración con asociaciones aportando una parte de los beneficios de venta de crema sólida. Calidad excelente
Respuesta: ¡Hola Vanesa! En primer lugar agradecer tu reseña, vuestra opinión es importante para nosotros. Nos encanta leer todos los productos que te han llamado la atención y sus beneficios, para nosotros es importante ofrecer una atención personalizada, cada cliente es especial y único <3. ¡Deseamos verte por la tienda pronto para seguir enseñándote productos o servicios que puedan interesarte! ¡Un abrazo!

Antonia Munoz Cortado: El sábado pasado conocí esta fabulosa tienda. Productos naturales buenos para las personas y la naturaleza y no testados en animales. Me encantaron. No sabía cuál me gustaba más. Los iré probando poco a poco y será el mejor regalo que pueda hacer a mi familia y amigos. El trato, información y atención de Alicia fue de 10. Ojalá fuera así en muchos sitios.
Respuesta: Hola Antonia, ¡nos encanta que te encante nuestra tienda! Muchas gracias por tu visita y tu reseña, tus palabras nos animan a seguir trabajando duro. Comentarte que aunque sí tenemos algunos productos 100% naturales, no son nuestro catálogo completo. Nuestros productos son 100% frescos y hechos a mano, vegetarianos (y algunos veganos) y efectivamente, todos sin testar en animales. Tanto Alicia, como el resto del equipo, te esperamos pronto de regreso por nuestra tienda, para que nos cuentes qué tal te han ido los productos e ir descubriendo y explorando nuestra tienda juntos Un saludo. Equipo LUSH Barcelona Centro.

Carla Zahinos: Tiendas que valen mucho la pena, tanto por la estética, como los productos naturales o como su manera de trabajar, tratando de mimar al máximo el planeta. Trabajadores muy amables y con mucho conocimiento de la marca y sus productos. En especial, Eugenia me ha aconsejado muy bien y me ha mostrado un trato muy cercano, analizando concretamente mi caso. Gracias!!
Respuesta: ¡Hola Carla! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, durante tu visita a nuestra tienda. Nos encanta que te encanten nuestros valores y nuestra filosofía. Haremos llegar tu reseña a nuestra compañera Eugenia, que es una embajadora de nuestra marca 5 estrellas. Nos encanta escucharos para definir vuestros gustos y necesidades, y recomendaros esos productos que realmente se adapten a lo que nos comunicáis. Esperamos verte pronto de regreso por nuestra tienda. Un abrazo, Equipo LUSH Barcelona Centro.

Carlos Alonso: Compré una bola de baño que costó cerca de 9€ y no me pareció nada espectacular tiñó el agua de azul y supuestamente debía dar aroma, que no noté. Además soltó mucha Purpurina que al secarnos pasó a las toallas y al lavarlas en la lavadora pasó a la ropa. Un desastre
Respuesta: ¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu visita y tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar. Lamentamos que tu experiencia con nuestras bombas de baño no fuese de tu agrado. Nos gustaría que nos dieses otra oportunidad, ya que no todas nuestras bombas llevan purpurina (no plástica, hecha a base de algas). Nos gustaría darte una solución para que no te quedes con esta sensación sobre nuestros productos por lo que si nos escribes a barcelonacentro@lush.es, buscaremos una opción de bomba de baño, con una fragancia de tu agrado y libre de purpurina y te la haremos llegar. Seguro que encontramos una que te agrade más. Un saludo, hasta pronto. Equipo LUSH Barcelona Centro.

Karla Trejo: Siempre con el mejor trato, una sonrisa en la cara y el intercambio de anécdotas o experiencias con productos Lush. Gracias por mantener tan buena actitud ante los clientes. ¡Pablo es un amor!
Respuesta: ¡Muchas gracias a ti Karla, por tu visita y tu reseña! Tus palabras nos animan a seguir enfocándonos por ofreceros una experiencia 5 estrellas. Nos encanta compartir con vosotras todo tipo de anécdotas o consejos sobre nuestros productos, Eres siempre bienvenida en nuestra tienda para seguir conversando. Te esperamos pronto. Un abrazo, Equipo LUSH Barcelona Centro.

Carlos Rajo Soltero: Hoy he ido y me han atendido genial! Una chica llamada Ana Victoria me ha explicado con detalle los productos para el pelo, en mi caso con mucha excamacíon y me ha aconsejado con mucho detalle y cariño. Muchas gracias, cuando tenga la posibilidad volveré encantadisimo. Me he ido muy contento.
Respuesta: ¡Que alegría leer tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia en tienda fue de 5 estrellas. Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado mucho el trato recibido por nuestra compañera Ana Victoria, ¡Millones de gracias por hacérnoslo saber! Esperamos que te animes pronto a probar nuestros productos frescos para tener un "pelo feliz". Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda 🌍🌿❤️Un saludo. Equipo LUSH Barcelona Centro.

Milagros Sanchez: Muy contenta con el chico que me ha atendido hoy, Andrés P. Tenia x” productos en mente que al final no me convencían, pero gracias a este chico que ha tenido tanta paciencia y notar mis gustos rápidamente, he conseguido enamorarme de otros productos que no han estado en mi lista. Muy contenta con la atención y los productos
Respuesta: Hola Milagros. Muchas gracias por tu reseña y tu valoración. Ten por seguro que le comunicaremos a nuestro compañero Andrés, tu feedback, ya que tanto él, como el resto del equipo, nos esforzamos día a día por ofreceros una atención personalizada y a medida, adaptada a vuestros gustos o necesidades. Disfruta de tus productos. Siempre es un placer recibirte en nuestra tienda. Nos vemos pronto. Un abrazo, Equipo LUSH Barcelona Centro.

12. Lorente 1947

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18 reseñas
Lorente 1947
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Ronda de Sant Pere, 51, Baixos, 08010 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:00

Teléfono: +34 932 32 35 08

Tipo: Centro de estética



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Lorente 1947: ¿qué opinan los usuarios?


Pili Regal: Genial tienda donde te dan una atención personalizada que actualmente cuesta mucho de encontrar. Y para estos días de confinamiento y nuevas rutinas ya se han preparado ofreciendo sus productos habituales y los nuevos: geles, mascarillas,.... Muchas felicidades por la nueva imagen de la tienda!
Respuesta: 👍🏻

V. B.: ¡Me encanta! Buena atención, tienen servicios de masajes, depilación, uñas y tratamientos. Me he hecho las pestañas dos veces y me duran muchos meses, vale la pena

Sandra Lorente Moreno: Atención personalizada

Comercial Lorente: Empresa familiar que vende productos de peluquería y cosmética de primeras marcas, incluidos ecológicos, naturales y veganos. Gran surtido de tintes con y sin amoniaco. Con asesoramiento personalizado, para ayudarte a encontrar los mejores productos. Muy bien comunicada y con fácil acceso en silla de ruedas.

MayThé Fdez. Fdez.: Yo estoy muy descontenta. Pedí un rotulador delineador para ojos que fuera resistente y aunque me lo vendieron diciendo que era buenisimo y con esas características; no resite y además en poco tiempo tienes los ojos como los de un panda.
Respuesta: Ostras, sentimos mucho lo de el delineador, son fijos así nos lo asegura el fabricante. También depende de lo graso que tengas el contorno de ojos, no todas las pieles son igual de resistentes. No sabemos de cuando es, con el recibo de compra no tendríamos inconveniente en cambiarlo, de hecho nos lo podías haber comentado en tienda....

Karla M: Excelente atención por parte de Sandra! Te asesoran de una manera genial y muy detallada.

Nadine Medina Foussadier: Depilación perfecta! muy amable y simpatica

Guillermo Gonzalez: Excelente atención personalizada. Encuentras lo que no te pueden vender on line: servicio y contacto humano.

Anna Cora: Genial, muy profesionales, saben lo que venden y asesoran muy bien.

Sara Mane: Engañan a más no poder con los precios,no merece la pena
Respuesta: Hola Sara, lamentanos tu valoración..en algunas marcas es posible que encuentres diferencias de precio (algunas por arriba y otras por abajo). Intentamos seguir las normas de precios que nos marcan las casas comerciales aunque no siempre lo conseguimos. Nos hubies gustado que nos lo comentarás en tienda el problema..

13. KOSS Cosmética Coreana

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79 reseñas
KOSS Cosmética Coreana
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Calidad Producto
4.9
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Carrer d'Aribau, 127, local 3, 08036 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 16:30

Teléfono: +34 930 42 10 96

Tipo: Tienda de productos de belleza



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KOSS Cosmética Coreana: ¿qué opinan los usuarios?


Sara Botero Jaramillo: El lugar es precioso y Paola es una excelente beauty advisor, muy sabia y amable. ¡Estoy muy emocionada con mis nuevos productos coreanos!
Respuesta: Gracias por tu comentario Sara ♥️

Samuel: Lo considero mi sitio ‘top’ en Barcelona en lo referente a cosmética coreana; primero, el espacio está muy bien diseñado y precioso a la vista, y lo más importante, la selección de productos que se venden es muy amplia, y los precios muy honestos. Destacar también el servicio de parte de la dependienta, siempre dispuesta a aconsejarte y muy amable en su trato.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Samuel ♥️

Sergio Orcau: La atención de Paola, genial, nos explicó todo con gran detalle y pasión, se nota que le gusta su profesión. Puedes encontrar diferentes lineas de cosmética coreana seleccionadas al detalle y con mimo, son productos de calidad. Con los consejos de Paola y los productos que nos recomendó ya hemos notado cambios notables en el rostro ( en 10 días). Lo que mas valoro de mi experiencia en KOSS, es la atención y sin duda la calidad de cada uno de los productos, su textura y la sutileza de los aromas. Recomendado 100%, volveremos sin dudarlo.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Sergio! ♥️

Sara Montesdeoca: La tienda es preciosa y tiene un estética muy cuidada pero lo que más me gusta es la excelente atención al cliente, tanto en tienda física como en RRSS. Son súper amables recomendando productos y resolviendo las dudas que puedas tener :)
Respuesta: Gracias por tu comentario Sara ♥️

Henry Voloshyn: Koss Cosmética Coreana es el lugar idóneo para inicar el mundo del Skin Care. Quiero agradecer la atención de Paola, quien además de atenderme con profesionalidad, ha estado pendiente todo el tiempo, resolviendo las dudas que me iban surgiendo durante la compra. También quiero destacar su amabilidad y sus conociemientos. 100% recomendable, ya he vuelto un par de veces más.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Henry ☺️🙏🏻 te esperamos de vuelta!

miriam muñoz rubio: Pues hace poquito que conozco koss y sus productos, cuando se me terminaba mi tonico actual pero tras casi un año no me convencía y eso que es una marca súper conocida para rosácea , pero no era para mi piel… Me aconsejaron el de acwell con niacinamida y desde el minuto 1 fue increíble mi piel … Cuando fui a mi dermatóloga, le hablé del tonico y unos limpiadores, que marta de koss, me ha recomendado para mi piel sensible y con rosácea , y le hablé con tanta pasión de los productos y de koss que se interesó por ellos y los ingredientes le parecieron muy buenos, de hecho se guardó la página para ella Sé que me extiendo mucho, pero es difícil decir en pocas palabras, la gran sorpresa de conocer estos Cosméticos y a las personas que hay tras KOSS, están Ahí para ayudarte incansables, te aconsejan sobre tus necesidades…se nota el entusiasmo y la ilusión que ponen y la confianza que tienen en cada producto y sus virtudes Estoy muy agradecida a koss por formar ahora parte importante de mi piel y seguiré confiando en sus productos por los buenos resultados en mi piel Os digo, que no soy de hacer reseñas porque si no confío en algo plenamente, prefiero no hablar, pero esta vez, necesitaba compartir mi experiencia, porque lo merece y porque a veces lo no tan conocido es mil veces mejor que lo más conocido y que usa todo el mundo Miles de gracias Anastasia y Marta ❤️
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Miriam ♥️ comentarios así son los que nos llenan y nos hacen seguir adelante 🙏🏻💫 gracias 😊

Marianela Esparragoza: El trato es increible, Paola es una increible profesional, con su gran conocimiento te aconseja para que los productos sean exactamente lo que necesites!! otra razón por la que prefiero Koss es por su filosofía, todos los productos son cruelty free y también tienen productos veganos! Trabajan con Marcas de alta calidad y mi piel ha mejorado impresionante!
Respuesta: Nos encanta tu comentario Marianela, gracias ❤️☺️ Siempre eres bienvenida!

Noa Lee: Como Coreano que reside en Barcelona, me ha resultado muy interesante que una tienda de mi pais, hayan abierto una tienda aquí. No soy de cuidarme la piel, como buen estereotipo de hombre, pero mas bien es por desconocimiento. Dentro de la tienda, me fundieron a preguntas para poder aconsejarme mejor que tipo de productos serian mas adecuados para mi. Al no ser usuario normal de este tipo de productos, me decidí por dos "all-in-one" un limpiador y otro que tonifica e hidrata, para alguien con la piel grasa como yo la humedad de barcelona no es nada agradable. Llevo ya 2 semanas y aun me quedan 3/4. No le doy 5 porque la explicacion sin saber del tema me resulto algo complicada de entender.

Marta Paris: Fui a la tienda con una amiga, buscando asesoramiento para empezar a cuidar mi piel. Pao, nos ayudó a seleccionar los productos adecuados para nuestras necesidades y tras probar los productos durante 3 días ya, empiezo a ver los resultados. Muy buena relación precio, calidad y servicio. La recomiendo totalmente.
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Marta! Nos alegra mucho que hayas salido contenta y que te gusten los productos ☺️♥️

Paola Toro: La tienda más elegante y encantadora de cosmética coreana en Barcelona. La atención es de 10!!!

14. Dubal Cosmètics

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55 reseñas
Dubal Cosmètics
Ubicación
4.6
Precios
4.5
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Carrer de Sants, 184, 08028 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 934 90 90 16

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Dubal Cosmètics: ¿qué opinan los usuarios?


Fonchito Cubias: Estoy encantado con este lugar espectacular trato y sobre todo la asesoría es maravillosa la chica súper amable me a tratado como rey, sin duda volveré 😊 un lugar muy completo.

Andrea Amores: Pilar es muy amable y simpática. Se toma el tiempo para aconsejarte y enseñarte las herramientas, al mismo tiempo que comprueba si funcionan. Puedes reservar dando tus datos para que te llamen cuando tengan el producto en tienda. Los precios que manejan son competitivos, es decir, no inflan los precios como he podido comprobar en otras tiendas. Los productos que manejan son de alta calidad. Sin duda alguna volveré. 😊
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Andrea !

Bibiana Rodríguez ruizgalan: Pilar siempre muy atenta y simpática asesora muy bien dedica todo su tiempo y más para que lo tenga todo porque no hay más estrellas que poner si no serían más muy agradecida siempre

Soco Barajas: Compre una plancha de pelo pequeña de viaje y no me iba muy bien, aunque reconozco que la persona q me atendió fue muy amable y me explicó q igual el resultado no sería como una normal grande. Pensaba dejarla en casa sin uso pues no creía en el resultado final. El resultado final fue q, fui a la tienda y le expliqué a la chica q me atendió en su momento, q no estaba contenta con esta plancha y q sólo quería q lo supiera, aunque entendía, q pasaban unos días de la caducidad del ticket de caja. Mi sorpresa ha sido, q la chica muy amablemente me ha cambiado la plancha por otra y la verdad q estoy súper agradecida. Nunca pensé encontrar una persona cómo esta q cuida a sus clientas y es así como me tendrá segura para otras posibles compras. Desde aquí quiero agradecerle el respeto q ha tenido conmigo y mi más sincero agradecimiento.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario!

Sonnya: Hola! He recibido el tratamiento 1 y 2 en monodosis que compré la semana pasada. También compré el 0, 3, 4, 5 y 6. Aun no los he probado porque quiero comprar el pavo 1 y 2, pero cuando lo haga pondré mi comentario. De antemano decir q el trato con duval ha sido correctísimo, ya que pregunté bastantes dudas telefónicamente y la chica que me atendió fue muy amable al responder.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario !

Alejandro Bordanove Tubio: Todas las veces que he ido me ha atendido Pilar y su trabajo es excepcional. Te escucha, te asesora y te cuida. Algo que nunca encontrarás en la venta online. Y encima es un comercio local.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario y por apoyar el comercio local !

C: Magnifico comercio y perfecta atención

Antonio Muñoz: La atención de la dependienta Pilar....es inmejorable....todo bien explicado..... amable ...,disposición de los productos genial..

Laura Quiñones: Muy bien, acabamos de comprar por primera vez en esta tienda y la chica que nos ha atendido nos ha tratado genial, nos ha explicado y aconsejado teniendo en cuenta nuestras necesidades. Para mi, muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario Laura!

Oriol Puig Grau: Pilar me recomendó un producto que me ha funcionado perfectamente! Trato cercano, inmejorable!!

15. Productos de peluquería Barcelona Quafurg bcn

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34 reseñas
Productos de peluquería Barcelona Quafurg bcn
Ubicación
4.6
Precios
4.7
Calidad Producto
4.6
Establecimiento
4.6
Trato al cliente
4.6

Dirección: Carrer de la Indústria, 167, 08025 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 933 48 03 54

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Mimi Apaza: Buenos productos..! Y el chico que atiende muy amable ...volveré sin duda..

Pez uus: Recomendado -1000000”%. Voy solo porque es la única que tengo cerca de casa. Siempre una mala experiencia ir. Me lían con los colores, siempre tengo que comprar otra cosa porque sus recomendaciones son nefastas. He llegado a ir, me han pedido un tinte y he ido a buscarlo y me daban otra cosa, otro color y otra marca. No perdáis el tiempo ni les regaléis ni un euro.
Respuesta: Hola pez, cuando no tenemos un producto procuramos traerlo al día siguiente. Por lo que si has pedido algo salvo equivocación solemos traerlo. Igualmente somos peluqueros con muchos años de experiencia para poder dar nuestra opinión que te puede gustar o no. Yo cuando voy a un sitio y salgo disgustado no vuelvo más. Saludos Dani

Manoli Morera: Muyyy bien chicos me ha gustado muchismo el producto que me habéis recomendado. Hacia tiempo que no acertaban, ni los peluqueros y menos los de las tiendas de productos de peluquería aquí en Barcelona. Al principio cuando habéis dicho que sois peluqueros no me he fiado mucho pero me he dejado llevar y la verdad que los consejos que me habéis dado fantástico, igual que los productos que por cierto están muy bien de precio. Eso dice mucho de vosotros he comprado lo que me iba bien no lo más caro.

eva ginesta: No conocía esta tienda y me ha parecido genial. Muchismos productos y si no tienen lo que buscas te lo encuentran de un día para otro. Lo mejor de todo además de los productos que tienen es el trato y la profesionalidad. Soy peluquera y además llevo un blog sobre la moda por lo que suelo tener algunas dudas. Me ha sido muy útil vuestros consejos sobre coloración, sino es por eso no habría sabido salirme. Gracias de nuevo
Respuesta: Muchisimas gracias Eva, me alegra muchismo haberte ayudado con los productos de peluquería que necesitabas. Nos vemos cuando vuelvas a venir a Barcelona.

marta millan: Siempre es un placer ir a una tienda y que te atiendan grandes profesionales. Hace unos años, mi cabello se volvió seco y sin vida. Había probado un montón de productos carísimos y todo seguía igual. El año pasado una amiga me recomendó a estos chicos. Ellos me recomendaron un champú bastante asequible, no productos y productos caros.. Ellos querían que me sintiera bien... y lo lograron! Estoy super contenta con ellos. Ahora les compro todo, los champús, las mascarillas, los tintes... Un abrazo enorme! Seguid asi!

Gemma Pérez Ortega: Muy majo el dependiente, me atendió muy bien. Me teñí el pelo de color fantasía con un resultado muy bueno. Gracias!

Enric Tiñena Molina: El dependiente super atento! Trato inmejorable y buenos productos y de calidad para la melena de mi compañera de piso (yo soy calvo desgraciadamente) jajaja

ana muñoz: Ahora si que me teneis de clienta. Ya era hora que esta tienda de productos de peluquería y estética cambiara de dueños. Enhorabuena chicos de Quafurg esto si que es llevar un negocio y ayudar a los clientes en lo necesario. Teneis una clienta por mucho tiempo. Gracias Dani, Carlos y Ros por vuestros consejos.
Respuesta: Muchas gracia Ana

rafaela torras: Increíble el color que me ha quedado!!!!!!!!!!!!!!! Un diez en los consejos que me habéis dado. Por cierto los otros productos de peluquería que me habéis dado son fantásticos. Gracias por todo.
Respuesta: Gracias Rafaela Torras por tu reseña sobre los productos de peluquería que te hemos aconsejado. Espero que si vuelves por la sagrada familia vengas a visitarnos. Te regalaremos alguna muestrecilla, que seguro te ayudará con tu cabello.

esther rodriguez: Me voy muy contenta de vuestra tienda habéis acertado consejo. Color fantástico. Gracias ahhh!!!! Por cierto guardaré el cartoncito para la próxima
Respuesta: Ideal, así tendremos una base para conseguir el color de pelo ideal para ti. Gracias Esther.

16. O'Nails - Tienda de productos para uñas

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58 reseñas
O'Nails - Tienda de productos para uñas
Ubicación
3.6
Precios
3.6
Calidad Producto
3.7
Establecimiento
3.6
Trato al cliente
3.6

Dirección: Carrer de Ramon Turró, 181, 08005 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 930 15 10 20

Tipo: Tienda de productos de belleza


Página web: http://onails.com/


Cerca de O'Nails - Tienda de productos para uñas:



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O'Nails - Tienda de productos para uñas: ¿qué opinan los usuarios?


Anna Lara: He ido a la tienda física,aquí está Rosalia una señora que me ayudó mucho y me explico mis dudas y todas mis preguntas.Yo soy nueva en esto de las uñas acrílicas, probé la base top coat antes y después del esmalte permanente con lámpara y laca que ella me recomendó y me ha dado un resultado muy bueno. También compre un empujador de cutículas y unas pinzas para los adornos y muy bien. Gasté 47€ , todo perfecto 👌🏼. Volveré a comprar cuando necesite algo para mis uñas
Respuesta: Buenos días Anna: Muchas gracias por su comentario. En nombre de O´Nails le damos las gracias por dedicar su tiempo en comentar su apreciación. Un saludo y Felices Fiestas!

Roxana Vivas: Me encantó éste lugar porqué tienen todo para el cuidados de las uñas! Tienen productos muy buenos, además la relación precio calidad está muy bien. El lugar es acogedor y en la atención se dedican a asesorarlo a una!! 💅🏻
Respuesta: Buenas Roxana. En nombre de O´Nails, le damos las gracias por su comentario tan alentador. Esperamos seguir ofreciéndole lo mejor de nuestros conocimientos y productos. Feliz fin de semana!.

Mar Barenys: Fuimos a buscar unos moldes para hacer uñas y bien lo encontramos,de allí todo bien ,pero el trato tiene muy que desear,la señora es arrogante y altiva,la verdad no volveré más,gracias.

maritza avendaño: Estuve en la tienda en varias ocaciones y quien atiende aparte de profesional, es amable, cercana y directa. Me ha recomendado técnicas y productos para mejorar mis uñas ya que lo uso para mi misma. Sin duda lo recomiendo
Respuesta: Muchas gracias Maritza usted es muy amable. Esperamos poder seguir ayudándola. Un gran saludo y Felices Fiestas!

Anna Bellido Villar: La persona que me atendió fue la mas desagradable que me he encontrado nunca. Jamás desearía volver a vivir tal situación. Simplemente por no ser una experta en el sector y pedir ayuda no me dejo comprar, y iba dispuesta a gastarme bastante dinero. No paraba de cuestionar el echo de que no supiera los nombres de las cosas ya que en ese entonces me iniciaba en ese mundo y solo llevaba 1 mes practicando. En fin no le recomiendo a nadie esa tienda.

Eva Espinosa: Marca "propia" de productos de uñas, de calidad media, a un precio demasiado elevado. No pensé que 5 productos me salieran casi casi por 100€. Creo que vale la pena invertir en marcas más conocidas de uñas, rollo thuya, organic Nails.. que por lo menos pagas por lo que compras.
Respuesta: Gracias por su apreciación, trabajaremos para mejorar siempre. Un saludo

MS Estudio: Un trato super amable, me ha ayudado en mis dudas ya que no soy una experta.Me ha facilitado todo el proceso de compra pese a la distancia.Estupendo!
Respuesta: Buenas tardes, muchas gracias por su apreciación, en nombre de O´Nails se lo agradecemos, nos motiva para seguir colaborando con nuestros clientes. Un saludo

Maryquylla Pl: Yo opino lo mismo que Anna Bellido, si no sabes de este mundo, no vayas, tienes que comprar lo que ella quiera, llevo las uñas pintadas en fosforito y se atrevió a decir que me olvidara de esas fantasias, madre mia, me hago las uñas en gel, quería aprender acrílico y que no me liara, que me comprara para hacer dipping, nos obligo a sentarnos (a mi marido se lo dijo dos veces y a la tercera dice..... "ES QUE ME ESTA ... " en vez de dejarnos mirar la tienda, iba dispuesta a gastar dinero, incluso hasta un torno, pero al final compre solo algodones por que los necesitaba, que si no, ni eso, no repetiré, segurisimo

Virginia Martinez Jarboles: Especialista y totalmente profesional en productos de manicura. Gracias Rosalía por tus consejos, tu amabilidad y la clase magistral que nos has dado en un momento. Volveremos.
Respuesta: En nombre de O´Nails, muchas gracias por su comentario tan alentador.!

kira.expres lira: Es totalmente genial hay de todo en esta tienda de cosméticos de uñas acrílicas y de gel en todo muy buenos productos la verdad que lo encuentro todo lo que necesito a parte la dueña la señora Rosalía es muy amable y detallista aconseja y te informa de los productos que kieres y que llevas ..yo estoy muy contenta llevo mucho tiempo comprando aki x que encuentro lo que kiero y me atienden siempre muy amable...y es muy detallista .. gracias...espero que siempre contar aki para mis compras...^_^(+_+)
Respuesta: Apreciada Kira. Le agradecemos mucho en nombre de O´Nails su comentario. Esto nos alienta cada día a seguir brindándoles los mejores productos y servicio técnico. Un saludo

17. Noemí Consultora de Belleza Independiente Mary Kay

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6 reseñas
Noemí Consultora de Belleza Independiente Mary Kay
Ubicación
4.7
Precios
4.6
Calidad Producto
4.6
Establecimiento
4.6
Trato al cliente
4.6

Dirección: Carrer de Muntadas, 20, 08014 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Noemí Consultora de Belleza Independiente Mary Kay: ¿qué opinan los usuarios?


Natalia Castro: Mi experiencia fue fantástica. Mi consultora fue Noemí Alvarez y solo puedo decir cosas buenas de ella. En todo momento me asesoró acerca de todos los productos de una manera muy natural y basándose en mi piel y mis necesidades. Está muy bien formada y además es una persona transparente, honesta y honrada. Cualidades muy a destacar. Te hace sentir como en casa, te hace sentirte bonita y atendida y lo mejor de todo..poder destinar un poco de tiempo a una misma es imprescindible y si es de la mano de una profesional como ella. Qué más se puede decir? Gracias Noemí por hacerme siempre sentir tan bien.La recomiendo 100%
Respuesta: Gracias a tí Natalia!! No puedo estar más contenta de leer tu opinión. Gracias de corazón

Lorena Sanchez Alvarado: Mi experiencia comprando productos de Mery Kay a Noemi ha sido muy muy satisfactoria. Necesitaba un regalo urgente para mi madre y Noe me asesoró sobre lo que podía comprarle (porque estaba sin ideas de regalo) y sobretodo me lo hizo llegar al siguiente día, con lo cual me salvo de irme una tarde a perderme en el centro comercial buscando y buscando. Muchas gracias Noe por tu predisposición y profesionalismo!! 👍🏻
Respuesta: Muchas gracias por tus palabras Lorena. Un placer echarte una mano con el regalo de tu mamá :)

Arantxa BeRe: Excelente y eficaz consultora aparte de amable, atendió mi pedido muy rápido (el mismo día que la contacte) haciendome un favor a mi ya que necesitaba urgente los productos, sin duda volveré adquirir productos con ella. Muy satisfecha.
Respuesta: Muchas gracias Arantxa por ser tan encantadora, gracias por tus palabras.

j: hola que tal de casualidad vos te llamas edith noemi bucu y sos de argentina?

Ingrid Benages: Muy atenta y se nota que entiende y le gusta lo que vende. Repetiré seguro.
Respuesta: Muchas gracias Ingrid!! Encantada siempre de verte

18. Tienda productos de belleza Barcelona

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Tienda productos de belleza Barcelona
Ubicación
0
Precios
Calidad Producto
0
Establecimiento
0
Trato al cliente
0

Dirección: Travessera de Gràcia, 08006 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:00

Teléfono: +34 935 14 37 13

Tipo: Tienda de productos de belleza



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19. Yves Rocher - Barcelona Gran de Gràcia

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222 reseñas
Yves Rocher - Barcelona Gran de Gràcia
Ubicación
3.8
Precios
3.8
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, N° 106, 08012 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 16:30

Teléfono: +34 932 38 99 09

Tipo: Centro de estética



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Yves Rocher - Barcelona Gran de Gràcia: ¿qué opinan los usuarios?


Elizabeth G.: Los productos muy bien, pero, como la mayoría de las clientas, he recibido mala atención. La chica encargada de la caja atiende de prisa y de mal humor. Vivo en la zona y es la tienda que me queda cerca, pero para a partir de ahora frecuentaré otra. No es justo ese tipo de trato con clientes habituales.

mary ferrazza: El atendimiento a sido pésimo, habia una chica que se pensaba que mi hija iba a robar.Ya te puedes gastan una pasta siendo cliente que ni una muestra.

Mònica Pellicé: Tenía un cheque regalo y fui a hacer una sesión de presoterapia y una mascarilla alisante para el contorno de ojos. Había reservado hora previamente y tuve que esperar unos 5 minutos, pero me atendieron muy bien. Les dije que era la primera vez que hacía presoterapia y me daba respeto por si al apretarme las botas me daba angustia o algo, así que iban entrando preguntado si estaba bien, si quería una campanita o que dejaran la puerta entre abierta. Lo cierto es que fueron muy amables. En cuanto a la mascarilla, simplemente eran unos parches que me pusieron mientras tanto y me retiraron al terminar la sesión, no noté nada.

Eva A: Mi experiencia en general normal, la atención recibida por la dependienta creo que tenía prisa por que fue rápida no lo siguiente, le di el correo que recibo mensualmente con dtos y regalos y se limitó a decirme que de ese regalo no le quedaba pensé que por lo menos me daría alguna muestra o me diría pásate otro día que te lo doy y nada. Ni siquiera me aplico ninguna de las promociones del correo que lleve. Muy descontenta por la atención re ibida en este centro de normal en los otros que he visitado siempre muy correctos, lástima que este sea el que tengo más cerca de casa hace que muchas veces ni entre a no ser que me quede sin mi producto favorito y no pueda ir a otro en ese momento.

jessica: Siempre que voy (por que me queda cerca) la atención es pésima, formo parte del club y cada mes me llegan tarjetas regalo.. pues para canjear mi regalo parece que no quieran dármelo... es absurdo por que tengo que insistir en que lo pone en la oferta, normalmente acaban por darme lo que solicito pero a regañadientes... mi teoría es que forman así a las dependientas por que oye... no falla!! Todas igual!!

Vanesa Sanchez Hernandez: Mis amigas me regalaron un masaje de semillas calientes, y fue super relajante. Lo recomiendo a mí me atendió Carlota una chica encantadora.

Marta Moreno: Genial atención en Yves Rocher de Gran de Gracia por la dependienta Sara. Muy profesional, amable y atenta. Me asesoro genial, con paciencia y dedicación, además de ser amable y detallista conmigo. Excelente atención.

micaela peleja: Muy simpáticas las chicas. Buena selección de productos.

Daniela Cardoso: Antes había una chica de Sudamérica creo,super antipática y arrogante, parecía que estaba me haciendo un favor, creo que no debería trabajar en ventas, porque está fatal. Ahora hay una chica que se llama Sara que es un amor de persona! Sabe atender al cliente,muy educada y profesional. Estoy de vuelta a las compras! El atendimiento es importante.

Elisenda B: En Gran de Gracia siempre me he sentido bien y todas las personas que trabajan allí son muy buenas profesionales.

20. Yves Rocher

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55 reseñas
Yves Rocher
Ubicación
3.7
Precios
3.6
Calidad Producto
3.6
Establecimiento
3.6
Trato al cliente
3.6

Dirección: Plaça dels Països Catalans, 1, Local 14952, 08014 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 935 21 02 25

Tipo: Tienda de productos de belleza



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Yves Rocher: ¿qué opinan los usuarios?


Marina MR: Tube la peor experiencia comprando en esta tienda por el pésimo trato de sus empleadas, fui a comprar un producto en promoción y no pude ni explicarme que me cortaban de malas formas dejándome de mentirosa asegurando que nunca había existido tal promoción por lo que me fui con muy mala impresión sin comprar nada... Te esperas que te atiendan personas profesionales dispuestas a escuchar y asesorar de la mejor forma al cliente y te encuentras todo lo contrario, dos empleadas pedantes, muy mal educadas y con 0 profesionalidad. P.D. Para cuando revisen las reseñas, les dejo la foto de la promoción válida hasta el 06-01-2022 del perfume, la cual si existe y ni se preocuparon de verificarlo. Estaria bien conocerse mejor las ofertas y promociones de la marca de la cual trabajan y tener más educación y empatia atendiendo al cliente, por que la imagen que dan de la misma es deplorable...

Mònica Sánchez Segura: Sinceramente quiero explicar mi experiencia y ojalá lo tenga muy en cuenta la empresa: Fui hace unos días a recoger el regalo de cumpleaños que te envían porque me pillaba de paso. Con los años he ido dejando de comprar en mi tienda más cercana por el trato que me daban.. No me enrollaré mucho pero solo digo que a partir de ahora iré expresamente a la de Sants porque es increible la diferencia con la otra; No me hizo sentir que molestaba, le podía preguntar todo lo que quise sin que me tratase de pesada y me aconsejó súper bien sobre productos. Al final compré el champú que necesitaba y como había alcanzado x puntos, me asesoró súper bien sobre qué escoger. Así da gusto. Al final salí de la tienda con mi champú (comprado) que necesitaba + jabón de manos de arándanos, huele súper bien (regalo de cumple) + una colonia floral (regalo por los puntos) + un montón de muestras para mí y mi madre, que me acompañaba. Juro que cuando compraba en mi Yves más cercano no les faltaba tiempo para despedirme... Super bordes, NUNCA me han dado una sola muestra en 6 años que soy socia, he comprado demasiadas veces y me iba asqueada porque no te ayudan con NADA, preguntas y parece que molestas, no me han explicado nada sobre los puntos ni como aprovecharlos JAMÁS y su único objetivo y lo que quieren es vender, vender y vender y si no te dejas mucho dinero no te tratan tan bien, parece -o demuestran, mejor dicho- que les estorba tu presencia. Me pareció increíble el trato por parte de Anna (pone en el ticket) y su amabilidad. Además se fijó en un libro que llevaba y estuvimos hablando un rato. Entró su compañera en ese momento y también fue muy simpática. Y es que todo súper bien, de verdad, gracias por tanto. Vuelvo segurisísisimo!!

Vanina C.L: Mi experiencia en la tienda de Yves Rocher en la estación de Sants ha sido excelente. Estela me ha brindado un servicio personalizado y muy adaptado a mis necesidades, escuchando en todo momento mis peticiones. Me ha parecido una excelente profesional, muy atenta y simpática. Volveré y recomiendo ir a comprar a esta tienda. ¡Muchas gracias Estela por toda tu atención y paciencia!

Adolfo B.R.: La tienda es pequeña pero el personal es muy amable y atento. Las dependientas están siempre dispuestas a ayudar. La ubicación en Sants esta muy bien para aprovechar los viajes para comprar. Lo único malo es que es muy pequeña y alargada y cuando hay un@s cuant@s clientes da la sensación de completamente llena.

Ania Rodriguez: No le pongo 0 estrellas porque no se puede... Soy compradora habitual de la marca y hoy me he llevado una muy mala imagen de la tienda de Estació de Sants, he querido consultar una promoción para comprar un producto y las dos trabajadoras me han atendido fatal, muy maleducadas no me dejaban explicarme, faltando el respeto y para colmo cuando les he pedido una hoja de reclamaciones porque nunca habia vivido una situación tan desagradable comprando, no me la han querido dar, diciéndome que la ponga por internet y cuando les he dicho que era su obligación como establecimiento dármela (encima estaba el cartel de que disponian de ellas) han llamado a seguridad para salir airosas de la situación. Por lo que he podido leer en las reseñas no es la primera vez que la gente vive una mala experiencia en esa tienda por culpa de sus empleadas...

Nuria Valls Panadero: He comprado varias cosas para las navidades en esta tienda y me ha encantado! El trato ha sido excepcional, saben asesorarte muy bien con lo que buscas y los productos me encantan! Además te dan muchas muestras para que pruebes cositas nuevas :)

Erik Barrios Sánchez: La verdad que el trato genial, muy educadas y simpáticas. Todo muy limpio y para ser una tienda pequeñita tienen una gran variedad para salvarte de un apuro o por simple necesidad. Muy recomendable!!🤘🏻🤓

Carmen Garcia Fernandez De Utrilla: La chica que había en el turno de la mañana es supermaja; me ayudó a renovar mi tarjeta y me avisó de la mejor compra para ahorrar dinero...sencillamente genial

A. MM: Me uno a todos los comentarios negativos al trato de las dependientas , la atención al público es nefasta y de la que parece la encargada mucho peor, nunca me había sentido tan maltratada por comprar en un sitio,en el que por desgracia voy habitualmente, ya que no dispongo de otro Ives Rocher cerca. Desconozco si es una franquicia o si es directo de Ives rocher pero creo que tenéis un problema en esa tienda si revisais los comentarios. Antes había una dependienta súper amable que estaba de sustitución y es una pena que se haya ido, desde que no está ella no me siento bien tratada. Sintiéndolo mucho voy a tener que dejar de comprar puesto que es intolerable recibir ese trato cuando vas a comprar y hacer uso de una promoción. Le pongo una estrella porque no le puedo poner - 5.

Maria Alejandra Vera Guauque: Siempre es un gusto y un placer comprar. Me encantó la atención y la amabilidad con la que atienden. La encargada es un encanto! Seguiré visitando la tienda.

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: