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1. La Cadira
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67 reseñas
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 547, 08011 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00
Teléfono: +34 934 51 44 82
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.lacadira.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
La Cadira: ¿qué opinan los usuarios?
Victor Vilanova: Compré las sillas hace 5 años, me costaron 150 euro cada una. No es logico que a los 5 años tengas que cambiar unas sillas de comedor que apenas usamos ya que habitualmente comemos en la cocina. La dependienta (parece la jefa o responsable) me dice: "claro esto ocurre porque es piel reciclada". Yo pensé que compraba unas sillas de piel pero resulta que la piel reciclada no es piel, es piel reciclada y no es lo mismo. Me dijeron que no pueden hacer nada y que si quiero unas fundas valen 42 euro/unidad. Una tomadura de pelo en toda regla estas sillas. No recomendable at all.
Carlos Galera Sevilla: Si quieres cualquier tipo de silla, es tu sitio. Tienen mucha variedad. La pega viene más bien por la atención. Adquirí porqué sabía que buscaba, ya la atención durante la compra fue pésima. Después todo bien, cumpliendo lo pactado, pero la atención en tienda fue inexistente.
elisabeth merida: Gran variedad en modelos y trato súper profesional.. La recomiendo para mesas , sillas de comedor , jardín, giratorias para despachos .. en fin mobiliario de diseño y calidad..
Erik Peter Malaga Avis: Entras y no recibes ni un hola por parte de la dependienta. parece que no les importa que vas a gastar tu dinero. No saben quien entra por la puerta, pero la intención era entrar y comprar 4-6 sillas de 195€, pero se han quedado con un cliente menos.
Carmen: Bueno queria ir pero ante el servicio de entrega el personal en la tienda y el telefonico. Y ni se molestan en contestar mejor no ir no? Y los horarios con el covid vamos nada claro y mucho de negativo. Quina llastima!
Victor Peralta Calonge: Entramos en la tienda. Ni hola. Miramos algunas sillas por nuestra cuenta. Ni un “os puedo ayudar?”. Nos fuimos.
Francisco Rodriguez: Tendrian que actualizar el horario de la tienda para no hacer a la gente perder el tiempo yendo al sitio. Al llegar ponia un papelito de qie esta cerrado los sabadoa por la tarde.
Michael: No cuesta mucho poner el horario correcto de abertura en el sitio internet. Miré online para ver si estaban abiertos, fui y estaban cerrados sin ninguna información. Una perdida de tiempo. Y después se quejan de que todos utilizamos Amazon.
virginia aranda: El pasado 2 de julio compré una silla de despacho. Me dijeron que antes de agosto la tendría en mi casa. Indiqué que el transportista hiciera la entrega por la tarde, ya que estoy trabajando todo el día. Hace dos semanas me llamaron para hacerme la entrega de la silla POR LA MAÑANA . A la señorita que me llamó- muy mal educada y desagradable - le recordé que la entrega debía ser por la tarde. Me dijo... "pues cuando tenga el camión lleno , ya te llamaré, para una silla no voy a hacer ir al transportista. A la semana siguiente volví a llamar y la misma señorita mal educada me dijo lo mismo. Así que hoy lunes 23 de julio he ido con mi coche a buscar una silla que deje pagada y cuyo transporte estaba incluido... LA CADIRA no es la unica tienda donde puedes comprar esye tipo de sillas... mi próxima compra será en OFIPRIX. Además añadir que el comercial (desconozco si es el dueño), cuando he ido a buscar la silla tampoco se ha preocupado lo más mínimo en saber que pasaba. Aún no entiendo como hay tiendas que traten así al cliente ... a mi ya no me ven más el pelo.
Carmen Gandul: Entramos y salimos sin que el dependiente que habia se molestara en levantarse y preguntar si podía ayudar.No vimos lo que queríamos, pero si lo hubiéramos visto no lo habríamos comprado allí
2. SitDown
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157 reseñas
Dirección: C/ de Mallorca, 331, 08037 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: +34 932 07 75 32
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://sitdown.es/
Cerca de SitDown:
- a 5 metros de distancia iphone 7 plus segunda mano: Su Movil Informatica Barcelona
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
SitDown: ¿qué opinan los usuarios?
Enrique Servent: SIT Down es una tienda donde puedes encontrar, diseño y calidad en sus productos. La atención es muy buena. Nosotros buscábamos unos taburetes para la cocina nueva y nos dieron muchas opciones hasta q encontramos los q nos encajaban. Se han cumplido los plazos de entrega, incluso han llegado una semana antes. Agradecidos x su atención y asesoramiento.
Respuesta: Gracias Enrique Servent por tus cometarios. Los taburetes quedan preciosos 😍. Un placer haberos atendido, esperamos que disfrutéis mucho de ellos. Saludos!
SONIA HIGUERAS LOPEZ: Compramos unas sillas de cocina, nos han atendido muy bien, tienen muchos modelos de sillas para probar y asesoran muy bien. Las encargamos y en dos semanas ya las teníamos en casa. A destacar el buen servicio y la amabilidad de las personas que nos atendieron.
Respuesta: Muchas gracias Sonia Higueras por tu reseña. EsperaMos que disfrutéis mucho vuestras sillas.
Susana H.: 100% RECOMENDABLE. Muy amables en la atención, gran variedad y calidad en los productos. Los taburetes no llegaron antes de navidad (cosa que tampoco me habían asegurado) y tuvieron el gran detalle de dejarnos 2uds para esos días, al final llegaron antes de reyes. Su atención fue buenísima y es aún más de agradecer teniendo en cuenta las fechas navideñas que son una locura. Después de llevar usándolos casi 3 meses he de decir que son comodísimos además de bonitos. Gracias equipo SitDown!!
Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios Susana, siempre que está en nuestra mano procuramos hacer todo lo posible para que la experiencia en Sit Down sea buena. Nos alegra que estés contenta con tu elección y deseamos que los disfrutes mucho!
Daniel Botero: Servicio fenomenal que no se encuentra en todas partes hoy en día. Trato familiar y al detalle, se toman el tiempo de explicarte cada detalle de lo que vas a buscar. En mi caso: una silla de escritorio. Volveremos 😁
Respuesta: Muchas gracias Daniel Botero por tus comentarios, nos alegra que te hayas sentido bien atendido. Saludos
Ana Virto: Son increíbles. Cercanos. Trato excelente. Productos de muy buena calidad y mucha variedad. Te asesoran genial y de forma muy profesional. No es la primera vez que compro, y sin duda volveré. Mil gracias Xavi y Mónica!!!
Respuesta: Muchas gracias Ana por tus comentarios. Para nosotros ha sido un placer atenderte y celebramos que hayas quedado satisfecha. Siempre serás bienvenida en Sit Down!!
MJose Mier Lorente: He estado visitando distintas tiendas porque buscaba una silla de oficina para trabajar en casa. No me decidía a comprarla on-line porque con el precio que tienen este tipo de sillas, pienso que merece la pena probarlas antes de elegir. Aquí he encontrado el modelo más ergonómico y además con el mejor precio!! Atención y asesoramiento muy profesional.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña MJose Mier, nos encanta que hayas sentido bien atendida y asesorada. Saludos
Jordi: Gracias Xavi y Monica por vuestro trato, profesionalidad y naturalidad. Vuestro producto es el mejor y al mejor precio. Felicidades!!
Infoestancos: El servicio maravilloso, compre una silla para el despacho y no me acabé de adaptar. Al cabo de 2 semanas se lo comenté y me la cambiaron por otro modelo sin más.
Guillermo Seco: ABSOLUTO DESASTRE. Encargamos dos sillas a finales de mayo y cuando realizamos las gestiones pertinentes para formalizar el pedido y formalizar la paga y señal ya vimos que el funcionamiento era caótico, tuvimos que llamar en reiteradas ocasiones para que nos pasaran el presupuesto (primero no nos lo pasaban y después nos lo pasaban equivocado). Pues bien, nuestros peores presagios se confirmaron al ser avisados de que nuestro pedido había llegado. Nos hacen ir a recoger las sillas sin haber comprobado antes que las sillas que habían recibido no eran del color que habíamos encargado, muy profesional. Lo de después es peor, hemos estado abiertos a recibir una solución por su parte y no nos han sabido decir nada en 2 semanas, ni bueno ni malo, NADA. Por supuesto, hemos tenido que llamar en repetidas ocasiones, ni un atisbo de preocuparse por solucionar el tema. Consecuentemente, hemos perdido casi 2 meses y hemos tenido que cancelar el pedido, no hemos visto solución posible. Resumen, muy decepcionados principalmente por la falta de atención y seguimiento para intentar solucionar el problema. Nunca más nos acercaremos por allí y procuraremos que ningún conocido lo haga. P.D: os aseguro que no he exagerado en nada de lo expuesto, es mi primera reseña y no soy dado a hacerlas pero creía que era necesario.
Respuesta: Buenas tardes Guillermo Seco, nos gustaría sin quitarle la parte de razón que tiene, puntualizar una serie de matices que en este caso son importantes y usted pasa por alto. Los pedidos de sus sillas tienen un plazo de entre 4 y 6 semanas normalmente, ha de entender que la situación actual dista bastante de la normalidad desgraciadamente. Las sillas que se encargaron llegaron en un color equivocado por error del fabricante con el que llevamos trabajando durante mucho tiempo sin percances. Nuestro error fue no comprobarlo, aquí le damos toda la razón pero de aquí en adelante usted no dice la verdad, ya que nos pusimos en contacto con el director comercial para que subsanaran el error y nos dieron un plazo de 5 semanas para servir las sillas. Al no ser satisfactoria la respuesta, contactamos con el propietario para ver si podía anteponer su pedido y nos aseguró que no podían hacer nada al respecto. Cómo puede imaginar las gestiones que usted dice que no se hicieron faltando a la verdad, no fueron inmediatas y tan pronto tuvimos respuesta se la trasladamos y se les abonó el importe que había entregado a cuenta tal como usted solicitó. Coincido con usted y nos disculpamos de nuevo por nuestro error y nos sabe muy mal que no haya podido disfrutar de sus sillas cuando usted quería. PD: También nos ha parecido importante explicar con detalle la situación aceptando y lamentando nuestro error, pero no así parte del contenido de su reseña y la retahíla de adjetivos que nos dedica pues no se ajustan a la verdad. Le agradecemos sus observaciones sin duda nos ayudarán a mejorar.
Love Deejay: Servicio postventa inexistente. Me vendieron hace 10 años una silla de 750 euros con la promesa de que me duraría toda la vida porque era de muy buena calidad y todas las piezas se podían cambiar (asiento, respaldo, reposabrazos, tapicería, pistón, etc.), y cuando les contacté para que me hicieran un presupuesto de lo que me costaría cambiar algunas de estas piezas, me pasé meses detrás de ellos porque nunca contestaban a los emails a no ser que les enviara yo recordatorios pasadas varias semanas (sí, tardaban semanas en contestar a un simple email, increíble). Al final, después de 3 meses de intercambio de emails, no me llegaron a enviar el presupuesto ni a gestionar el cambio de las piezas. Menudo engaño. Esta no es forma de tratar a los clientes. EDITO Tras respuesta de la tienda: los que mentís sois vosotros. No solo NUNCA me habéis enviado ningún presupuesto (solo una lista de posibles precios), sino que además os habéis pasado desde el 25 de agosto que os envié el primer email hasta el 23 de noviembre de 2020 que os envié el último, ya desistiendo en mi intento de conseguir de vosotros lo que os había solicitado, pidiéndome una y otra vez que os enviara documentos que 1) ya os había enviado y 2) deberíais tener en vuestros registros de ventas y clientes. Es más, vuestra primera respuesta fue que vosotros no habíais vendido nunca esa silla y que si estaba seguro de habérosla comprado a vosotros, que os enviara la factura, cosa que hice inmediatamente, junto con una foto de la silla. El señor Xavier Prat me dijo el 27 de agosto que hablaría con la fábrica a ver si se podían cambiar esas piezas y nunca más supe de él. Su recomendación fue que me comprara otra silla similar, cosa a la que me negué. Me he pasado 3 meses detrás vuestro, enviando emails, recordatorios de que aún estaba esperando respuesta, llamadas telefónicas... Sois unos impresentables (al menos conmigo) y me habéis dejado tirado, no cumpliendo con lo prometido cuando me vendisteis la silla. Yo no tengo ninguna mala intención, pero después del nefasto trato recibido, no me ha quedado otra que hacerlo público, a ver si así aprendéis a tratar a los clientes mejor. Es más, estoy por poneros una reclamación formal en la OMIC para ver si así os obligan a dar el servicio prometido.
Respuesta: Love Deejay, le animamos a que consulte su correo electrónico ya que nos consta que se le contestó con presupuesto y recomendaciones y usted quedó en contestar, literalmente dijo que se lo pensaba y nos decía algo, si tiene dudas Sr. Fernández, le podemos adjuntar copia de nuestra respuesta y la suya de los días 25 y 26 de agosto. Sin duda podremos mejorar, lo estamos y seguimos haciendo durante más de 30 años pero lo que no toleramos son mentiras y malas intenciones en las reseñas.
3. Dadra
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24 reseñas
Dirección: Carrer de la Botànica, 125, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:45
Teléfono: +34 932 65 19 28
Tipo de negocio: Tienda de muebles de exterior
Página web: https://www.dadra.com/
Cerca de Dadra:
- a 17 metros de distancia Tiendas para comprar espejos a medida: Cristalería Barcelona Hipervidrio
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Página exclusiva
Dadra: ¿qué opinan los usuarios?
Manuel Muro de querol: Hemos adquirido una mesa de escritorio, trabajan por encargo, con las medidas que necesites. El horario al público no es muy comercial, conviene consultar horarios en su web. La fuimos a recoger a sus instalaciones, para ahorrarnos el transporte. Las personas del almacén muy amables, nos lo embalaron y cargaron maletero del coche
marta gomez sanz: Nos ha encantado el mobiliario que escogimos por su diseño original pero a la vez funcional y muy robusto. Tienen mucho gusto, son muy profesionales y cumplen con los plazos de entrega, que para nosotros es muy importante.
Respuesta: Buenas Marta, Muchas Gracias por confiar en Dadra, el equipo le agradece su comentario y esperamos poder volver a trabajar pronto en otro proyecto.
José Ángel Pérez Vicente: Se debe básicamente a que he pedido presupuesto en dos ocasiones para un conjunto de mesa y bancos. La primera vez fue por email y nunca nadie me respondió y la segunda fui en persona, anotaron las medidas y acabados y el teléfono y nunca me llamaron
Respuesta: Ruego que nos disculpe, no suele pasar, se intenta contestar a todos los correos visitas y llamadas. Durante unos meses tuvimos serios problemas con los correos electrónicos, tanto de los correos de salida como de entrada y por lo visto no llego su valoración, se perdió mucha información por culpa del servidor, después de esto se hizo una inversión para evitar esto que volviera a suceder .
Whoopee Bikes SL: Calidad pero sobre todo diseño y servicio. Nos hicieron el showroom y ha quedado brutal con sus sillas y mesas . Muy contentos !
Carmen Mendez Maldonado: Realmente espectacular, unos muebles y complementos perfectos.Me hicieron un sobre de mesa de nogal precioso.Totalmente recomendable
Respuesta: Mucha gracias por su confianza, esperemos que disfrute de muchos años del sobre de nogal macizo fabricado por Dadra.
Concepcion Ley: Muebles originales, materiales primitivos. Diseño entrañable.
Respuesta: Mil gracias por su comentario
Oenium: Exclusividad y calidad sin peros, gran acierto.
Respuesta: Gracias por su compra y le agradecemos el comentario.
Ester Serdà: Calidad y diseño a un precio muy competitivo.
Respuesta: Gracias por su confianza al utilizar muebles de Dadra en sus proyectos contract.
francisco javier arevalo perez: (Traducción de Google) El mobiliario que hacen es totalmente original y muy adecuado al ambiente que busca el cliente. Si quieres sorprender a todo el mundo ven a Dadra (Original) El mobiliari que fan es totalment original i molt adecuat al ambient que busca el client. Si vols sorpendre a tothom vine a Dadra
Montse Garcia Sancho: (Traducción de Google) Dadra ofrece un producto de gran calidad y unos plazos de entrega muy rápidos. Tengo unas sillas en la cocina de su casa hace 3 años Y estoy encantada !!! (Original) Dadra ofereix un producte de gran qualitat i uns plaços d’entrega molt ràpids. Tinc unes cadires a la cuina de casa de fa 3 anys I estic encantada!!!
Respuesta: (Traducción de Google) Muchas gracias Montse, esperamos que duren tantos años como las anteriores sillas. (Original) Moltes gràcies Montse, esperem que durín tants anys com les anteriors cadires.
4. EUROSILLA,S.A.
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6 reseñas
Dirección: Ronda del General Mitre, 200, 5º 1ª B, 08006 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00
Teléfono: +34 936 91 73 61
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.eurosilla.com/
Cerca de EUROSILLA,S.A.:
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Página exclusiva
EUROSILLA,S.A.: ¿qué opinan los usuarios?
Eva Borrell: Nefasto! Pongo 1 estrella porque no deja la opcion de no poner ninguna. Mediante Carrefour compramos una mesa nórdica de Eurosillas, y nos llego 4 días después del pedido. Por decir algo positivo vino bien embalada y protegida. A partir de aquí se acaba la valoración positiva. Las instrucciones son una broma de mal gusto, fue imposible de identificar los tornillos de diferentes tamaños, finalmente con un pie de rey los medimos y ninguno cuadraba. Buscamos opiniones de otros compradores y coincidían en lo mismo. Un desastre! Si quieres poner a prueba a una familia o una relación es idóneo, porque saca lo peor de ti…. Espero que en el futuro mejoren la calidad del producto, y si puede ser unas instrucciones que sean inteligibles y claras. Si llego a saber la devuelvo, porque una vez montada es inestable….
M & M: Pedí un escritorio y me lo mandaron con 3 patas. Cuando contacte con ellos para solucionar el problema me dijeron que enviase un mail que nunca contestaron. En resumen, una estafa.
Sara Lasheras: Compramos a finales de marzo un escritorio y nos llegó mal embalado, ya que al abrirlo descubrimos qie el tablero estaba roto y las patas deformadas.
Miguel Ángel: Malísima empresa y malísima calidad en los productos.
Jero Rodri: Empresa seria y producto de calidad.Tuve una incidencia y lo resolvieron de inmediato.Lo recomiendo.
Paola Furini: (Traducción de Google) Sharaf es valiente y profesional (Original) Sharaf é bravo e professionale
5. Àmbit
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88 reseñas
Dirección: C/ d'Aragó, 338, 08009 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 934 59 21 65
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.ambitbarcelona.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Àmbit: ¿qué opinan los usuarios?
Matthew Coe: Unos de los mejores sitios de diseño interiores en BCN. Me ha aconsejado Ariadna en la compra de varios muebles y un gran armario -- siempre un trato profesional desde la selección de muebles (colores, materiales) a la instalación de los armarios (visité el piso para hacer y comprobar medidas y trabajos).
xus clemente: Estamos supecontentos con Àmbit, el diseño y la calidad de los muebles es excelente. La atención en tienda de Ariadna y de Magda es impecable, las entregas sin retrasos y por lo que respecta a Antonio, el montador, solo tenemos buenas palabras: trata los muebles con un cuidado y con un mimo exquisito. Me he mudado de piso hace poco y he tenido la experiencia con otras tiendas de muebles que dejan mucho que desear. De verdad que si tengo que volver a decorar alguna estancia será con Àmbit. Gracias !!!
Pablo Lezama Elguero: Excelente trato y servicio, además son muy atentos y tienen buenas recomendaciones. He comprado la mayoría de muebles, lámparas, y accesorios para mi nuevo piso con ellos y ha quedado genial todo. Altamente recomendado para cualquiera que busque muebles de calidad y diseño para su casa. Muchas gracias Guillem!
Cristina GC: Una tienda con muy buen gusto. Ibamos buscando un mueble de TV. Nos atendió Magda, amabilísima. Muy buena comunicación, tanto en la tienda como después por email. Estuvo siempre pendiente de que todo fuera sobre ruedas, desde la elección del mueble, acabados, etc. hasta la instalación por parte de los operarios, incluyendo extras personalizados. Muy buena experiencia. Volveremos cuando toque renovar el resto del salón o el dormitorio.
Esther Andreu Font: Servicio impecable con muebles de máxima calidad y vanguardia. Llevo unos años confiando en Ambit para los muebles de mi casa y lo seguiré haciendo. Además tienen un gusto exquisito.
Anna Llobet: Muy agradecida por su profesionalidad, el trato y la calidad de sus productos. Cada vez que lo necesito acudo a ellos y lo seguiré haciendo sin ninguna duda. Gracias por todo, a todo el equipo y en especial a Ari!
Lorena Gomez: El showroom de ÀMBIT es espectacular, muebles de diseño seleccionados con mucho gusto, cuando entras allí te lo llevarías todo... Mis favoritos los muebles de la marca Treku, buena calidad-diseño-precio. Pero lo mejor de ÀMBIT sin duda es su asesoramiento, a mi siempre me atiende Magda, tiene muchísima experiencia, es detallista y meticulosa y además un encanto. También traté con Ariadna, igual de maravillosa. ¡¡¡Mil gracias por todo!!! Soy clienta desde 2016 y siempre repito.
Judith Fernández: Compramos un sofá en Àmbit con el que estamos encantados. Ofrecen un impecable servicio, un muy buen asesoramiento y cumplen los plazos. Son grandes profesionales.
Amaia Elizalde Belascoain: Fantástica experiencia de compra en Ámbit. Desde el momento de entrar en la tienda y maravillarte con su exposición hasta la atención tan profesional y personalizada de Mari Cruz y todo su equipo. 100% recomendable.
Maria Maguregui: Súper contentos con el trato y los muebles son preciosos y de mucha calidad. La primera vez compramos una alfombra y unas mesitas a través de la web y nos lo entregaron todo en 48h, montage incluido! El servicio de atención por teléfono excelente, nos aclararon todas las dudas y súper fácil todo, sin complicaciones. Esta segunda vez fuimos a la tienda física para comprar un nuevo comedor y de nuevo sin palabras, nos encanta cómo ha quedado! Gracias Ambit por asesorarnos tan bien! La tienda toda con mucho gusto decorada y toda la colección de estilo nórdica es increíble. Volveremos seguro.
6. Almar Garden, S.L.
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22 reseñas
Dirección: Calle Montcada (Pol. Ind. Camp Pereres), 5 _ Nave 2, 08130, Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 15:00
Teléfono: +34 934 08 45 26
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.almargarden.com/
Cerca de Almar Garden, S.L.:
- a 49 metros de distancia Especialistas manual marca: Medid - General de Medición.SL
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Almar Garden, S.L.: ¿qué opinan los usuarios?
Zauri Metreveli: Compramos unos muebles hace poco y estamos encantados con su trato y profesionalidad. Recomiendo mucho esta empresa. Además, tuve un pequeño problema y me lo solucionaron al instante.
Respuesta: Hola Zauri Gracias por tus comentarios y valoración. Nuestro próposito diario es dar el mejor de los servicios. Gracias Saludos
Alejandro Garcia Alvarez: En Mayo de 2019 compré unos sofá de exterior a una empresa. Esta empresa que ha cerrado, al encontrarme con un problema en mis sofás, me deriva al distribuidor oficial (AlmarGarden). Tras ponerme en contacto con ellos, se desentienden de la calidad y garantia de su producto. Aun sigo esperando una solución.
Julia Gonzalez: He comprado varios muebles de jardín y sin duda, volveré a comprar en Almar Garden. La calidad es muy buena. Ofrecen un trato inmejorable.
Respuesta: Hola Julia muchísimas gracias por tus comentarios y valoración Seguimos en contacto Saludos
judith gonzalez masip: Estoy encantada con los muebles que compré, muy buena calidad y muy buen trato. Pienso repetir.
Respuesta: Hola Judith Gracias por tus comentarios y valoración Nuestro propósito diario es satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Puedes compartir alguno de nuestros post en tus redes. ¿Qué te parece? Saludos
Rosa Ma E. L.: NEFASTA. Compramos una mesa para terraza en octubre 2016. Faltaban tornillos para su montaje. Desde entonces los estamos reclamando y sin ningún resultado ni respuesta. No comprar aqui. Inaceptable atención post venta.
Respuesta: Hola Rosa Mª, Sentimos que tu experiencia no sea la que nosotros desearíamos Somos una Empresa con un largo recorrido y experiencia contrastada. Te agradeceríamos contactarás con nosotros en el correo almar@almargarden.com y nos indiques los datos necesarios para poder solventar en tema a la mayor brevedad. Facilitamos de serte posible un teléfono y horario de contacto. Gracias, Saludos
Melchor Sáez: Estamos encantados con nuestra nueva compra en Almar Garden. Todo ha sido esplendido, el precio, el trato y el confort que nos da en nuestro hogar. Mil GRACIAS!!
Respuesta: Hola, Estamos agradecidos a sus comentarios. Saludos
Melchor Saez: Almar Garden es nuestro proveedor Familiar y de Empresa para todo los relacionado con mobiliario de jardín. Son excelentes en el trato y muy competentes en el precio. Mucho mejor que las grandes superficies y multinacionales. Saludos
Respuesta: Hola, gracias por su valoración y comentarios Saludos
TRUNFU COOKER: Compré los muebles de jardín y muy contento. Trato exquisito, rapidez y calidad. Muy aconsejable.
Respuesta: Muchísimas gracias y saludos cordiales
Sergio Campos: Bastante mejorable. No entiendo como una empresa que trabaja en internet puede tener unos plazos de entrega tan dilatados. En mi reclamación se tardó casi un mes en recibir el producto correcto.
Respuesta: Hola Sergio, sentimos tu queja pero debemos indicarte que los plazos no los ponemos nosotros y aunque los intentamos acortar el máximo, a veces no son los que desearíamos. Aunque, siempre lo intentamos. Todos los artículos no tienen los mismos plazos. Contamos que tu próximo pedido será de un de los miles de productos que tenemos de entrega inmediata. Gracias, Saludos!
Javier Valdes “Sinergia Contract”: Desde hace años trabajamos con Almar Garden, y su servicio, calidad y precios son muy competitivos.
Respuesta: Hola Javier Muchísimas gracias por tus comentarios y valoración Saludos Cordiales
7. In & Out Mobiliario Hostelería
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42 reseñas
Dirección: Passeig de Pujades, 15-17, 08018 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 15:00
Teléfono: +34 930 00 17 85
Tipo de negocio: Tienda de mobiliario para bares y restaurantes
Página web: http://www.inoutmobiliario.es/
Cerca de In & Out Mobiliario Hostelería:
- a 2 metros de distancia cursos escalada roca: ROCK CLIMBING CATALUNYA
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In & Out Mobiliario Hostelería: ¿qué opinan los usuarios?
Isabel Salas: Estaba buscando unas sillas estilo American Diner así que las encontré y las pedí. Tengo que decir que estoy muy contenta con el servicio. El resultado ha sido fantástico. La calidad de los materiales y la fabricación 100%. Y quiero felicitar a Susana por la estupenda atención al cliente. Muy amable y atenta. 😊
Respuesta: Muchas gracias Isabel por su reseña, objetivo cumplido y satisfacción total al leer sus palabras. Un cordial saludo.
La Trastienda Bossost: Buenos días Nuestra experiencia es pésima , compramos el producto el 14 de abril , realizado el pago y todavía 1 de junio , no ha llegado el producto . Lleva mas de diez días que según nos indican el producto ha salido pero nosotros no lo hemos recibido , debe de venir andando el repartidor . Hemos enviado un correo pidiendo una explicación y no tenemos respuesta . La experiencia de compra pesima . Gracias
Respuesta: Buenos días María Teresa, Le pedimos disculpas nuevamente y lamentamos la confusión con su pedido. Los tableros de madera solicitados se fabrican bajo pedido y debido a la situación mundial que vivimos con una gran escasez de materia prima, la fabricación de productos a medida se está viendo afectada con algunos retrasos. Confiamos en poder realizar la entrega de su pedido en los próximos días y que su opinión hacia nuestra Empresa cambie al ver la calidad del producto. Un cordial saludo.
vanessa bogdan: El servico atencion al cliente es malo, les preguntas si es mejor comuicarse por email ya que por telefono no contestan en su horario laboral,,, y te dicen que no,que mejor llamar... Le comento que llevo llamando y que nada, me dice que he tenido mala suerte... En otra simplemente me ha colgado...Quizas un cambio de telefonista no vendria mal.
Respuesta: Buenas tardes, nos parece muy injusta su reseña. Primero de todo, no colgamos el teléfono a nadie, se ha cortado la comunicación porque han entrado varias llamadas a la vez. Un poco de empatía en los tiempos que corren no estaría nada mal. Un saludo.
EMIESSA 72 Emi: Excelente trato y gestion de mi oedido. Incidencia solventada con total celeridad y eficiencia.Para mobiliario de Hosteleria no creo que hayan otros mejores.
Respuesta: Muchas gracias, objetivo conseguido!
D K: Hemos pedido unos muebles para un proyecto. Nos han prometido un tiempo de entrega y condiciones que no solo no han cumplido sino que también nos han faltado el respeto con el trato. Eso si! A la hora de cobrar es el 100% por adelantado. Ahorrarse un problema y no trabajen con ellos. Vergonzoso es poco.
Respuesta: Apreciada Victoria, Ustedes han realizado 2 pedidos con nosotros. Uno entregado rápidamente en Andorra por encontrarse el mobiliario en stock y otro de fabricación artesanal que efectivamente ha sufrido 1 semana de retraso debido al elevado nivel de trabajo en temporada alta y posterior retraso e incidencia por parte de la agencia de transporte que cubre Andorra. En estos momentos, estamos tramitando incidencia e informándoles por escrito en todo momento. Desgraciadamente, a veces ocurren retrasos e incidencias que están fuera de nuestro control y lo lamentamos enormemente y hemos pedido disculpas por ello. Como profesionales que somos ponemos siempre todo de nuestra parte por solucionarlo de la mejor forma posible. Un cordial saludo.
Loredana Maidana: Desagradable atención por parte de Xavier Senties. Tuvimos problemas con productos comprados y la solución que nos da es que lo arreglemos nosotros; sin comentar que también hemos comprados productos que después de haberlos pagados ha dicho que no los tenía porque tenia un comprador que le compraba más. (risas, un comercial que deja bastante que desear. No recomiendo para nada este sitio, ni sus productos y menos su atención. En cuanto a su respuesta; No es una solución que yo me arregle los muebles señor Xavier (tengo el mail dando su respuesta, osea que nos es inventado) Si sus clientes son empresas que abren locales entenderá que en el momento del enví no se abra el producto por dos razones: 1. Porque el transportista no se hace responsable solo deja bultos. 2. si el local está en reformas es normal que no se abra la caja para cuidar el producto. Igualmente estamos dentro del marco legal ya que la garantía de los muebles es de dos años, y usted mismo dice que la nuestra fue en un mes. Aun me quedan 23 meses por reclamar. En tanto años de trayectoria esto no lo sabía? Por la formalización del pago entenderá que las transferencia bancarias tardan 3 días: estaba apalabrado y la transferencia hecha pero no es su cuenta. También tenemos los documentos que avalan la compra y mails con los pedidos de mercancía y fecha de entrega ( que también ha demorado) Si quieren vender productos chinos, respondan por ellos. Los años de experiencia no han servido para solucionar un problema de tornillos flojos, una pena. No volveremos a confiar, ya no nos apetece trabajar con usted.
Respuesta: Apreciada Loredana, Respetamos su opinión personal y lamentamos recibir este comentario y que las soluciones que le hemos aportado no hayan sido de su agrado. Tal como le hemos informado, al notificarnos su incidencia fuera de plazo (1 mes), sentimos no poder ofrecerle mejores alternativas. En cuanto a la disponibilidad de producto, le recordamos que formalizó el pedido de manera tardía y el producto quedó a libre disposición de otros clientes. Por nuestra parte, hemos procedido correctamente dentro del marco legal y así lo podemos demostrar con documentación. Nos avalan muchos años de experiencia y estamos orgullosos de nuestra excelente atención al cliente y buena reputación en nuestro sector. Estamos a su disposición y esperamos que en un futuro vuelva a confiar en In&Out. Le enviamos un cordial saludo.
Andres Paredes: Acertada asesoría para profesionales y particulares en la elección de mobiliario y muy buena gestión para la fabricación y entrega de los pedidos. Excelente relación calidad y precio de los productos.
Petit Caimari: Gran servicio al cliente, priorizando la felicidad del cliente antes que el beneficio. Gracias por todo, Pedro
Respuesta: Muchas gracias Pedro. Satisfacción total al leer sus palabras.
ANN5: Somos clientes suyos desde hace algún tiempo y estamos muy contentos con su mobiliario, servicio y trato personalizado. Totalmente recomendable. Gracias In&Out nos veremos pronto!!
Rubén Diez Muñoz: Impresentables, no recomiendo comprar nada en esta empresa, cero seriedad.
Respuesta: Buenas tardes, ¿podría explicarnos por favor el motivo de su queja?
8. SILLAS BARCELONA
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58 reseñas
Dirección: C/ d'Entença, 34, 08015 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00
Teléfono: +34 931 64 82 36
Tipo de negocio: Tienda de mobiliario de oficina
Página web: http://www.sillasbarcelona.es/
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SILLAS BARCELONA: ¿qué opinan los usuarios?
lmonge: Muy amables y profesionales. Te asesoran excelentemente. La gestión del pedido por Internet también excelente. Y los productos son de muy buena calidad. Recomendable 100 %.
Roberto Romo: Muy amables, variedad de modelos y entrega rápida.
Mae Molina: Estoy muy satisfecha de la atención recibida y de la calidad del producto. Los recomiendo por calidad y profesionalidad
Respuesta: Muchas gracias!
Miriam León: Estupendo trato, conocimiento y calidad del producto, te orientan de maravilla. Mi espalda ya hacía tiempo que se merecía una buena silla de trabajo, ¡totalmente recomendable!
Gustavo Tolin: Sillas para todos los gustos. Realice la compra de una silla de oficina transformándola en un taburete para una mesa alta y quedó super!
Marcello Giampietri: Compré una silla de escritorio hace dos días y estoy muy satisfecho del producto y también de la atención. El chico que me atendió ha sido muy profesional y amable y la silla que compré es de gran calidad y comodidad. Esta tienda se merece 5 estrellas. Muy recomendable
Jordi: Buen servicio de atencion al cliente. Tuve dolores de espalda despues de comprar una silla y hable con ellos. Al cabo de una semana pude devolver la silla y me devolvieron el importe total.
Daniel Romero: Buen trato, puedes probar el producto y la atención es de calidad.
Oswald Mosley: Muy amables y sillas de buena calidad además de bonitas.
Osvaldo Riccardi: Fantástica atención por parte del vendedor, muy detallista y personalizada.
9. sillas-muebles.com
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12 reseñas
Dirección: Carrer de la Palla, 10, 08002 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 13:30 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00
Teléfono: +34 933 18 45 40
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.sillas-muebles.com/
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sillas-muebles.com: ¿qué opinan los usuarios?
Marcelino Rodes: Este sábado, paseando por el barrio gótico de Barcelona nos encontramos con esta tienda y nos encanto, y no solo eso que compramos la mesa de la foto, una pasada y un precio increíble, el trato genial ,te la llevan a casa y te la montan. Hacia tiempo que buscamos una mesa y no encontramos nada que nos gustase, pero fue verla y flechazo. Volveremos para comprar más muebles. Ah y la tienda una pasada.
Respuesta: Muchas gracias y estamos muy contentos que fuera todo de tu agrado.
Milagros Lozano: Paseando por el “barri gotic “ nos encontramos con una tienda muy peculiar de sillas, Casa Jornet, con todo tipo y estilo de sillas: despacho, cocina, comedor, salón, niños, etc Ademas tiene su historia, es la tienda de muebles mas antigua de Barcelona.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario.
Marina Sánchez: Estaba a la caza y captura de una silla original para el salón y la he encontrado en esta tienda. Me encanta. Es una tienda repleta de sillas y los dependientes saben del tema, te encuentran lo que buscas seguro.
Respuesta: Muchas gracias por las referencias Marina, intentamos siempre ofrecer el mejor producto que se adapte a tus necesidades
Aileen Arango: Esta tienda tiene buenos precios y las personas son muy amables para atenderte. Buena calidad de materiales y estoy muy contenta con la compra.
jose antonio Exposito: Todo perfecto. Una atención 10 y un servicio inmejorable. Merece mucho la pena por precio y atención
Alberto Javier Martínez: Muy bien, son muy majos y bien de precio. Les falta algo más de producto pero en general muy recomendable
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario. Si algún día vuelves a visitarnos te explicaremos curiosees de nuestra tienda.
Airun: (Traducción de Google) Compré una mesa y cuatro sillas y tanto el servicio como la amabilidad han sido perfectas. Un placer encontrar aún tiendas así el centro de Barcelona! (Original) Vaig comprar una taula i quatre cadires i tant el servei com l´amabilitat han sigut perfectes. Un plaer trobar encara botigues així al centre de Barcelona!
10. Sillatea
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5 reseñas
Dirección: Carrer de la Indústria, 101, 08025 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00
Teléfono: +34 938 58 56 45
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://sillatea.com/
Cerca de Sillatea:
- a 15 metros de distancia outlets colchones: SUEÑOS DESCANS Barcelona, Industria | Tienda de Colchones y artículos de descanso
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Sillatea: ¿qué opinan los usuarios?
Alberto A.O.: Una tienda espectacular, hacía mucho tiempo que no veía tiendas así.Donde mires hay siempre diseños preciosos. Hoy he entrado con mi niña y no paraba de sorprenderse. Al final he perido un juego de sillas DSW, que son una pasada. Pero pienso volver pronto y comprar más 🤩
Clara Luja: Tengo una cadena de peluquerías en Barcelona y Sillatea siempre me las amuebla de manera super profesional. Somos un tándem. Un beso para Judit y para Miriam. Siempre muy atentas.
luli: Tienen unos muebles bonitos y detalles de decoración de muy buen gusto. El personal con una atención espléndida.
Silvia Jiménez: Tienda preciosa. Muy buenos precios y me han ayudado en todo. Recomendable.
Xavier Carné: Si vols una cadira... Sigui del tipus que sigui... Has trobat la teva tenda... Després de voltar per diferents tendes buscant un joc de cadires q ens agradés... Al entrar a sillatea en vam trobar vàries q complien els requisits que buscàvem!!! Còmoda o estèticament compatible amb la taula i resta decoració!!! A més una atenció atenta i professional!!!
11. Muebles Hosteleria: El Maño
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Dirección: Carrer de la Independència, 349, 08026 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 15:00
Teléfono: +34 934 36 79 90
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.muebleshosteleria.com/
Cerca de Muebles Hosteleria: El Maño:
- a 4 metros de distancia reformas de cuartos de baño en: ATgrupcat - Reformas de Baño y Cocinas | unaducha.com
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12. ERGONOMIKA
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89 reseñas
Dirección: Carrer de París, 43, 08029 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 934 19 50 66
Tipo de negocio: Tienda de mobiliario de oficina
Página web: http://www.ergonomika.es/
Cerca de ERGONOMIKA:
- a 13 metros de distancia tiendas suplementos deportivos: Masmusculo BCN Tarradellas
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ERGONOMIKA: ¿qué opinan los usuarios?
Marie Gutierrez Hurtado: El señor Joan, es un exportado en su campo. Deja que te aconseje. Tuvimos un trato exquisito desde que entramos a la tienda hasta que recibimos la silla. Los chicos del transporte nos facilitaron toda la información necesaria para empezar a utilizarla. Saldrás de la tienda sabiendo un montón sobre la Salud de tu espalda.
Respuesta: Hola Marie, Muchas gracias por tu comentario. Nos complace saber tu satisfacción respecto nuestra atención durante el proceso de compra y en el servicio post venta. Nos alegra saber también que trasladamos a nuestros clientes los conocimientos sobre ergonomía con la finalidad de priorizar el bienestar. Un abrazo, El Equipo de Ergonomika
Toni Padilla: En mi visita a la tienda, con cita previa, la atención fue excelente. Buscaba una silla "de oficina" y me enseñaron e invitaron a probar siete u ocho modelos distintos con diseños, características técnicas (que me explicaron en cada caso) y precios de todo tipo. Al entregarme la silla me recordaron las características y el funcionamiento de los aspectos configurables, incluso detectaron que la base tenía unos desperfectos en los que yo no había reparado y me indicaron que solicitarían un recambio y vendrían de nuevo a mi domicilio a realizar la sustitución de la pieza dañada, cosa que hicieron al cabo de unas semanas. La atención, el asesoramiento y el servicio son excelentes. Si esperas encontrar precios en la línea de los de Ikea o Amazon probablemente te lleves un chasco, pero si por el motivo que sea quieres/necesitas asesoramiento y una silla de buena calidad es un sitio de referencia, sin ninguna duda. Por cierto, la silla que compré es sensacional.
Respuesta: Hola Toni, ¡muchísimas gracias por tu comentario! Como habrás visto, nuestra prioridad es la atención y el servicio a nuestros clientes (durante y después de la venta), por ello siempre trabajamos desde la transparencia y honestidad. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que disfrutes tu silla. Un abrazo, El equipo de Ergonomika.
Albert Máiquez Casado: Muy buena experiencia! Me dedico al diseño industrial y sin dudas paso muchas horas sentado. Después de hablar explicar mis incomodidades con mi silla actual, empezamos a buscar la más idónea para mi. ¡La encontré! Un tema tan especial como la ergonomía de cada cuerpo, vale la pena probarlas personalmente y no fiarse de lo que pongan por internet. Cada uno es un mundo :). A todos mis compañerxs y amigxs les recomiendo este lugar. Sin duda una inversión que vale la pena.
Respuesta: Hola Albert, Muchísimas gracias por tu comentario. Como bien dices, una disciplina de postura correcta es muy importante para nuestro bienestar y para no tener complicaciones físicas a lo largo de nuestra vida. Más aún cuando pasamos tantas horas sentados. Por eso dedicamos el tiempo necesario a encontrar la solución más adecuada según tus necesidades. Nos alegra saber que hayas tenido una experiencia de compra satisfactoria :) Un abrazo, El equipo de Ergonomika
Pascal BOURBON: Muy buen sitio para comprar sillas de oficina; el servicio excelente !
Olivereta Refresca: Sillas de gran calidad, realmente hacen honor a su nombre. Trato personalizado y gran atención al cliente. Muy recomendada.
Respuesta: Hola, muchísimas gracias por tu comentario. Leer esto de nuestros clientes nos empuja a seguir creciendo para ofreceros siempre lo mejor. Vamos más allá de vender sillas, vendemos salud, por eso todo lo que os ofreceremos siempre serán opciones de calidad :) Gracias por confiar en nosotros, ¡esperamos que estés disfrutando de tu silla! Un abrazo, El equipo de Ergonomika
Eduardo Bellido Bellido: Trato y atención genial, no puedo estar más contento con la silla que me aconsejaron y que al final compré.
Respuesta: Hola Eduardo, Gracias por confiar en nosotros y por priorizar tu salud física con la adquisición de tu nueva silla. ¡Ha sido una compra inmejorable! Muchísimas gracias por tu comentario. Un abrazo, El equipo de Ergonomika.
Fresky Fresky: Nos trataron muy bien. Hemos comparado varias sillas para el trabajo y para la familia. Muy recomendable.
Respuesta: Hola, muchísimas gracias por tu comentario. Como habréis comprobado, en Ergonomika es primordial la atención a nuestros clientes. Queremos que os sintáis cómodos durante toda la experiencia de compra y por eso nuestros expertos os ofrecen la máxima información y os aconsejan según vuestras necesidades y complexión. ¡Estamos seguros que disfrutaréis vuestras nuevas adquisiciones! Un abrazo, El equipo de Ergonomika
Rosa M Baró Marquillas: Encantada de comprar sillas en Ergonómika, porqué tienen un dissenyo innovador y son de gran calidad. Además la tienda tiene un servicio técnico que soluciona las reparaciones que necesites y se desplazan a tu propua casa. Sillas con garantía durante años . Vale la pena.
Gustavo Adolfo Alzate botero: Acabo de llamar con el objetivo de consultar precios para silla de oficina para uno de los hoteles, empresa ubicada cerca de la calle Paris (trabajo para una firma hotelera). Me ha contestado un señor llamado Joan (gerente del establecimiento) hablando muy rapido en catalán; hubo un momento que no le podia entender debido que mi nivel de catalan no es muy alto, y le dije amablemente que si podia hablarme en castellano que es mi legua materna. Soy latino aclaro. Me contesta de manera grosera diciendo, como que no habla catalán y asi trabajando con hoteles !!. Le dije que hablaba ingles y español que no tenia buen nivel de catalan hablado. Luego le volvi a llamar por que me he sentido supremamente ofendido para expresarle educadamente lo mal educado que fue conmigo y me contesto con un tono arrogante quiere algo mas ?. No soy de poner este tipo de comentarios. Pero me siento en la obligación de hacerlo. Ha sido una experiencia muy desagradable no me imaginé encontrarte una calidad de persona asi y su poco profesionalismo y cierto nivel de racismo en el trato que rebici. Lógicamente no compraremos nada en este lugar. Un saludo.
Respuesta: Hola Gustavo Adolfo: Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. Apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Si lo desea, póngase en contacto conmigo personalmente en bcn@ergonomika.cat y trataremos lo sucedido. Atentamente, Pol
Jules P: Excelente servicio por Nica y un compañero amable que nos ayudó a llevar la silla al taxi
Respuesta: Hola Jules, Muchas gracias por tu comentario. Tratamos siempre de acompañar al cliente desde el primer hasta el último momento de la compra con la finalidad de ofrecer una experiencia óptima y agradable :) Un abrazo, El equipo de Ergonomika
13. Vackart.es
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213 reseñas
Dirección: Carrer Monistrol, 17, 08012 Barcelona, España
Horario: Abierto las 24 horas
Teléfono: +34 930 09 22 58
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.vackart.es/
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Vackart.es: ¿qué opinan los usuarios?
jorge Gómez: Ayer me llegaron los taburetes y tengo q decir dos cosas 1. Me llegó el paquete súper protegido, y los taburetes en perfecto estado. Eso sí, lo comprobé delante del transportista. He visto comentarios de gente que me hicieron dudar de esta página, pero no entiendo por qué se quejan, cuando vackart te manda un correo explicando lo que tienes que hacer. Y pone claramente que hay que revisar el estado del pedido. Todas las comunicaciones con esta empresa me han parecido más que correctas así que seguiré comprando con ellos. (puedo parecer parcial, pero al contrario. No tengo ninguna relación con esta empresa pero me fastidian los comentarios negativos de forma gratuita) 2. Los taburetes son preciosos. Se ven de calidad y quedan perfectos en nuestra casa.
Respuesta: Hola Jorge, Agradecemos mucho tu comentario y esperemos verte pronto en Vackart. Saludos cordiales, Federico
Omar Pérez lopez: Como no puedo responder a la contestación de la empresa que está más abajo,YO NO PUEDO VER A TRAVÉS DE LA CAJA, y el transportista solo te manda comprobar el estado de la caja,exterior no del interior ni del contenido. EL TRANSPORTISTA NO ESPERA QUE TÚ ABRAS LA CAJA Y COMPRUEBES LOS COMPONENTES,COMPRUEBAS EL EXTERIOR Y SE VA!Y VUELVO CON LO MISMO TENÍAMOS 24H PARA LA DEVOLUCIÓN SIN NINGUN TIPO DE HISTORIAS,Y SE OS LLAMÓ A LOS 3MIN DE HABER RECIBIDO LA MESA.SI YO COMPRÓ UNA TV Y NO FUNCIONA ME LA TIENEN QUE CAMBIAR NO?PARA OTRA VEZ AMAZON O IKEA CUMPLIMOS TODOS LOS REQUISITOS DE DEVOLUCIÓN…. MENUDO DISGUSTO NOS LLEVAMOS Y MAS EN LAS FECHAS QUE ERAN!! MUCHAS GRACIAS POR TODO.Aquí empieza la historia gente… Lamentable,pedimos una mesa,con toda nuestra ilusión,pagamos por adelantado,ya que aún no las tenían,llego tarde,vino machacada,y llamamos allí en su horario de consulta,10 minutos después de recibir la mesa,en el momento de abrirla para montarla. No contestaron ,esperamos varios Días,no recibimos respuesta,adjuntamos fotos,mandamos mails,a todos sus correos. Decidimos darles tiempo,debido a las festividades y volvimos a llamar nosotros(si no llegamos a volver a llamar no tendríamos ni respuesta) Después de darnos mil vueltas nos dicen que no se hacen responsables.(por que les volvimos a insistir si no vete tú a saber….) Increíble,sin vergüenzas,si yo compro una tablet y cuando la arranco no funciona me la tendrán que cambiar o abonar el dinero no? Pues esto igual. Manda narices. No compren ahí. Ah su excúsa es que como el embalaje estaba bien la culpa es nuestra…pero yo me tengo que fiar de que el producto estaba en buen estado cuando se introdujo no??? Eso si nos ofrecen el 50% si adquirimos otra! El 50% me lo tenían que devolver a mi,tócate lo pies. Nunca más. Ah y antes de que lo digan yo no estoy registrado como el cliente pero mi mujer si
Respuesta: Hola Omar, Ante todo sentimos tu malestar. Tanto en nuestras condiciones generales de compra, como en nuestros emails de seguimientos del pedido, ponemos, por escrito y también con una infografía explicativa, que antes de firmar cualquier albarán de entrega hay que revisar la mercancía. Según albarán firmado, consta entregado sin ninguna observación. Y si los daños no se especifican en el albarán de entrega, el seguro de transporte no se hace cargo de los mismos. Por último, a pesar de que la incidencia no cumplía con los requisitos, como atención comercial, te hemos propuesto un 50% de descuento para realizar la reposición de la mesa cubriendo el 50% de su importe para compensar las inconveniencias. Entonces, según lo explicado, podemos asegurarte que hemos hecho todo lo que estuvo a nuestro alcance para ofrecerte la mejor solución. Es una pena que no hayas quedado conforme, pero en ningún momento se puede poner en tela de juicio nuestra seriedad como empresa, ya que siempre estamos disponibles para nuestros clientes y trabajamos para garantizar el mejor servicio posible. Si necesitas más aclaraciones, no dudes en contactarnos vía email o vía telefónica. Saludos cordiales, Federico
Diana Diaz Agrela: Muy mala atención al cliente, se lavan las manos cuando el problema es suyo. He amueblado mi casa con varias paginas de internet y con la única que he tenido problemas. Compré una mesa a juego con otra previamente comprada, cuando llegó era distinta, en las fotos de la página estaban las del modelo que yo quería, habían cambiado a un modelo nuevo y mezclado las fotos. Me hicieron pagar la devolución y los gastos de envío. 60€ tirados a la basura. Nula solución y mala atención al cliente.
c fra: Silla comprada el 9 de octubre, recibida a finales de noviembre (día 27) y en Junio llena de carcoma. Mi experiencia con esta tienda y su servicio post venta es nefasta. Después de contactar con ellos tras encontrarme por casualidad la silla llena de agujeros de carcoma me dicen que la lleve a un carpintero y me ofrecen un 5% de reembolso (8.5 euros). Nuestra casa es una vivienda nueva, sin suelos de madera, ¿cómo se supone que podemos tener una silla llena de carcoma después de seis meses? Según el carpintero local, la carcoma se filtró seguramente por una ranura abierta de la madera en el almacén o en tránsito y acabó en nuestra casa. La silla por supuesto, al punto limpio. No recomiendo comprar NADA en esta web. El que tenga dudas que mire las fotos. Actualizo reseña porque es de traca. El carpintero me confirmó semanas despues que la madera habia sido cortada ya contaminada. Prueba de ello son las dos ultimas fotografias donde se ve la silla totalmente desmontada y el recorrido del bicho por la zona que permanece oculta cuando la silla está ensamblada. Lo dicho, una vergüenza, silla en el punto limpio.
Respuesta: Hola Cristina, Ante todo sentimos mucho tu malestar. Por un lado, estamos viviendo un problema de abastecimiento a nivel mundial de todo tipo de productos (ropa, tecnología, muebles, etc.), como consecuencia de la pandemia y desafortunadamente, este es un factor que se sale de nuestro control. Lo mejor que podemos hacer, es informar a nuestros clientes de los retrasos o cambios que puedan surgir. En tu caso fue lo que hicimos, lo comentamos contigo y nos confirmaste que aceptabas la nueva fecha de entrega. En cuanto al problema de la carcoma en la madera, respeto la opinión de tu carpintero, pero honestamente, es muy difícil saber a ciencia cierta el lugar preciso donde se originó el problema. Es una probabilidad, pero es algo imposible de saber con exactitud. Lo que sí podemos asegurarte, es que esta silla es uno de nuestros best-sellers y no tenemos ningún caso previo de incidencias relacionadas. De no ser así, tendríamos más opiniones negativas acerca de este producto, pero como puedes ver, no hay ninguna. Además, ya hubiéramos tomado las medidas necesarias o retirado el producto de nuestra web. No obstante, entendiendo tu situación, decidimos ofrecerte un descuento como gesto comercial para suavizar el malestar, pero no podemos asumir la responsabilidad sobre el problema, si no tenemos pruebas concretas de que la silla haya llegado en mal estado. Cordialmente, Federico
Esteban Parada Diaz: Encantado de comprar aquí. Producto de calidad más barato que en la marca original y una buena atención post-venta, faltó una pieza de montaje y en menos de una semana ya la tenía en casa. Sin duda una de las primeras opciones. Gracias
Respuesta: Hola Esteban, Agradecemos mucho tu comentario y esperemos verte pronto en Vackart. Saludos cordiales, Federico
Cristina Alonso Gómez: ¡Mucho cuidado! Venden plazos de entrega de 2 a 7 días y yo llevo un mes esperando una mesa que no llega. Cada vez que llamo me dicen que ya va a salir el envío y siempre es mentira. No aconsejo para nada comprar aquí
rafa espiña: el 1 de marzo recibí unas mesitas con las cajas destrozadas. el repartidor las dejó delante de la puerta, me preguntó el dni y se fué. en ese momento envié las fotos para reclamar y se niegan a darme una solución. 3 meses esperando y nada !!! un trato deplorable !!!
Respuesta: Hola Rafa, Ante todo sentimos tu malestar. Efectivamente una de las dos mesitas de noche se entregó en mal estado, pero a no reflejar eso en el albarán de entrega, tal y como indicamos en nuestras Condiciones Generales, el seguro debe peritar la mercancía antes de aprobar el daño y eso desafortunadamente, es un proceso lento. De todas formas, a día de hoy, el problema está solventado y ya dispones de una mesita en perfectas condiciones. Eso quiere decir que la incidencia está resuelta de manera favorable. Saludos cordiales, Federico
JCarlos G. de los Reyes: Las dudas que tenía me las solventaron muy rápido. Hice un pedido de dos sillas y llegó en el tiempo estipulado. Sin embargo, las sillas llegaron bien aunque no sé por qué una llegó montada y la otra no. La montada parecía se había usado de exposición, puesto que tenía la goma de las patas un poco usadas. Además, las dos sillas cojeaban (modelo Petunia). Estos modelos de sillas, de hecho, no los recomendaría. Pero la empresa fue rápida y eficaz en el envío y las dudas planteadas.
Respuesta: Hola JCarlos, Agradecemos mucho tu comentario y esperemos verte pronto en Vackart. Saludos cordiales, Federico
Jose Luque Toledo: Catalogo super bonito, he recibido tanto la lámpara de pié como la alfombra de Nordal en poco tiempo.Un 10 a todo el equipo que han estado muy atentos a todas mis dudas y sin dudas repetiré.
Respuesta: Hola Jose, Agradecemos mucho tu comentario y esperemos verte pronto en Vackart. Saludos cordiales, Federico
Gameinflorence: Me ha gustado el proceso de compra, he estado informada en todo momento del proceso de entrega, y el sillón es maravilloso embellece donde lo pongas. ..
Respuesta: Hola, Agradecemos mucho tu comentario y esperemos verte pronto en Vackart. Saludos cordiales, Federico
14. Muebles La Fábrica
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590 reseñas
Dirección: C. de Rocafort, 142, 08015 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00
Teléfono: +34 932 26 06 12
Tipo de negocio: Tienda de muebles
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Muebles La Fábrica: ¿qué opinan los usuarios?
Yolanda Gil: Fatal el servicio, la primera vez que compramos allí el vendedor nos facilitó un número de cuenta de otra tienda. Ahora hemos vuelto a comprar accesorios para el dormitorio de los niños y me dicen que todavía tardará un mes más, es decir 2 meses desde la fecha de compra!!!! He puesto una estrella pues no se puede poner 0 estrellas.
Respuesta: Hola Yolanda, me comentan que ayer hablaste con el servicio de atención al cliente y que ya quedasteis de acuerdo. Los estantes a los que te refieres llegarán la semana que viene. Un saludo y gracias.
Gabriela Calderon: NO COMPRÉIS AQUÍ- vais a tener problemas seguro!! El cliente no les importa en lo absoluto. Compre un sofá, un mes y pico del deadline de entrega, ni una llamada. Llamo yo, que me llamarán, pasan 2 semanas más y nada. Vuelvo a llamar. Que ya me llamarán. Llaman por fin ñ y me dicen: que es MI culpa q no conteste el teléfono en lo que va del dia…Imagino que si jefe estaría por ahí…. Unos sin vergüenzas!! El colmo!! Les digo que quiero mi dinero de vuelta. Q me iré a una empresa más seria. Y que nada. No devuelven nada. Política: pagas, te entregamos cuando se nos apetezca, a ver si te olvidas. Y si reclamas pues hablas con la pared. NO OS RECOMIENDO COMPRAR AQUÍ una vez tienen tu dinero puedes volver a hablar con la pared… servicio 0. Mala atención. NO PROFESIONALES, MAL SERVICIO.
Respuesta: Hola Gabriela, entendemos tu disgusto, nos comentan desde la tienda que se ha solucionado favorablemente. Como sabes, se procederá a la devolución de tu paga y señal. Hemos tenido muchos problemas con tu pedido y su proveedor, lamentamos que esta haya sido tu experiencia con nosotros, ya que al final somos los que te estamos ofreciendo este servicio. Esperamos que aceptes nuestras disculpas y si podemos ayudarte en algo más no dudes en contactarnos. Un saludo
Montse Díaz Abullón: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Desde el principio la atención por parte del vendedor Albert ha sido pésima. Más de un año desde el primer contacto hasta la entrega de los muebles en julio del 2020. Un montón de fallos a la entrega que a día de hoy siguen sin resolverse y por lo que parece ya no se resolverán. En la última visita el montador me dijo que él se haría cargo y de eso hace más de 5 meses y no he vuelto a saber de él tampoco. Mucha fama pero son caros, anticuados y con pésima atención y servicio y malísima postventa. Un despropósito de principio a fin.
Respuesta: Buenos días Montse, deseamos que nuestros clientes siempre tengan la mejor experiencia de compra con nosotros, lamentamos que en su caso no hayamos podido resolverlos con mayor satisfacción. Me comentan en tienda que no tienen incidencia abierta a su nombre, si aún podemos ayudar en algo, por favor póngase en contacto con ellos.
MariKoche k: El pasado mes de Diciembre vinieron a entregarme una mesa y a montarla, el montaje fue de lo peor, iban con prisas y lo hicieron de cualquier manera, ante mis quejas volvieron a mi domicilio y me convencieron de que estaba correctamente montada, días después caían dos tornillos al suelo, Es una vergüenza que el cliente cumple con el pago total del importe de la compra pero la empresa, en este caso Muebles La Fábrica no cumplen como debería ser, Después de esta experiencia, nunca más confiaré en esta firma ...en respuesta a su comentario, ya me puse en contacto a través de correo electrónico con la Sra. Rosa, indicando lo sucedido e incluso enviando fotografías
Respuesta: Hola Marikoche, hemos hablado con la tienda de Barcelona y con estos datos no han sabido a qué incidencia o compra se refiere. Te rogamos que para darle una mejor solución, si aún podemos hacer algo por ti, contactes con la tienda directamente y le expongas tu caso. Un saludo y disculpa las molestias.
angustias benjamin: Fuimos informados y atendidos por una persona amabilisima que nos contestó a todo lo que teníamos que preguntar
Respuesta: Muchas gracias Angustias por compartir tu experiencia, un saludo 😊
d k: Trato amable y profesional. Muy buena calidad. Valvi un encanto como persona y profesional.
Respuesta: Muchas gracias por tu reseña y valoración positiva. Y por valorar el trabajo de nuestro equipo tanto como nosotros mismos 😍 ¡¡Un saludo!!
Noah Miranda: Muy buen trato. Manuel López es un gran asesor. Recomendable 100%. Gracias.
Respuesta: Hola Noah! Muchas gracias por tu valoración y por valorar el trabajo de nuestro equipo tanto como nosotros mismos. Un saludo ⭐️
Jordi Amoros Gres: Sigue siendo la gran tienda de muebles en Barcelona, con una amplia exposicion en tienda fisica !!! 👍
Respuesta: Gracias Jordi por tu comentario y valoración ⭐️ ¡¡Saludos!!
Audrey O'Connor: Mandamos hacer una base de cama y un colchón, quedaron de entregarlos la semana del 18 de octubre, les pedimos enfáticamente que así fuera porque el día 25 saldríamos del país. Después de mucho llamar, respondieron que no la tendrían hasta noviembre y que llamáramos hasta el día 4 para ver "si es que ya la tenían". Muy mal, poca formalidad del fabricante
Respuesta: Hola Audrey, lamentamos sinceramente las molestias, al ser una medida especial el fabricante no ha sido capaz de entregarlo en el plazo deseado. Si necesitas cualquier aclaración más no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo
Javier Miranda González: Atención perfecta. Me atendió el Sr. Manuel López, magnífico asesor.
Respuesta: Muchas gracias Javier por tu reseña y valoración, nos alegra conocerla 🤩 Un saludo!!
15. IKEA L'Hospitalet de Llobregat
No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.Solicite ya su perfil gratuito
31067 reseñas
Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 115, 133, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 900 400 922
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Cerca de IKEA L'Hospitalet de Llobregat:
- a 58 metros de distancia tiendas para comprar lubricantes centauro: Hertz - L'Hospitalet - Ikea Gran Via L'Hospitalet
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
IKEA L'Hospitalet de Llobregat: ¿qué opinan los usuarios?
David Wiehls: No está nada mal este Ikea. Está muy bien ubicado en coche y si prefieres venir en metro esta muy bien accesible. La atención de varios chic@s me pareció competente y amable. La sección de comida no es la mejor pues la veo muy pequeña pero la vista desde la sección de arriba esta bien para tomar una pausa después de distraerse con la linda decoración
Jorge Lo Moca: Gran tienda de decoración, amplia gama de mobiliario, objetos decorativos, baños, colchones, sábanas, menaje de cocina,... Y con diferentes precios, según cada bolsillo, fáciles de montar. Y sobre todo muebles con estilo y de diseño a un buen precio.
Respuesta: ¡Hola, Jorge! Nuestra esencia y motivación diaria es ofrecer soluciones a nuestros clientes ayudándoles a conseguir un hogar acogedor y funcional con las últimas tendencias en diseño. Gracias a tu valoración y comentario sabemos que estamos en el buen camino. ¡Te esperamos de nuevo!
Anne And Friends: Muy buena idea la pequeña terraza. Lastima que solo hay una al nivel del café de la entrada y no el restaurante de la salida. También puedes entrar directo por la planta baja sin pasar por el laberinto de la primera planta de exposición.
Respuesta: ¡Muchas gracias por venir a visitarnos y hacernos llegar tus impresiones, Anne! Las tendremos en cuenta para poder seguir mejorando tu experiencia en tienda.
Silva Nesh: La mejor tienda de muebles Si eres un manitas los montas tu Si quieres te los montan ellos pagando un suplemento El transporte también es un suplemento Cuenta con restaurante aunque no llegue a probarlo También elementos de decoración incluidos cuadros Todo a buen precio Muy recomendable
Valeria Fernández: No esperes poder ver expuesto lo que necesitas; es un almacén para ir a recoger lo que ves en la web fundamentalmente. Casi no tienen productos en exposición. Casi todo el material se encuentra apilado en estanterías de varios pisos de altura. Incluso poder entrar o salir al almacén sólo se puede hacer (sin compras) usando un hueco que hay entre las cajas 10 y 11, qué es muy difícil de ver si es la primera vez que vas. La mayoría de la gente va a la zona de restauración, que está bastante lleno y tiene un buen parking gratuito en el que se han cerrado plantas porque sobran plazas.
Pedro Bello: Maravilloso... Excelente tienda departamental ... Precios super accesible y la atención de primera ...
Marta Moron Camacho: Me encanta! Un establecimiento todo en uno, entras allí y sales con un piso nuevo, tanto si quieres amueblar, decorar, hacer un ajuar, cambiar la iluminación de tu hogar, hacerte con un arsenal de ropa de cama y enseres de organización, menaje....😅🤣👌🏻 está muy bien organizado, el personal super atento y agradable, dispuestos a hecharte una mano en lo que te haga falta.
Vicents Changanaqui Martinez: Si tienes las ideas claras de lo que vas a comprar e incluso si llevas las medidas del mueble que necesitas es mejor. Hay variedad de muebles y otras cosas para el hogar y claro a precios módicos. Lo único que si puedes llevártelos mejor y te ahorras el transporte. Después en casa tienes que armarlo tal como indica y te saldrá perfecto, de paso te entretienes. La cafetería también está muy bien, buenos platos aunque casi siempre son los mismos pero es barato
Respuesta: Muchas gracias por venir a visitarnos y hacernos llegar tus impresiones, Vicents. Realmente nos ayudan a conocer vuestra experiencia y tomar nota de ellas para poder seguir mejorando y conseguir que vuestras futuras visitas sean 5 ✨
Ignasi Rubí: Me gusta más que el de Hospitalet, tengo una sensación que és más grande. Todo correcto.
Respuesta: Ignasi, en IKEA trabajamos para que todas nuestras tiendas te hagan llegar su encanto pero también intentamos siempre mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para hacer que tu próxima visita sea de cinco estrellas 😊. ¡Muchas gracias por tu comentario y visita!
Andreea: No se os ocurra contratar la cocina con Ikea. Llevo 4 meses con ellos intentando acabarla. Primero instalaron mal los muebles, vinieron no sé cuantas veces para ver lo que estaba mal montado(necesitan todo el día para venir a montar/desmontar) , me han manchado los azulejos, y aún me falta una pieza que nadie sabe cual es. Todo mal desde la información, que fue incompleta y a cuenta gotas, hasta la atención por teléfono post-venta. Si lo hubiera sabido, hubiera pagado más en otro sitio.
16. Little House
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27 reseñas
Dirección: Carrer del Rosselló, 259, 08008 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00 del lun
Teléfono: +34 934 15 50 44
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.cottagelittlehouse.es/
Cerca de Little House:
- a 16 metros de distancia estudiar educacion infantil en: International Montessori Institute
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Little House: ¿qué opinan los usuarios?
SERGIO RUIZ: Fantástica tienda, en la que te dejan mirar sin prisa y hay infinidad de cosas. Muchísimas pantallas para lámparas.
Estel lluna: Sorprendida y desilusionada. Después de estar esperando 10 días a que me trajeran un pantalla nueva, ya que la que tenían en tienda estaba en mal estado, me siento engañada tras venderme una pantalla deshilachada, rozada y con la etiqueta añeja aparentemente como nueva.
Juan Angel Berastur Z: Me gusta mucho la decoración, he comprado en este lugar muchas cosas para decorar una casa en la playa con estilo marítimo, y me ha quedado genial. Voy a muchas tiendas de decoración y en esta he encontrado cosas muy adecuadas para mis decoraciones. Lo tendré en cuenta para otra oportunidad. Gracias
Julia Perez: Esta mañana he descubierto esta tienda, tiene cosas muy bonitas, detalles singulares y una amplia gama de lámparas. Pasaba de prisa y no me he podido recrear. Seguro que volveré !
Natalia Picas: Tienda de decoración única en Barcelona.Objetos originales y muebles y lámparas exclusivos.A destacar el excelente trato y la calidad del servicio.
Elena Villanueva: Muy bien. Tienen diversidad de artículos de decoración que sólo se puede encontrar aquí.
Hanami Mundar: Una verdadera preciosidad.
Elena Fernandez Rodríguez: Es un comercio que puedes en contrar muchos complementos para decorar tu hogar que hoy día es difícil de conseguir son diferentes.Me encanta !!!
Pa A: Muebles con un toque unico y diferente, compré aqui mesa y siillas de comedor, que son preciosas.
juann matias sanchez velazquez: Tiene un encanto especial y encontrarás cosas que nunca veras en otras tiendas , pequeña pero con mucho encanto .
17. Mobles BOOM ® Barcelona Urgell
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389 reseñas
Dirección: Carrer del Comte d'Urgell, 44 junto, Gran Via de les Corts Catalanes, 08011 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:30
Teléfono: +34 963 76 00 76
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: https://www.mueblesboom.com/
Cerca de Mobles BOOM ® Barcelona Urgell:
- a 0 metros de distancia tiendas de muebles en: Muebles BOOM ® Barcelona Urgell
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
Mobles BOOM ® Barcelona Urgell: ¿qué opinan los usuarios?
Patricia Bermejo: Calidad media, pero hay muebles interesantes
Respuesta: Gracias por tu comentario, en muebles BOOM ® trabajamos para que nuestros clientes tengan una buena experiencia, cualquier sugerencia para mejorar no dudes en contactarnos. ¡Saludos! Francisco Herranz | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Pilar AP: Quiero destacar el trato personalizado recibido por Muebles Boom y la profesionalidad y ayuda de Ismael, que ante un problema de medidas de la cama con cajones que compré, buscó una solución para poder adaptarla a la habitación donde va. Muy agradecida!
Respuesta: Muchísimas gracias por tu reseña y tu valoración. Tu opinión es importante porque es la forma de seguir mejorando día a día. Saludos Pilar. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
alberto MA: Vergonzoso. Si pueden te la cuelan, al menos en la tienda de Barcelona. Entro a la tienda pidiendo un colchón de medida especial 135 x 180 cm, me comunican que hay dos posibilidades con esas medidas. Encargamos una de ellas y que tardan un semana mínimo en traerla ya que es pedido a fábrica. Nos llaman al día siguiente que ya tienen el encargo en la tienda. Confiando en la buena fe de lo comprado abonamos la totalidad del importe y nos damos cuenta en la misma tienda que las medidas no corresponden. Es decir, te dicen que sí a tu encargo y luego en la hoja te ponen en letra pequeña las medidas que quieren para "endosarte" algún otro encargo que les ha salido rana. Luego te deniegan cualquier tipo de devolución o abono.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra?. Un saludo. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
cobra venom: una verguenza el tio que nos cogio el pedido se olvido de poner el escritorio de mi hija despues tmb se equiovoco en las medidas de un armario nos ibamos a gastar2 mil euros en colchones y mas cosas nunca mas encima el tio ya no trabaja ahi se labo las manos bien lavadas y la pobre chica que nos atiende ahora que no tiene culpa con cara de tonta se ha quyedado despues de 1 mes y medio esperando ahora ya son 3 meses por culpa de esos errores nucna mas primera y ultima vez iremos al corte ingles como siempre hicimos
Respuesta: Gracias por acudir a nuestro tienda, Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas. Lorenzo Merino | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Luigi Berardo Forgione: Compre una mesa elevable.. muy amables. Buenas ofertas
Respuesta: ¡Muchas gracias! Nos encanta que te haya gustado nuestros muebles! Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando con nuestros productos. Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Babar Javed: mal servicio, nos dijo 30 días pero tomó 60 días sin excusa. Bad experience.
Respuesta: Lamentamos tu experiencia. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? de esta forma desde Atención al Cliente preguntaremos directamente al propio establecimiento para que nos informen sobre lo que comentas y revisar qué ha podido ocurrir. ¡Buen día! Roberto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Damian Hecht: Impresentables! Jamás he visto nada peor. Les compré 3 armarios. Me llamó un tío muy agresivo diciendome que me dejaban las cajas a pie de calle tal dia a tal hora y ya está. Le dije que estaba operado y que no podía cargar los muebles y me respondió que entonces no hubiera comprado en esa empresa, que hubiera ido a una buena. A la entrega le faltan los tiradores de unos cajones. Llevo días reclámandolos por mail y nadie me responde. Tampoco hay manera de que me envíen la factura.... Al teléfono nadie responde, por supuesto.... Es increible que este tipo de empresas existan... Referencias 30203483 y 30203487. Tienen mails con los detalles para la factura.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra?. Un saludo. Lorena Castells | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Sonia Violeta Bracho Rojas: Excelente atención, muy buenos precios!
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras Sonia. Todas las personas que formamos el equipo de muebles BOOM ® te lo agradecemos porque esto nos anima aún más para intentar seguir mejorando día a día. Estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un Saludo Raquel Prieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Almudena Olvera: Compré varias cosas hace un año incluyendo un colchón y sofá de dos plazas relax. El colchón ya está desnivelado desde los 6 meses. Llamamos y nos dijeron que teníamos que enviarlo para que lo evaluaran y que el envío era por nuestra cuenta. Por el mismo precio te compras uno mucho mejor que te dura años. La tela y el armazón del sofá se ha ido despegando y deformando. Tienen muy mala calidad, pésima atención post venta. No compren en esta tienda, parece como si fuera barato pero no lo es porque al final por el mismo precio te compras algo con mucho más durabilidad y confort. No suelo hacer este tipo de comentarios pero me ha dado mucho coraje haber gastado tanto para que no haya durado nada.
Respuesta: Hola, lamentamos lo ocurrido. Para poder verificar la reseña que escribes ¿podrías indicarnos tu referencia de compra? Un saludo. Iván Tarrés | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
Alex LR: CUIDADO con los precios, compré hace dos días una almohada visco por 30€, en el momento de la compra comento que en la web salía más económico y me dice que es otro modelo. Hoy les pregunto precio de la misma almohada con misma referencia y dando elprecio de la web y si me lo respetaban (18€) y me dicen que si. Mi sorpresa que voy a buscarla y me cobran 20€ y no se hacen cargo de la diferencia de los 30€ por los que pague hace dos días. POCA Seriedad. Si todo va por referencia, porque se equivocan con mismas referencias? Esa fue la excusa No se para que me contestais diciendo que lo explique en un correo electrónico que no existe. Me podeis facilitar un correo electrónico para enviar la queja? Gracias Pasadas más de 24h de su contestación para quedar bien, aun sigo esperando un correo electrónico que funcione. Pongo todo esto para futuros clientes, que aunque lean que contestan para solucionar problemas, es todo para limpiar la imagen, ya que no solucionan nada.
Respuesta: En nuestras tiendas intentamos ofrecer la mejor calidad-precio en todo tipo de productos. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia escribiendo a atencionalcliente@mueblesboom.com. Saludos. Leire Nieto | Departamento de Atención al Cliente de Muebles BOOM ♥ www.mueblesboom.com
18. IKEA Diagonal - Espacio de Planificación
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190 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 445, 447, 08036 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 900 400 922
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Cerca de IKEA Diagonal - Espacio de Planificación:
- a 12 metros de distancia seguros medicos: Oficina Sanitas Barcelona, Diagonal
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Página exclusiva
IKEA Diagonal - Espacio de Planificación: ¿qué opinan los usuarios?
Dani Z: Pésima experiencia. No cumplen con los plazos a los que de comprometen. Y como cobran por adelantado... no tienen mucho interés en solventar el problema. Con la cocina a medias...
Respuesta: Hola, Dani. Lamentamos la experiencia que describes. Aprovechamos para informarte que puedes contactarnos a través del chat de la web o de nuestras redes sociales y revisaremos tu caso para buscar posibles soluciones.
Marc cardero santos: Nos atendieron en medio d una reformas que imposibilitaban entender al asesor que nos atendía. Tras 2 visitas allí sin poder tomar decisiones con tranquilidad, seguimos el diseño en Gran Vía, con mucha más tranquilidad. No deberían atender mientras se ejecutan esas reformas
Silvia Gutierrez: No se por que no leí desde un inicio las reseñas... me hubiese ahorrado muchos disgustos y agobios. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Muy mal servicio, coincido con la mayoría de opiniones: algunos falta de experiencia, otros no tienen ganas de trabajar. Incluso estando ahí, me dijo que debíamos ir acabando porque era tarde.. No estas comprando una pieza de ropa, Sino una cocina!! Muy pocos profesionales. Después infinitas incidencias: falta de materiales que no sabes cuando van a llegar, y otras veces te venden materiales que no están en stocks., el servicio de transporte SAMA logística nefasto: maleducados y se fueron sin esperar, con lo que al día siguiente no me pudieron montar la cocina. Y ahora después de un centenar de llamadas al servicio al cliente sigo sin saber cuando me van a montar la cocina. De verdad que si lo llego a saber, pago algo más y y lo dejo en manos de unos profesionales de verdad y que me ahorren tantos disgustos y estrés. Nunca más.
Elena Ruiz: Le pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Esperan que llegues ahí sabiendo diseñar, en mi caso, cocinas y cualquier cambio es un drama. Pésima atención. Hay otras tiendas que por el mismo precio tienen una atención al cliente infinitamente mejor y mejores calidades. Por supuesto, no he comprado la cocina en esta tienda.
Victor Jimeno Aranda: SURREALISTA Y LAMENTABLE: ME CAMBIA LA IMAGEN QUE TENÍA DE IKEA TOTALMENTE QUIERO PLANIFICAR Y COMPRAR UNA COCINA Y YENDO HASTA TRES VECES ME HA SIDO IMPOSIBLE: EN VEZ DE QUERER VENDER PARECE QUE TE HACEN UN FAVOR POR ATENDERTE ¿Quien hace la selección de personal de la empresa? Mucho conocimiento y juventud pero nula profesionalidad, horrible trato y cero capacidad de resolución. Me explico: 1. Voy primero a Valladolid. Me atiende una chica que sabía bastante pero como era domingo por la tarde estaba de mala gana y no quería hacer varios diseños. Solo nos quiso dar un presupuesto y nos dijo que si no estábamos seguros que ya fuéramos a hacer otro. En fin. 2. Con nuestra paciencia y ya en Barcelona volvemos a la tienda a mediodía para hacer el diseño final que más nos convencía. Allí nos damos cuenta que lo de Valladolid no era por ser domingo sino que debe ser el perfil que eligen en Ikea. Mucho conocimiento pero cero predisposición. Te hacen un diseño pero les da pereza poner los acabados, los detalles y lo que interesa a un cliente que se va a dejar una pasta y que va convencido. Y resulta que llegado un momento nos dice que se ha acabado el tiempo. Que volvamos a pedir cita. Otra vez. Alucinante 3 Tercera vez. En esta ocasión nos toca un chico que de conocimiento del programa cero pero que por lo menos era amable. Casi mejor. Entre todos conseguimos sacara delante las cosas (ya que tenemos cierto conocimiento en ese tipo de programas). Queda en mandar por la tarde el proyecto y el presupuesto. Tras una semana y media sin noticias en el que mandamos varios correos preguntando volvemos a la tienda a preguntar que pasa. El chico que nos atiende no encuentra nada de lo realizado, no es capaz de darnos una solución ni tiene la voluntad de hacer el proyecto nuevamente por las molestias ocasionadas. Mientras tanto habla con otra chica como si no hubiera clientes de lo que van a hacer al salir y finalmente nos dice que lo deja anotado para que cuando trabaje el chico que nos atendió nos lo mande. Le pedimos un teléfono por si hace falta llamar y nos dice que no hay. Además añade que hay un correo pero que como hemos podido comprobar ni le hacen caso. ALUCINANTE. No sé si Ikea está por encima del bien o del mal debido al volumen de ventas o que fuimos a dar con una tienda donde no hay control alguno. Mucho ambiente juvenil, mucha selección pero profesionalidad cero. Una autentica tomadura de pelo
Alexandra Guardia: Tengo cita con ellos y me tenían que llamar a las 12.30. Es 12.39 y ninguna llamada ni mail que están atrasados ni nada. Por la mañana les mande un mail para que confirmen la cita. Ninguna respuesta nada. Esto no pasa en IKEA en Suecia!! Alli te llaman si no pueden asistir o te notifican.
Sala Diagonal 445: Pésima, hice un pedido que supuestamente tenían que traer al domicilio y estuve dos días esperando y no aparecieron, y luego me querían cobrar de nuevo el transporte y sin darme ningún tipo de solución. Una pena el servicio para la multinacional que representan
Auto Eland: Impresentables, fui 2 veces para hacer 1 pedido de 3 piezas, y fueron incapaces de hacer el pedido, me lllamsn para que vuelva, ya que la supuesta incidència informàtica estaba resuelta, y Otra Vez igual. Sali sin pedido y compre en la competència.Gracias IKEA
Maria Massagué: Pedí cita y pagué por adelantado por el servicio en tienda de decoración de una estancia. Llegué y no me esperaban, no me hicieron caso, hasta que insistí y me atendieron aunque menos tiempo del que yo había pagado. El servicio me decepcionó mucho ya que intentan venderte todos sus productos y que cambies los que tienes ahora en lugar de aconsejarte cómo distribuir, mejorar y decorar lo que ya tienes con posibilidad de comprar alguno de sus productos. Yo como cliente sentí que no se centraban en lo que yo buscaba sino en lo que ellos querían - que yo comprara. Sin duda no repetiré, aconsejo ir a la web y mirar el catálogo de productos, es lo mismo :)
Respuesta: Lamentamos leer que tu experiencia en nuestro Espacio de Planificación no haya cumplido tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos ayuda a mejorar. Tirón de orejas recibido, María.
Felix Masllorens: Una pesadilla de cuatro meses para que me instalaran una cocina. Errores en el diseño (piezas olvidadas o que no correspondían...). Errores en la entrega (se olvidaron otras...). Los transportistas e instaladores (SAMA logística) unos sinvergüenzas. No se presentaban a las citas, maleducados, sin ganas de cooperar, olvidaron materiales, otros llegaron sucios o con desperfectos por el transporte... Llamadas interminables a IKEA buscando ayuda, contestadores infinitos, plazos de semanas para resolver los problemas (que ellos habían ocasionado). Pagas los materiales y la instalación por adelantado, y a partir de ahí estas perdido. Nunca más IKEA y SAMA, son los hermanos Marx vendiendo cocinas
Respuesta: Hola, Felix. Si necesitas que revisemos tu caso y busquemos la mejor solución, por favor, contacta con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente. https://social.ikea.es/ContactaConNosotros Un saludo.
19. MINIM Barcelona
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36 reseñas
Dirección: Via Augusta, 185, 08021 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 15:00
Teléfono: +34 932 72 24 25
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.minim.es/
Cerca de MINIM Barcelona:
- a 2 metros de distancia curso de estetica dental en: Institut Joan Autrán - Estética Dental Barcelona
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
MINIM Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?
Margarita Acero: Mi experiencia en esta tienda ha sido nefasta. Encargué el diseño de dos cuartos de baño de precio muy elevado. Los materiales se me suministraron con gran retraso y deficiencias. No esperaba que una tienda de este nivel, no supervise el proyecto ni mime al cliente. Por último señalaré que el encargo así como el primer pago se hizo en el mes de junio (antes de San Juan) y a día 9 de febrero todavía no está finalizado.
Respuesta: En nombre de todo el equipo, lamentamos su malestar y reiteramos nuestro compromiso en encontrar una pronta solución. Analizaremos lo sucedido para buscar mecanismos que nos ayuden a mejorar. Un saludo.
Carolina Garcia Deniz: Súper amables y atentos. Excelentes profesionales. No podría estar más contenta. 100% recomendados
Respuesta: Muchísimas gracias por tu valoración, Carolina, es una verdadera inyección de energía positiva. Un saludo de parte de todo el equipo.
Miguel Tudela Llorens: Muy bonita tienda de muebles
Eduardo Heredia: Muebles de diseño, de calidad, poco acogedores y muy muy caros.
Raul López - romero: Las vendedoras Muy profesionales y muy agradables
Respuesta: Muchas gracias Raul. Hasta pronto!
Ricard Guasch: Buena selección de diseños
Rainer Erdmann: (Traducción de Google) Ningún miembro del personal de ventas se acercó a nosotros durante media hora, todos parecían estar muy ocupados escondiéndose detrás de sus computadoras, de todos modos, hicieron un pedido, pagaron el 50% y luego no recibieron más información sobre la fecha y hora de entrega. Así que finalmente, después de dos meses, recibieron una llamada telefónica e incluso ahora arruinaron la entrega. Aprendí mi lección y compraré directamente al fabricante. Siendo yo mismo arquitecto, es una tienda que no puedo recomendar. (Original) Non of the sales staff approached us for half an hour, everybody seemed to be very busy hiding behind their computers, anyhow, placed an order, paid 50% and than no further information afterwards about delivery date and time. So finally after two month got a phone call and even now they messed up the delivery. Learned my lesson and will buy directly from the manufacturer. Being an architect myself it is a store which I can’t recommend.
Respuesta: (Traducción de Google) Estimado Sr. Rainer, En nombre de todo el equipo, nos disculpamos por los inconvenientes que pudimos haber causado. En MINIM trabajamos duro para ofrecer siempre un servicio personalizado y de calidad a nuestros clientes. Por eso analizaremos lo que pudo haber pasado para encontrar formas de ayudarnos a mejorar. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible. (Original) Dear Mr. Rainer, On behalf of the entire team, we apologize for the inconveniences that we may have caused. In MINIM we work hard to always offer a personalized and quality service to our customers. That is why we will analize what could have happened to find ways to help us improve. We will contact you as soon as possible.
mh: (Traducción de Google) Gran selección ecléctica de muebles modernos pero con clase. (Original) Great eclectic selection of modern but classy furnishings.
Respuesta: (Traducción de Google) Gracias mh (Original) Thank you mh.
Àfrica Sabé Dausà: (Traducción de Google) inspirador(Original)Inspirador
Respuesta: (Traducción de Google) ¡¡¡Muchas gracias África !!! (Original) Many thanks, Africa!!!
20. BD Barcelona Design
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28 reseñas
Dirección: Carrer de Ramon Turró, 126, 08005 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00
Teléfono: +34 934 58 69 09
Tipo de negocio: Tienda de muebles
Página web: http://www.bdbarcelona.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
BD Barcelona Design: ¿qué opinan los usuarios?
Meritxell Casajus Garcia: Más que una tienda de mobiliario de diseño. En pleno 22@ de Poblenou se encuentra BD, una firma de diseño que a los arquitectos nos apasiona aunque muchas de sus piezas tengan un precio "prohibitivo" ya que es una muestra de los diseños más innovadores y de los clásicos atemporales. En ella podrás encontrar la colección Gaudí, la colección Dalí, diseños de Jaime Hayon y mobiliario personalizable, contemporáneo y sorprendente.
Montse Andres: Es un lugar donde puedes encontrar muebles y accesorios de dieñadores reconocidos a buen precio. Vale la pena darse una vuelta si estas montando tu apartamento
Joan Gordo: nah es conya ocupan espacio que podria ocupar mi cole pero asi es mejor,los apoyo
Jesus Orta: La Calidad de los Muebles, no es acorde a sus precios.
Hannah van den Broek: (Traducción de Google) Marca de diseño icónica ubicada en un hermoso edificio antiguo situado en la zona del poblenau de Barcelona. Un servicio amable y, por supuesto, hermosos muebles de diseño es lo que le espera al entrar en la tienda. (Original) Iconic design brand housed in a beautiful old building situated in the poblenau area of Barcelona. Friendly service and ofcourse beautiful design furniture is what awaits you upon entering the store.
Maryam Tohidi: (Traducción de Google) Diversión, colorido y (algunos) muebles modulares. (Original) Fun, colorful and (some) modular furniture.
G Schuber: (Traducción de Google) Gran selección de piezas de diseño únicas como muebles (mesa, sillas, etc.). En la mesa grande puedes recoger los detalles de cada pieza. (Original) Great selection of unique design pieces such as furniture (table, chairs, etc...). On the large table you can pick up details for each piece.
Saurabh Tewari: (Traducción de Google) Boutique de muebles increíble(Original)Amazing furniture boutique
Kanye Mood: (Traducción de Google) Muy contento con el diseño de las sillas. (Original) Very happy with the design of the chairs.
Carina A: (Traducción de Google) un espacio diferente con piezas de diseño (Original) a different space with designer pieces
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Carlos Laforet Coll
Actualmente trabajo en diferentes proyectos online relacionados los viajes. Ayudo a los viajeros compartiendo información a partir de guías, e información de todo tipo de las ciudades que he visitado. Aunque empezé estudiando y trabajando un tiempo como diseñador gráfico, el mundo del turismo y los viajes se cruzó en mi camino y después de colaborar con plataformas como Logitravel y Travelgenio he abierto mi propio camino para poder ofrecer información sobre cualquier lugar del mundo a nuestra comunidad. |
