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1. ZARA Home
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1787 reseñas
Dirección: Pg. de Gràcia, 30, 08007 Barcelona, España
Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00
Teléfono: +34 933 04 12 92
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: http://zarahome.com/
Ser el 1º del ranking
Página exclusiva
ZARA Home: ¿qué opinan los usuarios?
Núria G. M: La decoración de la tienda me encanta. Está todo muy bien puesta y estéticamente es muy bonito. Creo que hace falta más personal ya que siempre hay grandes colas y pocos dependientes.
Mar Lamarca: Me sorprendió la nueva estética de la tienda, muy natural, muy cercana a los materiales que la tierra nos brinda. Muy cálida. También he notado un cambio en los artículos que están a la venta, menos mobiliario, mucho textil como anteriormente, más centrado en los artículos que se emplean en la cocina o la cocina misma.
Carmen M.: No pude recibir mejor atención que la que tuve con NURIA, o eso ponía en la pegatina en la que me dejó reservada dos mesitas, una chica de pelo largo, ondulado y rojizo. Acudí con mi pareja porque no estaba contenta con el color de las vetas de la madera, y me encontré con más ayuda, dedicación y amabilidad de la que cualquiera pueda recibir. Eso sí que son ganas de trabajar! Mil gracias.
Agostina Pignataro: Compre muchisimas veces en este local varias cosas para el higar, desde vajilla, hasta textiles. Todo es buena calidad, supera mis expectativas.
pedro taverna: Llamo para preguntar si tienen un espejo y me dicen que si Y que me lo reservan durante 48h. Voy ese mismo día por la tarde y debido al tamaño, cojo un taxi para ir a recogerlo. Al llegar, después de 15 minutos de cola en la caja, me dicen que no tienen ese espejo porque está agotado. Me pasan de una comercial a otra hasta hablar con la que parece la encargada de la tienda. Después de disculparse, me dice que puedo adquirirlo online y que lo tendré en 3-5 días. Pero descubro que tampoco se puede comprar porque está efectivamente agotado.Tremendo. No volveré más.
Respuesta: Ante todo queremos pedirte disculpas por lo ocurrido en nuestra tienda. Nuestro objetivo principal es ofrecer a nuestros clientes una experiencia satisfactoria, y lamentamos oír que no ha sido así en tu caso. Si quieres que revisemos tu caso por favor contáctanos a través de nuestros canales habituales, que encontrarás en el apartado de Contacto de nuestra página web. ¡Gracias!
Anna: En la tienda hay muchos trabajadores, que charlan, mientras en la caja te hacen esperar 25 minutos. Luego dicen que el ascensor no funciona para subir lo que me faltaba del almanecen y me dicen de esperar otra vez 😆 porque no hay nadie que pudiera bajar a buscarlo, mientras estan alli en grupos charlando. Al final no compre nada, que no voy a perder más tiempo. Había más gente esperando hace un buen rato
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D Doble: Para pagar, tienes que esperar una eternidad. Te hartas y te vas sin comprar. COLAS larguísimas producto de tener MUY POCO PERSONAL de tienda para todo el volumen de trabajo que tienen (están atendiendo + ir al almacén + cobrar). Aspiras a mucho más por la zona. Pésimo.
Alan Díaz: Como es posible que en todos los zara home de Barcelona ponga que esta abierto e incluso en la página web y luego está cerrado. Entiendo que es festivo y esté cerrado, pero que menos que actualizar el horario? Zara y demás compañías si lo ha hecho. Que pena... he perdido mi tiempo en nada.
Silvia Jaumot Casas: La tienda es preciosa, gracias al edificio, zara home, me gusta, aunque es carisimo, la sabana, se desgastan deslucen, muy pronto, y que todas las tiendas, solo ay una cajera, con grandes colas, no me parece bien, ni respetuoso,el tiempo de espera, somos clientes, sr. ORTEGA, NECESITAN MAS PERSONAL, SIEMPRE VEO GENTE, QUE SE CANSA, DE LA LARGA ESPERA, Y DEJA LOS PRODUCTOS, SIN COMRARLOS, HACEN AÑOS QUE ESTO DUCEDE, CIERTO EN TIENDAS FISICAS, AY MENOS GÉNERO, PARA CUANDO TALLAS GRANDES PARA NIÑOS Y ADULTOS?
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Tony Lucena: Qué ha pasado en esta tienda? La reforma habrá quedado preciosa, pero no hay ni la mitad de producto que había antes. Para vender velas y cuatro ambientadores en pleno Paseo de Gracia, que me la regalen y ya monto yo el negocio del año. No se entiende.
2. ZARA Home
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229 reseñas
Dirección: Av. de Pau Casals, 8, 08021 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 10:00 (jue)
Teléfono: +34 932 00 61 91
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: https://www.zarahome.com/
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Carla Schmetterling: Fui a comprar sabanas para mi hermano. La verdad es que la calidad que tienen esta super bien. Ahora.. la dependienta que me atendió una mal educada. Una chica morena con el cabello muy largo que no paraba de hacer caras de desprecio a las señoras que le preguntaban (como es obvio) por los productos. Entiendo que trabajar en una tienda de inditext no sea el sueño de alguna gente pero hay que poner en tienda a personas con empatía y respeto por la gente mayor COMO MÍNIMO
Nacho Conesa Cosculluela: La peor tienda que existe tiene un iman para las madres. Mi madre se paso 5 años hay dentro por culpa del personal gente cuidado
Tere Martin: Siempre ordenado y bien distribuido, el personal muy amable.
Xavi Zahonero Barnes: Pequeño y poco luminoso. Pero tienen buenos productos, con buena presentación y ordenado.
Berta: Dependienta de ayer por la tarde MUY antipática y poco amable. (Pelo castaño y largo).
Andrea pavesio: Tienda muy bien organizada, dependientes muy amables y atentos con una paciencia increíble, el otro día estaba en la tienda y vi como una mujer de unos 50 y tantos de años más o menos sacando almohadones por encima de una cama, tantos que desbordaban y se caían y las dependientas recogiendo sin quejarse ( sabiendo que todo eso luego ellas son las que ordenan) falta de respeto total por señoras mayores que encima lo único que procuran es gritar sin sentido por el medio de la tienda, 5 estrellas solo por el aguante que tienen! Atención y amabilidad 5 estrallas también!
Ana bhga: Ayer fui a comprar y pague sin darme cuenta de que cobran el 21% de iva a parte de los precios q están marcados O sea que pague 15 euros de iva al final del recibo Me parece una tomadura de pelo, lo tenían q informar antes He llamado varias veces y no contestan Además el trato del personal deja mucho que desear
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Melanie Minujen: Me encanta Zara home pero la atención de esta tienda fue deplorable. Me dijeron que no podía sacar almohadones de los estantes y ponerlos sobre la cama yo quería sólo probar combinaciones de colores y opciones de telas. Un desastre!
Karmen: Siempre encontraré ropa de casa que me gusta. Lástima que no me da para tanto el bolsillo.
Alberto Batalla Guillermo: Hemos llamado esta mañana para reservar unas fundas nórdicas que queriamos comprar por internet. Pero que en internet estaban agotadas y nos remiten a la tienda. En la tienda nos atiende, entiendo por las voces de fondo, una chica nueva. Se oye de fondo, "dile que estan en cajas y que no vamos a abrirlas para venderle la funda". "que llame a Glorias" Ni siquiera se molestan en mirar la packing list para ver si la tienen. Se quitan el bulto de encima. En definitiva un MAL TRATO, he de suponer, de la gente que enseña a las nuevas. La pobre chica que nos atiende no sabe como salirse de la conversación por lo que le van diciendo por detrás.
3. ZARA Home
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186 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 208, 08018 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:00 (jue)
Teléfono: +34 938 58 52 14
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: https://www.zarahome.com/
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4. ZARA Home
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872 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 490, 08006 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 10:00 (jue)
Teléfono: +34 932 38 93 54
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: https://www.zarahome.com/
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ZARA Home: ¿qué opinan los usuarios?
Bárbara López: Me llevé una lámpara pequeña porque la dependienta me dijo que ya no quedaba la grande, ni en la tienda ni en la web. Al llegar a casa lo comprobé y sí estaba en la web pero yo no tenía el ticket para hacer el cambio. Ese día la tienda era un caos. Mucha cola y el equipo de la tienda muy quemado, entiendo que por sus condiciones de trabajo pero también entre ellos, con los clientes. Llevaba mucho tiempo queriendo comprarme esta lámpara y ahora tengo algo que no me convence. Además de esto en particular, no es una buena tienda.
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Joel Servanlaz: Muy buen trato y muy profesionales. He ido varias veces y siempre me han sabido ayudar en lo que necesitaba. Las veces que he ido me ha atendido una chica rubia que lo ha hecho de 10, muy profesional.
Nadal Ibarz: Ya no es lo que era. La calidad y diseño bien,pero el trato cada día peor,poco profesionales ,incluso desagradables algunos de ellos. Pedí una factura y se equivocaron al poner el apellido,no quisieron repetir la factura y el “encargado” me dijo que no tenía ninguna importancia el error ..?? Me han quedado muy pocas ganas de volver
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Mario Panza: Creo que Zara Home debería invertir en mejores dependientas. La dependienta de esta noche fue agresiva y sin ninguna educación, estábamos buscando el precio y la medida de un artículo que no estaba visible cuando nos gritó, cuando le dijimos que por qué en vez de tratarnos así no preguntaba qué necesitábamos, su excusa fue que estaba con otro cliente y se fue otra vez, qué fácil es decirlo cuando claramente no era verdad. Si Zara no desea invertir en dependientas pues al menos poner las mejores en la parte de arriba para que haya más probabilidad de mejores experiencias, en la parte de abajo al menos fueron cordiales y orientadas a la atención al cliente. Nos fuimos a la competencia a pocos metros y qué diferencia.
Constanza Sansierra: Muy mal con devoluciones. Me han regalado un producto estando embarazada y no lo he podido devolver estando intacto porque pasaron los 30 dias. No compro nunca mas
Bruno Sanllehí: Una de las tiendas de Zara mejor ubicadlas en Barcelona y con producto & servicio al mismo nivel
Bruno Callejas: Pésima atención en caja. Un chico mascando chicle, más pendiente del teléfono de tienda que de dar las gracias al finalizar la compra hoy 22.6. Lo mejor es que un responsable de tienda estaba al lado sin prestar atención o corregir su conducta.
Gisela Morales: Un lugar acogedor, mercancía de primera y precios justos, buena relación precio calidad.
Carlos Ortet: Esta muy bien. Cada vez menos objetos únicos pero buena selección y cómodocpara comprar. Precios muy correctos. Gra des ofertad. Los reyes del 19.99eur !
César Zelada: No tenía idea de que existiera un Zara home y se encuentran cosas imprescindibles para la casa. Nada mal!
5. ZARA Home
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51 reseñas
Dirección: Av. de la Via Augusta, 2-14, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:00 (jue)
Teléfono: +34 935 83 15 40
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: https://www.zarahome.com/
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ZARA Home: ¿qué opinan los usuarios?
Pilar Vb: Tienda de artículos para el hogar. Se encuentra variedad de ropa de casa, decoración, menaje , pijamas y zapatillas.Una alternativa atractiva y variada. Para mí gusto un poco cara
Dulce Mateo: La atención al cliente es pésima , las dependientas responden con mucha estupidez a la clientela, había una cola enorme solo atendía una chica mientras q había 4 mas dando vueltas y hablando entre ellas
G. Mestre: Le falla la atencion, pero el producto es genial en todos los sentidos
Paco P-V: Falta absoluta de empatia ante un problema suyo que trasladan al cliente.P
Jose M.: Productos para casa de un diseño de lo más bonito y actual. El precio se corresponde con el diseño y la calidad. El trato de las dependientas, de lo más correcto. Compré un artículo por Internet que me llegó defectuoso, nunca reclamé, porque vi que en la tienda no tenían. Un día vi ese articulo de nuevo y, a pesar de que habían pasado unos días del plazo de devolución, me lo cambiaron sin problema. Así da gusto comprar!!
esmeralda ramírez: Voy muy a menudo a este Zara Home y siempre he comprado muchísimas cosas pero nunca me había atendido una dependienta que se llama creo Cristina. Me estuvo mirando súper mal todo el rato que estuve en la tienda y cuando fui a pagar estuvo resoplando todo el rato y susurrando mientras me cobraba y me envolvió los marcos súper mal. Por su culpa no voy a volver, lamento haberme dejado tanto dinero y a partir de ahora iré a otro zara home
Georgina Villar: Las tiendas siempre están limpias ordenadas y es fácil de encontrar lo que buscas. Buena organización. Las dependientas hay de todo. Me he encontrado de encantadoras que te ayudan con cualquier duda un montón. Y me encontrado alguna más estirada. Pero en lo general muy bien. Volveré en más ocasiones.
Eylin Casique: Me encanta Zara. Siempre compro la ropa de mis hijos allí...
emanuela ispan: No se merece ni 1 estrella!!!muy mala atencion de las dependientas!!!muy mal educadas..me han venido y me han quitado todo lo q tenia en la mano como si las queria robar!!!!Deberian cambiar de personaL!!!les iba preguntando por algun producto y con muy mala gana me contestaron!Sin duda alguna NO VOLVERE A COMPRAR AHI
Adr. Rm: Muy mala atención por parte de todas las dependientas, no paraban de mirarnos como si molestáramos. Es muy desagradable y no es nada cómodo comprar con malas miradas.
6. Zara Home
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346 reseñas
Dirección: Ronda de Can Rabadà, 14, 08860 Castelldefels, Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:00 (jue)
Teléfono: +34 936 32 15 63
Tipo de negocio: Tienda de ropa de hogar
Página web: https://www.zarahome.com/es/
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Zara Home: ¿qué opinan los usuarios?
Lara Dekmak: Horrible experiencia con la encargada del local. Domingo 4 de diciembre, 20:30hs. Pésima atención, a la hora de cobrar inventaba excusas para no hacer el tax free. Y en ningún momento dejo de mirarnos de mala forma.Desagradable atención, una lástima y un disgusto.
Jordi Montse: Ahora me explico porque Inditex gana dinero. No hay vendedores es autoservicio. Si preguntas nadie sabe nada
Marta Sam: He ido a otros zara home y en este no me han atendido como en los otros. He tenido la sensación de NO ser bien atendienda y no me han dado el producto comprado tan bien cuidado como otras veces, normalmente si compras algo frágil te lo envuelven en papel para evitar que sufra algun tipo de daño, esta vez me han dado el producto tal cual sin nada y al pagar he tenido que esperar porque la tienda estaba vacía sin personal a la vista. El trato bastante escaso y antipático.
Cris Bosque: Trato muy profesional y amable. He gestionado con ellos una devolución y todo ha sido fácil. Gracias!
Ernest Lligadas: Después de comprar unos productos al salir por la puerta suena la alarma, desactivan las alarmas y ya no suenan, pero al llegar a casa te encuentras las alarmas enganchas a las prendas. Los responsables unos incompetentes. Dudo que vuelva a comprar en esta tienda.
Rafa Escribano Martin: Bueno al parecer han cambiado de jefe, me parece bien porque se veía un trato demasiado autoritario con los empleados, los edredones bastante caros pero no esta mal de calidad, un 2,7
Noemi Valverde: Me encanta esta tienda,los precios son un poco elevado por eso no le doy 5 estrellas
Bibi Polar: Me quiero comprar todo!!! Muy bien expuesto todo. X zonas color. Imposible no encontrar lo q deseas.
Jose Zamora: Un zara home como todas pero está está en el centro comercial anec Blau de Castelldefels y abre todos los domingos
Juan Carlos Perez: Lugar perfecto para decoración y complementos del hogar
7. ZARA Home
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32 reseñas
Dirección: Carrer Estrasburg, 5, 08304 Mataró, Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:00 (jue)
Teléfono: +34 937 58 92 97
Tipo de negocio: Tienda de artículos para el hogar
Página web: https://www.zarahome.com/
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ZARA Home: ¿qué opinan los usuarios?
Maria Cantallops: Fan de los ambientadores en sticks.Eso si, precio un poco elevado en comparación con la mayoria.
Elena Lara: Verguenza de zara¡¡ he abierto una hoja de reclamacion ,He devuelto un producto en Zara Home Mataro Parc, y por compra con tarjeta de débito y en tienda,es devolución al instante, según la persona que ha tramitado el abono, después de 7 horas aún estoy sin la,devolución de dinero , he llamado ya 2 veces al número de atención al cliente y aún no han resuelto nada , largas y excusas¡¡¡¡
Denis Rufete ruiz: Muy buena tienda, todo bien colocado y empleadas muy guapas. sobre todo la morena de practicas ;)
FRAN SALVA GRASSOT: Muy buen surtido y de calidad con diseños muy actuales.Merece la pena visitarlo de vez en cuando.Es una tienda ideal para comprar cosas de casa y regalar también para a cualquier amigo o familiar.
Montse Monforte: Esta mañana he estado en vuestra tienda, atraída por el expositor de la entrada. Estaba repleto de Mikados de diferentes olores y evidentemente los he olido todos, incluso con la mascarilla puesta, y he de reconocer que instintivamente en algún momento la he bajado. Me he decidido por uno y lo he comprado. Al llegar a casa me he dado cuenta de cuán peligroso es vender este producto en estos tiempos. Igual que lo he olido yo, seguro que todas las personas que entran hacen lo mismo , probarlos todos!!! Me he asustado solo de pensar que es una vía de contagio muy alta, pero que muy alta!!! Espero que esta reflexión sirva para que retireís los probadores !!!
Elena Martinez: Es la segunda vez que vengo y la tienda está cerrada, podrían actualizar el horario en google que para eso esta...
Dani Ebo: Muy guay como todos los Zara home
Angel Duran: Prenda muy bonitas y muy bien de precio
neus vendrell: Me encantan los escaparates
MARIA ROSA MARTINEZ CUADROS: Correcto, articulos originales.
8. ZARA
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2779 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:00 (jue)
Teléfono: +34 933 56 03 47
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.zara.com/
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ZARA: ¿qué opinan los usuarios?
Karolaine lira da silva: Las productos de Zara ya conocen! Pero me parece increíble que las cajas tarden tanto! Hay muchos puestos y solo una chica atiende en los 99,99% de los días, voy a menudo pero siempre de 15/30 minutos para pagar!
miguel: Atención pésima, preguntas algo y parece que molestes, ni mirarte a la cara. El personal debe estar muy descontento para dar esa imagen, y eso que solamente iba a recoger un pedido online. Desde luego no volveré a este Zara
rania bm: Todas las veces que he ido a este Zara he recibido un mal trato por parte del personal, pero hoy ya ha sido el colmo! Ningún tipo de respeto, según la ley de protección del Zara cuando una pieza sale defectuosa tienes todo el derecho del mundo a reclamarla, ya que nunca he tenido ningún problema con ningún Zara . Hoy justamente han llamado a la supuesta encargada llamada “Monica” y nos ha dejado claro que ella no iba a tramitar nada, hablando con una falta de respeto, pasando de superior. Encima compro un abrigo, salgo y me suena la alarma, a lo que la otra chica correctamente se da cuenta que habían roto el abrigo para poner la alarma y me ha dicho que efectivamente no me la lleve rota que es una tara. Somos personas no animales! Y tenemos una serie de derechos. No volveré a comprar en esta tienda!! Y para especificar por culpa de estan tal Monica encargada.
A. N.: Fui hacer un cambio y el personal me ayudó todo lo que pudo,son muy amables,siempre compro ropa en zara, tenemos un canal en Youtube donde podéis ver viajes, senderismo, montaña, paisajes, rutas, electrónica,y muchísimo masss, nos encontrareis con el nombre de 👉 el desván de Enric 👈🙋🏼♀️🙋🏻♂️📷📸⛰️🏞️🌅🌄🌳🏢🏤⛪🕍
Lydia Metre Sanz: Se compra muy bien, solo hay el problema q cada dia estan cerrando más tiendas y a mi particularmente no me gusta comprar por internet, me gusta ver y tocar lo q compro, y cada dia hay menos tiendas
Noemí Parra: Ha sido una experiencia horrible! Poco genero, desordenado, pocos dependientes, (4 en total, 2 en caja ,uno en guardarropa y otro en almacén.). Nadie a quien preguntar y poco interés en ayudarte. Sin duda no volveré
Tone Ramirez: Vinimos buscando ropa fresquita para una niña de dos años y no había la talla o era todo demasiado grueso. Finalmente pudimos encontrar un vestido de verano que se ajustaba a la necesidades por 15€
Marta Maestre Ortega: No está bien informado el horario. Hoy día 6 de diciembre todas las tiendas están cerradas. Viaje para nada :(
Yolanda Heredia: Me encanta la ropa de esta tienda, es súper original, hay de todo y no es tan caro como otras tiendas. Sólo decir que me encanta y mi hija no quiere ropa de otro sitio que no sea del Zara.
Toni Santos: Hay una dependienta en la zona infantil que es una joya! Simpatica, agradable, da alternativas... siento no recordar su nombre
9. ZARA
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2101 reseñas
Dirección: Avinguda Diagonal, 557, 08029 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:30 (jue)
Teléfono: +34 934 30 80 53
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.zara.com/
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ZARA: ¿qué opinan los usuarios?
Alexandra Martinez: Este es el punto de recogida de compras Online... en medio de la nada y sin nadie que te de tu paquete, hay que preguntar a unas 10 personas antes de conseguir a la correcta, claro y luego esperar otro rato a que se desocupe de doblar ropa para darte el paquete. La próxima vez lo pido a la casa
Leticia A.S: Trato excelente de los dos dependientes que nos atendieron, un chico en la caja de la sección de hombre y una chica rubia con pelo corto y gafas buscándonos las referencias de sandalias y pantalones que necesitábamos, además de darnos consejos de asesoramiento de imagen. Tienda super amplia, muy ordenada y luminosa, los inconvenientes es que había mucha gente y los probadores estaban cerrados y eso hacía que tuvieras que ir a casa a probarte la ropa y volver en caso de que no te fuera bien, por contra partida, te hacían la devolución del dinero.
Marta Ochavo Braceros: Es normal que no haya ni una dependienta con ganas de trabajar? O que lo aparente? Hablo en femenino porque solo me he encontrado mujeres, le digo “perdona, una pregunta” a una chica y se lo he tenido que volver a decir porque no me miraba ni a la cara, las del vestidor también majisimas (nótese la ironía)…
Leire S.H: No se para que hay tanta gente trabajando en este Zara si no son capaces de ir a buscar una talla, no digo atención personalizada, simplemente que te den la talla q pides que tienen en su almacén. Le he preguntado a 4 dependientes(si he insistido) porque me salía q había stock en su almacén, y por suerte el último ha ido a buscármelo… sin comentarios. Trabajo en una tienda y entiendo q si hay mucha gente o poco personal quizás no pierden el tiempo yendo al almacén,pero no era el caso.
Alexandra Cosialls: Mi tienda favorita de todos los Zaras de Barcelona! Es una tienda genial, tanto por ubicación como el personal. Casi todo lo que buscas lo tienen. Tanto l@s dependientes/as como l@s encargad@s de la tienda son súper amables! Siempre vuelvo!
toni nicolas: Local luminoso, fresco y muy amplio, te mueves con total libertad, no molestas ní molestan. Total variedad de artículos, vestir , fiesta e informal. Los dependientes muy profesionales y agradables.
Gloria Zuluaga: Es una tienda para todos lis gustos pero tiene un gran fallo hay pocas dependientas y casi nunca encuentra una kien le de una información a la hora de necesitarla.y por último todas o casi todas y todos están como cansados.no sonríen no hay un buen contacto con los clientes en fin falta más empatia con el cliente.y esto lo digo de todas las tiendas zara de Barcelona. Porke me las he recorrida todas aunke a la hora de comprar y kerer admitir una prenda en este sitio..si no es mucha la necesidad. Sé pasa de ellos pues estamos acostumbrados a ver solo sombras.
Fanny Lostale: Unos almacenes que como todos sabemos pertenece al grupo Inditex hay ropa que está bien pero me gustaría que el tallage fuera un poco más grande cosa rara me pude comprar una trenca
Celeste Zuchini: La dependientas del probador no te ayudan te dicen pregunta a mi compañera si encontrar a nadie algunas prendas sin etiqueta para que luego puedan buscar las prendas o los calzados el punto de recogida online con un cartelito , en otros Zara te atienden mucho mejor!!!!!
10. ZARA
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1896 reseñas
Dirección: Avenida de la, Gran Via de les Corts Catalanes, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 9:30 (jue)
Teléfono: +34 932 59 00 79
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.zara.com/
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ZARA: ¿qué opinan los usuarios?
Henry Cruz: No venir al Zara de Gran Vía 2 tienen una sola cajera constantemente y ni señas de aumentar el personal de caja, la cola es de una hora y más. Un servicio de pena y encima la calidad cada vez peor la ropa con una lavada ya se deforma y los precios subiendo.
jesus larez: Buena variedad y todo bien ordenado, solo mejoraría la cantidad de cajas, por suerte fui temprano y no hice tanta fila pero cuando pase luego estaba lleno
aalexx 133: Una cola súper larga,y además, iva con una persona minusvalida en silla de ruedas, la cual se agobia enseguida y se pone nerviosa,y aún así nos a tocado hacer todo la gran cola.
Selena Intriago: Parece que al personal no se le puede preguntar nada porque parece ser que les molestas cuando les interrumpes mientras arreglan ropa, te entregan las cosas con mala ganas. le preguntas que si queda alguna talla y ellas te dicen si queda! Y tú: vale me la traes? Y te dicen, ah esta en tienda búscala. No es un trabajo fácil, se entiende. Pero no para contestar así. Parece que hay que ir con pie de plomo a preguntar
jose galeano: mal servicio desde los asesores hasta el señor de gafas y la cajera. atienden sin ganas y demasiado bordes, el cliente merece un mínimo de simpatía.
edu fernández de villalta: Tuve un problema con 2 pantalones que compré y me lo resolvieron perfectamente. Muy comprometidos con el cliente.
Jordimerachef: Muy profesionales como siempre precio y calidad exacta 100% recomendable
egidio romano: Detestable el servicio por parte del señor que atiende de gafas. Le hice 3 preguntas y dijo agarra lo que quieras.Sin asesoramiento sin ganas de trabajar y ofensivo. No volveré a esta tienda.
Cristina Casado Bech: Lamentable atención al cliente. La semana pasada, por la tarde, quise cambiar una camisa de mi marido, y la dependienta de la caja, riéndose en mi cara, llamó a otro dependiente para enseñarle dicha camisa. Estaba manchada y yo no me había dado cuenta de que la compré así. Con un trato bastante vacilón (repito, riéndose en mi cara) me dijeron que no me podían cambiar una camisa en esas condiciones. Lo entiendo, como clienta lo entiendo. Pero lo que no logro entender es que traten mal a la gente, porque hay muchas maneras de decir las cosas. Y clarísimamente fueron prepotentes y déspotas conmigo. No sé dónde se piensan que están...ni quién se creen que son! Ah! Y por no hablar del chico que había en probadores (por la tarde también) le dije: perdona, una pregunta.. Y ni me habló, solamente me miraba y yo pensando: pero me estás escuchando???? Muy maleducado
Uwa Iesetor: Necesitan mas dependientes en caja. Y mas un viernes.
11. ZARA
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5403 reseñas
Dirección: Pg. de Gràcia, 16, 08008 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 10:00 (jue)
Teléfono: +34 933 18 76 75
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.zara.com/
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ZARA: ¿qué opinan los usuarios?
Alb Fan: El concepto de tienda en decoración es muy bonito, y la zona beauty como novedad está muy bien pero es algo laberíntica y cuesta encontrar las colecciones. Al ser muy concurrida da sensación de caótica y el personal no es muy amable. Tuve que preguntar a varias personas y solo una me atendió correctamente.
María Cecilia Escalona: Que me encanta Zara, variedad, el diseño de esta tienda, decoración y todo me gusta.Me encontré con una zona de Beauty con variedad de productos. (En Girona no hay esta zona Beauty) 🤣😶😁
Uwa Iesetor: Definitivamente, la tienda de Zara mas bonita que he visto en cuanto a interiores se trata. Antes lideraba el de Gran Via de Madrid pero esta la ha desbancado completamente junto con su atención agradable.
Jose Hernandez: En Zara caballero hay un dependiente (Victor Caballero) que nos ha atendido genial, nos ha tratado con mucha educación y paciencia, siempre mostrándose amable y atento. Recomiendo esta tienda no sólo por la variedad de productos sino por el trato recibido. MUY CONTENTO! 10/10
medea kasradze: No controlan la cola de (Devoluciones y cambios, tampoco tienen la información en Ingles) Le hacen perder el tiempo a gente. Mayoría de trabajadores son bordes. Nadie os obliga trabajar si no quereis ser amables por lo menos……. Llevo viniendo en esta tienda desde que se abrió y tendre que venir mas veces…… no quiero dejar de venir en esta tienda por el razon de que los trabajadores me hacen sentir mal. espero que lo mejoren.
Arlet Moreno Giner: Acabo de irme de la tienda después de esperar 20 min a que me trajeran una talla de zapatos. Le he dicho a la chica que si tenía los zapatos y me ha dicho sí te los estoy buscando, han pasado 15 min y pasaba todo el rato por delante mío sin ninguna explicación. Encima ha sido bastante estúpida, había un chico que iba sacando los números mucho más rápido que ella. Me voy a comprarlos a otro Zara haber si me atienden mejor…
Jia Pu Lin: La atención recibida fue decepcionante. Pedí ayuda para encontrar una prenda y un trabajador de aspecto latino me responde con el típico comentario: "la falda que buscas está en esa zona, y sino está allí, mira en esa otra". En fin, que me quedé igual. 🤷🏻♂️😅
MAYKA Muiño Bouza: Es una tienda grande, con muchas piezas donde elegir. A mi particularmente me atendió maravillamente un chico en la nueva sección de zapatería, muy correcto, atento y dispuesto a encontrarte lo que necesites. Gracias 👍
DonMontecristo4: Una tienda de ropa y accesorios, personalmente creo que es la mejor de Barcelona, local muy luminoso, moderno todo bien puesto. Ahora en los tiempos de COVID bastante bien organizado. Unico... Personal un poco perdido, creo que tienen prestar un poco atención a los clientes. Ropa de las mujeres en planta baja, de niños a - 1 y de los hombres en el local al lado.
12. Barcelona Outlet
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261 reseñas
Dirección: C. de Pujades, 77-79, segunda planta, local 1, 08005 Barcelona, España
Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (jue)
Teléfono: +34 932 65 75 99
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.barcelona-outlet.com/es/
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Página exclusiva
Barcelona Outlet: ¿qué opinan los usuarios?
Laura Colomer Rojo: Tengo que destacar el trato exquisito recibido por parte de la empresa. Debido a un problema de pago duplicado (a causa de un error de la página web/banco), la atención recibida por parte de Andrea ha sido excelente desdel primer minuto. Muy atento y predispuesto a ayudar para resolver el problema, siendo ágil y muy efectivo en la solución. He hecho y volveré a realizar tratos comerciales con Barcelona Outlet, segurísimo.
Respuesta: Muchisimas gracias Laura !! Buenas fiestas
Daniel Pyszczek: Recomiendo a todos la tienda, Buen servicio, rápido y muy atentos en todo! Compre dos chaquetas de esquiar de la marca Armani EA7 son de esta temporada. Las chaquetas en tienda Armani costaban bastante más. Lo recomiendo 100%
Respuesta: Muchas gracias Daniel, buenas fiestas !!!
Rosa Fernandez Alonso: Sorprendente, he ido a recoger un pedido, pensaba que era como un almacén, y me he encontrado una tienda maravillosa. Todo tipo de marcas, a un precio muy bueno. Todo muy bien colocado, por marcas, pocos lugares he visto así. La atención al cliente muy buena, muy atentos. Y muy buenos precios. Lo recomiendo
Respuesta: Muchas gracias Rosa !! Un placer atenderte .
Maria Tonijuan Vilaró: ¡Buen outlet con variedad! Si buscas unas moonboot, lo recomiendo mucho ya que hay variedad y estan rebajadas. El personal muy amable, ha sido un gran descubrimiento!
Respuesta: Muchas gracias Maria !!!
conchi yague: No lo conocía y me sorprendió gratamente.Una gran variedad de artículos, y personal muy atento.Sin duda volveré
Respuesta: Muchas gracias Conchi, buenas fiestas !!!
REPRODUCCIONES VRSO REPRODUCCIONES VRSO: Súper recomendable, muy amables y rápidos en todos los aspectos, volveré a comprar, un saludo desde osuna.
Respuesta: Muchisimas gracias !!! Buenas fiestas !!!
Melina Portilla: El lugar es increíble. La ropa y los precios son fantásticos. Juan Ramon y Andrea nos atendieron con mucha paciencia y amabilidad. La proxima vez que vayamos a Barcelona iremos a buscar cosas lindas en Barcelona Outlet
Respuesta: Un placer atenderos Melina !! Saludos
Fernando Águila: Simplemente MARAVILLOSOS. Su personal y la atención recibida es excepcional. Ofertas increibles. Totalmente recomendable comprar aqui. Envíos súper rápidos. Muy satisfecho.
Respuesta: Muchas gracias Fernando !!!
Margarita: Pues ,una pasada, muy buena atención, en la tienda, y por WhatsApp, hay buenísimas ofertas , sin colas, sin calor y para salir con las manos llenas, HAY QUE VISITARLO PARA VIVIR ESA EXPERIENCIA!
Respuesta: Muchas gracias Margarita !!!
Yo Misma: Atención y trato inmejorable, resolvieron mis dudas e inquietudes, y a pesar de que el artículo no fuera de mi agrado, recomiendo 100% la experiencia. Grazie mille Andrea & co.!
Respuesta: Muchas gracias Yo misma !! :)
13. Zara
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3685 reseñas
Dirección: Avenida del portal de l'angel, 11-13, 08002 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 21:00 ⋅ Apertura: 10:00 (jue)
Teléfono: +34 933 43 68 92
Tipo de negocio: Tienda de ropa
Página web: https://www.zara.com/
Cerca de Zara:
- a 6 metros de distancia tiendas para comprar bolso bandolera mujer: La Casa de las Carcasas
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Página exclusiva
Zara: ¿qué opinan los usuarios?
Alejandro Quesada: De todas las tiendas de ropa que visité hoy, incluyendo otra tienda ZARA, esta tienda en particular era la que tenía peor olor 😅 se notaba claramente desde que entré. Asimismo, vi que había una variedad bastante mayor de ropa en promoción en la sección de mujer que en la sección de hombre. La tienda estaba bastante organizada, pero lo limpia. El suelo necesitaba una limpieza, al menos en la planta baja. Además, me gustaría puntualizar que, las pocas plantas que tienen en el interior, están muy mal cuidadas. Otra cosa a mejorar y que ya me ha pasado en varias tiendas de Zara es que cuesta bastante identificar a las personas que trabajan allí, ya que no llevan puesto nada para reconocerlos fácilmente. En esta tienda en particular llevaban ropa muy básica blanca y gris. Una cosa buena es que la zona de probadores es grande y no había cola ni en la zona de hombres ni en la de mujeres. No fue así para pagar, ya que hubo un momento en el que conté más de 30 personas en la fila. De hecho me pareció raro qur no estuvieran abiertas todas las cajas, lo que abría ayudado a ser más eficientes y evitar la espera en la fila antes de pagar.
Mar D: Me encanta sus vestidos, intentaba comprar un vestido, pero se había agotado en internet, decian que lo tenían disponible en este tienda y efectivamente era el último, gracias a Dios lo compré. Estoy muy feliz
Marta Vargas: Tanto le cuesta a Zara actualizar su horario tanto en maps como el cartel de horario de tienda. Además que desde la App tienen activado modo tienda para comprar y recoger en 120min. Como puedo recoger mi pedido si estais cerrados? Por favor actualizar que NO estais abiertos los Domingos en la tienda de Portal del Angel, habia muchos clientes esperando
María Lourdes A.M.: Siempre es especial. La ropa tiene buen corte y al tacto, es bueno el tejido. Los precios son bastante asequibles. Este otoño, creo que falta más color en algunos vestidos. Para mí es una marca recomendable.
Marta Gibert: Fui a la tienda a probarme varias prendas de ropa, al salir del probador, le devuelvo la ropa a los dependientes que están en la entrada de los probadores que reciben las prendas que uno no se lleva al final y el dependiente, de una manera muy poco amigable y educada, me dice que vaya a recoger las perchas del probador y que se las traiga. No tan sólo me hizo llevarle las perchas sino que además, el probador estaba lleno de motas enormes de polvo y pelos por todas partes y me ensució la ropa que llevaba puesta. Hay que mejorar el trato 👎
Veruska Canu: Calidad zara: muy baja. Además de sábado por la tarde había un solo probador abierto entonces había que hacer una cola horrible para probar la ropa. Creo que es bastante decepcionante . Luego otra cola para pagar. Además ahora las bolsas se pagan pero no te lo dicen, solo te das cuenta al final cuando ya tienes que pagar.
Viviana B.: Siempre encuentro prendas buenas a buen precio. Recomiendo ir temprano en los primeros horarios de la mañana para estar tranquilos.
Raquel Mp: Pésima atención al cliente. Dependientas que te miran con desprecio como si les molestará que preguntes por algo. Los probadores cerrados en todas las plantas, sólo abren el de abajo; igual la caja… con lo cual hay unas colas que llegan hasta la entrada de la tienda. Una vergüenza. Cada vez se invierte más en las instalaciones y menos en personal para atender al cliente.
Xenia vilà: Esta tienda tiene más de 2 plantas y toda la ropa está bastante organizada y ordenada. En cada planta hay probadores pero, solo era accesible el de la planta 0, que estaba lleno de gente, y colas que se veían ya al entrar. Los dependientes van a lo que van y ni atienden correctamente. Ahora que es época de rebajas está todo muy mal organizado por parte de personal.
Nani Vv: Como siempre buena calidad precio, atención correcta, lo único al estar en puerta del Ángel está un poco masificado.
14. Outlet La Mallorquina
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230 reseñas
Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 669, 08013 Barcelona, España
Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Apertura: 9:30 (jue)
Teléfono: +34 932 65 74 07
Tipo de negocio: Tienda de ropa de hogar
Página web: http://lamallorquina.es/
Cerca de Outlet La Mallorquina:
- a 3 metros de distancia farmacias 24 horas: Farmàcia Las Tres Cruces
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Página exclusiva
Outlet La Mallorquina: ¿qué opinan los usuarios?
Julieta Viola Cañás: Mucha variedad de productos y grandes oportunidades de cosas con fallas a super buenos precios. El lugar es muy grande, ideal para mirar todo. Buena calidad. La atención es excelente. Sin dudas seguiré comprando aquí. Gracias!!
Respuesta: Gracias por tu valoración Julieta. Recibe un saludo, LMQ
Jose Antunez: Precios muy economicos y mucha variedad de ropa para la cama de distintas medidas hacia falta un Outlet de esta marca.
Respuesta: Hola Jose, muchas gracias por valorarnos. Recibe un saludo, La Mallorquina
ELENA PONS: Ropa de cama, manteles, cortinas y también toallas y ropa de baño. Es pequeña pero tiene alguna oferta. Son marcas y el precio no es tan económico.
Respuesta: Gracias por valorar nuestra tienda, Elena. Reciba un saludo, La Mallorquina
Miguel Elenes Inchaurregui: El mejor outlet de cosas para cama y baño y cocina... artículos de gran calidad al mejor precio...
Respuesta: Hola Miguel, muchas gracias por dejarnos su comentario. Reciba un saludo, La Mallorquina
Guillem Tomas: Tienen muchisimas ofertas y mucha variedad. La tienda está muy ordenada y se hace fácil encontrar lo que buscas. Me ha gustado mucho
Respuesta: Gracias por si valoración Guillem! Un saludo, LMQ
Maica Solera: Me gusta escaparme cada x tiempo y valorar sus ofertas. Siempre acabo cayendo en alguna!!! 🤦🤦🤦😜
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto! Un saludo, La Mallorquina
dandan zhuo: hoy me ha atendido una vendedora que se llama a Norma y Es la vendedora más buena más amable más paciente que he visto en todas las tiendas que he ido！super profesional
Respuesta: Agradecemos su valoración Dandan Zhou. Transmitiremos sus palabras a nuestra compañera Norma. Reciba un saludo, LMQ
Daniel Martínez: Tienda outlet de productos de calidad en sábanas, toallas i otros enseres varios. Dependiente de stock puedes encontrar a buen precio productos de calidad i. On buen gusto.
Respuesta: Agradecemos tu valoración Daniel. Recibe un saludo, LMQ
Emilyn Puicon Alquizar: Siempre voy es mi tienda preferida y las toallas son las mejores no se te hacen pelotillas.
Respuesta: Agradecemos mucho su valoración Emilyn. Reciba un saludo, LMQ
Dolors Ceñai7plĺ: Muy bueno calidad-precio
Respuesta: Dolors, Muchas gracias por valorarnos. Reciba un saludo, La Mallorquina
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Rut Blasco Calafell
Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.
