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Elia Tabuenca García
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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. TMB Cocheras Triángulo Ferroviario

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124 reseñas
TMB Cocheras Triángulo Ferroviario
Pago
5
Estafa
5
Nacional
5
5
5

Dirección: Carrer de Jaume Brossa, s/n, 08020 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Tipo: Departamento de Transporte


Página web: http://www.tmb.cat/

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manuel varela fernandez: Lo realmente interesante es el parking público. Lo lamentable es el estado en que se encuentra.Sucio, cristales rotos........

Niko Riten: HCCH: No es la cochera más aagradable, pero siempre es positivo visitar otras cocheras de la empresa siempre viene bien, sobre todo si es para realizar cursos que nos hagan crecer tanto como personas y como trabajadores.

jcarlos73: Empresa privada gestionada con dinero público,destinada al transporte de viajeros en la ciudad de Barcelona y sus cercanías en constante desarrollo.

Enrique Cepeda: Fenomenal cochera de autobuses con buses clásicos y de última generación un 10

Jony Jimenez: Macro empresa espectacular , repleta de profesionales que realizan un gran servicio para todos! Muy top!

Josemanuel Perezcarrascosa: Pues si es un complejo muy bien situado.pero cada vez k voi me pego unos churros. Jajaja.un saludo

Lariennys Novas: Es muy bn trabajar ahi

Joakin Romero: El mejor trabajo de mi vida. Lástima tener que dejarlo. Grandes recuerdos y madrugones

Carlos Montoro Arjona: Yo trabajo para TMB

Juan César Ariza: Una cochera ,genial, buenos conductores y buenos mandos

2. Punt TMB Sagrada Família

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218 reseñas
Punt TMB Sagrada Família
Pago
5
Estafa
5
Nacional
5
5
5

Dirección: Carrer de Provença &, Carrer de la Marina, 08025 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 900 701 149

Tipo: Servicio de transporte


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Francisco Robert: Hemos cogido el bus D20 a las 21.00h. a la tercera parada, se llenó tanto que no cabía ni un alfiler. Esto mismo nos pasó hace un año en plena pandemia, una verguenza para esta ciudad tan bonita. Procuren poner más servicio en las horas donde hay más gente. Ustedes como profesionales lo tienen que saber y no tengamos que pasar por estos momentos de angustia. Miren las fotos.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

David Airam: Me han atendido genial en la estación de Sagrada Familia del metro de Barcelona. El pasado viernes 8 de abril tuve un problema con la tarjeta y me lo solucionado sobre la marcha y me explicaron muy bien, rápido y muy amable. Además, me han asesorado estupendamente de cómo moverme x el metro de Barcelona. Un 10/10 para Elisabet, la persona que me atendió. ¡Oficina muy recomendada si eres turista😅! ¡Gracias Elisabet!

Nayara Rivero: Me han hecho ir 3 veces para llevarles diferentes papeles para una tarjeta de familia numerosa. Esta última ocasión me han tratado de tonta, explicándome las cosas casi como si fuese una niña. Les traigo lo que me piden y la siguiente vez no les sirve y tienen que ser otras cosas. Las trabajadoras que me han tocado a mi, sin respeto y con muy poca educación. No entienden nada de lo que les explicas, les da igual lo que les digas. Fatal la verdad!

Francisco Mauro: Muy buen trato del personal, el sistema funciona muy bien y sientes que se preocupan por explicar, dar información y buscar soluciones a tus solicitudes. En 8 minutos pude resolver toda la situación que tenía

Sergio Cacozza (International Lawyer): La atención al cliente es fenomenal, amables y profesionales, siempre. Tengo TMB al lado de mi casa, cojo el metro, 8 estaciones y vengo aquí.

Albert Perez: Depende de quién te atiende. La chica delgada de la primera visita estaba amargada de la vida y sin ganas de ayudar (estuve a punto de formalizar una queja por su mala actitud) y eso que le pagamos entre todos. El chico de la segunda visita que tuve que hacer, muy amable.

Maria Victoria Otaño: Parece que nunca la van a terminar! Es cierto que algunas catedrales han tardado 200años en construirse... Pero vamos, estamos en el siglo 21, no da para tanto. Aún no me decido a pagar la entrada para ingresar....la veo de afuerita nomás...

Alejandro García: Tuve que ir a este punto el día 7 porque la tarjeta de metro estaba mal. Obviamente me la cambiaron pero si no la he podido utilizar desde que la compré el 7 ,porque me ponen desde ese mismo día y no el que fuí, día 9, a cambiarla y encima he perdido dos días de utilizar la tarjeta, es una tarjeta usual de 40 €.

Vicky Posse: Me he acercado para solucionar un tema por mal cobro de una tarjeta de 10 viajes y no me han resuelto la incidencia. Las empleadas muy amables pero poco resolutivas

David Perez: otros funcionarios que no sirven para nada, lo mejor cuando el timo de la T-movilitat no funciona y te preguntan a ti que le pasa a la tarjeta, ojo y te dicen que es el futuro

3. Punt TMB Diagonal

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415 reseñas
Punt TMB Diagonal
Pago
5
Estafa
5
Nacional
5
5
5

Dirección: vestíbulo de la estación Diagonal (L3, L5), s/n, 08008 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Tipo: Oficina de atención al ciudadano


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Francisco Robert: El bus línea D 20 va llenísimo siempre a todas horas, deberían poner más coches en esta línea, esto desprestigia a BCN , Sra Colau haga algo al respecto

Daniel: Ya he ido varias veces a este punto de atención al cliente de TMB y siempre me atienden con amabilidad y eficacia. La atención es rápida, aunque a inicios de año suele haber bastantes colas por el cambio de tarjetas. Hay mas empleados que en el punt de TMB la sagrera, por lo que suele haber menos colas.

Hipatia K: Como todos los punts, funcionarios a su ritmo sin prisa mientras en el vestíbulo hay grupos esperando horas.

Paola García Espino: He ido expresamente por un tituloMe han pedido un certificado , me ha especificado q debia llevarlo impreso , salgo realizo todo y cuando vuelvo está cerrado por huelga . Ya que he ido hasta allá hubiese sido muy amables si dijeran el horario.

Tere Fernández: La gestión fue rápida,el trato muy amable y todo bien explicado.

LilihtLila Y TODOS LOS COLORES: 1 hora para una gestión de 5 minutos, que además me he tenido que imprimir yo la targeta...todos los puntos que tienen, los empleados con pachorra desidia y poca simpatia, esperas en cola de 1 hora, da igual la hora o día que vayas, Vergonzoso !

Miguel Manzano: Pues de diario no conozco este Punt TMB pero hoy necesitaba una gestión importante y me lo encontré cerrado a cal y canto, así que mi primera impresión muy buena no es la verdad.

Silvia Gargó: Es el mejor gente súper profesional y amable, me encanta

Alfredo Pèrez perez: TMB tendría que mirar a qué tipo de seguratas contrata,son matones,chulos,prepotentes,incultos,se piensan que son policías y que el metro es suyo, encima van insultando,como si fueran algo

Monica Campillo: Poco personal. Además, después de esperar un buen rato, nos dicen que hay una incidencia informática. Al final me lo resolvieron.

4. Punt TMB La Sagrera

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247 reseñas
Punt TMB La Sagrera
Pago
4.2
Estafa
4.1
Nacional
4.9
4.2
4.2

Dirección: Vestíbulo de la estación de La Sagrera (L1, L5, L9 Nord, L10 Entrada por la, Carrer d'Hondures, 08027 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 900 701 149

Tipo: Oficina de atención al ciudadano


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Daniel: Ya he ido varias veces a este punto de atención al cliente de TMB y siempre me atienden con amabilidad y eficacia. La atención es rápida, aunque a inicios de año suele haber bastantes colas por el cambio de tarjetas. El sitio es pequeño y solo hay 3 o 4 sillas, es el único inconveniente que veo.

Brigida De La Cruz Arias: El personal, súper amable, la chica que me atendió súper agradable hoy sobre la 19 horas un 10 para ella.

Daniel R. P.: Punto de atención TMB con muy poco personal, 2 personas, para atender las largas colas que se forman en el vestíbulo. El personal es amable y eficaz, pero sobrecargado de trabajo. Se deberían de mejorar los trámites telemáticos, y agilizar las gestiones que implican a otros organismos, como por ejemplo la T16, que debe pasar previamente por el Ayuntamiento de Barcelona, cuando éste se equivoca o tiene errores informáticos en el envío de las renovaciones de la tarjeta de los niños. Gracias.

Eliam Alvarez: El personal gente cordial, amable y dan respuesta a las necesidades de los usuarios, gracias por servir de esa manera tan empática de cara al público. En buena hora!!

Gabriel Amado: Estación intermodal donde existe servicio de RENFE cercanías y de metro, ambos con personal de venta e información. Oficina de ventas de T-mobilitat.Estaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Modernas y bien diseñadas.

Marissa Herrera: Muy amable la chica que me atendió, hizo todo por ayudarme, y cada que voy han sido de mucha ayuda

aisha sharif: Hay mucha cola pero las trabajadoras son super amables y muy buenas

Antonio Alarcón: Tengo peoblemas con la t movilitat movil y no saben nada del tema

Manolo Ibanez: Muy eficientes y la chica que está en la mesa me a atendido super correctamente, incluso me a orientado en cosas que no sabía,Un 10 el trato genial

Yadira Maradiaga: He estado hace unos minutos y una de las chicas me ha atendido muy mal sera el calor que hace y si a eso se le suma la cola de gente que tenian creo que deberia de saber que para trabajar de atención al cliente hay que ser minimo amable. Yo no tengo la culpa de su mal dia

5. Punt TMB Universitat

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446 reseñas
Punt TMB Universitat
Pago
4.7
Estafa
4.1
Nacional
4.8
4.1
4.5

Dirección: Vestíbulo de la estación Universitat (L1, L2), Entrada por la calle de Pelai, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 900 701 149

Tipo: Oficina de atención al ciudadano


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Darwin Rojas: Lamentablemente tome cita previa en la cual me atendieron después de 30 min llegados, solicite factura de la tmobilidad ya que por la aplicación no es posible, la atención muy mala por no decir otra cosa, creo que falta capacitación del personal para estás gestiones.

Txell Salip i Serret: Muy profesionales pero algo lentos, hay 5 mesas de atención y no puedes dejar de atender para ir a tomarte un café cuando es casi la 1 del mediodía y tienes a más de 70 personas haciendo cola, eso es lo que hicieran ayer dos personas que atendían. Por lo demás todo bien, la chica que le atendió muy correcta, educada y diligente me solucionó el problema con mucha rapidez y dándome muchas facilidades. Debería estar mejor señalizado por eso pues la gente se pone en medio y no guarda las distancias establecidas por Covid.

Yolanda Domínguez: Personal no muy competente, la verdad.Tengo tarjeta bonificada y en teoría has de ir presencialmente y entregar certificado en oficina, para obtener una tarjeta y las siguientes dos veces puedes sacarlas via online .A pesar de recalcar que las dos siguientes las pueda hacer online, me toman todos los datos y cada mes que me caduca intento por la aplicación comprarla, pues bien, me dice que tengo que ir a la oficina porque he agotado las veces online . Un desastre. Perdiendo tiempo cada mes llevando certificado de prestación a la oficina para poder obtener tarjeta.

Susan Cirera: Menuda gentuza! Siempre hacen las tarjetas con la foto de la fotocopia de los documentos, y hoy casualmente no se puede, cuando SIEMPRE me las han echo asi, e perdido media hora pra nada. No vuelvo mas a este punto TMB porque la gente no tiene ganas de trabajar!El trato fatal.

Raimond Rigau Claramunt: Oficina correcta. Pero me informó que si los ingresos míos y de mi mujer superan 2.300 € no tengo derecho a ninguna targeta pensionista.

maria maria: Aunque he esperado casi una hora quiero darle 5 estrellas al señor alto,delgado y con cana que me atendió de manera super amable y solucionando todos los problemas y mis dudas para conseguir la tarjeta TMB. Ojalá hubiera gente como el atendiedo a los usuatios en las oficinas publicas.

Natalia López: Diligente atención! Puedes evitar las colas bajando la aplicación y pidiendo cita previa, así ahorrar tiempo si pasas en horas puntas

Manuel Garcia Laborda: Me atendió una señorita de cabello corto, fue muy amable y muy eficiente... Excelente atención de su parte

Muaaz Arshad: Llevo 10 años que vengo aquí para tarjeta de metro mensuales/ trimestrales. Se ha convertido a una de los peores oficinas. Muy triste

A BER: Atención pésima por el tema de la TMobilitat. Los interfonos se cortan. Te dejan allí sin contestar y el centro cerrado el sábado

6. Mercabarna

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143 reseñas
Mercabarna
Pago
4.1
Estafa
4
Nacional
4.3
4.3
4.1

Dirección: Carrer K Zona Franca, 25, 08040 Barcelona, España

Tipo: Empresa de trenes del área metropolitana


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Sharon McCa: Una gran empresa de alimentación en la que llega mercancía de todas partes. Tienen 4 mercados, el del pescado y el marisco, el de las frutas y hortalizas, el de las flores y plantas y el de la carne. En el que más he estado es en el de las frutas y verduras, y me ha gustado mucho, todo muy bien organizado, alimentos frescos, de la mejor calidad, de niña también recuerdo haber ido con el colegio hicimos un taller de 5 al día (entre frutas y verduras) y me gustó mucho, espero que sigan haciendo esos talleres y excursiones para fomentar la alimentación saludable en los niños. Recientemente también he ido con una excursión de mi curso de Dietética, ha sido bonito volver allí y recordar.

josefina sureda lastra: Esta limpia, pero tienen pocos bancos y muy lejos, demasiado lejos los unos de otros ya que la espera suele ser larga de metro a metro,y pocos letreros con el nombre de la estación, muy mal en mi opinión.

María del Pilar Rodríguez Vargas: Es una empresa puntera en locomoción.Espero y confío qué no cierren la empresa.A ver si la Comunidad Catalana,no dá lugar a qué se vayan tantas personas al paro directos é indirectos, pero pertenecen a ésta empresa.Si se cierra,vamos a saber a cuántas personas afecta cerrar ésta empresa.Espero qué lo tengan en cuenta.Pues yá Cataluña no es lo qué era.Les mando a tod@s mucha fuerza y ánimos

Ernesto Pupo: Bastante limpio todo

Xogro Aguila: Frecuencia de trenes muy alta entre metro y metro unos 8 minutos de media de espera.

Manuel Ladrón De Guevara Galindo: Un mercado grande, pero con mucho trabajo fuera de los almacenes y muchos vehículos obstrullendo el tráfico y no dejandote ponerte con comodidad en los muelles de descarga.

Veronica Ferguson: Una ciudad dentro de Barcelona, un sitio muy organizado y limpio.

Manel Manel: Transporte normal y corriente ..ayuda a desplazarse

victor l hernandez: Mercabarna un lugar donde puedes comprar frutas verduras y congelados al por mayor

José Cisneros224: Un mercado muy completo, pero no venden en pocas cantidades

7. Transports Metropolitans de Barcelona

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184 reseñas
Transports Metropolitans de Barcelona
Pago
5
Estafa
4.7
Nacional
4.7
4.3
4.8

Dirección: Carrer 60, 21-23, Sector A, 08040 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 16:30

Teléfono: +34 902 07 50 27

Tipo: Oficinas de empresa


Página web: http://www.tmb.cat/

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Edu Ceve: Las tarifas muy caras quieren que pagues como turista, encima el billete sencillo no está integrado te hacen comprar el de 10 viajes, muy listos. Después te venden que hay que usar más el transporte público, que gran plan de inmovilidad Colau

Alex: Si se pudieran dar 0 mejor. Uno paga 80 euros un ticket y paga por llegar siempre tarde y tener problemas con los tickets. Una persona se encuentra mal en el metro y paran toda la linea porque no le pueden dar servicio sanitario fuera del metro. Siempre cuando llega tarde TMB en cada parada se queda parado 2 o más minutos. Hay mucha gente que no compra tickets y se cuela dentras de los que compran pero ahora entiendo lo hacen so sirve pagar a un servicio así de malo.

Ignasi Pineda: nunca he tenido queja de conductores, pero pensar que la dirección general cobra 120.000 € anuales para gestionar una T-mobilitat con un retraso de 5 años, y luego ver que en el fondo no supone ningúna mejora tecnológica para el usuario, sino que simplemente es pasar de billete papel a digital. Me pregunto si para ello hacen falta 5 años de no hacer nada e ir cobrando.

Jose Luis: La parte más negativa es la imprudencias de algunos conductores incontroladados al no respetar las normas de la empresa que se las pasan por el forro. No paran en las paradas en concreto esta vez el H6 Nº 3664 el día 26 de Julio 2018 Mitre/Zaragoza a las 9,30 aproximadamente, paro antes su compañero que estaba lleno el 3440, nos quedamos unas 10 personas sin subir porque a 20 metros venía medio vacío el H6 Nº 3664 nos quedamos todos con cara de tontos al ver que no paraba con la mano levantada, imprudentemente con maniobras bruscas le adelanto. La empresa debería de tomar medidas severas contra estos individuos que son los causan accidentes dentro y fuera y ánimo a sus compañeros y a usuarios a denunciarlos para que los quiten inmediatamente de la circulación. Ver fotos.

Dani: Convendría recordar a los señores conductores de TMB en general, las normas de circulación básicas, sobre todo como hacer las rotondas, que al arrancar de una parada, no estaría mal mirar el espejo para saber que está pasando alrededor del vehículo, y sobre todo, poder desvelar que es el misterioso triángulo invertido que hay por esas calles y rotondas.... Los espejos aunque parecen de decoración, deberían usarse. Pero en especial, quisiera felicitar al conductor de la línea 67, en la rotonda de Cornellá, matricula 7662LBW, el martes 27/10/20 alrededor de las 18.00 horas Quiero felicitarle por lo bien que hace las rotondas y por ceder el paso a otros vehículos. También le felicito porque cuando alguien desalmado toca el claxon, él se burla, imagino que aprovechando el anonimato y el tamaño del vehículo. Lo más probable es que ese señor lo estaba haciendo bien, y éramos los demás los equivocados. Felicidades, haces un buen trabajo.

Maria Rodriguez: Hoy he sido golpeada por una silla de ruedas eléctrica, mientras yo estaba sentada sobre mi andador, un señor no tuvo ningún problema en colocar su silla eléctrica golpeando con fuerza a mi andador y a mi, hicimos el viaje en el aire hasta que decidí decirle a mi marido que nos bajábamos antes de nuestra parada porque ya no podía más ni con el golpe ni con viajar inclinada y sin apoyo. Mientras el conductor del autobús no controló la situación y otra pasajera me empezó a decir que era culpa mía que tenían preferencia las sillas, yo estaba subida antes y tengo una discapacidad muy alta reconocida. No creo que sea como para encima ser brutalmente golpeada por una silla de ruedas con motor y el señor haciendo marcha atrás. Pasó en la linea 7 del trayecto Forum hacía Zona universitaria, sobre las 13 horas

Mariano Martinez: Viven de Huelga! Son unos incompetentes deberían echar a todos para que valoren su trabajo. Los/las conductores de los metros especialmente la linea 5 no saben conducir son realmente un desastre no les importa la gente que viaja. Suelen frenar de golpe girar de golpe deberían supervisarlos o que se dediquen a otra cosa. También te suelen cerrar de pronto las puertas inclusive cuando esta bajándose mucha gente. No les importa la calidad de servicio del cliente. El cliente paga caro los boletos para este tipo de maltrato.

Anastasia Lipkina: La mejor manera de definir su servicio: Deficiente. Rara vez llega puntual alguno de sus servicios (metro, bus...). Hay que salir una horq antes si quieres llegar a tu hora...Lamentable que una ciudad como Barcelona, donde se quiere fomentar el transporte no se respeten los tiempos. Ojalá en un futuro pueda cambiar mi opinión.

Alicia Correa: Hoy he sacado en la estación de Provenzana un mensual, 54 euros. Al dirigirme a la máquina pata timbrar, la máquina, no tiene tinta. Ésto es una normalidad en muchas estaciones de metro y autobuses. Las tarifas son caras y las estaciones, muchas de ellas están desiertas de personal. También observo que en autobuses y metros, la gente saca la fiambrera y se pone a comer, también he visto hacer botellón en algún autobús. Gracias

Paula: Realicé una queja al bus 54 por lo grosero y maleducado que fue el conductor y la respuesta por parte de TMB fue patética. Chicos si tenéis quejas hacerlo por redes sociales en esta empresa PÚBLICA directamente pasan de ellas! Con lo que cobra esta gente por lo menos podrían contratar personal con un mínimo de educación y saber estar.

8. Metro TMB

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2 reseñas
Metro TMB
Pago
4.6
Estafa
5
Nacional
4.9
4.4
4.9

Dirección: C/ de Bailèn, 84, 08009 Barcelona, España

Tipo: Servicio de transporte


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Metro TMB: ¿qué opinan los usuarios?


Inaé Santin: Buen transporte público, indicaciones claras.

Adrian Dodon: (Traducción de Google) Precios TMB + todas las zonas. TMB es la mejor opción para navegar en Barcelona seguro. (Original) TMB prices + all zones. TMB is the best option to navigate in Barcelona for sure.

Elia Tabuenca García



Elia Tabuenca García

Después de finalizar mi licenciatura en Filología Hispánica, realicé un máster en periodismo digital en el cuál vi claramente cual era mi pasión el periodismo de viajes, después de colaborar con Lonely Planet, National Geographic y Timeout, decidí realizar mi primer proyecto propio relacionado con viajes EspectáculosBcn.com, mi objetivo era facilitar a todo usuario que se quisiera informar sobre Barcelona todos los tips y actividades posibles de la ciudad, viendo el resultado decidí trabajar un segundo proyecto personal ForTravelovers.com, con el objetivo de informar sobre viajes de todo el mundo.


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