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Elia Tabuenca García
@eliatabuencagarcia
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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Dirección Provincial de Barcelona del Instituto Nacional de la Seguridad Social

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180 reseñas
Dirección Provincial de Barcelona del Instituto Nacional de la Seguridad Social
Pago
5
Estafa
5
Nacional
5
5
5

Dirección: Carrer de Sant Antoni Maria Claret, 5-11, 08037 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 34 52 00

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Dirección Provincial de Barcelona del Instituto Nacional de la Seguridad Social: ¿qué opinan los usuarios?


Yasmina Bakali Ponsa: La vigilante,con muy mala educación te echa dándote un papelito (q ya me han dado en 4 ocasiones)y no escucha de ninguna de las maneras.100 citas por día,15 funcionarios ,de verdad no pueden atender a más de 6 personas en toda la mañana?(de8 a15h),pq no abren horas sin cita,como antes???para los que no podemos hacer nuestro trámite en línea ,deberían estar mejor preparados ya que tratan con penalizaciones y con las pensiones de la gente,y un mal trámite o uno que no se logra hacer, puede tener muchas consecuencias negativas para el ciudadano,incluso puede costar dinero,o perder los plazos que te dan,costando así tu pension.UNA GRAN FALTA DE RESPETO PARA LOS Q NOS HAN ESTADO QUITANDO, MIENTRAS TRABAJABAMOS,MAS DE 200€ AL MES!!!UNA VERGÜENZA!!!!

micaela peleja: Desde el momento en que llegas a la puerta y la seguridad te pregunta si tienes cita y si no te tira dos papeles y te da la espalda, todo empieza mal. El sistema es una BROMA TOTAL. Intentas sacar cita por internet y primero te muestran una posible hora y lugar pero cuando le pones Ok te dice que al final apesar de que el sistema te diga que si, esa cita no existe. Como muestran las fotos. Y lo mismo pasa por teléfono. Después como no va la gente trabajar en negro??! Una verguenza.

Cristina Gil: Vergonzoso como te tratan en la puerta. Llevo un mes intentanto coger cita telefónicacada dia a todas horas, online y con 3 consultas al buzón de consultas y no hay manera de tener cita ni de que solucionen mi problema. El sistema funciona fatal y, como último recurso, vas a la oficina y te echan con muy mala educación. Que vergüenza de sistema!! Sigo sin cita y con el mismo problema!

Lluïsa García: Mal momento para hacer gestiones, solo unas 8 personas atendiendo, en lugar de las 30/40 que habían. Difícil concertar una cita. Desesperante!

Carmen Gómez Vázquez: Penoso total, tengo 64 años y me desplace para pedir hora pero me dieron el “papelito búscate la vida en internet “ y después de varias horas dedicadas a probar enlaces para conseguir mi hora para la consulta urgente sobre mi jubilación, aún no lo he conseguido. Ningún teléfono 📞 ni atención. En esos teléfonos no hay respuesta ni atención. Pago mis impuestos para este nefasto servicio.

Emilia Martinez Sayalero: La funcionaria que nos ha atendido para mi marido B. Carlos González, lo ha hecho con mucha amabilidad y profesionalidad. Se notaba que era veterana. Me siento orgullosa de las funcionarias Españolas

Marte ue: Pésima atención por parte de los vigilantes, llevo 2 meses intentado que me den cita previa por teléfono y web y no hay forma. las reclamaciones no se saben a donde van... nadie te soluciona nada!!

Roberta Russo: Es desesperante comunicar con ellos, he tardado dos días para hablar con un operador. Pésima atención recibida. Finalmente he tenido que buscarme la vida porque no han sido capaces de solucionarme las cosas...

Merce Burgués: no hay manera de ponerse en contacto para solicitar cita previa y mientras tanto te van reclamando deudas y lo envian a la tesoreria para que te embarguen

Jose Luis: Buena atención personal y no se te olvide llevar siempre cosa lógica una autorización para cualquier cosa que preguntes, solicites, presentes o retires que no sea a tu nombre y el DNI original. Es lo primero que te van a pedir, si no tendrás que volver otro día para hacer la gestión.

2. Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina

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21 reseñas
Dirección Provincial del Instituto Social de la Marina
Pago
5
Estafa
5
Nacional
5
5
5

Dirección: Carrer d'Albareda, 1, 08004 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 43 96 00

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Vlad Lenko: Solo puedo hablar por la sección de revisiones médicas , en la cual NO ME QUISIERON HACER LA REVISIÓN PORQUE SI. Dispuse de todo lo necesario que se pide pero aún así y con gritos me la negaron. En definitiva, tardé 1 mes mas en obtener la revisión debido a que tuve que irme a otro instituto social ( de otra ciudad ). En resumen, bordes y con una cara muy dura( ya que me consta que saben que están negando revisiones a ciertas persona que tienen derecho según su propia normativa para hacerla ).

Carlos Cotti: No atienden al teléfono... y si vas personalmente prepárate para perder toda la mañana... para actualizar títulos mejor ir a un centro privado, mucho más eficaces... dirás pero si en la casa del mar es gratuito... error con el tiempo que perdí y deje de trabajar ya tendría más de la mitad de la actualización pagada en un centro privado. Dicen a la tercera es la vencida... pues no!

Genis Isern: Para sanidad marítima: Venia por una revisión médica convencional para el embarque, y gracias a este instituto me han encontrado ciertas deficiencias, por las cuales se han preocupado mucho para encontrar su causa para encontrar su solución, sin ser este su trabajo pues era solo una revisión. Sobretodo la médico Angels se ha portado como un verdadero angel conmigo, su trato con la gente está por encima del 10/10. Gracias por toda su atención.

Jonatan Lopez: Suerte que hay otros ISM fuera de Barcelona, porque las ganas de trabajar las dejan en casa igual que la simpatía.Tengo que llamar a otras provincias para que me atiendan.

Jose montesinos perez: Esta oficina es de la seg.social de los marineros tienen hotel para ellos pueden utilizarlos cuando estan de vacaciones suelen intercambiar la region

Maite Dasca: HE HABLADO CON UNA TAL ALICIA Y HA SIDO MUY BORDE Y MAL EDUCADA. ATENCIÓN PÉSIMA PARA ADEMÁS ESTAR COBRANDO UN SUELDO DEL ESTADO.

Mónica R.C: Excelente..!! Cuidada, limpia confortable la estancia. El trato más que agradable, de las mejorcitas..! 👏🏻👏🏻🔝

Franco Pini: No atienden el telefono es pesimo eso ya e llamado varios dias y nada tendre que ir personalmente.

Gerardo Arcon: Para todos los qué estén autorizados a dormir en la hospedería es una buenisima relación calidad-precio

Mar Longhi Lafuente: No cogen el telefono en una semana, intentándolo cada día, pésimo servicio.

3. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 33

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34 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 33
Pago
4.7
Estafa
4
Nacional
4.9
4.3
4.5

Dirección: Carrer de Rafael de Casanovas, 44, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 66 25 67

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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zenktollo: Nos atendió Josep Lluis (mesa 4) y me solucionó varias cosas. -Dar de alta en cl@ve -Baja paternal -Alta de mi hijo en SSocial Me faltaban algunos papeles pero me lo solucionó dejándome volver a por ellos. Recalcar la atención del de seguridad y el recepcionista.

Hassan El atiaoui laiani: CORRECTA LA ATENCIÓN,SOLUCIÓN A VARIAS GESTIONES,FUNCIONARIO QUE HA HECHO SU FUNCIÓN CORRECTAMENTE.GRACIAS AL FUNCIONARIO.

vicente bodas: Muy profesionales todos y muy simpaticos

Samuel y Loida: Hemos ido a dar de alta a nuestro bebé recién nacido para poder sacarle la tarjeta sanitaria y visitarlo con el pediatra y no nos han atendido por no tener cita previa. Nos dan cita para dentro de 15 días o más y tenemos que visitarlos antes de esa fecha. Nadie nos da una solución, entiendo que todo se gestione con cita previa, pero este caso es un bebé que no tiene más de 5 días de nacido y previamente a esta gestión se tenían que hacer otras como ir al registro civil, informe de materinidad etc por lo tanto antes de hoy no se podía coger cita. Hemos llamado a todos los teléfono y nadie nos atiende. Por lo que hemos visto en internet es recomendable ir con cita previa pero no obligatorio.

Mercedes De La Fuente: Hoy día 20 /10/2020 acudí personalmente a la calle Rafael Casanova 44, para q me dieran alguna solución para pedir cita previa sobre unas gestiones a tratar!!! Había un guardia de seguridad ,q los modales dejaban mucho q desear, me entrego un papel con la página web !!y muy borde q nada más había esa forma de pedir cita ,no se dignan ni siquiera a tener un número telefónico para poder concertar cita, o bien alguna persona para informar ,q no todo mundo se defiende con internet ,tenemos q pensar un poco en nuestros mayores.....total una vergüenza este funcionamiento 😏ya se perdieron los valores todos, y carecemos de sentimientos 😒

Adrián González: Excelente trato el personal de seguridad y el de recepción, los compañeros también, me solucionaron el problema que tenia

Noman Shabbir Butt: Aunque hay pocas horas de cita, sali muy satisfecho con la atención de Seguridad de fuera. Gracias

SilviayGerard SyG: Fatal. Siempre que voy he de volver de nuevo. Antes de ir llamo a su número de teléfono para asegurarme y llevar todo correctamente pero siempre falta algo, no informan al ciudadano como es debido. No tienen ni idea de la legislación vigente y cada funcionario te dice una cosa diferente... Están muy desinformados.

Francisco Otto: IMPOSIBLE CONTACTAR... UNA VERGUNEZA

Francesc [Sefirot]: Correcto para gestiones burocráticas de su competencia. Tienen turnos de atención y hay que pedir cita previa online con lo que cualquier trámite no se hace pesado

4. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 27

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30 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 27
Pago
4.1
Estafa
4.3
Nacional
4.6
5
4.4

Dirección: Carrer de Jaume Casanovas, 2-4, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 79 53 91

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 27: ¿qué opinan los usuarios?


#__マリアナ¡: Una experiencia terrible. Desde la pandemia ningún funcionario público quiere trabajar y ya está rozando el punto de lo inconcebible, no te quieren atender sin cita previa, no te quieren ver la cara, si tienes una urgencia no te la resuelven. Estoy a punto de perder una oferta de trabajo por el hecho de que tengo un problema con los trámites enviados y no me pueden ni resolver los problemas y me dicen que con cita previa cuando la más cercana es en 20 días. Hice una llamada telefónica y la chica súper antipática me dijo que en caso tal la empresa tenía que esperarse. No le pongo menos estrellas porque no se puede pero lo mismo aquí que en todos los organismos públicos en España. Vamos a ver cuando se ponen a trabajar nuevamente y a resolver trámites que definitivamente no pueden esperar veinte días. Pésimo servicio, qué mal sabor de boca en todo sentido.

Miriam Delgado: Pongo una estrella porque no me deja poner menos. La primera vez que voy porque gracias a Dios no he tenido que coger el paro ni otras gestiones. Me recibe la de seguridad que sinceramente...., hay personas más amables y más aptas y sobretodo con ganas de trabajar que merecen ese puesto y luego me recibe un chico amargado en la mesa 3 que me trataba con asco solo porque tenia que trabajar. Panda de vagos y amargados. Me gustaría verles en una empresa privada , no durarían ni un día. Quien lleva la dirección de esta oficina? Que trabajen personas con ganas de trabajar porfavpr y sobretodo con empatia.

Alberto Pérez: Hay que pedir cita previa para todo. Si tienes que hacer 3 tramites, pide 3 citas porque no te atienden mas. Increible que para tramites de 5 min tengas que pedir varias citas. Funcionarios 100%

Eloisa Martinez: No le puedo poner menos puntuación....no atienden sin cita ni dan facilidades para pedirlas, no atienden los telefonos....aunque creo que todas las delef¡gaciones de SS son iguales

Nebula: Cómo es posible que no le reciban los papeles de jubilación a mi padre?? No entiendo. No lo quieren atender. Espero que nos den una re

Girasol 88: No muy bien, no dan cita previa y se les agolpan los problemas, después te solucionan mucho, hay que reconocer que la culpa de esto la tiene el estado

Gerardo Lopez Garcia: Si funcionara igual de bien para atenderte como lo hacen para cobrarte.

Montserrat Almazan: Muy atento el chico de seguridad. Pero teníamos cita a las 9,40 horas y han tardado media hora en atendernos. Tenia que ir antes al bar

ana sanchez: Vergonzoso y pésimo profesional el trato recibido esta mañana en la mesa 1, que al solamente pedir información he querido sacar un papel del bolso y me ha tratado la señora como si fuera a sacar una pistola. "no no!!! no saques nada !! " ---me ha dicho la señora rubia Solo quería saber si al no tener cita previa podía esperar a que no tuvieran nadie para hacer un trámite (si no había nadie en la oficina) . Yo comprendo que solo trabajen con cita previa...pero la manera déspota que me lo ha dicho ha sido realmente como si no quisieran trabajar a no ser que tenga que ser obligatorio. Creo que hay quien no debería trabajar de cara al público y menos con esa ineptitud y malestar con el que demuestra esa señora estar en su puesto de trabajo.

iñako Schrödinger: la persona que me atendió me hablaba apoyada hacía atrás con su brazo en el respaldo de la silla mientras se balanceaba. Parecía más una entrevista de trabajo con un jefe prepotente que para hacer una gestión de la SS. Vagos y maleducados. A ver si automatizan todos y les ponen a drenar acequias a todos.

5. Administración nº 06 de la Tesorería General de la S.S.

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61 reseñas
Administración nº 06 de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4.2
Estafa
4.2
Nacional
4.3
4
4.3

Dirección: Carrer de Marie Curie, 22, 08042 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 07 25 32

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Elkita Never Die “:'3”: He llamado y me han contestado. Y les he preguntado por el trámite y explicación perfecta. Aunque a veces tienes que llamar más de una vez... El tiempo de espera dentro es de 30 minutos. La persona que sale a ver la cita, es muy amable y te indica como hacerlo online. Los funcionarios te atienden amablemente. A mi me hicieron el cl@ve y certificado Digital. Y en menos de 10 minutos lo tenía. Mejoras: Pues a veces te tardan semanas en darte una cita.. El tiempo de espera es corto pero creo que podría ser nulo.

Tamy AR: Fui para que me ayudaran a solucionar un tema. A pesar de ellos mismos admitir que mi situación había sido injusta. Se pasan la pelota de unos a otros y no colaboran, simplemente se lavan las manosMuy descontenta.

Manuel García Gallego: Totalmente descontento es vergonzoso cómo atiende a la gente es imposible coger cita previa vas a la puerta y hay una acumulación de gente en la calle y entra y sale para atender por cierto un señor muy amable pero que no entiende del tema antiguamente cuando se atendía a la gente como realmente tiene que ser que para eso pagamos nuestros impuestos este señor estaba en el mostrador información simplemente y ahora atiende a la gente en la calle como si entendiera y el pobre no entiende de nada va como loco y se le van acumulando la gente, yo como ciudadano y que pago mis impuestos quiero que me atiendanm una persona que entienda del tema y que me soluciona el problema nos tienen totalmente abandonados es una vergüenza esto tendríamos que hacerlo público , en el tiempo que he estado en la puerta con la Gomera ción de gente y este señor pobre que iba como loco atendiendo sin saber no paraban de entrar funcionarios que venían de desayunar no sé tantos funcionarios dentro que son los mismos que antes atendían y te atendían correctamente y te solucionan los problemas ahora con la excusa del cobi no sé porque no te tienen que atender igualmente

Pol Zafra: Vergonzoso el trato dado por el guardia de seguridad ante mí y una mujer mayor. Que simplemente pedía cita previa. Se a encerrando dentro, los trabajadores que entraban no respondían ni a las preguntas. Dicen que están llenos y no hay nadie e estado 40 minutos en la puerta y ni entraba ni salía nadie solo entraban trabajadores. Esta gente solo busca cobrar a fin de mes,no ayudan al ciudadano solo le ponen trabas.

Luis Montaner: Bueno mira primera vez que voy a esa oficina, me atendió una chica en la mesa 5 de la planta 2. Creo que se llama Maria Cruz. Fue muy amable y me explicó todo muy bien; no pude resolver lo que quería pero me explicó como hacerlo paso por paso. Quedé sorprendido xq pensé que me tratarían mal como me ha pasado en otras oficinas Del gobierno pero no fue así. Ojalá siempre fuera como hoy!

ART ACHMAL: Servicio rápido, vacío sin colas, 2 servicios en 1,Trabajadores contentos..Hasta luego.

Nahla Al Faidi: Experiencia pésima, llevo 5 días llamando y no te lo cojen. Fui presencialmente porque era un trámite urgente y lo único que se molestaban en decirte era, sin cita no te podemos atender, no puedes estar aquí sin cita.Vergonzoso

Juan Gamiz: Organización y atención ciudadana deplorablable, propia de una administración tercermundista. Segun parece, se rigen por la regla del "mínimo esfuerzo". Puertas cerradas, panel con un sin fin de papeles y avisos colgados, timbre con letrero de "No tocar" y vigilante en el interior fuera de la vista de todas las personas que intentaban ser orientadas en los diferentes temas. El vigilante por fin se deja ver ante la protesta general de los allí presentes. Señala una direccion web (que muchos de los allí presentes le indicamos que no es útil) y un teléfono escrito a mano al que llamar. ¡¡¡¡ Actitud impresentable !!!!

bea aticgrafic: Después de hablar con alguien por teléfono, me han dejado colgada una hora y luego ya no han vuelto a contestar.Un servicio nefasto. Deberián empezar a pensar que somos los contribuyentes los que les pagamos el sueldo y nos merecemos un respeto y un mejor servicio

J. Francesc: No se puede ser más inútil atendiendo a las personas. NEFASTO

6. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 20

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101 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 20
Pago
4.7
Estafa
4.9
Nacional
4.8
4
4.5

Dirección: Ronda de la Torrassa, 99-101, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 31 51 55

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 20: ¿qué opinan los usuarios?


Jonatan Rodríguez Díaz: Este servicio es lamentable. No coge el teléfono ni Dios. Llamas y dicen que tienen un alto volumen de llamadas a las 9 de la mañana que acaban de abrir. Llamas al 060 y a los 200 teléfonos del INSS y en todos pasan de tu cara. Asquerosos

Mariadolores Chalezquer: Son unos incompetentes NO PUEDEN HACERLO PEOR Es muy dificil hablar con ellos asi como pedir cita por internet He trenido que hacer varias reclamaciones y hoy he ido y se han vuelto a equivocar y van tres veces

sonia moldes: IMPOSIBLE CONCERTAR CITA PREVIA SEGURIDAD SOCIAL DE LA TORRASSA. ASÍ DESDE EL 6 JUNIO 2022. NI INTERNET NI TELÉFONOS SUGERIDOS. TRASLADO INFORMACIÓN OBLIGATORIAMENTE. PLAZOS A CUMPLIR.

Nuria Garcia M: Vergonzoso todo servicio de las instituciones públicas del estado. Intentas pedir cita poe internet y te da error. Llamas y “todos nuestros informadores están ocupados”. Increíble

carol nunez: TENEIS MUY POCA VERGUENZA, SABEIS QUE NO FUNCIONA NSDA Y NO PONEIS NINGUNA SOLUCION!!!!Y LA GENTE PASANDO CALAMIDADES MIENTRAS.....

Nieves Miguel Prieto: Esperiencia muy mala,llamas por telefono,te dicen que te llamaran y nunca lo hacen,lo haces pir internet con un rollo de adivinanzas lo adivinas y aun asi se siguen cachobdeando de ti y para esto pagamos impuestos?,que habran las oficibas ya,que ya hemos sufrido bastante

light angel: Ya no se que hacer ni dónde llamar , necesito pedir información y no cogéis el teléfono , descargo la aplicación para pedir cita online o telefónica 4 días llevo intentándolo y me pone sin cita , a quien acudo a quien llamó si parece que nisiquiera existís .

Gunvor Margareta Ekroos: Muy amable el trato de toda la gente comparado con la oficina de Padre Claret y asunto resuelto. Gracias!

Hugo Angarola: No realizan en este lugar la asignación del número de la seguridad social...lo hacen en tesorería de la seg social -> calle claveles 6. Tener en cuenta que ya no atienden de forma presencial...se gestiona por internet.

Fernando Maristany Pintó: A la Seguridad Social un 0, porque las medidas y protocolos son inhumanos, y es casi imposible conseguir una cita. Eso provoca desconcierto, sobretodo a los mayores, y un lógico cabreo. Pero, a pesar de ello, el personal es ejemplar y agradable, dando las facilidades que puede. Admirable el vigilante de la entrada. Ánimo!

7. Administración nº 04 de la Tesorería General de la S.S.

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102 reseñas
Administración nº 04 de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4.4
Estafa
4.9
Nacional
5
4.2
4.8

Dirección: Carrer de la Indústria, 114, 08025 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 932 16 86 00

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German Robert: A ver si esto le puede ayudar a alguien: - si no tenéis cita, ni lo intentes, porque no te atenderán. La cita la podéis solicitar online. - ve, mínimo, 15 minutos antes, porque llaman por nombre. - una vez dentro, gracias a la cita, los funcionarios te atienden de maravillas e intentan solucionar tu problema. Muchas gracias, realmente me han solucionado algo importante!

carol nunez: Desastroso....ni puedes pedir cita por internet ni telefonica, a nadie le puedes explicar tu probkema ya que no atienden sin cita previa, es vergonzoso a nadie le impirta que te mueras de hambre o necesites solicitar algun tipo de ayuda ......vamos una impotencia total!!!

Jose Alberto Idalgo: Vergonzoso, simplemente la SS no sirve para absolutamente nada, no realizan el trabajo que deberían hacer ni cumple la función para cuál fue creada, solo saben hacer una cosa bien, cobrar mensualmente del bolsillo del contribuyente. VERGONZOSO, no funciona ni la web, es confusa y no puedes ni coger cita previa, pero tampoco te atienden con cita previa, insólito.

Aina: Increíble como se gastan nuestros impuestos en café y saldo JAJAJAJA. Me ha parecido una situación surrealista: dos guardias estaban de chachara, mientras ocho-diez personas esperábamos fuera, ya que la primera que había llegado nos dijo al resto que había entrado y la habían echado. Total, que después de una hora esperando, toco el timbre y sale el guardia, no a atendernos, ni a preguntarnos siquiera que queríamos, si no a cerrar la puertaJAJAJAJAJA. Es que me río por no llorar. Pero aquí no acaba este relato de fantasía: una señora, que vive al lado, baja de su casa porque trabaja allí, aunque estaba fuera de horario. La verdad me parece de coña que la única trabajadora que nos haya atendido haya sido fuera de su horario laboral, porque daba la casualidad que vivía en el bloque de al lado y pasaba por allí . Bueno, ha sido la única empleada medio decente. A mi personalmente, me ha mandado a paseo, pero a otros dos les ha tomado los datos mínimos. En fin, no vayáis porque no os atenderán a menos que la vecina vuelva de hacer la compraJAJAJAJA

21elizabet: Esto los que son unos vagos no se porque todo el mundo atienden normal y estos ayn siguen cerrado al público poco vergüenza tienen estos funcionaria

Boyang Liu: Es imposible para una cita, ni teléfono, la gente están sentando con aire acondicionado y no trabajan!

Andrea pavesio: La peor y más mala gestionada, impresionante el ASCO que Dan los guardias de seguridad que no son capaces ni de acercarse para entender que sucede, intente sacar una cita previa a través del enlace puesto en la puerta (por supuesto que no funcionaba) voy a pedir que me den un número que se pueda llamar o que me expliquen una forma de hacerlo y el mismo cara dura que atiende estaba en el fondo comiendo sus papas fritas sin hacer nada de nada, cierran la puerta de ambos lados y no puedes solicitar información alguna, mientras me ha llegado un cobro duplicado sin sentido y sin posibilidad de saber tan siquiera que sucedió y NADIE (teléfono email presencial) atiende, los enlace la mayoría del tiempo están caídos o desactualizados, decadencia pura de estas instalaciones y con medidas Covid aún menos trabajan ahora.

Maria Martinez: Tenía una duda sobre las cotizaciones de un convenio especial. Les envié un e-mail y me contestaron el día siguiente, de forma rápida y eficaz. Os recomiendo que utilizéis el e-mail (no el teléfono) para formular vuestras dudas, y si es una cuestión muy complicada, podéis dejar vuestro número de móvil para que os llamen y os informen. Desconozco la atención presencial. Supongo que se habrá complicado después de la pandemia y será obligatoria cita previa, como en muchos sitios.

Francisca Perez: Totalmente inaceptable. Es un sistema tercermundista. En estos momentos, ya abren gimnasios, bares, discotecas, pronto no utilizaremosmascarilla. En cambio en la SS de Barcelona, no atienden ni cogen el telefono.Solo te remiten a enlaces que no puedes gestionar ,

Pedro Martín: Mi mujer fue a cambiar el domicilio porque por internet las gestiones son un poco escabrosas y complicadas ya que piden clave contraseña etc. Y una cosa tan sencilla se convierto en esta oficina en algo imposible ni le abrieron la puerta esperó bastante tiempo, había poca gente dentro a lo sumo una persona más el resto del personal de la administración. Plantear citas previas para cosas tan sencillas como pedir vida laboral o cambio domicilio me parece un atraso en dñestos momentos.

8. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 03

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138 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 03
Pago
4.2
Estafa
4.7
Nacional
5
4.9
4.7

Dirección: Carrer de l'Arc del Teatre, 63-65, 1º, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 27 15 51

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Ketevan Kemoklidze: Servicio horrible. Dos veces fui a resolver problema de clave no podían hacer nada. El señor que parece es jefe se comportó en manera muy mal educato y no profesional. No pueden resolver problemas que tienen y tampoco sono humanamente correctos. El señor con quien me tocó turno era muy amable pero su jefe no lo ha dejado hacer y terminar su trabajo. Ahora si entiendo bien porque no funciona nada en Seguridad Social.

Jose María Alonso: No puedo acceder a la cita previa porque me piden el teléfono que ya no tengo, soy mayor y no se manejar Internet. Los dos porteros que hay en la puerta me dicen que me espabile, porque el sistema es así desde que empiezo la pandemia, y si no se usar las redes informáticas que no es culpa de ellos.

orsi oszter: El trato más discriminatorio, injusto y racista que hemos vivido en los últimos años. Siglo 21,centro de Barcelona. El jefe del departamento, planta 1 miente a tu cara sobre tus derechos las que no puedes ejercer y hacer gestiónes básicos y obvios. No lo recomiendo a nadie, mejor coger cita otro lado.

Gabriel Vallarta: Es ridículo. Me dan una cita telefónica, espero UN MES para ser atendido y cuando llamo el día que tengo agendado me dicen que están ocupados y me cuelgan. Estoy cansado de servicios tan mediocres...

Agustin Gonzalez: Hemos sido atendidos de forma excelente por Sta. Funcionaria el 22.06.22 a 12.15 h., en mesa 21; muchísimas gracias.

Núria Bori: Trato,nefasto,les hace falta más humildad,si vas este centro es porque necesitas,hacer gestiones que nosotros no sabemos,y según ellos debemos saber,,pienso que debería. Bajar los humos ,puesto que les pagamos los contribuyentes

ANTONIO MORILLO GRACIA: Correcto, pero me queda una duda,¿ si has trabajado,como yo, en industrias químicas y productos tóxicos, prácticamente durante 40 años, no te concede, este hecho, poder anticipar la jubilación?.

Pere Catasús: Ayer la señora que me atendio lo hizo muy mal, le pregunte cuanto cobraria de la pension y no quiso decirmelo, me dijo que ya recibiria una carta, ademas no respondio a ninguna de mis dudas sobre la jubilacion activa.

Veronica Gomez: Llego con la cita y los documentos que piden, no realizan correctamente el tramite y tengo que volver a pedir cita. Perder días de trabajo por una mala gestión de la oficina y sin ayuda ni respuesta.

Itzá Martinez de Eulate Lanza: Trato pésimo, poco empático, poca paciencia. He llamado hoy viernes 26 de noviembre en la mañana (para que rectifiquen quien tenia el turno) para afiliarme a la seguridad social. En internet dice claramente que: "La solicitud de afiliación (modelo TA.1 ) **se dirigirá a la Dirección Provincial de la Tesorería de la Seguridad Social o Administración de la misma provincia en que esté domiciliada la empresa** en que presta servicios el trabajador por cuenta ajena o asimilado o en la que radique el establecimiento del trabajador autónomo. En teoría está oficina aparece cuando uno va al buscador de oficinas. Pero al llamar la mujer que me ha atendido me ha tratado verdaderamente mal. Despreciando mis necesidades y preguntas, literalmente me dijo que ella no estaba aqui para contestarme nada (trabajadores de servicio al publico, si claro). Me dijo que si no entendia que en la pagina web podia pedirle ayuda al robot que contesta las preguntas. Me dijo que no tenia que ir a dejar ningun documento ahi, que en esta ofician hacian otros tramites, sin querer decirme que tramites si realizan. Sinceramente, no deberia haber gente asi atendiendo al publico.

9. Administración nº 09 de la Tesorería General de la S.S.

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95 reseñas
Administración nº 09 de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4.9
Estafa
5
Nacional
4.6
4.3
4.3

Dirección: C. de Rocafort, 174, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 30 58 48

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Alba Figuerola: Una vergüenza de sitio. He entrado ahora a las 9 y me han echado a patadas. He intentado explicar que online no me funciona, y que sólo quiero la vida laboral, y la señora se ha dado media vuelta y se ha ido. Hay más gente esperando fuera pero nada, no hacen nada. Hay más gente también esperando, la mayoría gente mayor que no sabe cómo hacerlo online, que necesita un poco de ayuda. 0 empatía, además de que ya es complicado de por sí, no me puedo imaginar lo difícil que debe ser para gente con poco conocimiento tecnológico. ¿De qué narices sirve este sitio si te cierran la puerta y ni siquiera te escuchan? ¿Porque hay seguratas dentro si no hay nadie más que vaya a entrar? Patético, este sitio seria muchísimo más útil como un parking. Hasta abandonado sería de más utilidad para la gente sin techo.

Val LDA: Cerrado cuando llegamos! a las 13h (cierran a las 14h) puerta cerrada, nadie a la vista,sin ningún motivo aparente. Nadie responde, ni la mujer que en su mesa del piso de abajo nos observa como si perturbáramos su paz y tranquilidad, ni al timbre que ni sabemos si funciona pues nada se oye, ni a los golpes que varias personas ya nerviosas dan a la puerta. Por fin, aparece a lo lejos un vigilante que sin molestarse en acercarse nos regala con unos gestos de si estamos locos o qué. Pero nadie, NADIE se digna informar. Un simple cartel, unas palabres tipo estamos cerrados por las causas que sean, temporal o permanentemente ya da igual. Cuestión de Educación, Empatía, Amabilidad? Aquí lacuna total! Es indignante Me quedo con mi problema y ya me apañaré Vamos bien

Sonia Carolina Diaz Bello: Algo positivo que ha traído la pandemia ha sido la digitalización de varios procesos, entre ellos, la solicitud de el certificado de vida laboral lo que nunca me imaginé que iba a pasar era que iban a COBRAR por generar ese documento 12,90€ que falta de respeto por generar un documento automáticamente

Carla Arce: Llamé 15 veces en una mañana porque necesitaba darme de alta en la SS. Al no cogerme el teléfono ni una vez, fui a la tesorería donde las puertas estaban cerradas pero se veían a 2 funcionarias y 1 funcionario sentados encima de una mesa tomando un café (a las 11 de la mañana), llamé al timbre, me miraron y no me abrieron y tras 25 minutos en la puerta pasando de mi, una de las funcionarias me hizo un gesto con la mano de que me fuese. Me parece una vergüenza el desprecio con el que me trataron y que no se me diera la oportunidad ni de preguntarme para que vengo.

Nestor Turró: Llevo 2 semanas llamando cada día para pedir cita previa, ya que por internet es imposible y sin cita previa no te atienden. Necesito el certificado digital y verdaderamente estoy muy disgustado. No se que hacer.

J M: Me ha pasado exactamente igual que otras reseñas que he leído. Después de llamar varias veces y que no atiendan al teléfono, me acerqué a la oficina y las puertas estaban cerradas, aunque el cartel ponía "abierto". Y eso un lunes a las 12 del mediodía. Desde luego, la fama de ineficientes se la ganan a pulso.

Claudia Bolte: Una verguenza en general cualquier Tesoreria., nadie atiende al tlf, cuando lo hacen es un robot, cuando te dicen que llames a otro numero de teléfono nadie te atiende, te cuelgan… alucinante!

신예경: Esta cerrado al publico. Solo para trabajo interno.

Miguel Avila Crende: Se ve luz, pero la puerta está cerrada y nunca hay nadie aparentemente. No atienden al teléfono tampoco.

David S.: No atienden telefónicamente. Parece ser que no disponen de la infraestructura necesaria para poder prestar los servicios necesarios para los ciudadanos. Servicios no disponibles en la web para solicitar cita previa. Locución en las llamadas y posterior finalización de las mismas sin atención personal Decepcionante , indignante y denunciable.

10. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 11

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77 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 11
Pago
4.3
Estafa
4.9
Nacional
4.8
4
4.5

Dirección: Polígono La Mina, Calle Mar, s/n, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 81 06 04

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 11: ¿qué opinan los usuarios?


Enric Rodriguez: La verdad, la atención muy esmerada, eso si tienes que ir con cita previa, me atendieron con exactitud a la hora concertada.

Reyes Gomez: SE HAN NEGADO A ATENDERME. Me han dado una cita telefónica al último minuto EN ESTA OFICINA para hoy 26/11/21 a las 11:40. He venido desde la otra punta de la ciudad (con circunstancias familiares complicadas), me han dicho que no tienen la cita registrada ((¿¿ POR QUÉ TENGO YO QUE PAGAR POR UN ERROR DEL INSS??) Y SE HAN NEGADO A ATENDERME.

Jose luis AP: No atienden online, ni por teléfono ni en persona

XavI Serrano Garcia: Lamentable atención, no puedes ni decir buenos días antes de que te pidan la cita previa. Todos con cara de orto, si no tienen ganas de trabajar que dimitan y que entre gente con ganas de trabajar y de atender a quienes les pagan el sueldo. Al final de mes no creo que den tantos problemas para cobrar como dan a los ciudadanos que entran.

sergio perez alcantara: ¿Dónde puedo contactar para saber el estado de mi expediente? No hay ningún teléfono disponible?

Montse González gomez: me encanta la atención de todos los trabajadores encantadores y excelentes atención personalizada 100 por 100 lo recomiendo

Rafael Valero: Todo perfecto , la persona que me atendió muy amable, y profesional .

Joan Martí Panadés: Buena atencion ,pero claro siempre dependiendo del funcionari@ que te toque

Joana Fernandez: Atienden muy bien trato muy agradable

Manuel: Buenos/as profesionales.Amables y buena atenciónTe ayudan a resolver tus dudas.

11. Dirección Provincial de Barcelona de la Tesorería General de la S.S.

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53 reseñas
Dirección Provincial de Barcelona de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4.8
Estafa
4.5
Nacional
4.1
4.2
4.6

Dirección: C/ d'Aragó, 273, 275, 08007 Barcelona, España

Horario: Cerrado temporalmente

Teléfono: +34 932 16 80 00

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Cecilia Illa Malvehy: GRACIAS AL GUARDA DE SEGURIDAD, QUE ME HA PERMITIDO ENTRAR, SIN CITA PREVIA, EN CONTRA DEL CARTEL DE LA PUERTA DE ENTRADA, HE SIDO ATENDIDA DEBIDAMENTE, HAY TRES FUNCIONARIOS EN RECEPCION QUE ATIENDEN PERSONALMENTE, Y ME HAN ACLARADO BASTANTE EL PROBLEMA QUE TENIA , por causa de una serie de errores, de mi gestor y de la tesorería, que todavía están por aclarar totalmente. ahora tengo que ir a otra oficina, para recabar la información que falta. (la tesorería me cargaba cada fin de mes una gran cantidad de dinero, que casi se comía mi pensión de jubilación)

Omar Hlal: Hola vigilante de seguridad y denunció una empresa de seguridad llamada estrella seguridad de Madrid con una delegación en Mollet del Vallès. Trabaje con con ellos en unos apartamentos de okupas en Manresa después de iniciar el servicio el día 31 de 12:00 a las 20:00 . Decidí no volver al servicio por su lejanía entonces el gerente de Madrid Alfonso me anuló la alta , empiezo a acosar, descriminar mi raza por teléfono, no me mandó ni la nómina y el finiquito del día 31 de marzo 2022. Solicito que me pagan mi jornada laboral y que la cotizan. Gracias

Yoni Yoni: No se para qué pagan a esos vigilantes que no sirven para nada de adorno?? son super bordes y lo primero que te dicen es.. “Fuera señora!! Usted no debe entrar ni estar acá!!” 😡 Se dice aqui maleducao y no soy señora!! Es una verguenza atender asi a la gente y nunca contestan al telefono

Andrea Di Mauro: Abiertos?estan seguros?!!Solo hay que cambiar la informacion en la web abiertos por cerrados para que la gente no pierda su tempo.. .no?

Guillem PRAT: No cogen el teléfono no queriendo, no sé que deben hacer ahí adentro por que no atienden al público.

María Alvarado: En la web dice que esta abierto, incluso aca mismo dice que esta abierto pero solamente hay dos vigilantes con mal genio sentados en un escritorio.

Claudia Sandoval: Una vergüenza;nunca contestan,inmediatamente te Salta la operadora,no les da la gana contestar,pésima atención;pero cobran puntual con nuestros impuestos

bea aticgrafic: no contestan, te dicen que esperes y luego que vuelvas a llamar...Me siento defraudada. Toda la vida pagando a la Seguridad Social y cuando necesitas hacer una consulta no te atienden ni al teléfono, esto sin decir que el horario que hacen es de señoritos de 9h a 14h, y que los demás estamos trabajando a estas horas y cuesta encontrar un momento para llamar.

Ana Estevan: Una vergüenza, no atienden, no dan información, pero seguro que cobran puntualmente su sueldo de NOSOTROS

L: Open mis huevos. Los segurata muy amables xro no se que protegen si está cerrado xD

12. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 10

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64 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 10
Pago
4.6
Estafa
4.8
Nacional
5
4.1
4.3

Dirección: Carrer de Lope de Vega, 132, 08005 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 07 18 12

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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carol nunez: Es una verguenza que no puedas coger cita previa, saben de sobra que no funciona el sistema y que casualidad que no te puedan atender sin cita previa, creo que lo hacen a posta, y los trabajadores siguen con sus horsrios magnificos y su poco estres, pues podrian ampliar horarios y atender a todos los que no podemos coger cita.....

kobita hossain: Hace nada pase solo para pedir les una información sobre cita previa. Que me han despedido de mi trabajo y quiero coger el paro pero llevo 1 semana q no consigo la cita y si me pasa el plaso de tiempo para poder coger el paro por q no consiguió cita !! Que pasa si hay otros métodos o algo ? Q yo podría hacer’! Solo era para decir me cual seria la cosa que podría hacer me hablaron muy mal los dos seguridades una mujer y un hombre no me respondieron la pregunta ! Parecían sin ganas de trabajar eso q solo era para responder la pregunta me dijo q no me ponga “un no delante” q si se me pasa el plazo q pas.. q ellos tenia q cerrar las puertas y eran 13:45 h es brutal q ese tipo de gente trabaje en un Lugar como esto habiendo tantas de mandas de trabajo !! Gentes que quieres trabajar deben estar Ahí. No como estos amargados !

Lorenzo Moors: no se puede contactar en el 900 202 222, no hay forma de ir a la oficina para preguntar algo porque necesita hacer una cita con el mes de antemano. 2 meses de baja por paternidad sin pagar pero debería volver a trabajar porque no quiere hacer su trabajo. confirme que está en orden por sms, a fin de mes cambie el estado de su archivo cuando vaya al sitio web. Solo necesito información, pagar muchos impuestos aquí y porque? Hacer que los procesos no funcionen y dejar que las personas renuncien a sus derechos.

Ramon Vega Espert: Es absolutamente imposible condeguir cita previa con los medios que te dan. Es una autentica verguenza. Como se puede jubilar una persona si no te dan cita y ademas siendo minusvalido. Es de juzgado de guardia. Hemos conseguido cita pidiendo una cita telefonica primero en la pagina web de la seguridad social y pidiendola en esa cita telefonica es una verguenza. Mi hermano todavia no se ha podido jubilar por el papeleo y por la manera como hay que conseguir las citas llevamos 4 o 5 meses asi

isabel morancho: Muy desagradables los de seguridad de la puertaNo te dan opción hacer una pregunta a ellos mismos ,te echan de mala manera y te contestan mal.Con la de gente que no tiene trabajo

Sergio Vasquez: La atención del personal excelente salvo el personal de seguridad que se encarga de la recepción una actitud conflictiva

Carlos Pancrazi: Gracias a la excelente atención del personal de ésta oficina, hemos podido gestionar todo lo relacionado con el permiso de paternidad. Con paciencia, amabilidad y explicaciones claras, así si es agradable tratar estos casos con funcionarios públicos. Muchas gracias.

Diego Molinero Olschansky: Buenos días Con todo respeto quiero preguntar porque tengo que pagar una cuota entera de autonomos estos meses en las que casi no puedo abrir por las restricciones(?) No es razonable, es completamente injusto! Somos del ramo de hostelería, y está la situación muy afectada. No hemos recibido ayudas casi. Y la sensación nuestra es de desamparo. Hemos pagado siempre todo como la ley lo dice, y bastante pagamos como para que nos sigan cobrando tanto dinero con tan pocas ganancias. Mi nombre es Diego Olschansky, vivo en Barcelona.

Ale Samaniego: No están atendiendo de forma presencial por temas COVID. Tenéis que descargaros una APP y pedir cita previa. La cita será telefónica. He hecho una foto de los pasos a seguir para que os ahorréis el paseo :) La chica se seguridad de la puerta un encanto :) pero ojalá hubiese encontrado está info online antes de ir allí

Jordi Arnan: mi experiencia muy gratificante ,la señora de seguridad de la puerta muy amable y servicial conmigo ,explicaciones muy bien y con el personal de oficina de INSS muy profesional en hacer la gestión.

13. Administración nº 15 de la Tesorería General de la S.S.

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68 reseñas
Administración nº 15 de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4
Estafa
4.5
Nacional
4.8
4.7
4.8

Dirección: Calle Claveles, 6, 08905 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 37 62 67

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Juan Renato: Una atención nefasta, sobre todo del señor de seguridad que está en la puerta, un maleducado que responde con malas palabras. Fui a por un certificado digital y aunque que en la página web dice que no hay que pedir cita previa, si que es necesario ya que lo pone en la puerta, si no vas no te enteras. En la página web de la tesorería no hay opción de pedir cita, y no hay forma de que el señor de la puerta te indique cómo se puede pedir, solo te dice que te dirijas a la web y cuando le comentas que no existe la opción te contesta que no le importa que el no está allí para eso, le pides que llame a un funcionario y tampoco, que te las apañes y que no vallas al INSS, que alli no tienen competencias. He ido al INSS de la Torrasa y alli, el vigilante muy amable me ha indicado todo lo que había que hacer para pedir cita y conseguir el certificado, que como no, también lo tramita el INSS. Al final no son las instituciones sino las personas las que ayudan o entorpecen los trámites burocráticos públicos

Feli Gomez: No hay manera de conseguir cita previa en calle Clavel de Hospitalet, con lo bien q iva antes. Ahora es un desastre, no sé cómo no está a la altura de otras administraciones.

Evelyn Figueroa: Lo peor de este sitio que es un servicio público es el señor de seguridad que no puedes ni preguntarle algo directamente te ignora o te contesta de forma mal educada. Por no decir que hoy día 22 de febrero a las 10 de la mañana solo he venido para preguntar cómo cambiar el número de teléfono, ya que la página web está colapsada. También hay que decir que acto seguido a llegado una señora le pidió un papel informativo y el de seguridad solo le contestaba diciendo que no y que es lo que hay.

Belén Garcia: En otros sitios como en torrasa, el hombre de seguridad se preocupa por atenderte bien. Aquí sin embargo el de seguridad pasa de ti olímpicamente, no le importa nada. Le doy una estrella, pero porque no puedo darle 0.

Elisabeth Nieto hilinger: Intento introducir mis datos por Internet y no hay manera de registrarse, no me mandan la hoja de vida laboral , es una vergüenza que nos tenemos que mover tanto , menudos vagos.

Oriol Martin: Muy mal educada una funcionaria de la entrada faltándole al respeto a una señora mayor que no sabia bien donde tenia que ir llegandole a decir textualmente: anda!! ,pase que usted da mas problemas que Puigdemont. Solo hay que ver las demas reseñas para hacerse una idea del nivel de los empleados.

PABLO RIO MUÑOZ: Es prácticamente imposible pedir cita previa por internet.Una vez llegas allí,aún estando la oficina vacía,sin atender a gente,te indican que es obligatorio solicitar cita previa.Para ello se debe rellenar un formulario a través de un código QR pegado en la puerta.A partir de ahí hay que esperar a recibir respuesta en los días siguientes para saber cómo terminar la solicitud de dicha cita.A parte,el de seguridad que me ha tocado a mí tenía bastante poco tacto con la gente.

María del Pilar Rodríguez Vargas: Mi experiencia aquí ha sido regular,pues fuí a interesarme si era la seguridad social y no siquiera te ayudan a decirte dónde está y si pides un documento para no tener qué ir él día qué te corresponde con él documento relleno,te lo dan a regañadientes.

Fatima: Le pongo una estrella porque no hay opción de poner cero, no tienen etica, no saben de atención al cliente, quieren que las personas hagan todos sus trámites por Internet, en una pagina web que es un desastre, llevo 2 semanas intentando sacar el numero de seguridad social, a punto de perder el empleo. Me pregunto que pasara con la gente que no sabe utilizar un ordenador... El numero de seguridad social es un derecho!

gabriela flores: Llegue y saqué numerito de la máquina , después de 45 minutos esperando sale una funcionaría a decir que quienes quieran vida laboral u otro trámite cómo ese rellenen la hoja de actualización de datos y marchen. Hasta muy bien, pero ver al señor con un olor a cigarro en mala facha respondiendo de mala manera a la hora de entregar la hoja me ha dejado sin palabras. Tuve que volver a los dos días para preguntar qué ha pasado porque no podía sacar la base de cotización, le pregunté a este señor que en tono chulesco me contestó YO QUE SÉ rellene está hoja de actualización de datos y váyase. Lo peor de todo es que fui con mi bebé llevaba 45 minutos esperando , pregunté por el lavabo y muy borde me contestó ,no tenemos lavabo.

14. Tesorería General de la Seguridad Social

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9 reseñas
Tesorería General de la Seguridad Social
Pago
4.7
Estafa
4.2
Nacional
4.9
4.5
4.5

Dirección: Travessera de Gràcia, 117, 08012 Barcelona, España

Teléfono: +34 932 17 07 19

Tipo: Departamento de Finanzas de la Seguridad Social


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carol nunez: QUE POCA VERGUENZA PARA QUE PINEN UN TELÉFONO SINO TE PUEDEN DAR CITA???? Y QUE HACEMOS LAS PERSONAS QUE NECESITEMOS CON URGENCIA SOLICITAR EL INGRESO MINIMO VITAL PARA PODER VIVIR???? A ALGUIEN LE IMPORTA?

My Life: Realmente Es Una Basura de sitio, cuando sali de la Officina Me plante e muy seria mente el suicidio

Mario Pérez-Calvo: La persona de seguridad y algunos trabajadores están desganados y tratan mal. La página web de la SS es horrible y al llegar me han comentado que para hacer gestiones hay que ir a otra oficina. Aquí facilito la información para que no le pase al siguiente!

Pere Juscafresa: Oficina cerrada. Desconozco si es temporal por Covid19 o definitivo

Luis Poves: No vayas a esta oficina, la atención es pésima (aunque es precisamente lo que quieren sus empleados, que vayamos a otra)

Julio De La Red: No está abierta al público. Vayan a otra agencia para realizar trámites.

Info in Punjabi ਪੰਜਾਬੀ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ: Hay que esperar muchos

15. Tesorería General de la Seguridad Social

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13 reseñas
Tesorería General de la Seguridad Social
Pago
4.4
Estafa
4.8
Nacional
4
4.4
5

Dirección: C. de Josep Estivill, 73, 08027 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 11 01 03

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Juan diego: El servicio es terrible tanto presencial como telefónicamente, solo atienden con cita prèvia y cuando se entra a pedirla por internet no hay fecha aunque vallas a la oficina y esté cerrado y con ninguna persona siendo atendida y no se preocupan por intentar solucionar los problemas de las personas

Tamy AR: Por protocolo Covid no atienden al público pero en Internet pone que están abiertos.Cuesta mucho que te cojan el teléfono aproximadamente me costó unas 20 llamadasLa señora que me atendió muy amable.

fatima mardi: Muy mal aquí pone que está abierto y todos cerrados en santa Coloma de Gramenet igual llamo a los números no hay citas , yo tengo un caso urgente

Jorge Codony Gutiérrez: No contestan, te ponen en espera con un 901 que es de pago, tomadura de pelo y falta de respeto al contribuyente, DECEPCIONANTE.

J D S: La palabra para definirlos es “desidia” desde el seguridad de la puerta a los funcionarios. Penoso

Alejandro: No puedo poner más de una estrella, ya que para que se pone un número fijo de contacto si nunca responden a las llamadas?

Juan Diego Merino Vidal: no contestan al teléfono fijo

16. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 08

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62 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 08
Pago
4.7
Estafa
4.2
Nacional
4.9
4.6
4.6

Dirección: Carrer de Marie Curie, 22, 08042 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 27 02 02

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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carol nunez: Despues de varios meses para cita presencial me atienden y me comentan que es mejor que haga yo el tramite desde mi casa ya que si me lo hacen alli iban a tardar en registrar mi solicitud, de verdad que mal funciona todo y que picas ganas de ayudar , sin comentarios.....

Isabel Lily: No funciona el sistema telemàtico ni telefónico para pedir cita previa ni presencial ni telefónica. Me presento personalmente y el trabajador que vigila y atiende en la puerta (que hace lo que puede sobrepasado de casos como el mío) me dice que sí funciona por ganar tiempo mientras tranquiliza a otras personas de la cola que están en la misma situación que yo. Tras comprobar él mismo con mi móvil que no funciona el sistema telemàtic o de citas, me confirma que efectivamente no hay citas. Me recomienda que vaya intentándolo otros días preferiblemente a las 07.00 de la mañana porque hay más posibilidades a esa hora y después el sistema deja de funcionar. No puede asegurarme nada más. Parece que, tras la pandemia, atienden peor que nunca y reducen las citas presenciales más de lo esperable dada la demanda de gente que ven que se agolpa dia tras dia en su puerta con el mismo problema.

Carlo's: Estuve el pasado día 10/06/2022 y solo puedo decir que me atendieron fenomenal,ahora no recuerdo el nombre de la funcionaria me gustaría recordarlo para poder darle las gracias

Alan Gómez: Sencillamente horroroso, el trato del funcionario que atiende fuera. Gritando. No nos dejaba entrar incluso con cita previa. Además no puedes acompañar a nadie para ayudar a explicar el tema.

Rosa Franco Mendoza: Un trato excepcional... en el edificio que antiguamente era el manicomio de Santa Creu #rosafrancomendoza #noubarris

Elisa (Cutxi): Es una auténtica vergüenza que no se atienda personalmente. Yo y muchas personas tenemos que trabajar todos los días atendiendo a cientos de personas y un servicio público esencial no? Esto es el colmo ya. Qué tengamos que pagar un servicio que es inexistente? VERGÜENZA Y el seguridad de la entrada podría aprender maneras, que por lo poco que trabaja al menos lo haga bien.

Begoña Perez: ¿Por qué nunca cogen el teléfono? Si no funciona la web ni cogen teléfono, ¿cómo hacerlo?

Agit S.C.: ¡¡Una vergüenza!! Atendiendo en la calle y derivando casi todo a trámites online.No entiendo esta política de "servicio al ciudadano".

Giselle Beatriz Alleq: La atención es solo con cita. Depende que empleado te atienda es la amabilidad y trato. Ante el no de algún.tramite aconsejo tener averiguado e insistir para que no te despachen sin tu solución. Me pasó que me decían que no a un trámite e insistir con argumentación y me lo hicieron igual.

Lola Martin: Hoy he tenido que presentar una documentación y desde el primer momento he sido muy bien atendida, desde el guarda de Seguridad hasta la funcionaria que me ha atendido. Quiero dejar constancia de la labor que realizan en estos duros tiempos todos los trabajadores de la administración.

17. Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 09 de la Tesorería General de la S.S

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19 reseñas
Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 09 de la Tesorería General de la S.S
Pago
4.2
Estafa
4.9
Nacional
4.7
4.2
4.2

Dirección: Carrer de Balmes, 22, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 932 16 86 48

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 09 de la Tesorería General de la S.S: ¿qué opinan los usuarios?


Francisco Otto: A mí me han atendido por teléfono en la URE 8 y tanto el trato como la información ha sido excelente...

Karen Crew: Atención al cliente nefasta, llamas y te dejan en espera un buen rato y al final directamente cuelgan el teléfono. Una vergüenza.

Sergi Ferré Janer: Llamas al teléfono, te dejan en espera, y te cuelgan. Perfecta demostración de la gran Administración Pública del Estado, que tanto nos cuesta a los contribuyentes.

Valeria Este: Atención telefónica muy mala, secretaria mal educada y agresiva. Completa falta de información

Juan Antonio Cumplido: Tyyyjhcs.mm

Paola Donoso: No me extraña que tengan 3 estrellas y gracias. He de decir que a veces nos olvidamos de que las personas que llamamos a un SERVICIO público como éste somos PERSONAS, y autónomos. Autónomo es aquel que trabaja 24/7 para pagar los impuestos -sin gran ayuda- en caso de que tengamos incidencias, enfermedades etc.. (sí es discutible.. blabla) o sea, no somos funcionarios. Esta mañana (1 de agosto de 2019) he llamado a las 12:17 para explicar que necesito información y ayuda para resolver un problema, la respuesta (con escasa amabilidad y empatía) es “venga a la oficina”, “usted que no entiende que por teléfono no puedo resolverle”? “Usted ya ha tenido este problema y no lo ha resuelto”, “usted que no entiende que no puedo atenderle por teléfono por ley de peotección de datos”? ...Pero señora funcionaria: sigue al teléfono sin darme una simple solución, con malos modos y creyendo que soy alguna especie de amigo o amiga o animal de compañía. ATENCIÓN A PÚBLICO; amabilidad y empatía, lo fácil es ser un mal educado. Yo le explico cuál era la frase correcta: “señora su consulta será resuelta en nuestras oficinas, quiere que le de hora para mañana o cuando estemos disponibles?”..., tan difícil es hacer bien el trabajo para el que se le ha asignado y por el que pagamos todos? (O tiene muchas cosas más que hacer?) CONSEJO: dedíquese al trabajo de despacho sin público, gracias por nada. Claramente no tiene que esforzarse, el sueldo lo tiene asegurado. PD: igualmente agradezco a los muchos funcionarios que me han atendido muy bien: me han entendido y explicado como el señor Pedro Royo (al que esta señora funcionaria se refirió diciendo “Royo visita empresas, no entiendo qué tiene que ver aquí”- (QUIZAS UN AUTÓNOMO.. solo quizás .. TIENE UNA EMPRESA?)si me hubiera dejado explicarle (y hubiera puesto atención) le habría dicho que el señor Royo hizo un excelente trabajo para solucionar un problema anterior. Pero claro tampoco se ofreció a pasarme con este señor o pasarme con alguien que realmente quiera atenderme. Así mismo muchas gracias a la señora Carmen Vaca muy amable pero lamentablemente de baja. Enhorabuena, he tenido un excelente comienzo de día gracias a esta llamada QUE USTED HA COLGADO SIN MAS siendo despectiva y mal educada y dejándome hablando sola. Buen día para usted también.

yanel de la calle: Ni una estrella se merecen hacen mal las gestiones y te roban el tiempo que no tienes

Cristian M: no se que pasa que nunca actualizan la deuda el mes pasado en ves de bajar me sube es que hasta para eso son ineptos

Viviana Benitez: Mala experiencia totalmente desagradables

Laura Haro Garcia: Atención pesima, pesima, pesima!!!!!!!!!!!!

18. Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 09

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99 reseñas
Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 09
Pago
4.1
Estafa
4.6
Nacional
4.4
4.9
4.1

Dirección: Carrer de Concepción Arenal, 299, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 11 01 03

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


No hay ofertas disponibles.


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Reformas Generales Bereza: Excelente atención, más personas como el joven de seguridad se necesitan, él atiende y resuelve todas las dudas de las personas que asisten sin cita previa, intenta gestionar todo lo que sea posible; muchas felicitaciones por su gran labor y al personal interno.

Maria Jose Navarro Munuera: Buena atención en la visita con cita previa aunque se produjeron algunos retrasos .Acudí en dos ocasiones sin cita y me atendió la persona de seguridad que hay en la puerta: súper correcto,paciente y empatico.Gracias a su paciencia atiende una cola de personas con dudas.Se ha cumplido todos los plazos que él me indicó.Agradecida de personas como el que ayudan con tanta generosidad .

GAbriel López de Medrano: No te quieren atender… Fui con cita, con todos los requisitos , llegué a la hora y cuando entré me dicen que todo el proceso lo haga en mi casa, que el sistema está muy lento y ellos ya no pueden hacer ese proceso No puedo creerlo … se lavan las manos y no trabajan Gracias

Ana rodriguez (Rodrian): Me retiraron la pensión de incapacidad permanente por un error de ellos (enviaron a una dirección incorrecta). Hice la reclamación oportuna el 16/11 en esta oficina. LLevo esperando no me han dado contestación, si llamo me indican que está en tramite, mientras yo tengo una discapacidad del 72% y tengo problemas para generar ingresos para pagar el alquiler, luz y agua 😡

Carlotta Martelli Calvelli: Personal gentil y disponible. David una persona increíble y maravillosa. Nos ha ayudado en todo. Gracias!

Enrique Nicasio: He estado bien atendido por el personal que trabaja alli , el trato es correcto y la informacion que se me ha facilitado eta correcta

Marta BA: Acudí con cita previa. La atención fue muy amable y correcta desde el vigilante que me recibió en la entrada. La funcionaria que me atendió ha sido muy agradable y diligente, sin duda tiene vocación de servicio. Y lo que pude observar a mi alrededor igual. Muy satisfecha.

Mari Carmen Balcells Martinez: El centro y la Atención al Cliente muy bien ,lo malo que consigas k te dén día y hora llegar ahí es un milagro!!

pilar soto ferrandiz: Muy buena atencion tanto de la persona que nos ha atendido como del guardia de seguridad y la puntualidad excelente.

Rosa Franco Mendoza: Oficina de la Tesoreria de la Seguridad Social #rosafrancomendoza gestionando mi invalidez temporal #seguridadsocial

19. Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 15 de la Tesorería General de la S.S

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1 reseñas
Unidad de Recaudación Ejecutiva nº 15 de la Tesorería General de la S.S
Pago
4.6
Estafa
4.7
Nacional
4.5
4.8
4.6

Dirección: Carrer de Sant Fructuós, 80, 08004 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 934 37 62 67

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Lourdes Prieto: Esta cerrado! Un poco de seriedad!

20. Administración nº 11 de la Tesorería General de la S.S.

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33 reseñas
Administración nº 11 de la Tesorería General de la S.S.
Pago
4.9
Estafa
4.8
Nacional
4.4
4.7
4.4

Dirección: Av. del President Companys, 106, 110, 08911 Badalona, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00

Teléfono: +34 933 84 73 80

Tipo: Oficina de la Seguridad Social


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Janira Sánchez Teruel: A veces es difícil comunicarse con la administración pública, pero ellos son la excepción. Mi especial agradecimiento a Ana y a todo el equipo de la URE. Su atención ha ido más allá, se notaba que realmente querían ayudar, me han solucionado el problema a contrarreloj y adaptándose a mis circunstancias. De corazón, gracias.

Roxy Piriz: He ido a esta administración con cita previa para identificarme para un certificado electrónico y la verdad es que me han atendido muy bien y súper rápido.

Vicente Fuentes: Inutiles¡¡ No sirven para nada... Como es posible que en un país que se supone tan avanzado, donde todo el mundo ya está trabajando, las administraciones públicas no trabajen normalmente como cualquier ciudadano? Privilegiados es lo que son. Y encima la administración no pone soluciones. Expongo mi caso... Quiero pagar 1300 euros que debo a seguridad social de Badalona y no hay forma de contactar con ellos. Llamas y llamas a cualquier hora y debes aguantar a un contestador que te dice que en breve te atenderán.. Mentirosos.. Vas allí presencialmente y no Dan citas... Menos mal que es para pagar xd.. Nefasto...

Juan García Fernández: Desastre ,,,, no te atentienden. Solo por teléfono. Y deprisa y sin solucionarte nada . No puedes ir pero por mail o por teléfono son un desastre ... Como puede ser q no atendian presencial ya pasó el estado de alarma ... Hacienda si atiende presencial y tesorería no ... No lo entiendo .vaya servicio más pésimo

R: Me he pasado toda la mañana llamando desde las 9 hasta casi la 1, y después de marcar los numeritos que me pedían al rato me colgaban. He contactado por mail para que me pudieran dar una solución o se pusieran en contacto conmigo y me han dicho que tengo que pasarme por ahí. Si el único horario de at. al cliente que tienen es de 9 a 2, y me es imposible ir por motivos de trabajo, ¿como lo hago? Si al menos me cogieran el teléfono, pero ni eso. Es muy frustrante.

V G: cerrado durante los horarios de apertura y sin avisar👍

Ruth Rios: Tras pedir cita previa y no atender a mi madre, al día siguiente volvemos y se niegan a revisarle los datos de un pago pendiente amenazandola de embargarle dicho literalmente por la empleada "hasta el ultimo euro de sus cuentas e incluso pedir un alzamiento de bienes" cuando lo que estábamos solicitando era un plan de pago para esa deuda. Tras pedir ser atendida por un responsable, de malas maneras y gritando la derivan a un despacho en el cual la persona responsable de la oficina le intenta cerrar la puerta en la cara tras pedirle el nombre y sigue gritándole diciendo que no puede mirarle nada, que le embargaran y que no piensa revisarle nada ni facilitarle una manera de que paguemos ahora lo que debemos sin necesidad de embargos de cuentas. Tan solo al hacer una foto a la puerta donde consta el nombre de esta señora y indicarle de manera calmada que nos dirigimos a interponer una queja al juzgado, se alarma y accede a revisar nuestro caso. Es patético el maltrato al que se somete un ciudadano que acude a realizar una consulta y solo pretende PAGAR algo.

Jose Antonio Gonzalez Sabater: El simulador de jubilacion no me funciona y de la Tesoreria me enviaron al INSS y del INSS otra vez a la Tesoreria. Una vergüenza. Para al final indicar que programa simulador de jubilaciones esta en pruebas y va como va

Antonio Ferrer: Es una verguenza que las oficinas de la tesorería aun no hayan abierto

Anna The Pathfinder: Me fue dos vezes y las ambas me atendieron rapido, explicaron todo muy bien. Son muy amables. Gracias!!

Elia Tabuenca García



Elia Tabuenca García

Después de finalizar mi licenciatura en Filología Hispánica, realicé un máster en periodismo digital en el cuál vi claramente cual era mi pasión el periodismo de viajes, después de colaborar con Lonely Planet, National Geographic y Timeout, decidí realizar mi primer proyecto propio relacionado con viajes EspectáculosBcn.com, mi objetivo era facilitar a todo usuario que se quisiera informar sobre Barcelona todos los tips y actividades posibles de la ciudad, viendo el resultado decidí trabajar un segundo proyecto personal ForTravelovers.com, con el objetivo de informar sobre viajes de todo el mundo.


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