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1. GAME Pau Claris

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1387 reseñas
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GAME Pau Claris

Dirección: C/ de Pau Claris, 97, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 936 89 73 51

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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GAME Pau Claris: ¿qué opinan los usuarios?


Javier Gonzalez Rivera: Como local está bien y en una buena ubicación. El surtido es el típico de Game... Para encontrar en general cosas va bien pero cosas algo específicas o más pro aquí no las encontrarás .. La atención es buena aunque solo suelen tener dos personas atendiendo. Volvería por curiosidad sobretodo los juegos de segunda mano y las consolas de segunda mano. Habeces tienen alguna cosa que está bien por precio
Respuesta: Estimado Javier, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

David H: Una atención excelente, un trato exquisito y una relación calidad-precio simplemente imbatible. La amabilidad y sencillez del personal, y el precio y valor añadido que aporta el catálogo de GAME, me ha hecho comprar en tienda física por primera vez. ¡Y no será la última! Muchas gracias.
Respuesta: Estimado David: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Marcos Fernandez: La tienda tiene mucha diversidad tanto de juegos como merchandicing, incluso unas zonas pequeñas con comics/mangas y películas . Los trabajadores son majos pero suelen quedarse mucho tiempo hablando con los clientes, lo que hace que tengas que esperar bastante tiempo en la cola para que te atiendan.
Respuesta: ¡Hola Marcos! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Cristina Guerrero: Fuimos el día 28 para llevarnos una Switch, y Bruno y Óscar nos atendieron genial y nos asesoraron en todo momento. Le comenté que tenía una reserva de PS5 en otro Game, y me preguntaron si quería llevármela ahora mismo. Me ayudaron a hacer la financiación, pude añadir a la financiación unos cascos inalámbricos (que Bruno nos recomendó por cierto y son brutales) y un juego, todo dentro de la financiación. Y además nos puso un seguro para la PS5 usando mis puntos de socio Game que nos rebajó muchísimo el precio. En resumen, íbamos con la idea de sólo llevarnos la Switch y nos acabamos llevando todas nuestras compras navideñas gracias a ellos dos. Encima fueron super agradables, fue un gusto ser atendido así, sin duda nuestro Game de confianza a partir de ahora. Gracias!
Respuesta: Estimada Cristina, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

agustin censi: Desde que llegue a Barcelona hace 1 mes, he entrado varias veces a esta tienda, la atención y la gran variedad de productos es asombrosa, adoro la tienda, y espero poder comprar muchas cosas aqui en el futuro, también me encantaria poder trabajar en Game en algun futuro, 5 estrellas es poco para lo fabuloso que es!!
Respuesta: Estimado Agustín, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

JOS CARRERAS ESCOBAR: En navidad compré un producto electrónico en Game. Al cabo de ocho meses me ha dejado de funcionar, estando el producto en perfectas condiciones. Me dirigí a la tienda donde lo compré y estos me pasaron el contacto para que llamara directamente (delegan esta función directamente al cliente, ellos no se preocupan) al servicio técnico de la marca del producto. Al llamar en dos ocasiones y hablar con dos personas distintas, me dan la misma respuesta. Tengo que llevar el producto a Game y se tienen que encargar ellos. Otra vez a perder tiempo y dinero desplazandome a la tienda. Cuando les informo, simplemente se dignan a cojer mis datos, ni se quedan el producto, ni me gestionan el problema, ni me devuelven el dinero. Me cojen los datos, y que me espere un tiempo incierto, y que quizás tengo que volver para llevar el producto. Esto es el GRAN PÉSIMO SERVICIO DE GAME. Te haran la superoferta y luego si tienes algún problema búscate la vida, o ves perdiendo el tiempo. El gran problema de estas megaempresas. Mucho mejor comprar en el comercio local o en la casa de las marcas directamente. Es lamentable la filosofia de Game, se excusan que los procesos de garantia son complicados. No saben ni ellos mismos gestionar los productos que venden y ofrecen. Primera y ultima vez que compro ahí. Y para nada es problema del pobre trabajador que me atendió correctamente y no tenia más recursos de los que le ofrece la mala gestión de su empresa. Tienda nada recomendable. Os aconsejo que no compréis nada ahí.
Respuesta: Estimado cliente, Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo. Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo. Si este es tu caso con alguna consola o aparato comprado en GAME pásate directamente por la tienda donde lo compraste para que lo cambiemos por otro nuevo. También dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir. Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jose M Moliní: Muy buena tienda de game para ir en persona. No suele haber mucha gente. El trato de los empleados es impecable, siempre buscan opciones para ofrecerte los mejores productos y promociones.
Respuesta: Estimado Jose: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Ivan Figueroa: Compramos un mando numo para PS4 y un cuadro de Mandalorian. Destaco 2 cosas del lugar: 1. El trato y el asesoramiento es excelente 2. Los precios son de lo mejorcito. Antes de ir con ellos pase por CeX y por ejemplo en CeX una Switch Lite de 2da mano la vendían por €185.5 y en GAME por €179.5, es el ejemplo más claro que recuerdo. También el cuadro que compramos lo encontramos €1 más barato que en otro lado. A ver no es mucha la diferencia pero eso marca la pauta de que tienen una estructura que le permite mejorar algunos precios. Lo recomiendo 100%
Respuesta: ¡Hola Ivan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ivan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Adrià A.L: Personal atenta y cuidadosa. Te atienden bien y te ayudan a buscar el producto que quieres sin problemas. Y te informan de todos los productos que están por llegar o reservarlos sin problema.
Respuesta: ¡Hola Adrià! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Adrià Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Adolfredo Sembergman: La atención fue muy buena. Respondieron todas mis dudas y logre hacer una muy buena compra.
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

2. World Viceous

Perfil verificado por el propietario hoy
125 reseñas
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World Viceous

Dirección: Carrer de Vallfogona, 16, 08012 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:30 del jue

Teléfono: +34 635 11 44 64

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Bouz X: La ubicacion de la tienda es genial, esta a unos pocos minutos a pie de la zona de Fontana. Me encontre la tienda callejeando por Gracia con mi pareja y entramos porque somos un par de frikis y nos mola mucho el rollo de coleccionar figuras, juegos, merch y misc. Desde que entramos estuvimos con la boca abierta, tienen juegos para todas las plataformas que uno pueda imaginar, juegos de todas las regiones, tambien mucho material nintendo del Japan pre-Y2K... asi como tambien una brutalidad de titulos muy dificiles de conseguir para la PS2, para los cuales no me alcanzan los adjetivos. El propietario del negocio desde el primer momento se mostro muy resolutivo y dispuesto a ayudar y resolver dudas. Todo de 10, volvere.
Respuesta: Os esperamos de nuevo cuando queráis!!! . Saludos.

Victor Manuel Iserte: Tienda retro especializada en muchos sistemas como PSX, NES, SNES, Gameboy, Nintendo 64, Sega Saturn, Xbox,PS2, Wii, PSP, Nintendo DS... También disponen de merchandising variado. Es una visita obligatoria ya que constantemente amplia el catálogo y hay consolas en caja a muy buen precio. Si buscas algo en especial el dueño te ayudará a tenerlo. El trato con él es excelente y se nota su pasión por lo retro.

ismael dieguez: La mejor tienda de videojuegos de Barcelona! Todo tipo de consolas, videojuegos, merchan... Cada 2 x 3 aparecen joyitas que llegan con la máquina del tiempo. El dueño, Mario muy atento y conocedor del mundillo. Merece mucho la pena tener una charla con el y con cualquiera de la comunidad de clientes habituales. Totalmente recomendable! Y por descontado, nada cierto de algunos comentarios de envidiosos o sacapuntas que hay por aqui!

Francisco Torres Sánchez: Encuentra lo que quieras y más! De las mejores tiendas retro de Barcelona. Tanto por el material como por el trato recibido. Un placer muy grande donde podrás revivir recuerdos y nostalgia.

Beatriz: Personal amable y a la escucha del cliente. Gran variedad de juegos rétro, figuritas , etc. Con ganas de volverme a pasar

Mohammad Kangarani: Para los que ya tenemos cierta edad el lugar puede traernos a la memoria recuerdos mágicos, si encima recibes un trato exquisito cuando de entrada avisas de que solo vas a jugar y no a comprar...

ISABEL DELGADO GALLARDO: trato exquisito, Mario es una persona muy agradable, es un placer hablar con el. La tienda es 100% recomendable¡¡¡¡

Guillermo Leiva: Sensacional tienda, es como viajar al pasado muchas cosas interesantes y a buen precio, el trato genial y profesional. Visitarla no tiene desperdicio

Carlos Héctor Hernández Pérez: He tenido la suerte de tener un hueco para pasarme por la tienda durante mi finde en Barcelona y ha superado las expectativas que tenía. Todo muy bien ordenado por plataforma, por título, por región... Por supuesto, encontré cositas para mi colección particular. Seguiremos las novedades por las redes sociales ;) ¡Muchas gracias por el trato y saludos desde Gran Canaria!
Respuesta: Gracias por el comentario, y sobre todo por la visita. Un saludo.

Alberto: Un local con una variedad y cantidad increíble de juegos de todo tipo y de todas las plataformas. Llevo años buscando una saga en específico y no solo la tienen, si no que se encuentra en muy buen estado. Conmigo hoy han hecho una venta, la primera de muchas otras seguramente. El dueño es encantador y te da mucha información acerca de tus intereses. Mis dieses!

3. Games🖖Freak

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160 reseñas
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Games🖖Freak

Dirección: Carrer de la Sèquia Comtal, 5 bis, 08018 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:30 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 931 82 18 55

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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LFVela: El trato no puede ser mejor. Una amabilidad y educación para agradecer. Tuvimos un pequeño problema con un producto y nos han resuelto todo sin pegas ni malas caras. Una cantidad de productos enorme! Desde videojuegos hasta todo tipo de llaveros y figuras de series y películas.

Barcelonapoker Web: Increíble las maravillas que tienen. Todo tipo de detalles de las series más populares de nuestra infancia. Hay de todos los precios. Desde 5€ te puedes llevar un recuerdo precioso de tus super héroes preferidos. Un capricho para volver a tu infancia.

alberto saz: Juegos interesantes, pero semejantes pegatinas por dentro de los plásticos de las cajas... Se corre el riesgo de rotura de portada del juego. Lo cual me tiró para atrás de comprar el persona 4 golden de PSVita.
Respuesta: Hola creo que deberías saber que no son pegatinas es un simple papel térmico que está sobrepuesto y no perjudica para nada el producto

Niko Sanchez: ¡Buena tienda! Buena ubicación, muy buen personal y buena selección de juegos. Vale la pena visitar .

Xavier Lazaro: Variedad de artículos de segunda mano de consolas de varias generaciones. Los precios son correctos según mercado actual. Trato amable. El local es amplio con escaparates. También disponen de figuras y de merchandising. Artículos También de juegos retro de los 80.

Sole Vazquez: Una tienda chulisima con una buena variedad de juegos de consola y merchandising.A destacar la buena atención, fuimos por ls tarde y el chico que nos atendió fue super atento. Se agradece una tienda como esta en el barrio. Volveremos seguro!

Miguel Prieto Carballo: Buen balance entre productos nuevos y vintage, sobre todo retrogaming

Daniel: Buena tienda donde comprar y vender consolas y videojuegos de todo tipo. Gran variedad de artículos retro. Merchandising a muy buen precio. En cuanto a el trato , Toni el dueño es atento, amable y familiar. Recomendado al 100%.

Esther FL: Tienen bastanta variedad de juegos retros y varias cosas más 👌🏼

Luismi Cano niño: Me encanta espectacular decoración y muchas cositas interesantes

4. MerKJocs

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91 reseñas
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MerKJocs

Dirección: C. de l'Escorial, 50, 08024 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:30 del jue

Teléfono: +34 932 19 51 45

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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MerKJocs: ¿qué opinan los usuarios?


Deeepaaak 05: Muy buena tienda sobretodo por los que seguimos usando consolas de antigua generación, también con un excelente servicio hacia al cliente, pero el cambio de horarios no lo entiendo. Yo por ejemplo siendo estudiante estoy de lunes a viernes en el instituto y estos nuevos horarios me imposibilitan ir. Tendría que esperar hasta diciembre o algún día si no voy al instituto. Tampoco me voy a meter mucho, supongo que será por temas personales. En conclusión una tienda excelente.
Respuesta: Buenas tardes. Muchas gracias por su valoración, ahora mismo por motivos personales hacemos este horario, también puede realizar compras en nuestra tienda de ebay. Un cordial saludo. Merkjocs Barcelona.

Oscar Dacal Rodriguez: El mejor sitio para hacer tus compras y reservas tanto de juegos, juegos retros, consolas y ediciones coleccionistas.Lo mejor: la gran sinceridad y la gran atención de Jaume.
Respuesta: Muchas gracias Oscar, es un placer atenderte, esperamos volver a verte pronto. ☺️ Un cordial saludo. Merkjocs Barcelona.

Kumi Koda: Si estáis cerrados, al menos cambiar el horario en google para no hacer perder tiempo a la gente. Que estamos a 2022, lo del papelito escrito a mano en la puerta... Act: Ya veo actualizado el horario. Cambio la nota. Le daré una oportunidad cuando abra.
Respuesta: Buenas tardes, sentimos las molestias ocasionadas. Justamente hoy tuvimos que cerrar un poco antes de nuestro horario por motivos personales. Esperamos volver a verle pronto por la tienda. Un saludo.

Kiri Kazu: Encantado con esta tienda. El dependiente es miy simpático y tienen de todo. Recomendado 100% si te gustan los videojuegos y el retro.
Respuesta: Muchas gracias por su comentario, esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Merkjocs Barcelona.

Robert Marañón: El trato excelente, y hay mucha variedad de producto, sin duda muy recomendable para comprar todo tipo de juegos para la consola.
Respuesta: Buenas tardes, muchas gracias por su comentario, esperamos volver a verle pronto, un cordial saludo, Merkjocs Barcelona.

Angydan 3017: Mi hijo Dani y yo hemos estado esta mañana en Barcelona y hemos pasado por la tienda de Jaume, gran persona, servicial y atento. En todo momento nos ha aconsejado y ayudado en nuestra compra. Encuentras productos nuevos de fábrica y de segunda mano que parecen no haber sido usados, así como joyas desde gamecube, pasando por PS2, Nintendo DS, hasta la actual PS5 con buena relación calidad/precio. Sin duda volveremos.
Respuesta: Muchas gracias por la visita, esperamos volver a verles pronto, un fuerte abrazo. Merkjocs Barcelona.

Jorge Carretero: He venido a pasar unos días a Barcelona desde Palencia y no podía dejar escapar la oportunidad de visitar esta legendaria tienda! La nostalgia me ha invadido desde el minuto 0, Jaime el dueño, es un profesional y he mantenido una charla muy amena con el, ha sabido buscar lo que quería y conseguí dos joyas a un precio muy justo y con un estado de conservación impecable como todo lo que hay en la tienda. Este sitio es una parada obligatoria para cualquier amante del retro! Conocer al dueño y visitar la tienda es una experiencia en sí misma! Seguro que haré mas negocios con el, un saludo enorme
Respuesta: Muchas gracias Jorge por tu comentario, ha sido un placer hablar contigo, que tengas una buena estancia en Barcelona, buen viaje de vuelta a Palencia, un cordial saludo, Jaume Merkjocs.

David Maimonides Aguilar Cabrera: Precios altos, eso sí si vendes tienes que dejarle el producto para que lo pruebe y tarda bastante en realizar la prueba del juego.

Ferran: Una pequeña tienda muy chula con videojuegos de casi todas las épocas y un vendedor muy atento y amable con sus clientes. Yo iba buscando un juego de hace 5 años y aunque no lo haya encontrado el vendedor me ha recomendado otros sitios y me ha deseado suerte. Sin duda, un sitio al que si eres gamer deberías visitar al menos una vez.
Respuesta: Buenas tardes. Muchas gracias por su comentario, esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo.

Jon Goikolea: Muy buena tienda de videojuegos ubicada en Barcelona, donde poder encontrar videojuegos de todas las consolas, tanto clásicas como actuales, el chico que me atendió ha sido muy amable y servicial, las dudas me las ha solucionado en un periquete, tienda obligatoria de visitar si eres amante de los videojuegos
Respuesta: Buenas tardes. Muchas gracias por tu reseña, esperamos volver a verle pronto, un cordial saludo y gracias por la visita. Merkjocs Barcelona.

5. Tactic Games

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Tactic Games

Dirección: C/ de Sardenya, 464, 08025 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 17:00 del jue

Teléfono: +34 687 40 89 12

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

Cerca de Tactic Games:


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Tactic Games: ¿qué opinan los usuarios?


Victor Manuel Iserte: Tienda de videojuegos retro con mucho material y de muchos sistemas. Tiene juegos, consolas, mandos, accesorios y objetos difíciles de encontrar en algunas plataformas. El dependiente es muy majo y se nota que disfruta con este mundillo. La recomiendo a quien le guste lo retro y tenga que completar su colección. Sin duda es parada obligatòria. Volveré sin dudarlo

Jeison Salazar (osoart): Hola buenas. Me podrían decir que a pasado Con mi producto o la devolución de mi dinero ? Parece que no solo yo e sido estafado. ya van muchos más. Que solución puede haber ?

Yusnier Basso Montelier.: Éstos no tienen ni valoración. Éstos son unos estafadores. Le han robado a un montón de gente. Pero tranquilo que Dios les pasará factura por estar jugando con el dinero de la gente y la ilusión de muchos niños.

Helen Lobon: Son estafadores... Se anuncian en las primeras posiciones de los buscadores, para la PS5. Nunca llegó..te da esperanzas de qué llegará.Ahora la página ya no existe pero ha creado otra para seguir con la estafa. Denunciar... Con el nombre. Ivan cerelois... Es autónomo. Por tanto, tendrá que responder con lo q tenga ojalá y haya alguna devolución. Algún día lejano.

Lourdes Lezameta Olazagoitia: Una auténtica estafa! Realizamos un pedido de una PS5 hace un mes aproximadamente y, tras realizar el pago mediante transferencia bancaria, no solamente no la hemos recibido, sino que en el teléfono que aparece en la página de Tactic Games, no contesta nadie ni tampoco responden a los WhatsApps enviados. Hemos procedido a realizar la denuncia pertinente en la policía.

ruben fernandez: Excelente lugar si te gustan lo Juegos Retro y Figuras... ETZ.. el dueño gran conocedor del mundo Retro, muy agradable.. muy buenos precios!!

Alaysito: No compren en esta tienda,me han estafado 414,00 euros de una PS5 y no dan señales de vida,llevamos esperando 3 semanas la consola y una semana el rembolso, ya les hemos denunciado y si no le devuelven el dinero iremos a juicio

Javier montero: He sido víctima de una estafa en esta tienda de videojuegos,el día 10 compre una ps5,y no he recibido ninguna respuesta del vendedor sobre mi pedido,no compren en esta tienda.seran denunciados por estafar a los clientes

Hortensia Belchi: Tienda de videojuegos con una gran variedad, especialidad en juegos antiguos. Atención del dueño de diez 👌🏻

Oscar: Tienda pequeña con material de todas las consolas pero sin especificar precios. No recomiendo ir para mirar ya que tendrás que preguntar por todo.

6. Sai Maya

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79 reseñas
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Sai Maya

Dirección: Via Laietana, 32, 08003 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 10:00 del jue

Teléfono: +34 933 10 03 59

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

Cerca de Sai Maya:


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Sai Maya: ¿qué opinan los usuarios?


Juan Bautista Paz alonso: Buena atención y calidad en la selección de juegos. Las novedades están a buen precio, ya si quieres coleccionar otras cosas se va de precio.

Candy Mayorga: Tienda familiar de excelente trato al cliente, cantidad de juegos retro, consolas, mandos, etc.Hay juegos caros porque están descatalogados, pero tienen de todo.Vuelvo siempre.

Adrián: La peor tienda que he visto jamas. Llame un viernes para comprar unos juegos (me preguntaron el nombre de los que tenia en el carrito y me dijeron que tenian disponibilidad), pero resulta que habia un problema en su pagina web y me dijeron que el lunes lo arreglarian. Entro hoy Lunes en su web y ¡BINGO! El JUEGO 30€ MAS CARO!. Llamo y me dicen que se vendio el viernes (que casualidad) y que ya no les quedan.... CUIDADO CON ELLOS. SON ESPECULADORES AL MAXIMO. Deberian cambiarle el nombre a la tienda por WALLAPOP. Un cliente menos.

camila medalla: Tienda super interesante, con muchisima variedad de videojuegos, consolas, accesorios, además de artículos de la India.La chica que me atendió muy amable y simpática, volveré seguro!

John Kyle Mendoza Andal: Fui a comprar accesorios para la Switch, los dueños eran muy amables y me ayudaron con todas mis dudas. Recomendado = ).

Antonio Plana: Muy bien trato, sencillo y agradable. Libros difíciles de encontrar, preciosas estampas indias

Victor Manuel Iserte: Coincido con muchos comentarios, precios altos sin ninguna logica y un trato tan poco cercano que se hundira con su ego y su material inasumible. Que una tienda especule como hace, deberia estar regulado y sancionado. En fin, ahí te quedas 'simpatico'

Angel: Los precios que tiene en su tienda son para descojonarte, es muy probable que en la parte del desvan se fume unos buenos leños y por ello tras el ritual decida poner estos precios. ATENTOS. Consola wii+wiiSports 700€ Consola xbox one Cyberpunk 900€ Consola PS4 Slim 4 edicion especial 900€. Days Gone coleccionsita 400€ Ni no kuni colectors 350€ death strading colecionsita 230€ Maldita Castilla 200€ Resident evil revelations xbox one 100€ Forza Horizon 4 xbox one 90€ DonkeyKong country Returns wii 100€ Just dance 2019 wii 200€ Mario Kart wii 150€ Muramasa wii 180€ New super mario bros wii 140€ Xenoblade wii 200€ Espero que nunca decida bajar los precios, de aqui 10 años si es que no ha cerrado antes volveremos a echarnos unas risas. En cualquier caso, no vendria mal cambiar lo de Sai Maya por Fumadas Maya xD. Un saludo.

Jonathan Lopez Carod: Especulan con el precio de amiibos y consolas, la tienda huele raro y nos han echado de la tienda por querer entrar a mirar aunque tenía juegos dentro que no estaban en el escaparate de fuera, pago mínimo con tarjeta de 10€, sinceramente parece que no quieran vender

J.M. KS: Pues he estado hoy y la atención ha sido horrible, el dependiente ha sido borde, en cuanto he entrado me ha preguntado: "¿qué quería?" al responder mirar que juegos tenía, me ha contestado: "a mirar no, no tengo nada". Le he preguntado si tenía juegos más antiguos y me respondía con monosílabos, sólo le ha faltado echarme. Incluso le he señalado unos que tenía justo detrás y ni se ha dignado a enseñármelos. En fin, muy incómodo, que no vuelvo a entrar ni para preguntar la hora, ¡y mira que hay relojes! Igual tiene tantos porque tampoco quiere venderlos.
Respuesta: Buenas tardes, no entendemos como ha pasado hoy si es festivo en Barcelona y estábamos cerrados.

7. GAME

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GAME

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 116, 08012 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 93 67 16

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Romane Pltr: Fui a comprar el último zelda (skyward sword) y en la entrada así que en el televisor y online estaba mencionado una oferta ( un caja que venía con el juego). Le pregunto al vendedor de que va la oferta y me dice que no sabe de ninguna oferta ( que estaba el el televisor detrás de él) insisto diciendo que detrás de él está indicada y me dice que nada de ofertas. Bueno paso, pregunto sobre el juego, le pregunto si es diferente del BOTW, y me dice ; si los mandos vibran. Mi pregunta no era clara, vuelvo a preguntar " lo que quiero saber es si es un mundo abierto como botw o si es mundo cerrado", me dice que es diferente de la wii, no era mi pregunta. Insisto una última vez diciendo que le hablo de la switch y me vuele a decir que los mandos vibran que es la única diferencia. Me sentí tan tonta que cogí el juego. Lo fue a devolver al otro game, y la chica de ahí le preguntó: no tienes la caja de la oferta ?. Ya no dije nada. Ademas en otras tiendas es ma barato Jamas game.
Respuesta: Hola Romane. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Romane, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rubén Loyácono Del Moral: En mi caso me atendió Kilian, un chico que aclaró todas mis dudas con mucha amabilidad y paciencia, fue sincero en sus respuestas (cosa que agradezco mucho), e incluso se tomó la molestia de hacer una presentación agradable para los códigos que quería regalar a un familiar. Creo que sería interesante disponer de personas que atiendan con tan buena actitud, entiendo que no siempre es posible, pero da gusto poder sentirse un cliente apreciado incluso si tus preguntas son sobre los productos que ya has comprado.
Respuesta: ¡Hola Rubén! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rubén Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Cristina samper lopez: La atención super buena. Los trabajadores Sara y Oscar se han portado genial, haciendo todo lo que estaba en sus manos por intentar ayudar. En web no encontraba solución a un problema de web y sin embargo ellos han sido capaces de solucionar el problema desde tienda. Muy contenta con todos los trabajadores de esta tienda.
Respuesta: Estimada Cristina: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Tabita Fernandez: Ayer compré un videojuego y para empezar me dieron la caja vacía. Y llevo toda la maçana intentando contactar con vosotros y no contestais al teléfono. Esta tarde pasaré pero que no vuelva a pasar porque me gasté 10€ en una caja vacía.
Respuesta: Estimado Cliente, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Gran de Graciay tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

tekkk 23: Nunca contestan al teléfono, después de llegar en la tienda (no vivo cerca) le pido si tenían dos juegos, después de que me diga que no hay esos juegos le espliqué mi situación y pregunté el porqué no contestan al teléfono. Contesta que él está solo y no le da tiempo contestar (al llegar estaba la tienda vacía)... Muy mal chico de gafas... Así se pierden clientes...
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Marta Nadal Ibarz: Me atendió Kilian, un chico agradable que hasta me hizo una broma de que ya se les había agotado el Splatoon 3 y casi me lo creo, pero hubo risas, me cayó muy bien, a partir de ahora iré a reservar y a comprar los juegos ahí, ya que lo tengo más cerca del trabajo, gracias, volvere
Respuesta: ¡Hola Marta! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marta Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Lucas Charpentier: ESTAFADORES. Compré un portátil online y me lo vendieron defectuoso, no me contestan los correos y en las dos reparaciones que hicieron me lo devolvieron peor. Nada tiene que ver ésta tienda en concreto, la atención al cliente de GAME es PATÉTICA.
Respuesta: Estimado Lucas, Tenemos constancia de reiterados mensajes por tu parte sobre lo mismo, sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho, estamos trabajando para ayudarte. Rogamos que si tienes ya un registro abierto lo mantengas y no lo dupliques, de esta manera podemos centrar todos los recursos en ayudarte lo antes posible. Todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, pero duplicar el registro dificulta que podamos darte asistencia de forma efectiva. Por nuestra parte, haremos todo lo posible porque tenga una solución y la máxima cobertura. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Miguel Perez del Palomar: El personal siempre muy amable! El Game de Gracia nunca defrauda 😁 sigan así!
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Silvos: Atención de 10! Se sacrificaron para ayudarme a conseguir mi God of War. Ahora mismo, ni todos los dioses de este juego se acercan a vuestro nivel jaja
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Nico Ravanal: La Game es un local donde venden artículos relacionados con los videojuegos, desde consolas hasta figuras coleccionables. El trato hacia los clientes es muy correcto, con un personal muy educado y atento. Sin embargo, al ser un local pequeño y con mucha clientela, se echa en falta más espacio. Por otro lado, la variedad de artículos es impresionante; para ser un local tan reducido se encuentra cualquier producto relacionado con el mundo de los videojuegos. Así pues, el buen trato y la gran variedad de artículos hacen de este un local muy agradable de visitar.

8. GAME

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Dirección: Passeig de Fabra i Puig, 166, 182, 08016 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 22 50 39

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Lucas Charpentier: ESTAFAN A LOS CLIENTES, NO COMPREN AQUI! Envían productos defectuosos y no se hacen cargo. 9 meses ignorando mis correos e incidencias cuando el portátil no funciona desde que me lo enviaron. SOLO QUEDA LA VIA DE RECLAMACIONES EN DEFENSA AL CONSUMIDOR!! NO HACEN NADA PARA AYUDAR, MENTIRA! SOLO ENVIAN REPUESTAS PREDETERMINADAS SIN SOLUCIONAR NADA!!!
Respuesta: Estimado Lucas, Tenemos constancia de reiterados mensajes por tu parte sobre lo mismo, sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho, estamos trabajando para ayudarte. Rogamos que si tienes ya un registro abierto lo mantengas y no lo dupliques, de esta manera podemos centrar todos los recursos en ayudarte lo antes posible. Todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, pero duplicar el registro dificulta que podamos darte asistencia de forma efectiva. Por nuestra parte, haremos todo lo posible porque tenga una solución y la máxima cobertura. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jordi españo: Me parece que después de tantas quejas por no atender el teléfono tendrías que hacer algo los responsables no sólo pedir perdón eso no sirve de nada poner trabajadores eficientes te pasas llamando todo el día y no lo Cogen luego vas a la tienda y te atienden fatal cerrar la tienda está ya de una vez porque al final no va a ir nadie y le vais a regalar el sueldo a los incompetentes que tenéis trabajando ahí se pasan el rato hablando y mirando sus redes sociales nefastoluego os quejáis si la gente compra en Amazon trato malo malísimo
Respuesta: Estimado Jordi, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Gemma Mas: Excelente trato en la tienda de FABRA I PUIG de Barcelona. El chico que se encarga es extraordinario. Ayuda siempre con lo que puede y asesora súper bien! Muy recomendable pues cualquier problema te ayudan a solucionarlo rápido.
Respuesta: ¡Hola Gemma! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Gemma Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Leopoldo Jaramillo: Genial, más que genial fui a comprar mi silla Gamer, fui bien asesorado y atendido feliz con la compra
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Juan Andrés Loaizza: Buen lugar para comprar y vender consolas y videojuegos, excelente servicio al cliente, gran variedad de productos y precios justos.
Respuesta: ¡Hola Juan! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Toni G 2021: Buen lugar para ir a comprar o vender cosas relacionadas con el mundo de videojuegos, muy agradecido por la atención recibida a los vendedores que tenía en la mañana del 25 agosto
Respuesta: ¡Hola Toni! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Toni Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Enric Castillo: Buen servicio, no había mucha gente en ese momento. Todo fue muy correcto
Respuesta: Estimado Cliente: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Marcos Flores Muñoz: Especialistas, saben lo que venden.El mercado debiera ir por esta tendencia, es la única forma de diferenciarse y no ser uno más.
Respuesta: Estimado Marcos: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Guadalupe Casasola valera: Personal excelente,amable,atentos,simpaticos,asi da gusto.
Respuesta: Estimada Guadalupe: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Francisco Gonzalez: Penoso el trato. Os explico mi experiencia. A mediados de enero reservamos una Nintendo switch, ya que dicen no tenerla y ese es el procedimiento, nos cobran 20 euros de paga y señal y nos dicen que sobre el 11 de marzo la tendrán. El 25 de febrero mandan un mail diciendo ya esta disponible y que tenemos 3 días para recogerla. Les contestamos diciendo que estamos de viaje en Alemania y que pasaremos el día 2. El día 2 nos presentamos a recogerla y dicen que no la tienen, que si queremos podemos ir a Game de Badalona que tienen 6, nos acercamos alli y nos dicen que efectivamente tienen 6 pero las 6 están reservadas. Resumiendo una tomadura de pelo, porque encima los 20 euros del depósito nos los devuelven en una tarjeta para gastar en sus tiendas. En fin si tienen enemigos ya sabes donde puedes mandarlos a comprar.
Respuesta: Estimado Francisco, Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante. Sentimos cualquier posible malentendido. Actualmente, dada la gran demanda que tiene el producto, no hay un plazo de entrega concreto ya que depende de múltiples factores logísticos y de fabricación.. Tan pronto quedan activadas en tienda, será notificado para que pase a recogerla cuando guste. Si detecta que el tiempo de espera es exagerado y nos contacta en https://www.game.es/atencion-al-cliente, estaremos encantados de revisarlo. Nuestro mayor deseo es que puedas tener tu consola lo antes posible en GAME y la disfrutes. Esperemos que sea lo antes posible y te pedimos disculpas ante cualquier posible malentendido. Eres una parte imprescindible de GAME, Francisco. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME. o hay

9. GAME

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Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

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Amonblanch: 0 estrellas aparte de vender cosas que en menos de 4 meses se estropean además de esto venden productos de segunda mano malos les llamas porq el producto que te vendieron esta defectuoso y encima te dicen que ellos no se hacen responsables no recomiendo comprar no tienen sttock la mayoría de productos en tienda son de pega muchas cajas vacías
Respuesta: Estimado Cliente, Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo. Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo. Si este es tu caso con alguna consola o aparato comprado en GAME pásate directamente por la tienda donde lo compraste para que lo cambiemos por otro nuevo. También dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir. Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos. Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Pau Capilla: He pasado hoy 14 de diciembre por la tarde. Buena atención al cliente, muy atentos y me han ayudado en todo lo que necesitaba.
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

A P: Súper contenta, me han ayudado con una devolución y he podido cambiarlo por otro juego, la chica que me ha atendido, Julia, un 10!! Así que con mucho gusto le dejo esta reseña de 5 ⭐️ porque es fantástica y se lo merece! Gracias!
Respuesta: ¡Hola! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, A Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Daniel Casals Alba: Juegos de salida que llegan días después, ediciones limitadas que avisan el último día que no lea quedan ,juegos que los venden como nuevos y están abiertos (garantía game según ellos ) ,.Todo el mundo tendría que empezar hacer hojas de reclamaciones y cortales el rollo de una vez ,se están quedando con todas las tiendas de videojuegos y tratan a los clientes como basura
Respuesta: Estimado Daniel, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Diagonal Mar Todas nuestras reservas llegan en plazo y son asignadas a cada cliente con reserva. Si has tenido alguna incidencia, se trata de algo puntual que podremos revisar para darte la máxima asistencia, pero sentimos leer una queja generalizada que no se ajusta a la realidad de nuestro trabajo. Siempre que lo necesite, estaremos encantados de revisarlo contigo en tiendas GAME o https://www.game.es/atencion-al-cliente Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

David Guayta Prieto: El horario que esta aqui puesto en google no es correcto, no abre a las 9 de la mañana por lo menos en viernes, he ido a esa hora he esperado un poco y ni de cerca a abierto a las 9. Deberian revisar y cambiarlo porque hay gente que mira los horarios por google maps y puede llevar a confusion o desorganizacion al no coincidir el horario con el de tienda.
Respuesta: Hola David , gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME El Ferial Nos encanta tener las puertas abiertas siempre que venís a visitarnos. Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jordi Mañes Palerm: Nos han ayudado muchísimo para que nuestro hijo de 10 años encontrará una juego apropiado y divertido para el. Atención excepcional de Guille
Respuesta: ¡Hola Jordi! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jordi Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Sheila Camargo: Excelente trato y servicio muy contenta, con el chico que nos atendió en el Game de Diagonal Mar, majo con ética y profesionalidad al trato, conoce muy bien lo que venden y te explica cada detalle con alegría y entusiasmo
Respuesta: ¡Hola Sheila! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Sheila Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mayte Gimeno: Me encanta,puedo comprar cualquier juego y buen precio, consolas ,mandos ,etc..
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Selim Lin: Por problema técnico no pude comprar nada online en su página web, entonces decidí ir a la tienda física para comprar un par de joy-cons de segunda mano. La chica me atendió amablemente y al final volví con las cosas que quería!
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

nicolás gaona torres: pesimo llamas y llamas y no contestan las llamadas... no se para que tienen el telefono puesto si no van a contestar...
Respuesta: Estimado Nicolás, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites y estaremos encantados de atenderte. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Diagonal Mary tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

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Dirección: CC LA MAQUINISTA, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 938 25 34 71

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Yolanda Rodriguez: Compre la Nintendo switch hace seis meses , ya no funciona cuando está casi sin usar , ellos se lavan las manos y que me apañe con Nintendo , me parece de vergüenza. Eso si, los chicos son majisimos y muy atentos , la reseña no va con los dependientes sino con la política de la tienda
Respuesta: Estimada Yolanda Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo. Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME Maquinista y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos. Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Joel Poblador Navarro: Siempre que voy a Game me atienden súper bien. Hoy realicé la reserva de un juego y una consola y constantemente por ser socio ofrecen multitud de facilidades y ventajas. Me encanta, mi tienda de videojuegos de referencia!
Respuesta: Estimado Cliente, Nos alegra ver la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen :) En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que si tienes alguna incidencia o necesitas ayuda, rogamos que te pongas en contacto con nosotros en cualquiera de nuestros canales en https://www.game.es/atencion-al-cliente , en nuestro canal de Twitter @GAME_SAC o visitando cualquiera de nuestras tiendas. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

treu: Realicé una reserva web de 3€ para un juego que salía en diciembre, llega la fecha de lanzamiento, se me descuenta de mi banco el pago de todo el juego, se envía el pedido, en el seguimiento del pedido pone que se entrega a este Game la Maquinista, y a partir de ahí nadie sabe nada del juego, ha desaparecido. En la tienda se desentienden en seguida, que te busques la vida en la pagina, y en la web un caos la atención al cliente, no existe, rellena unos campos y ya te atenderán vía mail, o no. Bonita manera de fastidiar un regalo de Navidades al último momento. Ahora podéis soltar la chapa de lo sentimos muchos, blahblahbla, pero a mí ya me habéis fastidiado. Para la próxima vez me olvido de webs y vuestra tienda y ya busco otra cadena, que también venden lo mismo.

M Angeles Flores Juan: Atención desastrosa. 3 dependientes y todos detrás de caja sin dar un asesoramiento personalizado. Si quieres que te atiendan, aunque sea para resolver una duda o encontrar algún producto, tienes que hacer toda la cola de pago (en pleno black friday) ya que ellos solo se dedican a cobrar rápido y no a asesorar rápido. Es una de las pocas tiendas de videojuegos que no tiene personal fuera de caja.
Respuesta: Estimado Cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas por este hecho, somos especialistas y siempre queremos que el servicio sea el mejor posible. Trabajamos cada día por ello y tenemos muy en cuenta las valoraciones, lo hemos reportado para que revisen lo ocurrido en las fechas indicadas. Pueden existir momentos muy puntuales donde el volumen de gente sea superior y se puedan resentir los plazos de espera, pero haremos todo lo posible para reducirlos y que tu experiencia de compra sea siembre la más satisfactoria, M. Esperamos volver a verte pronto. Eres una parte imprescindible de GAME y siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Gemma Cabanillas Arumi: No saben ni que venden. Le pedi a un dependiente cartas amiibo para ACNL y le insisti varias veces y al final me dio cartas amiboo para ACNH que no funcionan con New Leaf. Muy decepcionada!!!!!

Anakari Moreno Stea: El muchacho del centro comercial la maquinista fue muy amable y pude realizar mi reserva. No puedo decir lo mismo de la chica del centro comercial finestrelles ya que no quiso afiliarme para hacer mi reserva.
Respuesta: Estimado Cliente: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

rosi santi: Un uno porque no me deja poner un cero. El sabado pasado vinimos al game maquinista porque nos envian del game montigala porque el juego que buscamos ( que previamente habiamos comprado roto en montigala ) nos dicen que esta en la maquinista que vayamos por el.Nos vamos al game y resulta que el chico que nos atiende dice de antemano que no lo va a encontrar que si lo encuentra es sin estuche ( le decimos que nos lo llevamos igual )y que hay mucha gente para atender y efectivamente mira en un cajon un segundo y que casualidad no le queda esa juego asi que nos vamos sin el juego despues de hacer el vieje y la cola.Fatal atencion por parte del dependiente.
Respuesta: Estimado Cliente, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Maquinista Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Pau Vargas: El otro día pasé por esta tienda GAME y fui a echar un ojo a algunos videojuegos, cosa que suelo hacer. De repente una mujer, extranjera, sale por la puerta haciendo sonar la alarma. Es algo muy típico que salte la alarma cuando llevas algo de otra tienda sin necesidad de haber hecho nada malo. Cuando los de la tienda le dijeron que se marchara y esta se fue se pusieron a burlarse de ella de una forma muy despectiva, imitando su acento y haciendo comentarios como “media hora ha tardado en entenderlo.” Vamos, no sé si lo harán así con todos, pero yo no voy a dejar mi dinero aquí. Hay muchas tiendas GAME y cada una es un mundo, pero hay algunas en las que el personal brilla por su ausencia de respeto y pocas ganas de ayudar. Me parece muy feo, el personal se tendría que cuidar más en este tipo de tiendas, que es la única pega que le veo, pero canta mucho.
Respuesta: Estimado Pau, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Maquinista Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Iker Arroyo Moso: No saben ni dónde tienen los juegos guardados. Comentan que el empleado de mañanas es tan ordenado que los de tardes desconocen dónde guarda los juegos en el almacén.
Respuesta: Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta, trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda. Tras contactar con los compañeros de tienda, nos indican que no localizaban el juego, pero esto se puede deber a muchos factores, entre ellos, la gran afluencia de personas por la semana de Black Friday. Si contactas nuevamente con ellos podrán suministrarte el producto que querías. Si deseas un juego en concreto es también interesante la utilidad de comprar en web y recoger en tienda, que por supuesto tiene envío completamente gratis, te aseguras la unidad, te aseguras la oferta. No obstante Iker abre incidencia en nuestra web indicando lo ocurrido a la atención de Roberto, y haciendo mención a este post, ya que hemos comprobado que es cierto, y queremos compensarte por lo ocurrido. Como departamento de Atención al Cliente, y como compañeros de nuestras tiendas, siempre comprobamos lo que nos hacen llegar nuestros clientes. Escríbenos aquí como queja de tienda (https://www.game.es/atencion-al-cliente), a mi atención Roberto en GAME.es nombrando su nick/reseña de Google Nuestros clientes son lo primero, yo soy Roberto y estaré encantado de atenderte. Gracias por tu reseña que nos ha hecho mejorar. Recibe un cordial saludo de Roberto, del equipo de Atención al Cliente de GAME

sonia: Para mi que no tengo conocimiento es muy importante el asesoramiento, ya tengo una edad y en Google hay demasiada información prefiero un cara a cara. En Game todas las veces que he necesitado ese asesoramiento lo he tenido. Gracias Game de La Maquinista
Respuesta: Estimada Sonia: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

11. GAME

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GAME

Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 938 27 73 92

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Nurieen: 👾 Para ser una tienda pequeñita tienen mucha variedad de videojuegos, consolas, accesorios para PC, figuras, cartas Pokémon… 👥 Los dependientxs con los que he tratado la verdad es que son muy majos y te consultaran cualquier juego que necesites pra ver si lo tendrán o no. 👍🏻 La recomiendo.
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Enric Joan Tormo: Hace tiempo deje de ir.y al volver me arrepiento.para mi manera de ver.Yo soy una persona que cuando entro se lo quiero pero ellos te abordan para venderte más.ojo no lo veo mal.pero son las maneras.explico.dependiente dice vale son 34 euros te pongo el seguro del juego que solo es un euro vale.mi respuesta no gracias.dependiente sigue.seguro?es solo un euro.si quieres te lo descuento de lo que tienes acumulado i.....así todo el rato.luego me preguntó si quiero reservar este juego o aquel i yo digo que no me interesa.al final me voy diciendo adiós i ni siquiera me responde.total nunca mas.
Respuesta: Estimado Enric, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada, no sin antes agradecer tu tiempo en valorarnos. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. En GAME trabajamos siempre por dar el mejor servicio, analizamos cada comentario de nuestros clientes con autocrítica con el fin de seguir mejorando cada día y que disfrutéis de la mejor experiencia de compra en todos nuestros servicios. Trasladaremos todos tus comentarios al departamento correspondiente para que puedan ser tenidos en cuenta. Esperamos encantados volver a verte, eres una parte imprescindible de GAME y para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, PC Gaming, Merch, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Alejandro PETIT: Haces un pedido en web desde hace una semana y el día de lanzamiento el juego ni está aún,hasta las 11 me dice que no llega....teneis juegos en stock en tienda y no sois capaces de entregarlo,pues fácil solución lo cancelaré y no vuelvo a gastar ni un céntimo más en game
Respuesta: Estimado Alejandro, La valoración marcada no representa el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes por lo que le pedimos encarecidamente se ponga en contacto con nosotros para entender lo ocurrido. Tenemos un Departamento de Atención al Cliente propio, de especialistas de muchos años, con unos muy buenos niveles de atención al cliente, así nos lo dicen las encuestas que realizamos. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario, indica Reseña Google en GAME (indica la tienda) y tu Nick para que podamos identificar tu cuenta de Socio con esta reseña que nos has dejado en Google. A través del mismo te contactaremos personalmente para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. GAME es una empresa seria, en la que nuestra atención al cliente es clave para seguir aumentando nuestra comunidad de jugadores. Quiero recordarle igualmente que puede contactar con nosotros llamando directamente al teléfono que tiene en su factura. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Alejandro Gomez: La tienda muy excelente cada ves que voy me provoca llevarme todo soy cliente regular, aunque a veces la atención es medio mala por parte de un chico de cabello oscuro que una ves fui por mi PS5 que reserve, compré varios juegos y cosas ese día; en el ticket me salía un cupón pero no entendía muy bien las condiciones de dicho cupón le pregunto al chico que me atendió y me dice con una voz un poco arrogante que “SI YO NO SABÍA LEER” y me pareció una respuesta no acorde para un cliente y más por si estoy haciendo una compra de tal magnitud otras veces me he topado con el mismo chico y atiende como por hacerlo, siempre que voy las chicas e incluso un chico de cabello más claro me atienden muy bien incluso me hacen ventas sugeridas que siempre llaman mi atención como tiene que ser.
Respuesta: Estimado Cliente, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. Si nos envías tus datos te lo solucionamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Christopher Durán: Ya tuve problemas una vez para tramitar la garantía de una PS4 y finalmente tuve que contratar a un perito que acreditara que el fallo era un defecto de fábrica y denunciar para finalmente que me dieran la razón y me abonaran una consola completa por denegarme la garantía en el segundo año. Hoy con un gamepad dentro del primer año me derivan de entrada al fabricante, expongo que esto no es así y pese que me muestran diversos documentos internos que tienen para " forzar " a aquellos que desconocen sus derechos a tramitarla con el fabricante insisto que la ley de garantías en la venta de bienes de consumo obliga al vendedor a tramitar la garantía del producto en cualquier caso dentro del plazo de los dos años ( Producto comprado en 2021 ) desde el momento de la compra, entonces y despues de darle mil vueltas me dicen que si, que pueden tramitar la garantía pero que tengo que pagar, disculpa?? Después de mucho mareo y intento de engaño por parte del empleado siguiendo las instrucciones de su supervisor y tras realizar varias llamadas a " Su servicio técnico " y esperar más de 20 minutos me dice que si, que pueden tramitarlo, pero que va a tardar más y que tendré que ir otro día y que no puede coger el gamepad en ese momento, que tendré que ir por lo menos dos veces o más etc, etc, etc... En este caso considero que el vendedor esta actuando de mala fé en primer lugar denegando de forma total la garantía del producto, obligando a que yo la tramite con el fabricante y en segundo lugar y una vez expongo que conozco mis derechos y que la ley me ampara intentando marearme de mil maneras y poniendo mil pegas y problemas para forzar a que finalmente sea yo quien realice el tramite con el fabricante, eximiendose ellos de toda responsabilidad y negandome la garantía del bien adquirido, es por ello que de nuevo me tocará realizar una denuncia ante la oficina del consumidor y reclamar para que de este modo se hagan cargo de algo que deberían de haber hecho de entrada sin ningún tipo de problema. Desde luego no volveré a comprar nada en Game...
Respuesta: Estimado cliente, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Via Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

ThePaloma43 YT: La tienda bastante buen pequeño pero grande por dentro atención amable ofertas increíbles, que siga aquí para siempre
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Juan Pablo Barona: Pésima atención. Fui a hacer una pregunta técnica sobre el funcionamiento de mi consola (que compre fuera de Game) me respondió de forma borde y sin ganas, y al no ser de Game no me podía ayudar porque no tengo garantía (cosa que no tiene nada que ver).
Respuesta: Estimado Juan Pablo, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Via Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Daniel Vivaracho: Excelente atención por parte de Eduardo, nos ofreció todo tipo de explicaciones para ayudarnos en la compra.
Respuesta: Estimado Daniel: Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados y se las notificamos a nuestros compañeros que se alegrarán de saber el trato que ofrecen. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que nos alegra saber que ha tenido la mejor de las experiencias :) En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Cacacolito Raul: La tienda merece mucho la pena por la atención de un dependiente (alto con patillas semi cortadas, creo recordar que su nombre es Ruben) que te guía y te ayuda en todo momento, siempre con un trato exquisito y sobretodo con una sonrisa. Pasas un buen rato asesorado por esta persona.
Respuesta: ¡Hola! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

william aguilar: Fui a por unos cascos para la play y salí de a allí con un par de juegos y algun otro accesorio más, es lo que tiene cuando te explican bien las cosas y cuando te tratan bien, se tomaron su tiempo para aclarar todas mis dudas y para recomendarme otras cosas, sin duda volveré a esta tienda! UN DIEZ!
Respuesta: ¡Hola william! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, william Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

12. CeX

No verificadoNo se ha reclamado este negocio. Los propietarios que reclaman sus negocios pueden actualizar los detalles del perfil, añadir fotos, responder a opiniones y mucho más.

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CeX

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 11, 08012 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 11:00 del jue

Teléfono: +34 934 61 34 68

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

Cerca de CeX:


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CeX: ¿qué opinan los usuarios?


Juan: He ido a vender un juego que ni tan siquiera se han dignado a probarlo argumentando que ya sonaba a roto y que la clientela que lo busca es muy exigente. Muy curioso porque cuando te venden un juego con una portada fotocopiada o una ps vita sin revisar no formatear y con el joystick derecho roto no ponen ninguna pega. Además han sido bastante bordes, muy sorprendido porque solo me ha pasado en este CeX. Adjunto foto para probar el juego “que suena a roto”.
Respuesta: Hola, Lamento mucho las molestias durante esta gestión. En CeX haremos lo posible por adquirir artículos en las mejores condiciones posibles tomando en cuenta que estos son de segunda mano por lo cual, se pueden presentar marcas o detalles por el uso pero los cuales, no deberán influir en su funcionamiento y ante cualquier insistencia, podrás acudir a cualquiera de nuestras tiendas para la gestión de garantía (3 años de garantía por fallos de origen). En esta situación, pedimos platicarnos lo sucedido por medio del siguiente enlace para consultar lo sucedido y posteriormente brindar una solución: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Nos mantendremos atentos a tus comentarios. Saludos, Alberto

Sergio Valero Martinez: NO QUIERO DESPRESTIGIAR A NADIE, SOLAMENTE EXPONGO MI EXPERIENCIA DE COMPRA CON ESTA TIENDA. Les he comprado un artículo por Wallapop, un M-Pen Stylus de Huawei, el mío se estropeó y no funciona, el artículo comprado es de segunda mano y tampoco funciona y me lo enviaron sin factura de compra. Al intentar devolverlo por la misma plataforma, se niegan porque según ellos, no es el mismo artículo que me vendieron, basándose en las fotos que les envíe. Me intentan culpar de engaño, cuando el estafado he sido yo. La pena es no poder denunciar al carecer de factura. Ojo con comprar artículos que carecen de revisión previa a su venta, he leído que no es la primera vez. No os molesteis en contestar que no me voy a poner en contacto para solucionarlo. Os dejo la foto con el artículo comprado (izquierda) y el que yo tengo (derecha). Voy haciendo colección!!
Respuesta: Hola, Siento mucho los inconvenientes presentados en esta operación. En CeX estamos siempre dispuestos a ayudar para cualquier tipo de consulta o situación que pueda presentarse. Por ello y apoyar en este percance, pedimos informarnos sobre lo sucedido por medio del siguiente link y nos encargaremos de llevar a cabo las consultas y gestiones necesarias para brindar una solución lo antes nos sea posible. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos pendientes de cualquier comentario. Un saludo, Albert

Toni X: Me han atendido tan mal, si eso se puede llamar atención, que me ha parecido que si lo hacen asi con todo el mundo nadie querrá hacer ningún tipo de trato con ellos. Ni siquiera han llegado a enterarse de lo que yo quería. A nivel personal, lo que es mas importante (o quizás lo único importante) fue peor aun, de manera borde, mirándome como a alguien insignificante aunque era un cliente, y por supuesto sin ningún interés en que yo saliera medianamente satisfecho. Estaba claro que esa energía salía del que parecía el jefe o encargado, y los empleados pues a seguirle la corriente, que van a hacer.
Respuesta: Hola, En verdad lamento la mala experiencia recibida en tu visita. Priorizamos nuestra atención para siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y así resolver cualquier gestión o duda presentada. Por ello, hacemos la cordial invitación a escribirnos por medio del siguiente enlace explicando lo sucedido durante esta operación para así brindar una solución lo antes posible. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Estaremos atentos a tus comentarios para ayudarte con gusto en esta situación. Saludos, Alberto

Niko Sanchez: Cuando voy al centro comercial, siempre me detengo aquí, me encantan sus precios y selección. Son muy serviciales y amigables, lo recomiendo sin dudarlo.

mister selfie: Me fascina esta tienda! Siempre que paso a mirar, acabo comprando. Entre otras cosas, tienen muchos juegos, blurays a muy buen precio. Muy buenos

blueguerau: Hola para empezar quería comentar que los empleados son muy desagradables menos uno cuando entre al local el gerente se estaba peleando con un cliente cosa que me sorprendió. Yo fui a vender unos juegos y no tenía el dni en mano lo tenía en una foto y de una forma muy desagradable me dijeron q no me lo podían haceptar, fui al GAME y me lo haceptaron sin ninguna queja. También quería recalcaq no todos lo cex son así lo este le daría 0 estrellas si pudiera
Respuesta: Hola, Siento en verdad los inconvenientes presentados en tu visita. En CeX nos enfocamos en brindar la mejor y atención para cualquier tipo de consultas y así ofrecer una solución lo antes nos sea posible. En este caso, te invitamos a platicarnos lo sucedido por medio del siguiente enlace durante esta gestión para determinar el motivo por el cual se ha presentado este percance y posteriormente ayudar en la operación requerida. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos a tus comentarios. Saludos. Alberto

Miguel Prieto Carballo: Un lugar imprescindible para los amantes del retrogaming, consolas, juegos, todo a un precio muy ajustado y también productos más actuales, móviles y accesorios de informática

eva rodríguez: Entiendo que el local no tenga muchos productos o gran variedad por el sitio en el que se encuentra, pero en mi opinión el trato es pésimo...los dependientes han tenido un comportamiento muy grosero y arrogante, por lo que tengo claro que no volveré a visitar más este CEX y he ido a otro CEX y ni punto de comparación...en pocas palabras TRATO PÉSIMO (aunque sea repetitivo...)
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos el trato recibido durante tu visita. En CeX enfocaremos nuestra atención para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes y así gestionar cualquier tipo de duda o situación que pueda presentarse. Por ello, te invitamos a contactarnos por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de consultar lo sucedido y posteriormente ofrecer una solución: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Nos mantendremos atentos a tus comentarios. Saludos, Alberto

norman Winters: No recomendable. El personal muy deficiente, con criterio aleatorio, sin ningún fundamento y cero competencias técnicas disimuladas con la borderia y la altivez, lo que les hace perder clientes y negocio. Trabajan aquí como podrían trabajar en un Carrefour matando moscas.
Respuesta: ¡Hola Norman! En verdad siento mucho que pasaras por esta experiencia, para nada es la atención que queremos brindar en nuestras tiendas. En este caso quisiera ponerme en contacto contigo, para así saber más sobre lo ocurrido y apoyarte. Lamentablemente por este medio no hay medio de contacto. Pero no te preocupes, contactarnos es muy sencillo :) Solo debes llenar el formulario del siguiente enlace: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO. Por favor cuéntanos lo sucedido con mayor detalle posible. Estaremos atentos a tu respuesta. Saludos, Carol

Oriol Busquet: El mejor sitio para comprar juegos, consolas, Blu-rays y DVDs. Los dependientes son unos cracks. Muy contento. Como decía T-800... Volveré 😎

13. CeX

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CeX

Dirección: Pg. de Sant Joan, 25, 08010 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 11:00 del jue

Teléfono: +34 932 31 95 55

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Jordi Isern Minguillón: Un local como tantos otros de venta de productos de electrónica de segunda mano. Por resaltar algo disponen de algunas máquinas y juegos antiguos en buen o muy buen estado, pero se les va bastante la pinza con el precio de algunos productos. Mal iluminado.
Respuesta: Hola Jordi, Siento los inconvenientes que hayan podido presentarse. Al dedicarnos a la compra y venta de artículos de segunda mano, nuestros precios son influidos por medio de un sistema de oferta y demanda el cual reflejará está información. Ante cualquier duda que presentes sobre nuestro funcionamiento, no dudes de escribirnos por medio del siguiente enlace y te ayudaremos con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Un saludo, Alberto

charles loewenstein: Una vez conseguida la conección de un accesorio, lo compré agregando un Hdd a la factura y la pagué. La atención de dos de los empleados fue satisfactoria durante todo el tiempo.Sin embargo, ya pagado, vi en el escaparate un artículo de mi interés y el tercer empleado, con unas formas incorrectas dijo que había otros esperando y me privó del chico que me atendía. Y se despidió con malas formas. Soy cliente de varias tiendas Cex, y me encanta el trato en ellas, por lo tanto no hay necesidad de volver a ésta. Las dos estrellas va una para cada uno de los atentos, dedicados y simpáticos empleados que me atendieron al principio.
Respuesta: ¡Hola! En verdad lamentamos las molestias presentadas durante tu visita. En CeX estaremos siempre encargados de ayudarte ante cualquier tipo de consulta o incidencia que pueda presentarse Debido a la situación comentada, pedimos platicarnos lo sucedido por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de consultar lo sucedido y así no generar futuros inconvenientes: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Un saludo, Alberto

Stefanni MunVega: No le doy 0 estrellas por que no se puede, sinceramente cuando entras a la tienda ya se nota que los trabajadores pasan de ti, ni un saludo, luego le preguntas algo sobre un juego y nisiquiera se molestan en ayudarte, les falta personal profesional. Nunca volveré, me sabe mal decir ésto.
Respuesta: Hola Stefanni, Siento mucho las molestias presentadas durante tu visita. En CeX estaremos encantados de ayudarte ante cualquier tipo de duda o situación que puedan presentar nuestros clientes y así brindar una solución lo antes posible. En este caso, podrás platicarnos sobre lo sucedido por medio del siguiente correo y nos encargaremos de consultar el percance en cuestión y así evitar futuros inconvenientes: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Saludos, Alberto

Carlos Santin Sillero: PENOSO,e ido a vender mi ps4 y el chico del mostrador nos habia dico que sin el mando nos la tendria que dejar por 100 euros la ps4 cuando en la pagina pone que la ps4 sola dan 165,soys unos ladorones y se os tendria que caer la cara de verguenza ,encima el chico del mostrador nos dice que compremos un mando de la ps4 por wallapop o que nos da el suyo por 60 que es de segunda mano,gente que no os tomen por tontos eso es un mercadillo ,experiencia horrible.
Respuesta: Hola Carlos, Lamentamos los inconvenientes presentados. Para llevar a cabo la compra de este tipo de consolas en nuestras CeX es necesario que cuente con un mando y todos sus respectivos cables ya que son necesarios para asegurar su correcto funcionamiento ya que en caso de no contar con unos de estos complementos, no podremos llevar a cabo su adquisición. En caso de contar con cualquier otra duda, podrás escribirnos por medio del siguiente enlace y te ayudaremos con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Saludos, Alberto

JMarc: Abierto todos los días incluido los festivos. Muy serviciales dan explicaciones de todo lo que les preguntas y te hacen sentir bien. Tienen gran variedad de artículos relacionados principalmente a Consolas y juegos, pero también de informática, Tablet, móviles, Películas y un largo etc. También es cierto de que los precios de algunas cosas están algo caras, incluso cercano al precio que se pagaría por uno nuevo, pero puedo asegurar que no te obligan a comprarlo, así que ningún problema por esa parte, ellos ponen el precio y si te interesa lo compras y sino lo buscas en otra parte.

Gerardo Glez: Excelente atención por parte de los chicos Me atendió, directamente, Agustín (un chico latino de lentes, alto. Por si me equivoco en el nombre) y sin duda su servicio y paciencia nos hace sentir tranquilos en nuestra compra a l@s que no sabemos mucho de electrónica. Él me orientó según mi objetivo que tenía e incluso me sugirió varias opciones que no tenían en tienda, busco en el sistema, se tomó el tiempo de resolver mis dudas y finalmente el equipo que necesitaba estaba en la sucursal de Fabra (dónde tuve un experiencia totalmente contraria con el poco servicio del chico que me atendió, pero quiero dejarlo a un lado enfocándome en el de la tienda de Arco) El encontrar gente así en un establecimiento siempre se agradece. No todos conocemos sobre móviles a pesar de ser un tema del día a día y el apoyo siempre viene bien. Finalmente me siento muy tranquilo de mi compra precio-calidad confiando en lo que Agustín me recomendó (a pesar de la atención en Fabra). Concluyo sabiendo que si vuelvo a alguna tienda de la marca, seguramente será St Joan y no Fabra.

Pol Mor: Lleve mi Ps4 para cambiar por una Xbox One S y me la dieron defectuosa, la lleve otra vez y me dijeron que estaba resetada de fabrica, y cuando llegue a casa y la conecte todo seguia igual. Mas tarde llame por telefono y con un tono de superioridad me dijeron que me solucionara yo el problema. Penoso.
Respuesta: ¡Hola Pol! Sentimos en verdad que tu experiencia de la última visita a nuestras tiendas no haya sido lo que esperabas, ¡Es por ello que queremos saber más de que ha ocurrido y cómo ayudarte! ¿Podrías apoyarnos enviando un mensaje a nuestro sitio de soporte relatando lo sucedido, en qué tienda y qué día fue tu visita? Puedes contactarnos a través del siguiente enlace: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Así te ayudaremos activamente para resolver cualquier incidencia que haya ocurrido en tienda. ¡Quedamos al pendiente de tu mensaje! Saludos Carol

jordi mir: Mal servicio, llamé solo para preguntar sobre la edición de un Blu-ray en concreto ( con que me dieran información de la imagen que salía en el Blu-ray me era suficiente) y me conquestaron que me pasara por la tienda.
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos las molestias. Siempre estaremos dispuestos en atender a nuestros clientes resolver cualquier duda o consulta que pueda presentarse, por lo que, estaremos encargados de ayudarte en esta situación. En este caso, solamente pedimos contactarnos por medio del siguiente correo y te ayudaremos en lo que necesites con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos atentos. Saludos, Alberto

NP NP: Lentos y encima no saben hacer las cosas correctamente. Muy mala experiencia. No recomiendo ir a este lugar. Sólo para cosas que valgan poco dinero. Además bastante maleducados y poco profesionales.
Respuesta: Hola! Lamentamos las molestias presentadas en tu visita. En CeX siempre estaremos dispuestos en ofrecer la mejor experiencia, atención y servicio a todos nuestros clientes para todo tipo de gestiones. Por ello, estaremos encargados de ayudar en tu situación, solamente pedimos llenar nuestro formulario por medio del siguiente enlace y te atendremos lo antes posible. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos al pendiente. Un saludo, Alberto

Cristian 75: Muchea variedad de productos a buen precio!

14. CeX

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CeX

Dirección: C. de Floridablanca, 148, Local 1, 08011 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 936 38 63 40

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Sergio Hernando Chico: Todo perfecto, muchísimos años comprando en esta tienda y ningún problema. Con el equipo de hoy MUY CONTENTO me han dado todas las facilidades del mundo tanto en compra como en venta. 10 de 10

Miriam Segura: Gestión y atención al cliente nefasta. Compré una esfera de apple watch a través de la página web para ir a recoger a este establecimiento. Es cierto que yo no esperé el correo de confirmación para recoger mi pedido pero fui a la tienda para comprobar si podían dármelo al momento, desde el primer momento la contestación de una de los trabajadores allí presentes fue en un tono muy borde y prepotente ya que había ido sin el correo de confirmación. Después de un rato me dijeron que esa esfera esta estropeada y no podían dármela, que pediría que se me hiciese un reembolso. Al siguiente día recibo un correo en el que especifica que el producto que compré me llegará a mi dirección de casa (que rellené en mis datos anteriormente) en los próximos días, cuando yo no había vuelto a pedir nada ya que me iban a realizar el reembolso. Fui a la tienda a pedir respuesta sobre esto y, efectivamente, el tono y las malas formas fueron las mismas. Palabras textuales: " No te hemos dado ningún ticket de reembolso ni te lo vamos a dar". Ahora tengo que esperar a que me llegue un reloj que ya no quiero para devolverlo. En resumen, una gestión nefasta y un personal que hace que no quieras volver al establecimiento.
Respuesta: Hola Miriam. Gracias por comprar con nosotros. Lamentamos saber que se ha presentado un problema con la atención en la tienda CeX al momento de preguntar por una compra realizada en nuestro portal web, entregando muy poca información que permitiera aclarar todo lo sucedido con ella. ¿Podrías ayudarnos a llenar el formulario del siguiente enlace directo? http://bit.ly/Contacta-CeXES Nuestros agentes están disponibles para atender tu caso y entregar la información correspondiente para ayudarte con lo sucedido. Saludos. César

Raul Luar: Tienda nefasta, muchas irregularidades y pocas explicaciones. Que alguien de arriba haga limpieza… El Sábado 08/10/2022 a las 16:25 compré on-line el pedido 1015274, con la serie Narcos, temporadas 1-3 en blu-ray. Aparecía con stock en la tienda de Barcelona Sant Antoni. El Sábado 08/10/2022 a las 16:41 contacté telefónicamente en el 936 386 230 con la tienda para que supiesen que había realizado la compra on-line de esa serie y para que no la vendiesen de forma presencial a otro cliente en tienda física, la persona que me atención la llamada me dijo que se encargaba de tramitar el pedido online. El Lunes 10/10/2022 a las 11:35 contacté telefónicamente en el 936 386 230 con la tienda al ver que el pedido aún no se había procesado. La persona que me contesto al teléfono me dijo que tenían siempre prioridad las compras on-line y no podían vender un pedido en tienda física si ya se ha vendido on-line y que el pedido se estaba preparando y esa película aún la tenían y se me enviaría. El Lunes 10/10/2022 a las 18:00 recibo un email comunicándome CEX que la orden había sido cancelada. El Lunes 10/10/2022 a las 18:36, con un cabreo impresionante por lo sucedido tras las molestias que me he tomado en que el pedido se me envíe, contacto telefónicamente en el 936 386 234 para pedir explicaciones de lo que ha sucedido pues me parece un funcionamiento irregular e irresponsable de la tienda. Pido que se identifique la persona que me está atendiendo al teléfono y dice ser el encargado en ese momento y llamarse Javier Escudero. La llamada dura 18 minutos donde pido explicaciones de que ha sucedido, de como cada persona que me atiende al teléfono me da una versión y que como, después de todas las llamadas y molestias que me he tomado la orden fue cancelada, y que voy a poner una hoja de reclamaciones a la tienda. El tal Javier Escudedo se niega de entrada a explicarme que ha pasado. Le cuestiono diciéndole que necesito una explicación razonable. Trás un tiempo al teléfono logro que consulte los movimientos que ese artículo ha tenido en la tienda para saber qué ha ocurrido y por qué la orden se ha cancelado, después de 3 llamadas. Javier Escudero me confirma que ese artículo fue vendido a otra persona el Domingo 09/10/2022 a una persona en tienda física. Creo que algo no funciona en CEX y especialmente en los pedidos on-line y en la tienda de Sant Antoni en particular. Se niegan de entrada a identificarse telefónicamente, por lo que no sabes con quien hablas, y cada persona te da una versión de como funcionan los pedidos on-line. Creo que soy un cliente histórico vuestro con un gran historial de compras y ventas y quiero que se revise desde la central este pedido lleno de irregularidades. Soy una persona seria y me gustan las cosas bien. Algo lejos de lo que esta pasando en la tienda de Barcelona de Sant Antoni. El supuesto encargado Javier Escudero, tras ver el cúmulo de chapuzas que las personas que me han atendido han realizado me ha pedido disculpas. Pero a mí las disculpas no me valen. Necesito que desde la central me confirmeis que este es el funcionamiento normal de CEX en España para tomar una decisión. También necesito poner una hoja de reclamaciones sobre el servicio prestado en la tienda de CEX de Sant Antoni, para que nada de esto vuelva a suceder.
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos leer lo que nos comentas. Toma en cuenta que, en caso de requerir un producto en tienda y apartarlo con anticipación para su compra, podemos recomendar nuestro servicio de Click & Collect por el cual, podrás comprar el producto en nuestra web y dentro de un plazo de 48 horas luego de su confirmación, podrás recogerlo en tienda. Aquí proporciono un enlace dónde podrás consultar mayores detalles: https://es.webuy.com/site/blogDetails?article=tag%3Ablogger.com,1999%3Ablog-5036803126476998060.post-5374424973305941965 En este caso, te invitamos a platicarnos lo sucedido por medio del siguiente link y nos encargaremos de investigar lo sucedido y determinar una solución. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Quedamos atentos a tu respuesta. Un saludo, Alberto

Oscar González García: Dependientes majos, siempre suele haber gente y de las tiendas de compra venta, suelen ser los que más te dan por tus juegos. Lo único negativo es que venden muchas cosas de segunda mano al precio de nuevas, claramente lo que buscan es que vendas cosas a cambio de un vale para gastar en la tienda.

Didac Riera: En el pasado he valorado positivamente este lugar, pero tengo que editar reseñas pasadas... Lo único que no es un desastre es la atención personal recibida, los dependientes hacen bien su trabajo (yo al menos he sentido que el trato recibido era correcto). Los artículos comprados siempre han estado lo bastante sucios como para haber problemas incluso con su reproducción, hasta el punto que una limpieza correcta de cualquier DVD/Blu-ray ensucia hasta el extremo de tener que tirar el trapo de microfibras usado. Cajas rotas, carátulas con taras y falta de contenido en las versiones extras ofrecidas (así que bastante caro para lo que se consigue). Incoherencias en la compra venta de artículos: en videojuegos sólo comprarán cosas que tengan la carátula en español, pero es muy probable que si no te fijas al comprarles algo, te lo vendan con la carátula en alemán, italiano y así. En relación a los precios, sólo puedo decir una obviedad: consigues más vendiendo por Wallapop o medios similares, y compras más barato en los mismos medios anteriormente mencionados.
Respuesta: ¡Hola Didac! Para nosotros es sumamente importante que el cliente se sienta agusto y comodo en nuestras tiendas así como con los artículos comprados en CeX. En este caso me gustaría conocer más sobre lo que ha ocurrido durante tu visita en la tienda. Lamentablemente por este medio no tengo acceso a tu correo electrónico para contactarte :( ¿Podrías apoyarnos a contarnos lo ocurrido contactandonos? Esto es muy sencillo :D Solo debes contactarnos en el siguiente enlace de soporte, el cual puedes encontrar siempre en nuestra web webuy.com: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estare al pendiente a tu mensaje. Saludos, Carol

Its Sowsow: En primer lugar, siempre vendré a este CeX. Me han atendido muy bien aun habiendo tenido algunos fallos que el dependiente a tenido. Es normal, pero lo que no me ha gustado esta vez es que en la pagina internet aunque hayas comprado un articulo a otro CeX puedes cambiarlo o devolverlo en cualquier CeX. Vine par devolver un producto que lo compré en otra tienda y me empezaron a hacer muchisimas preguntas poniendo en duda lo que estaba contado, con factura en mano. No estaban por la labor de creerme. Cuando quise realizar el cambio de un articulo por el mismo, me dijeron que tenia que volver a la tienda donde lo compré no me hizo mucha gracia. Siempre he comprado en CeX y nunca he dicho nada malo, pero para una vez que pase esto y te traten asi en una tienda que eres cliente habitual te traten asi no me parece bien.
Respuesta: ¡Hola! En verdad lamentamos los inconvenientes presentados. En este caso, te invitamos a contactarnos por medio del siguiente correo donde nos encargaremos de realizar las consultas correspondientes y determinar a que se ha generado esta situación para posteriormente ofrecer una solución: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Esperamos tu contacto para solventar esta situación con todo gusto. Saludos cordiales. Alberto

Cristian Ortega: Malísima la atención recibida, te dicen un precio por teléfono de un producto y otro en tienda, además que la valoración está muy por debajo del precio del producto y después la venta de este mismo está desmesurada, otras tiendas de segunda mano son más baratas y te hacen la misma valoración.
Respuesta: Hola, Siento mucho los inconvenientes presentados durante tu visita. Al dedicarnos a la compra, venta e intercambio de productos de segunda mano, los precios se definirán por medio de un sistema de compra y demanda por lo que, puede estar sujeto a cambios, a pesar de ello, nos asegurar de que este tipo de percance no sean presentados durante el proceso de venta de cualquier artículo. De igual modo, podrás platicarnos lo sucedido durante este proceso por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de llevar a cabo gestiones necesarias para ofrecer una solución: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos en contacto. Saludos, Alberto

Jesus Bermudez: Un buen lugar para encontrar juegos de 2 mano a buen precio ,todas las semanas entra alguna joya nueva.

The Game Note oficial “The Gamer nate”: Compra y venta genial los precios varian dependiendo del estado del producto y ademas no se andan por las ramas.

Lorena Rojas: Buena atención. Buen precio y conseguí un joystick para play 3 que no conseguía por otros sitios para llevarme a Uruguay. 👍

15. CeX

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897 reseñas
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CeX

Dirección: Carrer de la Creu Coberta, 80, Local 1, 08014 Barcelona, España

Horario: Cierra pronto ⋅ 20:00 ⋅ Abre a las 11:00 del jue

Teléfono: +34 937 97 81 93

Tipo de negocio: Tienda de videojuegos

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Pau RM: Soy cliente asiduo y tengo que decir que la atención y los productos en mi caso siempre es de 10 las pocas veces que he tenido un problema con un producto han buscado la forma de ayudarme, por otro lado prueban los productos como piezas de PC, periféricos de consolas, mandos,... Por tanto es difícil que compres algo en mal estado y si se estropea o no funciona bien te lo cambian o devuelven el dinero (en la forma de pago o en vale tu decides) yo la verdad es que estoy muy contento del trato recibido y es una tienda que me gusta mucho tanto por el personal como por los productos.

María del Carmen Garcia: Con CEX siempre bien, pero aquí no han querido comprarme unos cuantos DVDs porque decían tener mucho trabajo. Eran tres en una tienda vacía, uno de ellos se quiso ofrecer pero la que parecía encargada le dijo que no, que no compensaba comprarlos por si entraba algo de trabajo inesperado. Den trabajo a quién de verdad lo necesite.

Iantentation: Una ☆, porqué no se puede poner -1☆. Entrar a la tienda y que no tenga la cordialidad de un buenas tardes/buenos días... tener alguna cuestión/pregunta y qe respondan con nose... es lo que hay. Sin ningún tipo de involucracion o aptitudes de poderte dar una "atención o orientación al respecto. Me ha sabiado hasta mall decirles que la gente de GAMES, cuando les pregunto algo nisiquiera se involucran. Y hacen ver que le interesa la preocupación del cliente
Respuesta: Hola, En verdad lamentamos la experiencia recibida durante tu visita. Nuestra prioridad en CeX es brinde la mejor atención y servicio a nuestros clientes para la gestión de cualquier tipo de duda o consulta que pueda presentarse. Por ello, estaremos encantados de ayudarte, solamente pedimos llenar nuestro formulario por medio del siguiente correo y atendremos tu solicitud lo antes posible: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos a tus comentarios. Saludos, Alberto

Aitana Lluch (Aitanamsk): Traje una tablet a las 13:30, me dijeron que volviese más tarde porque no sabían a que precio me la podían comprar, a las 18 la traigo de nuevo, me dicen que me la compran a 14€ pero debo esperar otra hora más dejando mi tablet allí, a las 19:30 vuelvo y de repente ya no me la pueden comprar porque no funciona el flash de la Cámara y el Calvo ese dice que "disculpa pero la marca tampoco es que sea muy buena" Pero de una forma descarada y además me han hecho perder como 6h desde las 13, se lo digo y dice que el también ha perdido el tiempo (ha tardado 30mins en mirar la tablet) esperemos que no nos la hayan estropeado la verdad ni quitado nada, despreciable la actitud la verdad. Nunca más. Todo esto un Calvo con barba y uno de pelos largos. Esperemos que les den su reprimienda y aprendan a atender al público.

13 12: Con cex siempre he tenido buena experiencia.. pero con este en especial hay un dependiente calvo muy tatuado que parece mentira que este trabajando hay te habla como desafiando y con un tono bien alto y borde.. no volvería a ir a este vez ya que en otros hay muchas dependientas bien majas dispuestas a atenderte
Respuesta: Hola, Lamento los inconvenientes presentados en tu visita. En CeX haremos lo posible por seguir ofreciendo la mejor atención y servicio a nuestros clientes para cualquier tipo de emergencia o consulta que pueda presentarse. Por ello, te invitamos a platicarnos lo sucedido por medio del siguiente enlace y nos encargaremos de consultar y determinar una solución. https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos pendientes de cualquier comentario. Un saludo. Alberto

Benjamin Montes: Una atención mala, quieres que te echen una mano para elegir algún juego y te lo dicen de mala manera. No siento que son personas para lo que los gamers estamos acostumbrados... Gente más maja se necesita
Respuesta: ¡Hola Benjamin! Siento mucho que causemos dicha percepción y que no cubramos tus expectativas :( Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante, ya que nuestro objetivo es que en cada visita se sientan cómodos y completamente satisfechos. ¿Podrías contarnos de manera detallada sobre lo sucedido en tu visita?, de este modo podremos revisar la situación y buscar alternativas y soluciones para que en un futuro el servicio que te brindemos sea de tu agrado :) Contactarnos es realmente sencillo, solo deberás llenar el siguiente formulario: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos al pendiente. ¡Saludos! Carol

Miguel M: Poca variedad de artículos y los precios algo elevados. Los artículos que salieron hace poco están a precio de nuevo. Para vender la tasación que te dan tanto en cash como en cambio muy bajo.
Respuesta: Hola, Siento los percances que te han sido presentados. En CeX nos dedicamos a la compra y venta de artículos de segunda mano, por lo que, para definir los precios de nuestros productos, nos basaremos en un sistema de compra y demanda por lo que, estos pueden estar sujetos a cambios. Si presentas con cualquier otra duda en relación a nuestro funcionamiento, podrás contactarnos por medio del siguiente link y te ayudaremos en lo que necesites con gusto :) https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Saludos, Alberto

83monitor: Mucha variedad de juegos y películas y muy buen trato

Adria CD: Buen servicio, pero para ser "segunda mano" el precio es casi igual que en tienda.
Respuesta: Hola Adria, Muchas gracias por escribirnos! En CeX haremos lo posible para ofrecer los mejores artículos a los mejores precios por lo que, basaremos esta información por medio de un sistema de oferta y demanda, por lo que, pedimos estar atento a cualquier actualización. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, podrás contactarnos por medio del siguiente enlace y te atenderemos con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Nos mantendremos al tanto. Saludos, Alberto

P.a.l: Cada vez pagan menos por los artículos que les llevas. Pero cobrar caro se les da muy bien.
Respuesta: Hola, Lamentamos las molestias presentadas. Somos una empresa dedicada a la compra, venta e intercambio de productos de segunda mano, por lo que, definiremos nuestros precios por medio de un sistema de oferta y demanda el cual reflejará está información, por lo que, puede estar sujeto a cambios. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, podrás escribirnos por medio del siguiente link y atenderemos tu consulta con gusto: https://bit.ly/ESCeX_CONTACTO Estaremos atentos. Saludos, Alberto

En Barcelona, hay una gran variedad de tiendas de videojuegos para satisfacer las necesidades de los jugadores. Estas tiendas ofrecen una amplia selección de juegos para todas las consolas, desde la última generación hasta las consolas más antiguas. Además, también hay una gran variedad de accesorios para los juegos, como mandos, tarjetas de memoria, cables, etc. Estas tiendas también ofrecen una amplia selección de juegos usados a precios muy asequibles. Esto significa que los jugadores pueden encontrar los juegos que desean sin tener que gastar demasiado dinero. Estas tiendas también ofrecen una gran variedad de artículos relacionados con los videojuegos, como camisetas, figuras de acción, etc. Estas tiendas son un gran lugar para los jugadores que buscan una gran variedad de juegos y accesorios a precios asequibles.

¡Si eres un amante de los videojuegos, Barcelona es el lugar para ti! En For Barcelona Lovers, encontrarás una lista de las mejores tiendas de videojuegos de la ciudad. Desde los clásicos de toda la vida hasta los últimos lanzamientos, encontrarás todo lo que necesitas para satisfacer tu sed de juegos. ¡Explora la ciudad y descubre todas las increíbles tiendas de videojuegos que Barcelona tiene para ofrecer!

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Rut Blasco Calafell



Soy redactora de contenido y actualmente trabajo escribiendo para diferentes proyectos relacionados con aplicaciones y webs de consejos de viaje. Me apasiona viajar y conocer lugares nuevos, para después recomendarlos a mis lectores. Porque creo que compartir mis experiencias es una buena manera para que otros se beneficien de los planes que hay en su ciudad. Considero que el material que se encuentra en guías de viajes es muy útil, pero no está escrito de forma amena para los viajeros y por eso trato de redactar un contenido útil para los lectores y muy entretenido, para que te pique el gusanillo de hacer las maletas y descubrir los secretos del mundo.

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