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1. GAME Pau Claris

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1364 reseñas
GAME Pau Claris
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Pau Claris, 97, 08009 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 936 89 73 51

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME Pau Claris:



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GAME Pau Claris: ¿qué opinan los usuarios?


Mònica Sánchez Segura: No es mi tienda GAME habitual pero fui el otro día a recoger mi regalo de cumpleaños y la dependiente (Laura pone en el ticket) me pareció muy simpática y agradable. Gracias por el trato tan bueno que recibí!!
Respuesta: ¡Hola Mònica! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mònica Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Daniela Morey: horrible experiencia. el chico de hoy, jueves 13/01/2022 un mal educado sin limites. si odia su trabajo, que sepa que lo puede dejar y otro mas amable puede hacerlo mejor. no volveré. nunca tienen Zelda. es la tercera vez q voy y no tienen el juego.
Respuesta: Hola Daniela. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Daniela, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Víctor Baiget: Actualizo la reseña...la única respuesta que he obtenido ha sido un comentario de GAME invitándome a ponerme en contacto con ellos en atención al cliente para comprobarlo (¿?). Contactar con atención al cliente es justo lo que hice al principio y muchos días después sigo ignorado. Además no se puede abrir una nueva incidencia con ese número de pedido porque la respuesta automática es que ya existe una incidencia y que se pondrán en contacto conmigo...o no.¡Bravo! ¡Lamentable! Pedí dos juegos (seminuevos) por la web y uno es defectuoso. Intenté cambiarlo en una tienda física pero en principio tenía que ser por el mismo juego que, parece ser, no tienen en ninguna tienda. Al querer cambiarlo por otro juego, pregunté si al ser un juego de wii me serviría para wiiU y me contestaron que es posible pero que si no funcionaba no me podían volver a cambiar el juego. Decidí gestionar la devolución por la web y varios días después sigo esperando que me contesten...¡menuda ESTAFA!
Respuesta: Estimado Víctor, Por favor, para revisar el caso es necesario que abras incidencia en https://www.game.es/atencion-al-cliente. Siempre puedes abrir incidencias nuevamente, por ejemplo en WEB->MI PEDIDO->OTROS, detallando de nuevo consulta. O también, indicando el número de incidencia ya abierto. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Recibe un cordial saludo del equipo de Atención al Cliente de GAME

Fran Bernal: Es una tienda Game como todas pero en mi caso con una gran atención por parte de los trabajadores. Muy buena comunicación desde la reserva hasta la compra del producto final en tienda. Desde ahora es mi tienda Game favorita!!
Respuesta: ¡Hola Fran! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Fran Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Elisenda Rosique: Experiencia pesima! Me engañaron vendiendome un teclado para ps4 cuando no fuciona para ps4, al ir a reclamar pasan de ti olimpicamente, mas cuando reconocen el error, servicio posventa nefasto, no volvere, me ire al corteingles o fnac. He realizado mas de 5 incidencias en vuestra web y despues de dos meses no veo intencion por parte de ellos de solventar. Si me das un telefono de contacto estare encantada de hablar contigo del tema, Roberto, pero no mareeis mas la perdiz escribiendo respuestas tipo. Si DE VERDAD lo quieres solucionar, lo hablamos.
Respuesta: Hola Elisenda. Si has abierto incidencia tendrás soporte por nuestra parte completamente, para entender lo ocurrido, por favor, confirmenos número de incidencia abierto. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Elisenda, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Marcos: He acudido en varias ocasiones en los últimos años y siempre he recibido un trato muy amable.
Respuesta: ¡Hola Marcos! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rosa M: fuimos a media tarde a informarnos y comprar unos juegos y la atencion fue estupenda!
Respuesta: ¡Hola Rosa! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rosa Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Juan Garrido Escobar: Excelente atención al cliente telefónica, llame para una duda de una consola Nintendo Switch Oled y me atendieron perfectamente, así da gusto la verdad.
Respuesta: ¡Hola Juan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Entendemos la atención al cliente como un pilar fundamental para seguir creciendo y nos alegra saber que estás conforme con el trato recibido :) Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Xavier Parra: El personal siempre amable y atento, te informa de las novedades y todas las ventajas que tienes.
Respuesta: ¡Hola Xavier! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Xavier Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

sami perfecto: La chica que me atendió para hacer una devolución muy simpática! Atención al cliente 5/5. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Respuesta: ¡Hola sami! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Pau Claris ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, sami Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Pau Claris Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

2. GAME

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884 reseñas
GAME
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 116, 08012 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 93 67 16

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Romane Pltr: Fui a comprar el último zelda (skyward sword) y en la entrada así que en el televisor y online estaba mencionado una oferta ( un caja que venía con el juego). Le pregunto al vendedor de que va la oferta y me dice que no sabe de ninguna oferta ( que estaba el el televisor detrás de él) insisto diciendo que detrás de él está indicada y me dice que nada de ofertas. Bueno paso, pregunto sobre el juego, le pregunto si es diferente del BOTW, y me dice ; si los mandos vibran. Mi pregunta no era clara, vuelvo a preguntar " lo que quiero saber es si es un mundo abierto como botw o si es mundo cerrado", me dice que es diferente de la wii, no era mi pregunta. Insisto una última vez diciendo que le hablo de la switch y me vuele a decir que los mandos vibran que es la única diferencia. Me sentí tan tonta que cogí el juego. Lo fue a devolver al otro game, y la chica de ahí le preguntó: no tienes la caja de la oferta ?. Ya no dije nada. Ademas en otras tiendas es ma barato Jamas game.
Respuesta: Hola Romane. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Romane, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

pau gonzalez olle: Mira el problema es el pesimo servicio, hace casi un año reserve una ps5 en este establecimiento, lo apuntaron en una libreta con mi telefono y nombre, 10 meses despues y porque he llamado yo me dicen que lo de la libreta ya no vale y que me tengo que volver a poner a la cola, porque! No! Llamaron! Entonces!?
Respuesta: Estimado pau, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran de Gracia Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Mimmowski: Fui a comprar un mando de PS4 y la cajera en sobrepeso paliducha y con ojeras de haber tenido pesadilla, me dice de manera maleducada de ponerme la mascarilla, le contesto amablemente que tengo una exención médica y que vengo por un mando de PS4 y me contesta que están agotados. Impresentables.
Respuesta: Estimado cliente, Para nosotros todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, siempre son reportadas las valoraciones. Sentimos por tanto el malestar que haya podido ocasionar que se produzca este desafortunado comentario, pero no entra dentro de la Comunidad GAME, en donde ante todo prima el respeto y la diversión. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Nico Ravanal: La Game es un local donde venden artículos relacionados con los videojuegos, desde consolas hasta figuras coleccionables. El trato hacia los clientes es muy correcto, con un personal muy educado y atento. Sin embargo, al ser un local pequeño y con mucha clientela, se echa en falta más espacio. Por otro lado, la variedad de artículos es impresionante; para ser un local tan reducido se encuentra cualquier producto relacionado con el mundo de los videojuegos. Así pues, el buen trato y la gran variedad de artículos hacen de este un local muy agradable de visitar.

Edu Cabrera duró: trato y comunicación fenomenal la chica muy maja , 😀👌 muchas gracias , así da gusto comprar en GAME.
Respuesta: ¡Hola Edu! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Edu Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

XxInfernoxX: Doy una estrella por dar algo, me gasté como 200€ en esta tienda y me venden un mando roto. Sabía que algun problema habría cuando me pidieron abrir la caja para ver "el serial" del mando, enfin, game es game, compren juegos que es para lo que sirve, si quereis comprar mandos hay sitios mejores que este lugar.
Respuesta: Hola XxInfernoxX. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte XxInfernoxX, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Julio Zea: Excelente, quiero comprarlo todo 😍😍
Respuesta: ¡Hola Julio! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Julio Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

david gilabert: Muy amables, con buen don de gentes, te Dan conversación aún cuando son 5 minutos, si no me quedará un poco lejos repetiría en este GAME sin dudar
Respuesta: ¡Hola david! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, david Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

ilu 225: Muy buena tienda te ofrecen lo que tienen en la tienda si ni te lo piden y muy amables siempre atentos
Respuesta: ¡Hola ilu! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran de Gracia ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ilu Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran de Gracia Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Luc Ducati Bcn: reserva online y recogida en tienda juegazo cyberpunk 2077 el mismo día de salida 10/12/2020

3. GAME

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826 reseñas
GAME
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Calidad Producto
4.9
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Passeig de Fabra i Puig, 166, 182, 08016 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 937 22 50 39

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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Francisco Gonzalez: Penoso el trato. Os explico mi experiencia. A mediados de enero reservamos una Nintendo switch, ya que dicen no tenerla y ese es el procedimiento, nos cobran 20 euros de paga y señal y nos dicen que sobre el 11 de marzo la tendrán. El 25 de febrero mandan un mail diciendo ya esta disponible y que tenemos 3 días para recogerla. Les contestamos diciendo que estamos de viaje en Alemania y que pasaremos el día 2. El día 2 nos presentamos a recogerla y dicen que no la tienen, que si queremos podemos ir a Game de Badalona que tienen 6, nos acercamos alli y nos dicen que efectivamente tienen 6 pero las 6 están reservadas. Resumiendo una tomadura de pelo, porque encima los 20 euros del depósito nos los devuelven en una tarjeta para gastar en sus tiendas. En fin si tienen enemigos ya sabes donde puedes mandarlos a comprar.
Respuesta: Estimado Francisco, Gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, las opiniones de nuestros clientes son lo más importante. Sentimos cualquier posible malentendido. Actualmente, dada la gran demanda que tiene el producto, no hay un plazo de entrega concreto ya que depende de múltiples factores logísticos y de fabricación.. Tan pronto quedan activadas en tienda, será notificado para que pase a recogerla cuando guste. Si detecta que el tiempo de espera es exagerado y nos contacta en https://www.game.es/atencion-al-cliente, estaremos encantados de revisarlo. Nuestro mayor deseo es que puedas tener tu consola lo antes posible en GAME y la disfrutes. Esperemos que sea lo antes posible y te pedimos disculpas ante cualquier posible malentendido. Eres una parte imprescindible de GAME, Francisco. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME. o hay

Moliniator3000: Soy un habitual en esta tienda de GAME, el trato como siempre espectacular sobre todo por el chico llama Lluc. La atención y el trato es muy cercano, como siempre todo muy bien.
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Moliniator3000 Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jancker22: Mo compreis en Game, tienen casi siempre precios mas caros que en Media Markt o Amazon.
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada. Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites. Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Iurgi Ortega: hola! Eh ido bastantes veces pero Me gustaría saber si tenéis security Breach en Disco! Un Saludo! hoy abriremos el Game?!
Respuesta: ¡Hola Iurgi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Iurgi Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rodlolfo Roca: Me mandan de otra tienda y cuando llego me dicen que es un error de stock que mejor antes de venir llamé. Llevaba desde el día anterior, llamando al teléfono que ellos me han confirmado hoy y no lo cogen. Otra vez más una tomadura de pelo
Respuesta: Hola Rodlolfo. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Rodlolfo, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Q. Q: JEFES DE GAME ( Passeig de Fabra i Puig, 166, 182, 08016 Barcelona) Os importará muchísimo saber el mal trato que ejercen vuestros trabajadores ¿no es así? Os explico que uno de vuestros trabajadores llamado "Marcelo", alto y con pelo engominado (creyéndose "el Rubius") que estaba hoy día 30 de Diciembre en el turno de tarde ha sido muy INCORRRCTO con su actitud. Parece que se toma el papel de "jefe" y va con aires de grandeza.Nosotros, los CLIENTES, merecemos un trato ameno y minimamente correcto. En su caso fue asquerosamente horrible. Sus infulas de grandeza que las tenga donde se lo permitan. Despedirlo sería el proceder correcto. ¿POR QUÉ LOS INEPTOS TIENEN QUE COTIZAR Y TENER VIDA LABORAL? ¡¡¡¡A la calle!!!!
Respuesta: Hola Quimey. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Quimey, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jordi Perez: Suscribo lo del trato a los clientes que he leído ...acabo de pasar para que me informaran de cómo puedo entrar en la lista de espera para la play5 y la explicación ha sido de risa....mejor ni la comento ...
Respuesta: Estimado Jordi, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Fabra Puig En este caso, para este producto, reservas y próximos anuncios te recomendamos quedar atento en nuestra cuenta principal de Twitter. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

lalo grado: La última vez que fui a Game de Fabra i Puig me dieron mal el cambio, compré 2 Juegos de Xbox 360 y me atendió un chico alto y sin pelo. Estoy muy decepcionado. Lastima que tiré la factura para poder demostrarlo, porque me di cuenta tarde y vivo lejos.
Respuesta: Hola lalo. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte lalo, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Pilar Abascal: Tenderos muy simpáticos y vale la pena ir tienen mucho surtido eso sí como en todos los sitios unas cosas más caras y otras mas baratas pero un buen sitio tanto para comprar como para vender
Respuesta: ¡Hola Pilar! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Fabra Puig ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Pilar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Fabra Puig Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Fanimed Medina: El encargado Marcelo, un mal educado, he comprado juegos de segunda mano avisando que era para llevarlos lejos, tengo 3 dias de camino y los 2 de 3 juegos no los LEE MI CONSOLA según el, . Que no me puede cambiar por nada, que no me puede devolver el dinero; por pasar los 15 días ( mi viaje eran 27) pero lo entendería si me da alternativas; pero por poco se pone del color de un tomate por la mala hostia que tenía, me lo vendieron por 13 e y me devolvían 3, vaya timo. Volveré volveré a comprarles cuando sin cham baje los mofletes . Calidad del servicio 0,0 , sabrá algo de juegos, pero de como hablarle a un cliente Reprobado sin discusión
Respuesta: Hola Fanimed. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Fanimed, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

4. GAME

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802 reseñas
GAME
Ubicación
4.9
Precios
4.8
Calidad Producto
4.8
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 937 40 65 00

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Juan Merino: Servicio técnico patético, llevan 1 mes y medio para q me digan algo de un monitor q estaba defectuoso, y n se pueden poner en contacto con ellos porque n ahí teléfono para el servicio técnico, una vergüenza n recomiendas comprar nada q n sean juegos ya q luego n son profesionales, al menos conmigo, n habl de los chic@s de la tienda sino de soporte
Respuesta: Estimado Juan, Sentimos las posibles molestias ocasionadas. El tiempo de cada reparación es variable ya que contamos con los tiempos de transporte, el tiempo de los técnicos en localizar la avería, realizar la reparación una vez aceptado en presupuesto y finalmente pasar los controles de calidad. Nuestro tiempo medio de reparación, desde que dejas la maquina en una de nuestras tiendas hasta que puedes pasar a recogerla, es de 12 días máximo, cualquier circunstancia que haya hecho que este plazo sea superior se debe a una anomalía puntual que debemos revisar por lo que rogamos que nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente para que podamos ofrecerte la máxima asistencia. Todas nuestras reparaciones se ajustan al plazo legal de garantía de reparación que son 3 meses, o en su defecto, el legamente establecido en la normativa de aplicación en cada comunidad autónoma. La garantía se entiende total sobre la reparación efectuada y afectará a todos los gastos que se puedan ocasionar, tales como los del transporte que la reparación exija, las piezas de repuesto y material de cualquier clase que hubiera de utilizarse. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jonatan Del Amo costa: La verdad que un 10 en atención.. Ayer fui a comprar y la atención fue excelente como la amabilidad y conocimientos sobre videojuegos Un 10 tanto para el chico y la chica que me atendieron.. así es un gusto!!!!

Gemma del Pozo Pisonero: Me hice socia para comprar un juego para mi hijo y la chica que me atendió fue rápida, eficiente y muy simpática. Si siempre es así repetiremos seguro.
Respuesta: ¡Hola Gemma! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Gemma Transmitimos tu comentario a los compañeros de tienda. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Conxi Planas: Muy bien todo, servicio rápido, amables y resolvieron todas mis dudas. ¡Así da gusto!!!
Respuesta: ¡Hola Conxi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Conxi Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Carlos Ochando: Servicio muy muy malo de atención al cliente.He comprado una tarjeta de Google Play y no funcionaba, y en vez de ayudarme o cambiarmela me dicen que me tengo que poner en contacto con Google, servicio postventa nefasto
Respuesta: Estimado Carlos Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Los productos digitales como el que menciona una vez generados los códigos correctamente u activada la tarjeta donde viene el "rasca" del código a canjear, debe ponerse en contacto con el fabricante, es un soporte rápido y eficaz donde en cuestión de minutos se puede resolver la incidencia. Igualmente, si así lo desea también dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

munoz44: 2 días seguidos llamando a cualquier hora, NO COGEN EL TELEFONO !!! No se si es que no lo oyen si no esta funcional o que demonios pasa, pero por favor si no tienen teléfono disponible no lo pongáis. Decepción total, ya que eso hace que te tengas que desplazar km, con incertidumbre de los productos que tienen disponible o no. VERGUENZA
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Alberto Motje Garcia: El dependiente Daniel es muy guapo
Respuesta: ¡Hola Alberto! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alberto Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Xavier Lazaro: Juegos nuevos y gran oferta de segunda mano, también hay merchandising
Respuesta: ¡Hola Xavier! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Xavier Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

J Windsor: 10 euros mas caro de media markt los juegos para playstation 4 y 5.
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos cualquier posible molestia ocasionada. Disponemos de precios competitivos adaptados al mercado reforzado además por una excelente Atención al Cliente y otro tipo de ventajas como nuestros puntos GAME para descuento, posibilidad de vender productos que no utilices y aplicarlos en vales de tienda con una valoración extra, envío gratis con recogida en más de 230 puntos de venta, tarjeta monedero, financiación, 8 agencias distintas de envío, etc. Queremos que la experiencia de comprar en GAME sea única, siempre con la mejor atención. Somos especialistas y cada vez que nos visites dispondrás de un personal cualificado encantado de atenderte en todo lo que necesites. Somos GAMErs también y nos encanta compartir cada venta con nuestros clientes dado que son nuestro valor más importante y nos hacen únicos como Comunidad especialista en videojuegos. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Oscar Luigi: Solía comprar en la tienda online de GAME porque los gastos de envío eran gratuitos a partir de los 30€; eso ya se acabó. Ahora se pagan los gastos aunque te gastes 100€, para eso, prefiero desplazarme a la tienda. Lástima que la tienda sea tan pequeña. Es una gozada entrar y salir con un par de juegos nuevos. El trato recibido de sus trabajadores siempre ha sido el correcto y te asesoran muy bien. Sin duda, ha merecido la pena ir. Aunque en ciertas horas se llena bastante y es un poco agobiante ojear los juegos de segunda mano.
Respuesta: ¡Hola Oscar! Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Diagonal Mar ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Oscar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Diagonal Mar Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

5. Game

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1052 reseñas
Game
Ubicación
3.9
Precios
4
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: CC LA MAQUINISTA, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 25 34 71

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de Game:



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Game: ¿qué opinan los usuarios?


Gian Piero: En esta tienda siempre tienen ofertas y aparte te ayudan con los equipos que tiene, te atienden muy bien y te recomiendan en lo que pueden, me parece muy buen lugar…..
Respuesta: ¡Hola Gian! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Maquinista ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Gian Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Maquinista Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Carlos Santander: Ayer fui a buscar un par de videojuegos y la respuesta fue: En navidad se ha vendido mucho y no hay...El chico se va a atender al siguiente y le pregunto si van a llegar o algo?¿ y me responde que no hay ahora. Ni siquiera se me ofreció el pedírmelos para otro día. Puede que se venda mucha ya de por sí... pero creo que hay que ayudar a los clientes y no pasar de ellos. He comprado muchas veces y esta me ha decepcionado. Al final me los compré en corte inglés y 100 euros menos que facturáis. Espero que mejoréis el trato.
Respuesta: Hola Carlos. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Pau Vargas: El otro día pasé por esta tienda GAME y fui a echar un ojo a algunos videojuegos, cosa que suelo hacer. De repente una mujer, extranjera, sale por la puerta haciendo sonar la alarma. Es algo muy típico que salte la alarma cuando llevas algo de otra tienda sin necesidad de haber hecho nada malo. Cuando los de la tienda le dijeron que se marchara y esta se fue se pusieron a burlarse de ella de una forma muy despectiva, imitando su acento y haciendo comentarios como “media hora ha tardado en entenderlo.” Vamos, no sé si lo harán así con todos, pero yo no voy a dejar mi dinero aquí. Hay muchas tiendas GAME y cada una es un mundo, pero hay algunas en las que el personal brilla por su ausencia de respeto y pocas ganas de ayudar. Me parece muy feo, el personal se tendría que cuidar más en este tipo de tiendas, que es la única pega que le veo, pero canta mucho.
Respuesta: Estimado Pau, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Maquinista Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Radio Makoto: La atención es buena incluso por teléfono, salvo en el game de pau clarís, les he llamado siempre antes de ir, es decir, durante años, y en pau clarís parece que le tienen alergia al teléfono. Ayer, sabiendo cómo son, les llamé sin parar, una vez tras otra como un tarado, y no lo cogieron. He ido a la tienda y no parece q nada justifike tal indiferencia. Si el trabajo es la excusa, pues que metan a un empleado más o que kiten la opción de comunicarse por teléfono. He llamado a otras tiendas y afortunadamente ese problema no se ha dado. Por lo demás, me parece q son un poco careros, pero tienen juegos d segunda mano y el sistema por puntos, asi q bueno, 4 estrellas. Si tubiera q clasificar solo al d pau clarís, pondría 2.
Respuesta: ¡Hola Radio! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Maquinista ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Radio Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Maquinista Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Nuria Ruiz: Nefasto, el trato, la información y todo en si, no te informan bien, no saben hacer su trabajo, me dicen que me compran mi play 4 pro, se la llevo, me hacen formatearla, me la llevo, se la llevo formateada y me dicen q le falta un sello y q no me la pueden comprar... Si señor, pierdo todo y encima me la como con patatas, no me lo podían haber dicho antes de formatearla, digo yo eh.... Una pena de att al cliente, nunca más!!!
Respuesta: Estimado Nuria, Lamentamos cualquier posible molestia ocasionada. Todos los artículo que comercializa GAME están garantizados. Todas las valoraciones de compra de producto seminuevo siguen protocolos de testeo muy específicos elaborados por técnicos cualificados que informáticamente se deben seguir. Esta revisión garantiza que el producto esté en condiciones mínimas de usabilidad y estética antes de poder adquirirlo. En caso de tener algún defecto no se deniega, pero la tasación es posible que sea más baja debido a que el artículo tiene que ser enviado nada más ser adquirido a nuestro Servicio Técnico y supone un coste adicional. Si no está apto dentro de los parámetros mínimos , sí que se deniega la compra y sentimos cualquier molestia ocasionada por ello, pero todos los productos que comercializa GAME tienen que estar garantizados y en condiciones óptimas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Domingo Galvin: Fatal un 0,estoy a esperas de que me devuelvan 31'99 euros que se han quedado por la cara, no tengo manera de que alguien se haga cargo de lo sucedido, compre una tarjeta de fornite de 31'99 euros para mi hijo y cuando fui a canjearla me decía que no habían validado bien el codigo, primero me dicen en la tienda que les ponga un correo a game, luego game me dice que la targeta está bien que la culpa es de la tienda, la tienda me dice que en el ticket pone que está bien validada, que game se lava siempre las manos y que ellos no pueden hacer nada, la tienda que son los de game y los de game que son los de la tienda, se pasan la pelota y yo sin dinero y sin tarjeta, una VERGÜENZA ABSOLUTA, estoy súper indignado abusan y te dejan indefenso y sin solucionar nada de nada mi hijo no para de preguntarme por su tarjeta y no se ni que decirle, UNA VERGÜENZA intento publicar mi opinión y si no doy una estrella no me deja, increíble
Respuesta: Hola Domingo. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Si has tenido una incidencia con el canjeo de un código digital, tendrás soporte por nuestra parte, ya que sea comunicando directamente con la plataforma de canjeo para ver el error. Si el ticket está validad el código es funcional 100% Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Domingo, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Sara Bcn: Buena tienda de videojuegos, consolas, tarjetas prepago, algun movil y gaming, personal bastante atento y simpatico que te ayudan todo lo que pueden. Tambien puedes vender y comprar de 2°mano si eres soci@ y acumulas puntos para obtener descuentos. Hace tiempo que compro de todo y a veces vendo y estoy satisfecha
Respuesta: ¡Hola Sara! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Maquinista ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Sara Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Maquinista Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Ester Estall Salinas: La verdad que el trato de los trabajadores de la tienda es de 10, cualquier duda te ayudan y te asesoran y cuando he tenido algún problema me lo han solucionado muy rápido.Para mi es una de las mejores tiendas de videojuegos y sobre todo el trato del personal.
Respuesta: ¡Hola Ester! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Maquinista ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ester Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Maquinista Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mari: Compro una silla gamer para regalar 24 dic. Al ir a montarla está rota. No cogen teléfono e imposibilidad de saber si tienen en stock para ir a cambiarla.Nos han fastidiado regalo de navidad. Nunca mas
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Juan A Ramos: El viernes fui a preguntar por un juego para comprarlo, despuésde buscarlo y no encontrarlo. Le pregunte al chico si lo tenían en tienda y sin mirar me dijo .... puedes compralo desde casa que te sale 24,95. Sin mirar si lo tenían y de muy malas formas. Muy mal por el chico, no vuelvo más.
Respuesta: Hola Juan. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Juan, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

6. GAME

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459 reseñas
GAME
Ubicación
3.8
Precios
3.8
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 27 73 92

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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Cacacolito Raul: La tienda merece mucho la pena por la atención de un dependiente (alto con patillas semi cortadas, creo recordar que su nombre es Ruben) que te guía y te ayuda en todo momento, siempre con un trato exquisito y sobretodo con una sonrisa. Pasas un buen rato asesorado por esta persona.
Respuesta: ¡Hola! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

william aguilar: Fui a por unos cascos para la play y salí de a allí con un par de juegos y algun otro accesorio más, es lo que tiene cuando te explican bien las cosas y cuando te tratan bien, se tomaron su tiempo para aclarar todas mis dudas y para recomendarme otras cosas, sin duda volveré a esta tienda! UN DIEZ!
Respuesta: ¡Hola william! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, william Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Francisco Trujillo: Le compré la Nintendo Switch Lite a mi hija y la atención fue de 10. Me hicieron la tarjeta y me asesoraron en todo lo relacionado a los puntos, juegos, etc. etc. Recomendable 100%
Respuesta: ¡Hola Francisco! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Francisco Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

fabio ferrante: El empleado tiene 0 gana de trabajar. Quierìa hacer un regalo a mi nieto y comprar una ps5 con equipamiento para la realidad virtual pero el chaval casi ni contesta a mis preguntas.. Son franquicias pero los dueños tendrían que vigilar mas.. porque así estropean las tiendas y la gente no vuelve. Voy a dejar mis 600/700 euritos a quien trabaja con educación.
Respuesta: Estimado Fabio, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Vía Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Carlos Perez: Nunca más, solo tengo problemas con este Game. Nunca tienen unidades, una vez me intentaron colar un producto por otro (cambiaba el color) y encima la chica del sábado tarde, te contesta si te quejas. Me parece muy bien que no tengan unidades, pero no es mi problema que nunca lo prevean y siempre ocurra lo mismo. Jamás tenéis soluciones, más allá de déjalo pagado y te llegará en una semana (sin devolverme el dinero de la reserva, por más que lo he pedido). Le he dicho que me parecía absurdo y ha intentado humillarme delante del resto de clientes. Lamentable. Yo ya era socio de GAME cuando era CENTRO MAIL pero hoy, ha sido el último día que paso por una de estas, al salir tiré mi carnet a la basura. Por suerte y con la compra online, muchas tiendas desaparecerán y con ellas los amargados que allí trabajan. Pongo una estrella porque no puedo menos.
Respuesta: Hola Carlos, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Nuestras reservas son completamente anulables hasta con 60 días tras el lanzamiento del producto si no fue adquirido. Siempre que lo necesite en caso de 0 stock en tienda, puede hacer uso de nuestro Recoger en Tienda para su entrega del stock en pocos días en tienda o domicilio. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Carlos, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

ツSEBAS: Siempre vengo a comprar al game hace poco me compre una pc y va perfectamente bien me alegra ya que he comprado muchas cosas en esta tienda más cercana que tengo como crítica puede ser que algunos accesorios no estén en stock pero lo entiendo perfectamente muy bien.
Respuesta: ¡Hola ツSEBAS! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ツSEBAS Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Atiny: La atención al cliente es una porquería, los dependientes son muy bordes, hoy por la tarde fui a el game y un chico alto me atendió muy muy mal, le preguntaba algo y de mala gana respondía. Iros al game de la maquinista, son mucho más agradables.
Respuesta: Estimado cliente, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Gran Via Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Bryan Mercado fuentes: Es uno local pequeño ojala fuese mas grande, respecto al personal siempre que he hecho reservas y compras siempre todo muy bien. Sin duda seguiré comprando aqui.
Respuesta: ¡Hola Bryan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Bryan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Eric: He llamado para recibir informacion sobre una reserva y no han contestado Hace un tiempo fui a hacerme la tarjeta de socio ya que tenia una de hace años provisional y como el dueño de la tarjeta no era yo porque en su momento cuando se hizo la provisional hace unos 5 o 6 años yo era menor de edad todo y que demostre esta ultima vez que fui, ya siendo mayor de edad que tenia autorizacion del propietario de la tarjeta la chica que me atendió se negaba a ayudarme e intentaba que me fuera de la tienda para quitarse el trabajo del medio, a los dos dias volví en las mismas circunstancias y me atendió carlos si no recuerdo mal su nombre, sin duda el es todo un profesional no como su compañera de pelo rubio y corto
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Oscar Brull candelas: Esta mañana he ido a buscar cosas para mis sobrinos y gracias al dependiente ha hacertado con lo regalos.gracias si lees esto ,Gracias , nos veremos en todos los cumpleaños 🙂
Respuesta: ¡Hola Oscar! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Oscar Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

7. GAME

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364 reseñas
GAME
Ubicación
4.2
Precios
4.1
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: C.C. La Farga, Av. de Josep Tarradellas i Joan, s/n, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 938 26 82 21

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Teresa Moraleslopez: es muy amplio y tiene de todo
Respuesta: ¡Hola Teresa! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Farga ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Teresa Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Farga Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Josep Gavalda: Compre un pack de consola + un juego y me dijeron que si lo quería devolver i(el juego)incluso habiéndolo probado me devolvían el dinero, 28 euros. Resulta que el juego por compralo con el pack no valia 28 sinó 30 y resulta que voy a devolverlo al dia siguiente y me dicen que no es una devolución sinó una recompra y que por eso son 28 y no 30 euros. Considero que como mínimo me informaron mal. De hecho compre otro juego (de segunda mano) a cambio del que devolví, por el que pagué 16€ más.Ni un descuento o compensacion. Al contrario querían venderme un seguro. Si pides hoja de reclamación, se resisten a dártela con escusas. No creo que sea mala fe pero no me ha gustado. Lo próximo que compre de consolas o videojuegos seguro que no serà en GAME.
Respuesta: Estimado Josep, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME La Farga, ya que no refleja en absoluto la atención que prestamos diariamente en este centro con una valoración media de 4,1 sobre 5. Tras revisarlo revisarlo de forma interna, entendemos que se ha tratado un incidente puntual ya que en todas las transacciones generemos la misma información sobre la compra y devolución de producto usados.. Al tratarse de un pack se podría o devolver el pack completo o generar la reventa del producto al precio disponible dicho día Tienes a tu disposición cualquier hoja de reclamaciones en caso la necesites, en ningún caso nos negamos en absoluto ya que los compañeros tienen que realizar llamada previa a su soporte interno para una ultima verificación del caso antes de generar este último paso. Siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Aaron Monty: Mi hermano se compro 1 mando de la xbox one y tuvo que ir porque le dieron uno sin bluetooh vale una confusión. Después el que le dieron con bluetooh funcionaba mal un botón, lo fue a cambiar de nuevo y otro que le dieron tenia una parte suelta del mando. Fue a cambiarlo de nuevo y ahora haber si funciona bien y no le pasa nada. Y mi hermano me compro un mando para mi con una batería a parte y se confundió y cogió la bateria para el mando de la serie x/s entonces como la caja ya la tiremos fuimos a cambiar el mando y nos dieron un mando de la xbox serie x pagando 10 euros de mas para pagar la diferencia. Todo bien hasta que llego a mi casa lo intento conectar por bluetooh a mi ordenador y no funciona y por cable tampoco. Voy a la game y le explico lo que me pasa y me dice que no tienen mas mandos y me puedo ir a otra game haber si tienen. Lo que me parece flipante es que no comprueben los mandos que le venden la gente y encima los venden de segunda mano como seminuevos y algunos ni los comprueban FLIPANTE
Respuesta: Hola Aaron. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Aaron, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

An.droid77: Faltal atención penosa no se enteran de nada les estás hablando y parece que estén en la luna de valencia ... Muy mala atención ..
Respuesta: Hola An.droid77. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte An.droid77, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Soulaimane Ouchen: ¿Cuál es el precio de la versión digital de la nueva PlayStation 5?
Respuesta: ¡Hola Soulaimane! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Gran Via ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Soulaimane El PVP de dicho consola es de 399,95 euros. Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Gran Via Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

carmen lopez diaz: Atención personaliza muy buena.
Respuesta: ¡Hola carmen! Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración, nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Farga ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, carmen Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Farga Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mario Furlan Tineo: Excelente atención!
Respuesta: ¡Hola Mario! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Farga ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Mario Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Farga Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

José Luis C E: Buena atención y servicio.
Respuesta: ¡Hola José! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Farga ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Farga Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

SERGIO PALACIOS MARTINEZ: Muy buena atencion
Respuesta: ¡Hola SERGIO! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Angel Lazaro Lopez: Buen lugar para comprar juegos, consolas y accesorios. Buenos precios y aveces muy buenas ofertas. Lo aconsejo.
Respuesta: ¡Hola Angel! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME La Farga ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Angel Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME La Farga Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME

8. GAME

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659 reseñas
GAME
Ubicación
3.9
Precios
4
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: Paseíg Olof Palme, 28-36 C.C. MONTIGALÀ - LOCAL 25-26, 08917 Badalona, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 936 89 74 55

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



¿Eres el propietario del negocio? ¡PROMOCIÓNALO! Y aumenta el número de tus clientes.

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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Maria Jesus Gonzalez Gimenez: Siempre que tengo que comprar algo para mi hijo o mi sobrino, vengo a esta tienda, me dan mucha confianza por que se les nota que saben mucho de videojuegos,cualquier duda me la solucionan rápido y los chicos son muy simpáticos. En navidades , nos dejamos aconsejar por ellos para comprar un PC y mi hijo está encantado pues va de maravilla y más barato que en otros sitios y eso que es el más alto de gama. Así que recomiendo 100%
Respuesta: ¡Hola Maria! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Maria Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Marcos Verdugo Hidalgo: Vine en busca de un pedido de recogida, el responsable Andres de la tienda, no solo me ayudo con la recogida, comentandome como es el proceso que llevan a cabo, si no que se molesto en comentarme lo que e adquirido, si no que no me funcionaba mi tarjeta de Game renovo y me ayudo en todas las dudas que tenía respecto a unos cascos 10 de 10 el trato! Sin duda va a ser mi game de confianza
Respuesta: ¡Hola Marcos! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marcos Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Aina Duarte: Daniel es un chico muy servicial y agradable, nos ha ayudado para tener el pedido lo más pronto posible y nos ha ayudado con el protector de pantalla. En este game siempre son amables pero hoy hemos salido más que satisfechos con la atención.
Respuesta: ¡Hola Aina! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Aina Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

elkankichi: Un autentico placer comprar en este GAME, unos dependientes totalmente profesionales, muy amables, atentos, simpaticos y un EXCELENTE trato al cliente. De todos los GAME que he ido, este es el numero 1. Si de un juego nuevo no lo tienen en tienda, te lo piden y al dia siguiente, ya lo puedes recojer. Recomiendo 200% a que todos los que se puedan acercar, pasen a visitar a estos MAESTROS. Cordiales saludos de un cliente totalmente satisfecho con el trato perfecto que he recibido.
Respuesta: ¡Hola ! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

David Marquina: Hola, soy David. Fui ayer a comprar 2 juegos, una guía y un cómic. Excelente trato por parte del chico de la barba. Siempre que voy me trata de maravilla. La tienda es muy funcional y así puedo moverme y pasar rato mirando con tranquilidad. Una de las mejores tiendas Game que conozco. La recomiendo al 100%.
Respuesta: ¡Hola David! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, David Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Manuel Ponce: Aunque ha pasado el tiempo y el mundo de los juegos cambia constantemente ,Game se adapta dentro de sus ideales.El grupo de dependientes de Montigala son buena gente y me han atendido genial.
Respuesta: ¡Hola Manuel! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Manuel Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jessica Fernandez Juan: Daniel nos ha atendido estupendamente, salimos muy satisfechos con la compra que hemos hecho.No teníamos ni idea del tema y nos ha asesorado a la perfección haciendo que nos decantáramos por la compra de una consola. Muchas gracias!!
Respuesta: ¡Hola Jessica! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jessica Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Lourdes Rodriguez: Hoy e ido a por una xbox y la verdad que el chico llamado andres es una maravilla me lo a explicado todo a la perfeccion.Me voy muy contenta con el trato recibido y recomendaria 100%i ir a comprar al game de montigala
Respuesta: ¡Hola Lourdes! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Lourdes Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

José Luis Muñoz Fernández: Hoy fui a buscar el Box 2 de Dragon Ball Z, me atendió Andrés y espectacular me aviso de que estaban abiertas las reservas del Box 3, la atención de 10. No cambio este Game.
Respuesta: ¡Hola José! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, José Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Alex Escobar rodriguez: Muy buen trato por parte de los chicos de la tienda. Me han asesorado bien y han sido pacientes y cercanos 👍
Respuesta: ¡Hola Alex! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Montigala ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alex Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Montigala Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

9. GAME

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351 reseñas
GAME
Ubicación
3.9
Precios
3.9
Calidad Producto
4
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: LOCAL 040-041, Carrer del Progrés, 69, 08850 Gavà, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 936 89 74 57

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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Juan Lozano Gonzalez: Llevo 30 min en la cola..me abuurrro.Que pongan un empleado más, anda.
Respuesta: Estimado Juan, Lamentamos las molestias ocasionadas por este hecho, somos especialistas y siempre queremos que el servicio sea el mejor posible. Trabajamos cada día por ello y tenemos muy en cuenta las valoraciones, lo hemos reportado para que revisen lo ocurrido en las fechas indicadas. Pueden existir momentos muy puntuales donde el volumen de gente sea superior y se puedan resentir los plazos de espera, pero haremos todo lo posible para reducirlos y que tu experiencia de compra sea siembre la más satisfactoria, Juan. Esperamos volver a verte pronto. Eres una parte imprescindible de GAME y siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

jose dominguez: Desde hoy lamentable el trato con Game. Explicó . Compre una Nintendo, resulta que me vendieron un seguro fullequip para un niño de 5 años. Al tiempo le regalamos los cascos para jugar al fornite. Y resulta que la entrada de auriculares está defectuosa. Voy a Game, la contestación, estate tranquilo que te gestionamos para que la reparen. 1 mes después de tenerla Game, me la devuelven igual, y me dicen q me busque la vida con Nintendo. Que por el seguro no entra. Lo Considero una estafa y me han decepcionado bastante.
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Para revisar en detalle lo ocurrido y por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Fernando Galindo: Me ha atendido muy bien unos profesionales. Tienda de Gava.Lo recomiendo. Diez de diez
Respuesta: ¡Hola Fernando! Agradecemos mucho la valoración y tiempo dedicado. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Barnasud ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Fernando Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Barnasud Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

salucar Soles: Vas a comprar un juego nuevo y te dan un juego abierto de segunda mano y tienen el morro de decirte que es nuevo y te quieren cobran a precio de nuevo cuando le estás pidiendo el juego nuevo y te dicen que es el único que tienen y es lo que hay y quien allá comprado en game más de una vez sabe que es verdad porque no es la primera vez que me pasa en game me a pasado muchas veces, se quieren sacar los juegos que llevarán un par de semanas a la venta y que la gente les a vendido porke no les allá gustado o se los allá pasado y vendertelo como nuevo porque los que están nuevo de verdad los que no se venden los pueden devolver y los de segunda mano se los tienen que comer si no se venden prefiero ir a cualquier otro sitio antes que al game

Beatriz Trujillo Sanchez: Buena tienda para comprar juegos , consolas y accesorios nuevos y de segunda mano, gran variedad de productos para todas las plataformas, y bien de precio. Recomendable al 100 por 100
Respuesta: ¡Hola Beatriz! Nos alegra ver como la experiencia de compra fue de tu agrado. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos y esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.. Gracias por tu confianza en Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Juandy Spilber: Me han dicho que tenian un mando elite 2 de Xbox nuevo, y resulta que era el de exposición y encima me lo dan sin cable de carga y si los manuales. Muchas gracias

josep cabane: Muchos juegos y accesorios a buen precio. Los que atienden son amables, pero les faltan conocimientos para dar una atención buena del todo. Estaba buscando un juego para la play3 (el life is strange), y me dijeron que solo estaba en la play4. Me sorprendio bastante, porque me sonaba mucho que si estaba, pero como no estaba completamente seguro creí que estaba equivocado y que ellos tenían razón. Al llegar a casa lo busqué por internet y ví que si que estaba.

kenivel 88: Dia Domimgo barnasud 07/07/2019 barsud abre sus puestas vengo a comprarme un juego lo ecuentro cerrado dependiente fumando fuera me voy a media mark tardo 40 minutos vuelvo a ir al game y sorpresa otra ves cerrado y son las 12:10am son las 12:30 y sige cerrado una verguenza la verdad perder el tiempo por tiendas como esta

Miguel Castaneda Sanchez: El vendedor me dijo de hacer un seguro por si el juego no funcionaba bien por un euro más si mal no recuerdo que digo yo que tendrían que estar revisados y dije que no pues mi sorpresa fue que al llegar a casa mi hijo se pone a juga y zasca en toda la boca el juego se queda colgado señores de la Game si os la an metido doblada no engañen a gente trabajado que para mí es un gran esfuerzo comprarle un juego para mí hijo y tiene que ser de segunda mano y resulta que no funciona y la sabíais de sobra

Jose Cortes: Mucho cambio de personal. Poca atención al servicio a clientes y baja devoción. Lástima que 1 de cada 10 empleados sea bueno o buena aunqur acaban echandole. Los juegos de Ps2 dan realmente asco verlos, igual q los de xbox 360. Que vergüenza

10. GAME

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232 reseñas
GAME
Ubicación
3.9
Precios
3.8
Calidad Producto
3.8
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Carrer de Laureà Miró, 20, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 936 89 73 56

Tipo: Tienda de videojuegos



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Sergi Casas: Es un Game, y eso ya mola, pero es extremadamente pequeño, las secciones habituales que suelen estar un poco apartadas aquí ya están en una mínima expresión. Juegos de pc tienes que ir con lupa, Xbox muy poquita cosa. Una pena porque el local no da para mucho más.
Respuesta: Hola, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente. Trasladamos tus comentarios para que los tengan en cuenta. Esperamos encantados volver a verte, siempre será un placer atenderte. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, PC Gaming, Merch, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME. Gracias por tu confianza.

Manuel Lahoz Berral: Atención amable y profesional. Local pequeño pero bien aprovechado. Buena distribución. Novedades a un lado, resto al otro. No te pierdes, todo bien indicado.
Respuesta: ¡Hola Manuel! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Finestrelles ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Manuel Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Finestrelles Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Joel Rami: La reseña es para GAME en general, pero la pongo aquí porque es en la tienda en la que me pasó. El día 21 hice la reserva del Elden Ring Launch edition en GAME, ya que era el único sitio en el que estaba la caja tipo steelbook. La hice a través de la web, reservando en la tienda, para pasar a buscarlo el día de salida. El día de la salida a primero hora recibo el mail diciendo que ya puedo pasar a buscar el juego en la tienda. Por la tarde me acerco a ella, y el chico me entrega el juego, pero me dice que no me "toca" la caja especial porque ya no tenían. Primer mosqueo, ya que yo pagué por algo que me confirmaron y en ningún momento me avisaron de que no tendría caja. Por si fuera poco, al ir a pagar, les digo que me apliquen los 15€ que tenía en el monedero de socio y resulta que no me lo podían aplicar, ya que solo era para compra online, no para reserva en tienda. Les dije que ya se podían quedar el juego. Salí y lo compré en el Mediamarkt que está justo enfrente y por 6€ menos. Así es como trata GAME a sus clientes, pero bueno, que sepan que ya tienen uno menos. Quiero aclarar que el chico que me atendio en todo momento me trató bien y la crítica no es contra el, sinó contra la cadena en si. Para el propietario : A que te refieres con el localizador de registro ?
Respuesta: Estimado Joel, Sentimos cualquier posible molestia generada por los hechos que nos comenta que no representan el trabajo diario que realizamos por y para nuestros clientes. Rogamos que por favor nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y nos envíes el localizador de registro que recibirás conforme abras el formulario. A través del mismo te contactaremos personalmente por teléfono para revisarlo en detalle contigo y darte una solución. Trabajamos diariamente para dar una atención al cliente excelente en todos nuestros canales, gestionando semanalmente miles de consultas con éxito y grados de satisfacción muy altos, por lo que ha debido producirse algún error puntual o malentendido que revisaremos contigo. Si nos envías tus datos te lo revisamos. Es nuestra labor, siempre será un placer atenderte. Para GAME los clientes son lo más importante, de ahí que contemos con múltiples canales de soporte digitales. Son nuestro día a día y nos esforzamos por dar la mejor asistencia, independientemente de la plataforma por la que acudas. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, por lo que rogamos nos remitas el localizador para revisarlo contigo. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Marina P. Melús: Pasamos por allí a menudo y casi siempre nos tratan muy bien, sobretodo uno de los chicos que creo debe ser encargado y siempre trata que consigamos lo que buscamos. Bien es verdad que hay algun otro dependiente que es un poquito borde...pero en general, bien.
Respuesta: ¡Hola Marina! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Finestrelles ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marina Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Finestrelles Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

ツSEBAS: Este game está bastante bien he comprado bastante juego en esta tienda y lo recomiendo pero normalmente casi está un poco lleno y la mayoría de los productos no están en stock. El diseño está bastante bien para lo que es y estar este game en el finestrellas es un espectáculo la verdad bastante bien.
Respuesta: ¡Hola! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Finestrelles ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, ツSEBAS Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Finestrelles Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Rocio PH: Mi pareja y yo hemos ido hoy 30/12/21 a las 20:09, nos ha atendido según el nombre que pone el tíquet es Cristian. Queríamos las tarjetas de regalo para Riot (Valorant) para regalar a un amigo, cosas que no hemos visto nunca y que al buscarla en la tienda tampoco, y con todo educación mi pareja ha ido a preguntar. Cosa que la respuesta ha sido muy mal educada, con una cara de que le estorbábamos y de mala gana ha ido y nos lo ha enseñado con cara de pocos amigos y sin decir ni una palabra y se ha ido. En todo momento mi pareja ha sido educado. Yo puedo entender que en estas fechas hay mucho estrés, pero eso no es excusa más que nada porque yo también trabajo de cara al público en una farmacia y si hay muchos momentos de estrés y de agobio pero nunca en todos los años que llevo me han podido reclamar por algo así. Si estas situaciones te superan no debe trabajar de cara al público. Más que nada porque ya he visto alguna reseña quejándose de esta misma persona. Muchas gracias y felices fiestas.
Respuesta: Hola Rocio. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Rocio, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Miguel Sr: Muy contentento con mi juguete nuevo maquina arcade Street fighter y la atención muy buena
Respuesta: ¡Hola Miguel! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Finestrelles ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Miguel Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Finestrelles Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Dani p.a.: Buenas tardes, os escribo para realizar una queja sobre la tienda GAME del centro comercial Finestrelles de Esplugues de Llobregat (Comercio 348212564/3) Llevouchos años comprando en los centros GAME y nunca me había atendido nadie así. Dicha "persona" se llama Cristian, y no puede haber una persona que está de cara al público con tanta soberbia. Hice la reserva desde que estuvo activa desde el principio del mando inalámbrico de Forza Horizon 5 edición limitada de XBOX. Hoy fui a la tienda a buscarlo, cuando fui a pagarlo le dije a esta "persona" por llamarla de una manera que mirara la caja antes de cobrarme el mando y pasó la tarjeta de crédito. Al mirar la caja estaba rota por los lados de haberla abierto y le dije que no lo quería, que me diera otro. Miró dentro y salió con otro mando pero no podía cambiarlo porque estaba reservado. Me dijo que me hacía la devolución y ya está, y le dije que quería el mando que llevaba esperando tiempo. Entonces a partir d éste momento, empezó con la soberbia y a hablar mal que no me podía dar otro mando y no me garantizaba si traían otro al ser unidades limitadas. Entonces le pedí la oja de reclamaciones y se puso chulo, incluso me dijo que rellenara la oja y me largara. Una "persona" así no puede estar de cara al público porque origina muchos problemas. Al final rompí la oja de reclamaciones y se la tiré (ya sé que está mal) y me fuí. Fué lo mejor porqué la situación iba por mal camino. Ahora me encuentro sin mando, el cual hay pocas unidades. Una lástima que tenga que dejar de comprar en éste centro por tal suceso. Un cordial saludo.
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de circunstancia puntual. Para revisar en detalle lo ocurrido y por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Marc Jansa: Me siento estafado por la empresa Game! 1 año y medio reclamando un mando que mandé a reparar y no solucionan nada! Ruben un muy mal dependiente que solo chilla en vez de ayudar. Despues de ir 50 veces a la tienda, cuando estoy recien operado de un tumor cerebral y ahora mismo con radioterapia solo me hacen perder el tiempo y poner mas nervioso. Tras una discusion ayer en la tienda, deciden que no se me va a devolver el mando. No compreis nunca en esta empresa ni tienda. Unos ladrones!!
Respuesta: Hola Marc. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Marc, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Miki Molina: El único de la tienda que respondía las preguntas como cliente, muy bien.
Respuesta: ¡Hola Miki! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Finestrelles ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Miki Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Finestrelles Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

11. GAME

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589 reseñas
GAME
Ubicación
3.9
Precios
4
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: Rambla d'Ègara, 106, 08221 Terrassa, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 938 27 73 67

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Andrea Corredera Rueda: El día que la dignéis a coger el Teléfono será para poneros una medalla. No es la primera ni la segunda ni la tercera vez que intento llamaros durante más de tres horas y no recibo contestación, es imposible que durante todo ese rato tengáis tanta gente entienda que nos permita coger el teléfono. Es vergonzoso.
Respuesta: Estimado Andrea, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Jorge Vega: Aver yo no sé para que ponéis un número de contacto si no vais a coger el teléfono.Estoy que llamo toda la Santa mañana y nada y encima el chico que me atendió no explica bien las cosas. HACES VUESTRO TRABAJO. ASÍ SEA EN LA TIENDA Y EN EL TELÉFONO HOMBRE
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles y siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte, salvo que haya un repunte de afluencia en directo en la tienda que lo impida. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Daniel Perez: Los mayores estafadores que me he tirado a la cara financie un teléfono y ese teléfono estaba defectuoso y lo devolví y han pasado 3 semanas y aún sigo esperando el dinero y se me siguen cobrando el teléfono cuando lo tienen ellos porfavor no compréis nada en este sitio porque vais a gastar dinero en productos defectuosos y la atención al cliente es lamentable
Respuesta: Hola Daniel. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Daniel, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Cassie M. Sanchíz: Media hora de reloj esperando para un trámite del cliente de en frente, bastante vergonzoso para una cosa que llevábamos nosotros y que cuando por fin nos ha tocado (la dependienta ni disculparse por la espera, por cierto) no ha llegado al minuto el tiempo de cobrarnos, tenernos que esperar tal cantidad de tiempo...
Respuesta: Hola Cassie. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Cassie, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Valeria Vélez: Cierran muy pronto , al llegar 20 min antes no me dejaron entrar porque ya iban a cerrar.😡
Respuesta: Estimado Valeria, Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Somos muy rigurosos con nuestros horarios y ante todo queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME Egara Debe de tratarse de una circunstancia muy puntual o una emergencia, que aun así investigaremos con el fin de evitar que ocurra. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Claudia Gallardo Porras: El chico del mostrador muy maleducado, la verdad. Entiendo que acabes la jornada laboral en 30 minutos, pero todos hemos trabajado en atención al público y hasta la hora de cierre es lo que hay. Además, hablo de las 20:30 cuando el cierre es a las 21h. Contestaciones fuera de lugar, 0 simpatía, no sé. Fatal, la verdad.
Respuesta: Hola IClaudia Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en CConsolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Egara podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Indignado, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mª Jose Terol: Desde luego la atención al cliente es pésima. Yo si fuera el propietario, desde luego no lo tendría como dependiente. Se niega a darte cualquier información. La contestación del mismo. Busque en la web qué para eso la tenemos. Me parece vergonzosa
Respuesta: Hola, sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Vamos a reportar lo ocurrido para que lo revisen y descartar cualquier tipo de circunstancia puntual. Para revisar en detalle lo ocurrido y por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia. Gracias por confiar en GAME.

Raven Link: No encontre juegos de pc asi que prefiero comprarlos online.
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Egara ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Egara Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

DUXIYT123: Hay precios elevados pero por lo demás esta genial
Respuesta: ¡Hola ! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Egara ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte,Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Egara Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Zeron Zeron: No tienen apenas nada en juegos como en otros game que si tienen. Atención al cliente, depende del dependiente, suelen cambiarlos cada dos por tres, sin poder tener un trato, vendedor cliente efectivo. Precios extraños en segunda mano, más caros que nuevos. A pesar de todo, buen lugar para comprar vender juegos. Medio recomendado.🙄

12. Games🖖Freak

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148 reseñas
Games🖖Freak
Ubicación
4.5
Precios
4.5
Calidad Producto
4.6
Establecimiento
4.5
Trato al cliente
4.5

Dirección: Carrer de la Sèquia Comtal, 5 bis, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 931 82 18 55

Tipo: Tienda de videojuegos



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Xavier Lazaro: Variedad de artículos de segunda mano de consolas de varias generaciones. Los precios son correctos según mercado actual. Trato amable. El local es amplio con escaparates. También disponen de figuras y de merchandising. Artículos También de juegos retro de los 80.

Laura Reiser Montañez: Me ha encantado la tienda. Tienen muchísimas variedad y el dueño es super amable. Volveré sin duda.

Daniel: Buena tienda donde comprar y vender consolas y videojuegos de todo tipo. Gran variedad de artículos retro. Merchandising a muy buen precio. En cuanto a el trato , Toni el dueño es atento, amable y familiar. Recomendado al 100%.

Silvialovezoombies Love: Buenos juegos a buen precio. El dependiente bastante agradable, simpático y educado. Se agradece el buen trato.

Ignacio Bella: No llegue a comprar nada,pero la tienda me pareció una maravilla;a destacar la amabilidad y simpatía del dependiente!

Acrobacia Barcelona: Merchandising y mucho más a muy buen precio!! Atención personalizada, puedes mirar y preguntar tranquilamente.100% recomendable!!
Respuesta: gracias por tu visita y por tu reseña , nos ayudará a seguir y mejorar

Alberto T.: Casi todos los productos son falsos, la colección de clásicos muy escasa y en muy mal estado. No merece la pena visitarla.

Mateo Lopez Gracia: Buen trato y buenos precios.Muy recomendable.

ElectroRAVEN11: Hoy hemos encontrado esta tienda paseando con mis hijos y se han quedado alucinados de él mechadaisin que tiene, hemos comprado una mascarilla de brawl stars y el vendedor se ve muy majo. Volveré a ir a comprar más cosas, camisetas, figuras y algún póster.
Respuesta: gracias por tu visita y por tu reseña , nos ayudará a seguir y mejorar

Fran Rodriguez: Precios decentes para lo que es el mundo retro.

13. GAME Baricentro

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395 reseñas
GAME Baricentro
Ubicación
3.8
Precios
3.7
Calidad Producto
3.7
Establecimiento
3.7
Trato al cliente
3.7

Dirección: Carretera Nacional 150, Km, 6 Centro Comercial Baricentro, Local B13, 08210 Barberà del Vallès, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 27 73 89

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME Baricentro:



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GAME Baricentro: ¿qué opinan los usuarios?


Esteban R.: Es vergonzoso, tras casi toda mi vida comprando en Game, y siendo un buen cliente (podeis comprobar los cientos de juegos nuevos y seminuevos que he comprado en vuestras tiendas...), he tenido que aguantar un comentario de un trabajador vuestro que me han dado ganas de dejar el juego e irme. INACEPTABLE!! Ha comentado al llevarme un juego de segunda mano de ps3 "lo puse ayer y ya se lo llevan...lo llego a saber y se lo guardo a los habituales..." PERDONA??? Que hay clientes de primera y de segunda??? Se guardan juegos "mejores" a otras personas????. No he sentido tanta rabia en mi vida, y porque tengo educación y me he calmado. Lo dicho, vergonzoso e inaceptable. Dejé escrito esta queja en la página de Game de Atención al cliente y me respondió un boot al minuto lamentando lo ocurrido, ni leyeron las quejas, os volví a escribir para que me respondiera una persona y tras 5 dias sigo esperando, lamentable el comportamiento de vuestro trabajador e igual de lamentable Atención al cliente...
Respuesta: Estimado Esteban, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Baricentro . Tras revisarlo de forma interna, entendemos que se ha podido trata de un malentendido ya que no realizamos dichas gestiones y operamos a todos nuestros clientes por igual. Si acude al establecimiento nuestros compañeros podrán aclararlo con mucho gusto, estaremos siempre encantados de atenderle. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Eric Medrano Muñoz: Tienen a monos trabajando que no saben cojer el telefono o que pasa? Hasta mi canguro sabe cojer el telefono. Recapaciten y hagan limpieza de esta gente que no le gusta trabajar gracias.
Respuesta: Estimado Eric , Para nosotros todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, siempre son reportadas las valoraciones. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Sentimos por tanto el malestar que haya podido ocasionar que se produzca este desafortunado comentario, pero no entra dentro de la Comunidad GAME, en donde ante todo prima el respeto y la diversión. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Alex M: Súper amables siempre, te ayudan y resuelven todas las dudas que puedas tener. Mil gracias por el buen servicio que prestáis
Respuesta: ¡Hola Alex! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Baricentro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Alex Creemos que la atención al cliente es un pilar fundamental para seguir creciendo :) Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Baricentro Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jessica mama de Maria y Adrian: Estoy súper enfadada y decepcionada, compre una consola Nintendo switch para los reyes ,la pongo y ni 15 minutos vemos q no funciona bien ,nos informamos con un profesional ya que en game solo saben q intentar venderte sin mirar que la ilusión del niños estas hay,nos comunica que no es compatible con la televisiónSamsung Qled,la lleva mi marido para que le cambien por otro modelo de consola abonando la diferencia o bien devolución del dinero ya que no funciona en mi televisión, pues se niegan diciendo los poca vergüenzas que esta usada jajaja ,para saber si el producto no te funciona o si tienes que probarlo yo trabajo en baricentro y se que si pueden cambiarla, nos an dado carta de reclamaciones la cual rellenare ,pero es la segunda vez que me engañan anteriormente, con una tabket que me vendieron Alcatel-Lucent la cual estaba ya no se fabrican ni fundas ...consecuencias NIÑOS DE 8 AÑOS Y 5 SIN SUS ARTICULOS POR QUE LOS DEPENCIENTES DE MALA CALIDADY POCO FORMADOS DE GAME NO SABEB DISTINGUIR CUANDO HAY QUE HACER UN CAMBIO Y DEVOLUCION.
Respuesta: Hola Jessica. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Jessica, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Francisco Planas Villaescusa: Mi experencia muy mala COMPRANDO UNA NINTENDO SWITCH POR 309 EUROS ,ME ESTAFARON Y ME COBRARON 319 ,RECLAMO Y EL CHICO DE PELO CANOSO Y SUDADERA VA DE LISTO , AL PREGUNTAR ME CONTESTO QUE SI TENIA QUE DECIR TODOS LOS PRECIOS DE TODO IVA APAÑADO ,RECLAME EL DINERO SIN ANTES DISCUTIR CON ES MUY CHULITO Y CRITICIN CIN LOS ITROS EMPLEADOS ,me a tendió la chica y hablando con ella se lo dije ,si el juego no entra en ese Park y va en otro que lo diga ,es una vergüenza que traten asin sin dar explicaciones solo vender poca vergüenza MI QUEJA ES EN EL GAME DE CENTRO COMERCIAL DE BARICENTRO
Respuesta: Hola Francisco. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Francisco, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

javi Planas: Lo peor del mundo Sin educacion sin respeto sobre todo una persona con el pelo canoso que se te encara cuando vas a reclamar cuando te sientes engañado por las ofertas que tienen Te tratan sin respeto cuando vas a preguntar por que me cobras 1 oferta diferente a la que anuncian Ademas te critican delante y dicen las cosas gritando para que lo oigas Sitio donde trabajan personas sin educacio sin respeto Lo peor que e visto nunca hacia el trato a los clientes
Respuesta: Hola javi. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte javi, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Kim Martinez Paredes: Me compre una Nintendo Switch y me aconsejaron pagar un seguro por rotura,robo,etc..ESTAFA!!.Me la robaron del coche y ahora no entra en el seguro.....
Respuesta: Estimado cliente, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Baricentro Para entender qué ha podido ocurrido te rogamos nos contactes en https://www.game.es/atencion-al-cliente y revisar el caso con detenimiento. Una vez generado la incidencia con el número de pedido, podremos comprobar el seguro contratado y las coberturas a aplicar en caso de robo o atraco. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

David berges ortega: Muy bueno el trato con el cliente, mi pedido llegó rapidísimo, Buen trabajo!
Respuesta: ¡Hola David! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Baricentro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, David Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Baricentro Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Marc Sanchez guillen: Los mejores a parte de que te dan las explicaciones mejor de en otras tiendas recomendable 100%100
Respuesta: ¡Hola Marc! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Baricentro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Marc Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Baricentro Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Cristhian Loor Naranjo: En las horas puntas suele estar lleno, pero a las 3 de la tarde está casi vacío, dependiente atentos y buena variedad
Respuesta: ¡Hola Cristhian! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Baricentro ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Cristhian Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Baricentro Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

14. GAME

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219 reseñas
GAME
Ubicación
3.9
Precios
4
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: Av. del Segle XXI, 6, 08840 Viladecans, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 936 89 69 80

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Juan Carlos Collado Díaz: Un trato excelente! El chico de la tienda es un trabajador de 10. Fui a recoger un pedido online y me trató de una forma estupenda mientras hacía su trabajo, sin duda seguiré comprando en GAME.
Respuesta: ¡Hola Juan! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Vilamarina ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Juan Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Vilamarina Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Alex Rosas: Me han regalado un mando de PS4 para reyes de vuestra marca y los dos han salido mal me siento decepciónado no le he dado ningún golpe ni nada
Respuesta: Hola Alex. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Alex, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

David d: Me siento estafado por esta gente. Cuando compré mi nintendo Switch contrate el seguro que te ofrecen que cubre todo durante 1 año. Pues llevé la consola porque no me funcionaba bien uno de los mandos. Me dicen que lo mandan a reparar y después de tres semanas me lo devuelven y me dicen que lo lleve al servicio técnico de nintendo que ellos me lo arreglaran porque está en garantía. Supongo que no tenían ganas de trabajar y se quedaron tan anchos. En vez de decírmelo el día que lo dejé esperaron tres semanas para decírmelo. Simplemente un servicio deplorable. Patético y pasando del cliente totalmente. Lo importante era que ellos ya habían cobrado el seguro.
Respuesta: Hola David, sentimos lo ocurrido en tienda. Queremos comprobar tu caso en detalle, por favor, ponte en contacto con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente de esta forma podremos verificar tus datos, estudiaremos lo ocurrido con máxima prioridad posible.

Lucas Ba: Si los atiende Jordi un genio, mejor como te atienden aquí que en el Anecblau
Respuesta: ¡Hola Lucas! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Vilamarina ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Lucas Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Vilamarina Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Adrián: Hoy he ido alquilar un videojuego en el game me dicen que no alquilen juegos por el covid antes los alquilaba o comprava no os preocupeis que de mi no volvereis a ver un duro hasta que se pueda alquilar de nuevo no todo el mundo los puede comprar otros si os deseo suerte ka neceaitareis
Respuesta: Hola Adrian. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Adrian, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Superviery: Cada vez que voy a este Game, todo sale mal. Cada dependiente que pasa por ahí es más cretino que el anterior, siempre ponen pegas para cualquier clase de gestión. Sea una devolución, una compra, un envío a reparación e incluso recogida de reparación. Te atienden fatal y súper rápido para deshacerse del cliente. Me parece inaceptable. Mi última experiencia: Hace tres semanas dejé un tercer mando con Drift, pro de Switch de Hori, para que enviarlo al SAT, intentando que no me volvieran a dar otro mando igual, sino llevarme el pro de Switch oficial pagando la diferencia. Todo bien hasta ahí, como el mando era regalado, fui con el DNI de esa persona, y se registró sin problema alguno. El problema viene cuando voy hace un rato, y el tipo me dice que, aun con el DNI de esa persona, no puedo recibir el mando reparado ni llevarme el otro oficial de Switch, ya que para poder pagar la diferencia y llevarme el otro necesito la tarjeta de socio de la persona que realizó la compra original. Por supuesto, nadie me dijo que necesitase una tarjeta de socio que no existe, ya que el autor de la compra usó su DNI para la obtención del producto. Básicamente, me he ido con las manos vacías por capricho del dependiente. Y por cierto, ese tipo me ha dicho que aun usando el DNI para efectuar la gestión y pagar la diferencia en metálico entre ambos productos, tendría que pagar TODO el importe del mando oficial de Switch para llevármelo. Cosa injusta teniendo el DNI de la persona y el tícket de la garantía (la tercera garantía) del otro mando. Todo absolutamente surrealista, cuando otras gestiones no me exigieron ninguna tarjeta de socio ni me pusieron pegas. No entiendo nada.
Respuesta: Hola Superviery. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Vilamarina podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Superviery, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

salucar Soles: E ido a la tienda el dia 8 a las 20:49 a comprarme el juego de dragonball que al comprar el juego te regalaban el peluche, que solo la oferta esta hasta el día 9 y me a dicho el chaval que está cerrado cuando el horario es hasta las 21:00, que venga el lunes, pero el lunes no me van a regalar el peluche que te dan cuando compras el juego 😥
Respuesta: Hola salucar. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Vilamarina podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte salucar, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Xexu SP: Buena tienda para comprar videojuegos
Respuesta: ¡Hola Xexu! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Vilamarina ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Xexu Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Vilamarina Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Marta Ruiz Manuel: Mil gracias al dependiente que estaba el dia 31 de diciembre por la mañana. Desmontó casi toda la banda de funko pops para ayudarme a encontrar el regalo para mi novio. Un trato genial por parte del chico y súper amable. Mil gracias

GamerTrix 97: Por norma general siempre que voy me tratan atentamente, a veces se le forman colas largas y alguna vez he ido por la mañana y tienen menos gente. Tienen mucha variedad de juegos de PS3 y ultimamente mucho de PS4. Los 4 empleado que hay actualmente son bastante competentes. Eso si también soy comprador de Wii y me falta un poco de variedad andan un poco cortos.

15. GAME

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620 reseñas
GAME
Ubicación
3.6
Precios
3.6
Calidad Producto
3.7
Establecimiento
3.6
Trato al cliente
3.6

Dirección: CC SPLAU, Av. del Baix Llobregat, s/n, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 26 89 98

Tipo: Tienda de videojuegos



Cerca de GAME:



¿Eres el propietario del negocio? ¡PROMOCIÓNALO! Y aumenta el número de tus clientes.

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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


JOSE RAMON PALACIO GIMENEZ: Le pongo una porque menos no puedo. Llevo detrás de ellos más de un mes para la devolución de 20€ por la compra de una tarjeta que resultó ser defectuosa. No recomiendo para nada esta tienda pues se pasan la pelota entre ellos y no te dan una solución. A todo se le llama por su nombre LADRONES. Hoy me avisan de GAME para que me acerque a la tienda para darme una solución, y hoy Martes 30/3/22 me acerco a la tienda y al final no me dan solución alguna, me dicen que han de hacer un informe cuando el chico de la tienda estaba hablando por teléfono y según parecía me iban a cambiar la tarjeta ... Pues al final no me han cambiado nada y sigo igual sin el reembolso de un tarjeta de FORNITE defectuosa que no funciona y sin solución DE VERGÜENZA lo que están haciendo por 20€.
Respuesta: Estimado Jose Ramon, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Splau Tras verificar el caso de forma interna, tal como nuestros compañeros te han confirmado si por el servicio técnico oficial no obtienes respuesta, puedes pasarte por tienda para revisar tu caso donde estaremos encantados de atenderte para solucionar esta incidencia. Es necesario que acudas a tienda para que nuestros compañeros puedan documentar este producto defectuoso y ofrecerte la asistencia que sea necesaria. Siempre a tu disposición. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

7markius: Lamentable el servicio/atención al cliente. Pasan de ti y trabajan con la ley del mínimo esfuerzo. Me apunté a la lista de reservas de PS5 hace más de 3 meses, la mitad de las veces no atienden al teléfono y no me quieren ni decir dónde estoy en la lista
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Entendemos que se ha trata de un apunte en una lista en tienda, que por detalle comercial los compañeros anotan su interés para cuando abren listas de pocas unidades en tienda. Se trata de un producto con una gran demanda actualmente, por lo que para cualquier apertura de reservas y próximos anuncios, te recomendamos quedar atento en nuestra cuenta principal de Twitter. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual, ya que tras realizar algunas pruebas vemos que la línea es correcta Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Siempre a tu disposición. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Monica Muñoz: El día de hoy la tienda cerraba a las 21 y mi pareja llegó a eso de las 20:40 y la persona que lo atendió no lo quiso dejar escoger más juegos que él quería comprar y cerró con el prácticamente adentro. Él pensaba hacer una compra más o menos de 100 euros y resultó facturando 29.90.
Respuesta: Estimada Mónica, Sentimos lo ocurrido, lo comprobaremos con el departamento correspondiente ya que el horario de atención se tiene que respetar hasta el último minuto. Para más información, por favor, contacte con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente

Legomania Iluro: Me parece muy mal por parte de GAME que te den la opción de reserva de un producto LEGO y después te llamen cuando se les han agotado el stock y te pongan la excusa que el que reservaste era el de exposición (ya montado). Lamentable, ya que o habéis vendido mi reserva a otra cliente físico en tienda o la política de poner productos disponibles para reserva de exposición resulta como poco insultante.
Respuesta: Hola, Sentimos lo ocurrido, es posible que no tuvieran el producto físicamente, en ocasiones un producto puede aparecer en el sistema pero no tenerlo físicamente, en el sistema te dejará pedirlo, pero al acudir puede no estar disponible. Por este motivo, los compañeros al preparar el producto y darse cuenta te llamarían para avisarte antes de acudir. Puedes ampliar toda la información en: https://www.game.es/atencion-al-cliente

Genesis Guissella Yunga Castro: La experiencia fue buena al 100% compre una consola xbox con game pass 3 meses gratis y me dijeron k el código venia dentro de la consola pero no está trato de llamar a la tienda y no me atienden :( cambio puntuación cuando solucione
Respuesta: Hola Genesis. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Nuestros teléfonos en tienda se encuentran operativos en tienda al 100% salvo tramos puntuales donde se prima la atención presencial a la telefónica. Hemos derivado nota para que revisen la línea telefónica de la tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte , para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Ni4nne: Me gusta mucho todo el merch y la atención es buena
Respuesta: ¡Hola Ni4nne! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Ni4nne Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mariya Marinova: He llevado mi movil a arreglar porque lo compre de segunda mano y os habeis esperado 1 semana para llevarlo a la Apple a que lo arreglen y asi el movil tarda más en venir una decepción
Respuesta: Estimada Mariya, Los plazos de reparación los puedes encontrar en : https://www.game.es/condiciones-de-venta Es posible que los plazos sean superiores por las fechas actuales, pero deberían respetarse los plazos marcos.

Javier Mantícora PG: El trato y la cercanía de la dependienta de la tienda del centro comercial Splau es de 10
Respuesta: ¡Hola Javier! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Splau ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Javier Trasladamos tu comentario a los compañeros de tienda. Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Splau Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Despoliticos: Iba acercándome a la tienda y oía unos "berridos" estridentes procedentes de Game...pensaba q sería una clienta enfadada etc... Al entrar veo q es una dependienta q le habla al cliente...con gritos y una voz imposible de soportar por largo tiempo...y eso q parecía q no era una discusión... Pero me ha dado lastima por el cliente q, en su cara ya se notaba la vergüenza q la chica le estaba haciendo pasar... Si hubiera sido en un mercadillo lo mismo, porque una cosa es gritar y la otra es imponer tu idea a gritos y con un tono de voz insoportable!
Respuesta: Hola, Te agradecemos el tiempo dedicado a este mensaje, vamos a comprobar lo ocurrido con la tienda ya que no refleja el trabajo que realizamos día a día. Si quieres ampliar la información de lo ocurrido, puedes contactar con nosotros en: https://www.game.es/atencion-al-cliente. Estaremos encantados de atenderte.

Marc Hombrado Trenado: Les llamas y cojen el telefono, lo dejan descolgado sin contestar y te cuelgan.
Respuesta: Estimado Marc, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Agradecemos ante todo tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente. Hay ocasiones muy puntuales en los que quizá haya podido haber un repunte de afluencia en directo en la tienda. Vamos a revisar lo ocurrido de cara también a descartar cualquier tipo de avería o circunstancia puntual. Disponemos de teléfonos de contacto en todos nuestros centros 100% disponibles para atenderte siempre que lo necesites. Siempre que lo necesites estaremos encantados de atenderte. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

16. GAME Mágic

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7 reseñas
GAME Mágic
Ubicación
2.7
Precios
2.6
Calidad Producto
2.6
Establecimiento
2.6
Trato al cliente
2.6

Dirección: Carrer de la Concòrdia, 1, 08917 Badalona, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 937 40 51 82

Tipo: Tienda de videojuegos



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Luis Garcia: Personal muy mal educado. Prepotente con los chicos que compran. Se maltrato verbalmente delante mío a un joven porque pagaba con monedas. Le recrimine su poca empatía y decidí no comprar los los dos juegos. No se como se llama, pero el chico rubito con ojos claros. Necesitaría reeducación. No merece estar de cara al público.
Respuesta: Hola Luis. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Luis, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Ivan: Irresponsable estafadores. Venden unas tarjetas y te dice ellos no saben nada. Que mire por internet…..vaya
Respuesta: Estimado Ivan, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Mágic Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Dani Partal: Asesoramiento excelente por parte de los empleados.
Respuesta: ¡Hola Dani! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Mágic ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Dani Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Mágic Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Manel Pastoriza Lopez: Hoy domingo pone que esta abierto y me pegao una caminata para llegar llego y esta cerrado 😡
Respuesta: Hola Manel. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Sentimos lo ocurrido, hemos derivado de forma interna para revisar el horario actualizado de tienda en caso sea necesario modificarlo en plataformas externas. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Manel, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

17. Game

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460 reseñas
Game
Ubicación
3.6
Precios
3.7
Calidad Producto
3.6
Establecimiento
3.6
Trato al cliente
3.6

Dirección: Avinguda Diagonal, 2, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 938 26 82 17

Tipo: Tienda de videojuegos



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Ignasi Batlle Roger: Unos impresentables, sus políticas de devoluciones son una estafa y sobretodo la negligencia de sus dependientes, que no solo están ociosos mirando el mobil cuando hay cola sino que son bordes y apenas dan información o aclaración sobre nada. Un desastre de tienda. 0/10
Respuesta: Estimado Ignasi:, Sentimos cualquier molestia ocasionada por este hecho. Tienes 15 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, desde el momento en que recibes tu pedido, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados o desprecintados. En el siguiente enlace podrás encontrar toda la información sobre nuestras condiciones de venta: https://www.game.es/condiciones-de-venta Si el artículo fue desprecintado podemos gestionar la garantía del mismo, pero para el reembolso debe encontrarse en el mismo estado que fue entregado. Comprobaremos con los compañeros de tienda lo ocurrido. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Si dispones de todos los embalajes, no ha sido usado, y fuiste dentro del plazo de 15 días, por favor contáctanos para que lo revisemos en detalle contigo https://www.game.es/atencion-al-cliente Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME.

David Fraga: Ayer fui a comprar un juego de mesa, del que sólo quedaba uno en el escaparate. Después de hacer más de 20 minutos de cola el dependiente me dice que no es de esa tienda y que no puede atenderme! Entiendo que salir del mostrador a coger algo del escaparate es algo tremendamente complicado además de las pocas ganas de vender... Hacía años que no entraba a un Game y creo que no me van a volver a ver. La cara de tonto que se me quedó fue increíble...
Respuesta: Hola David. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte David, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Laura B: Le doy 1 estrella y porque no le puedo dar menos... Ayer fui a comprar un juego para la Switch y la verdad es que encima, después de haber comprado dos juegos, el dependiente fue súper borde conmigo, atendiendome de muy malas formas y hablándome fatql. Así se trata a los clientes que os compran? Es una vergüenza que se tengan estos dependientes en una cadena cómo esta. Trato nefasto al cliente y definitivamente, no vuelvo más a este GAME a comprar nada.
Respuesta: Hola Laura. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://www.game.es/atencion-al-cliente . Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Laura, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Àlex Palouzié: Soy cliente de Game des de hace más de 10 años. Hace menos de 1 mes compré una pulsera Xiaomi Mi Band 6 en la tienda Game para mi novia. A ella le ha causado heridas en la piel, seguramente, a causa del lector de FC. Pasaron poco más de 15 dias y fui a reclamar una devolución porque el producto se encuentra defectuoso y producte lesiones en la piel. Enseñamos en tienda el producto y las lesiones ocasionadas y el chico solo nos decia que no podía hacer nada por políticas de la empresa (ni devolución, ni cambio). Parece ser que pasados los 15 dias, Game ya no se hace cargo de nada y, la garantia se tiene que tramitar a través del fabricante del producto (Xiaomi en este caso). Entiendo que si el producto no es como deseabas, pasados los 15 dias, no puedas devolverlo. ¿¿Pero como no se va a poder devolver un producto que causa lesiones?? Es increible este servicio. No puede ser que en pleno año 2022 tengan tan malas políticas de devolución y ningún afecto hacia sus clientes. (Muchísimas empresas de este sector tienen mejores servicios de devolución) El chico de la tienda nos comentó que preguntaria a sus superiores (por mail) para saber si se podria hacer algo. Ya han pasado unos cuantos dias y aún no sabemos nada, axí que hemos decidido actuar por nuestra cuenta. He contactado con Xiaomi y me han atendido mil veces mejor que en la Game. Estoy muy decepcionado con el servicio post-venta de esta empresa y, en concreto, esta tienda. PD: Edito la reseña: Enviamos la pulsera al servicio técnico de Xiaomi España y nos dijeron que ellos no ofrecían garantía en todos sus productos. Concretamente, nuestra pulsera, tenia garantía con la tienda que la vendió (Game). Volvimos a la Game y conseguimos un vale para gastar en la tienda. Dada la final solución, después de tanto mareo, subo una estrella.
Respuesta: Estimado Àlex, Lamentamos ante todo el defecto que nos indica en el artículo. En GAME todos nuestros productos están garantizados y tendrás siempre soporte ante cualquier anomalía en el funcionamiento.. Todos los productos vendidos disponen de una garantía oficial del fabricante que tiene que cubrir cualquier tipo de defecto atribuible a la fabricación del producto. Durante este periodo es el fabricante el que se hace responsable de la reparación a través de la red de servicios técnicos oficiales del mismo. Si el artículo nuevo presenta un defecto de fabrica con acudir a cualquiera de nuestras tiendas será suficiente para gestionar la garantía. Si el producto presenta algún fallo de funcionamiento en los primeros quince días desde la fecha de compra tienes derecho a que te sea cambiado por otro aparato totalmente nuevo. Si este es tu caso con alguna consola o aparato comprado en GAME pásate directamente por la tienda donde lo compraste para que lo cambiemos por otro nuevo. También dispones de la opción de contacto con nosotros en https://www.game.es/atencion-al-cliente y te indicaremos los pasos a seguir. Los productos seminuevos son siempre testeados y cuentan con 1 año de garantía. El Servicio Técnico GAME es un servicio de calidad compuesto por un equipo de técnicos altamente cualificados con años de experiencia en la reparación de consolas y mandos. Ofrecemos a nuestros clientes que así lo puedan necesitar un servicio técnico experto, de confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Marc Lopez: Fatal no volvere a esta tienda son vagos ablan demasiado y encima bordes mas de 40 minutos ablando com un cliente que parecia ser su amigo jiji jaja y la cola creciendo la chica salio a los 30 minutos de el almacen y se tiro otros 10 limpiando un mando una verguenza de trabajadores
Respuesta: Estimado Marc, Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta, reportamos los comentarios diariamente para que sean revisados. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas en nuestra tienda GAME Sant Cugat Si deseas detallarnos el motivo por el que no has tenido una experiencia de 5 estrellas, puedes contactarnos en: http://www.game.es/atencion-al-cliente, opción Tienda. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. En GAME estamos contigo para ofrecerte la mejor atención y experiencia, tendrás siempre la máxima asistencia que necesites. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Diego del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Rafael BUÑUEL: Buena tienda y buen trato!! más desde que se llevaron a la encargada que hubo que hablaba mal a empleados y clientes!! menuda elementa mentirosa, a los que se quejan de los precios etc que si Amazon jeje le vendéis también los juegos a Amazon??? Gustavo y su equipo buen trato para la cantidad de gente que allí va con unos humos que tela!!! falta educación en esta sociedad y empatía!!! 🤷🏻‍♂️
Respuesta: ¡Hola Rafael! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Sant Cugat ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Rafael Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Sant Cugat Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

Zeron Zeron: 😺hayns, esas tiendas GAME, cada x tiempo cambiando a sus empleados, cuando es difícil encontrar un buen trabajador que te ayude, te siguiera, aconseje incluso te dé buenas ofertas. Buen trato dependiendo del vendedor, ya que no siempre están los mismos. Donde suele ir más la gente a comprar juegos, consolas y todo eso del mundo Gamer... algunos para querer ser yotubes conocidos y famosos, por su desgracia, solo son conocidos en su casa y en algunos casos ni eso. Lugar: fácil de encontrar. Aparcamiento: en el centro comercial gratuito. Atención al cliente: depende muchos cambios cada dos por tres. Precios: altos si no traen ofertas. Recomendado:si👍 (sígueme para saber sobre más lugares y reseñas, es gratis sabes😻)
Respuesta: ¡Hola Zeron! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca. Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Sant Cugat ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Zeron Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Sant Cugat Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jordi Pérez: Muy buena atención, me supo mal que con la atención que me dedicó, se hizo cola en la tienda.
Respuesta: ¡Hola Jordi! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Sant Cugat ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Jordi Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Sant Cugat Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jordi Abril: Buenas tardes Javier. Era asiduo a comprar en Game Sant Cugat y la verdad que la guerra entre consolas me es muy indiferente,que cada uno se divierta con lo que quiera. Pero lo que no es normal es que día tras día en vuestra tienda y en algunas más se tape y dificulte la compra de productos de Xbox.Que es la consola que yo tengo. Cómo cliente me ha creado el no querer comprar nada más en vuestras tiendas y no soy el único. Vosotros más que nadie tendríais que ser imparciales y ayudar a vuestros clientes,lo digo como empresa , porque se que vuestros trabajadores en su mayoría no están de acuerdo con esta política de empresa. Gracias por vuestra contestación.Un saludo.
Respuesta: Hola Jordi. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Sant Cugat podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Jordi, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME

Jansumb R6: Un servicio detestable, El día 9/8/2021 Llame a las 11 de la maña para saber que era necesario para vender una Videoconsola. Me ofrecían 180 € en efectivo, y me solicito que antes de ir a la tienda para vender mi producto, llamase para asegurar si tenían disponibilidad de cambio. ¡UNA TIENDA DE COMPRA VENTA HA DE DISPONER DE EFECTIVO PARA SUS CLIENTES Y NO TENERLES PENDIENTES DEL TELÉFONO PARA SABER LA DISPONIBILIDAD! Voy una hora después, como me dijo Sr. Gustabo (el que me atendió por teléfono y presencialmente.) Llego y me querían pagar en efectivo 130 € (¡50 € MENOS!) ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE EMPRESA NO DISPONE DE DINERO PARA ATENDER A SUS CLIENTES, LES MAREA, Y LES PIDE POR FAVOR QUE VENGA UNA HORA MÁS TARDE PARA QUE ELLOS RECAUDEN DINERO Y ME INTENTEN ESTAFAR 50 €. POR VUESTRA PARTE, ME DISTE UN SERVICIO DETESTABLE E INCOMPETENTE. Promesas no cumplidas y publicidad engañosa. ¡Que sepan que han perdido un cliente de años!
Respuesta: Hola IJansumb Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en CConsolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Sant Cugat podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte , para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Daniel del equipo de Atención al Cliente de GAME

18. Tactic Games

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60 reseñas
Tactic Games
Ubicación
4.1
Precios
4.1
Calidad Producto
4.2
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Carrer de Sardenya, 464, 08025 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 687 40 89 12

Tipo: Tienda de videojuegos



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Victor Manuel Iserte: Tienda de videojuegos retro con mucho material y de muchos sistemas. Tiene juegos, consolas, mandos, accesorios y objetos difíciles de encontrar en algunas plataformas. El dependiente es muy majo y se nota que disfruta con este mundillo. La recomiendo a quien le guste lo retro y tenga que completar su colección. Sin duda es parada obligatòria. Volveré sin dudarlo

Ignacio Bella: La verdad que no entiendo las reseñas negativas de esta tienda;el dueño me pareció un tipo de p..madre y apasionado de los videojuegos;los precios los encontré en su justa medida decentes y en todo caso los que son más caros,el precio viene marcado por la oferta de la ley y de la demanda.. recomiendo este paraíso del videojuego encarecidamente,y yo volveré a comprar allí seguro!

Javier Gonzalez Serrano: Uma tienda que me encanta, con muchas cosas que ver, muy chula, y sobre todo, poder comprar. El que atiende es un tio legal, majo, que se gana la vida sin especular a saco como si hace todo el mundo en el tema retro, una persona que sabe de lo que habla de verdad, de trato agradable y simpatico, que cuida de sus clientes y vive de su negocio, algo que le gusta y que se nota en el trato. Como siempre, da gusto visitar la tienda y tambien poder comprar. Un saludo.

David Cambra Moya: Los descubri hace poco y mira que soy del barrio. Una tienda de 10, y el trato de Ivan inmejorable, lo recomiendo 100% para todos aquellos amantes del retro y no tan retro! Pasaros a comprar!!

kenca súnico (kenca): Increíble tienda de barrio, donde puedes encontrar juegos de todo, PlayStation desde la 2 hasta la 4, juegos de PC, y un sin fin de cosas muy interesantes. El dueño un encanto y muy profesional. Ayudar a las tiendas de barrio, es un deber por nuestra parte, pues da vida al barrio. Felicidades por tu tienda!!! Y mil gracias por ayudarme con los juegos, volveré desde Galicia a buscar más juegos, eres un crack.

ivan cererols: Muy agradables y están llenos de juegos retro a y figuras manga retro. Todo antiguo y de la época de los 70,80,90 y 2000

Javier Sanz: Buena experiencia, pero el sitio era demasiado pequeño para 6 personas. Tampoco había mucha historia en el juego.

Antonio Elorga Giménez: La mejor tienda para comprar videojuegos y figuras de gran calidad, muy buena atención por parte del vendedor y asesoramiento para encontrar lo que buscas! Aconsejable seguir en redes sociales para ver productos de colección.

Adrià Romero: Gran variedad de juegos y de consolas, aparte de otros productos. Sitio muy recomendable y el chico muy amable!

Acrobacia Barcelona: He encontrado de todo, con atención personalizada y muy acogedor. Me ha encantado!!

19. GAME

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266 reseñas
GAME
Ubicación
4.1
Precios
4
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: Ctra. d'Esplugues, 1, 19, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España

Teléfono: +34 938 25 31 99

Tipo: Tienda de videojuegos



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GAME: ¿qué opinan los usuarios?


Adriana Rodríguez: La tienda del CC Llobregat Centre en Cornella de Llobregat ha sido cerrada y hace un mes hice una reserva para un comic. Finalmente en la tienda del Splau pude retirarlo. Muchas gracias
Respuesta: Estimada Adriana, Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la esperada Las reservas que tengas pendientes han sido traspasadas a la tienda GAME más cercana, dispones de esta información en tu zona de socios y dentro de la sección MIS RESERVAS. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Montse: Lo han cerrado, es una pena!Destacaría que, por favor, pongan que lo han cerrado , ya que he venido especialmente aquí, y me he encontrado con la sorpresa....
Respuesta: Hola Montse, gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, Sentimos ante todo las molestias ocasionadas, agradeciendo su comprensión y tiempo. Hemos trasladado los comentarios para que revisen en concreto el motivo por el que el centro se encontraba cerrado en ese momento que nos indica. Nuestros horarios siempre están actualizados y procuramos ser muy rigurosos con ellos, queremos que tengas la mejor experiencia de compra siempre que nos visites en GAME El Ferial Si ha habido alguna modificación, se trata de un error puntual por el que te pedimos disculpas, procederemos de inmediato a su corrección con el fin de evitar que vuelva ocurrir. Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte, gracias por tu tiempo. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

Max Uma: Hemos comprado un mando para Play4 de segunda mano. Atención al cliente inmejorable en la tienda del C.Cial Cornellá (todo lo contrario en C.Cial. Finestrelles). El producto en perfectas condiciones y con un rendimiento igual a un producto nuevo. Muy recomendable.
Respuesta: ¡Hola Max! Nos alegra leer la confianza depositada en nuestra marca . Nos encanta ver que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Llobregat ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Max Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Llobregat Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Mr Martin: Una lastima, hoy pase por allí y lo acaban de chapar:(
Respuesta: Estimado cliente, Sentimos las posibles molestias ocasionadas desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente. Anotamos tus comentarios y los trasladamos para que puedan ser tenidos en cuenta. Puedes localizar todas nuestras tienda disponibles en https://www.game.es/tiendas Eres una parte imprescindible de GAME. Para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME.

chibinoe: Muy amables! Es mi Game de confianza😋😋
Respuesta: ¡Hola chibinoe! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Llobregat ha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, chibinoe Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: Consola PS5 Playstation, Consola PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas.. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Llobregat Recibe un cordial saludo de Juan del equipo de Atención al Cliente de GAME

Diej Mar: Es una tienda Game como cualquier otra, con buena atención del personal y artículos nuevos y de segunda mano. La principal diferencia es que hay menos gente que en las otras por estar en un centro comercial con poca afluencia. Es más cómoda.
Respuesta: ¡Hola Diej! Agradecerte el minuto destinado en escribir tu comentario, nos encanta leer que tu experiencia en nuestra tienda de GAME Llobregatha sido positiva. En GAME trabajamos cada día por dar la mejor atención al cliente, queremos ante todo ofreceros una atención especializada que haga de vuestra compra una experiencia única. Para nosotros siempre será un placer atenderte, Diej Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch.. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merchan como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos volver a verte pronto por nuestro centro GAME Llobregat Recibe un cordial saludo de Danieldel equipo de Atención al Cliente de GAME

Alfonso Cañero “Fonsito”: E puesto 1 estrella pero ni eso, hace poco compre un juego nuevo,a los 15 días lo quería cambiar y que me dieran efectivo,pero me daban vale,los trabajadores bien,los de arriba tenían que dar la cara ladrones,ya no voy mas eso es lo que teníamos que hacer todos no ir y que no nos roben
Respuesta: Hola Alfonso. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente Opción WEB-XXXXXXXX. Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Llobregat podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte Alfonso, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Roberto del equipo de Atención al Cliente de GAME

jose manuel sanchez rodriguez: Algunos dependientes no tienen ni idea de vender he ido por un mando de xbox one s le preguntado por la bateria y me a dado otra de otro modelo
Respuesta: Hola jose. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos, todas las opiniones de nuestros clientes son lo más importante y las tenemos muy en cuenta. Trabajamos cada día por dar una atención al cliente excelente por lo que lamentamos profundamente si tu experiencia no ha sido la que esperabas. Nos encantaría poder hablar contigo y entender en detalle lo ocurrido, dado que no refleja en absoluto la atención que se da cada día en todas nuestras tiendas. Por seguridad con tus datos, por favor ponte en contacto con nosotros en: http://game.es/atencion-al-cliente . Somos especialistas en Consolas, Videojuegos, Seminuevos, Informática, Merchandisin, Digital... Todo lo que necesites te estará esperando en GAME: consolas PS5 Playstation, PS4 PlayStation, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING y cientos de articulos de merchan. Por lo que estamos 100% seguros que una próxima visita a nuestra tienda de GAME Llobregat podría llegar a ser una nueva y gran experiencia para ti. Estamos contigo y te ofreceremos la máxima asistencia que necesites. Nos encantaría volver a verte jose, para nosotros siempre será un placer atenderte. Recibe un cordial saludo de Javier del equipo de Atención al Cliente de GAME

Daniel Gasol: El secreto de las tiendas de videojuegos es, hoy por hoy, la atención y actitud de los vendedores. En esta, concretamente, he visto gente competente, todos a su manera y con perfiles muy distintos. He visto en mis dos visitas a cuatro personas distintas y dos de ellas me atendieron y a las otras las vi atendiendo. Lo cierto es que el trato es amable y correcto en las formas y además conocen bien el producto que venden. Por último, como crítica constructiva, decir que como cliente creo que ciertos comentarios deberían hacerlos cuando no hubiera público delante, porque aunque no fuere el caso dan sensación de estar de cháchara.

Fran C.N: No voy a hablar de él robo de los precios de los juegos usados. Game paga poco y vende por mucho. Y de artículos nuevos, Amazon o mediamarkt los pongo por delante. He tenido varios problemas con Game, uno con un seguro de una PS4. Solo voy en caso de emergencia.

20. Game

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493 reseñas
Game
Ubicación
3.8
Precios
3.9
Calidad Producto
3.8
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Av. d'en Caritg, 1C, 08914 Badalona, Barcelona, España

Tipo: Tienda de juegos


Página web: http://www.game.es/


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Game: ¿qué opinan los usuarios?


Rosa Mayo: Acertada incorporación de personal nuevo en esta tienda. Una chica muy amable y dispuesta, me atendió de maravilla en todo momento y resolvió todas mis dudas. Así da gusto. Volveré y la recomiendo 100%.

Didac Llorca: He ido durante bastante tiempo y nunca he tenido ningún tipo de problema, es mas si he tenido algún tipo de dificultad en algo siempre me han ayudado con un trato perfecto. Un sitio de confianza 100%

Anabel Benitez llobet: Me atendieron súper bien! La chica muy amable y me explico todo lo necesario para escoger el mejor juego para mi y mi pequeña.

Rubén Álvarez: El trato recibido es lamentable, al intentar cambiar algo en la situación que estamos primero dice que el plazo está vencido por unos días y luego dice que caducó ayer. Una vergüenza que por no dejar cambiar un producto por un día pierdan clientes. Una vergüenza el trato del supuesto "responsable de tienda".

Jonatan: Simplemente dejar constancia de que hicimos una reserva de un producto ya que por la web estaba disponible para recoger en ese centro, pero la sorpresa llega cuando llegamos a buscar ese artículo, y nos dicen que no está, a lo que respondemos si no pueden enviar algún tipo de correo o pueden enviarlo en los próximos días. Nos responden que no tiene la culpa si se lo han robado de la tienda, y que está ahogado de stock, cuando un día antes estaba disponible, de chiste y de broma, ahí lo dejo, vigilar y cuidado con comprar en estas tiendas.

López Giraldo: Pongo una estrella por no poner cero, hay un dependiente joven, muy poco respetuoso y mal educado, hasta el punto que vacila a los clientes, un chaval bajito pelo castaño que estaba hoy lunes por la tarde, no me gusta nada el trato a los clientes de este chaval, he ido 4 veces a tratar de solucionar el problema con los mandos de la consola y el se niega a ayudarme y a no solucionar el problema, estoy muy disgustado con la tienda y con los trabajadores vuestros del Magic Badalona game, recomiendo limpieza de personal total en esta tienda de game del Magic , demento sigo sin solucionar el problema, todo muy mal en esta tienda, no recomiendo ir

Raul Martin: Mi queja viene por la desgana de los empleados en atenderte y explicarte las cosas, hice un pedido online y estuve un día entero llamando a tienda y nadie me cogió el teléfono en todo el día, al día siguiente pensando que tendrían mucho volumen de faena me acerque a la tienda y viendo que estaba vacía hice el intento de llamar para ver si alguien era capaz de descolgar el teléfono , ninguno de los chicos que estaban allí tuvo la decencia de coger el teléfono, me decidí entrar para preguntar por mí pedido online y las malas maneras que tienen de atender y la desgana deja mucho que desear, no me dieron ninguna solución y no se dignaron ni a mirar el pedido por el ordenador, lo único que me dijeron que como lo había comprado online que reclamase online, les pregunte cómo podia hacerlo y si tenían algun medio para comunicarme y me dijeron que eso tampoco lo tenían que saber ello, vamos que lo de ayudar al cliente poco, siempre es lo mismo en esta tienda , no te quieren explicar nada y cuando se dignan a dirigirte la palabra lo hacen en todo despectivo y de mala gana, me da pena que den tan mala imagen a una empresa tan grande.

Josep Maria Domingo Martinez: Me voy a buscar otros dos trabajos para poder comprar más ahí de lo bien que me han atendido

Tato Nueve Treinta: El servicio al cliente de esta empresa en concreto de esta tienda es asqueroso, no responden ni a mails ni a ningún número de teléfono, no podrás solucionar ningún problema que tengas ya que nunca se harán cargo, por supuesto olvídate de devoluciones o de recibir las respuestas que se supone te deberían dar pero que ni eso hacen. No es el primer problema con el que me encuentro pero sí será el último, una empresa de timadores y de desentendidos con sus clientes no debería existir. Mi recomendación es que vayáis a comprar a media markt, Fnac o incluso en Amazon, os darán muchos menos problemas y sin duda una mucho mejor atención al cliente. No les deis más dinero a esta gentuza.

Mario Barquero: Es pequeño y tiene los básicos de una tienda Game.Cuando vas a una tienda Game ya sabes a que vas y lo que esperas, así que normal

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: