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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Cámaras de Vigilancia Barcelona

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7 reseñas
Cámaras de Vigilancia Barcelona
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Plaça del Vapor, 17, 08915 Badalona, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 934 64 79 69

Tipo: Proveedor de sistemas de seguridad



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Cámaras de Vigilancia Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


Ruben Gonzalez: Quedamos muy contentos con esta empresa. El mismo día que nos instalaron las cámaras de seguridad. Muy buena calidad precio y muy buen trato.Muy recomendable

Oriol Vilanova: Muy buenos precios y gran cantidad de modelos de camaras de seguridad y vigancia. Estamos muy contentos con la instalacion que nos hizo esta empresa.

Alex Garcia: Buen trato comercial y asesoramiento además de tener buenos precios.Exactamente lo que buscaba.

2. Foto K

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794 reseñas
Foto K
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Ronda de la Universitat, 25, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 16:00

Teléfono: +34 933 02 00 65

Tipo: Tienda de fotografía


Página web: https://fotok.es/


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Foto K: ¿qué opinan los usuarios?


J. R. Serrano: Soy cliente desde hace unos años y siempre he quedado satisfecho. La atención es excelente y profesional. Recomendable 100%. Sin duda volveré a comprar con ellos.
Respuesta: Muchas gracias J.R. por reiterar que nuestro trato con el cliente sigue siendo competente del primer al último día. Trabajamos para seguir proporcionando la mejor atención al cliente posible.

Brais Fernandez: Unos mentirosos después de reservar y crédito aprobado ya no tienen disponible el artículo. No iba a emitir ningún comentario pero ya que replicaron, a los lectores pueden ver que soy un local guide 7, y la foto aquí pueden ver cómo unos si cumplen. Hice la misma metodología de compra en dos tiendas fotok y (no quiero ocasionarles problema) esta se interesó en si tenía algún problema mencionando reiteradamente cómo no me preocupara que el objetivo estaba apartado mientras solucionaba el problema con Cetelem, el comportamiento de foro K no es algo nuevo me hicieron lo mismo cuando compre la sonya7iii la diferencia es que aquella vez pague inmediato y no podía hacer nada. En su momento pensé bueno no importa ya me llegó, pero la verdad es que tuve que esperar 20 días, y aún recuerdo el primer chico que llame para reclamar y me trató mal si en cierto que en la segunda llamada otro diferente se disculpó … nota: en su pag web decía disponible … y era mentira !!!
Respuesta: Sr. Fernández queremos dejar claro que usted en ningún momento hizo la reserva del producto. Únicamente inició el trámite para la adquisición del producto y después de la reiterada insistencia del departamento de financiación no fue hasta pasados 9 días que entregó dicha documentación necesaria para hacer la financiación. Como usted comprenderá un producto con tan alta demanda en pocos días se agotan las existencias y en este caso la celeridad en todo el trámite es fundamental. Por nuestra parte hubo un comportamiento más que eficaz para que usted pudiera obtener el producto pero fue su tardanza en la gestión de la documentación lo que impidió que pudiera adquirir el producto. Así pues que para nada somos unos mentirosos sinó todo lo contrario hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance para facilitarle la compra. No nos queda otra que pedirle que retire su acusación infundada y carente de toda verdad. Atentamente El equipo de Foto K.

Carlos Maroto: A sido un taller instructivo, y muy bien explicado por Jorge Miguel y unos modelos muy profesionales siempre dispuestos agradar a los fotografoscon sus poses
Respuesta: Gracias Carlos por compartir tu experiencia en uno de nuestros talleres. Un placer haber contado contigo.

AURORA CRUZ ORTEGA: Muy buen servicio de venta, ayer contacté con el vendedor a las 13 horas para comprar una cámara y confirmar que la tendría en casa antes de 48 porque salía de viaje. Me atendieron por teléfono sobre la marcha y hoy a las 10 de la mañana la recibía en casa. Todo perfecto. Muy agradecida
Respuesta: Gracias Aurora por compartir tu buena experiencia con nosotros. Es una delicia leer comentarios como el tuyo. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.

Persianas Norte Madrid: Todo correcto. Los únicos que tenías las baterías EN-EL 15c originales y a buen precio. Tiempos de envío correctos. Así da gusto. Volveré a comprarles material. Gracias Foto K.
Respuesta: Gracias a vosotros por compartir tan grata experiencia en vuestra compra con nosotros. Es un placer teneros como clientes.

Manuel Gonzalez: Me quemaron / velaron 3 rollos de fotos y me han dicho que es mi culpa o que las cámaras estaban rotas. Cuando ya he revelado muchos rollos de fotos de estas cámaras, las cámaras están bien . Que ellos tampoco son responsables porque el revelado lo hace un laboratorio externo, no ellos . El trato malísimo, no vuelvo nunca más. Gracias por quemarme fotos que no voy a recuperar y por el mal trato.

Galo Valdés: Asistí a uno de los talleres de Foto K sobre fotografía de boda, impartido por Producciones visuales JM. La experiencia no pudo ser mejor: los modelos muy profesionales y colaborativos, la formación a cargo de Jorge y María, profesionales del sector, fue tremendamente educativa y amena. Además Sony España nos prestó para este evento sus cámaras profesionales y las novedades más recientes en objetivos. La localización muy bien escogida en la zona alta de Barcelona, ideal para este evento, con varios decorados y jardines para realizar las fotografías. Todo fue acorde con la agenda programada y me ha proporcionado unos conocimientos muy útiles. Sin duda muy recomendables!
Respuesta: Muchas gracias Galo por difundir una de las muchas actividades que se fomenta desde Foto K. Desde aquí no solo trabajamos para que nuestros clientes tengan las mejores cámaras a un buen precio sino también damos formación para desarrollar mejor su actividad o su afición.

Laia Mónico: Visité esta tienda la semana pasada por un problema de enfoque de mi cámara Canon y el servicio que recibí fue de 10. Increíble el trato de los trabajadores, su conocimiento (casi me hicieron una masterclass de varias dudas que tenía) y además no me quisieron cobrar nada por mucho que insistí. Es mi tienda de referencia en compra pero nunca había tenido que ir por dudas y me quedé extremadamente contenta. 100% recomendable. Ni dudéis en pasaros! :)
Respuesta: Nos has llegado al corazón con tu reseña Laia. Agradecerte que hayas compartido tu experiencia con todxs. Nos gusta ser muy competitivos como tienda pero tan bien nos gusta ser top en asesoramiento. Nos vemos pronto

davidloop7: No podíamos terminar el día sin agradecer a Foto K la atención y el gran producto que nos han vendido. Además de ofrecernos un precio magnífico! Pero no habría sido posible sin la ayuda y la gran profesionalidad de JAVIER! Un máquina, sin más! Supo entender nuestras necesidades a la perfección desde el principio y fue directo a recomendarnos de primeras el producto que finalmente acabamos adquiriendo. Gracias Javi! Has hecho muy feliz a Michelle! Ahora a darle caña! 😁
Respuesta: Nos hace sentir muy orgullosos de nuestro equipo leer reseñas como la tuya David. Refleja el esfuerzo que todxs hacemos cada día para que nuestros clientes se sientan bien atendidos y satisfechos. Gracias por compartir tu experiencia de compra en Foto K

Familia C. C. Vigo: Me llegó el pedido muy rápido, en dos días. Llamé para preguntar si había un objetivo canon en stock, me lo confirmaron al momento, y realicé el pedido. Todo correcto.
Respuesta: Como nos gusta leer comentarios donde se describe lo eficientes que somos cuando nos compran productos a través de nuestra tienda online. Gracias Familia C.C. Vigo por compartir. Un placer tenerles como clientes

3. Alarmas Barcelona Protecny | Cámaras de Vigilancia

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35 reseñas
Alarmas Barcelona Protecny | Cámaras de Vigilancia
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Pío Baroja, Nº 2, LOCAL 2, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00

Teléfono: +34 902 57 02 91

Tipo: Tienda de alarmas antirrobo



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Alarmas Barcelona Protecny | Cámaras de Vigilancia: ¿qué opinan los usuarios?


Ornella Bertolazzi: Nos hicieron una instalación de alarma completamente cableada en una casa y no se ve ni un solo cable. Muy profesionales y curiosos. Su receptora excelente. Sin fallos ni falsas alarmas como la que teníamos antes que prefiero ni hablar de ella ( aunque sale hasta en la sopa)

Jose Fernández Blanco: Buenos profesionales, maxima seriedad y tecnologia punta. Eso hizo que me decantara por esta empresa,a demas de un excelente trato durante la intalacion y un servicio post venta impecable. Cuentan con lo ultimo en tecnologia y una calidad precio inmejorable. 100x100 recomendable.

Nieves Casan: Me prometieron “lo mismo “ que Tyco por el mismo precio. Pero habia una camara en vez de dos y asi mil cosas.... y mucho stress...... con lo adicional. No deseo vivir esto. Pagarles un lujo. Un interes del 22 por cien en fin direct...muchas cosas bien, pero estando yo fuera de casa, solo yo me ocupaba de la alarma.... su central muy bien, salvo cuando no. No se si tengo alarma o no. That is tne fact

Jose luis Sánchez melchor: Buenos profesionales, seriedad y tecnología punta hicieron que me decantase por esta empresa, calidad precio-inmejorable, muy recomendable, se nota que están a la altura en servicios de protección.

Eva Elisabeth Muñoz Campaña: Cuando me ocuparon el piso, la empresa que tenia no se quiso hacer cargo de nada y ademas no me avisaron de la ocupacion y eso q fue forzada. Esta empresa me ofrecio sus servicios y los contrate, estoy encantada con el trato y la profesionalidad q me ofrecen . Los recomiendo cualquier incidente me lo solucionan rapidamente!!!!

Susana López García: He contratado sus servicios hace relativamente poco y doy gracias a no haber necesitado aún usarlos, pero en el trato, rapidez y tecnología es de la mejor que hay.

Mari Angeles Talavera Segador: Profesionalidad, calidad y amabilidad, para colmo un precio justo, yo no escatimó en la seguridad de mi familia, pero me sorprendió un precio tan asequible para cualquier bolsillo y aun más la seguridad q ofrecen y dan ya q por circunstancias lo he tenido q comprobar en primer persona, gracias por estar ahí.

Salvador Pendon: Magníficos profesionales mteriales de primera calidad y excelente servicio post venta la verdad una suerte haber contactado con ellos cuando decidí protejer mi casa

ORIOL PROS MIRO: Profesionales muy serios, buenas calidades y un servicio excelente muy recomendables. GRACIAS JUAN CARLOS POR TU SERVICIO

Gemma Talavera Segador: Profesionales serios, implicados al 100% en su cometido, proporcionar seguridad en sus hogares y negocios. Sin dudarlo, si buscas seguridad, contacta con Alarmas Barcelona Protecny

4. La Tienda del Espia

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24 reseñas
La Tienda del Espia
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: C/ d'Aragó, 240, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:50 ⋅ Vuelve a abrir a las 17:00

Teléfono: +34 932 16 05 69

Tipo: Servicio de seguridad



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La Tienda del Espia: ¿qué opinan los usuarios?


LSC writtings: Atención al cliente nula. Nunca he visto semejante despropósito. Con razón la tienda está vacía

Josep Moltó: Positivo: CalidadSitio para encontrar objetos curiosos y divertidos.El que aspire a ser James Bond,mejor acuda al cine...

Mo MoV: De lo peor que he visto como profesional de la seguridad e investigación: me ofrecieron una grabadora de 8 Gb por 260€, igual modelo que el que Amazon entrega en BCN en 2 horas por 16€.Una estafa para bobos desesperados.

C Pik: Productos de Amazon que valen 30€ los vende a 199€, entiendo que puedna poner un sobrecoste pero esto ya rebosa la estafa.Otros ejemplos de productos, una camara de 12€ de aliexpress a 199€ tambien, parece de risa

JUAN ANTONIO ROMERO: Compré un reloj con gps para mi madre con Alzheimer que expliqué se había perdido, el producto cuesta 22 € en Amazón y me lo vendieron por 150 € me siento estafada y he puesto una hoja de reclamación, ya que no admiten devoluciones, y encima ayer me marcaba mal la ubicación.

ignacio gonzalez: Mi experiencia ha sido muy buena, te enseñan y te explican muy bien como funcionan los productos y si tienes algún problema te lo cambian. Cosa que no ocurre si lo compras por internet.

Jose Ramirez: Son grandes profesionalesUn trato exquisitoGracias por vuestra atención y ayuda

Edumanar Taxidriver: Son unos estafadores, venden productos que por internet los encuentras a menos de la mitad del precio. Sinverguenzas diría yo

Lorna Gil: Vende basura a precio de oro, que no dura un mes. ¡Y exige que se le pague la pieza defectuosa estando en garantía!

Pitu Pitulairee: No he estado

5. BARNAPLUS SEGURIDAD

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1 reseñas
BARNAPLUS SEGURIDAD
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 1000, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 13:00

Teléfono: +34 931 38 79 26

Tipo: Tienda de alarmas antirrobo



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6. Alarmes Spitz

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36 reseñas
Alarmes Spitz
Ubicación
4.3
Precios
4.4
Calidad Producto
4.3
Establecimiento
4.3
Trato al cliente
4.3

Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 493, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 17:00

Teléfono: +34 934 51 75 00

Tipo: Tienda de alarmas antirrobo



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Alarmes Spitz: ¿qué opinan los usuarios?


Jose Maria Margalef Badenas: El gestor comercial de Spitz, Marc, me dio una excelente solución y propuesta de la alarma de casa, además de muy buen trato.El técnico de Spitz, Albert Martinez, efectuó un excelente servicio de instalación, un trabajo de gran calidad, y la alarma quedó perfecta.
Respuesta: Gracias Jose María por sus elogios a nuestro personal. La gente de Spitz tiene el propósito de presentar las soluciones más idóneas para el Cliente y tiene la misión de servirle para que sepa que siempre estamos a su lado.

Enrique Sánchez: Una de las mejores compañías de Sistemas de Seguridad. Personal cualificado y profesional, con trato personalizado y excelente servicio post-venta. Llevan más de 40 años en el sector de sistemas de seguridad y tienen Central Receptora propia. Muy recomendable!
Respuesta: Gracias Enrique, nos complace resultar entre las primeras compañías de seguridad de España al tener una larga y consolidada trayectoria.

JOAN EVA: Desde el momento de contacto, hasta el apoyo y la profesionalidad que generan, nos dió una gran sensación de seguridad, que es lo que al final buscábamos. Un buen servicio y sobretodo calidad y calidez. Creo que al final dimos con la seguridad que buscábamos. :-)
Respuesta: Gracias Joan nos complace haber atendido sus necesidades de Seguridad. Nuestro equipo lleva muchos años de experiencia en el sector. Creemos que la asesoría en la elección de los mejores dispositivos y el servicio posventa sean clave en conseguir una protección completa de hogares y negocios.

Eva Gundermann: Buen servicio de atención al cliente, me gusto mucho la comercial también.
Respuesta: Hola Eva, gracias por su valoración. Estamos comprometidos con la calidad del servicio en todo momento, y sobretodo cuidamos mucho la atención posventa. Gracias por habernos elegido para cuidar sus propiedades.

Valeria Bernabei: El personal es asquisito. Me han hecho una instalación de alarma mientras mi piso estaba vacío (sistema de alarmas antiokupa), y estuvieron muy pendientes en cada momento. Instalación rápida y estéticamente agradable y seguimiento excelente.

Aurum Wellbeing: Es el mejor servicio de seguridad de toda Cataluña, todos son muy amables y agradables desde los instaladores hasta los que te atienden por teléfono, siempre dispuestos ayudarte en lo que necesitas. La alarma es excelente, se puede activar o desactivar desde la distancia. El acceso a las cámaras es súper fácil e intuitivo, puedo acceder desde cualquier dispositivo. Altamente recomendable!
Respuesta: Gracias Rudy, no dudes que estamos pendientes de todo lo que puedes necesitar, velando por la seguridad y aportando las soluciones más idóneas para tu negocio.

Marga Garcia Garcia: Muy serios y profesionales. La instalación perfecta.
Respuesta: Gracias Marga por tu comentario positivo. Nuestros técnicos instaladores de alarmas son de máxima confianza, ya que llevan trabajando con nosotros desde hace muchos años. Nos preocupamos de supervisar la calidad de los equipos así como el perfecto funcionamiento del sistema de alarmas y su conexión a la central receptora.

Ana Vera Muñoz: Una de las mejores empresas de seguridad privada. La primera central receptora de alarmas que se instaló en España
Respuesta: Hola Ana, gracias, efectivamente llevamos muchos años en el sector de la seguridad tanto para casas, como negocios e industrias. Hemos empezado nosotros en España con la receptora de alarmas y seguimos apoyando nuestros Clientes todos los días del año.

Maria Matamala: Cuesta más de 10 minutos hablar con ellos por teléfono para dar avisos de salto de alarma. Te ponen en espera o no responden al teléfono. Aunque son muy amables
Respuesta: Hola María lamentamos que haya tenido esta mala experiencia. Le invito a escribirnos más detalles al mail hola@alarmasspits.es

Juan Ramon TRAILRUNNER y MTB: Empresa seria y un referente en el sector en cuanto a seguridad para empresas y hogares. Alarmas de calidad, eficaces seguras y con un servicio postventa de lo mejor del mercado.
Respuesta: Gracias Juan por tus buenos comentarios sobre la empresa Spitz. Es todo un orgullo para nosotros dar servicio a empresas y particulares, seleccionando la solución más adecuadas a las necesidades específicas.

7. Securame

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358 reseñas
Securame
Ubicación
4.7
Precios
4.7
Calidad Producto
4.8
Establecimiento
4.7
Trato al cliente
4.7

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 161, 08011 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 14:00 ⋅ Vuelve a abrir a las 15:00

Teléfono: +34 933 90 88 29

Tipo: Proveedor de sistemas de seguridad



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Securame: ¿qué opinan los usuarios?


Claudio Sánchez Castro: Muy buen servicio, muy buen precio de los productos, tienen de todo lo necesario para un sistema de seguridad en casa, oficina o donde lo necesites, 100% recomendables.

Laura: Empresa súper responsable, nos han hecho la instalación de cámaras de video vigilancia en la comunidad de propietarios y estamos muy contentos. Dani, el responsable es muy atento y con mucha paciencia, ya que tratar con personas que no entienden y dar las explicaciones de todo hasta que lo entendamos, no es fácil. Recomendable, trato personalizado, rápidos, limpios y muy atentos. Solucionan todas las dudas y responden rápidamente.

Nieves V.: Nos instalaron las cámaras y cuando tras un tiempo les llamamos para que venga a una revisión y reparación, tardamos MESES en que nos contesten, en que nos atiendan al correo, al teléfono. Cuando por fin lo hacen, nos pasan un presupuesto, lo aceptamos... y resulta que hay que pagarlo por adelantado y esperar a que nos llamen!! Después de la informalidad del proceso, ni locos. A buscar otro proveedor
Respuesta: Buenas tardes Nieves, Lamentamos la demora, pero hemos tenido hasta a media plantilla con baja por COVID, de ahí que hayamos tardado mes y medio (también con fiestas navideñas de por medio). Se trata de una instalación de hace más de 5 años que no tiene contratado mantenimiento, y nuestros clientes con mantenimiento tienen preferencia. Se os hizo un presupuesto para una reparación, y si, se paga por adelantado. Tanto por ser de bajo importe, como por tratarse de una comunidad a quien ya se le ha tenido que reclamar un pago anteriormente (2016). Lo pone en las condiciones del presupuesto que aceptasteis, y también era así cuando se hizo la instalación. Una vez pagado, se coordina el servicio. Entendemos pero que querais buscar otro proveedor. Un saludo!

Kilian Úbeda: Pedido de material realizado por la web con recogida en tienda, buena atención y rápida entrega.

Enric Navall: Fuí el lunes a comprar un kit de 8 cámaras, antes ya llamé para ver si podía modificar las medidas de los cables y me comentaron que sin problema. Compré el kit no sin antes darme cuenta en la propia tienda que los precios mostrados debajo de los equipos y componentes son sin iva, no obstante dado que ya he comprado 5 kits allí, digamos que asumo el precio. La atención es justa, justa, vamos que el cliente es más agradable que el propio vendedor. No lo entenderé nunca, yo he tenido tiendas y un trabajador atiende así y se va al paro directo. Hoy mismo he ido a cambiar uno de los cables por otros más cortos (me equivoqué midiendo) y después de atender de malas maneras y decirme que esos kits no se pueden modificar, ha aceptado hacerlo... Por favor, valorar quien ponéis a atender al público, yo no volveré en mucho tiempo pero os harán perder ventas seguro!!

Ruben García: Trato excelente!! Salí con la satisfacción de comprar lo que necesitaba con muy buen asesoramiento.

polina dobrinova: Excelente servicio! Muy corectos y puntuales!100% recomendables!

apartmets barcelona: Si buscáis una empresa de servicios de vigilancia y seguridad, no dudéis en contactar con ellos. Son unos grandes profesionales y serios. Me han hecho una instalación de videovigilancia para un edificio entero y el resultado ha sido inmejorable. El trato, explicaciones y atención de su director técnico Dani, han sido excepcionales. Da gusto trabajar con equipos humanos así.

Enrique Alexander Henriquez Sorto: Lugar siempre limpio y con gran variedad de artículos

ruben blanco: Personal muy amable,entrega rápidaY buenos precios

8. MediaMarkt

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7366 reseñas
MediaMarkt
Ubicación
3.8
Precios
3.7
Calidad Producto
3.7
Establecimiento
3.7
Trato al cliente
3.7

Dirección: Carrer de Fontanella, 6-8, 08010 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de fotografía



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MediaMarkt: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Martinez Quiroga: MediaMarkt del carrer Fontanella, es un establecimiento dedicado a la venta de electrodomésticos, fotografía, video, reproducción de música, videojuegos y un gran surtido de artículos de entretenimiento. El hecho de que esta tienda se encuentra en el centro de Barcelona tiene el particular interés de que no hay que desplazarse a los centros comerciales, donde la cadena MediaMark tiene otros locales, que acostumbran a estar en la periferia de la ciudad.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoracion

Vanesa TN: El etiquetado de los precios de algunos artículos es inexistente, hay precios que sí están pero el producto no existe. Cuando quieres preguntar a alguien solo hay 3 personas en toda la planta todos ocupados durante más de 20 minutos. Solución llevar los productos a caja para preguntar precios y todavía te ponen mala cara, es más cuando en planta no había nadie para atender en caja había 4 personas sin hacer nada. Conclusión mala gestión de la plantilla, solución hacer una buena distribución o contratar más personal para tanta tienda. Una pena...

IsmaPhoto Bcn: Aquí encontrarás bonos de descuento de L'aquarium, aqualeon y marineland siempre.Con una muy buena atención al cliente.
Respuesta: Hola Isma. Muchas gracias por tu comentario. En Media Markt siempre buscamos sorprenderos. No dudes en que buscaremos las mejores soluciones y servicios para atenderte próximamente. Nos vemos!

Amy G.C: Famosa tienda que se hizo popular por el eslogan : Yo no soy tonto , que se publicitaron en todos los medios de comunicación. En ella, tienen un amplio abanico de artículos de tecnología desde : electrónicos pequeños, electrónicos gama blanca , lavadoras , neveras combis, tv de última generación, tablets , ordenadores de mesa y portátiles, smartphones con toda una todas las novedades de las marcas más relevantes, juegos para la Playstation, y consolas, informática y accesorios, audio y wifi, productos para el hogar y belleza y salud. La verdad es que encuentras de todo, y a unos precios muy competitivos, y tienen ofertas muy buenas y especiales como cuando yo estuve, que era el día sin iva y que merecía mucho la pena . Todo esta muy distribuido , muy limpio , cumplen las medidas de seguridad e higiene. El trato del personal es muy agradable y profesional. Solo tengo que decir a modo negativo, y para que lo tengan en cuenta , y puedan lo puedan solucionar, es que yo compre por la web unos auriculares Bluetooth y para ir a recogerlos a la tienda, solo me dieron la opción de ir a una que estaba 6 Km de mi casa , cuando tengo una que esta a 500 metros. Por ese motivo no le pongo las 5 estrellas.
Respuesta: Muchas gracias por tu comentario y las fotos de nuestro establecimiento Amy. Entendemos el problema que tuviste e igualmente aprovechamos para indicarte que trabajamos día a día para solventar todo este tipo de incidencias. Un saludo :D

Mika Lasne: Como muchas veces no tienen los productos en esa tienda ... Tercera vez que deseo comprar algo en esa tienda y tercera vez que me contestan lo mismo ... Tenemos que pedirlo y tardará 7 días. Mucha gente en caja pero pata atender muy poco . A Meditar Señores de Media Markt.
Respuesta: Buenas tardes Mika, Lamentamos que en estas tres ocasiones que nos comentas no hayamos tenido el producto que buscabas. Seguro que en una futura visita podemos satisfacer tus peticiones. Gracias por haber dedicado un tiempo a valorarnos y darnos tu feedback. Un saludo :)

ninja 304: En lo que se refiere a electrónica, móviles ordenadores. Videojuegos. Es donde conseguirás los mejores precios. Los chicos atienden muy bien, aunque si vas a una hora muy visitada, debes armarte de paciencia, porque esperarás hasta 1 hora para que un chico te pueda asesorar. Pero por el precio vale la pena.
Respuesta: Gracias por tu comentario Ninja 304, Somos conscientes del tiempo de espera que tenemos en ocasiones y trabajamos día a día para mejorar en este aspecto. Igualmente queremos agradecerte tu paciencia y tu comentario hacia la atención de nuestro equipo. Estamos encantados de que te gusten nuestros precios y quieras repetir con nosotros. Te esperamos pronto. Un saludo.

Nuria Asghar -: Horrible el cómo trabaja esta empresa a pesar de lo grande que es. Ya me ha pasado varias veces que tardan mucho los trabajadores para hacer lo que deben, les cuesta registrar los datos en su ordenador para poder venderme un móvil, luego cuando voy a recogerlo tardan mucho más de una hora para traerlo de su almacén y en otra ocasión, hice una compra online y ni me trajeron el pedido el día que debían de hacerlo, me enviaron un correo de que se entregó y claramente no lo hicieron, luego lo reclamé y me tardaron mucho en responder, les dije de devolverme el dinero, y entonces, unos días después me trajeron el pedido. La empresa en general se gestiona mal en cuanto a trabajadores, deberían mejorar eso.
Respuesta: Buenas tardes Nuria, En primer lugar queremos agradecerte que hayas tomado tiempo en comentarnos tu experiencia y valorarnos. Igualmente, queremos trasladarte nuestras disculpas por la experiencia de compra que nos comentas. En ocasiones nos pasa como en tu caso que tenemos el stock en almacén y erróneamente salta el pedido como entregado. En tu caso concreto nos gustaría poder tratarlo individualmente contigo en tienda. Si puedes pásate por nuestro establecimiento y pregunta por el responsable de Customer Experience. Gracias de antemano, recibe un cordial saludo de nuestra parte.

MartinKe fotoGmaps com: Pongo dos estrellas para llamar la atención de MediaMarkt. Es mi tienda favorita de aparatos tecnológicos, electrodomésticos, etc. Pero desde 2021 he notado que en muchas ocasiones y en diferentes horas no hay personal suficiente para atenderte. Es una pena que con tan buena ubicación no les preocupe la atención personalizada al cliente, da la sensación que lo que quieren es que compremos online, cierren la tienda y echen a los empleados. Por cierto, los pobres ya no son tan simpáticos y atentos como antes porque uno-a se tienen que "comer" las consultas de muchos clientes y las malas caras de los que esperamos. Más personal por favor, somos muchos los que nos gusta que una persona con conocimientos de producto nos de información.
Respuesta: Hola Martin. Sentimos las molestias ocasionadas. Todos nuestros trabajadores trabajamos para ofrecer la mejor y más personalizada experiencia en tienda. Esperamos volver a verte y poder corregir esta situación con nosotros. Una vez más, reiteramos nuestras disculpas por lo sucedido.

Victor Godino: NO COMPRAR NADA EN ESTE SITIO!!!! Realice una compra online de un televisor nuevo y al dia siguiente me llaman y me dicen q no tienen mas stock, que me pueden enviar el de exposición (o sea uno usado que se enciende todos los dias a toda hora). Considerando esto solicito la devolución y la persona q me llama me dice q no puede tramitar eso que tengo que llamar para q lo cancelen. Voy a otra tienda y no pueden solucionarlo. Llamo por telefono y no me confirman que se hace la cancelacion. Escribo por un whatsapp a la tienda donde supuestamente lo enviaban y no responden. Una verguenza total y la mejor demostracion de todo lo que esta mal de este sistema online. Para cobrar son rapidisimos y super eficientes para hacerse cargo de los errores q comenten son lamentables. Jamas volvere a comprar en Media Market y recomiendo q nadie lo haga

Diego Sanmartin: 10 días esperando que me manden un aire acondicionado. Les escribo y no responden Edito para responderos: Primero os contacté 2 veces por la web y solo me dijeron hay que esperar más. Luego os contacté al WhatsApp que mencionas 2 días laborables diferentes y no me contestasteis ni un hola. Adjunto captura de pantalla. Por favor, no ofrecer el servicio de WhatsApp si no vais a usarlo, quedáis peor, que ya es decir. En el año 2022 no se puede tardar más de 2 semanas en un envío y ni siquiera ofrecer un número de seguimiento del envío. Es más, esta es la segunda vez que me ocurre con un pedido que sale de vuestra tienda. El primero tuve que cancelarlo...
Respuesta: Buenas Diego, lamentamos enormemente leer su comentario. Siempre tratamos de dar la mejor atención a nuestros clientes. Si lo desea, tenemos un número de WhatsApp para que se ponga en contacto con nosotros y nos explique su situación o para que nos facilite su número para ponernos en contacto nosotros directamente con usted. Es el siguiente: +34 676 105 274. Esperamos que vuelva a depositar su confianza con nosotros. Un saludo

9. Fnac

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6372 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C. C. Arenas de Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 373, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Tienda de fotografía



Cerca de Fnac:



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Lourdes Alonso: Siempre es un buen lugar para dar una vuelta viendo libros y musica. Pagas 2 euros para hacerte socio y te hacen un 5% en compras siempre exvepto tecnología. Pet friendly
Respuesta: ¡Gracias Lourdes Alonso! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Maxigrooves Music: Tienen los ordenadores prendidos, pero al preguntar la contraseña me dicen que no se pueden usar.¿Me pregunto para que los tienen en exhibición entonces?Un ordenador no es una lámpara, lo que sirve es lo de adentro…
Respuesta: Saludos Maxigrooves Music y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Majd EID: totalmente decepcionado de esta fnac y su gerente. Fui a recoger mi pedido y tuve que esperar más de 40 minutos debido a un problema de facturación en su sistema. el personal fue muy agradable. pero cuando le reclamé a la encargada la espera me dijo que me regalaron una bolsa de un euro!!!!!!!! ¡¡¡¡En serio!!!! cualquier negocio que se respete le hubiera dado una tarjeta de regalo o algo así. de todos modos, esta evaluación está dirigida a la fnac ya su dirección. Sabiendo que soy socio de fnac en españa y Francia!
Respuesta: Saludos Majd EID y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Gumersindo Del Campo: De los fnacs de Barcelona uno que recomiendo sobretodo para recoger. Tienen lockers y además el servicio post venta recogida o devolución va rápido. En plaza de Cataluña es un auténtico caos esperas poco personal. Este en las Arenas no tiene tanta variedad en sus productos pero como decía recomendado para gestiones y recogidas
Respuesta: ¡Gracias Gumersindo Del Campo! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Helena Garcia: Siempre es una aventura ir a Fnac....al motivo de vidita se añade el buen trato de los dependientes y la posibilidad de adentrarte en otras áreas culturales que en un principio no se incluyen entre tus interés pero que pueden abrir una ventana donde asomarte....Recomendable
Respuesta: Muchas gracias Helena Garcia por visitar Fnac Arenas). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Juan Absil: Un buen mirador en el centro de la ciudad, pasar por Barcelona y no visitar este lugar es perderse de algo fantastico
Respuesta: ¡Hola Juan Absil! Nos ponemos en contacto contigo para decirte que tu reseña la hemos recibido por error en Fnac de Arenas, por si quieres volver a repetir tu comentario en el lugar correcto. ¡Gracias!

Sergi RC: Excelente atención al cliente.Todo un mundo de productos para entretenerse i estar a la última .Los vendedores te ayudan mucho a solucionar tus problemas.Hay Apple , playstation, discos de vinilo y un sin de libros.
Respuesta: ¡Genial! Sergi RC gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Arenas.

Jeason Ordoñez: Es un lugar fascinante
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jeason Ordoñez, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Arenas. ¡Saludos!

Thamar Alvarez: Bonito y completo centro comercial donde se encuentran todo tipo de artículos, cafeterías, tiendas y lugares donde "vitrinear", ir al cine, pasear con los niños y, obviamente, ir de compras.
Respuesta: ¡Genial! Thamar Alvarez gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Arenas.

Kouta Murakami (Edgar Gomez): Los grandes almacenes Fnac son un lugar ideal para cualquier consumidor de cultura, ya sea en el formato que sea. Siempre tienen las últimas novedades en cuanto a literatura, música, cine y videojuegos. Pero no sólo se quedan ahí, si no que además podrás encontrar de todo en cuanto a tecnología, ordenadores, smartphones, pequeños electrodomésticos, televisores, etc. Además de utensilios de oficina, juegos de mesa, juguetes y un largo etcétera. El personal está bien cualificado y conocen muy bien el sector del que se encargan, por lo que no tendrán problema en resolver cualquier duda que se les pueda plantear. En definitiva son unos grandes almacenes muy recomendables.
Respuesta: ¡Muchas gracias Kouta Murakami (Edgar Gomez)! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

10. Fnac

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6344 reseñas
Fnac
Ubicación
3.9
Precios
3.9
Calidad Producto
4
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: C. C. Westfield Glòries, Avinguda Diagonal, 208, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Tienda de fotografía



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Patricia Clavijo: Buen servicio y gran variedad! La calidad de Fnac nunca decepciona
Respuesta: Muchas gracias Patricia Clavijo por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Xavier Soler Pla: Igual que todos los FNAC, franquicia de "cultura". Libros bestsellers, películas comerciales y trato de los empleados más que correcto por lo que la empresa los cuida. Fui para mirar un problema técnico de la play y me lo solucionaron.
Respuesta: ¡Genial! Xavier Soler Pla gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Glories.

Nieves Irba: Tienen tantas cosas ,y tan variadas.me encanta y te atienden de maravilla.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Nieves Irba, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Great Long Travel: Tiene muchos libros de Manca, buen sitio para encontrar algo de mas buscados....
Respuesta: ¡Muchas gracias, Great Long Travel, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a muy buen precio
Respuesta: Muchas gracias Markoathletic por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Veronica Quintero Perez: Me encanta este lugar. En la parte o sesión De los libros, su atención en información es excelente y profesional. Y en lo demás ofrecen excelentes productos en alternativas diversas por marcas fenomenales.
Respuesta: Hola, Veronica Quintero Perez . Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Librería. Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Barcelona. Nuestros expertos en libros estarán encantados de atenderte y asesorarte. Nos vemos pronto en Fnac Glories. ¡Saludos!

Ivan Garcia Daza: Fui a comprar un portátil, el precio marcaba 458 rebajado sin indicar que tenías que ser socio, de golpe la chica me dice que vale 539, se marcha para hablar con el encargado y me dice que está mal la etiqueta y se inventan que me haga socio y me lo dejan a ese precio...poco profesional la verdad, ya me pasó lo mismo el mes anterior al comprar un producto pero esa vez si que me aplicaron el precio que tenían en la etiqueta
Respuesta: Hola, Ivan Garcia Daza . Sentimos que tu paso por Fnac Glories, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Jordi Font: Gran superficie dedicada a librería, informatica y movilidad. Dos plantas repletas de artículos con variedad de precios.Personal amable y de plena dedicación que te asesoran sin problema.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jordi Font, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Alejandro Villanueva: Una Fnac algo mini. Mucha menos selección en vinilos y películas de lo que estoy acostumbrado en esta cadena. La atención al cliente siempre es la correcta y de ahí va mi puntuación.
Respuesta: Hola Alejandro Villanueva! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Glories y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Diego Giaquinta: Muy buen lugar. Creo que tienen menos cosas que en otros fnac, pero igual esta muy bien
Respuesta: Muchas gracias Diego Giaquinta por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

11. MediaMarkt

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6058 reseñas
MediaMarkt
Ubicación
3.9
Precios
3.8
Calidad Producto
3.8
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, Local 14000, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de fotografía



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Sheila shei: Hace 11 días fui a ver 2 teles, una xiaomi de 179€ y una lg 279€ y compré un móvil xiaomi. Hoy voy pensando en llevarme una de esas teles aprovechando las ofertas, xiaomi pasa a costar 199 y la lg 288 y me da por comprobar el móvil que me llevé por 359€ hoy estaba por 399€. Alucinante como os podéis reír de todos nosotros... Yo no soy tonta @mediamarkt habéis perdido una clienta por estafadores. Adjunto muestra de ello, misma tele 02/01 y 13/01

Jenny Alexandra: Atención al cliente en sección de electrodomésticos pésima, poco amableProducto adquirido Microonas Taurus tiene un bollo importante en la parte superior

J T: No suelo dar puntuaciones tan bajas pero la verdad que se lo merecen. He ido dos días consecutivos a buscar un móvil sencillo para mi suegra. Además de que lo tienen todo desordenado, no hay apenas personal para que te atienda o los que están libres son promotores o de otra sección. Muchos modelos de muestra y luego no tienen nada. En la caja cola de 10 minutos porque solo había una persona para atender. Al llegar me dice que el precio no es el que yo pensaba, mucho más alto, por supuesto. Voy a comprobarlo y efectivamente el modelo que me dio el vendedor no se corresponde al que había visto. Siendo una urgencia me lo llevo. Hoy lo devuelvo ya que he encontrado lo que buscaba 20€ más económico. Espero que no me hagan esperar mucho en la cola de devolución. Además de que los precios son por lo general desorbitados, no entiendo como se atreven a hacer una campaña tan agresiva cuando no es real. Rara vez encuentras alguna ganga, quizás en el día sin IVA aunque en muchas ocasiones ya se han encargado de subir el precio para compensarlo.

Ma Gabriela Villamizar: Genial!!! Buscaba un dispositivo lo encontré enseguida todo muy ordenado, pregunté por un smartphone un chico amable me atendió y me dio toda la información que necesitaba. Volvería muchas veces por la variedad de productos electrónicos y electrodomésticos

E. LM: Pésimo servicio. Compré una Tv Samsung Q80 que llego sin el protector de plástico en la pantalla porque se supone que llegaba calibrada, ya que así me lo indicaron ellos mismos via telefónica, todo y que yo no había pedido ese servicio. Por lo visto las Tv que tenían en stock estaban calibradas. Llego sin los documentos de calibración y al reclamarlos nadie sabe nada de su calibrado. No me extrañaría que me hayan colado una devolución porque la Tv ha de venir con su protector de pantalla. Como lo que han hecho es generarme una duda lo que han conseguido es perder un cliente fijo de por vida. El departamento de Tv se merece un 0

Jose Maria Montolio Ribas: Tienda muy normal,tirando a mal, cajeras poco amables y poco stock de género de electrodomésticos grandes Además te timan en los precios, anuncian un oral b a 59.00€, te dice una pegatina en la caja del cepillo que viene con cepillos incluidos y después te los cobran aparte. Muy tontos somos de comprar aqui

Juan Domingo Ferrer Hernandez: El trató en la sección de informática un poco áspero después de esperar una larga espera para que te atiendan es desesperante una sola persona para todo el departamento es muy poco agradable Yo después de esperar un montón de rato como más clientes que esperábamos al final me fui i compré el ordenador portátil en la competencia. Lástima de perder tantas ventas Bueno ellos sabrán.

After de Moe: Descubrí mi experiencia el día en que fui a por el televisor; Había gente con polos rojos todos ellos trabajaban ahí; me sorprendió que un guiri estuviera probando el iPhone 6 de la entrada haciendo sonar una batería y el jambo parecía que era suyo el mobil pero el solo estaba ahí tociego metido, tal vez borrsacho? Pero él se lo pasó genial y el personal le dejo!!! Por eso mismo este sitio me parece fantástico!! Gracias mediamark sos geniales las pizzas

Estefania Safe: Fui a comprar una aspiradora de mano pequeña al Mediamarket del shopping de madrid. La atención de la chica fue fatal, no nos explico nada, tuve que buscarla dos veces en el local para preguntarle info. Al final la compre, sin caja porque estaba de exposición, y la tengo que regresar

Pepe de Domingo: Puse hace 5 años un protector de movil q me ha idò fenomenal. El teléfono se ha caido innumerables veces y perfecto. Hoy cambio de movil y tambien se lo puse. Cuando el producto es bueno repites .....

12. Fnac

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8356 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C. C. El Triangle, Pl. de Catalunya, 4, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Tienda de electrónica



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Irene F.A: Es un sitio donde yo particularmente me vuelvo loca ya que me encantan los libros. Fuimos a una firma de libros y todo genial. La única pega es que nos pilla a 1 hora y poco de casa. Si queremos ir alguna firma siempre es ahí!!
Respuesta: Muchas gracias Irene F.A por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Xabi1973: De todo en lo audiovisual, lectura, dvds, videojuegos... Súpercompleto con zona de venta de entradas, auditorio y cafetería, donde poder empezar a leer ese libro adquirido en la librería o en la zona habilitada para Sant Jordi. Personal amable, atento, eficaz y en zona cajas, agilidad y rapidez. Socios 5%dto. Ubicado en el CCELTriangle, a pocos metros del Metro L3Verde Catalunya.

Christian Olmo Novoa: Compré un libro, de una colección de varios, el día de Sant Jordi que había descuento. Al cambiarlo, porque me equivoqué de número de la colección me han hecho pagar la diferencia puesto que he perdido el descuento. Se supone son más caros porque la atención al cliente y el cuidado de este es mayor que en otras tiendas donde la venta a gran escala es prioritaria... Lamentable política de cambios. Compraré en otro sitio donde sean más coherentes.
Respuesta: Hola, Christian Olmo Novoa. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Claudia Bolufer Blanco: Servicio excelente de parte de Sergio de Apple. Todo un profesional, familiar, simpatiquísimo y apasionado de su trabajo. Ha estado una hora con nosotros, nos ha asesorado en TODO, nos ha resuelto mil dudas y tiene una paciencia increíble. Nos ha asesorado y nos ha explicado las ventajas y desventajas de los modelos. ¡Un 10 de chico!
Respuesta: ¡Muchas gracias, Claudia Bolufer Blanco, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Triangle. ¡Saludos!

Joan Valero: No muy placentera.. fui a buscar un aire acondicionado portátil y solo me respondieron: eso es lo que hay... pregunte si había más stock, sobre modelos de 9000 btu y no sabían de qué les hablaba. Como se fuera Alemán y no entendieran. Es lamentable que un personal sea tan poco gentil y servicial. Termine comprando en una tienda de la competencia donde la atención al cliente fue genial
Respuesta: Hola Joan Valero! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Triangle y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Ester Calvo: No pongo cero porque no me da opción. Compré un portátil, me ofrecieron "gratis" un seguro que debía modificar o cancelar en un mes. A las 2 semanas llamé a la aseguradora (celside) para cambiar al seguro más barato y aquí empieza la tortura: llamadas en espera 20 minutos, cuando finalmente te atienden te dicen que hacen el cambio al seguro que tú pides (el barato) pero es mentira y vuelven a pasar el recibo más caro, vuelves a llamar y te vuelven a mentir. Devuelves recibos y llamas. Te dicen que han "terminado" el contrato y que no volverán a incordiarte y otra vez es mentira porque ahora envían un mensaje reclamando impago. Y FNAC como si no fuera cosa suya. En fin, tendré que perder aún más tiempo presentando reclamación en oficina de consumo.
Respuesta: Hola, Ester Calvo. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Yolanda Rubio Carmona: El sábado pasado fuimos mi marido y yo a informarnos sobre unas gafas oculus para mi hijo y nos atendió una chica morena con la camiseta de la misma marca, muy agradable y muy profesional, ya que no teníamos mucha idea y nos aclaró todas las dudas que teníamos, salimos de allí encantados y con gafas para mi hijo.
Respuesta: ¡Gracias Yolanda Rubio Carmona! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Triangle. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

MartinKe fotoGmaps com: Personal muy profesional y conocedores de los productos de su sección. Muy buena experiencia en la sección de fotografía y en librería.Los precios no son baratos pero por el buen servicio de sus empleados puede valer la pena comprar en Fnac.
Respuesta: ¡Gracias MartinKe fotoGmaps com! Tomamos nota de tu reseña para seguir mejorando la experiencia en Fnac Triangle. ¡Saludos!

Andrea Goyanes: Muy lindo lugar,La atención de algunos empleados excelente,algunos ponían más predisposición al atender. Compre un celular ,necesitaba orientación ya que no entiendo . El vendedor muy paciente,lastima que no se el nombre
Respuesta: Muchas gracias Andrea Goyanes por visitar Fnac Triangle). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Jordi Gómez Muñoz: Este Fnac es muy completo ya que tiene, una gran sección de libros de todas las temáticas y todas las edades, además tiene un amplio surtido en discos de vinilo, cd y películas dvd, blu-ray y blu-ray 4k, tiene sección de hifi y audio video, televisiones e informática. Muy recomendable ser socio, ya que accedes a descuentos.

13. MediaMarkt CC La Maquinista

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9001 reseñas
MediaMarkt CC La Maquinista
Ubicación
3.9
Precios
3.9
Calidad Producto
4
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: CC La Maquinista, C/ de Potosí, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de fotografía



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MediaMarkt CC La Maquinista: ¿qué opinan los usuarios?


Toni Novielli: Mejor trato imposible, Fina y Noelia a destacar su amabilidad y profesionalidad estaba indeciso de que comprar y me solventaron todos los problemas es más me envolvieron para regalo el producto, se portaron genial la verdad que salgo de aquí con una sonrisa muchísimas gracias! Volveré a repetir seguro.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de leer tus palabras. Aprovechamos la ocasión para informarte de que tienes a tu disposición nuestros canales de Atención al Cliente en Redes (email mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es / teléfono 900 205 000 / whatsapp 638 55 3478 ) ¡No dudes en contactarnos para todo lo que necesites!

Roberto Perez Alvarez: No recomiendo comprar en tiendas como estás. Ya que de un día para otro un producto en concreto una placa de inducción sube 40€ (ver fotos como prueba). La explicación es que es la semana de Samsung (ayer también lo era) o es que ha subido (será el IPC?) o es que los precios se basan en la misma volatilidad que las Criptomonedas. Curioso es todo. Pués bien iba adquirir una placa de inducción y un teléfono móvil ahora buscaré otros sitios más serios para dejar mis dineros.
Respuesta: ¡Hola! Ante todo queremos darte las gracias por hacernos llegar tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido como esperabas… A través de esta plataforma no podemos ofrecerte la asistencia que nos gustaría…por favor, ¿podrás escribirnos a través de alguno de nuestros canales de Atención al Cliente? Puedes hacerlo a través de Atención al Cliente (email mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es / teléfono 900 205 000 / whatsapp 638 55 3478 ) ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites!

Raúl Barberán: Amplio, bien distribuido, limpio, buena atención de sus empleados. En definitiva mi experiencia es positiva. Lo he visitado varias veces para ver qué ofertas pueda tener y si hay algún producto que en ese momento pudiera comprar como así fue en su momento. En resumen, experiencia positiva. Buen lugar.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de leer tus palabras. Aprovechamos la ocasión para informarte de que tienes a tu disposición nuestros canales de Atención al Cliente en Redes (email mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es / teléfono 900 205 000 / whatsapp 638 55 3478 ) ¡No dudes en contactarnos para todo lo que necesites!

Amor Fallero: Aconsejo visitar la tienda a primeras horas de la mañana para poder visitarla con tranquilidad y sin esperas. Amplio local. Bien distribuido. Su seccion de musica es muy escasa. Gracias por su atencion.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de leer tus palabras. Aprovechamos la ocasión para informarte de que tienes a tu disposición nuestros canales de Atención al cliente, el teléfono 900 205 000, el WhatsApp 638553478 o el correo mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es ¡No dudes en contactarnos para todo lo que necesites!

Olga Arribas: Venden portátiles que no son nuevos. Compré uno en 2018 súper lento (súper mal aconsejada por el comercial de turno) y acabo de cambiarle el disco. El disco antiguo presentaba una marca con rotulador indeleble que según me comenta el técnico ya ha sido revisado antes, ergo no soy la primera q ha usado el portátil y se supone q lo pagué como nuevo. Los que no son tontos son ellos. Si googleais veréis q es una práctica habitual de esta empresa. Así pues, no seáis tontos.
Respuesta: ¡Hola! Ante todo queremos darte las gracias por hacernos llegar tu valoración y sentimos que tu experiencia no haya sido como esperabas… A través de esta plataforma no podemos ofrecerte la asistencia que nos gustaría…por favor, ¿podrás escribirnos a través de alguno de nuestros canales de Atención al Cliente? Puedes hacerlo a través de Atención al Cliente (email mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es / teléfono 900 205 000 / whatsapp 638 55 3478 ) ¡No dudes en contactarnos para lo que necesites!

Guillermo Rojas: Personalmente pienso que es el mejor Centro Comercial de Barcelona. Está hecho como una mini ciudad con sus calles, tiendas, terrazas, librerías, multi cines, heladerías, restaurantes, etc Lo tiene todo. Aconsejable 100% para ir solo, acompañado o en familia.

Nuria Mallet: Es el mejor sitio que he lavado el coche por dos euros me quedo genial, el tiempo de la manguera supera los 4,30 minutos. Tienes tiempo de sobra para que te quede perfecto y cuando sales puedes acabar de limpiar el coche, secarlo, sacudir alfombra etc etc por qué hay sitio

Rosa: Tienda muy grande con una gran variedad en electrodomésticos y electrónica. Los precios no son baratos pero tampoco desorbitados todo depende de la oferta en ese momento del producto que quieres. La atención al cliente es regular y varía bastante dependiendo de la persona que te toca.

Angel Fábregas: Una atención en la sección electrodomésticos Excepecional por parte de Saray, una chica con un gran conocimiento de la sección frigoríficos, gran predisposición e interés, la vendedora que todo el mundo querría que le atendieran. Una prueba de B que ser joven no está reñido con la profesionalidad, fue capaz de atendernos a dos parejas a la vez que organizaba otras ventas. Por cuanto acabo local, la variedad habitual de estos establecimientos, muy recomendable.
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Iulio Enrique Gonzalez Luna: Ayer 15-06-2022 en horas de la tarde en el departamento de los ordenadores, fuimos atendidos muy gentil, profesionalidad, y gran sentido de pertenencia por una trabajadora colombiana. Es una lástima que no recuerde su nombre. Pero quisiera resaltar la calidad de atención al cliente. Muchas gracias y les exhorto que continúen así .
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de leer tus palabras. Aprovechamos la ocasión para informarte de que tienes a tu disposición nuestros canales de Atención al Cliente en Redes (email mm.maquinista.atencioncliente@mediamarkt.es / teléfono 900 205 000 / whatsapp 638 55 3478 ) ¡No dudes en contactarnos para todo lo que necesites!

14. Abeco Seguretat | Alarmas y videovigilancia

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6 reseñas
Abeco Seguretat | Alarmas y videovigilancia
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Joan Fernàndez i Comas, 3, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 622 09 18 11

Tipo: Proveedor de sistemas de seguridad



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carlos maristany: Los contraté para un sistema de vídeo vigilancia en el trabajo (decenas de cámaras cubriendo cada detalle perimetral en area de 7.000m2 y en interiores de 4.000m2) y debo destacar, además de que todo va bien, que la atención y trato durante todo el proceso de análisis y creación del sistema fue impecable. Buen trabajo!

Victor Sanmarti: El año pasado pusimos un sistema de apertura y cámara en la zona deportiva de nuestra comunidad. Todo ha funcionado perfectamente , por ese motivo hemos instalado sistema de control por cámaras en parquing y escaleras ,además de un sistema anti-pánico con alarmas en los accesos.El asesoramiento y el trato han sido muy buenos y con buena predisposición a escuchar necesidades de la comunidad.

Rudolfo Steinbauer: ABECO Seguretat no sólo asesoró a la Comunidad de Vecinos en la mejor solución, si no que además la instalación la ha realizado con un nivel de profesionalidad y atención al cliente excelentes. Absolutamente recomendable.

Ana C: Abeco nos instaló varios sistemas de seguridad en la empresa. Dan soluciones a las necesidades que teníamos y el sistema que nos proporcionaron funciona correctamente. Muy recomendable!

Victor Fernandez Romero: Profesionales y eficientes.

15. MediaMarkt

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2555 reseñas
MediaMarkt
Ubicación
3.6
Precios
3.7
Calidad Producto
3.6
Establecimiento
3.6
Trato al cliente
3.6

Dirección: Avinguda Diagonal, 477, 08036 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de fotografía



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Jota Pérez: Tienda pequeña en donde la principal misión parece ser recoger pedidos que se han comprado online. Sin embargo el sistema de recogida no es nada ágil y es demasiado lento. En ocasiones incluso las colas de recogida están desorganizadas y se mezclan con los clientes que están comprando en tienda. Todo es muy mejorable.

Yolimar Cabrera: Mala atención al cliente. El chico del mostrador no sabe dar información porque en teoría le han cambiado la.distribucion de la tienda y le pasa la pelota al compañero q está en el área de venta que me dice q el único que le queda es el que está expuesto pero sin interés de al menos explicar el producto , lo más importante para él en ese momento era hablar con su compañera sobre temas personales. No vuelvo más ya que siempre tienen este tipo de trato al cliente.

Victor Godino: NO COMPRAR NADA EN ESTE SITIO!!!! Realice una compra online de un televisor nuevo y al dia siguiente me llaman y me dicen q no tienen mas stock, que me pueden enviar el de exposición (o sea uno usado que se enciende todos los dias a toda hora). Considerando esto solicito la devolución y la persona q me llama me dice q no puede tramitar eso que tengo que llamar para q lo cancelen. Voy a otra tienda y no pueden solucionarlo. Llamo por telefono y no me confirman que se hace la cancelacion. Escribo por un whatsapp a la tienda donde supuestamente lo enviaban y no responden. Una verguenza total y la mejor demostracion de todo lo que esta mal de este sistema online. Para cobrar son rapidisimos y super eficientes para hacerse cargo de los errores q comenten son lamentables. Jamas volvere a comprar en Media Market y recomiendo q nadie lo haga

Angeles Pazzaglia: Compré una lavadora marca OK. Experiencia horrorosa con esta tienda. Los empleados que me atendieron no me dieron ninguna solución, tuve que ir varias veces a la tienda y siempre me mandaban de una parte a otra, después de llevar un mes sin lavadora porque se estropeó(electrodoméstico que han tenido que retirar del mercado por su mala calidad) me dicen que no tienen stock y que he de elegir otra(que es más cara, obviamente para beneficio propio) y que si no, no se me devuelve el dinero, me dan una tarjeta regalo y además he de pagar 30€ para venir a recogerla porque ellos quieren la lavadora estropeada. No vuelvo a comprar más aquí ni en otro Mediamarkt.

Francesca Capelli: Bien sin más. Es un poco confusa la recogida de pedidos online porque no sabes si hay que ir a la máquina a escanear el código o ponerte a hacer la fila en las cajas. Un par de veces y me pasa lo mismo, vete aquí, vete allá. Por lo demás bien, un Mediamarkt como muchos pero con poco surtido.

Edu Soler: Primera vez que voy a este Mediamarkt y la última. Horrible experiencia, cuidado con los seguros que te quieren regalar por un mes con Domestic&General. Me pasé por Mediamarkt la Maquinista con el contrato del seguro porque me venía mejor y me dijeron que no podían ayudarme y que la baja se tramitaba online en la web del seguro, una vez registrado en la web y entrando en mi perfil con la poliza, no hubo manera de darme de baja hasta que encontré un email que podías solicitar la baja adjuntando copia del DNI. Una vez enviada la baja por email, me dicen que no la aceptan, que tengo que tramitarla en la misma tienda donde compré el producto. Una vez en Mediamarkt me pasan la llamada con una asesora del seguro (esta gestión no le pertoca hacer al cliente) y me dicen que me envían un solicitud de baja a mi email y que tengo que devolverla rellenada… la sorpresa es que es un pdf no editable que tienes que imprimir y escanearlo para volverlo a reenviar por email. Resumen, una pérdida de tiempo y una estafa.

Carles P: Jueves. 15.30 del mediodía. El empleado de la puerta no sabe. "Pregunte ahí". Nadie atiende en el mostrador de devoluciones. 10 minutos esperando. Nos dicen que la persona que atiende esta a punto de llegar. Era su hora de la comida (?!). Una señora intenta colarse. No tendriamos esta bronca si las máquinas que dan el número de turno tuvieran papel para imprimir. Y todo para que me envien al MediaMarkt de Pza Cataluña.

Cristian Mendeville: Estos sinvergüenzas en el local de Diagonal 77, Barcelona, exciben algunos discos duros junto a un estuche, como si vinieran juntos a 69,99. Al llegar a caja te lo cobran aparte y suma más. Un engaño, y lo niegan más encima.

guillermo enrique leiro martinez: Pésima atención, desgano y falta de empatia con el cliente.mas vendedores que clientes,se pasan la pelota unos a otros,15 minutos me pase como un fantasma invisibilizado,el hombre invisible ,mejor el cliente invisible,luego 2 vendedores atendiendo a un cliente,una falta de respeto total,nadie atiende,una vergüenza total.primera y última vez que voy,una sarta de ineptos

isma sobreruedas: nefasto centro, post venta malisimo, siempre con excusas, dejando un patinete ahi varios meses para devolvermelo en la misma condicion, aun asi teniendo un seguro que teoricamente cubre todo....luego son todo excusas y se pasan la pelota uno al otro..fatal!!!

16. Fnac

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8038 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C.C Westfield La Maquinista, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Tienda de fotografía



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel Lopez: Muy buena tienda para comprar tecnología, libros o merchandising. Tienen mucha variedad de figuras y cosas varias. La tecnología es algo más cara que en otras tiendas pero lo bueno es que hacen muchas ofertas para compensar
Respuesta: ¡Gracias Daniel Lopez! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Melisa Parodi: Martes 02 de marzo, mi pareja se acercó al frac para regalarme un libro entre la 13:30 y 14:00 preguntó en caja al vendedor por el libro “Los primos” a lo que él respondió con una indiferencia y diciéndome con un mal gesto: Que primos!! , es un libro de niños o que!!, le estaba explicando de que iba el libro, y el estaba a lo suyo, menos mal que justo paso su compañera por detrás y estaba escuchando la conversación y dijo si ya se cual es “mis primos” y el me respondió en voz alta ah!!! Mis primos. Entiendo que si alguien va por un libro tendría que tener más paciencia, porque los libros también se regalan. Tuesday, March 2, my partner approached the tailcoat to give me a book between 1:30 and 2:00 p.m., he asked the seller at the cashier about the book “Los primos” to which he responded with indifference and telling me with a bad gesture : What cousins!! , is it a children's book or what!!, I was explaining to him what the book was about, and he was on his own, luckily his partner just passed by behind and was listening to the conversation and said yes I know what it is "my cousins” and he answered me aloud ah! My cousins. I understand that if someone goes for a book they would have to have more patience, because books are also given away.
Respuesta: Muchas gracias Melisa Parodi, por tu reseña. En Fnac Maquinista, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes y tu opinión es muy importante para seguir mejorando. Saludos

Helena chacón: Me encanta la nueva distribución del local. Además han aumentado los juegos de mesa y rol (estoy encantada) Y da gusto ver las cosas siempre ordenadas y en buen estado. No solo facilitan el buscar y ver lo que hay, sino que da mucha rabia ver los libros estropearse por estar mal puestos.
Respuesta: ¡Hola Helena chacón! Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista o en fnac.es donde tienes a tu alcance todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es ¡Saludos!

Domingo Martinez: Lamentablemente tengo que puntuar de forma negativa el trato recibido por wonderbox debido a que por la pandemia de covid que todos estamos sufriendo ( y que todavia no a terminado) al querer activar el cofre de nuevo me dicen que ya no vale por haber caducado es lamentable se gastan un dinero en hacerte un regalo y al final te dicen que te busques la vida te sientes robado y lo peor es el trato recibido por alguien que ni le va ni le viene por lo menos con un poco de vaselina doleria menos en adelante y en el boca a boca se lo que hay que hacer
Respuesta: Hola, Domingo Martinez . Sentimos que tu paso por Fnac Maquinista, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a un precio muy bueno
Respuesta: ¡Muchas gracias, Markoathletic, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

Ana Lorente: Es muy grande aunque la sección de manga y sobretodo comic están un poco mal cuidados pero creo que es más culpa de la gente que no los colocan bien y se dañan pero el trato con los trabajadores es excelente 👌 10 de 10
Respuesta: ¡Genial! Ana Lorente gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

Pablo Jurado: Esta cadena es muy buena. Vale para perderte 20 minutos y seguro que acabas saliendo con algo. Para amantes de la informática, electrónica en general. Para libros y mangas para los mas fans. Es idel para echar un vistazo
Respuesta: Muchas gracias Pablo Jurado por visitar Fnac Maquinista). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

necxo taro: Fnac antes era un referente para todo el tema culturas upground under deladoground y loquesea. Ahora el market le ha hecho mucho daño y los precios son altos si los comparas con la competencia. Eso sí para hacer una puti vuelta de chafardeo siempre pasas en ratito entretenid@
Respuesta: ¡Genial! necxo taro gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

Mar Barcelo: Muy bien, personal de caja muy atentos, ambiente agradable. Precios para todos los gustos. Recomendable.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Mar Barcelo, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

ALFONSO RUIZ PEDRAJAS: En centro comercial la maquinista. Hay de todo (relacionado con ocio y multimedia) y a precio razonable. En fechas tan señaladas como periodo navideño, con más afluencia de gente, se hecha en falta más personal para atender y no eternizar las esperas. Estacionamiento gratis en centro comercial. Muy recomendable
Respuesta: ¡Muchas gracias, ALFONSO RUIZ PEDRAJAS, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

17. Ruva Seguridad

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14 reseñas
Ruva Seguridad
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: Plaça del Vapor, 17, B, 08915 Badalona, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 934 64 79 69

Tipo: Proveedor de sistemas de seguridad



Cerca de Ruva Seguridad:



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Ruva Seguridad: ¿qué opinan los usuarios?


Alberto Martín de Pedro: Lamentable la actitud de esta empresa. Se le contrato un trabajo y se lo saltaron a la torera. Cobraron el 100 % (4900 euros). Y cada semana decian que vendrían a poner las cámaras, pero al final hartos después de casi tres meses, les pedimos la devolución del dinero para poder poner las camaras en otra empresa. Nos ha costado muchísimo que devolvieran el dinero. Son una vergüenza. No recomiendo que nadie les contraten por que el presidente de la comunidad y la gestora han pasado un verdadero infierno. Hasta que no se les amenaza con denunciar no han soltado el dinero. Seriedad 0. Fiabilidad por los suelos. En total se puede decir que la seriedad no existe.

Jose javier leon perez: O no saben o son incompetentes .Se les encarga comprovar un extintor con certificación Nautica de Rueda de timon y no tiene mejor idea que ocultar con la pegatina de su empresa dicha certificación . Cosa que implica que dicho extintor deje de ser válido ,que hay que adquirir una nuevo o exponerse a una multa de 3000 euros . Me pregunto si lo hacen para que les compres a ellos el extintor nuevo!!!! Y cuando les pides hojas de reclamacion no te la dan , se ponen chulos y como tien tu dirección te acosan . Lo peor de lo peor. Yo ya lo he puesto en manos de abogados

BARRACUDA HUNTER (davido31): La mejor empresa del mundo! Gente muy seria y amable. El servicio que ofrecen es muy amplio y profesional. Muy recomendable.

Aroa González Navarro: Yo trabajo de forma recurrente con ellos. El servicio es rápido, profesional y económico. Buen trato al cliente

Isaac Ruiz: Empresa muy seria y profesional,tanto servicio,materiales y asistencia tecnica,100×100 recomendable,todo perfecto

Manel Diaz: Empresa muy profesional, buen precio y servicio, 100% recomendables

Juan Antonio García Robles: Profesionales y eficientes junto con un buen precio. Muy recomendables

eva gonzalez: Empresa seria y responsable, asistencia técnica rápida y con buen servicio.

Montse Gomez Mora: Se aprovechan del momento, el genero lo peor que e comprado. Nunca más volveré a utilizar sus servicios

Olaf Solnik: Excelente servicio! Muy profesionales, los recomiendo!

18. MediaMarkt

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464 reseñas
MediaMarkt
Ubicación
3.4
Precios
3.4
Calidad Producto
3.5
Establecimiento
3.4
Trato al cliente
3.4

Dirección: Carrer de Casanova, 2, 08011 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 900 205 000

Tipo: Tienda de fotografía



Cerca de MediaMarkt:



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MediaMarkt: ¿qué opinan los usuarios?


Lucia Arcas: Muy mal se supone que compre un pack de la pantalla Alexa inteligente que iba con una bombilla inteligente GRATIS TODO POR 129€, Bien pues no ha sido así te cobraban la bombilla aparte y eso que iba precintada, al negarme que hicieron??? Me la quitaron del pack porque si no eran 149€,!! Pero en qué país de listos vivimos? Por no discutir me lleve la pantalla Alexa sin la bombilla osea me la sacaron del pack!!!! ahora ellos la venderán suelta y ganarán 20€!!!!

Aldo Pazo: Mi primera queja es sobre los auriculares Vieta. Acabo de devolverlos porque dejaron de funcionar a los 3 meses. La devolución amable y sin problemas, me dijeron que les devolvieron muchos. Si son tan malos xq los seguís vendiendo? Mi segunda queja es por la falta de personal, en el primer piso solo un chico para toda la planta. Como elegir un electrodoméstico si nadie te atiende? Es un sábado por la mañana antes de Navidades, deberían poner más personal. Y en las cajas también falta de personal por momentos. Muy mala atención, me voy a una tienda de barrio.

Carla Yerbes: Precios engañosos. Fui a comprar un cargador para el portátil y un empleado me recomienda el que aparece en la foto. Voy a pagar y mi sorpresa fue cuando la cajera me dice que eran 49€, le digo que ese precio no era el que aparecía en la estantería y me dices que le pregunte al chico. Eso es lo que hago y me dice que el cartelito está equivocado y el precio es de otro similar de menos W (que no había en la estantería). Lo peor de todo es que se va el chico y sigue el cartelito. No había productos de las características del precio y no había cartelito con el precio del producto que había en la estantería, por lo que da lugar a confusión. Será estrategia de venta? Además había más gente quejando de compras que habían hecho y que se sentían engañados. El personal que trabaja lo hace de malas formas y mala cara. Recomiendo que se compre en las tiendas de barrio y dejemos de comprar en grandes tiendas y ayudemos al pequeño empresario.

Gaston Balian Spain: Luego de la compra de Mediamark a la cadena Worten , hacen en la tienda da el cambio de marca y modernización de la tienda donde ahora pasa a tener más variedad sobre todo de ELECTRONICA. La tie da cuenta con 2 plantas para recorrer y probar los productos

Alexis Abrego Cortes: Vergonzoso! Vergüenza eso siento al ver ciertas personas cara al público ! 4t vez que voy a la tienda por un problema con mi pedido online, y todo por una cajera con actitud desagradable y de tener pocas ganas de trabajar, con brazos cruzados y excusándose de que ella llevaba poco tiempo..hablando de mientras con otra cajera joven de gafas , riéndose de lo divertido que había sido el fin de semana y siendo ambas muy mal educadas!!! AYER después de tantas ocasiones por fin me atiende y me soluciona dicho problema una chica llamada Nerea, mientras que la otra chica allí presente quería además dejarme de mentirosa a mi.. excusándose y de más ! Solo espero que se tomen medidas pues ahí mucha gente competente y con ganas de trabajar como para tener estas niñatas que no saben, ni quieren trabajar, más actitud y más soluciones al prójimo!

Joy: Antes de todo. Nadie te atiende. Ayer como muchas otras veces he venido por un teclado del ordenador. Ninguno tenía el precio puesto. No había personal para atenderte. Tienes tú qué ir buscando cuando debería ser el revés. FATAL atención al cliente.

Jack MacPhail: Spanish written below! Be warned that this place does not follow the policies of MediaMarkt and that the service is terrible. If there is even a slight chance to screw you, they will take it. I purchased three phones that unfortunately did not work for the purpose that I wanted. I tried to return them within the 14 day period as per the company return policy written both online and on the receipt. The cashier needed manager approval to do this basic transaction for some reason. The manager rejected the return saying that although I was within the 14 days, the devices were no longer in perfect condition. Why where they not in perfect condition? Because I was missing the small piece of plastic that the charging cable comes in. I was unaware that the product that this store sells is the 0.00001 cent piece of plastic and not the 350 euros worth of phones that I purchased. The manager then left before I could say more and disappeared. I would not recommend coming here for your purchase as clearly the employees don't care about the customers nor the policies of the store. I'm surprised that an international brand would let a store be operated so poorly. Se advierte que este lugar no sigue las políticas de MediaMarkt y que el servicio es terrible. Si hay una mínima posibilidad de joderte, la aprovecharán. Compré tres teléfonos que lamentablemente no funcionaron para el fin que yo quería. Intenté devolverlos dentro del periodo de 14 días según la política de devoluciones de la empresa escrita tanto en línea como en el recibo. Por alguna razón, el cajero necesitaba la aprobación del gerente para realizar esta transacción básica. El gerente rechazó la devolución diciendo que, aunque estaba dentro del plazo de 14 días, los aparatos ya no estaban en perfecto estado. ¿Por qué no estaban en perfecto estado? Porque me faltaba la pequeña pieza de plástico en la que viene el cable de carga. Desconocía que el producto que vende esta tienda es el trozo de plástico de 0,00001 céntimos y no los teléfonos de 350 euros que compré. El gerente entonces se fue antes de que pudiera decir más y desapareció. No recomendaría venir aquí para su compra ya que claramente a los empleados no les importan los clientes ni las políticas de la tienda. Me sorprende que una marca internacional permita que una tienda sea operada de manera tan pobre.

Victor Godino: NO COMPRAR NADA EN ESTE SITIO!!!! Realice una compra online de un televisor nuevo y al dia siguiente me llaman y me dicen q no tienen mas stock, que me pueden enviar el de exposición (o sea uno usado que se enciende todos los dias a toda hora). Considerando esto solicito la devolución y la persona q me llama me dice q no puede tramitar eso que tengo que llamar para q lo cancelen. Voy a otra tienda y no pueden solucionarlo. Llamo por telefono y no me confirman que se hace la cancelacion. Escribo por un whatsapp a la tienda donde supuestamente lo enviaban y no responden. Una verguenza total y la mejor demostracion de todo lo que esta mal de este sistema online. Para cobrar son rapidisimos y super eficientes para hacerse cargo de los errores q comenten son lamentables. Jamas volvere a comprar en Media Market y recomiendo q nadie lo haga

jorgelyna fernandez: Un desastre..pésimo asesoramiento, de las tres veces que fui a comprar electrodomésticos que se ubican en la parte de arriba tuve que servirme yo misma, incluso buscando reseñas de los productos por Internet porque a los vendedores nunca los encuentras. La última vez bajé a pedir ayuda a la cajera y dijo que ella no podía que vuelva a subir a buscar a un vendedor..le dije que arriba no había nadie y que no era la primera vez que me pasaba de no encontrar a nadie arriba..le dio igual alegando que ella no podía hacer nada .

Ariadna Castellano: Excelente atención la de Ariadna González. Si hubiesen más estrellas se las colocará, atenta, dispuesta a ayudar al cliente y resolver todas sus dudas. Siempre con una sonrisa en la cara. Así si vale la pena comprar

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: