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1. Compra venta de relojes | Relojes La Hora

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368 reseñas
Compra venta de relojes | Relojes La Hora
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Carrer de Ganduxer, 30, 08021 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 10:00 (lun)

Teléfono: +34 932 01 23 65

Tipo: Relojería



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Compra venta de relojes | Relojes La Hora: ¿qué opinan los usuarios?


Cristian Dacal Santás: Gente muy muy profesional. Les ofrecí una pieza y me la valoraron muy bien. Enviaron ellos mensajero. Recepcionado el reloj en su tienda al día siguiente procedieron con el pago acordado de inmediato. Comunicación ágil. Muy contento.

Emilio Capela: Relación calidad-precio muy buena y excelente servicio post-venta Compré un Franck Muller en muy bien estado exterior. Tenía unos pequeños arañaOs superficiales que pulieron delante de mi A los dos o tries dias vi que el reloj se saltaba una hora. Lea llamé y me lo recogieron sin coste, lo arreglaron y me lo devolvieron. Ahora va perfecto Un 10 tanto en precio como en atención!

guillermo sagredo: Joyeria profesional en todos los sentidos las fotos de sus relojes son totalmente reales el servicio de atención al cliente y el servicio de envío un 10

Carmen Jimenez: He comprado un cartier por internet a través de su web, llamé por telefóno y me aconsejaron sobre distintos modelos. Como no iba a ir personalmente me dejé llevar por su experiencia. En todo momento la información fue precisa y muy profesional.- Por poner un pero la caja de carton exterior (la de la marca) venía algo deteriorada (en la mayoria de los casos ni te envian esa caja solo el estuche) y el transportista de paquetería tardó más de lo previsto ( no imputable al vendedor). El reloj viene perfectamente revisado y pulido. En un estado conforme al descrito por el vendedor. Además envía un certificado de autenticidad y garantia por un año.

David Gómez Gómez: Muy profesionales. Expertos en el tema y por eso el precio es claro y justo desde el primer momento. Trato excelente. Proceso muy rápido y con confianza.

Enric Roche: Un trato excelente. Mucha confianza. Me buscaron una esfera y me trataron perfecto. Paolo un encanto de profesional

Bienvenido Tomas Garcia: Buenas tardes. Siendo mi primera experiencia como vendedor de un reloj y siendo muy escéptico con estas cosas, la seriedad, no solo en la compra por parte del vendedor, sino en la facilidad, explicaciones y en el paso a paso a la hora de como hacer la transacción , de diez. La seguridad que me ha transmitido desde el primer momento, hasta el final, han sido irreprochables. El pago en los términos acordados.Muy muy recomendable.
Respuesta: Gracias por tus palabras Bienvenido , para nosotros es muy importante transmitir esa confianza y por supuesto que te hayas sentido así en la venta de tu reloj. Para nosotros también ha sido un placer ! Un fuerte abrazo. Saludos

maria perez: Quiero recomendar cien por cien a este grupo de personas tan maravillosas. Me he comprado un reloj de segunda mano, jamás había realizado una compra de un reloj de segunda mano y a la distancia(no vivo en Barcelona). Me han aconsejado y explicado absolutamente todo con muchísimo cariño y paciencia. Me hicieron una Video llamada para que viera todo y les conociera, vi el reloj y todo me lo explicaron en detalle. Me ha llegado el reloj y es maravilloso, está en perfecto estado, con su garantía de autenticidad y un año de garantía. Os recomiendo contactar con ellos y no os defraudarán. Yo volveré a contactarles y recomendarles a familiares y amigos sin ninguna duda. Muchas gracias por vuestra paciencia y amabilidad.
Respuesta: Muchísimas gracias por tus palabras Maria , para nosotros es muy importante leer este tipo de comentarios ya que es complicado ganar la confianza de un cliente a distancia para que te envié su reloj, y gracias a la confianza de clientes como tu esto es posible. Te agradecemos el trato y la confianza en a venta de tu reloj. Muchas gracias Recuerdos

HECTOR AGUSTIN DE LA ROSA AVELLANEDA: Me acaba de llegar mi Rolex submariner es de segunda mano pero está BRUTAl !! Como nuevo y el trato de Benjamín diez sobre diez ...amable y un auténtico profesional se ve que le encanta su trabajo ...lo recomiendo cien por cien!
Respuesta: Muchas gracias Hector , los alegramos que estas satisfecho con la compra de tu reloj Rolex !! Ha sido un placer. Un fuerte abrazo

Alejandro Romero: Atención profesional, envío en menos de 24h y disposición a cualquier inconveniente postventa. La pieza, mejor aún que en las fotos. Gracias a Benjamin. Un saludo

2. Boutique Rolex - Tous

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178 reseñas
Boutique Rolex - Tous
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: Pg. de Gràcia, 18, 08007 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 933 18 33 16

Tipo: Relojería


Reseña: "Tienda espectacular y visita obligada para los amantes de Rolex."


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Boutique Rolex - Tous: ¿qué opinan los usuarios?


Miguel Espinosa (Mikkiespi): La tienda situada en un histórico edificio del paseo de gracia, tiene una zona de museo en la que profundizar en la historia de Rolex. La atención por parte de Sandra fue excelente. Muy amable y muy profesional, primero nos ofreció si queríamos tomar algo y después nos aconsejó a cerca de los modelos. Nos explicó las características técnicas que los diferenciaban. (materiales, calibres, reservas de marcha...etc.) Se notaba que sabía de lo que hablaba. Muy contento con la atención y el trato recibido. Seguro que volveré en breve. Por supuesto que recomiendo esta tienda.
Respuesta: Hola @Miguel Espinosa, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

Albert Collado: Este fin de semana fuimos atendidos mi pareja y yo en esta boutique de Rolex. El trato de todo el equipo y en especial, el de la persona responsable de la tienda, Sandra, fue tan excepcional como el producto que comercializan. muchas gracias por todo! esperamos volver pronto!
Respuesta: Hola @Albert Collado, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

Juan Sebastian Moreno Centeno: Ya han sido varias veces las que he ido a esta boutique y solo tengo palabras de agradecimiento, personal muy cualificado y experto que siempre han sabido solucionar cualquier duda que he podido tener con algún reloj. En mi caso casi siempre he sido atendido por David, del que quiero destacar su perfecto trato, conocimiento de la marca y capacidad de comunicación. Sin duda volveré.
Respuesta: Buenas tardes @Juan Sebastian Moreno Centeno, gracias por trasladarnos tu experiencia. Esperamos volver a verte en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Анастасия Канская: El servicio es 100% de bueno, me gusto mucho como me atendió la Olga, es profesional en su trabajo, me ayudo encontrar un modelo de Rolex para el regalo de mi marido. Volveré sin duda a esa tienda a comprar y también lo recomendaré a todos mis amigos.
Respuesta: Hola @Анастасия Канская, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos volver a verte en Boutique Rolex - Tous. Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

JC DC: Muy mal servicio empleada que nos resive sin Disposicion a trabajar aunque soy cliente aca en suiza de esta empresa atravez de bücherer me a dejado la visita a esta filial con muy mal gusto. Seguire mejor comprando aca en suiza que si tratan bien al cliente y no intentare denuevo a entrar a una filial en el estranjero. Que tristeza .
Respuesta: Buenos días @JC DC, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a pgracia18barcelona@tous.com . Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Angela Santana Morales: El trato de la tienda fue inmejorable. No tenía una idea muy clara del regalo que quería hacer pero con la atención recibida y la dedicación de la persona que nos atendió, no puedo decir más que lo bordé y que fue la decisión más acertada.
Respuesta: Muchas gracias @Angela Santana Morales por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

Bika Savchak: Increíblemente mal trato por parte de Olga. No entiendo cómo puede trabajar alguien así en esa tienda. Deberían echarla inmediatamente. Nunca en mi vida me sentí tan juzgada, ignorada y menospreciada. El trato no es sólo malo, es denunciable. Humanidad por favor. Y más en tiendas consideradas como lujo. ¿Lujo en que exactamente? ¿En productos que ni te enseñan? Porque en servicio no. Una vergüenza.
Respuesta: Buenos días @Bika Savchak, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a pgracia18barcelona@tous.com. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Konstantin Fatkin: Hola!!!el trato fue muy bueno, me atendió una chica rubia con profesionalidad que esperas de una tienda como esta. Muy contento. Cuando ahorra un poco mas volvere 🙂
Respuesta: Buenas tardes @Konstantin Fatkin, gracias por trasladarnos tu experiencia. Esperamos volver a verte pronto en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Ramon Martínez: Fuimos a la Boutique dos veces, una vez estuvimos con Olga y la segunda con David y ambas veces fueron excelentes. El trato por parte del personal ha sido muy agradable y profesional. Totalmente recomendable!
Respuesta: Buenos días @Ramon Martínez, gracias por trasladarnos tu experiencia. Esperamos volver a verte muy pronto en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Mikel Font: Justo entrar a la Boutique, un chico encantador me abrió la puerta con una amabilidad excelente :) y los vendedores te reciben en puerta ,me atendieron muy bien! Una chica Olga tuvo muy buen trato conmigo 10/10 una tienda muy amplia y un buen aroma 😊
Respuesta: Gracias @Mikel Font por tu valoración 😊 ! Esperamos volver a verte pronto en Boutique Rolex - Tous Un saludo, Departamento de Atención al cliente Tous

3. Tous Jewelry

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86 reseñas
Tous Jewelry
Ubicación
4.8
Precios
4.8
Calidad Producto
4.9
Establecimiento
4.8
Trato al cliente
4.8

Dirección: ECI, Pl. de Catalunya, 14, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 628 62 92 15

Tipo: Joyería



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Tous Jewelry: ¿qué opinan los usuarios?


ivan ivan: Después de muchos muchos años de tener el derecho y exclusividad de comprar piezas Tous con limpieza gratuita ahora te cobran por limpiarlas. 5€ por pieza!!!! Es decepcionante como solo pagando sin ofrecer ningún servicio gratuito ahora esa marca Tous es una más con publicidad engañosa como "hacerle sentir especial" ja ja ja.. ya no volvere... lo que crean los padres lo destruyen los hijos!!! Una pena
Respuesta: Buenos días Ivan, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com . Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS.

Flavia Romina Guerci Di Martino: YA NO SE HACEN CARGO DEL MANTENIMIENTO DE LAS JOYAS, TE LAS HACEN PAGAR A TI. SON IMPRESENTABLES. Y LOS CHINOS QUE HAN PUESTO EN LA TIENDA DE CATALUNYA NO SIRVEN NI PARA ABRIR UNA PUERTA. INCREÍBLE COMO HA BAJADO EL NIVEL DE LA MARCA. UNA REAL PERO REALLLLL VERGÜENZA!!!!!!! NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
Respuesta: Buenos días Flavia Romina Guerci, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com . Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Laura Camps: Excelente atención por parte de Alicia ! Un trato exquisito y en todo momento supo lo que me gustaba y pretendía comprar 😊 estoy feliz con mi nuevo ⌚️TOUS DE PLAÇA ESPAÑA
Respuesta: Gracias Laura Camps por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto en TOUS C.I. PLAÇA CATALUNYA. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Josy Ventura: Una experiencia FATAL con el personal, fui a recoger unos pendientes q había dejado para q me los limpiarán y cuando me los trajo, en su bolsita de pedido NO puso nada debajo en la vitrina y los TIRO nisiquiera los puso, y la vitrina estába sucia ya saben la gente toca etc etc, y cuando le dije no me los pongas ahí q esto está sucio me miro con muy mala cara y me dijo de pagar... (claro q sabía q había q pagar) pero fueron las maneras... MUY MALA EXPERIENCIA NO VUELVO NUNCA AHI...
Respuesta: Buenos días Joss Garcia, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Javier P.: Cola exagerada de espera. En estos días puntuales como San Valentín creo que deberían de poner más personas de refuerzo. Los precios pican bastante más que hace unos años
Respuesta: Buenos días Javier P., gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Rodrigo Quiñones: Pésimo personal de trabajo, fui ha hacer un cambio de anillo y les pedí el de talla 14, me dieron otros anillo confiando que sería el que pedí y no, me dieron un anillo de talla más pequeñas, la chica muy borde, y me dice que lo lleve a otro sitio para que me lo hagan a medida, si van a comprar busquen otra tienda por qué está no ayuda en nada
Respuesta: Buenos días Rodrigo Quiñones, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Maria López Noguera: Llevo a arreglar una pulsera y me la devuelven más grande, la envían de nuevo y al recogerla por segunda vez, me la devuelven más corta y con una bolita de menos y asimétrica. Le digo a la chica que me atiende que antes tenía otra bolita y su respuesta es: no sé, vale pues ya estamos, vamos que se me quita de encima. No vuelvo a comprar nada más en Tous. Servicio nefasto.
Respuesta: Buenos días Maria López Noguera, gracias por hacernos llegar tus comentarios y por darnos la oportunidad de mejorar. Lamentamos mucho lo que nos comentas. Para poder revisar tu caso personalmente, te aconsejamos que contactes directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un email a info.es@tous.com Un saludo, Departamento de Atención al cliente de joyería TOUS

Raúl Rosa: Con respecto a los diseños, si bien es cierto que los hay bonitos, la mayoría son repetitivos. Personalmente, opino que hay diseños más originales y a un precio más adecuado, porque en este caso pagas la marca. La atención no es exquisita, ni mucho menos, te hacen sacar un número vayas a comprar algo de 10 euros o de 1.000 y te atienden de mala gana. Mucho cuidado con las devoluciones, porque las hacen mal. Creo que siendo un stand en el Corte Inglés, los hay con productos que cumplen mejor las espectativas de los clientes.

Blanca Fortea: Joyas elegantes y diferentes a un precio bastante asequible. Trato excelente, pero atención un poco lenta, pues suele haber mucha cola...

Carmen Pousa: Mi experiencia muy mala . No se hicieron cargo de un monedero .el osito había perdido el brillo. Se desentendieron

4. Swatch Barcelona El Corte Inglés Plaza de Catalunya

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52 reseñas
Swatch Barcelona El Corte Inglés Plaza de Catalunya
Ubicación
5
Precios
5
Calidad Producto
5
Establecimiento
5
Trato al cliente
5

Dirección: El CortEl Corte Inglés, Pl. de Catalunya, 14, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 933 02 62 26

Tipo: Relojería


Reseña: "Es una marca de reloj q me gustan mucho los modelos"


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Swatch Barcelona El Corte Inglés Plaza de Catalunya: ¿qué opinan los usuarios?


Laura Reina Cánovas: La encargada es lo más borde que he visto en mi vida. No saben gestionar los problemas y no sé qué marca se creen que son para hablar con esa soberbia y dirigirse así a los clientes.No vuelvo, lo tengo clarísimo.

Sebastián Mesa: Pésima experiencia, entiendo que los modelos se puedan acabar, lo que no entiendo es el trato despectivo y con poca voluntad de sus empleados, en especial del chico con cabello largo y tatuajes en los brazos, no fue capaz de separar la vista de su móvil para mirarme y atenderme, le pedí el nombre para dar una queja formar y no quiso darlo...

PAULA Soro: He esperado mi turno, bastante rato y cuando por fin me toca, no tienen pilas. La otra tienda, está en la illa. Han quitado todos los puntos de venta en Barcelona. El chico amable

Leticia Esporrin: Me gusta el diseño y la calidad de los relojes. Encuentro a faltar relojes pequeños con pulsera metálica. Antes había diseños muy originales y ahora hace tiempo que solo hay un par muy neutros. El resto de modelos sigue siendo originales.

Elena Ramos: Fantástica la, atención de la, dependienta, aunque al final no tenían el que yo quería. Mis, felicitaciones a esa, empleada

Jonathan Novoa Alvarez: La gestión de todo lo relacionado con la venta del OxS, da vergüenza ajena.

Fernando: Los dependientes no te atienden y prefieren hablar entre ellos.

Jose Maria Villar: Atención excelente muy amable y profesional. Me dieron toda clase de información sobre el reloj que finalicé por adquirir

ester herrero: La chica muy amable y profesional

Antonio Fructuoso: Muy amable la señorita,aunque no se pudo solucionar mi problema

5. Fnac

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6372 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C. C. Arenas de Barcelona, Gran Via de les Corts Catalanes, 373, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes


Reseña: "Un sitio donde hay de todo para comprar."


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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Lourdes Alonso: Siempre es un buen lugar para dar una vuelta viendo libros y musica. Pagas 2 euros para hacerte socio y te hacen un 5% en compras siempre exvepto tecnología. Pet friendly
Respuesta: ¡Gracias Lourdes Alonso! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Maxigrooves Music: Tienen los ordenadores prendidos, pero al preguntar la contraseña me dicen que no se pueden usar.¿Me pregunto para que los tienen en exhibición entonces?Un ordenador no es una lámpara, lo que sirve es lo de adentro…
Respuesta: Saludos Maxigrooves Music y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Majd EID: totalmente decepcionado de esta fnac y su gerente. Fui a recoger mi pedido y tuve que esperar más de 40 minutos debido a un problema de facturación en su sistema. el personal fue muy agradable. pero cuando le reclamé a la encargada la espera me dijo que me regalaron una bolsa de un euro!!!!!!!! ¡¡¡¡En serio!!!! cualquier negocio que se respete le hubiera dado una tarjeta de regalo o algo así. de todos modos, esta evaluación está dirigida a la fnac ya su dirección. Sabiendo que soy socio de fnac en españa y Francia!
Respuesta: Saludos Majd EID y muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra tienda Fnac Arenas. En Fnac trabajamos a diario para seguir mejorando y cada opinión es muy importante para nosotros.

Gumersindo Del Campo: De los fnacs de Barcelona uno que recomiendo sobretodo para recoger. Tienen lockers y además el servicio post venta recogida o devolución va rápido. En plaza de Cataluña es un auténtico caos esperas poco personal. Este en las Arenas no tiene tanta variedad en sus productos pero como decía recomendado para gestiones y recogidas
Respuesta: ¡Gracias Gumersindo Del Campo! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Helena Garcia: Siempre es una aventura ir a Fnac....al motivo de vidita se añade el buen trato de los dependientes y la posibilidad de adentrarte en otras áreas culturales que en un principio no se incluyen entre tus interés pero que pueden abrir una ventana donde asomarte....Recomendable
Respuesta: Muchas gracias Helena Garcia por visitar Fnac Arenas). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Juan Absil: Un buen mirador en el centro de la ciudad, pasar por Barcelona y no visitar este lugar es perderse de algo fantastico
Respuesta: ¡Hola Juan Absil! Nos ponemos en contacto contigo para decirte que tu reseña la hemos recibido por error en Fnac de Arenas, por si quieres volver a repetir tu comentario en el lugar correcto. ¡Gracias!

Sergi RC: Excelente atención al cliente.Todo un mundo de productos para entretenerse i estar a la última .Los vendedores te ayudan mucho a solucionar tus problemas.Hay Apple , playstation, discos de vinilo y un sin de libros.
Respuesta: ¡Genial! Sergi RC gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Arenas.

Jeason Ordoñez: Es un lugar fascinante
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jeason Ordoñez, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Arenas. ¡Saludos!

Thamar Alvarez: Bonito y completo centro comercial donde se encuentran todo tipo de artículos, cafeterías, tiendas y lugares donde "vitrinear", ir al cine, pasear con los niños y, obviamente, ir de compras.
Respuesta: ¡Genial! Thamar Alvarez gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Arenas.

Kouta Murakami (Edgar Gomez): Los grandes almacenes Fnac son un lugar ideal para cualquier consumidor de cultura, ya sea en el formato que sea. Siempre tienen las últimas novedades en cuanto a literatura, música, cine y videojuegos. Pero no sólo se quedan ahí, si no que además podrás encontrar de todo en cuanto a tecnología, ordenadores, smartphones, pequeños electrodomésticos, televisores, etc. Además de utensilios de oficina, juegos de mesa, juguetes y un largo etcétera. El personal está bien cualificado y conocen muy bien el sector del que se encargan, por lo que no tendrán problema en resolver cualquier duda que se les pueda plantear. En definitiva son unos grandes almacenes muy recomendables.
Respuesta: ¡Muchas gracias Kouta Murakami (Edgar Gomez)! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Arenas. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

6. Boutique Rolex - Tous

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108 reseñas
Boutique Rolex - Tous
Ubicación
3.8
Precios
3.8
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Pg. de Gràcia, 75, 08008 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 934 88 15 58

Tipo: Relojería


Reseña: "Compre un reloj precioso y me atendieron muy bien, volveré."


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vivian chen: la tienda tiene un ambiente muy relajado. los dependientes son muy simpáticos y profesionales, te dan muchos consejos y te explica con mucha paciencia.Creo que es unos de los mejores relojería de Barcelona, por servicio y aún que no tiene mucho surtido de los productos。Muy recomendable.
Respuesta: Buenas tardes @vivian chen, gracias por trasladarnos tu experiencia. Esperamos volver a verte en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Calvin Azadi: 5 estrellas sin duda! Experiencia A+ con Tabeli. Una señora súper amable. Ella es experto en Rolex y me trato muy bien cuando estaba en BCN. Muchas gracias a ella y todo el equipo de P Gracia 75 Rolex.
Respuesta: Gracias @Calvin Azadi por tu valoración ! Esperamos verte pronto en Paseo de Gracia,75. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS.

RAÚL ZAFRA: Personal muy profesional y con un gran conocimiento del producto que venden. Muy amables. Todos los vendedores están al nivel de la marca Premium que representan. Sin duda, el mejor lugar para comprar ROLEX.
Respuesta: Hola @RAÚL ZAFRA, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Marcos Zender: Excelente tienda Rolex en el centro de Barcelona. Muy buen trato y atención inmejorable. El personal es atento y dispuesto. Muy recomendable.
Respuesta: Hola @Marcos Zender, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos volver a verte en Boutique Rolex - Tous. Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

goomy joyas: Si quieres comprar un Rolex y que te den todas las explicaciones y un trato súper profesional y amable, éste es el lugar adecuado.Mil gracias a Tabeli por su amabilidad y trato. Sin duda volveré❤️
Respuesta: Gracias @goomy joyas por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos verte pronto en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de (keyword de marca)

Juan: No tenían muchos relojes pero me explicaron la situación y lo comprendí. David fue muy amable y su atención excepcional.
Respuesta: Buenas tardes @Juan, gracias por trasladarnos tu experiencia. Esperamos volver a verte muy pronto en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Marta Naveira: Fui a comprar un reloj para mi marido y fueron muy amables y me asesoraron muy bien. Muy buena experiencia
Respuesta: Muchas gracias @Marta Naveira por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Javier Martínez: Pasé por delante de la tienda y entré a curiosear no pensando en comprar ningún reloj de muñeca. Aún así el personal me trató de fábula resolviendo todas las dudas que me surgieron.
Respuesta: Hola @Javier Martínez, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Jordi Mallorquí Mateo: Tienda Rolex, marca de exclusividad y lujo al alcance de muy pocas personas. Ubicada en la mejor calle comercial de Barcelona y un edificio recién reformado.

María Liang: Compre un reloj precioso y me atendieron muy bien, volveré.
Respuesta: Gracias @María Liang por tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto en Boutique Rolex - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

7. Fnac

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6344 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
3.9
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.9
Trato al cliente
3.9

Dirección: C. C. Westfield Glòries, Avinguda Diagonal, 208, 08018 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes


Reseña: Su sitio web menciona de relojes de niños


Cerca de Fnac:



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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Patricia Clavijo: Buen servicio y gran variedad! La calidad de Fnac nunca decepciona
Respuesta: Muchas gracias Patricia Clavijo por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Xavier Soler Pla: Igual que todos los FNAC, franquicia de "cultura". Libros bestsellers, películas comerciales y trato de los empleados más que correcto por lo que la empresa los cuida. Fui para mirar un problema técnico de la play y me lo solucionaron.
Respuesta: ¡Genial! Xavier Soler Pla gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Glories.

Nieves Irba: Tienen tantas cosas ,y tan variadas.me encanta y te atienden de maravilla.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Nieves Irba, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Great Long Travel: Tiene muchos libros de Manca, buen sitio para encontrar algo de mas buscados....
Respuesta: ¡Muchas gracias, Great Long Travel, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a muy buen precio
Respuesta: Muchas gracias Markoathletic por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Veronica Quintero Perez: Me encanta este lugar. En la parte o sesión De los libros, su atención en información es excelente y profesional. Y en lo demás ofrecen excelentes productos en alternativas diversas por marcas fenomenales.
Respuesta: Hola, Veronica Quintero Perez . Muchas gracias por tu comentario sobre nuestra Librería. Estamos muy contentos de que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Barcelona. Nuestros expertos en libros estarán encantados de atenderte y asesorarte. Nos vemos pronto en Fnac Glories. ¡Saludos!

Ivan Garcia Daza: Fui a comprar un portátil, el precio marcaba 458 rebajado sin indicar que tenías que ser socio, de golpe la chica me dice que vale 539, se marcha para hablar con el encargado y me dice que está mal la etiqueta y se inventan que me haga socio y me lo dejan a ese precio...poco profesional la verdad, ya me pasó lo mismo el mes anterior al comprar un producto pero esa vez si que me aplicaron el precio que tenían en la etiqueta
Respuesta: Hola, Ivan Garcia Daza . Sentimos que tu paso por Fnac Glories, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Jordi Font: Gran superficie dedicada a librería, informatica y movilidad. Dos plantas repletas de artículos con variedad de precios.Personal amable y de plena dedicación que te asesoran sin problema.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Jordi Font, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Glories. ¡Saludos!

Alejandro Villanueva: Una Fnac algo mini. Mucha menos selección en vinilos y películas de lo que estoy acostumbrado en esta cadena. La atención al cliente siempre es la correcta y de ahí va mi puntuación.
Respuesta: Hola Alejandro Villanueva! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Glories y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Diego Giaquinta: Muy buen lugar. Creo que tienen menos cosas que en otros fnac, pero igual esta muy bien
Respuesta: Muchas gracias Diego Giaquinta por visitar Fnac Glories). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

8. Swatch Barcelona Centre Comercial Illa

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158 reseñas
Swatch Barcelona Centre Comercial Illa
Ubicación
4.3
Precios
4.4
Calidad Producto
4.3
Establecimiento
4.3
Trato al cliente
4.3

Dirección: Centre Comercial Illa, Avinguda Diagonal, 569, Planta Baja Local 57, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 934 10 07 16

Tipo: Relojería


Reseña: "Cambié las pilas de dos relojes y compré una correa nueva"


Cerca de Swatch Barcelona Centre Comercial Illa:



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Swatch Barcelona Centre Comercial Illa: ¿qué opinan los usuarios?


Leandro: Excelente servicio en el recambio de pilas y pulido de cristal. La atencion de Anna es excelente, muy cordial, educada y de buen humor! Asi da gusto! 👏🏻👏🏻👏🏻

Leonor Garcia Montoliu: Excelente atención y servicio. Descubrir el cambio de pilas rápido, gratuito y sin que te dañen la tapa, pues a la mía le faltaba un punto de ajuste (resultado de cambiar la pila en otro sitio) ha sido todo un acontecimiento. Entré con un reloj para tirar y salí con un reloj como nuevo. ¡No os lo perdáis!

C C: La chica que me atendió en Swacht de la Illa muy amable y el servicio que fue cambio de correa rápido y cambio de pilas gratis, recomiendo ir a la propia casa que a una relojería cualquiera que te cobran igual pero la correa no es d la casa y te cuesta casi lo mismo aparte que pagas pilas. Son relojes buenos, hay de todo tipo y muy bien de precio

Mireia Grau: Súper bien atendida por una dependienta que se llama Anna. Rápida, amable y eficaz.

Kim: Muy buen servicio, además de que Anna es muy amable, paciente y profesional. Solucionó todas mis dudas, además de que el cambio de pila fue súper rápido.

Patrick Kohli: Encargada muy amable y profesional. Nos hizo el cambio de pilas gratuito (tuvo que quitar la pila de otro reloj en stock para poder ofrecer el servicio ya que no disponía de pilas para el tipo de reloj que llevábamos).Muy recomendable!!!

Cristina TS: Muy amables los chicos. Cambié las pilas de dos relojes y compré una correa nueva

Elena Izquierdo: Un trato muy amable! Me han atendido fenomenal y swatch como siempre no defrauda, los modelos son coloridos y alegres y de buena calidad.Volvería!

José Luis Villalba: El cambio de pila es gratis!!! Muy satisfecho!!!

Natàlia: El Vendedor ha demostrado que sabe mucho de lo que vende, muy atento, amable y paciente. Incluso nos ha dado un consejo para eliminar el sonido del reloj poniendolo encima de un trapo que ha servido a la perfeccion. Un 10 al servicio.

9. Rolex Boutique - Tous

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30 reseñas
Rolex Boutique - Tous
Ubicación
4.4
Precios
4.4
Calidad Producto
4.5
Establecimiento
4.4
Trato al cliente
4.4

Dirección: Av. de Pau Casals, 18, 08021 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 932 09 99 10

Tipo: Relojería



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Rolex Boutique - Tous: ¿qué opinan los usuarios?


jose morente: Un placer visitar a Antonia y sus compańeros de trabajo, muy profesionales, atención y dedicación excelente un equipo formidable. soy un cliente habitual y seguiré siéndolo muchas gracias x vuestros consejos, recomendables 100X100.
Respuesta: Hola @jose morente, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

Duarte Sarmento: Una experiência de shopping absolutamente única! Atención y simpatía del personal, atención al detalle, servicio pos venta, todo 5 🌟 ! Un saludo especial a Celia por demonstrar lo que representa la marca y la atención en perfección.
Respuesta: Gracias @Duarte Sarmento por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición en info.es@tous.com si necesitas que te atendamos personalmente. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS.

Jose Delgado Clares: Una atención excelente M.Antonia una persona muy profesional y encantadora la lastima es la poca cantidad de material que reciben para poder vender, aunque todo llega
Respuesta: Gracias @Jose Delgado Clares por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos verte pronto en Rolex Boutique - Tous. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS.

Sara Moya: Excelente trato personal y profesional de Antonia, destacando su conocimiento del producto y amplitud de opciones sugeridas.
Respuesta: Hola @Sara Moya, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

bea blas: Excelente atención, Antonia me ha hecho sentir muy confortable. Es un placer poder ir a comprar un reloj , y que al otro lado me haya encontrado con ella, que transmite tanta confianza y se fija en los pequeños detalles, algo que va mas allá de la profesionalidad exigible, sintiendo que estoy no ante una vendedora, sino ante una consejera, facilitando las cosas.
Respuesta: Hola @bea blas, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo. Departamento de Atención al cliente de TOUS

Carlomagno Cardenas: Trato amable, se esfuerzan por los clientes. Celia ha sido muy profesional. Recomendado 100%

Rafael hidalgo: Excelente trato, de 5 estrellas, Celia siempre nos ha tratado muy bien, siempre es un placer comprar aquí.

Federico Carrasco: Muy buena atención.El problema que no hay stock
Respuesta: Hola @Federico Carrasco, muchas gracias por compartir tu experiencia con la marca. Quedamos a tu disposición en caso que necesites que te atendamos personalmente. Un saludo, Departamento de Atención al cliente de TOUS

Sebastian G. C.: Excelente trato personal y profesional. Destacar la atención prestada por el Sr. Santos sin ninguna duda una persona honesta y un excelente profesional.

Looky Loo: Dar las gracias a Celia y Antonia por el trato dispensado.

10. Fnac

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10681 reseñas
Fnac
Ubicación
4.1
Precios
4
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C. C. L'Illa, Avinguda Diagonal, 557, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Tipo: Grandes almacenes


Reseña: "Tienda donde encuentras de todo está genial"


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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Juan Cristobal Gomez Vilaseca: Exposición de artículos amplia y completa y, sobre todo, un servicio de atención al público de nivel excelso. Fácil visión de el material expuesto y alto nivel de preparación de los empleados de atención al público, con un gran conocimiento de los productos y orientados a dar respuesta y solución a las dudas y consultas, centrándose en la cuestión planteada y evitando irse por las ramas. Una gran experiencia.
Respuesta: ¡Genial! Juan Cristobal Gomez Vilaseca gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Illa.

I.c: Tengan mucho cuidado con un estafador que tienen vendiendo seguros para consolas resulta que el xaval con la cara de empanado me colo un seguro que cada semana me quieren retirar algo de mi cuenta. Espero no tener que tener que ir a verte en persona ya que en el tiquet de fnac no ponga tu nombre .SOBRETODO A LOS DEMAS USUARIOS TENGAN CUIDADO CON ESTE TIPO DE LUGARES A COMPRAR ALGO. Adjunto el seguro impostor que me colo el vendedor de la tienda fnac illa diagonal

Marcos Ramirex: He ido y volveré mucho por ahí, estaban hasta arriba de gente y aún así un joven de pelo largo me atendió con mucho respeto y amabilidad, me resolvió las dudas y me recomendó unos juegos que resultaron de 10, tuvo en cuenta en todo momento mi minusvalía y me facilito el proceso de compra. Muy satisfecho con el trato y la compra.
Respuesta: ¡Muchas gracias Marcos Ramirex! En Fnac, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes. Nos alegramos de que hayas disfrutado de tu paso por Fnac Illa. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Amy G.C: Tienda con un gran surtido de productos de tecnología , libros , merchandising , etc. Soy cliente desde hace muchos años y poseo su tarjeta cliente , con la cual puedes pagar en 3 mensualidades sin interés alguno. El trato por el personal siempre a sido perfecto , pero hace unos días fui y con las medidas que han tomado por el covid -19 , la atención al cliente deja mucho que desear , pues cuando entré y no te dejan pasar nada mas de 2 pasos de la puerta y te preguntan que que quieres y en mi caso un libro de comidas caseras , y me no se puede pasar que si se el título , le digo que para eso venía , y me dice que envía a un compañero a traerme algúno , pues vino un empleado con al cabo de un buen rato con 1 libro tipo tocho , y que no tenía nada que ver , y por supuesto carísimo , y le digo que eso no era lo que yo había dicho , se va y vuelve al cabo de un rato y me dice que no hay más. COMO ???? Eso ya me dejó helada, no podía ser posible , se nota que estos empleados no tienen ganas de trabajar , no se sus circunstancias , imagino que no muy buenas seguro, pero nosotros los clientes no tenemos la culpa , y no merecemos ese trato. Me marché muy indignada, porque ese mismo proceder lo hacían con toda las personas que entraban , yo lo veía mientras esperaba , y era muy desolador e injusto. Por eso la tienda estaba casi vacía . Doy 3 estrellas porque era una de mis tiendas favoritas, si no sólo le daba 1 , espero que después de esta pandemia vuelvan a ser los profesionales de antes.
Respuesta: Hola Amy, sentimos lo ocurrido en esta ocasión, estos días que comentas de comienzos de Febrero coincidieron con las restricciones más duras y sólo podíamos dejar pasar a los clientes a las secciones de productos esenciales dictaminadas por la Generalitat y el Procicat. Desde el 8 de Febrero ya tenemos abiertas las librerías, que han pasado a ser también consideradas esenciales, esperamos poder volver a atenderte como siempre. Muchas gracias y un saludo.

Arkaitz Vizuete: Fnac situado en la planta baja de L'Illa. A pesar de no tener varias plantas como otros es bastante grande, por lo que en general tiene todo lo que puedes esperar de un Fnac. Siempre que he necesitado realizar alguna consulta han sido correctos, quizás tienes que esperar un poco porque suelen estar ocupados y no parece que haya mucho personal.
Respuesta: Muchas gracias Arkaitz Vizuete por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Herrando Altarriba: El segurata es un maleducado. Solo por coger dos objetos y compararlos, te trata de ladron. Incluso cuando preguntas donde esta la caja. Muy irrespetuoso con el cliente, deberían controlar a quien contratan. Experiencia muy desagradable
Respuesta: Hola, Herrando Altarriba. Sentimos que tu experiencia en Fnac Illa no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

toni nicolas: Grande , amplio con sensación de tranquilidad. Personal cualificado y profesional. Gran variedad de artículos. Local muy limpio y cuidado. Toda la zona de la Illa Diagonal , perfecta.
Respuesta: Muchas gracias toni nicolas por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

David Melul Fresco: Era cliente frecuente pero el servicio es nefasto y engañoso. El vendedor me convenció de añadir un seguro cancelable en cualquier momento. Dicho seguro no es cancelable después de 31 días. No volveré.

Facu Varela: Excelente tienda! Tienen buenos precios, buenas ofertas y te suelen atender muy bien! Es verdad que en ocasiones nos cruzamos con empleados sin muchas ganas de trabajar, pero de normal son muy amables. Recomendable ir a ojear lanzamientos de productos!
Respuesta: Muchas gracias Facu Varela por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Marina JiGa: En general siempre estoy contenta con las tiendas FNAC a las que voy, y esta no ha sido una excepción. Una tienda grande, donde se pueden encontrar gran variedad de objetos, regalos, música... Personalmente, el trato recibido en el evento al que acudimos fue perfecto. No dudaremos en ir de nuevo si se presenta la ocasión.
Respuesta: Muchas gracias Marina JiGa por visitar Fnac Illa). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

11. Fnac

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8357 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C. C. El Triangle, Pl. de Catalunya, 4, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes


Reseña: "Es un sitio agradable para comprar, tomar algo ir con los peques"


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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Irene F.A: Es un sitio donde yo particularmente me vuelvo loca ya que me encantan los libros. Fuimos a una firma de libros y todo genial. La única pega es que nos pilla a 1 hora y poco de casa. Si queremos ir alguna firma siempre es ahí!!
Respuesta: Muchas gracias Irene F.A por tu comentario. Tomamos nota de tus impresiones para seguir mejorando la experiencia Fnac. ¡Saludos!

Xabi1973: De todo en lo audiovisual, lectura, dvds, videojuegos... Súpercompleto con zona de venta de entradas, auditorio y cafetería, donde poder empezar a leer ese libro adquirido en la librería o en la zona habilitada para Sant Jordi. Personal amable, atento, eficaz y en zona cajas, agilidad y rapidez. Socios 5%dto. Ubicado en el CCELTriangle, a pocos metros del Metro L3Verde Catalunya.

Christian Olmo Novoa: Compré un libro, de una colección de varios, el día de Sant Jordi que había descuento. Al cambiarlo, porque me equivoqué de número de la colección me han hecho pagar la diferencia puesto que he perdido el descuento. Se supone son más caros porque la atención al cliente y el cuidado de este es mayor que en otras tiendas donde la venta a gran escala es prioritaria... Lamentable política de cambios. Compraré en otro sitio donde sean más coherentes.
Respuesta: Hola, Christian Olmo Novoa. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Claudia Bolufer Blanco: Servicio excelente de parte de Sergio de Apple. Todo un profesional, familiar, simpatiquísimo y apasionado de su trabajo. Ha estado una hora con nosotros, nos ha asesorado en TODO, nos ha resuelto mil dudas y tiene una paciencia increíble. Nos ha asesorado y nos ha explicado las ventajas y desventajas de los modelos. ¡Un 10 de chico!
Respuesta: ¡Muchas gracias, Claudia Bolufer Blanco, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Triangle. ¡Saludos!

Joan Valero: No muy placentera.. fui a buscar un aire acondicionado portátil y solo me respondieron: eso es lo que hay... pregunte si había más stock, sobre modelos de 9000 btu y no sabían de qué les hablaba. Como se fuera Alemán y no entendieran. Es lamentable que un personal sea tan poco gentil y servicial. Termine comprando en una tienda de la competencia donde la atención al cliente fue genial
Respuesta: Hola Joan Valero! Gracias por tu feedback. Esperamos volver a verte pronto por Fnac Triangle y seguir mejorando tu experiencia. ¡Saludos!

Ester Calvo: No pongo cero porque no me da opción. Compré un portátil, me ofrecieron "gratis" un seguro que debía modificar o cancelar en un mes. A las 2 semanas llamé a la aseguradora (celside) para cambiar al seguro más barato y aquí empieza la tortura: llamadas en espera 20 minutos, cuando finalmente te atienden te dicen que hacen el cambio al seguro que tú pides (el barato) pero es mentira y vuelven a pasar el recibo más caro, vuelves a llamar y te vuelven a mentir. Devuelves recibos y llamas. Te dicen que han "terminado" el contrato y que no volverán a incordiarte y otra vez es mentira porque ahora envían un mensaje reclamando impago. Y FNAC como si no fuera cosa suya. En fin, tendré que perder aún más tiempo presentando reclamación en oficina de consumo.
Respuesta: Hola, Ester Calvo. Sentimos que tu experiencia en Fnac Triangle no haya sido tan satisfactoria como nos hubiera gustado. Seguiremos trabajando para mejorar. Muchas gracias. ¡Saludos!

Yolanda Rubio Carmona: El sábado pasado fuimos mi marido y yo a informarnos sobre unas gafas oculus para mi hijo y nos atendió una chica morena con la camiseta de la misma marca, muy agradable y muy profesional, ya que no teníamos mucha idea y nos aclaró todas las dudas que teníamos, salimos de allí encantados y con gafas para mi hijo.
Respuesta: ¡Gracias Yolanda Rubio Carmona! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Triangle. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

MartinKe fotoGmaps com: Personal muy profesional y conocedores de los productos de su sección. Muy buena experiencia en la sección de fotografía y en librería.Los precios no son baratos pero por el buen servicio de sus empleados puede valer la pena comprar en Fnac.
Respuesta: ¡Gracias MartinKe fotoGmaps com! Tomamos nota de tu reseña para seguir mejorando la experiencia en Fnac Triangle. ¡Saludos!

Andrea Goyanes: Muy lindo lugar,La atención de algunos empleados excelente,algunos ponían más predisposición al atender. Compre un celular ,necesitaba orientación ya que no entiendo . El vendedor muy paciente,lastima que no se el nombre
Respuesta: Muchas gracias Andrea Goyanes por visitar Fnac Triangle). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

Jordi Gómez Muñoz: Este Fnac es muy completo ya que tiene, una gran sección de libros de todas las temáticas y todas las edades, además tiene un amplio surtido en discos de vinilo, cd y películas dvd, blu-ray y blu-ray 4k, tiene sección de hifi y audio video, televisiones e informática. Muy recomendable ser socio, ya que accedes a descuentos.

12. Fnac

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8041 reseñas
Fnac
Ubicación
4
Precios
4
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: C.C Westfield La Maquinista, C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Tipo: Grandes almacenes


Reseña: "También hay tienda de souvenir."


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Fnac: ¿qué opinan los usuarios?


Daniel Lopez: Muy buena tienda para comprar tecnología, libros o merchandising. Tienen mucha variedad de figuras y cosas varias. La tecnología es algo más cara que en otras tiendas pero lo bueno es que hacen muchas ofertas para compensar
Respuesta: ¡Gracias Daniel Lopez! Tu reseña es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista. Recuerda que tienes toda la cultura y tecnología disponible las 24h del día en Fnac.es. ¡Saludos!

Melisa Parodi: Martes 02 de marzo, mi pareja se acercó al frac para regalarme un libro entre la 13:30 y 14:00 preguntó en caja al vendedor por el libro “Los primos” a lo que él respondió con una indiferencia y diciéndome con un mal gesto: Que primos!! , es un libro de niños o que!!, le estaba explicando de que iba el libro, y el estaba a lo suyo, menos mal que justo paso su compañera por detrás y estaba escuchando la conversación y dijo si ya se cual es “mis primos” y el me respondió en voz alta ah!!! Mis primos. Entiendo que si alguien va por un libro tendría que tener más paciencia, porque los libros también se regalan. Tuesday, March 2, my partner approached the tailcoat to give me a book between 1:30 and 2:00 p.m., he asked the seller at the cashier about the book “Los primos” to which he responded with indifference and telling me with a bad gesture : What cousins!! , is it a children's book or what!!, I was explaining to him what the book was about, and he was on his own, luckily his partner just passed by behind and was listening to the conversation and said yes I know what it is "my cousins” and he answered me aloud ah! My cousins. I understand that if someone goes for a book they would have to have more patience, because books are also given away.
Respuesta: Muchas gracias Melisa Parodi, por tu reseña. En Fnac Maquinista, todo gira en torno a la experiencia de nuestros clientes y tu opinión es muy importante para seguir mejorando. Saludos

Helena chacón: Me encanta la nueva distribución del local. Además han aumentado los juegos de mesa y rol (estoy encantada) Y da gusto ver las cosas siempre ordenadas y en buen estado. No solo facilitan el buscar y ver lo que hay, sino que da mucha rabia ver los libros estropearse por estar mal puestos.
Respuesta: ¡Hola Helena chacón! Muchas gracias por tu reseña. Nos vemos pronto en Fnac Maquinista o en fnac.es donde tienes a tu alcance todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es ¡Saludos!

Domingo Martinez: Lamentablemente tengo que puntuar de forma negativa el trato recibido por wonderbox debido a que por la pandemia de covid que todos estamos sufriendo ( y que todavia no a terminado) al querer activar el cofre de nuevo me dicen que ya no vale por haber caducado es lamentable se gastan un dinero en hacerte un regalo y al final te dicen que te busques la vida te sientes robado y lo peor es el trato recibido por alguien que ni le va ni le viene por lo menos con un poco de vaselina doleria menos en adelante y en el boca a boca se lo que hay que hacer
Respuesta: Hola, Domingo Martinez . Sentimos que tu paso por Fnac Maquinista, no haya sido tan satisfactorio como nos hubiera gustado. Para el equipo de Fnac, tu opinión es muy importante para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes a diario. Gracias.

Markoathletic: Perfecto para comprar cualquier cosa a un precio muy bueno
Respuesta: ¡Muchas gracias, Markoathletic, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

Ana Lorente: Es muy grande aunque la sección de manga y sobretodo comic están un poco mal cuidados pero creo que es más culpa de la gente que no los colocan bien y se dañan pero el trato con los trabajadores es excelente 👌 10 de 10
Respuesta: ¡Genial! Ana Lorente gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

Pablo Jurado: Esta cadena es muy buena. Vale para perderte 20 minutos y seguro que acabas saliendo con algo. Para amantes de la informática, electrónica en general. Para libros y mangas para los mas fans. Es idel para echar un vistazo
Respuesta: Muchas gracias Pablo Jurado por visitar Fnac Maquinista). Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia y esperamos verte pronto. Te recordamos que tienes todo el universo Fnac: libros, tecnología, gaming, home, música, cine y mucho más a tu alcance las 24h del día en fnac.es

necxo taro: Fnac antes era un referente para todo el tema culturas upground under deladoground y loquesea. Ahora el market le ha hecho mucho daño y los precios son altos si los comparas con la competencia. Eso sí para hacer una puti vuelta de chafardeo siempre pasas en ratito entretenid@
Respuesta: ¡Genial! necxo taro gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto en Fnac Maquinista.

Mar Barcelo: Muy bien, personal de caja muy atentos, ambiente agradable. Precios para todos los gustos. Recomendable.
Respuesta: ¡Muchas gracias, Mar Barcelo, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

ALFONSO RUIZ PEDRAJAS: En centro comercial la maquinista. Hay de todo (relacionado con ocio y multimedia) y a precio razonable. En fechas tan señaladas como periodo navideño, con más afluencia de gente, se hecha en falta más personal para atender y no eternizar las esperas. Estacionamiento gratis en centro comercial. Muy recomendable
Respuesta: ¡Muchas gracias, ALFONSO RUIZ PEDRAJAS, por tu reseña! Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda de Fnac Maquinista. ¡Saludos!

13. Casio España

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15 reseñas
Casio España
Ubicación
4.3
Precios
4.2
Calidad Producto
4.2
Establecimiento
4.2
Trato al cliente
4.2

Dirección: Torre B2, C/ de Josep Pla, 2, 08019 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Apertura: 8:30 (lun)

Teléfono: +34 934 85 84 00

Tipo: Tienda de electrónica



Cerca de Casio España:



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Casio España: ¿qué opinan los usuarios?


jose lopez: El proveedor mas malo que tenemos, no tienen existencias apenas, los pedidos tardan muchisimo en llegar hoy estamos a 4 de junio y se les realizo en 12 de Mayo, y todavia tarda una semana mas. Menos mal que los otros proveedores son normales, porque como fueran como Casio España, tendriamos que ir a un Psicologo. Que Empresa mas mala. Pesima, Para averiguar algo tienes que llamar 40 veces. Asi no creo que duren mucho.

j p: A dia de hoy no se pueden ni pedir despertadores, te metes en la pagina y no hay ninguno en existencias, que mal, seguiremos comprando en otro lado que suelen tener de todo. La mitad de los relojes de casio coleccion no los tienen y el pedido de correas que se pidio el 12 de mayo sigue sin entrar, cuando venga habra tirado el cliente el reloj o se habra comprado un Marea. Que verguenza.

Daniel De Las Heras Gonzalez: Subsidiaria Española de la multinacional Japonesa Casio fabricantes de calculadoras y relojes. Buenos productos calidad japonesa. Organizacion japonesa compleja

Grecia de Jesús: Oficina moderna, con buena localización en la que se preocupan por sus empleados

ALFRED PARDOS: Gran empresa, excelente producto y organización y servicio.

Juan Browne: (Traducción de Google) Mejor relación calidad precio. Relojes muy bonitos para el uso diario. no está pagando por la marca, sino por una máquina inteligentemente diseñada y bien hecha. (Original) Best quality price ratio. Very nice watches for everyday use. your not paying for the brand but for an intelligently designed and well made machine.

14. Decathlon

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5384 reseñas
Decathlon
Ubicación
4
Precios
4.1
Calidad Producto
4
Establecimiento
4
Trato al cliente
4

Dirección: Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 932 59 15 92

Tipo: Tienda de deportes


Reseña: Su sitio web menciona reloj y niño y


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Decathlon: ¿qué opinan los usuarios?


Oswaldo Torres Zevallos: Muy buena atención y amabilidad del caballero Daniel que se encontraba en la caja cuando realizaba mi pago, #Decathlon mi tienda favorita de deportes ⚽ 👏 👍
Respuesta: ¡Hola Oswaldo! Muchas gracias por tu valoración!! Nuestro equipo de deportistas agradece la puesta en valor de nuestra tienda, para nosotros es muy importante, ya que esto nos permite mejorar nuestros servicios para poder brindarte una atención personalizada. Gracias por tu visita y hasta pronto!

Guillermo Scharffenorth: Buena variedad de productos a precios razonables. Los empleados son muy atentos ... cuando logras encontrar a uno. Deben aprender a ser multitasking, a responder preguntas simples mientras atienden a otros clientes.

Javier Fernandez: El decatlón está muy bien. Está dentro del centro comercial. No es tan grande como otros pero aún así está bien. Es un poco feo respecto a otros decatlón es mucho mejores. A mí una vez me atendió una responsable y muy borde pero por lo general los dependientes son muy amables. He tenido un problema con una Prenda y me lo han devuelto sin problema. Hay productos a muy bien precio. Gafas de sol por 15€ y plumas por 29,99€

Juanca: Tienda de deportes de procedencia francesa.Gran variedad de artículos para practicar diferentes deportes. Gran selección de marcas. Artículos de marca Decatlón muy asequibles.

Jordi Leza: Es de los más pequeños, pero tienen toda la variedad de productos. Fui por la mañana la verdad,poca gente y se podía mirar y probarse sin ningún tipo de problemas. La atención personal muy bien. Atendido por Marta,encantadora y me soluciono todo lo que venía a comprar y me facilitó varias tallas para probar. Me asesoro en varios tipos de neoprenos para el agua y también bañadores. Calidad precio bien y si buscas el producto que está rebajado, sales con varias cosas. Los probadores son algo pequeños y faltan percheros para colgar la ropa.

Hector Bupo: Cómo siempre variados productos, Buenos precios, rápida atención y personal muy atento

Nurieen: Recomiendo mirar en la web si lo que vas a buscar está o no disponible, ya que la tienda no es muy grande (comparado con otros Decathlon) y, revisar si pedís algo para que os lo lleven a la tienda que lo hayan traído correcto. Personalmente, prefiero otros Decathlon pero si necesitas algo puntual y fácil de encontrar este puede irte bien. 👥Normalmente tienen a gente joven haciendo prácticas o teniendo su primer trabajo que por lo general son muy educados y se nota que se esfuerzan en ayudarte, pero lamentablemente no tuvimos la misma buena experiencia con el gerente que aparte de ser muy soberbio no trató muy bien a sus empleados (por ese el motivo de solo ponerle tres estrellas).
Respuesta: ¡Hola Nurien! Muchas gracias por tu valoración!! Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que esto nos permite mejorar nuestros servicios y productos! Pasaremos tu feedback a la marca y lamentamos tu insatisfacción, trabajaremos más para ofrecerte una mejor experiencia . Nuestro equipo de deportistas agradece la puesta en valor de nuestra en Decathlon, y nos ponemos a su disposición en su próxima visita.

Monika Calvo: Ayer 26 de enero fui a por un par de cosas.. pregunté un par de veces y me derivaban a otras secciones.. al final no paraba de dar vueltas por el pasillo de yoga, fitness hasta que Óscar un maravilloso dependiente se acercó (sin q yo le llamase) y me ayudó a encontrar lo q necesitaba.. incluso me estuvo asesorando y pendiente de q encontrar lo que buscaba. Espero q conserven a este chico porque trabajadores que les guste y hagan bien su trabajo escasean.. y son Oro para una empresa.. me fui super contenta. Lo mismo de Nuria que me atendió amablemente en caja.
Respuesta: ¡Hola Monika ¡muchísimas gracias por tu valoración, el equipo decathlon está feliz de la puesta en valor de nuestra tienda! ¡¡Esperamos verte de vuelta pronto, tomaremos en cuenta tu comentario para brindarte mejor atención !

Nestu: En un centro comercial tan grande que el decathlon tenga una seccióm infantil tan minúscula... Si quieres comprarle ropa a tus hij@s tendrás que hacerlo en el online porque aquí solo hay sobras. Un rollo
Respuesta: ¡Hola Nestu! Muchas gracias por tu valoración!! Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que esto nos permite mejorar nuestros servicios y productos! Pasaremos tu feedback a la marca... Y lamentamos tu insatisfacción. Nuestro equipo de deportistas agradece la puesta en valor de nuestra en Decathlon, y nos ponemos a su disposición!

Modesto Lopez: Es un Decathlon. Y como en todas las empresas, puedes encontrar empleados mas y menos agradables. Por lo general está correcto, los productos son de la calidad adecuada para el precio que tienen.
Respuesta: Hola Modesto, muchas gracias por tu valoracion, estas nos ayudan a mejorar nuestros servicios y ofrecer una mejor experiencia a cada usuario. En caso de no encontrar algún producto te invitamos a echar un vistazo en nuestra página 🤸🏻‍♀️www.decathlon.es 🤸🏻‍♀️, podrás encontrar todos nuestros productos, y disfrutar de los servicios de entrega. ¡Gracias por la visita y esperamos verte pronto!

15. Decathlon

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1256 reseñas
Decathlon
Ubicación
3.8
Precios
3.8
Calidad Producto
3.9
Establecimiento
3.8
Trato al cliente
3.8

Dirección: Carrer Gran de Gràcia, 54, 08012 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 620 57 89 72

Tipo: Tienda de deportes


Reseña: Su sitio web menciona reloj y niño y


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olga millan: Fue una alegría que pusieran una tienda en pleno centro, no es muy grande pero si quiera cosas básicas es genial, si ya quieres algo más concreto como bicicleta o aparatos para eso están las demás tiendas. Ya voy siempre que necesito accesorios de deporte y genial para hacer regalos 🎁 😁

Alba Knobel: Un decathlon en pleno Gran de Gràcia, no muy grande pero con todo lo necesario! La verdad es que he encontrado todo lo que buscaba. No estaba muy lleno ni era demasiado caótico. Las prendas estaban bien organizadas y dobladas. Personal muy amable.

Rumah Barcelona: Ahora por fin se parece a lo que conocemos cómo Decathlon no como el anterior cuchitril. Ahora, con las limitaciones de espacio y de surtido merece la pena pasarse por alli si se vive en la zona o senesta de paso. Antes, ño digo porque fui un par de veces, era ir a perder el tiempo porque lo poco que tenía no lo solian tener en todas las tallas. Enhorabuena por el cambio y gracias por tener en cuenta al barrio.
Respuesta: Le hemos dado un lavado de cara a la tienda y otros muchos cambios para mejorar durante estos meses. Además, seguimos trabajando para mejorar la experiencia. Esperamos poder involucrarnos cada vez más con el barrio y ofrecer servicios más allá de nuestros productos. Ahora mismo disponemos de clases gratuitas de yoga y entrenamiento funcional en el nuevo espacio deportivo que hemos habilitado en la planta de abajo y tenemos más sorpresas para el año que viene ;) Agradecemos mucho tu comentario y esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda. ¡Un saludo! Decathlon Gràcia.

Laura MI: Un local dentro de la ciudad, he conocido el anterior y la nueva tienda y siempre excelente.

elena parra: Local superbiėn situado en el centro de Gracia. Dependientes supereducados y muy atentos en el momento de buscarte talla o darte información de los productos. Lo único negativo es que tenían ropa y productos un poco desorganizados por cambio de temporada.

Lucia Rodriguez: Pecios màs caros que en las demàs sucursales.Pocas ganas de orientar al cliente.Fuimos un domingo y no por ganas necesitabamos articulos para viajar.
Respuesta: Buenas tardes Lucía, tanto en las tiendas físicas como nuestra tienda web (www.decathlon.es) trabajamos con los mismos precios, no es posible que hayas percibido precios diferentes en nuestro centro. Sentimos mucho que no disfrutaras de una experiencia de compra óptima por parte de nuestros colaboradores, seguiremos trabajando para mejorar y te agradecemos mucho la opinión. Un cordial saludo.

Maria del Carmen Ribera Rosanes: Muy bién. Como todas las tiendas de Decathlon, tienen mucha variedad de productos para el deporte en sus diferentes facetas. Han sido muy atentos al atendernos y orientarnos.

Don't Panic Miss Organic: Horrible!!! La de pedidos que tienen ahí todo metido en plástico, deberíais avisar al consumidor a la hora de comprar de que está siendo partícipe de este terrorismo medioambiental. Luego os atrevéis a poner etiquetas de SOSTENIBLE a las prendas... pudiendo evitar algo tan simple como ahorraros la bolsa.

Monserrat Ramírez: Siempre es divertido comprar aquí.Tiene de todo para que te emociones con una vida sana 🤣 a marido solo le faltan los calzoncillos para vestir de pies a cabeza del decathlon.

Oscar Aguirre: La atención por parte del.personal que labora allí es pésima no atienden bien y no ayudan a facilitar lo que uno busca decepcionado pésima pésima atencion

16. Decathlon

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9276 reseñas
Decathlon
Ubicación
4.2
Precios
4.1
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: L illa Diagonal, Avinguda Diagonal, 557, 08029 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 934 44 01 55

Tipo: Tienda de deportes


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Najafero: Hoy para variar fuimos a comprar ropa para la nieve y olvidé llevar una bolsa por si acaso y cuando quise comprar una me ha dicho la dependienta que lo siente mucho pero que las bolsas se han terminado en todo el establecimiento Me parece vergonzoso que no tengan una previsión y me tocó salir con la ropa en las manos y comprar una bolsa en el corte inglés 🙄🙄 O sino hasta casa con la ropa en la mano Además muy poca cosa de todo de la temporada de nieve

avelino perez: Un lugar donde se puede comprar de todo un patio de comidas con una gran variedad y esta tan bien adornado que me impacto

Andrea ca: Un buen sitio, expertos, saben de lo que hablan y te informan de todo. Fui a comprarme una bicicleta y el chico que me atendió fue amable y me informó genial, me dejó probar la bicicleta y además monto la mía.

Emilia Malan: Estaba buscando una bicicleta para un largo recorrido, y los chicos me asesoraron de manera excelente, y dedicaron su tiempo a qué me fuera con la bicicleta lista .unos genios!!!; Muchas gracias

Oscar Aguirre: De lo peor el personal que labora allí no cumple con su trabajo y no están lo suficientemente capacitados se les pregunta algo por algún producto presente y no saben nada y en la parte de taller espere casi un ahora y nunca llego el.encargado en esa zona

Txomin Servan de Mena: Necesitaba unas cosas por que mi hijo va de colonias y me quedé sorprendido por las pocas opciones que habían. Muchos estantes vacíos sin existencias. Espero la próxima vez tener más suerte, eso si, el trato recibido por parte del personal... muy profesional y amable.

Kenan Terzic: Productos variados y bastante oferta teniendo en cuenta que se encuentra en una ubicación privilegiada. La organización de los espacios algo incómoda (dividida en 2 plantas, pero al interior contestada con unas escaleras no eléctricas -se puede acceder a la segunda planta saliendo de la tienda y entrando por la escalera mecánica del exterior de la tienda- desconozco si hay un ascensor dentro). Para hacer el pago de los productos escogidos en la segunda planta, hay que volver a bajar a la planta 1, la cosa imposible si tienes la movilidad reducida. Personal amable y siempre dispuesto a ayudar

Irene Rey: Mi tiempo de ropa deportiva favorita. Las telas que usan para las prendas absorben la transpiración. Aunque el diseño no es el tema, para el que hace deportes es de gran valor la calidad de sus productos, y relación precio calidad excelente

Carmen Carvajal Gutiérrez: En cuanto a producto está bien pero hay poco personal y parte de él amable y otra parte más preocupadas en hablar entre ellas que en ayudar cuando les preguntas

Montse Tienda: Encuentras de todo relacionado con deporte. Fuimos sábado por la tarde y claro... estaba repleto de gente. Largas colas para pagar, pero bastante rápidas.

17. Decathlon

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15748 reseñas
Decathlon
Ubicación
4.1
Precios
4.2
Calidad Producto
4.1
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Carrer de la Canuda, 20, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 933 42 61 61

Tipo: Tienda de deportes


Reseña: Su sitio web menciona reloj y niño y


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Xavier Soler Pla: Lo mejor de esta tienda es su ubicación. Un paseo por el centro de Barcelona, callejear un poco por las Ramblas, canuda y demàs calle hasta la plaza vila de Madrid, sin duda lo mejor junto con el trato del personal de Decatlhon.

Ionut: Muy buenos precios y cosas de calidad hay de todo, la seccion de bicis me encanta hay muchisimas cosas para los amantes y las bicis no digo nada pero por 240€ hay unas bicis guapisimas y no pesan nada ( las de montaña ) nada que decir, recomiendo ir se encuentra de todo. En mis fotos vereis un poco de todo y precios
Respuesta: Ionut nos encanta tu comentario. La verdad es que queremos hacer accesible la práctica deportiva al mayor número de personas, por eso que buscamos unos precios competitivos con una buena calidad y esto acompañado por un equipo de deportistas apasionados para poder ayudar a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto.

Karilyn R: Siempre con los mejores precios, fui por un traje de baño, siempre hay personal disponible para asesorarte en tu búsqueda, las cajas de pago sin bastante rápidas a pesar de la cantidad de gente que tienen, acepta pago en efectivo y con tarjeta.

Francisco Robert: Cadena especializada en el deporte, tiene buen surtido en todo. Precios aceptables con la calidad que hay. Durante años hemos comprado material y sin problema. Bien ordenado y limpio. Para comprar y mirar está muy bien. Recomendable 👍

Mariano Agustin: Todo bien, ordenado.Le falta señalética para indicar qué hay en cada piso, como hacen las grandes tiendas
Respuesta: Buenas tardes Mariano. Muchas gracias por tu comentario, aún y que tenemos la señaletica, nos gusta que nos indiques donde podemos mejorar para facilitar aún más el confort de nuestros clientes deportistas. Te esperamos pronto

Santiago Jelicich: Es la tercera vez que intento ir a comprar una caña de pescar y ninguno de los más de 50 empleados que tiene, sabe nada de pesca, ni para orientar a un niño principiante. Además los chicos que están en el sector, aunque no conozcan del tema, tienen un trato que deja bastante que desear y con pocas ganas de atender las consultas. No volveré más, por lo menos al sector de pesca. La única persona que intento ayudarme fue la señora que estaba en atención al cliente.

Javier Torre Moros: Buenos productos y mucha variedad, con precios muy razonables. La única crítica algo negativa, es que el personal que te atiende debería estar más preparado a la hora de poder aconsejar al cliente, hablo de mi experiencia en el apartado del running.
Respuesta: Buenos dia Javier! Leemos tu comentario con gratitud porque nos ayuda a mejorar, tenemos un equipo de deportistas apasionados del running con altos conocimientos sobre el deporte y nuestros productos, si en tu caso no encontraste que esto fuera así, trabajaremos para ser mejores y poder dar los mejores consejos para que tu puedas conseguir tus objetivos! Gracias y hasta pronto!

Ahmed El Harmoussi: Si buscas variedad en material de pesca, es mejor que te dirijas a otra tienda por que en ésta es muy escaso y estoy hablando de lo básico anzuelos, agujas de cebo... Siempre me he dirigido a ésta tienda y el stock siempre es el mismo, faltan cosas. Una tal Agus poco amable y con mucha prisa intentando deshacerse del cliente lo antes posible aunque sea a las 14 de la tarde y la tienda casi vacía, le pregunto por el cebo y me da una caja del cebo que quería y en seguida cierra la nevera y se marcha ni me ha mostrado el estado del cebo y tampoco me dejo tiempo a mi para mirar su estado. Hoy es la última vez que vuelvo aquí.
Respuesta: Ahmed te pido disculpas si el trato que recibiste no fue el adecuado! Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar, vamos a intentar mejorar, danos otra oportunidad! Te esperamos pronto

Gonzalo Labin: No me cambiaron un billete roto que me entregaron por que la caja ya estaba cerrada. Perdieron un cliente por que la misma persona que entregó el cambio en mal estado no se responsabilizó y actuo como si fuera mi culpa. Compraba TODO en Decathlon.
Respuesta: Gonzalo te quiero pedir disculpas por la situación que nos cuentas! Cuando quieras, pasa por nuestro Decathlon, pregunta por el responsable de atención al cliente y arreglamos este problema. Queremos seguir contando contigo! Gracias por tu comentario!!!

Isabel Carretero Gimeno: Hemos comprado. Pantalones con cremallera. Para hacerlos, cortos o largos. Muy bien de precio y unas sandalias para caminar. Deportivas.

18. Decathlon Diagonal Mar

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7609 reseñas
Decathlon Diagonal Mar
Ubicación
4.1
Precios
4.1
Calidad Producto
4.2
Establecimiento
4.1
Trato al cliente
4.1

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, Centro Comercial, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 933 56 06 82

Tipo: Tienda de deportes


Reseña: Su sitio web menciona reloj y niño y


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Decathlon Diagonal Mar: ¿qué opinan los usuarios?


Alba Knobel: Un decathlon bastante grande, mejor llevar su bolsa porque si no te tienes que guardar las prendas en tu bolso como si lo hubieras robado. El probador suele estar lleno de pelos y polvo. Pero encontrarás lo que buscas!

FURY1958: Precios caros para muchos artículos. La marca propia tiene una calidad discutible para ser en algunos artículos, bastante cara. Exceso de primeras marcas con precios muy elevados. El personal, suspende en simpatía, al menos los que me encontré. No están por la labor de atender, y en asesoramiento, un cero. Algunos no tienen idea de qué venden o qué asesorar. Es preferible venir para algo muy concreto y saber lo que quieres, lo cual es lógico para aquellos que tienen un disciplina deportiva clara. Exceso de público el día que fui y mucho buscando rebajas como si fuera unos grandes almacenes en época de rebajas. La parte buena es que está cerca y no donde se ubicaba antes en el puerto y escondido. Los accesos son los del centro comercial Diagonal Mar. En esta franquicia, hay que saber lo que se viene a buscar y con presupuesto claro, sino... mala elección.
Respuesta: Gracias FURY1958 por tu reseña y compartir tu experiencia. Lamentamos que tu reciente experiencia no fuera satisfactoria. Sin embargo, procuramos tener en tienda el mayor número de deportistas expertos en cada sección y cada deporte para garantizarte un buen asesoramiento. Es cierto también que, como bien dices, las horas puntas en tienda se vuelven un poco complejas para garantizar la máxima satisfacción al mayor número de nuestros clientes. Tomaremos en todo caso tu opinión para mejorar. ¡En nombre de todo el equipo del Decathlon Diagonal Mar esperamos volverte a ver próximamente y con una mejor experiencia!

Carles Calleja: Todo bien. Excepto al momento de pagar. En las cajas de auto servicio dio un error. Y el empleado que atendía allí, fue un tanto desagradable.. Menos mal que estaba haciendo su trabajo. Una sonrisa vendedores. Es mucho más agradable..
Respuesta: ¡Muchas gracias Carles Calleja por su comentario! ¡Esperamos que vuelva y tenga una experiencia satisfactoria y más agradable!

Elisa Mañas: Un buen sitio en el que comprar material deportivo y otros esenciales. Los trabajadores todos muy amables, me supieron ayudar muy bien. Los probadores correctos. Las cajas son fáciles y intuitivas de utilizar. El único contra es que no dan bolsa y como no llevaba bolso fue un inconveniente.
Respuesta: Muchísimas gracias Elisa por tu comentario y reseña 😊 ¡Esperamos volverte a ver pronto y que encuentres todo lo que necesites con la ayuda nuestra!

Juan Cruz Beltramo: Está bien, fui en búsqueda de cosas de pádel como palas y no encontré. Después de todo se ve que tienen gran variedad de cosas y precios pero yo no tuve una gran experiencia
Respuesta: Muchas gracias Juan Cruz Beltramo por su comentario. Lamentamos que no tuviera una gran experiencia con nosotros. En Decathlon Diagonal Mar ofrecemos una gran variedad de productos de pádel y tenemos a nuestros compañeros expertos y apasionados en este deporte. ¡Espramos volverte a ver y que tengas una mejor experiencia en su búsqueda de la pelota o de la pala ideal!

eva casanovas: La tienda es grande...y está bien distribuido...para mí el que yo me tenga que colocar las cosas cobrarme , ponérmelo en la bolsa ..y vigilada no vaya a ser ....lo siento pero hay mucha gente sin trabajo y yo no tengo más descuento por hacer vuestra faena....odio esta forma de cobrar...
Respuesta: Muchas gracias Eva Casanovas por compartir tu reseña. Desgraciadamente así es como se establecerá en todas nuestras tiendas este servicio de caja rápida para que nuestros compañeros puedan realizar mejores y mayores tareas en tienda. En todo caso, tomaremos tu opinión en cuenta. Esperamos volverte a ver.

Berta Vaum: Mucho espacio siempre tranquilo y te atienden muy bien... Si caminas un poco por la zona se puede aprovechar para hacer deporte y estrenar lo comprado.

Merlyn Briceño: El lugar es muy bueno y la gente es muy atenta
Respuesta: ¡Muchas gracias Merlyn! Nuestro mayor proposito ser útiles a nuestros clientes😀

albert: Me mandan un correo diciendo que mi pedido después de 18 días ya está en tienda, pero cuando al cabo de 2 días voy a recogerlo no lo encuentran. La solución que me dan, es hacerme un abono e ir al centro de la maquinista a ver si allí tienen, o generarme otro pedido a coste 0 (solo faltaria) y esperar otros 15 días. Desde luego la mala organización es palpable, parecía que fuera culpa mía.

georgina jacas: Acaba de pasarme y todavía alucino...voy con un carro de bebé y le digo al chico del probador entro en el primero que así entro con la niña, cuando voy a entrar me dice que no que allí es donde guardan cosas (dos carritos de mano que ni me molestaban) que entre en uno de los pequeños y le digo no ves que o entra el carro o yo? Y se pone la mano como si pensara y me dice pues no sé qué hacer.. . VERGÜENZA!! Espero que no le hagáis lo mismo a nadie discapacitado! Trato al cliente patético
Respuesta: Lamentamos georgina jacas su mala experiencia en probadores. Se debe a un caso puntual, posiblemente a un malentendido de nuestro compañero. Le aseguro que todo el equipo de Decathlon Diagonal Mar está preparado y cualificado ante cualquier situación. Esperamos volverte a ver y con una experiencia más satisfactoria.

19. ORO VIVO

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123 reseñas
ORO VIVO
Ubicación
3.5
Precios
3.4
Calidad Producto
3.4
Establecimiento
3.4
Trato al cliente
3.4

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España

Teléfono: +34 933 56 03 91

Tipo: Joyería


Reseña: "Buena tienda para comprar unos artículos de oro."


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Camila Ramirez: Atención de parte de la “encargada” pésima, se refiere de una manera no correcta hablando duro, un tono de voz no correcto solo por pedir el cambio de una pulsera el cual tenía un color no habitual, al pedir la hoja de reclamación alardea de su cargo diciendo que es ENCARGADA… Falta de don de gentes para el cargo que a esta le han dado 23 de abril 2022 hora 15:13

Natalia Voloshchenko: Nunca hacen caso, ni prestan atención. Cada vez que vengo las dependientas están ocupadas de ellas mismas, hablando, tal. Hacen muy mala reputación a oro vivo donde antes yo compraba siempre. Ahora no lo recomiendo

Vivian Suarez: Ines nos dio un trato de primera. Mis niñas y yo salimos encantadas con sus dormilonas nuevas! Gracias!

Akhlaq Ahmad: No tiene nada de servicio fuemos a comprar un reloj y la chica que estaba no sabía hablar y tiene que esperar media hora al final compramos un reloj y la chica nos comenta que turnemos que esperar si ni puedes marchar somos solo 2 persona

Jordi Avilés: Este establecimiento no sigue éticas de comercio moral ni aceptables desde mi punto de vista. Su política de reembolso es nula en relojes ajustados cosa que no indican al momento, las opciones limitadas para el cambio y el catálogo paupérrimo. Sin opción de recuperar el dinero. No recomendado.

Daniela Villanueva: No recomendable, mala atención y solicitar cambios o garantías por productos de PANDORA malo, no responden por nada.

CHARY: No os aconsejo para nada esta tienda, un desastre la atencion no volveré NUNCA si queréis una pieza de Pandora con garantías iros a una tienda Pandora Original no ha franquicias,me regalaron una pulsera de Pandora la cual la compraron en una franquicia de Oro Vivo teniendo mi ticket y todo en vigor no me solucionaron el problema, me puse en contacto con atencion al cliente de Pandora y en menos de 24 h tenía solucionado el problema muy contenta con Pandora, O para Oro vivo

DJZONEist: Hola a todos quiero que sepáis que está gente están para engañarlos Ami miso me engañaron de que mis pendientes tienen 2 años de garantía fui a tienda después de unos meses después de comprarlos porque un pendiente se ha perdido color i en el tíquet de compra no pone nada de garantía I la chica que vendió dijo que va no tenemos ninguna garantía . ( UNOS ESTAFADORES)!!

Magali Monar: Atención pésima,fui a mirar anillos y preguntas y te miran y se Dan la vuelta a,seguir con su charla y sino con el móvil y cuando llevas un rato largo parada hasta q tengan la gana de atenderte te dicen no tenemos y ya está. No volveré .

Mohamed Imlahi: Hemos comprado unos sortija circonita 9k Y unos pend. CzoA3 ley oro Día 20/06/2020 No tienen ni dos meses ayer abrió me mujer y estaban negros. Y cuando fuimos hablar y cambiarlos porque tienen garantía, nos dejaron que la garantía por si rompen etccccc...... En fin nos atendió la señorita EVLYNJ Súper borde con una mala leche brutal No recomiendo a nadie y no vuelvo más. سلام عليكم ورحمة الله وبركاته كل من أراد أن يشتري شيئ من هناك يخض الحضر سلعة بدون جودة وتعامل بدون مستوى لا أنصح أحد شكرآ.

20. Swarovski - Eci Diagonal

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24 reseñas
Swarovski - Eci Diagonal
Ubicación
3.7
Precios
3.8
Calidad Producto
3.7
Establecimiento
3.7
Trato al cliente
3.7

Dirección: Avinguda Diagonal, 617, 619, 08028 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 689 01 94 14

Tipo: Joyería



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Swarovski - Eci Diagonal: ¿qué opinan los usuarios?


Francesc Naudó: Bonita tienda situada dentro del Corte Inglés Diagonal, personal muy atento, buen género.

Mª Aurèlia Alonso: Estuve mirando , me gusta mucho esta marca

Ester Carreras: Corner pequeño aunque imagino suficiente ...en la Illa

Nis Aouni: EL telefono correcto es: 689019414

Juan Antonio Richart: Creo que ya se ve algo desfasado
Respuesta: Hola Juan Antonio, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario, lamentamos leer que solo puede darnos 3 estrellas porque entiende que ya la tienda se ve algo desfasada. Nuestro equipo de servicio al cliente desea obtener más información sobre este caso y podrá brindarle más asistencia. Email: customer_relations.es@swarovski.com Teléfono: 900 84 85 85 Tu equipo Swarovski.

Josep Lluis Garcia Lucena: (Traducción de Google) No muy por no decir nada positiva. Cuando tienes problemas con un objeto comprado de ellos no tienes una respuesta óptima, es mas no se han hacen cargo ni pagan el coste para arreglarlo. (Original) No gaire per no dir gens positiva. Quan tens problemes amb un objecte comprat d'ells no tens una resposta òptima, es mes no s'han fan càrrec ni pagan el cost per arreglar-ho.

吴慧丹: (Traducción de Google) La hermana del gabinete es atento y buen servicio, compras muy felices. (Original) 柜姐细心服务好,非常愉快的购物

R Bernat: (Traducción de Google) Dependiente un poco pasotas. Esperaba más atención de ella (Original) Dependientas un poco pasotas. Esperaba más atención por su parte

Ignasi de Sangenís Piñol: (Traducción de Google) La típica tienda de complementos llenos de luz para el hogar (Original) La típica botiga de complements plens de llum per la llar

Carlos Laforet Coll



Carlos Laforet Coll

Actualmente trabajo en diferentes proyectos online relacionados con los viajes. Ayudo a los viajeros compartiendo información a partir de guías, e información de todo tipo de las ciudades que he visitado. Aunque empezé estudiando y trabajando un tiempo como diseñador gráfico, el mundo del turismo y los viajes se cruzó en mi camino y después de colaborar con plataformas como Logitravel y Travelgenio he abierto mi propio camino para poder ofrecer información sobre cualquier lugar del mundo a nuestra comunidad.