La política de cancelación y modificaciones de alquiler de vehículos de Enterprise es la siguiente:

• Si ya ha recogido su vehículo y desea ampliar la duración de su periodo de alquiler, debe ponerse en contacto con la oficina en la que recogió su vehículo.
• Si aún no ha recogido su vehículo, puede consultar, modificar o cancelar su reserva en línea.
• Si modifica la ubicación, la fecha o la hora del alquiler, es posible que se produzca un cambio en las tarifas, los impuestos, los recargos o los cargos por conductor joven de su alquiler.
• Si no ha realizado el pago anticipado de su reserva, no se realizará ningún cargo de cancelación.
• Si ha realizado el pago anticipado de su reserva de vehículo, se aplicarán condiciones específicas.

Se puede entrar con los vehículos de alquiler en Portugal, Andorra y Gibraltar sin necesidad de cobertura adicional. También se puede entrar con los vehículos en Austria, Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco y Suiza (no en otros países) con el pago de un recargo transfronterizo. El importe del recargo transfronterizo es de 55,00 EUR (IVA incluido) y se paga en el mostrador. En todos los casos, los clientes DEBEN informar en el mostrador de su intención de salir de España con el vehículo, ya que para ello necesitan la autorización de Enterprise.

El importe del depósito para alquilar un vehículo es de 200 € para automóviles y Furgonetas estándar, y de 400 € para VUD grandes y vehículos lujosos. El depósito es reembolsable si el vehículo se devuelve en la misma condición en la que se retiró.

La Estación de tren de Barcelona Sants se encuentra en [dirección de la estación].