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CONSULTAS RELACIONADAS:

1. Tecnomari

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1900 reseñas
Tecnomari
Ubicación
5
Productos/Servicios
5
Posibilidad de Parking
5
Atención
5
Precios
5

Dirección: C/ de València, 539, 08013 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 931 22 62 41

Tipo: Tienda de móviles



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Tecnomari: ¿qué opinan los usuarios?


Bose Pino: Estafadores en toda regla, mentirosos, NO COMPREIS, os arrepentiréis, la supuesta tienda que tienen en la calle valencia de Barcelona es una tapadera para crear confianza. Como podréis ver en las fotos que adjunto de la tienda no tienen ni un solo móvil, solo fundas, protectores, altavoces y poco más. Las reseñas positivas son todas falsas mirad como los perfiles son todos privados, sin embargo, las reseñas negativas son de perfiles públicos. Cuando reclamas te dan largas y no cumplen, cuando anulas la compra te dicen que en 14 días te devuelven el dinero y tampoco lo hacen, yo ya he optado por denunciarles en consumo y policía nacional por delito de estafa en comercio electrónico.
Respuesta: ¡Hola Bose! Lamentamos su experiencia con nosotros. La tienda física que tenemos en totalmente real, le invitamos a que nos visite para que pueda comprobarlo usted mismo. Disponemos de algunos modelos de móviles en exposición, además de accesorios y otros complementos. Como comprenderá por seguridad no podemos exponer todos los móviles. Si ha tenido alguna incidencia con su compra, puede contactar con nosotros y lo solventaremos de la manera más rápida posible, pues no nos consta ningún pedido a su nombre.

Julian Lizarraga: Todas las reseñas positivas son falsas. Mi experiencia personal no puede ser peor. Realicé un pedido de alto importe cercano a los 5.000.-€ y no he recibido NADA tras un mes largo de espera. Ni tan siquiera se dignan a contestar a los correos enviados y te mienten por teléfono cuando tienes la suerte de que te cogen. Ojala pueda ayudar a mucha gente con mi reseña para evitar estafas como esta de la que he sido testigo.
Respuesta: ¡Hola Julian! Nos consta que su reembolso fue emitido en el plazo, al número de cuenta bancaria desde el que realizó el pago. En el caso de no haberlo recibido, podemos enviarle el comprobante sin problema.

Zaida Robredo Bustillos: He realizado varios pedidos en esta página y no tuve problemas con ninguno por ese mismo motivo decidí volver a realizar otro pedido, mi sorpresa cuál fue que el teléfono hoy en día no me ha llegado y el pedido lo realice el 09/01, así que de un tiempo aquí el trato ha ido desmejorando, trato pésimo puesto que se pasan la pelota unos a otros y no te dan ninguna solución. Muy descontenta con respecto a la tienda puesto que me gustaba.
Respuesta: ¡Hola Zaida! Lamentamos la mala experiencia que ha tenido en su última compra y estamos seguros de que se trata de algo puntual. Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio. No localizamos su pedido, ¿podría contactar con nosotros para poder ayudarle?

Begoña Crespo Quindos: Es una estafa, el 31/12 compré un móvil con plazo de entrega de 3 a 5 días laborables. Finalizado el plazo mandan un mails q por un contagio Covid del personal no pueden cumplir. El plazo se demora otros 5 días laborables. Transcurridos éstos y sin tener noticias llamo por teléfono y me dicen q no tienen plazo de entrega por lo q decido anular el pedido. Hoy día uno de Marzo todavía no me han devuelto el dinero, ya he puesto 2 reclamaciones y nada.
Respuesta: ¡Hola Begoña! Sentimos el retraso que tuvimos con su pedido. Sin embargo, tenemos constancia de que el reembolso de su compra está efectuado, le animamos a que revise la tarjeta con la que realizó el pago y compruebe que dispone de la devolución. De lo contrario, podemos emitirle el comprobante de reembolso.

Maria Jose Santaella Mendoza: NO VAYÁIS A REALIZAR NINGÚN PEDIDO SINO QUERÉIS PERDER EL DINERO! Llevo más de un mes esperando mi dinero ya que el teléfono no lo mandaron después de dos semanas poniendo excusas, por lo tanto cancele el pedido y el dinero iba a llegar en 14 días, han pasado más de 20 días y aún no me lo han devuelto por lo que voy a tener que denunciarlos. ES UNA ESTAFA
Respuesta: ¡Hola María José! No nos consta ninguna compra a su nombre, no obstante, le agradeceríamos que contacte con nosotros para solventar la situación si no ha recibido el reembolso como indica. No tenemos ninguna intención de quedarnos con su dinero.

Josué: Llevo desde el 7 de marzo esperando un iPhone 13 (730€) que supuestamente llegaba en 3-5 días. He llamado muchas veces, he mandado correos y siempre salen con lo mismo. Te dicen que desde almacén le han dicho que tu pedido sale esa semana y pasa la semana y nada, así llevo 11 semanas.
Respuesta: ¡Hola Josué! Lamentablemente hemos sufrido retrasos en las entregas de ciertos pedidos, no obstante, siempre ofrecemos la posibilidad al cliente de cancelar la compra si no desea continuar esperando. Si es tu caso, no hay ningún problema en gestionar la cancelación y correspondiente reembolso.

Andrea: Pongo una porque no se pueden 0. Se comprometieron a tener el teléfono comprado en una semana. Nunca llegamos a recibirlo. El soporte de atención al cliente es pésimo. Después de casi tres semanas sin noticias, decidimos pedir la devolución del producto y del dinero. Tuvimos que dar guerra y casi dos meses después recibimos el importe. NADA RECOMENDABLE!!!!

Yaiza Muñoz Aragonés: Pésima gestión de envíos y devoluciones. Tras realizar pedido el 12/3 durante un mes y varios emails preguntando por el mismo, este no llega a mi domicilio. El 7/4 procedo a la cancelación y solicitud de devolución del dinero. Me dicen que puede tardar hasta 14 días en realizarse el reembolso. A día de hoy 3/5, continuo sin tener ingresado mi dinero y sin soluciones por parte de la tienda. Voy a proceder a la denuncia por estafa de este comercio. NO RECOMIENDO EN NINGÚN CASO LA COMPRA ONLINE EN ESTA TIENDA.
Respuesta: ¡Hola Yaiza! Lamentamos la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Estamos trabajando para poder mejorar nuestro servicio, puesto que hemos presentado incidencias en la gestión de ciertos reembolsos. No obstante, nos consta que ya están solventadose. Cualquier duda estamos a su disposición para ayudarle y solucionarlo lo antes posible.

Luis José Pérez Martínez: Viendo las últimas reseñas y yo llevo una semana esperando que mala pinta... He llamado y me dicen que si tienen stock, pero que tienen mucha demanda por los precios que tienen. Decir que yo he comprado aquí hace un par de años y no tuve ningún problema... Ya comentaré por aquí lo que suceda o me uniré a la demanda conjunta. Actualizo. 20 días después siguen dándome largas diciendo que lo van a enviar y nada, esto no puede ser... Ya no sé qué hacer. Hoy he procedido a poner la denuncia por estafa en la policía y reclamaré a mi banco a ver si me devuelve el dinero.Hoy día 31/5 y tras más de un mes lo he recibido tras la denuncia.
Respuesta: ¡Hola Luis José! Tal y como le informamos, tuvimos un retraso con el pedido. No obstante, su pedido fue entregado en el plazo que le indicamos posteriormente, no por haber recibido ninguna denuncia. Lamentamos el retraso ocasionado y esperamos que la próxima tenga una mejor experiencia de compra.

Ludovic Laboury: ¿Estafa o trampa? A no recibir el iPhone que he comprado el 11/02/2022 (entrega prevista en un máximo de 5 días hábiles) decidí cancelar el pedido. Dijeron que el reembolso se realizaría en 15 días. Ya han pasado casi 3 meses y nada (día de esta reseña: el 26 de abril de 2022). Llamo cada 2 días y envío correos electrónicos cada semana. Siempre me dicen que envían nota al departamento de finanzas. Ninguna explicación, ninguna posibilidad de hablar con el departamento de finanzas. Ninguna disculpa de parte de Tecnomari.
Respuesta: ¡Hola Ludovic! Le trasladamos nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido. Nos consta que su reembolso ya está emitido a la tarjeta con la que realizó la compra, por lo que no debería de haber ningún problema. En cualquier caso, indicarle que estamos operativos y disponibles para solventar cualquier incidencia o duda.

2. MASLIFE: Telefonía y móviles

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76 reseñas
MASLIFE: Telefonía y móviles
Ubicación
5
Productos/Servicios
5
Posibilidad de Parking
5
Atención
5
Precios
5

Dirección: Avinguda Diagonal, 617, 08028 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 622 84 00 11

Tipo: Tienda de móviles


Página web: https://maslife.es/


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Ana Ceballos: Encantada con todo el servicio. La chica, Sol, ha resuelto todas mis dudas y ha hecho muy ameno el proceso para darme de alta en la compañía. 100% recomendado. Saludos !
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Ana! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Oriana Briceño: Muy buena atención al cliente, las chicas que trabajan allí son muy atentas, en esta ocasión me atendió María Deliangel y me ayudó mucho, escuchó mis interés y resolvió mis dudas! Una excelente atención en esta tienda!
Respuesta: ¡Gracias por tu valoración, Oriana! Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un abrazo! Tu equipo MASlife de Barcelona

Gianna Vierma: Sol fue excelente con el servicio al cliente. Es muy amable y te ayuda en todo lo que necesites. Les recomiendo preguntar por ella, les va a encantar!
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Gianna! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona.

Nairitza Ferrebus: Me fue excelente, la chica que me atendió muy amable y paciente, muchas gracias sol por tu ayuda !! Feliz día 💜
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Victoria ramirez: Excelente servicio.. estuve sin cobertura y en esta ocasión me atendió la chica Sol Gomes,y me ayudó a resolver mi problema muy atenta y amable muy buena chica gracias por su excelente atención!!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

Yusbel Perez: Admito que fui con mal carácter a la tienda pero la chica que me atendió Sol fue muy amable y comprensiva, solucionó mi problema muchas gracias.❤️
Respuesta: ¡Nos gusta mucho lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte muy pronto. Tu equipo MASlife de Barcelona

Oswaldo Sanchez: Muy buen servicio, todo el proceso fue bastante agradable y la persona que me atendió Sol muy amable y paciente
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

anyarit gomes: Excelente el servicio brindado por la compañía, y por sus trabajadores! He sido atendida por Sol, y he quedado muy contenta con la solución que me ha brindado a mi problema
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Jhonnatan Zapata: Tienen a una chica super educada llamada sol que explica para que todas tus necesidades sean resueltas es muy atenta me quería cambiar de compañía pero con su asesoramiento quede contento con su resultado . Gracias Sol
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

carolina p: Buenas tardes quisiera dejar mis agradecimientos a la tienda de Yoigo y en especial a la señorita maría deliangel por la atención dada y lo tan resolutiva Atencion obtenida por ella , agradable persona y empatica muchas gracias por vuestra atención
Respuesta: Hola Carolina, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

3. SAMSUNG EXPERIENCE STORE MAQUINISTA

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513 reseñas
SAMSUNG EXPERIENCE STORE MAQUINISTA
Ubicación
4.8
Productos/Servicios
4.9
Posibilidad de Parking
4.8
Atención
4.8
Precios
4.8

Dirección: C/ de Potosí, 2, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 627 52 41 11

Tipo: Tienda de móviles



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SAMSUNG EXPERIENCE STORE MAQUINISTA: ¿qué opinan los usuarios?


Elkin Romero: Buenos precios, aunque en otras partes hay más promociones, la atención de los vendedores muy buena, una lástima que haya gente que aún en medio de la COVID no tenga clara las normas un asesor le llamo la atención a un chico que entraba sin mascarilla!! Y se ha ido enojado el chico….
Respuesta: Hola Elkin, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribirnos. Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio y una atención al cliente de alta calidad. Es por ello que valoramos enormemente tu valoración positiva. Que pases buen día. Atentamente,

Johan Muriel: Eh llegado antes de las 21 horas, y estaba ya cerrado, y no es la primera vez que pasa, no les gusta trabajar o que ? Mi hora de llegada fue a las 20:40
Respuesta: Hola Johan, Muchas gracias por tu comentario, agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido excelente. En Samsung nos esforzamos por ofrecerte un servicio y atención al cliente de alta calidad, por ello, para poder mejorar, nos gustaría que nos escribieras una solicitud a atencionalcliente@thephonehouse.es. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

alexandre bucchiotty: Le pongo 1 estrella porque no hay 0. Estuve esta tarde para que me ayudaran sobre las applicaciones del reloj watch4. Me ha atendido un chico que eso si ha estado educado. La unico que me dijo es " ves a la applicacion samsung members, que solo era un vendedor y que demas preguntas no sabia y que mirara Youtube". Me parece increible que un empresa samsung no sea capaz de formar a su equipo de tienda. No volvere mas alli.

David Marin Vargas: Estoy insatisfecho puesto que hice una compra del Samsung S22 ultra y en su publicidad indicaba que regalaban unos auriculares , hice la compra dentro de la fecha que indicaban y envie datos, facturas y todo lo que pedían a través de su web despues de un mes sigo esperando respuesta. Llamo a atención al cliente y me comentan que es un error informático, luego que los emails me han sido enviados y no es cierto, luego que es otro error luego otro error y luego otro , ya he llamado como 5 veces en diferentes ocasiones y la respuesta siempre la misma, error tras error en eso se excusan y yo sin mis auriculares si en la publicidad indican que son de regalo y he cumplido los requisitos legales que indica Samsung no entiendo porque no se me entrega el obsequio. Me siento engañado.

Sergio asensio: El telefono para pedir cita al servicio tecnico es el 91 175 00 15, los de la tienda dan el telefono directo de servicio de portal del angel, pero para pedir cita es primero con el servicio de Samsung, estos vendedores no se enteran de nada.

Dionisio Arranz Camacho: Esta muy bien y tienen un buen servicio 🚺 de atención al cliente

Nani Arevir: Excelente servicio, personal eficiente, empático y eficaz, salí más que contenta con la atención que me brindaron, resolvieron todas mis inquietudes hasta que me decidí por el dispositivo adecuado a mis necesidades.
Respuesta: Hola Nani, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribirnos. Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio y una atención al cliente de alta calidad. Es por ello que valoramos enormemente tu valoración positiva. Que pases buen día. Atentamente,

Lizet Gonzalez: El dependiente Carlos nos informó todo sobre las promociones, fue muy paciente con mi madre compramos el móvil que nos aconsejó y nos ayudo a pasar todo del teléfono viejo, sin duda volveré a esta tienda. 10/10
Respuesta: Hola Lizet, muchas gracias por tu valoración, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para escribirnos. Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio y una atención al cliente de alta calidad. Es por ello que valoramos enormemente tu valoración positiva. Que pases buen día. Atentamente,

Jaume Perelló Fuster: Tienda súper amplia para disfrutar de todos sus elementos!

Miquel Morell: A pesar de que el horario ponia hasta las 21:00 a las 20:30 ya estaba cerrado, y no seria mas grave sino fuera porque necesitaba una cosa y me desplace expresamente hasta ahi.
Respuesta: Hola Miquel, Muchas gracias por tu comentario, agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido excelente. En Samsung nos esforzamos por ofrecerte un servicio y atención al cliente de alta calidad, por ello, para poder mejorar, nos gustaría que nos escribieras una solicitud a atencionalcliente@thephonehouse.es. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

4. Phone House

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158 reseñas
Phone House
Ubicación
4.8
Productos/Servicios
4.8
Posibilidad de Parking
4.9
Atención
4.8
Precios
4.8

Dirección: Ronda de Sant Antoni, 62, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:30

Teléfono: +34 666 43 85 50

Tipo: Proveedor de servicios de telecomunicaciones



Cerca de Phone House:



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Phone House: ¿qué opinan los usuarios?


Marcial Diaz: tienda de telefonía e Internet. Soy cliente desde hace bastante y siempre me han aconsejado muy bien👍 Puedes contratar diversas combinaciones de telefonía e Internet, paquetes de Tv i también energía. Tienen ofertas bastante interesantes. Los precios también bien, y la atención buena 👍.

Luis O.: Una vez que ya has contratado algo con ellos, se hacen los suecos. Llevo 3 meses esperando respuesta por su servicio al cliente en web. Imposible.

Pepe Aguilar: El asesor "Pablo" es un maleducado, pierde los papeles con facilidad.No es manera de tratar un cliente, espero que el propietario tome medidas

Daniel Oteros Trejo: Horario hasta las 20:30 en google y en tienda. Cerrado a las 20:00. Estupendamente legal.
Respuesta: Hola Dani, referente a lo ocurrido, en nombre de Phone House, te pedimos disculpas por las molestias que este incidente te haya podido ocasionar. Nos gustaría que nos escribiera un mail a la dirección atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes. Trabajamos por ofrecer las mejores ofertas en móviles, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Júlia B. Lorés: Se supone que cierran a las 20:30h, llegué con mi pareja a las 19:22 y la chica que había ya había cerrado puertas y nos dijo que ya no podíamos entrar. Falta de profesionalidad, si el local cierra a las 20:30 pues cierra a las 20:30, no diez minutos antes.

Francisco de Borja Llorente Galvan: LADRONES!!! Fuimos para comprar un móvil. Nos dijeron que lo podíamos devolver sin problema en menos de un mes. Al llegar a casa y abrirlo el cargador no era original. Cuando quisimos devolverlo un chico joven que estaba en la tienda y que dice ser el encargado no lo quería recoger la devolución. Tras discutir con el llame a atención al cliente. La persona que me atendió por teléfono al principio correcta. Le dijo al encargado de la tienda que teníamos derecho a devolverlo y finalmente no le quedo otra que aceptar que lo pudiéramos devolver. Continue con la llamada de atención al cliente donde me dijeron que no me devolvían el dinero que pague por el teléfono. Le pedí que me enviara el punto de la política de compra y que por favor me lo enviara. No lo hizo y no supo decirme donde podía leer eso. Al final de muy malas maneras me colgó el teléfono. Una operadora de atención al cliente!!!! Una experiencia desagradable, incomoda y prepotente. Compras un producto el cual puedes devolver y no quieren devolverte el dinero. La atención en tienda malísima, desinteresada y eso que era el encargado de la tienda!!! No es la primera vez que tengo una mala experiencia en The Phone House y ya no volveré a comprar. No lo recomiendo a nadie!!!
Respuesta: Hola Francisco de Borja, referente a lo ocurrido, en nombre de Phone House, te pedimos disculpas por las molestias que este incidente te haya podido ocasionar. Nos gustaría que nos escribiera un mail a: atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes. Trabajamos por ofrecer las mejores ofertas en móviles, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Laura Rigual Aparici: Estoy pagando un seguro de móvil desde hace dos años. Técnicamente cubre todo, daños, hurto, robo con fuerza... cuando les compré el móvil no funcionaba bien y me lo arreglaron. Ahora hace dos semanas que me robaron el móvil, fui a comisaria para poner la denuncia (con el IMEI n° de serie del móvil) para que el seguro me diera el nuevo móvil. Me dicen que me llamaran para entregármelo. 10 días más tarde no tengo notícias suyas. Llamo y me dicen que el IMEI de la denuncia está mal y no van a darme un nuevo móvil con eso. Pregunto cuándo tenían pensado comunicármelo, dicen que tendría que haber recibido un mensaje (no lo he recibido). Después de enfadarme me dicen que seguramente al reparar el teléfono me deberían dar un Imei nuevo, que vuelva a comisaría y ponga el nuevo IMEI que me facilitan. Llevo 2 horas en comisaria esperando para hacer la modificación, + 2 horas de la primera denuncia. Además cuando pasé por segunda vez por la tienda, en horario comercial, estaba cerrada. En la puerta ponía el horario y debería haber estado abierta, pero estaba cerrada. Si hubjera trabajado todas las horas que estoy invirtiendo en que me faciliten el nuevo móvil (por el que además me hace pagar 40 euros) me habría salido mejor. Una pérdida de tiempo. Gracias The Phone House
Respuesta: Hola Laura, agradecemos tu comentario, en el caso de que quieras detallarnos que ha sucedido, nos puedes mandar un mail a atencioncliente@phonehouse.es. Trabajamos por ofrecer las mejores ofertas en móviles, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es.Que pases buen día. Atentamente Phone House

Ross AQ: La atención al principio fue buena, pero luego para darte un móvil tardan un montón y lo peor es q te dicen que llegará en un plazo de 3 días y de no ser por ir personalmente a la tienda no tendría nadie se pondrían en contacto (cuando me dijeron q lo harían y de lo mucho q me urgía el móvil) con migo para informarte de la incidencia q tuvieron.
Respuesta: Hola Ross, referente a lo ocurrido, en nombre de Phone House, te pedimos disculpas por las molestias que este incidente te haya podido ocasionar. Nos gustaría que nos escribiera un mail a: atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes.Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Alfonso Hm: Es el the phone house menos aconsejable que he visitado, recientemente compre un terminal, no voy a evaluar toda la tienda si no en concreto la atención recibida por el vendedor Albert Alhambra: personal lento, torpe, poco resolutivo, con poco tacto a la hora de comunicarse con el cliente y falta de profesionalidad. Después de un cúmulo de errores cometidos por su parte y estar aproximadamente una hora para hacerme una factura, tiene la desfachatez de ser arrogante y maleducado por teléfono...

Laura Gumbau López: Servicio pésimo de los empleados, no cogen el teléfono después de pagar un móvil que aun no ha llegado, te cuelgan cuándo quieres hablar con ellos, no te dan soluciones, son unos sinvergüenzas. No recomiendo comprar nada en Phone house, pésimo servicio en general.
Respuesta: Hola Laura, el servicio en tienda, es de manera presencial, ya que no siempre pueden atender el teléfono. os gustaría que nos escribiera un mail a: atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes. Trabajamos por ofrecer las mejores ofertas en móviles, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

5. Tecnomari.es

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1309 reseñas
Tecnomari.es
Ubicación
4.6
Productos/Servicios
4.6
Posibilidad de Parking
4.7
Atención
4.6
Precios
4.6

Dirección: Carrer de València, 539, 08013 Barcelona, España

Horario: Abierto hasta 2:00 p. m.

Teléfono: +34 931 22 62 41

Tipo: Tienda de móviles



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6. TecnoGallery Barcelona Gòtic

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41 reseñas
TecnoGallery Barcelona Gòtic
Ubicación
5
Productos/Servicios
5
Posibilidad de Parking
5
Atención
5
Precios
5

Dirección: Carrer del Pi, 5, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 934 81 39 22

Tipo: Tienda de móviles



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TecnoGallery Barcelona Gòtic: ¿qué opinan los usuarios?


Isabel Gonzalez Ramos: Servicio extraordinario100 x 100 recomendableAmables y profesionales.
Respuesta: Gracias Isabel! Un placer haberte ayudado. Un saludo!

Laura SOliva: Mil gracias por la paciencia! me explicaron todas las posibilidades para una reparación y me funciona de maravilla, la primera vez que entiendo lo que me explican. Trato excelente, pero lo más importante, que te ayudan y te solucionan un apuro, porque reparan rápido y con garantía. Muuy recomendable.

Nerea Garcia Blasco: Super amables esta pareja de hermanos! Te asesoran genial, variedad de fundas, protectores y dan buenas recomendaciones. Reparan muy rapido tambien, los recomiendo mucho!!!

aida gines: Excelente atencion y muy buenos profesionales, me han cambiado la pantalla del mobil en una horaLo recomiendo totalmente

Monica Llado: Les hice un encargo y ha ido todo fantástico. El producto es bueno y trabajan bien. Además de ayudar en todo lo que pueden. Ha sido un placer conocerles

Silvia G.: Súper recomendable. Son eficaces, profesionales y muy resolutivos. Solucionaron el problema que tenía con mi móvil!. Muy contenta y satisfecha 100%
Respuesta: Gracias Silvia! Un placer haberte ayudado. 🙂

Laia Vicente: Muy contenta! Fui a reparar la pantalla de mi móvil. Servicio rápido y de calidad, y el chico muy majo y honesto. Muy recomendable

Nuria: Nos atendieron muy bien!!! Mucha variedad de productos y buen precio, fueron muy ágiles con la reparación que es de agradecer. Muy recomendable :)

Manuel gil: Vaya par de hermanos!!! Nos faltaba un negocio así, honrados y profesionales donde los haya!!! Es increíble lo bien que se complementan el uno con el otro. Saben qué hacer en la tienda y no se pisan!!! Olé olé y olé

Miriam Cahisa: Un 10! Mucha variedad de productos de calidad a un buen precio. Te asesoran muy bien,son muy profesionales y cercanos. El trato genial!

7. MASLIFE: Telefonía y móviles

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11 reseñas
MASLIFE: Telefonía y móviles
Ubicación
3.1
Productos/Servicios
3.2
Posibilidad de Parking
3.1
Atención
3.1
Precios
3.1

Dirección: Travessera de Gràcia, 236, 08024 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:30

Teléfono: +34 931 46 71 30

Tipo: Tienda de móviles


Página web: https://maslife.es/


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MASLIFE: Telefonía y móviles: ¿qué opinan los usuarios?


Egle Petrauskaite: Estaba esperando que me consulte 30 minutos y todo el rato el dependiente estaba charlando con otros clientes. No volveré nunca!

Bernardo Parejo parz: Un trato de 10 por parte del comercial Aarón, amable y muy profesional me ha ayudado en todo momento y recomendado lo mejor para mí. Muchas gracias por tu profesionalidad y sobretodo por tu amabilidad!

Obj3492 obj: Hace mas de un año que se supone funciona como celeritas y es mentira.

Antonio manuel Guerrero García: Excepcional y muy contento

Esther Fornos: Muy bien atendida

Santi: Mal servicio peor trato, establecimiento no recomendable.

8. MASLIFE: Telefonía y móviles

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126 reseñas
MASLIFE: Telefonía y móviles
Ubicación
4.7
Productos/Servicios
4.7
Posibilidad de Parking
4.8
Atención
4.7
Precios
4.7

Dirección: Carrer de Provençals, 251, 08020 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:30

Teléfono: +34 931 46 16 65

Tipo: Tienda de móviles


Página web: https://maslife.es/


Cerca de MASLIFE: Telefonía y móviles:



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  • Ser el 1º del ranking
  • Página exclusiva

MASLIFE: Telefonía y móviles: ¿qué opinan los usuarios?


Jordi Rodri: Encantado con el trato de Karol que me atendió estupendo. El trámite fue muy rápido y la gestión se acabó en cosa de una semana. Muy buenas ofertas y variedad de marcas y de servicios, hay donde escoger y te explican detalladamente las diferencias de cada una. Miy contento con el servicio.
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Jordi! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Rosario Caniles: Muy maja la nena, atiende súper bien y sobretodo es lo que el barri en necesitaba, con yoigo la factura no sube ni tengo problemas. Nunca he estado tan tranquila en una empresa de telefonía
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Rosario! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Mauricio Villabona: Servicio de alta calidad. La chica que acompaña el servicio es muy diligente, atenta y se destaca por su esmero en solucionar problemas y ofrecer alternativas de solución. Felicitaciones.
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

JB: Acudí a esta tienda por las múltiples reseñas positivas de Karol, su responsable. Debo decir que se corresponden totalmente con la realidad. Es una gran profesional, empática y eficiente dispuesta a facilitarte la vida. Grácias Karol.
Respuesta: ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Romel Armijos: Me ha atendido para cambiar la línea de llamaya de 3G a 4G y ha sido la única tienda que me ha ayudado con esto. Estoy muy agradecido. Excelente atención
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

jullianna lopez: Encantada con la atención de karol, súper resolutiva, el trato es increíble de verdad que la mejor tienda de yoigo a la que cualquiera pueden ir, un 10 se queda corto, ojalá hubiesen más comerciales así!!!!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

Martha Lucia Ramírez: Muchas por su rápida atención y buen servicio me soluciono mi problema de una manera muy ágil y amable.
Respuesta: Hola, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Maria Tartajo: La chica muy amable me ayudó a poner mi n7evo móvil. Soy de Yoigo y estoy muy feliz con la atención porque si tengo dudas boy y me ayudan.
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, María! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Oscar Marcos: Una experiencia maravillosa con la chica de la tienda,ne ha dado su WhatsApp para consultas.me dejo la fibra más barato qué con Vodafone encima servicio directo con ella.una crack
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Oscar! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

angel Ollmos: Me a ayudado a cambiar la tarifa y me ha hecho una promoción increible. Estoy muy contento. La chica es un encanto
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

9. Tienda Movistar Centre

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3061 reseñas
Tienda Movistar Centre
Ubicación
4.5
Productos/Servicios
4.4
Posibilidad de Parking
4.4
Atención
4.4
Precios
4.4

Dirección: Pl. de Catalunya, 16, 08002 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Tipo: Tienda de móviles



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Tienda Movistar Centre: ¿qué opinan los usuarios?


karen ramirez: Buena onda ♥ fue una experiencia super bonita me encanto,…el personal en concreto (Ariana ) súper agradable , atenta y muy simpática , como todo el personal que trabaja ahí. Sin duda repetiría este finde mil veces, solo faltaría un sable rojo Jaja soy más de los sith jajajaja 🤣
Respuesta: Buenos días Karen, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho. Nos alegra que hayas disfrutado con nuestro evento.Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

Manuel Habreu Gaviria: Acabo de ir a la exposición de Star Wars Obi - Wan Kenobi Experience de Movistar y esta buenísima. La recomiendo mucho. El personal muy amable, mención especial a Ariana que es súper simpática y atenta. Las esculturas y toda la exposición una pasada. Una experiencia muy recomendable b para toda la familia, que los acerca más al maravilloso mundo. Totalmente Gratis. Gracias por todas estas exposiciones y este gran trabajo que están realizando 👏👏👏 Que la fuerza los acompañe
Respuesta: Buenos días Manuel, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho sobre nuestro evento de tienda. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

Facundo Rojas: Divertida muestra de La Casa de Papel. Muy amable y buena onda el personal. Te podés ganar una máscara...
Respuesta: Buenos días Facundo, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho sobre nuestro evento en tienda. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

: Hacía mucho que no entraba (30 años) y el cambio, para mí, ha sido impresionante. Mucho espacio, luz, ambiente acogedor. Trato muy agradable, atención y simpatía por parte de todos los profesionales que me atendieron. 💯 Muchísimas gracias por todo. 🙏🏽💕 Saludos. 💓
Respuesta: Buenos días, agradecemos el tiempo que te has tomado para dejarnos tu comentario. Gracias por la sinceridad con la que nos explicas tu experiencia en la Tienda Movistar Centre Barcelona, es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo muy pronto.

Víctor Martín i Serrat: Histórico edificio de la historia de la Guerra Civil Española. Actualmente está renovado y es muy moderno. Visité el centro por la exposición gratuita de Obi-Wan Kenobi, muy satisfecho con mi visita. Excelente trato a los clientes y visitantes.
Respuesta: Buenos días Víctor, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho sobre nuestra tienda, su actual evento y su histórica ubicación. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

Jordi B: Mariana me ha atendido fabulosamente. Estoy muy contento con el resultado y la atención recibida en la tienda por su parte. Volveré sin duda gracias a ella. Con profesionales así da gusto. Recomiendo esta tienda al 100%.
Respuesta: Buenos días Jordi, muchas gracias por elegirnos y recomendarnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Centre Barcelona ¡Hasta la próxima!

Ramon Martínez: Estos días acoge la exposición Obi-Wan Kenobi Experience. Recomendable para los amantes de la saga. ¡Que la Fuerza os acompañe!
Respuesta: Buenos días Ramón, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho sobre nuestro evento de tienda. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

danidemo 87: Gran exposición sobre Star Wars. Recomendable 100% ya que es gratuita.
Respuesta: Buenos días Dani, Nos encanta que hayas disfrutado con el evento en nuestra Tienda Movistar Centre Barcelona Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

Katty Mendez: Experiencia pésima, lucia y Francisco Fernando intentaron estafarnos, tenemos los contratos falsos que hicieron y la prueba del engaño escrita por ellos, dijo Lucía que tenía una presión comercial muy alta y se había inundado la tienda que por eso no iba a trabajar ella por que otro (Francisco Fernando) lo había gestionado mal. estaba allí José Antonio que era la persona responsable y se negó a hablar con nosotros para darnos una solución. A todo esto lo que queriamos hacer es contratar no darnos de baja de nada, ni me imagino como sería si vas a reclamar una factura o darte de baja, puse la reclamación en esta tienda y la he llevado ya a consumo. Una verguenza.
Respuesta: Buenos días Katty, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Centre Barcelona para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA

patricia Bailon Pastor: Hoy por la tarde estuvimos en familia en la exposición de Star wars y nos a encantado, totalmente gratis. La atención de la chica genial, muy amable y simpática. La Exposición muy lograda. Muchas gracias.
Respuesta: Buenos días Patricia, nos alegra que que te haya gustado nuestra exposición en la Tienda Movistar Centre Barcelona . Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!

10. Europa 3G BARCELONA | 🛠️ Repara tu iPhone en 1 hora en Bcn y Madrid, iPad, Mac, Xiaomi, Bq, Huawei, Samsung. Reparar pantalla móvil.

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4377 reseñas
Europa 3G BARCELONA | 🛠️ Repara tu iPhone en 1 hora en Bcn y Madrid, iPad, Mac, Xiaomi, Bq, Huawei, Samsung. Reparar pantalla móvil.
Ubicación
4.9
Productos/Servicios
4.8
Posibilidad de Parking
4.8
Atención
4.8
Precios
4.8

Dirección: Carrer de Sepúlveda, 126, 08015 Barcelona, España

Horario: Abierto hasta 7:00 p. m.

Teléfono: +34 931 78 00 41

Tipo: Tienda de reparación de teléfonos móviles



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11. TecnoGallery Gran Via 2

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80 reseñas
TecnoGallery Gran Via 2
Ubicación
4
Productos/Servicios
4.1
Posibilidad de Parking
4
Atención
4
Precios
4

Dirección: Centro Comercial Gran Via, Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 932 59 01 20

Tipo: Tienda de móviles



Cerca de TecnoGallery Gran Via 2:



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TecnoGallery Gran Via 2: ¿qué opinan los usuarios?


Nurieen: 📱Compramos una funda de movil, tienen buenos precios comparado con las tiendas de la competencia que estan en el mismo centro comercial. También pusimos un cristal templado y la colocación fue perfecta y rápida, el dependiente trabaja muy bien. A parte nos asesoró sobre que cargadores comprar y también nos llevamos uno. 👍🏻Lo recomiendo.

cristian soriano segura: Muy satisfecho tanto en la atención como en el trabajo que hicieron sustituyendo mi pantalla del teléfono. Muy profesional! Excelente!

Eloy: Son unos impresentables. Después de pagar 89€ por arreglarme la pantalla rota del móvil, resulta que cuando me lo llevo no se me iluminan los botones de abajo y cuando vuelvo para que lo arreglen me dicen que hay que llevarlo al servicio técnico porque solo ellos pueden arreglar eso, etc y que debería de pagar la diferencia... Mentira, los botones van incrustados en la pantalla, no me creo que todas las pantallas que piden (de mi modelo) tengan mal los leds.

Eduard Reig: Precios altos y mal servicio. No vuelvo

chulin j.: GRAN ESTAFA!!! Los productos que venden NO SÓN ORIGINALES y al fin y al cabo NO SÓN NUEVOS! Después de tener problema con el funcionamiento de la pantalla fui a la oficina oficial de Apple para repararlo però me denegaron la reparación A CAUSA DE AFIRMAR QUE LA PANTALLA NO ERA ORIGINAL, entonces luego en esta tienda donde compré el móvil iPhone acusan a la empresa APPLE POR NO QUERER REPARÁRMELO AÚN PAGANDO MÁS DE 100EUROS POR EL CAMBIO DE LA PANTALLA, además viendo a otro señor también reclamando en la tienda, vaya ESTAFA.

Greta Altabas: en tecnogallery de sitges me estafaron !!! me vendieron un iphone diciendome que tenia garantia ofical con aplee y al mes y medio de compararlo dejo de funcionar , me puse en contacto con el soporte tecnico de aplee y me dicen que este iphone es usado y que no tiene ninguna garantia oficial , voy a la tienda de sitges a reclamar y la dependienta comienza a gritarme y llama a la policia !!! una estafa

Mario: Pésimos, poco profesionales, servicio postventa una auténtica vergüenza.Si ya habéis comprado algún articulo rezad para que no se os estropee, si no habéis comprado aún no lo hagáis id a una tienda de verdad con cara y ojos.

J. Miguel Felipe: He comprado varios móviles sin problemas, buenos precios y móviles que no tienen en la tienda original.

Victor camuñas: Hay un dependiente muy servicial ,moreno con gafas,pase por 3 tiendas para un duplicado por pérdida y en todas me ponían excusas y el me ayudo .

Cristina Rubio Solé: Atención inmejorable. Saben lo que se hacen y pueden invertir tiempo explicandote como se debe hacer o que es lo que le ha pasado a tu móvil. Tienen mucha paciencia.

12. Phone House

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14 reseñas
Phone House
Ubicación
3.8
Productos/Servicios
3.8
Posibilidad de Parking
3.9
Atención
3.8
Precios
3.8

Dirección: Avinguda Diagonal, 3, 08019 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 670 36 02 08

Tipo: Proveedor de servicios de telecomunicaciones



Cerca de Phone House:



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Phone House: ¿qué opinan los usuarios?


Jose Pérez noguera: Estupendo! He cambiado de compañía y el chico me ha cambiado la tarjeta, el pin y me ha configurado internet. Además de pagar la mitad de lo que pagaba. Muchas gracias!!!

Ione Robellat: No cogen el teléfono y no te ayudan en nada. No lo recomiendo. He realizado una tiendas-para-comprar-sopletes-de-gas-barcelona">compra de un móvil por internet y habiendo stook en la tienda no te lo dan, te dicen que les llames por teléfono. Dos días llamando para que no lo cojan. NO COMPREIS AQUI

Francisco Hernandez: Una tienda de móviles y accesorios, tienen un gran precio, y aparte me atendió una dependienta muy amable y profesional

David Douton: Muy agradecido con la atención recibida por parte de Genesis seguro volveré.

Eugenio Marpe: Buena tienda hay de todo.

jorch ve: Sudais del teléfono no? Estoy por cancelar la portabilidad

Antonio Fuertes: La atención es inmejorable

Miguel Puma: Excelente...!!!!!

13. Casa Del Movil

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3 reseñas
Casa Del Movil
Ubicación
5
Productos/Servicios
5
Posibilidad de Parking
5
Atención
5
Precios
5

Dirección: Carrer de Santa Margarida, 8, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:30

Teléfono: +34 933 24 80 45

Tipo: Tienda de móviles



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14. MASLIFE: Telefonía y móviles

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154 reseñas
MASLIFE: Telefonía y móviles
Ubicación
4.5
Productos/Servicios
4.6
Posibilidad de Parking
4.5
Atención
4.5
Precios
4.5

Dirección: Via Júlia, 78, 08016 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:30

Teléfono: +34 931 13 95 13

Tipo: Tienda de móviles


Página web: https://maslife.es/


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MASLIFE: Telefonía y móviles: ¿qué opinan los usuarios?


Blas Lorite: Excelente atención. Me solucionaron todo en un momento. He ido varias veces y siempre me atienden muy bien. Un 10
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Blas! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Manuel Pedrazas: Me recomendo un familiar mio esta tienda y he traído a toda la familia precios muy barstos muy buena atención no se puede pedir mas
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu comentario, Manuel! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

Jose Paretas: Todo estupendo buen trato muy buenos chicos precios baratos y muy buenas ofertas no se puede pedir más un placer Ruben
Respuesta: Hola Jose, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Bindang Felisa: Atención genial! Atentos y amables me solucionaron el problema y me indicaron todo muy bien! Muy buenos los dos vendedores muy simpáticos!
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

Abraham Perez: Siempre que necesito algo de móviles o internet venimos aquí son majísimos amables y más barato que en cualquier otro sitio recomiendo siempre a mis amigas que vengan
Respuesta: Hola Abraham, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Tere Vazquez Carbajal: Buenos días quería dar el agradecimiento por como te atienden y por la ayuda que me dieron muchas gracias
Respuesta: Hola Tere, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Isidoro Lopez Saz: Todo muy bien me atendieron genial recomiendo esta tienda a todos muchas gracias
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Málaga

Luis Blanco Rodriguez: Gran atención. Solucionaron todas las dudas.muy recomendable. Mejores tarifas y servicios.
Respuesta: Hola Luis, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Joanna Borreguero: Quería dar las gracias sobretodo a Rubén que me gestiono toda la portabilidad desde Vodafone me ahorro como 40€ todos los meses y la amabilidad así en pocos sitios la he visto. Gracias
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Luisa Jimenez Garcia: Oferta bien explicada y me ahorro 35€ de mi anterior compañía que fue un desastre me instalaron todo en 48h recomiendo
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Luisa! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

15. Phone House La Maquinista

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417 reseñas
Phone House La Maquinista
Ubicación
3.2
Productos/Servicios
3.2
Posibilidad de Parking
3.3
Atención
3.2
Precios
3.2

Dirección: Carrer de la Ciutat d'Asuncion, 2, Local - C78, 08030 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 22:00

Teléfono: +34 627 93 29 39

Tipo: Proveedor de servicios de telecomunicaciones



Cerca de Phone House La Maquinista:



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Phone House La Maquinista: ¿qué opinan los usuarios?


Jesus Domínguez: La atencion de los empleados a sido excelente,por lo qie respecta a la tienda ya podrian poner aire acondicionado,porque si yo en 5 min que e estado tenia un calor de narices,no me quiero ni imaginar lo que estaran sufriendo los empleados..si el dueño quiere que los clientes volvamos,mejor que ponga aire acondicionado.

luis Rodriguez Requejo luis: Bueno cada uno es libre de ir donde quiera pero es mi opinion bueno antes podria decir que bien pero ahora lo que es ahora yo no entraba ni de regalo yo tube una experiencia muy desagradrable y no se lo recomiendo para nadie muchos problemas infimos lo hacen una bola de nieve todo rajatabla y no sedan cuenta que todo lo rojido tiende para romperse yo creo que deberian de ser mas flexible y tener umpoco mas de corazon para con el cliente ellos tienen que ponerse en lugar del cliente y poder hacer todo lo que buenamente se pueda en las dos partes y no buscar excusas para dejar que el cliente se baya mal y llorando mal cuerpo bueno es mi opinion pero ir con cuidado

Jessica Acien victoria: Compramos un protector de pantalla y al momento de ponerlo no quedó del todo bien, el chico nos dijo que eso es lo que suele pasar cuando se pone un protector de pantalla, que si en 3 días no desaparecen las burbujas que volvamos y nos la cambian. A los 2 días volvimos al lugar porque evidentemente las burbujas seguían estando y además se habían despegado todos los laterales, nos atiende otro chico diferente y nuestra sorpresa, nos dice que los protectores de pantalla no tienen garantía y que una vez se sale de la tienda no se puede cambiar ( a pesar de mostrarle la factura de compra) Le explicamos las palabras textuales que nos dijo su compañero y nos dice que lo siente mucho pero que no puede hacer nada, que lo único que podemos hacer es venir otro día que esté el compañero que nos lo puso, porque si lo arreglaba él tenía que pagarlo de su bolsillo. Bueno un conjunto de despropósitos que carecen de profesionalidad, no tienen ningún encargado ni gerente de zona y para colmo la hoja de reclamaciones que te dan ( dejando clara evidencia de que el cliente es inepto) es una hoja de reclamaciones de 1 página creada por ellos mismos, ni si quiera la oficial de la generalitat. Por suerte después de debatir y discutir conseguimos que el chico se digne a llamar a un "no encargado porque no tenemos" para preguntarle si podía cambiarnosla y finalmente nos la cambió. Tengo que decir que el chico que nos atendió por segunda vez a pesar de nosotras estar indignadas y disgustadas, supo atendernos con respeto y templanza, pero que una persona tenga que ponerse a malas para conseguir algo es muy triste, cuando de primeras podría haber arreglado el problema si esa llamada al "no encargado" la hubiera efectuado al momento de exponerle el problema.

arcadio cañas: Tratodel personal muy bien, la política de la empresa de no entregar las piezas sustituidas con el royo de su política de reciclaje me parece un engaño al cliente descomunal y más habiendo pasado la garantía.

Dominicanspanis: Es una vergüenza, fui a solo buscar un paquete y me mantuvieron más de 50 minutos mientras hacían contrataciones y todo cuando solo era entregarme algo y ya está, se que hay clientes esperando y todo pero yo solo quería un paquete que después tardaron 2 minutos en entregármelo, no vuelvo a ir a esa tienda

PROJECTS ABBEY: Siento valorar mal a la tienda por que la chica que me atendió fue muy maja, pero ayer compre una funda de estas que puedes llevar el móvil colgando y es de tan mala calidad que a medio mañana se salió el teléfono solo de la funda cayendo al suelo, hablamos de un Samsung note 20 totalmente nuevo. La broma me a rallado el móvil nuevo. Por favor revisar bien el tipo de fundas que vendéis.

Nem No Tengo: Una experiencia inmejorable, entre tantas tiendas que pase buscando lo adaptado para mi nadie atendió mis necesidades tan bien como Carmelo en Phone house la maquinista, volveré sin dudarlo será mi tienda favorita a partir de ahora ,enhorabuena por esa atención que me has brindado Carmelo y feliz Navidad.

Andrea Mar Mor: Increíble como te asesoran, lo bien que trabajan y lo profesionales que son , de 10, volveré a venir, he salido ahorrando tanto en la energía de mi casa como en la factura de la fibra. F A N T A S T I C O

Luisa Fernanda Castro Vélez: Atención excelente! El chico nuevo está muy pendiente de cuando entras ofrecerte su ayuda, cosas que pocas veces se ve en tiendas como Vodafone, Movistar y Orange que les da igual si tu entras, sé que es nuevo porque cuando tenía alguna duda sobre lo que le preguntaba inmediatamente despejaba su duda con su compañero, fui porque tenía un problema con algo de mi celular y me lo arreglo, les doy mi puntuación porque me sentí muy bien atendida.

dayana ubilla: La mala educación de la chica que está atendiendo increíble, entiendo perfectamente las normas de seguridad que siguen las tiendas del aforo que hay, entro hay 9 personas, 3 empleados y 6 clientes, entramos nosotras (2) nos acercamos a la reparación de móviles y después de haber más de 13 a 14 personas más, coge y nos dice que nos tenemos que salir de la tienda (solo a nosotras 2)por el aforo cuando llevamos más tiempo esperando. La falta de respeto con el cliente, sobra la verdad. Después de echarnos a nosotras no hecho a nadie más. Si tanto sigue las normas que sean para todo el mundo. Jamás me habían tratado tan mal delante de más personas. Está claro que después de esto eliminaré el servicio con Phone house.

16. Bendito Móvil, Tienda de Móviles en Barcelona

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16 reseñas
Bendito Móvil, Tienda de Móviles en Barcelona
Ubicación
4.5
Productos/Servicios
4.4
Posibilidad de Parking
4.4
Atención
4.4
Precios
4.4

Dirección: Carrer del Comte d'Urgell, 252, 08036 Barcelona, España

Teléfono: +34 681 95 32 28

Tipo: Tienda de móviles



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Bendito Móvil, Tienda de Móviles en Barcelona: ¿qué opinan los usuarios?


S Kaur: Muy contentos con el servicio del dependiente! Compré unos auriculares que no funcionaban bien, y me ayudo a cambiarlos. 👌🏼

Sonia Solá: He comprado un iPhone para mi sobrina reacondicionado y va perfecto, parece nuevo. Además, muy contenta con la atención en la tienda, han sido muy atentos. En lugar de comprar un móvil nuevo, comprarlo aquí es una opción fantástica porqué tienes la seguridad de que han comprobado que funciona y además te dan un año de garantía. Así que encantada!

Darya Stetsenko: Servicio excelente, cuando algo falla te lo cambian, siempre están dispuesto a ayudar, muy recomendable.Muy buenos precios en iPhone y accesorios

Miquel Martinez: 🏣Tienda acogedora con amplia gama de accesorios , servicio de reparación con una execlente atención al Cliente .Precios muy buenos en telefonia y accesorios .Muy bien comunicado .Recomendable ❤️
Respuesta: Muchas gracias Miquel!

Carmen Pau soler: Me compré un IPhone 12 Pro Max, y estoy muy contenta con el servicio que me dio Aina, una chica encantadora. Me ha sabido solucionar todas las dudas que he tenido incluso 1 mes después de haber comprado el teléfono.

Marta Azofra Abascal: Increíble trato y solución a mis problemas a precios muy recomendables . La mejor tienda de móviles del barrio

Iñaki Gainza: Una muy buena atención por parte de Aina, muy resolutiva y agradable. El servicio rápido y efectivo. Buen sitio para reparar móviles.

Muriel Simon: Me he comprado un Iphone reacondicionado y estoy encantada por el precio y el servicio. Además te permiten personalizar tu funda con correas súper monas.
Respuesta: Gracias por tu valoración Muriel!

Juanjo Villalobos: MUY BUENOS! Bendita solucion! Gracias 1000 por recuperar mi Iphone Sois unos cracks! Atentos, rápidos y bien informado! Muy recomendable!
Respuesta: Gracias a ti Juanjo!

osato asabor: El servicio fue muy profesional y muy amable. Definitivamente regresaré para todas las necesidades de mi teléfono.
Respuesta: Gracias Osato! Te esperamos pronto!

17. Movistar

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364 reseñas
Movistar
Ubicación
3.3
Productos/Servicios
3.4
Posibilidad de Parking
3.3
Atención
3.3
Precios
3.3

Dirección: Via Augusta, 177, 08021 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 934 88 40 65

Tipo: Tienda de móviles



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Movistar: ¿qué opinan los usuarios?


Fernando Castelló: No sé qué tal será el servicio técnico ni la atención de los dependientes. Pero llevo todo el día llamando por teléfono (al número que aparece aquí) para hacer una pregunta y no hay manera de contactar con ellos. Si la atención personal está a la altura de la telefónica, no parece un establecimiento muy recomendable
Respuesta: Buenos días Fernando, sentimos no haberte podido atender telefónicamente, lamentamos que en estos momentos nuestros tiempos de espera no sean los deseados. Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes tranquilidad y seguridad ante todo, sin olvidarnos de la calidad y el servicio que siempre han identificado a Movistar. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Puedes contarnos con más detalle, por privado, en el siguiente enlace ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA

jm cm: Había poca gente. Me atendió una joven extraordinariamente amable, que me ayudó mucho con mi gestión.
Respuesta: Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la tienda Movistar Barcelona Via Augusta ¡Hasta la próxima!

Biel Roca: Tan solo una comercial y un técnico para atender un lunes por la mañana. La espera se hace interminable. Por suerte no volveré más.
Respuesta: Buenos días Biel, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste en la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA

Juan Fernandez: Buena atención, pero con poco personal, antes de ser atendidos hay que esperar más de media hora.
Respuesta: Hola Juan, gracias por valorarnos y lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención, sobre todo en estos tiempos difíciles. Esperamos que no vuelva a ocurrir y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!

G B: Servicio excelente, rapido y profesional. Mención destacada para Laura, que fue de lo mas eficiente y cercana. Muchas, muchas GRACIAS, de corazon!!
Respuesta: Buenos días, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!

maria antonia casanovas: Empleados amables pero hartos de las quejas de los usuarios por tener que esperar horas en la calle bajo un sol de justicia hasta que les toque su turno. Por qué no contratan más personal? Como ya saben, la mayoría de las consultas son muy largas. Delante mío ha salido un señor que ha estado una hora. Esta tienda necesita tener en plantilla como mínimo dos personas más. Ruego contestación Saludos
Respuesta: Buenos días María Antonia, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes, por lo que es clave para nosotros conocer lo que ha sucedido. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, facilítanos por privado tus datos y lo que ha pasado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA

Stephane Harroche: Estuve muy bien atendido por una señora muy amable y eficaz...
Respuesta: ¡Hola Stephane! Muchas gracias por valorar distintos aspectos esenciales para nosotros, como la eficiencia y amabilidad en la atención que da nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta, así como nuestros productos y servicios. Estamos muy contentos con tu recomendación y tus comentarios. ¡Hasta la próxima!

Javier Mercadé: Atentos y eficientes. Muy buen servicio y sin colas (18h).
Respuesta: ¡Hola Javier! Muchas gracias por valorar distintos aspectos esenciales para nosotros, como la eficiencia y amabilidad en la atención que dan nuestros asesores comerciales en la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta, así como nuestros productos y servicios. Estamos muy contentos con tu recomendación y tus comentarios. ¡Hasta la próxima!

marisa escartin: Trabajan muy bien. Educados y en buen barrio.
Respuesta: Hola Marisa¡Gracias por valorarnos! Los profesionales de la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta trabajan para dar el mejor servicio posible y para que la visita de nuestros clientes sea satisfactoria. Estamos muy contentos de leer comentarios como el tuyo. ¡Hasta pronto!

David Cobos: Atención correcta y eficiente pero tiempos de espera superiores a 30 minutos. Es frustrante puesto que dentro del mundo de la tecnología móvil estamos ya muy acostumbrados a la inmediatez y el hecho de tener que esperar en una tienda de supuesta tecnología, lo hace sin duda mucho más frustrante.
Respuesta: Buenos días David, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste en la Tienda Movistar Barcelona Via Augusta en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA Una de las formas para evitar el tiempo de espera es concertar una cita previa en el área de Soporte de la App Mi Movistar o utilizando este enlace www.movistar.es/citaprevia ¡Gracias!

18. Phone House

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386 reseñas
Phone House
Ubicación
3.3
Productos/Servicios
3.3
Posibilidad de Parking
3.4
Atención
3.3
Precios
3.3

Dirección: CC Gran Vía II, Avinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 21:00

Teléfono: +34 667 75 88 00

Tipo: Proveedor de servicios de telecomunicaciones



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Phone House: ¿qué opinan los usuarios?


Henry: La atención fue muy cordial y amable, el chico me atendió fue bien en todo momento y me sentí bien asesorado respecto a mis dudas y necesidades es de las pocas tiendas donde te dan buena atención y asesoramiento.

Eileen Salazar: Fui hace dos dias por un seguro ya que me habían robado mi tablet, me acerque con la denuncia de los mossos donde decía claramente que el coche, ya que el robo fue dentro de mi coche, presentaba todo revuelto en el interior, pero los asesores que en lugar de asesorar desasesoran me indicaron que iba a perder mi tiempo que regrese a los mossos y que me hagan una nueva denuncia diciendo que la tablet estaba dentro de la guantera, fui a los mossos y me dijeron que estaba bien hecha la denuncia que tenía y que servía perfectamente, que simplemente el asesor no sabía lo que hacía, me fui a otro phone house donde si había personal capacitado y me lo hicieron sin problema y de la manera más amable posible. Porque el personal de Gran Vía 2 muy maleducados a la hora de dirigirse hacia nosotros, intrometiendose en qué si nos reclamamos la tablet antes y diciéndonos de manera despectiva que el tiempo que se perdía era el de nosotros no de ellos, pues vaya que ellos sí nos hicieron perder el tiempo.

Agata Fernández: No puedo poner 0 como evaluacion Llevo desde el 27 de septiembre "batallando". La historia: voy a Phonehouse de Gran Via2, para cambiar de Movistar a Yoigo, 1 línia fija y 3 movies. La persona que me informa Maria Isabel, ha resultado un desastre. La tienda no se hace responsable de ningun de los falsos de Maria Isabem y , a fecha de hoy, todavía no me funciona la televisión y Yoigo no me da respuesta. Conclusion: fatal decisión dejar Movistar por Yoigo y haber pisado Phone House del centro Comercial Gran Via 2.

Onlion: Llamas para preguntar si tienen un producto y nadie coge el teléfono, 🤷🏽‍♂️

iris jimenez: Publicidad falsa, en su catálogo online, indica que por venir a visitar la tienda, te dan un regalo, yo y mi pareja hemos ido, y el empleado Juan nos a atendido diciendo que eso era mentira, yo le he enseñado varias veces el folleto, que esta online en su página. Y me a dicho que con eso no servía. O ustedes hacen publicidad engañosa, o bien sus empleados no están bien preparados para estar cara al público.

Trendy lover: Pésima atención al cliente, dejan mucho que desear... Después de 1 hora esperando cuando sólo tenían un cliente delante nuestro, nos atendieron con 0 simpatía. No te escuchan, personal un tanto desagradable, dando por hecho cosas que no son, y sin empatía. Supuestamente nos vendieron un móvil con seguro y después nos enteramos de que no era así. No vuelvo a comprar en esta phone house, hace unos años la atención al cliente era mil veces mejor.

abito04: Pésimo servicio ofrecen artículos por internet que no tienen disponible, llevo esperando mucho tiempo para que me digan que no llegará el móvil por que ya no le quedan más, no puedo creer que acepten el dinero y después me digan que el artículo no está disponible, con el dinero me podría haber pedido otro móvil hace mucho tiempo atrás, pero yo ya había pagado el mío pensando que ya me lo darían esperé, en fin.

Rosa Guijo Perez: Me piden el mail para enviarme el ticket de compra. Me dicen que no me lo pueden dar en papel. Y no he recibido nada por correo. Si quiero cambiar lo que compré, ¿cómo demuestro que lo compré alli? Muy mal.

Mireia Punsa: Es la primera y última vez que me compro algo en Phone House (Gran Via). Ayer me compré el cristal protector para un Huawei Mate lite 20 por el que pagué 16.99 y a las 24h de estar puesto se ha roto desde un borde al otro. Anteriormente he usado protectores más económicos que por supuesto con el tiempo se rayan, pero nunca a las 24h. Cuando lo compre el vendedor (que me atendió de forma excelente) me aseguró que era muy resistente, de ahí su precio. Hoy cuando he ido a la tienda, ya no me han dicho lo mismo, la respuesta ha sido que estos protectores son muy delicados y que ellos no se hacen responsables de lo que lo que suceda una vez adquirido el producto. Es bastante razonable que sea así, pero en este caso deja en evidencia la calidad del producto, que por lo visto es muy baja y el precio muy alto. El móvil ha estado guardado en una funda dentro del bolso todo el tiempo y dentro del bolso no había ningún objeto con el que se pudiera golpear como para que en un día se raje la pantalla protectora. Resumiendo, no recomiendo a nadie comprar en esta tienda visto el resultado del producto y no haberme dado solución. La próxima vez volveré a comprar en cualquier tienda de telefonía de barrio, me costará la mitad y nadie pondrá en duda mi palabra.
Respuesta: Hola Mireia, referente a lo ocurrido, en nombre de Phone House, te pedimos disculpas por las molestias que este incidente te haya podido ocasionar. Nos gustaría que nos escribiera un mail a: atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes.Que pases buen día. Atentamente Phone house.

ANTONIO CASTE: Es una pena. Antes era una tienda siempre llena y ahora tienen en exposición unos pocos móviles que cuando los coges suena la alarma como si los estuvieras robando. Cuando fui atendía solo una chica que se la veía muy sobrepasada. Creía que esta cadena tenía mucho éxito y lo que vi fue una tienda llena de carencias.
Respuesta: Hola Antonio, referente a lo ocurrido, en nombre de Phone House, te pedimos disculpas por las molestias que este incidente te haya podido ocasionar. Nos gustaría que nos escribiera un mail a: atencioncliente@phonehouse.es para poder investigar lo sucedido y poder tomar las medidas pertinentes. Que pases buen día. Atentamente, Phone House.

19. Mr. USBY Barcelona Roger de Flor

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219 reseñas
Mr. USBY Barcelona Roger de Flor
Ubicación
4.5
Productos/Servicios
4.4
Posibilidad de Parking
4.4
Atención
4.4
Precios
4.4

Dirección: Carrer de Roger de Flor, 123, 08013 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 934 08 99 12

Tipo: Tienda de móviles



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Mr. USBY Barcelona Roger de Flor: ¿qué opinan los usuarios?


JuniorDPlay: He estado en la tienda y a la hora de atenderte se nota que hay profesionalidad, además, son super amables y abiertos a ayudar. Me ha dejado muy buena sensación. Desde luego el próximo movil que me compre será en MrUsby.Gracias sois la caña! ;-)
Respuesta: Muchas gracias por tu opinión

Francisco Navales: Tienda de confianza!!!Muy buen servicio y muy buenos precios!!!Muchas gracias!!!!
Respuesta: Gracias Francisco por tu valoración y confianza, vuelve pronto. ☺

mmtec obras: Super contenta, fui por que me recomendó una amiga y la verdad me atendieron super bien, hice mi contrato de telefonía una oferta de 39.90€, también compre mi móvil Xiaomi me ayudaron a poner la tarjeta y configurar el móvil. Muy paciente y en todo me informo. :)
Respuesta: Nos alegramos, gracias por tu opinión y confianza.

Julia Freire: Gran variedad de accesorios, servicio técnico y la amabilidad que les caracteriza
Respuesta: Julia gracias por tu valoración y confianza💛

Jordi Carbonell Guirao: Muy buen servicio me solucionaron el problema con mucho interés y profesionalidadMuy recomendable

ATILA EL CRACK: Siempre voy a esta tienda, me atiende súper bien la recomiendo, Mi note 10 fantástico🤘😝🤘.

JULIA FREIRE: Muy buen trato y profesionalidad

Constanza Gabani: Fui hoy a la tienda en busca de unos auriculares inalámbricos y la vendedora muy amable me asesoro sobre todos los modelos que tienen. Excelente atención.
Respuesta: Muchas gracias por tu valoración Constanza !

Meritxell Varela: Una chica encantadora y 100% profesional!!! Tuve muy buena atencion y me resolvio todas las dudas y problemas que tenia. Domina mucho del tema mobiles, app, mails, sincronizacion y te resuelve todas las preguntas que tienes. Un 10 en profesionalidad y atencion al cliente!!
Respuesta: ¡Muchas gracias Mertixell por tu valoración! Nos complace saber que has quedado satisfecha. ¡Vuelve cunado quieras!

Luis Gayoso: NO SON TIENDA OFICIAL XIAOMI. Dicen que son distribuidores

20. MASLIFE: Telefonía y móviles

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54 reseñas
MASLIFE: Telefonía y móviles
Ubicación
4
Productos/Servicios
4.1
Posibilidad de Parking
4
Atención
4
Precios
4

Dirección: Carrer de la Indústria, 126, 08025 Barcelona, España

Horario: Abre pronto: ⋅ 16:30

Teléfono: +34 931 97 21 15

Tipo: Tienda de móviles


Página web: https://maslife.es/


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Nicolás Suppicich: La primera vez había un cartel que ponía "vuelvo en 5 minutos", no volvió en 5 minutos. Después de un mes hemos vuelto. Nos está haciendo esperar porque tiene una llamada, lo entiendo... pero se lo está pasando muy bien con esa llamada con las sonrisas y las carcajadas... Pésimo servicio
Respuesta: Hola Nicolás, Sentimos mucho que no hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Trasladamos lo que nos comentas al equipo para que no vuelva a ocurrir y mejorar la experiencia en tus próximas visitas. De nuevo, perdona las molestias, muchas gracias. Un saludo. Tu equipo MASlife de Barcelona

Williamr Mora: Hoy he ido a esta tienda, y la verdad que Joan ha sabido darme un trato muy amable y me ha ayudado en mi gestión con muy buena voluntad. Ha resuelto mi gestión perfectamente. Mis felicitaciones por el servicio y mis cinco estrellas para él.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración, Williamr! Nos alegramos que hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona

MªTeresa Conesa Molina: Vale más, que no haga muchos comentarios, porque no acabaría nunca 😡 Por un fallo, que tenga la clienta.El dependiente, no tiene que ser ni : con soberbia, ni con prepotencia, ni con sinvergüenzeria. Horroroso No me han avisado, para ir a buscar las 2 sims, de alta de contrato,y ya estaba de alta, hace una semana Se ha puesto una reclamacion a la tienda y al dependiente, por su mal procedimiento, gestión, y desfachatez Esa tienda, no la recomiendo para, ni por nada a nadie 😡
Respuesta: Hola María Teresa, Sentimos mucho que no hayas tenido una experiencia positiva en tienda. Lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. De nuevo, perdona las molestias, muchas gracias. Un saludo. Tu equipo MASlife de Barcelona.

Antonio Utzet: Todo perfecto una gran ayuda por parte de Joan la mejor tienda sin duda Gracias
Respuesta: Hola Antonio, Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Esperamos verte de nuevo pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Mercedes Escobosa: Estoy encantada con el chico que se llama Joan me atiende perfectamente y llevamos años que lo conocemos recomendamos 100% tanto al chico como a la tienda.
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu valoración, Mercedes! Nos alegramos que tengas una experiencia positiva en tienda. Esperamos verte de nuevo muy pronto 😊. ¡Un saludo! Tu equipo MASlife de Barcelona.

David Belzunce: Excelente atención. Resolvieron mis dudas y contrate Internet. Todo fue como el comercial me indicó.Gracias
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, David! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona

Stephany Martínez: Encantada con la atención y el buen trato, me atendió un chico llamado Víctor con muy buena energía y disposición para ayudar y aconsejarme en lo que me convendría más! Lo recomiendo al 100%

Sergio p: Buenísimo y excepcional muy buen trato con los clientes........ Fantástico!!!
Respuesta: ¡Nos encanta lo que leemos, Sergio! Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en tienda. Hasta pronto 😊. Tu equipo MASlife de Barcelona.

Maria Laurentin: Muy buena atención! Victor, el chico que me atendió es muy amable y servicial, siempre preocupado de resolver mis interrogantes. Lo recomiendo!!

kemberly garcia: Excelente servicio, me atendieron muy bien, Victor se llamaba el chico. Súper recomiendo el lugar que bueno es que tengan gente cordial que te sepan atender.

21. Phone House

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8 reseñas
Phone House
Ubicación
3.8
Productos/Servicios
3.8
Posibilidad de Parking
3.9
Atención
3.8
Precios
3.8

Dirección: Carrer Gran de Sant Andreu, 205, 08030 Barcelona, España

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 17:00

Teléfono: +34 627 99 61 79

Tipo: Proveedor de servicios de telecomunicaciones



Cerca de Phone House:



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  • Página exclusiva

Phone House: ¿qué opinan los usuarios?


DaGraVile: Gracias a Luna una chica super-amable! Además de ser una tienda muy chula, te atienden muy bien y no sólo venden móviles, te aconsejan sobre el consumo de gas, electricidad y servicios de telefonía para pasarte a ALTERNA ahorrándote una pasta!
Respuesta: Hola DaGraVile, Muchas gracias por tu valoración, agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos y hacer nuestra atención más efectiva cada día. Recuerda que siempre podrás encontrar la mejor oferta en móviles, fibra, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Albina Mamedova: Esta cerrada continuamente en el horario de trabajo. He pasado a las 10:28, 20:05, 12:20. No cogen nunca el teléfono. Es indignante!!!!!!!
Respuesta: Hola Albina Mamedova Lamentamos que tu experiencia no haya sido excelente. Para poder mejorar, nos gustaría que nos escribieras una solicitud en https://ayuda.phonehouse.es En Phone House, nos esforzamos para ofrecer los mejores productos al mejor precio en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone House.

Lucy Metcalfe: Servicio rápido y trato al cliente súper bien estado muy contenta con esta tienda,compre un iPhone 12 Pro Max y también unos accesorios,el móvil lo he pedido en contrato y llego súper rápido a la tienda y también me ayudaron a cambiar de compañía de móvil y estado súper contenta con todo. recomendó este tienda 100% porque han hecho todo súper fácil y estado muy contenta con el servicio al cliente
Respuesta: Hola Lucy Metcalfe, Muchas gracias por tu valoración, agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos y hacer nuestra atención más efectiva cada día. Recuerda que siempre podrás encontrar la mejor oferta en móviles, fibra, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Maricarmen: No cojen nunca el teléfono y encima ni devuelven las llamadas . Me dieron otro modelo de teléfono y no lo cambiaron en el seguro ,no volvere nunca mas a esta tienda .
Respuesta: Hola Maricarmen Da Concecion Lamentamos que tu experiencia no haya sido excelente. Para poder mejorar, nos gustaría que nos escribieras una solicitud en https://ayuda.phonehouse.es En Phone House, nos esforzamos para ofrecer los mejores productos al mejor precio en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone House.

María Rodriguez: Estaba buscando una tarifa de internet que se adaptará a mi presupuesto y me asesoraron muy bien y el trámite muy rápido. La chica es muy amable.
Respuesta: Hola María Rodriguez, Muchas gracias por tu valoración, agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos y hacer nuestra atención más efectiva cada día. Recuerda que siempre podrás encontrar la mejor oferta en móviles, fibra, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Ruht Jordan: Buena atención muy amable la chica
Respuesta: Hola Ruht Jordan, Muchas gracias por tu valoración, agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos y hacer nuestra atención más efectiva cada día. Recuerda que siempre podrás encontrar la mejor oferta en móviles, fibra, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

Emili Falgueras García: Reloj control Ronning
Respuesta: Hola Emili Falgueras García, Muchas gracias por tu valoración, agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribirnos y hacer nuestra atención más efectiva cada día. Recuerda que siempre podrás encontrar la mejor oferta en móviles, fibra, tablet, accesorios, seguros, luz y gas en tu tienda más cercana o en phonehouse.es. Que pases buen día. Atentamente Phone house.

22. Gsm Red Móviles

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105 reseñas
Gsm Red Móviles
Ubicación
3.5
Productos/Servicios
3.4
Posibilidad de Parking
3.4
Atención
3.4
Precios
3.4

Dirección: Carrer de Sant Pau, 53, 08001 Barcelona, España

Horario: Abierto ⋅ Cierra a las 20:00

Teléfono: +34 617 73 35 90

Tipo: Tienda de móviles



Cerca de Gsm Red Móviles:



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Gsm Red Móviles: ¿qué opinan los usuarios?


German Bladimir Yuca: Buenos dias Yo no le daría ni una sola estrella en sus reseñas ya que son fatales para todo mala atención, ausencia, y cero responsabilidad no detectan ni te dicen exactamente te cual es el problema, vamos te mienten encima solo se tiran la pelota a mi me hicieron volver hasta 3 veces para solucionar un problema en mi tablet samsum de bateria. Al final me fui a pelear para que me devolvieran la tablet y mi dinero con ayuda de la policia. Son ladrones no los recomiendo yo fui pq los que al principio abrieron la tienda eran buenos pero estos son lo peor. Mucho cuidado y ojito .

Michel DaHrieh: Este servicio técnico kuku movil C/Sant pau 53 merece la pena 10 estrellas 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Porqué no está buena porque hace 10 días he comprado una batería del ordenador Sharp en 45 Euros pues ser sorprendido cuando usarla algún día qué la batería sola usar 3 horas cuando tenía 100 y cuando he revisado la tienda para volverá porqué no está bien el empleado allá me dijo qué solamente en 3 días para permitir a volverá entonces le dije que todas la tiendas que venden es permiten a 15 días qué vosotros diferente ¿por qué?. El empleado también ha dijó qué está batería no pueda volverá porqué solamente a 3 días y está la batería no está original aquí yo le dije que ¿ comó? ¿Como es? Cuando cada cliente cuando quiera comprar una cosa ¿No se supone que el empleado debe informar al cliente que tiene la pieza que quiere, si la quiere original o una imitación, por ejemplo? Y como el cliente he conocido ¿si esta original ó no? Pero esta tienda no está bien porqué Es un proceso que se ríe del cliente y lo considera un robo honroso.

Eddie Garcia: Ya los conocia de otra tienda que tenian en la calle Villaroel. Son buenos profesionales, amables, honestos y responsables.En 20 minutos me cambiaron la bateria de un OnePlus 5T, y además a un precio muy económico

aaron España: hola todos yo fui hace muy pocos días antes para arreglarme mi móvil no saben qué problema para coger mi móvil yo fue cuatro veces después de una hora después de dos horas después de cuatro horas Luego me cobrado Pero al final nada no quiere devolver el dinero muy mal servicio eso se roban el dinero

Abdullah Muhammad: Uno de los peores servicios, nunca mas ire alli, me cambiaron la pantallay a los 30min empezo a darme fallos

Steven: NO, PERO NO ENTREIS A ESTE LOCAL PARA REPARAR VUESTRO APARATO. SOLO EMPEORARAN EL PROBLEMA. LO BARATO SALE CARO

0 subscribers with two videos: Me llamo Muhammad Abdullah gracias por reparar mi ipad

Sergio De Gregorio Garcia: El mejor servicio en Barcelona, con diferencia.Todo tipo de reparaciones, con un servicio excelente.He llevado varios móviles a reparar y el servicio es rápido y barato.100% recomendable.

Abdullah Muhammad: Es el servicio mas malo que he visitado, no recomiendo nada.

Jean-Fabrice Vernet: muy buen servicio. fast and good service.

Pako Valera

Pako Valera es un Guide local de Barcelona de alto nivel que ha colaborado con este artículo, en la siguiente imagen están referenciadas las colaboraciones que ha realizado en For Barcelona Lovers: